YUNJI Tracking

Įveskite YUNJI sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

luoyulong@yunjig.comhttp://www.yjexp.com/

Sekti

Apie YunJi

YunJi yra čia naudojamas viešai anglų kalba vartojamas pavadinimas, skirtas 深圳市云集国际物流有限公司 – Šendžene įsikūrusiai tarpvalstybinės logistikos įmonei, aptarnaujančiai Kinijos tarpvalstybinės elektroninės prekybos pardavėjus. YunJi nurodo teikianti integruotus tarptautinės tiekimo grandinės ir logistikos sprendimus, įskaitant tarptautinį skubųjį siuntimą, specialius maršrutus į Europą ir Ameriką, China Post paslaugas, oro transportą, jūrų transportą ir pritaikytus logistikos sprendimus.

Vežėjo apžvalga

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	深圳市云集国际物流有限公司
Oficiali svetainė	https://www.yjexp.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos paslaugų teikėjas ir logistikos paslaugų integratorius.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos siunčiamos tarpvalstybinės siuntos, pristatomos į įvairias tarptautines paskirties vietas.
Siuntos sekimo puslapis	YunJi 运单查询
Kontaktai	+86 15218734661; 3008478791@qq.com.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su YunJi
YunJi	YunJi teikia tarpvalstybinės tiekimo grandinės ir transportavimo sprendimus elektroninės prekybos pardavėjams.
Tarptautinis skubusis siuntimas	YunJi nurodo organizuojanti tarptautinį skubųjį siuntimą pasitelkdama pirmaujančių skubiųjų siuntų agentų, įskaitant DHL, FedEx ir UPS, išteklius.
Specialūs maršrutai į Europą ir Ameriką	YunJi siūlo specialius mažų siuntinių maršrutus į Jungtines Valstijas, Europą, Pietų Ameriką, Australiją, Izraelį ir Vidurinius Rytus.
China Post	YunJi nurodo China Post kaip produktų ir paslaugų maršrutą, kuriame užtikrinamas siuntos sekimas nuo pradžios iki pabaigos ir plati pašto aprėptis.
17TRACK	17TRACK gali apjungti prieinamus įvykius, kai siuntos identifikatorius ir vežėjas yra atpažįstami; 17TRACK siuntos neveža.

Trumpas atsakymas

Įveskite YunJi važtaraščio numerį oficialioje YunJi siuntų sekimo srityje arba 17TRACK. Pradėkite nuo pardavėjo pateikto arba siuntimo kvite nurodyto numerio; užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos sekimo numeris. Jei rezultato nėra, patikrinkite rašybą, pašalinkite netyčia įvestus tarpus, įsitikinkite, kad siunta perduota vežėjui, ir paprašykite pardavėjo patvirtinti maršrutą arba vykdantįjį vežėją.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, išduoti pinigų grąžinimo, patvirtinti pretenzijos ar perkelti siuntos.

Kaip sekti YunJi siuntas

Norėdami atlikti oficialią paiešką, atidarykite YunJi siuntų sekimo puslapį ir pateikite važtaraščio numerį. Jei norite matyti informaciją iš kelių vežėjų, pateikite tą patį identifikatorių 17TRACK sistemai, kuri gali apjungti YunJi ir dalyvaujančių siuntą perimančių vežėjų įvykius.

Siuntų sekimo būdai

Būdas	Veiksmas
Oficiali YunJi paieška	Oficialioje svetainėje atidarykite sritį 运单查询, įveskite važtaraščio numerį ir pateikite užklausą.
Paieška 17TRACK sistemoje	Įveskite numerį į 17TRACK ir peržiūrėkite atpažinto vežėjo įvykius bei siuntos perdavimo atnaujinimus.
Nėra numerio arba neaktyvi etiketė	Paprašykite pardavėjo išsiuntimo patvirtinimo arba kvito. Vien etiketės sukūrimas ar užsakymo apdorojimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

YunJi pateiktoje svetainėje yra važtaraščio užklausos funkcija, tačiau peržiūrėtuose puslapiuose nepateikiama išsami vieša numeracijos specifikacija. Numerį, kurį galima patikrinti per YunJi, galėjo išduoti YunJi, kilmės šalies pašto operatorius, skubiųjų siuntų vežėjas arba paskirties šalies partneris.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas ir naudojimas

YunJi važtaraštis

Naudokite tikslų YunJi arba pardavėjo pateiktą važtaraščio identifikatorių; peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas viešas fiksuotas ilgis ir priešdėlio taisyklė.

Peržiūrėti visą informaciją apie YunJi važtaraščių identifikatorius

Išdavė	Išdavėjas priklauso nuo pasirinkto logistikos maršruto; YunJi paslaugų puslapyje nurodomas tarptautinis skubusis pristatymas, specialūs maršrutai ir China Post.
Kur naudotojai jį mato	Pirkėjai jį paprastai gauna pardavėjo išsiuntimo pranešime; siuntėjai gali jį matyti kvite, etiketėje arba YunJi paskyroje.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo maršruto, gautų skenavimų ir perduodant siuntą dalyvaujančių operatorių.
Pastaba	Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį. Naudokite oficialią užklausą arba 17TRACK vežėjo atpažinimą.

Pašto arba skubiųjų siuntų partnerio numeris

Naudokite tiksliai taip, kaip nurodytas partnerio išduotas identifikatorius; perduodant siuntą jis gali likti toks pats arba būti susietas su kitu paskutinės mylios numeriu.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių išduotus numerius

Įprastas kontekstas	Tarptautinio skubiojo pristatymo ir China Post maršrutuose skirtingais etapais gali dalyvauti skirtingi vežėjai.
Pirkėjo veiksmas	Išbandykite numerį oficialiame maršruto sekiklyje ir 17TRACK; paprašykite pardavėjo bet kokio paskirties šalies sekimo ID.
Identifikavimo ribos	Sėkminga užklausa nepatvirtina, kuri organizacija iš pradžių išdavė identifikatorių.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos patikra

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / laukiama siuntos	Siuntos duomenys gali būti užregistruoti prieš fiziškai priimant siuntą. Jei būsena nesikeičia, pardavėjas turėtų patvirtinti siuntos perdavimą.
Priimta / gauta	Gavimo skenavimas rodo, kad skenuojantis operatorius perėmė siuntą; paprastai po to vyksta rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Vežama	Siunta juda tarp apdorojimo punktų. Vežimo metu skenavimai gali būti atliekami su pertrūkiais.
Muitinė arba perdavimas	Siunta gali būti tikrinama muitinėje arba perduodama kitam operatoriui; atvykimas į paskirstymo vartus neįrodo, kad ji išleista.
Išvežta pristatyti / pristatyta	Paskirties šalies pristatymo operatorius bando pristatyti siuntą arba užregistravo jos pristatymą. Patikrinkite pristatymo vietą ir dėl ginčų susisiekite su pardavėju arba vietos operatoriumi.
Išimtis / grąžinta	Reikia išnagrinėti adreso, pristatymo, muitinės arba transportavimo problemą. Siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su YunJi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialiuose YunJi puslapiuose aprašomos paslaugų kategorijos, tačiau nepateikiamas universalus pristatymo terminas. Svetainėje galima apskaičiuoti krovinių gabenimo kainą pagal paskirties vietą, siuntų skaičių, svorį ir pakuotės tipą; todėl konkretaus maršruto terminą reikėtų užklausti pagal konkrečią siuntą.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Pakavimo paslauga	Individualiai pritaikytas logistikos sprendimas, pagrįstas krovinio savybėmis, transportavimo reikalavimais ir biudžetu.
Tarptautinis skubusis siuntimas	Skubioms siuntoms, kurioms reikia greito išsiuntimo pasitelkiant skubiųjų siuntų agentų išteklius.
Specialūs maršrutai į Europą ir Ameriką	Taupantiems klientams, siunčiantiems mažus siuntinius į nurodytus regionus ir rinkas.
China Post	Siuntoms pašto maršrutais, kai YunJi nurodo galimybę sekti siuntą nuo pradžios iki pabaigos.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Tarptautinis skubusis siuntimas	Oficialiame puslapyje paslauga apibūdinama kaip greita, tačiau nenurodomas universalus dienų intervalas ar garantija.
Specialūs maršrutai	Trukmė priklauso nuo maršruto ir turėtų būti nustatyta pagal paskirties vietą bei siuntos duomenis.
China Post	Oficialiame puslapyje aprašomas siuntų sekimas ir pašto pasiekiamumas, tačiau nenurodomas universalus pristatymo laikotarpis.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionas	Maršruto gairės
Jungtinės Amerikos Valstijos ir Europa	YunJi nurodo specialius maršrutus ir tarptautinį greitąjį pristatymą į šias rinkas; paprašykite konkrečiai siuntai skirto pristatymo laiko įvertinimo.
Pietų Amerika, Australija, Izraelis ir Vidurinieji Rytai	YunJi nurodo šias paskirties vietas specialių maršrutų paslaugai; muitinės procedūros ir paskutinės mylios pristatymas gali turėti įtakos nurodytam laikotarpiui.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Tarptautinio greitojo pristatymo ir pašto paslaugų prieinamumas priklauso nuo pasirinkto maršruto ir paskirties vietos duomenų.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą patikrinkite kiekvieną simbolį ir paklauskite pardavėjo, ar numeris yra užsakymo ID, nuorodos ID arba važtaraštis.
Nėra siuntos sekimo įvykių	Palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas; pardavėjas turėtų patikrinti, ar siunta buvo perduota.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinį nuskaitymą, savaitgalius, maršruto perdavimą ir muitinės aplinkybes; paprašykite pardavėjo pradėti vežėjo tyrimą, jei tai galima.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas	Patikrinkite adresą ir vietinio pristatymo instrukcijas, tada susisiekite su YunJi arba atsakingu pristatymo operatoriumi.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir informuokite pardavėją.
Sulaikyta muitinėje arba grąžinama	Importuotojas arba pardavėjas kartu su atsakinga šalimi turėtų peržiūrėti prašomus dokumentus, muitus ir paskirties vietos apribojimus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

YunJi tarptautinės paslaugos gali apimti greitojo pristatymo agentus, specialius maršrutus, China Post ir paskirties vietos pristatymo operatorius. Nuskaitymas paskirties šalyje savaime neįrodo, kad muitinės procedūros baigtos ar kad siunta priimta paskutinei pristatymo myliai.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Užsakymo pateikimas kilmės vietoje ir pakavimas	YunJi paruošia arba organizuoja siuntą pagal krovinį, paskirties vietą ir pasirinktą paslaugą.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis pervežimas	Siunta juda per tvarkymo kilmės vietoje ir tarptautinio transportavimo etapus; tarp objektų gali pasitaikyti sekimo spragų.
Muitinė	Prireikus institucijos peržiūri importo informaciją. Muitai, dokumentai ir sprendimai dėl išleidimo priklauso nuo paskirties vietos.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Pašto arba greitojo pristatymo partneris gali vykdyti pristatymą paskirties vietoje. Elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinio priėmimo nuskaitymas.
Pristatymas, išimtis arba grąžinimas	Atsakingas pristatymo operatorius užregistruoja galutinį įvykį; pardavėjas išlieka praktišku eskalavimo kontaktu daugeliui prekyviečių užsakymų.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainė ir siuntų sekimas	https://www.yjexp.com/
Telefonas	+86 15218734661
El. paštas	3008478791@qq.com
Adresas	深圳市宝安区福永街道白石厦社区广深路福永段97号14栋201

Kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, paruoškite važtaraštį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, siuntos turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas. Pirkėjai taip pat turėtų informuoti pardavėją, nes pardavėjas gali kontroliuoti siuntimo sutartį ir pinigų grąžinimo procesą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo YunJi siuntą?

Įveskite važtaraščio numerį oficialioje YunJi svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo YunJi sekimo numerį?

Jo ieškokite pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntimo etiketėje arba kvite ir atskirkite važtaraštį nuo prekyvietės užsakymo numerio.

3. Kaip atrodo YunJi sekimo numeris?

Peržiūrėtuose viešuose YunJi puslapiuose nenurodytas vienas universalus formatas, todėl naudokite visą pasirinktam maršrutui pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis YunJi sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo faktinio siuntos priėmimo ir kito galimo nuskaitymo; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta perduota.

5. Kodėl mano YunJi sekimo informacija neatnaujinama?

Transportavimas, apdorojimas, muitinės procedūros ir perdavimas partneriams gali sukelti matomumo spragas; patikrinkite paskutinį įvykį ir paprašykite pardavėjo patikrinti maršrutą.

6. Kiek laiko trunka YunJi pristatymas?

YunJi aprašo kelias tarptautines paslaugas, tačiau peržiūrėtuose puslapiuose nepateikia vieno universalaus pristatymo termino; paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įverčio.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio YunJi pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su pardavėju arba naujausiame paskirties vietos nuskaityme nurodytu operatoriumi.

8. Ką turėčiau daryti, jei YunJi nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite tikėtinas pristatymo vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir informuokite pardavėją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą YunJi siuntą?

Susisiekite su YunJi ir pardavėju, pateikdami važtaraštį, siuntos informaciją, vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas; 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos.

10. Kaip susisiekti su YunJi?

Naudokite +86 15218734661, 3008478791@qq.com arba susisiekite oficialioje YunJi svetainėje nurodytu būdu.

Ekspertų DUK

11. Ar YunJi vykdo kiekvieno vežėjo, nurodyto tarptautinio sekimo rezultate, veiklą?

Ne. YunJi aprašo integruotą paslaugą, naudojančią tarptautinio skubaus pristatymo agentus, specialius maršrutus ir China Post, todėl įvykis gali priklausyti maršruto partneriui arba paskirties vietos operatoriui.

12. Ar partnerio nuskaitymas įrodo, kad YunJi fiziškai gavo siuntą?

Ne. Elektroninis išankstinis pranešimas ir faktinis priėmimas yra skirtingi įvykiai; pirmąjį priėmimo nuskaitymą patvirtinkite su pardavėju arba maršruto operatoriumi.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido mano YunJi siuntą?

Ne. Atvykimas į paskirties šalį ir muitinės išleidimas yra atskiri etapai, o importuotojui vis dar gali reikėti pateikti informaciją arba sumokėti taikomus mokesčius.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti mano YunJi pristatymo adresą?

Ne. Adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas ir pretenzijas turi tvarkyti atsakingas vežėjas, YunJi arba pardavėjas pagal siuntimo sutartį.

15. Ar YunJi skelbia viešą sekimo API?

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose neaprašyta šiuo metu veikianti vieša YunJi sekimo API; įmonės turėtų tiesiogiai paprašyti techninės prieigos ir atskirai gali naudoti 17TRACK dokumentuotą API.

Siuntų sekimo API

17TRACK API žinynasPOST

// Current public official YunJi tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]