云集国际物流 查询

关于 YunJi

YunJi 是深圳市云集国际物流有限公司在此使用的面向公众的英文名称。这是一家总部位于深圳、服务于中国跨境电商卖家的跨境物流公司。YunJi 将自身定位为提供一体化国际供应链和物流解决方案的企业，服务包括国际快递、欧美专线、China Post 服务、空运、海运以及定制化物流解决方案。

承运商概览

承运商实体关系

快速解答

在官方 YunJi 查询区域或 17TRACK 中输入 YunJi 运单号。请使用卖家提供的号码或运输收据上显示的号码开始查询；订单号不一定是运单号。如果没有显示结果，请检查拼写、删除多余空格、确认标签是否已交接，并要求卖家确认运输路线或实际承运商。

如何查询 YunJi 包裹

如需官方查询，请打开 YunJi 的查询页面并提交运单号。如需查看多承运商信息，请将同一标识符提交至 17TRACK；该平台可能会合并 YunJi 及参与交接的承运商提供的物流事件。

查询途径

运单号格式和示例

YunJi提供的网站具有运单查询功能，但在所审阅的页面中未公布完整的公开编号规范。YunJi能够查询的号码可能由YunJi、始发地邮政运营商、快递承运商或目的地合作伙伴签发。

追踪号码格式

物流状态及含义

状态快速查询

服务和配送时间

YunJi的官方页面介绍了服务类别，但未公布统一的配送承诺。该网站提供基于目的地、包裹数量、重量和包装类型的运费报价功能；因此，应针对具体货件询问路线专属的时效。

服务比较

配送时间

目的地国家配送时间

常见查询问题及解决方案

问题与解决方案

国际运输、海关和承运商交接

YunJi 的国际服务可能涉及快递代理商、专线、China Post 和目的地配送运营商。目的地国家的扫描记录本身并不能证明货件已完成海关放行或已被末端配送方接收。

国际流程

客户服务

提交升级处理时，请准备运单、发货日期、寄件人和收件人地址、服务类型、最新扫描记录、货物内容描述、价值证明以及损坏照片。买家还应通知卖家，因为卖家可能掌控运输合同和退款流程。

常见问题

基础常见问题

专家常见问题

// Current public official YunJi tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

来源与参考资料

• YunJi 官方网站——服务、跟踪和联系信息. 深圳市云集国际物流有限公司
• 公司简介——YunJi 跨境物流服务. 深圳市云集国际物流有限公司
• 包装服务页面——YunJi 产品和服务导航. 深圳市云集国际物流有限公司
• 17TRACK API 文档. 17TRACK

17TRACK 是一个独立的跟踪平台，与 YunJi 没有隶属关系。