YUNJI Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün YUNJI izləmə nömrəsini daxil edin.

luoyulong@yunjig.comhttp://www.yjexp.com/

İzlə

YunJi haqqında

YunJi burada Çindəki sərhədlərarası e-ticarət satıcılarına xidmət göstərən, Şençjen şəhərində yerləşən, 深圳市云集国际物流有限公司 şirkətinin ictimaiyyətə təqdim olunan ingiliscə adı kimi istifadə edilir. YunJi beynəlxalq ekspres daşımalar, Avropa və Amerika üzrə xüsusi marşrutlar, China Post xidmətləri, hava və dəniz daşımaları, eləcə də fərdiləşdirilmiş logistika həlləri daxil olmaqla, inteqrasiya olunmuş beynəlxalq təchizat zənciri və logistika həlləri təqdim etdiyini bildirir.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	深圳市云集国际物流有限公司
Rəsmi veb-sayt	https://www.yjexp.com/
Daşıyıcının növü	Sərhədlərarası logistika təminatçısı və logistika xidmətləri inteqratoru.
Əsas region	Beynəlxalq istiqamətlər üzrə əhatə dairəsi olan, Çindən başlayan sərhədlərarası göndərişlər.
İzləmə səhifəsi	YunJi 运单查询
Əlaqə	+86 15218734661; 3008478791@qq.com.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	YunJi ilə əlaqəsi
YunJi	YunJi e-ticarət satıcıları üçün sərhədlərarası təchizat zənciri və daşınma həlləri təqdim edir.
Beynəlxalq ekspres daşımalar	YunJi DHL, FedEx və UPS daxil olmaqla birinci dərəcəli ekspres agent resursları vasitəsilə beynəlxalq ekspres daşımaların təşkilini təmin etdiyini bildirir.
Avropa və Amerika üzrə xüsusi marşrutlar	YunJi ABŞ, Avropa, Cənubi Amerika, Avstraliya, İsrail və Yaxın Şərq üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi kiçik bağlama marşrutları təklif edir.
China Post	China Post YunJi tərəfindən başdan-başa izləmə və geniş poçt əhatə dairəsinə malik məhsul/xidmət marşrutu kimi göstərilir.
17TRACK	Göndəriş identifikatoru və daşıyıcının tanınması dəstəkləndikdə, 17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilər; 17TRACK bağlamanı daşımır.

Qısa cavab

YunJi yük qaiməsi nömrəsini rəsmi YunJi izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Satıcının təqdim etdiyi və ya daşınma qəbzində göstərilən nömrə ilə başlayın; sifariş nömrəsi mütləq izləmə nömrəsi deyil. Heç bir nəticə görünmürsə, yazılışı yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, etiketin daşıyıcıya təhvil verildiyini təsdiqləyin və satıcıdan marşrutu və ya əməliyyat daşıyıcısını təsdiqləməsini xahiş edin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxılışı həyata keçirə, geri ödəniş verə, iddianı təsdiqləyə və ya göndərişi hərəkətə gətirə bilməz.

YunJi bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi axtarış üçün YunJi-nin izləmə səhifəsini açın və yük qaiməsi nömrəsini göndərin. Bir neçə daşıyıcını əhatə edən görünüş üçün eyni identifikatoru 17TRACK-ə daxil edin; 17TRACK YunJi və iştirak edən təhvil daşıyıcılarından gələn hadisələri birləşdirə bilər.

İzləmə marşrutları

Marşrut	Əməliyyat
Rəsmi YunJi axtarışı	Rəsmi veb-saytdakı 运单查询 bölməsini açın, yük qaiməsi nömrəsini daxil edin və sorğunu göndərin.
17TRACK axtarışı	Nömrəni 17TRACK-ə daxil edin və tanınmış daşıyıcı hadisələrini və təhvil yeniləmələrini nəzərdən keçirin.
Nömrə yoxdur və ya etiket aktiv deyil	Satıcıdan göndəriş təsdiqini və ya qəbzi tələb edin. Etiketin yaradılması və ya sifarişin işlənməsi öz-özlüyündə fiziki qəbulun sübutu deyil.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

YunJi-nin təqdim etdiyi veb-sayt yol vərəqəsinin sorğulanması funksiyasını təmin edir, lakin nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə tam ictimai nömrələmə spesifikasiyası dərc olunmayıb. YunJi-nin sorğulaya bildiyi nömrə YunJi, göndərən ölkənin poçt operatoru, ekspress daşıyıcı və ya təyinat ölkəsindəki tərəfdaş tərəfindən verilmiş ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

YunJi yol vərəqəsi

YunJi və ya satıcı tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq yol vərəqəsi identifikatorundan istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə sabit ictimai uzunluq və prefiks qaydası göstərilməyib.

YunJi yol vərəqəsi identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	Nəşr edən qurum seçilmiş logistika marşrutundan asılıdır; YunJi-nin xidmət səhifəsində beynəlxalq ekspress, xüsusi marşrutlar və China Post qeyd olunur.
İstifadəçilər bunu harada görür	Alıcılar bunu adətən satıcının göndəriş mesajında alırlar; göndərənlər isə onu qəbzdə, etiketdə və ya YunJi hesabında görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük marşrutdan, qəbul edilmiş skanlardan və prosesdə iştirak edən təhvil operatorlarından asılıdır.
Qeyd	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi axtarışdan və ya 17TRACK daşıyıcı tanımasından istifadə edin.

Poçt və ya ekspress tərəfdaş nömrəsi

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikatordan göstərildiyi kimi dəqiq istifadə edin; o, təhvil zamanı dəyişməz qala və ya son çatdırılma üçün başqa nömrə ilə əlaqələndirilə bilər.

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrələr haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tipik kontekst	Beynəlxalq ekspress və China Post marşrutlarında müxtəlif mərhələlərdə fərqli əməliyyat daşıyıcıları iştirak edə bilər.
Alıcının görməli olduğu tədbir	Nömrəni rəsmi marşrut izləyicisində və 17TRACK-də yoxlayın; satıcıdan təyinat ölkəsinə aid hər hansı izləmə identifikatorunu soruşun.
Müəyyənləşdirmə məhdudiyyəti	Uğurlu sorğu identifikatoru ilkin olaraq hansı təşkilatın verdiyini müəyyən etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Statusun sürətli yoxlanışı

Status	Mənası və növbəti addım
Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir	Göndəriş məlumatları fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər. Status belə qalarsa, satıcı təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / alınıb	Qəbul skanı skanı həyata keçirən operatorun bağlamanı nəzarətə götürdüyünü göstərir; adətən bundan sonra çeşidləmə və ya magistral daşınma baş verir.
Yoldadır	Göndəriş emal məntəqələri arasında hərəkət edir. Daşınma zamanı skanlar fasilələrlə həyata keçirilə bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Bağlama gömrük yoxlamasında ola və ya başqa operatora təhvil verilə bilər; giriş məntəqəsinə çatması buraxılışın sübutu deyil.
Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıb	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru çatdırılmanı həyata keçirir və ya çatdırılmanı qeydə alıb. Çatdırılma yerini yoxlayın və mübahisəli hallar üçün satıcı və ya yerli operatorla əlaqə saxlayın.
İstisna / geri qaytarılıb	Ünvan, çatdırılma, gömrük və ya daşınma ilə bağlı problem araşdırılmalıdır. Göndərən dərhal YunJi ilə əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

YunJi-nin rəsmi səhifələrində xidmət kateqoriyaları təsvir olunur, lakin universal çatdırılma öhdəliyi dərc edilmir. Sayt təyinat yerinə, bağlama sayına, çəkiyə və qablaşdırma növünə əsaslanan yük qiyməti sorğusu funksiyası təqdim edir; buna görə də marşruta xas müddət göndəriş üçün ayrıca soruşulmalıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğundur
Qablaşdırma xidməti	Yükün xüsusiyyətlərinə, daşınma tələblərinə və büdcəyə əsaslanan fərdiləşdirilmiş logistika həlli.
Beynəlxalq ekspres daşımalar	Ekspress agent resursları vasitəsilə sürətli göndəriş tələb edən təcili yüklər.
Avropa və Amerika üzrə xüsusi marşrutlar	Sadalanan region və bazarlara göndərilən, xərclərə həssas kiçik bağlamalar.
China Post	YunJi-nin başdan-başa izləməni təsvir etdiyi poçt marşrutu ilə göndərişlər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Elan edilmiş çatdırılma standartı
Beynəlxalq ekspres daşımalar	Rəsmi səhifədə xidmət sürətli kimi təsvir olunur, lakin universal gün aralığı və ya zəmanət göstərilmir.
Xüsusi marşrutlar	Müddət marşruta görə dəyişir və təyinat yeri ilə göndəriş məlumatları əsasında öyrənilməlidir.
China Post	Rəsmi səhifədə izləmə və poçt əhatə dairəsi haqqında məlumat verilir, lakin universal çatdırılma müddəti göstərilmir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Marşrut üzrə məlumat
ABŞ və Avropa	YunJi bu bazarlar üçün xüsusi marşrutları və beynəlxalq ekspress xidmətini təqdim edir; göndərişə xas təxmini müddət tələb edin.
Cənubi Amerika, Avstraliya, İsrail və Yaxın Şərq	YunJi bu təyinat yerlərini xüsusi marşrut xidməti üçün göstərir; gömrük və son mərhələ üzrə emal elan edilmiş müddətə təsir edə bilər.
Digər beynəlxalq təyinat yerləri	Beynəlxalq ekspress və poçt xidmətinin mövcudluğu seçilmiş marşrutdan və təyinat məlumatlarından asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Hər simvolu yenidən yoxlayın və satıcıdan nömrənin sifariş ID-si, istinad ID-si və ya qaimə nömrəsi olub-olmadığını soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	İlk fiziki skanın həyata keçirilməsi üçün vaxt verin; satıcı bağlamanın təhvil verildiyini yoxlamalıdır.
Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdur	Son skanı, həftəsonlarını, marşrut üzrə təhvil-təslimi və gömrük vəziyyətini yoxlayın; uyğun olduqda satıcıdan daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və yerli çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, sonra YunJi və ya məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, poçt qutusunu, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıya məlumat verin.
Gömrükdə saxlanılma və ya geri qaytarılma	İdxalçı və ya satıcı tələb olunan sənədləri, rüsumları və təyinat yeri üzrə məhdudiyyətləri məsul tərəflə birlikdə nəzərdən keçirməlidir.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

YunJi-nin beynəlxalq xidmətlərinə ekspress agentlər, xüsusi marşrutlar, China Post və təyinat yerindəki çatdırılma operatorları cəlb oluna bilər. Təyinat ölkəsindəki skan özü-özlüyündə gömrükdən buraxılışı və ya son mərhələdə qəbul edilməni sübut etmir.

Beynəlxalq proses

Mərhələ	Müştərinin bilməli olduğu məqam
Mənşə yerində sifariş və qablaşdırma	YunJi yükə, təyinat yerinə və seçilmiş xidmətə uyğun olaraq göndərişi hazırlayır və ya təşkil edir.
İxrac emalı və magistral daşınma	Bağlama mənşə yerində emaldan və beynəlxalq daşınmadan keçir; məntəqələr arasında skan fasilələri yarana bilər.
Gömrük	Tələb olunduqda, səlahiyyətli orqanlar idxal məlumatlarını nəzərdən keçirir. Rüsumlar, sənədlər və buraxılış qərarları təyinat yerindən asılıdır.
Partnyora təhvil və son mərhələ	Poçt və ya ekspress partnyoru təyinat yerində çatdırılmanı həyata keçirə bilər. Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul skanı ilə eyni deyil.
Çatdırılma, istisna və ya geri qaytarılma	Son hadisəni məsul çatdırılma operatoru qeydə alır; satıcı bir çox marketplace sifarişləri üçün praktiki eskalasiya əlaqəsi olaraq qalır.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Rəsmi vebsayt və izləmə	https://www.yjexp.com/
Telefon	+86 15218734661
E-poçt	3008478791@qq.com
Ünvan	深圳市宝安区福永街道白石厦社区广深路福永段97号14栋201

Məsələni yuxarı səviyyəyə yönləndirərkən qaiməni, göndərilmə tarixini, göndərənin və alıcının ünvanını, xidmət növünü, son skanı, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və zədələnmə ilə bağlı fotoşəkilləri hazırlayın. Alıcılar həmçinin satıcıya məlumat verməlidirlər, çünki göndərmə müqaviləsinə və geri ödəniş prosesinə satıcı nəzarət edə bilər.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. YunJi bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün qaimə nömrəsini rəsmi YunJi veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. YunJi izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişində, göndərmə etiketində və ya qəbzdə axtarın və qaiməni marketplace sifariş nömrəsindən fərqləndirin.

3. YunJi izləmə nömrəsi necə görünür?

YunJi-nin nəzərdən keçirilmiş ictimai səhifələrində vahid universal format göstərilmir, buna görə seçilmiş marşrut üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk YunJi izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən bağlamanın fiziki qəbulundan və növbəti mövcud skandan asılıdır; etiketin yaradılması təkbaşına təhvilin baş verdiyini sübut etmir.

5. YunJi izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Daşınma, emal, gömrük və tərəfdaşlar arasında təhvil prosesləri görünürlükdə boşluqlar yarada bilər; son hadisəni yoxlayın və satıcıdan marşrutu təsdiqləməsini xahiş edin.

6. YunJi çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

YunJi bir neçə beynəlxalq xidməti təsvir edir, lakin nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə vahid universal çatdırılma müddəti dərc etmir; marşruta uyğun təxmini müddət tələb edin.

7. YunJi çatdırılmamış göndərişdən sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra satıcı və ya təyinat yerindəki son skanda göstərilən operatorla əlaqə saxlayın.

8. YunJi çatdırıldığını bildirir, amma mənim əlimdə heç nə yoxdur. Nə etməliyəm?

Mümkün çatdırılma yerlərini, ailə üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıya məlumat verin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş YunJi göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qaimə, göndəriş məlumatları, dəyəri təsdiq edən sübutlar və zədələnməyə dair fotoşəkillərlə YunJi və satıcı ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK iddianı təsdiqləyə bilməz.

10. YunJi ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

+86 15218734661, 3008478791@qq.com və ya rəsmi YunJi veb-saytındakı əlaqə kanalından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. YunJi beynəlxalq izləmə nəticəsində göstərilən hər bir daşıyıcını idarə edir?

Xeyr. YunJi beynəlxalq ekspress agentlərindən, xüsusi marşrutlardan və China Post-dan istifadə edən inteqrasiya olunmuş xidməti təsvir edir, buna görə hadisə marşrut tərəfdaşına və ya təyinat operatoruna aid ola bilər.

12. Tərəfdaşın skanı YunJi-nin bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut edir?

Xeyr. Elektron ilkin bildiriş və fiziki qəbul fərqli hadisələrdir; ilk qəbul skanını satıcı və ya marşrut operatoru ilə təsdiqləyin.

13. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrüyün YunJi bağlamamı buraxdığı anlamına gəlir?

Xeyr. Təyinat yerinə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı mərhələlərdir və idxalçıdan hələ də məlumat təqdim etmək və ya tətbiq olunan rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.

14. 17TRACK YunJi çatdırılma ünvanımı dəyişə bilər?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları və iddialar göndəriş müqaviləsinə uyğun olaraq məsul daşıyıcı, YunJi və ya satıcı tərəfindən həll edilməlidir.

15. YunJi ictimai izləmə API-si dərc edir?

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə mövcud ictimai YunJi izləmə API-si barədə məlumat verilmir; bizneslər texniki giriş üçün birbaşa müraciət etməli və ayrıca 17TRACK-in sənədləşdirilmiş API-sindən istifadə edə bilərlər.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışıPOST

// Current public official YunJi tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]