Skip to main content
PDU

PDU ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit PDU për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth PDU-së

PDU, i paraqitur gjithashtu në faqen e tij zyrtare si “友递联科技 | PDU”, është një ofrues global i zgjidhjeve të zgjuara të logjistikës me bazë në Shangai, i themeluar në vitin 2022. PDU u shërben klientëve të tregtisë elektronike ndërkufitare, prodhimit të avancuar dhe tregtisë ndërkombëtare përmes zhdoganimit, marrjes së dërgesave, dorëzimit në kilometrin e fundit dhe shërbimeve të tjera me vlerë të shtuar.

Fusha e verifikuarInformacion për PDU-në
Emri zyrtarShanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
Faqja zyrtare e internetithttps://www.pduni.com/
Lloji i transportuesitOfrues zgjidhjesh logjistike të mundësuara nga teknologjia, me shërbime doganore, marrjeje, dorëzimi në kilometrin e fundit dhe shërbime logjistike me vlerë të shtuar.
Rajoni kryesorRrjet global dorëzimi që mbulon tregjet kryesore në Amerikën e Veriut, Evropë, Afrikë dhe Azi.
Selia qendroreDistrikti Putuo, Shangai, Kinë.
Themeluar2022.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me PDU-në
Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. është kompania e identifikuar në fundin zyrtar të faqes së PDU-së.
Rrjeti i zhdoganimitSipas faqes zyrtare kryesore, PDU operon një rrjet të menaxhuar vetë për zhdoganimin në më shumë se 10 vende.
Ekipet e dorëzimit në kilometrin e funditPDU përshkruan ekipe të lokalizuara të dorëzimit në kilometrin e fundit, të cilat ofrojnë dorëzim dhe konfirmim të dorëzimit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit; ajo nuk kryen transportin e PDU-së dhe nuk menaxhon kërkesat e klientëve.

Përgjigje e shpejtë

Futni identifikuesin e dërgesës së PDU-së në faqen zyrtare Uebsajti i PDU-së të gjurmimit ose në 17TRACK. Një rezultat bosh zakonisht nënkupton se numri është i pasaktë, etiketa është krijuar por paketa ende nuk ka marrë një skanim fizik, ose dërgesa po kalon nga një palë logjistike te një tjetër. 17TRACK është e pavarur dhe nuk mund ta ridrejtojë paketën, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat e PDU-së

Përdorni numrin e gjurmimit të dhënë nga shitësi ose ekipi i transportit. Një numër porosie, numër reference ose numër fature mund të identifikojë një blerje, por mund të mos pranohet si identifikues transporti.

  1. Kopjoni identifikuesin nga emaili i transportit, llogaria e shitësit, etiketa ose dëftesa e dërgimit.
  2. Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht, më pas futeni në faqen zyrtare të gjurmimit të PDU-së ose në 17TRACK.
  3. Krahasoni ngjarjen më të fundit me ciklin jetësor të dërgesës: krijimi i etiketës, pranimi fizik, transporti, dogana, kalimi te një transportues tjetër dhe dorëzimi në kilometrin e fundit.
  4. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin dhe nëse PDU-ja ose një partner e ka marrë fizikisht paketën.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi
Etiketa u krijua / në pritje të artikullitTë dhënat e transportit ekzistojnë, por një skanim fizik i pranimit mund të mos jetë kryer ende. Shitësi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Në transitDërgesa po kalon nëpër klasifikim, transport linjor ose një objekt lokal logjistik. Prisni skanimin e radhës, përveçse nëse shitësi ka marrë një njoftim shërbimi.
Përpunim doganorDokumentet, deklaratat ose detyrimet mund të jenë në shqyrtim. Importuesi mund të duhet të japë informacion ose të paguajë tarifat e vlerësuara.
Në dorëzimNjë operacion lokal dorëzimi e ka caktuar dërgesën për dorëzim. Mbani të disponueshme adresën dhe udhëzimet e hyrjes.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe provat lokale të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim / kthyerNjë problem me dorëzimin, adresën, doganën ose trajtimin kërkon shqyrtim. Dërguesi duhet të kontaktojë menjëherë palën përgjegjëse logjistike.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Kategoritë e zgjidhjeve të publikuara nga pdu janë zhdoganimi, marrja, dorëzimi në miljen e fundit dhe shërbimet me vlerë të shtuar. Faqja zyrtare kryesore thotë se qytetet kryesore mund të marrin dorëzim ditën pasuese dhe se zonat e largëta mund të përfundojnë brenda 72 orësh për shërbimin e përshkruar të miljes së fundit; faqja nuk përcakton një standard universal transporti nga fillimi në fund.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi i mbështetur më mirë
ZhdoganimiDërgesa ndërkufitare që kërkojnë shqyrtim të deklaratës, mbështetje për kodin HS dhe marrëveshje për pagesën e detyrimeve.
MarrjaMbledhja dhe përgatitja për transport për tregtinë elektronike dhe dërgesat tregtare ndërkufitare.
Dorëzimi në miljen e funditDorëzim i lokalizuar në destinacion me shërbim shumëgjuhësh dhe konfirmim elektronik të nënshkrimit ose me fotografi.
Shërbime me vlerë të shtuarPagesë në dorëzim, parapagim i detyrimeve dhe sigurim i ngarkesës për programet e pranueshme të shitësve.

Koha e dorëzimit

ShërbimiAfati i publikuar dhe kushtet e pranueshmërisë
Dorëzimi në miljen e fundit në qytetet kryesoreDorëzimi ditën pasuese deklarohet për qytetet kryesore në faqen zyrtare kryesore; ky është një përshkrim i publikuar i shërbimit, jo një garanci universale për kthim parash.
Dorëzimi në miljen e fundit në zonat e largëtaFaqja zyrtare kryesore thotë se përfundimi bëhet brenda 72 orësh për zonat e largëta; dogana dhe transporti paraprak janë faza të veçanta.
Dërgesë ndërkufitare nga fillimi në fundAfati varet nga origjina, destinacioni, dogana, transporti linjor, dorëzimi te pala tjetër dhe kushtet lokale të dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Grupi i destinacionitInformacioni i publikuar
Amerika e Veriut, Evropa, Afrika dhe AziaPDU i identifikon këto si rajone kryesore të tregut për rrjetin e tij global të dorëzimit. Faqja zyrtare nuk publikon afate, mesatare ose partnerë të emërtuar të miljes së fundit sipas vendeve; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës dhe ngjarjet e gjurmimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKontrolloni karakteret e kopjuara dhe kërkojini shitësit të dallojë numrin e gjurmimit nga numri i porosisë ose i referencës.
Pa ngjarje gjurmimiKonfirmoni nëse PDU ose një partner i marrjes e ka marrë fizikisht pakon; krijimi i etiketës nuk nënkupton pranimin.
Boshllëk i gjatë midis skanimeveKontrolloni doganën, fundjavat, ndërprerjet e rrjetit dhe fazat e dorëzimit te pala tjetër, më pas kërkojini dërguesit të hapë një hetim.
Gabim adrese ose dorëzim i pasuksesshëmKontaktoni shpejt shitësin ose operacionin lokal përgjegjës të dorëzimit; ridrejtimi ose ridorëzimi varet nga përshtatshmëria e dërgesës.
E dorëzuar, por mungonKontrolloni vendndodhjen e deklaruar të dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni provat e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Mbajtje ose kthim doganorShqyrtoni dokumentet ose detyrimet e kërkuara me importuesin dhe dërguesin; mos e konsideroni mbërritjen në doganë si zhdoganim.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani ambalazhin, fotografitë, faturën dhe dëshminë e dërgimit. Dërguesi zakonisht koordinon një hetim ose kërkesë dëmshpërblimi lidhur me transportin.

Transporti ndërkombëtar dhe kalimi te transportuesit e tjerë

PDU përshkruan një rrjet ndërkombëtar që ndërthur zhdoganimin e menaxhuar vetë dhe operacionet e lokalizuara të dorëzimit në kilometrin e fundit. Një ngjarje gjurmimi mund të gjenerohet nga një ofrues marrjeje, një strukturë doganore ose një partner dorëzimi; një ngjarje e dukshme përmes PDU ose 17TRACK nuk provon në vetvete se PDU e ka lëshuar identifikuesin ose se aktualisht e ka në zotërim pakon.

FazaÇfarë duhet të kuptojnë klientët
Marrja në origjinëNjë etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund t’i paraprijë marrjes fizike. Skanimi i parë fizik është prova më e fortë e pranimit.
Eksporti dhe transporti kryesorKlasifikimi, siguria, përpunimi i eksportit dhe transporti ndërkombëtar mund të krijojnë boshllëqe në skanime.
ZhdoganimiPDU deklaron se rrjeti i saj mbështet deklaratat, shqyrtimin e kodeve HS dhe rregullimet për pagesën e detyrimeve doganore. Zhdoganimi ndryshon nga mbërritja në një strukturë doganore.
Dorëzimi te partneriShkëmbimi elektronik i të dhënave, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë në destinacion janë ngjarje të veçanta. Numri i gjurmimit mund të mbetet i njëjtë ose të plotësohet me një identifikues lokal.
Kilometri i funditNjë ekip lokal dorëzimi përfundon dorëzimin dhe mund të kthejë një nënshkrim elektronik ose fotografi si dëshmi të dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqja kryesore publike e PDU përshkruan dorëzimin në kilometrin e fundit, komunikimin shumëgjuhësh dhe informacionin kthyes për dëshminë e dorëzimit. Ajo nuk ofron një meny publike vetëshërbimi për ridrejtimin nga marrësi, ndalimin e pakos gjatë transportit, mbajtjen për tërheqje ose ndryshime të garantuara të dorëzimit. Pyetni shitësin ose shërbimin ndaj klientit të PDU nëse është i mundur një udhëzim specifik për dërgesën përpara nisjes për dorëzimin në kilometrin e fundit.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdorimi dhe pala përgjegjëse
Kërkesë informacioni për gjurmiminPërdoreni kur një ngjarje është e paqartë ose mungon. Marrësi mund të pyesë shitësin; dërguesi ose mbajtësi i llogarisë së kontraktuar zakonisht i përshkallëzon problemet e transportit.
Kërkesë dëmshpërblimi për sigurim ose humbjePDU reklamon sigurimin e ngarkesave si një shërbim me vlerë të shtuar. E drejta për përfitim, afatet e paraqitjes dhe kërkesat për prova varen nga kontrata dhe dërgesa.
Rimbursimi nga shitësiRimbursimi nga një platformë tregtare ose tregtar është i veçantë nga hetimi i transportuesit dhe duhet t’i kërkohet shitësit sipas kushteve të blerjes.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi ndërkufitar varet nga origjina, destinacioni, rregullat doganore dhe marrëveshja e shërbimit të PDU. Shitësit duhet të verifikojnë rregullat aktuale të transportit të PDU përpara se të dorëzojnë për transport bateri, lëngje, mallra të rrezikshme, produkte që prishen ose produkte të kontrolluara. Deklaratat e pasakta ose dokumentet që mungojnë mund të vonojnë zhdoganimin dhe dorëzimin në kilometrin e fundit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Faqja e internetitFaqja zyrtare e internetit e PDU; përdorni opsionet e gjurmimit, qendrës së ndihmës dhe mesazheve në internet që shfaqen në faqe.
Emailservice@pduni.com; përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, adresën, skanimin më të fundit dhe të dhënat e shitësit.
Telefoni021-50837888; faqja kryesore zyrtare e liston këtë numër kontakti. Konfirmoni disponueshmërinë e shërbimit dhe gjuhën kur telefononi.
AdresaDhoma 305, kati 6, ndërtesa Zhonghai, rruga Zhenbei, distrikti Putuo, Shangai, Kinë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

PDU e pozicionon sistemin e saj inteligjent të logjistikës dhe sistemin e paralajmërimit për shitësit ndërkufitarë dhe klientët tregtarë. Tregtarët duhet të dallojnë klientin e PDU ose integrimin e sistemit të rënë dakord sipas kontratës së tyre nga API e pavarur e gjurmimit për shumë transportues e 17TRACK.

Krahasimi për zhvilluesit/API

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i PDUPDU
API e gjurmimit për shumë transportues17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time PDU?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të PDU ose në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit PDU?

Kontrolloni emailin e njoftimit të dërgimit nga shitësi, llogarinë e porosisë, etiketën e transportit ose faturën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi PDU?

Faqja kryesore publike e PDU nuk publikon një format universal numri, prandaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga shitësi në vend që të përcaktoni shërbimin nga një parashtesë.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit PDU?

Ngjarja e parë shfaqet pas krijimit të të dhënave ose një skanimi fizik; krijimi i etiketës nuk provon se PDU e ka marrë parcelën.

5. Pse nuk përditësohet gjurmimi im i PDU?

Një ndërprerje në skanime mund të ndodhë gjatë klasifikimit, transportit ndërkombëtar, procedurave doganore ose dorëzimit te një partner; kërkojini shitësit të konfirmojë kujdestarin aktual.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga PDU?

PDU deklaron dorëzim ditën pasuese në qytetet kryesore dhe përfundim brenda 72 orësh për zonat e largëta në përshkrimin e shërbimit të dorëzimit në miljen e fundit; koha e transportit ndërkufitar nga fillimi në fund varet nga e gjithë rruga.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga PDU?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin ose ekipin përgjegjës lokal të dorëzimit për një përpjekje tjetër ose për udhëzimet e disponueshme.

8. Çfarë duhet të bëj nëse PDU thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendndodhjen e deklaruar, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hetojë.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të PDU?

Kontaktoni shitësin ose dërguesin me fotografi, paketimin, dëshmi të vlerës dhe numrin e gjurmimit, në mënyrë që mbajtësi i llogarisë të mund të ndjekë kërkesën përkatëse për hetim ose dëmshpërblim.

10. Si mund të kontaktoj PDU?

Përdorni service@pduni.com, 021-50837888 ose formularët e kontaktit dhe mesazheve online në faqen zyrtare të PDU.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A kryen PDU zhdoganimin apo vetëm dorëzimin në miljen e fundit?

PDU përshkruan si zhdoganimin e menaxhuar vetë, ashtu edhe dorëzimin e lokalizuar në miljen e fundit, së bashku me shërbimet e marrjes dhe shërbimet logjistike me vlerë të shtuar.

12. A provon një ngjarje gjurmimi e PDU-së se numri është lëshuar nga PDU?

Jo; një numër mund të vijë nga një shitës ose partner logjistik dhe më vonë të jetë i dukshëm përmes PDU ose 17TRACK.

13. Çfarë ndodh gjatë përpunimit doganor nga PDU?

Deklaratat dhe të dhënat mbështetëse mund të shqyrtohen, duke përfshirë informacionin për HS-code dhe marrëveshjet për detyrimet; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me çlirimin nga dogana.

14. A ofron PDU dëshmi dorëzimi?

PDU deklaron se shërbimi i saj i dorëzimit në miljen e fundit mund të ngarkojë dëshmi marrjeje, si një nënshkrim elektronik ose fotografi, dhe ta sinkronizojë atë me një sistem klienti.

15. A ofron PDU pagesë në dorëzim?

Po, PDU e liston pagesën në dorëzim si shërbim me vlerë të shtuar për shitësit e tregtisë elektronike ndërkufitare, në varësi të programit dhe kontratës përkatëse.

16. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e PDU përmes një API?

PDU përshkruan një sistem inteligjent logjistik, por specifikimi aktual publik i API-së së gjurmimit të PDU nuk ofrohet në faqen kryesore të shqyrtuar; bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt hollësitë e integrimit.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACKKopjo kodin
// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me PDU.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading