PDU Tracking

Įveskite PDU sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

744673611@qq.comhttp://www.pduni.com/

Sekti

Apie PDU

PDU, savo oficialioje svetainėje taip pat pristatoma kaip „友递联科技 | PDU“, yra 2022 m. įkurta Šanchajuje įsikūrusi pasaulinė išmaniųjų logistikos sprendimų teikėja. PDU aptarnauja tarpvalstybinės el. prekybos, pažangiosios gamybos ir tarptautinės prekybos klientus, teikdama muitinio įforminimo, siuntų paėmimo, paskutinės mylios pristatymo ir susijusias pridėtinės vertės paslaugas.

Patvirtintas laukas	PDU informacija
Oficialus pavadinimas	Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.pduni.com/
Vežėjo tipas	Technologijomis paremtų logistikos sprendimų teikėja, teikianti muitinio įforminimo, siuntų paėmimo, paskutinės mylios pristatymo ir pridėtinės vertės logistikos paslaugas.
Pagrindinis regionas	Pasaulinis pristatymo tinklas, apimantis pagrindines Šiaurės Amerikos, Europos, Afrikos ir Azijos rinkas.
Pagrindinė būstinė	Putuo rajonas, Šanchajus, Kinija.
Įkurta	2022.

Vežėjo juridinių subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su PDU
Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.	Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. yra bendrovė, nurodyta oficialios PDU svetainės poraštėje.
Muitinio įforminimo tinklas	Remiantis oficialiu PDU pagrindiniu puslapiu, PDU valdo nuosavą muitinio įforminimo tinklą daugiau nei 10 šalių.
Paskutinės mylios pristatymo komandos	PDU nurodo turinti vietines paskutinės mylios pristatymo komandas, kurios pristato siuntas ir teikia pristatymo patvirtinimus.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, kaupianti prieinamus sekimo įvykius; ji nevykdo PDU pervežimų ir nenagrinėja klientų pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite PDU siuntos identifikatorių oficialioje PDU svetainėje esančioje sekimo skiltyje arba 17TRACK. Jei nerodomas joks rezultatas, paprastai tai reiškia, kad numeris yra neteisingas, siuntos etiketė sukurta, bet siunta dar nebuvo fiziškai nuskaityta, arba siunta perduodama tarp logistikos paslaugų teikėjų. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti siuntos maršruto, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti PDU siuntas

Naudokite pardavėjo arba siuntimo komandos pateiktą sekimo numerį. Užsakymo numeris, nuorodos numeris ar sąskaitos faktūros numeris gali identifikuoti pirkinį, tačiau gali būti nepriimamas kaip siuntos identifikatorius.

Nukopijuokite identifikatorių iš siuntimo el. laiško, pardavėjo paskyros, etiketės arba išsiuntimo kvito.
Pašalinkite netyčinius tarpus ar skyrybos ženklus, tada įveskite jį oficialioje PDU sekimo skiltyje arba 17TRACK.
Palyginkite naujausią įvykį su siuntos gyvavimo ciklo etapais: etiketės sukūrimu, fiziniu priėmimu, transportavimu, muitiniu įforminimu, perdavimu ir paskutinės mylios pristatymu.
Jei nerodomas joks įvykis, paprašykite pardavėjo patvirtinti identifikatorių ir nurodyti, ar PDU arba partneris fiziškai priėmė siuntą.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta / laukiama siuntos	Siuntimo duomenys jau yra, tačiau siuntos fizinio priėmimo nuskaitymas gali būti dar neatliktas. Pardavėjas turėtų patvirtinti siuntos perdavimą.
Vežama	Siunta juda per rūšiavimo, pagrindinio vežimo arba vietos logistikos centrą. Palaukite kito nuskaitymo, nebent pardavėjas gavo pranešimą apie paslaugos sutrikimą.
Muitinės procedūros	Gali būti tikrinami dokumentai, deklaracijos arba muitai. Importuotojui gali reikėti pateikti informaciją arba sumokėti apskaičiuotus mokesčius.
Pristatyti išvežta	Vietos pristatymo tarnyba paskyrė siuntą pristatyti. Turėkite paruoštą adresą ir patekimo instrukcijas.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Prieš kreipdamiesi dėl problemos, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir vietos pristatymo įrodymus.
Išimtis / grąžinta	Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba tvarkymo problemą. Siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su atsakinga logistikos šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

PDU skelbiamos sprendimų kategorijos yra muitinės formalumų tvarkymas, paėmimas, paskutinės mylios pristatymas ir pridėtinės vertės paslaugos. Oficialiajame pagrindiniame puslapyje nurodoma, kad pagrindiniuose miestuose galima pristatyti kitą dieną, o atokiose vietovėse aprašytos paskutinės mylios paslaugos gali būti įvykdytos per 72 valandas; puslapyje neapibrėžtas universalus visos siuntos vežimo standartas nuo pradžios iki pabaigos.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai pagrįstas naudojimas
Muitinės formalumų tvarkymas	Tarpvalstybinėms siuntoms, kurioms reikia deklaracijos peržiūros, HS kodo pagalbos ir muitų apmokėjimo susitarimų.
Paėmimas	Siuntų surinkimas ir paruošimas gabenti tarpvalstybinei elektroninei prekybai ir prekybinėms siuntoms.
Paskutinės mylios pristatymas	Lokalizuotas pristatymas paskirties vietoje su daugiakalbe paslauga ir elektroninio parašo arba pristatymo nuotraukos patvirtinimu.
Pridėtinės vertės paslaugos	Grynųjų pinigų surinkimas pristatymo metu, išankstinis muitų apmokėjimas ir krovinių draudimas tinkamoms pardavėjų programoms.

Pristatymo laikas

Paslauga	Skelbiamas laikas ir taikymo sąlygos
Paskutinės mylios pristatymas pagrindiniuose miestuose	Oficialiajame pagrindiniame puslapyje nurodoma, kad pagrindiniuose miestuose pristatoma kitą dieną; tai yra paskelbtas paslaugos aprašymas, o ne universali pinigų grąžinimo garantija.
Paskutinės mylios pristatymas atokiose vietovėse	Oficialiajame pagrindiniame puslapyje nurodoma, kad atokiose vietovėse pristatymas įvykdomas per 72 valandas; muitinės procedūros ir ankstesni vežimo etapai yra atskiri etapai.
Tarpvalstybinė siunta nuo pradžios iki pabaigos	Laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės, pagrindinio vežimo, perdavimo ir vietos pristatymo sąlygų.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalių grupė	Paskelbta informacija
Šiaurės Amerika, Europa, Afrika ir Azija	PDU nurodo šiuos regionus kaip pagrindines savo pasaulinio pristatymo tinklo rinkas. Oficialiajame puslapyje neskelbiami pristatymo laikotarpiai pagal atskiras šalis, vidurkiai ar įvardyti paskutinės mylios partneriai; naudokite konkrečiai siuntai pateiktą įvertį ir sekimo įvykius.

Dažnos sekimo problemos ir jų sprendimai

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite nukopijuotus simbolius ir paprašykite pardavėjo atskirti sekimo numerį nuo užsakymo arba nuorodos numerio.
Nėra sekimo įvykių	Patvirtinkite, ar PDU arba paėmimo partneris fiziškai gavo siuntą; etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta.
Ilga pertrauka tarp nuskaitymų	Patikrinkite muitinės procedūras, savaitgalius, tinklo sutrikimus ir perdavimo etapus, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su pardavėju arba atsakinga vietos pristatymo tarnyba; peradresavimas arba pakartotinis pristatymas priklauso nuo siuntos tinkamumo.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Sulaikyta muitinėje arba grąžinama	Kartu su importuotoju ir siuntėju peržiūrėkite prašomus dokumentus arba muitus; nelaikykite atvykimo į muitinę išleidimu.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir išsiuntimo įrodymą. Siuntėjas paprastai koordinuoja transportavimo tyrimą arba pretenziją.

Tarptautinis siuntimas ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

PDU apibūdina tarptautinį tinklą, jungiantį savarankiškai valdomą muitinės formalumų tvarkymą ir vietines paskutinės mylios operacijas. Sekimo įvykį gali sugeneruoti siuntos paėmimo paslaugų teikėjas, muitinės įstaiga arba pristatymo partneris; per PDU arba 17TRACK matomas įvykis savaime neįrodo, kad PDU suteikė identifikatorių arba šiuo metu turi siuntą.

Etapas	Ką turėtų suprasti klientai
Paėmimas kilmės vietoje	Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti prieš fiziškai paimant siuntą. Pirmasis fizinis nuskaitymas yra patikimesnis priėmimo įrodymas.
Eksportas ir pagrindinis pervežimas	Rūšiavimas, saugumo patikros, eksporto tvarkymas ir tarptautinis transportavimas gali lemti sekimo spragas.
Muitinės formalumų tvarkymas	PDU nurodo, kad jos tinklas padeda teikti deklaracijas, peržiūrėti HS kodus ir organizuoti muitų mokėjimą. Muitinės išleidimas skiriasi nuo atvykimo į muitinės įstaigą.
Perdavimas partneriui	Elektroninis duomenų apsikeitimas, fizinis perdavimas ir pirmasis paskirties vietos nuskaitymas yra atskiri įvykiai. Sekimo numeris gali likti toks pats arba būti papildytas vietiniu identifikatoriumi.
Paskutinė mylia	Vietinė pristatymo komanda užbaigia pristatymą ir gali grąžinti elektroninį parašą arba nuotrauką kaip pristatymo įrodymą.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

PDU viešajame pagrindiniame puslapyje aprašo pristatymą paskutinėje mylioje, daugiakalbį bendravimą ir pristatymo įrodymo grįžtamąjį ryšį. Jame nepateikiamas viešas savitarnos meniu, skirtas gavėjo nukreipimui, siuntos perėmimui, pristatymo sustabdymui atsiėmimo vietoje ar garantuojamiems pristatymo pakeitimams. Prieš išsiunčiant siuntą į paskutinę pristatymo grandį, pasiteiraukite pardavėjo arba PDU klientų aptarnavimo, ar galima pateikti konkrečiai siuntai skirtą nurodymą.

Prarastos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudojimas ir atsakinga šalis
Užklausa dėl sekimo	Naudokite, kai įvykis neaiškus arba jo trūksta. Gavėjas gali kreiptis į pardavėją; siuntėjas arba sutarties sąskaitos turėtojas paprastai perduoda transportavimo problemas nagrinėti aukštesniu lygiu.
Draudimo arba praradimo pretenzija	PDU siūlo krovinių draudimą kaip papildomos vertės paslaugą. Tinkamumas, pateikimo terminai ir įrodymų reikalavimai priklauso nuo sutarties ir siuntos.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietės arba prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiras nuo vežėjo atliekamo tyrimo ir turi būti prašomas iš pardavėjo pagal pirkimo sąlygas.

Siuntimo apribojimai ir specialusis tvarkymas

Siuntų tarpvalstybinį priėmimą lemia kilmės vieta, paskirties vieta, muitinės taisyklės ir PDU paslaugų sutartis. Prieš perduodami baterijas, skysčius, pavojingas prekes, greitai gendančius ar kontroliuojamus produktus, pardavėjai turėtų patikrinti galiojančias PDU siuntimo taisykles. Neteisingos deklaracijos arba trūkstami dokumentai gali uždelsti muitinės procedūras ir pristatymą paskutinėje mylioje.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Svetainė	Oficiali PDU svetainė; naudokite svetainėje pateiktas sekimo, pagalbos centro ir internetinių žinučių parinktis.
El. paštas	service@pduni.com; paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, adresą, naujausią nuskaitymą ir pardavėjo duomenis.
Telefonas	021-50837888; oficialiajame pagrindiniame puslapyje nurodytas šis kontaktinis numeris. Skambindami patvirtinkite, ar teikiamos paslaugos ir kokia kalba aptarnaujama.
Adresas	Room 305, 6F, Zhonghai Building, Zhenbei Road, Putuo District, Shanghai, China.

El. prekybos ir verslo siuntų sekimas

PDU savo išmaniąją logistikos sistemą ir įspėjimų sistemą pristato tarpvalstybiniams pardavėjams ir prekybos klientams. Prekybininkai turėtų atskirti sutartyje su PDU suderintą klientų aptarnavimą arba sistemos integraciją nuo nepriklausomos 17TRACK kelių vežėjų sekimo API.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Oficiali PDU integracija	PDU
Kelių vežėjų sekimo API	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo PDU siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje PDU svetainėje arba 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo PDU sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą el. paštu, užsakymo paskyrą, siuntimo etiketę arba transportavimo kvitą.

3. Kaip atrodo PDU sekimo numeris?

PDU viešajame pagrindiniame puslapyje neskelbia vieno universalaus numerio formato, todėl naudokite visą pardavėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite nustatyti paslaugą pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis PDU sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis atsiranda sukūrus duomenis arba atlikus fizinį nuskaitymą; etiketės sukūrimas neįrodo, kad PDU gavo siuntinį.

5. Kodėl neatnaujinama mano PDU siuntos sekimo informacija?

Sekimo įrašų spraga gali atsirasti rūšiuojant, gabenant tarptautiniu mastu, atliekant muitinės procedūras ar perduodant siuntą partneriui; paprašykite pardavėjo patvirtinti, kas šiuo metu yra atsakingas už siuntą.

6. Kiek laiko trunka PDU pristatymas?

PDU savo paskutinės mylios aprašyme nurodo, kad pagrindiniuose miestuose pristatoma kitą dieną, o atokiose vietovėse – per 72 valandas; visa tarpvalstybinio pristatymo trukmė priklauso nuo viso maršruto.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio PDU pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su pardavėju arba atsakinga vietos pristatymo komanda dėl pakartotinio bandymo ar galimų nurodymų.

8. Ką turėčiau daryti, jei PDU nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite nurodytą vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo ištirti situaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą PDU siuntą?

Susisiekite su pardavėju arba siuntėju ir pateikite nuotraukas, pakuotę, vertę patvirtinančius dokumentus bei sekimo numerį, kad paskyros savininkas galėtų pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su PDU?

Naudokite service@pduni.com, 021-50837888 arba oficialioje PDU svetainėje nurodytus kontaktinius duomenis ir internetinių žinučių parinktis.

Ekspertų DUK

11. Ar PDU atlieka muitinės formalumus, ar tik pristato siuntas paskutinėje mylioje?

PDU aprašo tiek savarankiškai valdomą muitinės formalumų tvarkymą, tiek vietinį pristatymą paskutinėje mylioje, taip pat siuntų paėmimo ir papildomos vertės logistikos paslaugas.

12. Ar PDU sekimo įrašas įrodo, kad numerį išdavė PDU?

Ne; numerį gali suteikti pardavėjas arba logistikos partneris, o vėliau jis gali būti matomas per PDU arba 17TRACK.

13. Kas vyksta atliekant PDU muitinės procedūras?

Gali būti tikrinamos deklaracijos ir papildomi duomenys, įskaitant HS kodo informaciją ir muitų mokėjimo tvarką; siuntos atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas jos išleidimas.

14. Ar PDU pateikia pristatymo įrodymą?

PDU nurodo, kad jos pristatymo paskutinėje mylioje paslauga gali įkelti gavimo įrodymus, pavyzdžiui, elektroninį parašą arba nuotrauką, ir sinchronizuoti juos su klientų sistema.

15. Ar PDU siūlo atsiskaitymą grynaisiais pristačius?

Taip, PDU tarpvalstybinės e. prekybos pardavėjams nurodo atsiskaitymą grynaisiais pristačius kaip papildomos vertės paslaugą, kuriai taikoma atitinkama programa ir sutartis.

16. Ar įmonės gali sekti PDU siuntas per API?

PDU aprašo išmaniąją logistikos sistemą, tačiau tirtame pagrindiniame puslapyje nepateikiama aktuali vieša PDU sekimo API specifikacija; įmonės turėtų tiesiogiai paprašyti integracijos informacijos.

Sekimo API

17TRACK API nuorodaKopijuoti kodą

// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]