YUNJI Праћење

Unesite YUNJI broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

luoyulong@yunjig.comhttp://www.yjexp.com/

Прати

O kompaniji YunJi

YunJi je javno korišćeni naziv na engleskom jeziku za kompaniju 深圳市云集国际物流有限公司 sa sedištem u Šendženu, koja pruža usluge prekogranične logistike kineskim prodavcima u prekograničnoj e-trgovini. YunJi opisuje svoju ulogu kao pružanje integrisanih rešenja za međunarodni lanac snabdevanja i logistiku, uključujući međunarodnu ekspresnu dostavu, posebne rute za Evropu i Ameriku, usluge China Post, avio-transport, pomorski transport i prilagođena logistička rešenja.

Pregled prevoznika

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv	深圳市云集国际物流有限公司
Zvanična veb-stranica	https://www.yjexp.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac prekogranične logistike i integrator logističkih usluga.
Primarni region	Prekogranične pošiljke poreklom iz Kine sa međunarodnim odredištima.
Stranica za praćenje	YunJi – provera tovarnog lista
Kontakt	+86 15218734661; 3008478791@qq.com.

Odnosi između povezanih subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema kompaniji YunJi
YunJi	YunJi pruža rešenja za prekogranični lanac snabdevanja i transport prodavcima u e-trgovini.
Međunarodna ekspresna dostava	YunJi navodi da obezbeđuje organizaciju međunarodne ekspresne dostave preko resursa prvoklasnih ekspresnih agenata, uključujući DHL, FedEx i UPS.
Posebne rute za Evropu i Ameriku	YunJi nudi posebne rute za male pakete namenjene Sjedinjenim Američkim Državama, Evropi, Južnoj Americi, Australiji, Izraelu i Bliskom istoku.
China Post	China Post kompanija YunJi navodi kao proizvodnu/uslužnu rutu sa praćenjem od početka do kraja i širokom poštanskom pokrivenošću.
17TRACK	17TRACK može objediniti dostupne događaje kada su identifikator pošiljke i prepoznavanje prevoznika podržani; 17TRACK ne prevozi paket.

Brz odgovor

Unesite broj tovarnog lista YunJi na zvaničnoj stranici YunJi za praćenje ili na 17TRACK. Počnite od broja koji vam je dostavio prodavac ili koji je naveden na potvrdi o slanju; broj porudžbine nije nužno broj za praćenje. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, proverite pravopis, uklonite slučajne razmake, potvrdite da je pošiljka predata i zamolite prodavca da potvrdi rutu ili operativnog prevoznika.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ne može da promeni adresu, oslobodi pošiljku na carini, izda povraćaj novca, odobri zahtev niti da pomeri pošiljku.

Kako pratiti YunJi pakete

Za zvaničnu proveru otvorite YunJi stranicu za praćenje i pošaljite broj tovarnog lista. Za prikaz više prevoznika, pošaljite isti identifikator na 17TRACK, koji može objediniti događaje kompanije YunJi i prevoznika uključenih u primopredaju.

Rute za praćenje

Ruta	Radnja
Zvanična YunJi provera	Otvorite odeljak 运单查询 na zvaničnoj veb-stranici, unesite broj tovarnog lista i pošaljite upit.
Provera na 17TRACK	Unesite broj na 17TRACK i pregledajte prepoznate događaje prevoznika i ažuriranja o primopredaji.
Nema broja ili je oznaka neaktivna	Zatražite od prodavca potvrdu o slanju ili račun. Kreiranje oznake ili obrada porudžbine sami po sebi ne dokazuju fizičko preuzimanje.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Veb-sajt koji je dostavio YunJi pruža funkciju za upit o tovarnom listu, ali na pregledanim stranicama ne objavljuje potpunu javnu specifikaciju numeracije. Broj koji YunJi može da proveri možda je izdao YunJi, poštanski operater iz zemlje porekla, ekspresni prevoznik ili partnerski operater u odredištu.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac i upotreba

YunJi tovarni list

Koristite tačan identifikator tovarnog lista koji je dostavio YunJi ili prodavac; na pregledanim zvaničnim stranicama nije navedeno javno pravilo o fiksnoj dužini i prefiksu.

Pogledajte sve detalje o YunJi identifikatorima tovarnih listova

Izdavalac	Izdavalac zavisi od izabrane logističke rute; stranica usluge YunJi navodi međunarodni ekspresni transport, namenske rute i China Post.
Gde ga korisnici vide	Kupci ga obično dobijaju u poruci prodavca o slanju; pošiljaoci ga mogu videti na računu, oznaci ili YunJi nalogu.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od rute, primljenih skeniranja i operatera koji učestvuju u predaji pošiljke.
Napomena	Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite zvanični alat za proveru ili prepoznavanje prevoznika na 17TRACK-u.

Broj poštanskog ili ekspresnog partnera

Koristite identifikator koji je izdao partner tačno onako kako je prikazan; može ostati isti tokom predaje ili biti povezan sa drugim brojem za dostavu na poslednjoj deonici.

Pogledajte sve detalje o brojevima koje izdaju partneri

Uobičajeni kontekst	Međunarodne ekspresne rute i rute China Post mogu uključivati različite operatere u različitim fazama.
Radnja kupca	Unesite broj u zvanični alat za praćenje rute i na 17TRACK; zatražite od prodavca eventualni identifikacioni broj za praćenje u odredištu.
Ograničenje identifikacije	Uspešna provera ne utvrđuje koja je organizacija prvobitno izdala identifikator.

Statusi praćenja i njihova značenja

Brza provera statusa

Status	Značenje i naredna radnja
Oznaka kreirana / čeka se pošiljka	Podaci o pošiljci mogu postojati pre fizičkog prijema. Prodavac treba da potvrdi predaju ako status potraje.
Prihvaćeno / primljeno	Skeniranje pri prijemu ukazuje na to da je operater koji je izvršio skeniranje preuzeo pošiljku; sortiranje ili transport između čvorišta obično slede.
U tranzitu	Pošiljka se kreće između mesta obrade. Skeniranja mogu biti povremena tokom transporta.
Carina ili predaja	Paket može biti na carinskom pregledu ili u procesu prenosa; dolazak na ulaznu tačku nije dokaz da je pušten.
Na dostavi / dostavljeno	Operater za dostavu u odredištu pokušava dostavu ili ju je evidentirao. Proverite mesto dostave i kontaktirajte prodavca ili lokalnog operatera u slučaju spora.
Izuzetak / vraćeno	Problem sa adresom, dostavom, carinom ili transportom zahteva proveru. Pošiljalac treba odmah da kontaktira YunJi.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanične stranice YunJi opisuju kategorije usluga, ali ne objavljuju univerzalno obećanje o roku dostave. Sajt pruža funkciju za dobijanje ponude za prevoz na osnovu odredišta, broja paketa, težine i vrste pakovanja; zato treba zatražiti vreme isporuke specifično za rutu pošiljke.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Usluga pakovanja	Prilagođeno logističko rešenje zasnovano na karakteristikama tereta, zahtevima transporta i budžetu.
Međunarodna ekspresna dostava	Hitne pošiljke kojima je potrebno brzo slanje putem resursa ekspresnih agenata.
Posebne rute za Evropu i Ameriku	Male pošiljke uz kontrolu troškova za navedene regione i tržišta.
China Post	Pošiljke poštanskim rutama za koje YunJi opisuje praćenje od početka do kraja.

Време испоруке

Usluga	Објављени стандард испоруке
Međunarodna ekspresna dostava	Званична страница описује услугу као брзу, али не наводи универзални распон дана нити гаранцију.
Наменске руте	Време зависи од руте и треба га добити уз податке о одредишту и пошиљци.
China Post	Званична страница описује праћење и поштанску доступност, али не наводи универзални рок испоруке.

Времена испоруке по земљама одредишта

Земља или регион одредишта	Смернице за руту
Сједињене Америчке Државе и Европа	YunJi наводи наменске руте и међународну експресну испоруку за ова тржишта; затражите процену за конкретну пошиљку.
Јужна Америка, Аустралија, Израел и Блиски исток	YunJi наводи ова одредишта за услугу путем наменских рута; царинска процедура и испорука на последњој деоници могу утицати на наведени рок.
Остала међународна одредишта	Доступност међународне експресне и поштанске испоруке зависи од изабране руте и података о одредишту.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем и решење

Приказани проблем или статус	Тренутна радња
Неважећи број	Поново проверите сваки знак и питајте продавца да ли је број ID поруџбине, референтни ID или товарни лист.
Нема догађаја праћења	Сачекајте да се обави прво физичко скенирање; продавац треба да провери да ли је пакет предат.
Дуго нема ажурирања	Проверите последње скенирање, викенде, предају пошиљке другој служби и царински контекст; затражите од продавца да отвори упит код превозника ако је то могуће.
Изузетак при испоруци или неуспешна испорука	Проверите адресу и локална упутства за испоруку, а затим контактирајте YunJi или одговорног оператера за испоруку.
Означено као испоручено, али није примљено	Проверите улаз, поштанско сандуче, чланове домаћинства, пријемни пулт и комшије; затражите доказ о испоруци и обавестите продавца.
Задржавање на царини или враћање	Увозник или продавац треба да са одговорном страном прегледа тражена документа, дажбине и ограничења одредишта.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevoznicima

YunJi-јеве међународне услуге могу укључивати експресне агенте, наменске руте, China Post и операторе за испоруку у одредишту. Скенирање у земљи одредишта само по себи не доказује ослобађање од царине или прихватање за испоруку на последњој деоници.

Међународни ток

Фаза	Шта корисник треба да разуме
Резервација и паковање на полазишту	YunJi припрема или организује пошиљку у складу са теретом, одредиштем и изабраном услугом.
Извозна обрада и транспорт главном линијом	Пакет пролази кроз обраду на полазишту и међународни транспорт; између објеката може доћи до празнина у скенирању.
Царина	Надлежни органи прегледају увозне информације када је то потребно. Дажбине, документа и одлуке о пуштању зависе од одредишта.
Предаја партнеру и испорука на последњој деоници	Поштански или експресни партнер може обавити испоруку у одредишту. Електронска претходна најава није исто што и физичко скенирање при прихватању.
Испорука, изузетак или враћање	Одговорни оператор за испоруку бележи завршни догађај; продавац остаје практична контактна тачка за ескалацију код многих поруџбина са тржишта.

Korisnička podrška

Канал	Верификовани контакт или веза
Званична веб-страница и праћење	https://www.yjexp.com/
Телефон	+86 15218734661
Е-пошта	3008478791@qq.com
Adresa	深圳市宝安区福永街道白石厦社区广深路福永段97号14栋201

Prilikom eskalacije pripremite tovarni list, datum slanja, adresu pošiljaoca i primaoca, vrstu usluge, poslednje skeniranje, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Kupci takođe treba da obaveste prodavca, jer prodavac može kontrolisati ugovor o transportu i postupak povraćaja novca.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj YunJi paket?

Unesite broj tovarnog lista na zvaničnoj veb-stranici YunJi ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj YunJi broj za praćenje?

Pogledajte poruku prodavca o slanju, transportnu nalepnicu ili račun i razlikujte tovarni list od broja porudžbine na platformi.

3. Kako izgleda YunJi broj za praćenje?

Na pregledanim javnim stranicama YunJi nije naveden jedan univerzalni format, zato koristite potpuni identifikator dostavljen za izabranu rutu.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja za YunJi?

Prvi događaj obično zavisi od fizičkog prijema i sledećeg dostupnog skeniranja; samo kreiranje nalepnice nije dokaz predaje pošiljke.

5. Zašto se praćenje moje YunJi pošiljke ne ažurira?

Transport, obrada, carina i predaja partnerskim operatorima mogu stvoriti praznine u vidljivosti; proverite poslednji događaj i zamolite prodavca da potvrdi rutu.

6. Koliko traje YunJi dostava?

YunJi opisuje nekoliko međunarodnih usluga, ali na pregledanim stranicama ne objavljuje jedan univerzalni rok dostave; zatražite procenu za konkretnu rutu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne YunJi dostave?

Proverite adresu i obaveštenje o dostavi, a zatim kontaktirajte prodavca ili operatora navedenog u poslednjem skeniranju na odredištu.

8. Šta treba da uradim ako YunJi kaže da je pošiljka dostavljena, ali je nemam?

Proverite verovatna mesta dostave, članove domaćinstva, osoblje na prijemu i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i obavestite prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu YunJi pošiljku?

Kontaktirajte YunJi i prodavca i dostavite tovarni list, detalje o pošiljci, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja; 17TRACK ne može da odobri reklamaciju.

10. Kako mogu da kontaktiram YunJi?

Koristite +86 15218734661, 3008478791@qq.com ili kanal za kontakt na zvaničnoj veb-stranici YunJi.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li YunJi upravlja svakim prevoznikom prikazanim u rezultatu međunarodnog praćenja?

Ne. YunJi opisuje integrisanu uslugu koja koristi međunarodne ekspresne agente, posebne rute i China Post, tako da događaj može pripadati partneru na ruti ili operatoru na odredištu.

12. Da li skeniranje partnerskog operatora dokazuje da je YunJi fizički primio paket?

Ne. Elektronska najava i fizički prijem su različiti događaji; potvrdite prvo skeniranje prijema kod prodavca ili operatora rute.

13. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carina pustila moj YunJi paket?

Ne. Dolazak u odredište i carinsko puštanje su odvojene prekretnice, a uvoznik će možda i dalje morati da dostavi informacije ili plati primenljive naknade.

14. Može li 17TRACK da promeni moju YunJi adresu za dostavu?

Ne. Promene adrese, uputstva za dostavu i reklamacije moraju se rešavati sa odgovornim prevoznikom, kompanijom YunJi ili prodavcem, u skladu sa ugovorom o transportu.

15. Da li YunJi objavljuje javni API za praćenje?

Aktuelni javni API za praćenje kompanije YunJi nije opisan na pregledanim zvaničnim stranicama; preduzeća treba da direktno zatraže tehnički pristup i mogu zasebno koristiti dokumentovani API platforme 17TRACK.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK APIPOST

// Current public official YunJi tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]