PDU Sledenje

Vnesite sledilno številko PDU, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

744673611@qq.comhttp://www.pduni.com/

Sledi

O PDU

PDU, na uradnem spletnem mestu predstavljeno tudi kot »友递联科技 | PDU«, je globalni ponudnik pametnih logističnih rešitev s sedežem v Šanghaju, ustanovljen leta 2022. PDU strankam s področja čezmejne e-trgovine, napredne proizvodnje in mednarodne trgovine zagotavlja carinjenje, prevzem, dostavo na zadnjem kilometru ter povezane storitve z dodano vrednostjo.

Preverjeno področje	Informacije o PDU
Uradno ime	Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
Uradno spletno mesto	https://www.pduni.com/
Vrsta prevoznika	Tehnološko podprt ponudnik logističnih rešitev s storitvami carinjenja, prevzema, dostave na zadnjem kilometru in logističnimi storitvami z dodano vrednostjo.
Primarna regija	Globalno dostavno omrežje, ki pokriva ključne trge v Severni Ameriki, Evropi, Afriki in Aziji.
Sedež	Okrožje Putuo, Šanghaj, Kitajska.
Ustanovljeno	2022.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Razmerje do PDU
Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.	Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. je podjetje, navedeno v uradni nogi spletnega mesta PDU.
Omrežje za carinjenje	PDU glede na svojo uradno domačo stran upravlja lastno omrežje za carinjenje v več kot 10 državah.
Ekipe za dostavo na zadnjem kilometru	PDU opisuje lokalizirane ekipe za dostavo na zadnjem kilometru, ki zagotavljajo dostavo in povratne informacije o dokazilu o dostavi.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma, ki združuje razpoložljive dogodke sledenja; ne izvaja prevoza PDU in ne obravnava zahtevkov strank.

Hiter odgovor

Vnesite identifikator pošiljke PDU v uradni sledilni obrazec na spletnem mestu PDU ali v 17TRACK. Prazen rezultat običajno pomeni, da je številka napačna, da je bila oznaka ustvarjena, vendar paket še ni bil fizično skeniran, ali da se pošiljka predaja med logističnimi partnerji. 17TRACK je neodvisen in ne more preusmeriti paketa, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom PDU

Uporabite številko za sledenje, ki jo je posredoval prodajalec ali ekipa za pošiljanje. Številka naročila, referenčna številka ali številka računa lahko identificira nakup, vendar morda ni sprejeta kot identifikator prevoza.

Kopirajte identifikator iz e-poštnega sporočila o pošiljanju, uporabniškega računa prodajalca, oznake ali potrdila o odpremi.
Odstranite morebitne nenamerne presledke ali ločila, nato ga vnesite v uradni obrazec za sledenje PDU ali v 17TRACK.
Primerjajte najnovejši dogodek z življenjskim ciklom pošiljke: ustvarjanje oznake, fizični prevzem, prevoz, carinjenje, predaja in dostava na zadnjem kilometru.
Če se ne prikaže noben dogodek, prosite prodajalca, naj potrdi identifikator in ali je PDU ali partner paket fizično prevzel.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen
Oznaka ustvarjena / čakanje na artikel	Podatki o pošiljanju obstajajo, vendar fizično skeniranje ob prevzemu morda še ni bilo izvedeno. Prodajalec mora potrditi predajo.
V tranzitu	Pošiljka se premika skozi sortirni center, linijski transport ali lokalni logistični objekt. Počakajte na naslednje skeniranje, razen če je prodajalec prejel obvestilo o težavi pri storitvi.
Carinska obdelava	Dokumenti, deklaracije ali dajatve so morda v pregledu. Uvoznik bo morda moral predložiti informacije ali plačati odmerjene dajatve.
V dostavi	Lokalna dostavna služba je pošiljko dodelila v dostavo. Poskrbite, da bodo naslov in navodila za dostop na voljo.
Dostavljeno	Zabeleženo je bilo skeniranje dostave. Preden sprožite nadaljnji postopek, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno pisarno in lokalna dokazila o dostavi.
Izjema / vrnjeno	Težava pri dostavi, naslovu, carini ali ravnanju zahteva pregled. Pošiljatelj naj nemudoma stopi v stik z odgovorno logistično službo.

Storitve in dobavni roki

Objavljene kategorije rešitev podjetja PDU so carinjenje, prevzem, dostava zadnje milje in storitve z dodano vrednostjo. Na uradni domači strani je navedeno, da je v ključnih mestih za opisano storitev dostave zadnje milje mogoča dostava naslednji dan, na oddaljena območja pa je mogoče dostavo opraviti v 72 urah; stran ne opredeljuje enotnega univerzalnega standarda tranzita od začetka do konca.

Primerjava storitev

Storitev	Najbolj podprta uporaba
Carinjenje	Čezmejne pošiljke, pri katerih so potrebni pregled deklaracije, podpora pri oznakah HS in ureditve plačila dajatev.
Prevzem	Prevzem in priprava prevoza za čezmejno e-trgovino in trgovske pošiljke.
Dostava zadnje milje	Lokalizirana dostava na namembnem območju z večjezično storitvijo ter elektronskim podpisom ali povratnimi informacijami s fotografskim potrdilom o prejemu.
Storitve z dodano vrednostjo	Plačilo po povzetju, predplačilo dajatev in zavarovanje tovora za upravičene programe prodajalcev.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni časovni okvir in pogoji
Dostava zadnje milje v ključnih mestih	Na uradni domači strani je za ključna mesta navedena dostava naslednji dan; gre za opis objavljene storitve, ne za univerzalno garancijo vračila denarja.
Dostava zadnje milje na oddaljena območja	Na uradni domači strani je za oddaljena območja navedena izvedba v 72 urah; carina in prevoz v predhodnih fazah sta ločeni stopnji.
Čezmejna pošiljka od začetka do konca	Čas je odvisen od izvora, namembnega kraja, carine, linijskega transporta, predaje in pogojev lokalne dostave.

Časi dostave v namembne države

Skupina namembnih območij	Objavljene informacije
Severna Amerika, Evropa, Afrika in Azija	PDU ta območja opredeljuje kot ključne tržne regije za svoje globalno dostavno omrežje. Na uradni strani niso objavljeni razponi dostave po posameznih državah, povprečni časi ali imenovani partnerji za dostavo zadnje milje; uporabite oceno, specifično za pošiljko, in dogodke sledenja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Preverite prepisane znake in prosite prodajalca, naj loči številko za sledenje od številke naročila ali referenčne številke.
Ni dogodkov sledenja	Preverite, ali je PDU ali partner za prevzem fizično prejel paket; ustvarjanje nalepke ne pomeni prevzema.
Dolga vrzel med skeniranji	Preverite carino, konce tedna, prekinitve omrežja in faze predaje, nato pa prosite pošiljatelja, naj odpre poizvedbo.
Napaka v naslovu ali neuspešna dostava	Hitro stopite v stik s prodajalcem ali odgovorno lokalno dostavno službo; preusmeritev ali ponovna dostava sta odvisni od upravičenosti pošiljke.
Prikazano kot dostavljeno, vendar manjka	Preverite navedeno mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno pisarno in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in stopite v stik s prodajalcem.
Carinsko zadržanje ali vračilo	Z uvoznikom in pošiljateljem preverite zahtevane dokumente ali dajatve; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Ohranite embalažo, fotografije, račun in dokazilo o odpremi. Pošiljatelj običajno usklajuje preiskavo prevoza ali vložitev zahtevka.

Mednarodno pošiljanje in predaja prevoznikom

PDU opisuje mednarodno omrežje, ki združuje lastno upravljanje carinjenja in lokalizirane operacije zadnje milje. Dogodek sledenja lahko ustvari ponudnik prevzema, carinski objekt ali dostavni partner; dogodek, viden prek PDU ali 17TRACK, sam po sebi ne dokazuje, da je PDU izdal identifikator ali da ima trenutno v posesti paket.

Faza	Kaj morajo stranke razumeti
Prevzem pri izvoru	Nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo sta lahko izdana pred fizičnim prevzemom. Prvo fizično skeniranje je zanesljivejši dokaz sprejema.
Izvoz in glavni prevoz	Razvrščanje, varnostni postopki, izvozna obdelava in mednarodni prevoz lahko povzročijo vrzeli v podatkih o skeniranju.
Carinjenje	PDU navaja, da njegovo omrežje podpira deklaracije, preverjanje oznak HS in ureditev plačila dajatev. Sprostitev po carinskem postopku se razlikuje od prispetja v carinski objekt.
Predaja partnerju	Elektronska izmenjava podatkov, fizična predaja in prvo skeniranje v namembnem kraju so ločeni dogodki. Številka za sledenje lahko ostane enaka ali pa se dopolni z lokalnim identifikatorjem.
Zadnja milja	Lokalizirana dostavna ekipa zaključi dostavo in lahko kot dokazilo o dostavi vrne elektronski podpis ali fotografijo.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Javna domača stran PDU opisuje dostavo na zadnji milji, večjezično komunikacijo in povratne informacije o dokazilu o dostavi. Ne ponuja javnega samopostrežnega menija za preusmeritev prejemnika, prestrezanje paketa, zadržanje za osebni prevzem ali zajamčene spremembe dostave. Pred odpremo v zadnji milji vprašajte prodajalca ali službo za stranke PDU, ali je mogoče podati navodilo, povezano s konkretno pošiljko.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporaba in odgovorna stran
Poizvedba o sledenju	Uporabite, kadar je dogodek nejasen ali manjka. Prejemnik lahko vpraša prodajalca; pošiljatelj ali imetnik pogodbenega računa običajno eskalira težave pri prevozu.
Zavarovalniški zahtevek ali zahtevek zaradi izgube	PDU oglašuje zavarovanje tovora kot dodatno storitev. Upravičenost, roki za vložitev in zahteve glede dokazil so odvisni od pogodbe in pošiljke.
Vračilo kupnine s strani prodajalca	Vračilo kupnine s strani spletne tržnice ali trgovca je ločeno od preiskave prevoznika in ga je treba zahtevati pri prodajalcu v skladu s pogoji nakupa.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Čezmejni sprejem je odvisen od izhodišča, namembnega kraja, carinskih pravil in pogodbe o storitvah PDU. Prodajalci morajo pred predajo baterij, tekočin, nevarnega blaga, pokvarljivega blaga ali nadzorovanih izdelkov preveriti veljavna pravila PDU za pošiljanje. Nepravilne deklaracije ali manjkajoči dokumenti lahko zadržijo carinjenje in dostavo na zadnji milji.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Spletno mesto	Uradno spletno mesto PDU; uporabite možnosti za sledenje, center za pomoč in spletna sporočila, prikazane na spletnem mestu.
E-pošta	service@pduni.com; pripravite številko za sledenje, datum odpreme, naslov, zadnje skeniranje in podatke o prodajalcu.
Telefon	021-50837888; uradna domača stran navaja to kontaktno številko. Ob klicu preverite razpoložljivost storitve in jezik.
Naslov	Room 305, 6F, Zhonghai Building, Zhenbei Road, Putuo District, Shanghai, China.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

PDU svoje inteligentne logistične sisteme in opozorilni sistem namenja čezmejnim prodajalcem in trgovskim strankam. Trgovci morajo razlikovati med stranko PDU ali integracijo sistema, dogovorjeno v njihovi pogodbi, in neodvisnim API-jem za sledenje več prevoznikom, ki ga ponuja 17TRACK.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost	Ponudnik
Uradna integracija PDU	PDU
API za sledenje več prevoznikom	17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu PDU?

Vnesite identifikator pošiljke na uradnem spletnem mestu PDU ali v 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje PDU?

Preverite prodajalčevo e-poštno sporočilo o odpremi, račun za naročila, odpremno nalepko ali potrdilo o prevozu.

3. Kako je videti številka za sledenje PDU?

Javna domača stran PDU ne objavlja enotnega vzorca številk, zato uporabite celoten identifikator, ki ga je posredoval prodajalec, namesto da bi storitev sklepali iz predpone.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja PDU?

Prvi dogodek se prikaže po ustvarjanju podatkov ali fizičnem skeniranju; ustvarjanje etikete ne dokazuje, da je PDU prejel paket.

5. Zakaj se sledenje PDU ne posodablja?

Do vrzeli med skeni lahko pride med razvrščanjem, mednarodnim prevozom, carinjenjem ali predajo partnerju; prodajalca prosite, naj potrdi, kdo je trenutno odgovoren za pošiljko.

6. Koliko časa traja dostava PDU?

PDU v opisu dostave na zadnji milji navaja dostavo naslednji dan za glavna mesta in zaključek v 72 urah za oddaljena območja; čas čezmejne dostave od začetka do konca je odvisen od celotne poti.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi PDU?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato pa se glede ponovnega poskusa ali razpoložljivih navodil obrnite na prodajalca ali pristojno lokalno dostavno ekipo.

8. Kaj naj storim, če PDU navaja, da je bilo dostavljeno, vendar nimam ničesar?

Preverite navedeno lokacijo, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca za preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko PDU?

S fotografijami, embalažo, dokazilom o vrednosti in številko za sledenje se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja, da lahko imetnik računa začne ustrezno poizvedbo ali vloži zahtevek.

10. Kako lahko stopim v stik s PDU?

Uporabite service@pduni.com, 021-50837888 ali kontaktne podatke in možnosti spletnega sporočanja na uradnem spletnem mestu PDU.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali PDU izvaja carinjenje ali samo dostavo na zadnji milji?

PDU opisuje tako lastno upravljanje carinjenja kot lokalizirano dostavo na zadnji milji, poleg prevzema in logističnih storitev z dodano vrednostjo.

12. Ali dogodek sledenja PDU dokazuje, da je številko izdal PDU?

Ne; številka lahko izvira od prodajalca ali logističnega partnerja in je pozneje vidna prek PDU ali 17TRACK.

13. Kaj se zgodi med carinsko obdelavo pri PDU?

Pregledajo se lahko deklaracije in spremni podatki, vključno z informacijami o oznaki HS-code in dogovori glede dajatev; prihod na carino ni enak sprostitvi.

14. Ali PDU zagotavlja dokazilo o dostavi?

PDU navaja, da lahko njegova storitev dostave na zadnji milji naloži dokazilo o prejemu, kot sta elektronski podpis ali fotografija, ter ga sinhronizira s sistemom stranke.

15. Ali PDU ponuja plačilo po povzetju?

Da, PDU navaja plačilo po povzetju kot storitev z dodano vrednostjo za prodajalce v čezmejni e-trgovini, odvisno od veljavnega programa in pogodbe.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam PDU prek API-ja?

PDU opisuje inteligenten logistični sistem, vendar na raziskani domači strani ni navedena trenutna javna specifikacija API-ja za sledenje PDU; podjetja naj podrobnosti o integraciji zahtevajo neposredno.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACKKopiraj kodo

// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]