Skip to main content
PDU

PDU Követés

Adja meg a(z) PDU nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A PDU bemutatása

A PDU, amely hivatalos webhelyén „友递联科技 | PDU” néven is szerepel, egy 2022-ben alapított, sanghaji székhelyű globális intelligens logisztikai megoldásszolgáltató. A PDU vámkezelésen, átvételen, utolsó kilométeres kézbesítésen és kapcsolódó hozzáadott értékű szolgáltatásokon keresztül szolgálja ki a határokon átnyúló e-kereskedelem, a fejlett gyártás és a nemzetközi kereskedelem ügyfeleit.

Ellenőrzött adatmezőPDU-információk
Hivatalos névShanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
Hivatalos webhelyhttps://www.pduni.com/
Fuvarozó típusaTechnológia által támogatott logisztikai megoldásszolgáltató, amely vámkezelési, átvételi, utolsó kilométeres és hozzáadott értékű logisztikai szolgáltatásokat nyújt.
Elsődleges régióGlobális kézbesítési hálózat, amely Észak-Amerika, Európa, Afrika és Ázsia kulcsfontosságú piacait fedi le.
SzékhelyPutuo kerület, Sanghaj, Kína.
Alapítás éve2022.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat a PDU-val
Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.A Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. az a vállalat, amelyet a PDU hivatalos láblécében azonosítanak.
Vámkezelési hálózatA PDU hivatalos kezdőlapja szerint több mint 10 országra kiterjedő, saját kezelésű vámkezelési hálózatot működtet.
Utolsó kilométeres kézbesítési csapatokA PDU helyi utolsó kilométeres kézbesítési csapatokat ismertet, amelyek kézbesítést és kézbesítési igazolással kapcsolatos visszajelzést biztosítanak.
17TRACKA 17TRACK független platform, amely összesíti az elérhető nyomkövetési eseményeket; nem működtet PDU-szállítást, és nem kezeli az ügyféligényeket.

Gyors válasz

Adja meg a PDU-szállítmány azonosítóját a hivatalos PDU-webhely nyomkövetési mezőjében vagy a 17TRACK-en. Az üres eredmény általában azt jelenti, hogy a szám helytelen, a címke létre lett hozva, de a csomagot még nem szkennelték fizikailag, vagy a küldemény éppen logisztikai felek között kerül átadásra. A 17TRACK független, és nem tudja átirányítani a csomagot, kiutalni a visszatérítést vagy jóváhagyni a kárigényt.

PDU-csomagok nyomon követése

A feladó vagy a szállítási csapat által megadott nyomkövetési számot használja. A rendelésszám, a referenciaszám vagy a számlaszám azonosíthatja a vásárlást, de nem biztos, hogy szállítási azonosítóként elfogadják.

  1. Másolja ki az azonosítót a szállítási e-mailből, az eladói fiókból, a címkéről vagy a feladási bizonylatról.
  2. Távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket vagy írásjeleket, majd adja meg az azonosítót a hivatalos PDU nyomkövetési mezőjében vagy a 17TRACK-en.
  3. Hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a küldemény életciklusával: címke létrehozása, fizikai átvétel, szállítás, vámkezelés, átadás és utolsó kilométeres kézbesítés.
  4. Ha nem jelenik meg esemény, kérje meg az eladót, hogy erősítse meg az azonosítót, valamint azt, hogy a PDU vagy egy partner fizikailag átvette-e már a csomagot.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés
Címke létrehozva / a tételre várakozikA szállítási adatok rendelkezésre állnak, de a fizikai átvételi szkennelésre még nem feltétlenül került sor. Az eladónak meg kell erősítenie az átadást.
Szállítás alattA küldemény válogatáson, főszállításon vagy helyi logisztikai létesítményben halad keresztül. Várja meg a következő szkennelést, kivéve, ha az eladó szolgáltatási riasztást kapott.
VámkezelésA dokumentumok, nyilatkozatok vagy vámok ellenőrzés alatt állhatnak. Előfordulhat, hogy az importőrnek információkat kell szolgáltatnia, vagy meg kell fizetnie a megállapított díjakat.
Kézbesítés alattEgy helyi kézbesítési művelet a küldeményt kézbesítésre kijelölte. Tartsa elérhetően a címet és a hozzáférési utasításokat.
KézbesítveA kézbesítési szkennelést rögzítették. További intézkedés előtt ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a helyi kézbesítési bizonyítékokat.
Rendkívüli eset / visszaküldveEgy kézbesítési, címzési, vámkezelési vagy kezelési probléma felülvizsgálatot igényel. A feladónak haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot az illetékes logisztikai szolgáltatóval.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A PDU közzétett megoldási kategóriái a vámkezelés, az átvétel, az utolsó kilométeres kézbesítés és a hozzáadott értékű szolgáltatások. A hivatalos kezdőlap szerint a kiemelt városokba másnapi kézbesítés lehetséges, a távoli területeken pedig a leírt utolsó kilométeres szolgáltatás keretében 72 órán belül teljesíthető a kézbesítés; az oldal nem határoz meg általános, teljes útvonalra vonatkozó szállítási normát.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLeginkább támogatott felhasználás
VámkezelésHatárokon átnyúló küldemények, amelyekhez nyilatkozat-ellenőrzésre, HS-kód támogatására és vámfizetési megállapodásokra van szükség.
ÁtvételHatárokon átnyúló e-kereskedelmi és kereskedelmi küldemények begyűjtése és szállításra való előkészítése.
Utolsó kilométeres kézbesítésHelyi célállomási kézbesítés többnyelvű szolgáltatással, valamint elektronikus aláírással vagy fényképes átvételi visszaigazolással.
Hozzáadott értékű szolgáltatásokUtánvét, vámelőlegezés és rakománybiztosítás a jogosult eladói programok számára.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett időzítés és feltételek
Kiemelt városok utolsó kilométeres kézbesítéseA hivatalos kezdőlapon a kiemelt városok esetében másnapi kézbesítés szerepel; ez közzétett szolgáltatásleírás, nem általános pénz-visszafizetési garancia.
Távoli területek utolsó kilométeres kézbesítéseA hivatalos kezdőlap szerint a távoli területeken 72 órán belül teljesül a kézbesítés; a vámkezelés és az előzetes szállítás külön szakaszt képez.
Teljes útvonalú, határokon átnyúló küldeményAz időzítés a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől, a főszállítástól, az átadástól és a helyi kézbesítési körülményektől függ.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország-csoportKözzétett információk
Észak-Amerika, Európa, Afrika és ÁzsiaA PDU ezeket a globális kézbesítési hálózatának kiemelt piaci régióiként azonosítja. A hivatalos oldal nem tesz közzé országonkénti kézbesítési időtartományokat, átlagokat vagy megnevezett utolsó kilométeres partnereket; használja a küldeményre vonatkozó becslést és a nyomkövetési eseményeket.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotElső teendő
Érvénytelen számEllenőrizze a bemásolt karaktereket, és kérje meg az eladót, hogy különböztesse meg a nyomkövetési számot a rendelési vagy hivatkozási számtól.
Nincsenek nyomkövetési eseményekEllenőrizze, hogy a PDU vagy egy átvételi partner fizikailag átvette-e a csomagot; a címke létrehozása nem jelenti az átvételt.
Hosszú szünet a szkennelések közöttEllenőrizze a vámkezelést, a hétvégéket, a hálózati megszakításokat és az átadási szakaszokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot.
Hibás cím vagy sikertelen kézbesítésHaladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy az illetékes helyi kézbesítési szolgáltatóval; az átirányítás vagy az újbóli kézbesítés a küldemény jogosultságától függ.
Kézbesítve, de hiányzikEllenőrizze a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési bizonyítékot, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Vámvisszatartás vagy visszaküldésTekintse át a kért dokumentumokat vagy vámokat az importőrrel és a feladóval; a vámhoz való megérkezést ne tekintse vámfelszabadításnak.
Elveszett vagy sérült csomagŐrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát és a feladást igazoló dokumentumot. A feladó általában koordinálja a szállítási vizsgálatot vagy a kárigényt.

Nemzetközi szállítás és fuvarozói átadások

A PDU olyan nemzetközi hálózatot ír le, amely saját kezelésű vámkezelést és lokalizált utolsó mérföldes műveleteket egyesít. Nyomkövetési eseményt létrehozhat egy átvételi szolgáltató, vámkezelő létesítmény vagy kézbesítési partner; egy, a PDU-n vagy a 17TRACK-en látható esemény önmagában nem bizonyítja, hogy az azonosítót a PDU adta ki, vagy hogy jelenleg a PDU birtokában van a küldemény.

SzakaszAmit az ügyfeleknek tudniuk kell
Felvétel a feladási helyenA címke vagy az elektronikus előzetes értesítés megelőzheti a fizikai átvételt. Az első fizikai szkennelés erősebb bizonyíték az átvételre.
Export és főszállításA rendezés, a biztonsági ellenőrzés, az exportfeldolgozás és a nemzetközi szállítás szkennelési hiányokat okozhat.
VámkezelésA PDU tájékoztatása szerint hálózata támogatja a vámnyilatkozatokat, a HS-kódok felülvizsgálatát és a vámfizetési megállapodásokat. A vámkezelés befejezése nem azonos a vámkezelő létesítménybe való megérkezéssel.
Átadás a partnernekAz elektronikus adatcsere, a fizikai átadás és az első célországbeli szkennelés különálló események. A nyomkövetési szám változatlan maradhat, vagy kiegészülhet egy helyi azonosítóval.
Utolsó mérföldEgy helyi kézbesítési csapat teljesíti a kézbesítést, és a kézbesítés igazolásaként elektronikus aláírást vagy fényképet küldhet vissza.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A PDU nyilvános kezdőlapja utolsó mérföldes kézbesítést, többnyelvű kommunikációt és kézbesítési visszaigazolást ismertet. Nem biztosít nyilvános, önkiszolgáló menüt a címzett általi átirányításhoz, a küldemény feltartóztatásához, az átvétel visszatartásához vagy a garantált kézbesítési módosításokhoz. A végső mérföldes feladás előtt kérdezze meg az eladót vagy a PDU ügyfélszolgálatát, hogy lehetséges-e a küldeményhez kapcsolódó egyedi utasítás.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

FolyamatHasználat és felelős fél
Nyomkövetési érdeklődésAkkor használja, ha egy esemény nem egyértelmű vagy hiányzik. A címzett kérdezheti az eladót; a szállítási problémákat általában a feladó vagy a szerződéses számlatulajdonos továbbítja magasabb szintre.
Biztosítási vagy elvesztési kárigényA PDU hozzáadott értékű szolgáltatásként hirdet rakománybiztosítást. A jogosultság, a benyújtási határidők és a bizonyítási követelmények a szerződéstől és a küldeménytől függenek.
Eladói visszatérítésA piactér vagy a kereskedő által biztosított visszatérítés elkülönül a fuvarozói vizsgálattól, és azt a vásárlási feltételek alapján az eladótól kell kérni.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A határokon átnyúló átvétel a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a vámszabályoktól és a PDU szolgáltatási megállapodásától függ. Az eladóknak az akkumulátorok, folyadékok, veszélyes áruk, romlandó termékek vagy ellenőrzött termékek feladását megelőzően ellenőrizniük kell az aktuális PDU-szállítási szabályokat. A helytelen nyilatkozatok vagy a hiányzó dokumentumok késleltethetik a vámkezelést és az utolsó mérföldes kézbesítést.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
WebhelyA PDU hivatalos webhelye; használja a webhelyen feltüntetett nyomkövetési, súgóközpont- és online üzenetküldési lehetőségeket.
E-mailservice@pduni.com; készítse elő a nyomkövetési számot, a küldemény dátumát, a címet, a legutóbbi szkennelést és az eladó adatait.
Telefon021-50837888; a hivatalos kezdőlap ezt a telefonszámot tünteti fel. Híváskor erősítse meg a szolgáltatás elérhetőségét és a támogatott nyelvet.
CímRoom 305, 6F, Zhonghai Building, Zhenbei Road, Putuo District, Shanghai, China.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A PDU határokon átnyúló eladók és kereskedelmi ügyfelek számára pozicionálja intelligens logisztikai rendszerét és figyelmeztető rendszerét. A kereskedőknek meg kell különböztetniük a szerződésükben meghatározott PDU-ügyfélszolgáltatást vagy rendszerintegrációt a 17TRACK független, több fuvarozót támogató nyomkövetési API-jától.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos PDU-integrációPDU
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API17TRACK

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a PDU-csomagomat?

Adja meg a küldeményazonosítót a PDU hivatalos webhelyén vagy a 17TRACK-en az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a PDU nyomkövetési számát?

Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, rendelési fiókját, szállítási címkéjét vagy szállítási bizonylatát.

3. Hogyan néz ki egy PDU-nyomkövetési szám?

A PDU nyilvános kezdőlapja nem tesz közzé egyetemes számmintát, ezért az eladó által megadott teljes azonosítót használja ahelyett, hogy az előtag alapján következtetne a szolgáltatásra.

4. Mikor jelenik meg az első PDU-nyomkövetési esemény?

Az első esemény az adatok létrehozása vagy egy fizikai szkennelés után jelenik meg; a címke létrehozása nem bizonyítja, hogy a PDU átvette a csomagot.

5. Miért nem frissül a PDU nyomkövetése?

A szkennelések között szünet fordulhat elő a rendezés, a nemzetközi szállítás, a vámkezelés vagy a partnernek történő átadás során; kérje meg az eladót, hogy erősítse meg, kinél van jelenleg a küldemény.

6. Mennyi ideig tart a PDU kézbesítése?

A PDU a nagyobb városokban másnapi kézbesítést, a távoli területeken pedig 72 órán belüli teljesítést jelez a last-mile leírásában; a határokon átnyúló, teljes szállítási idő az útvonal egészétől függ.

7. Mit tegyek egy sikertelen PDU-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési értesítést, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az illetékes helyi kézbesítési csapattal egy újabb kézbesítési kísérlettel vagy az elérhető utasításokkal kapcsolatban.

8. Mit tegyek, ha a PDU szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a megadott helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót a kivizsgálásra.

9. Hogyan jelenthetem be egy PDU-küldemény elvesztését vagy sérülését?

Lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a feladóval, és küldjön fényképeket, csomagolási adatokat, az értéket igazoló dokumentumokat és a nyomkövetési számot, hogy a számlatulajdonos elindíthassa a vonatkozó vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a PDU-val?

Használja a service@pduni.com e-mail-címet, a 021-50837888 telefonszámot, illetve a hivatalos PDU-webhelyen található kapcsolatfelvételi és online üzenetküldési lehetőségeket.

Szakértői GYIK

11. A PDU végez vámkezelést, vagy csak last-mile kézbesítést biztosít?

A PDU saját vámkezelést és lokalizált last-mile kézbesítést is leír, az átvételi és hozzáadott értékű logisztikai szolgáltatások mellett.

12. Bizonyítja egy PDU-nyomkövetési esemény, hogy a számot a PDU adta ki?

Nem; a szám származhat az eladótól vagy egy logisztikai partnertől, és később válhat láthatóvá a PDU-n vagy a 17TRACK-en keresztül.

13. Mi történik a PDU vámkezelése során?

Ellenőrizhetik a vámáru-nyilatkozatokat és az alátámasztó adatokat, beleértve a HS-kódra vonatkozó információkat és a vámfizetési megállapodásokat; a vámhoz való beérkezés nem azonos a vámfelszabadítással.

14. Biztosít a PDU kézbesítési igazolást?

A PDU szerint last-mile szolgáltatása feltölthet átvételi igazolást, például elektronikus aláírást vagy fényképet, és szinkronizálhatja azt az ügyfél rendszerével.

15. Kínál a PDU utánvétes fizetést?

Igen, a PDU az utánvétes fizetést hozzáadott értékű szolgáltatásként sorolja fel a határokon átnyúló e-kereskedelmi eladók számára, az alkalmazandó programtól és szerződéstől függően.

16. Nyomon követhetik a vállalkozások a PDU-küldeményeket API-n keresztül?

A PDU intelligens logisztikai rendszert ír le, azonban a kutatás során vizsgált kezdőlapon nem található aktuális, nyilvános PDU-nyomkövetési API-specifikáció; a vállalkozásoknak közvetlenül kell érdeklődniük az integráció részleteiről.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referenciaKód másolása
// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a PDU-val.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading