PDU Відстеження посилок

Про PDU

PDU, також представлена на своєму офіційному вебсайті як «友递联科技 | PDU», — це заснований у 2022 році глобальний постачальник інтелектуальних логістичних рішень зі штаб-квартирою в Шанхаї. PDU обслуговує клієнтів у сферах транскордонної електронної комерції, передового виробництва та міжнародної торгівлі, надаючи послуги митного оформлення, забору відправлень, доставки останньої милі та пов’язані додаткові послуги.

Зв’язки між юридичними особами перевізника

Коротка відповідь

Введіть ідентифікатор відправлення PDU в офіційному вебсайті PDU розділі відстеження або в 17TRACK. Відсутність результату зазвичай означає, що номер неправильний, етикетку створено, але посилку ще не проскановано фізично, або відправлення передається між учасниками логістичного процесу. 17TRACK є незалежною платформою та не може перенаправити посилку, повернути кошти або схвалити претензію.

Як відстежувати посилки PDU

Використовуйте номер відстеження, наданий продавцем або командою доставки. Номер замовлення, довідковий номер або номер рахунку-фактури може ідентифікувати покупку, але може не прийматися як транспортний ідентифікатор.

1. Скопіюйте ідентифікатор з електронного листа про відправлення, облікового запису продавця, етикетки або квитанції про відправлення.
2. Видаліть випадкові пробіли або розділові знаки, а потім введіть його в офіційному розділі відстеження PDU або в 17TRACK.
3. Зіставте останню подію з етапами життєвого циклу відправлення: створення етикетки, фізичне приймання, транспортування, митне оформлення, передавання та доставка останньої милі.
4. Якщо жодної події немає, попросіть продавця підтвердити ідентифікатор і повідомити, чи PDU або партнер фізично отримав посилку.

Статуси відстеження та їх значення

Послуги та строки доставки

Опубліковані категорії рішень PDU охоплюють митне оформлення, забір відправлень, доставку на останній милі та додаткові послуги. На офіційній головній сторінці зазначено, що в основні міста можлива доставка наступного дня, а у віддалені райони — протягом 72 годин для описаної послуги доставки на останній милі; на сторінці не визначено універсальний стандарт перевезення від початку до кінця.

Порівняння послуг

Термін доставки

Терміни доставки до країн призначення

Поширені проблеми з відстеженням та їх вирішення

Міжнародна доставка та передавання відправлень між перевізниками

PDU описує міжнародну мережу, що поєднує самостійне митне оформлення та локалізовані операції на останній милі. Подію відстеження може згенерувати постачальник послуг забору, митний об’єкт або партнер з доставки; подія, видима через PDU або 17TRACK, сама по собі не доводить, що PDU присвоїла ідентифікатор або наразі зберігає посилку.

Керування доставкою та можливості після відправлення

Публічна головна сторінка PDU описує доставку на останній милі, багатомовну комунікацію та зворотний зв’язок щодо підтвердження доставки. Вона не містить публічного меню самообслуговування для перенаправлення одержувачем, перехоплення посилки, призупинення доставки до пункту видачі або гарантованої зміни умов доставки. До відправлення на останню милю запитайте продавця або службу підтримки клієнтів PDU, чи можливо виконати інструкцію для конкретного відправлення.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та повернення коштів

Обмеження щодо перевезення та особливе поводження

Прийняття транскордонного відправлення залежить від пункту відправлення, пункту призначення, митних правил і договору обслуговування PDU. Перед передачею батарей, рідин, небезпечних вантажів, швидкопсувних або контрольованих товарів продавцям слід перевірити актуальні правила доставки PDU. Неправильні декларації або відсутні документи можуть затримати митне оформлення та доставку на останній милі.

Обслуговування клієнтів

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

PDU позиціонує свою інтелектуальну логістичну систему та систему попереджень для транскордонних продавців і торговельних клієнтів. Продавці мають розрізняти клієнтську систему PDU або системну інтеграцію, погоджену за їхнім договором, і незалежний API мультиперевізницького відстеження 17TRACK.

Порівняння для розробників/API

Поширені запитання

Основні поширені запитання

Поширені запитання для експертів

// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Джерела та посилання

• Офіційний вебсайт PDU — інформація про компанію, послуги, митне оформлення, доставку на останній милі та контакти. Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з PDU.