YUNJI Следење

Внесете го бројот за следење YUNJI за да го проверите најновиот статус на испораката.

luoyulong@yunjig.comhttp://www.yjexp.com/

Следи

За YunJi

YunJi е јавното англиско име што се користи овде за 深圳市云集国际物流有限公司, логистичка компанија со седиште во Шенжен, која им служи на кинеските продавачи во прекуграничната е-трговија. YunJi ја опишува својата улога како обезбедување интегрирани меѓународни решенија за синџирот на снабдување и логистика, вклучувајќи меѓународен експресен превоз, специјализирани рути за Европа и Америка, услуги на China Post, воздушен транспорт, поморски транспорт и приспособени логистички решенија.

Преглед на превозникот

Поле	Проверени информации
Официјално име	深圳市云集国际物流有限公司
Официјална веб-страница	https://www.yjexp.com/
Тип на превозник	Прекуграничен логистички оператор и интегратор на логистички услуги.
Главен регион	Прекугранични пратки со потекло од Кина и меѓународна покриеност на дестинации.
Страница за следење	YunJi 运单查询
Контакт	+86 15218734661; 3008478791@qq.com.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со YunJi
YunJi	YunJi обезбедува решенија за прекуграничниот синџир на снабдување и транспортот за продавачите во е-трговијата.
Меѓународен експресен превоз	YunJi наведува дека обезбедува аранжмани за меѓународен експресен превоз преку ресурси на експресни агенти од прва линија, вклучувајќи ги DHL, FedEx и UPS.
Специјализирани рути за Европа и Америка	YunJi нуди специјализирани рути за мали пратки наменети за Соединетите Американски Држави, Европа, Јужна Америка, Австралија, Израел и Блискиот Исток.
China Post	China Post е наведен од YunJi како производна/услужна рута со следење од почеток до крај и широка поштенска покриеност.
17TRACK	17TRACK може да ги обедини достапните настани кога идентификаторот на пратката и препознавањето на превозникот се поддржани; 17TRACK не ја транспортира пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот на товарниот лист на YunJi во официјалниот дел за следење на YunJi или во 17TRACK. Започнете со бројот што го доставил продавачот или што е прикажан на потврдата за испорака; бројот на нарачката не е нужно број за следење. Ако не се појави резултат, проверете го правописот, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека етикетата е предадена и побарајте од продавачот да ја потврди рутата или оперативниот превозник.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да издаде поврат на средства, да одобри барање или да придвижи пратка.

Како да ги следите пратките на YunJi

За официјална проверка, отворете ја страницата за следење на YunJi и внесете го бројот на товарниот лист. За преглед преку повеќе превозници, внесете го истиот идентификатор во 17TRACK, кој може да ги обедини настаните од YunJi и од превозниците што учествуваат во предавањето.

Рути за следење

Рута	Дејство
Официјална проверка на YunJi	Отворете го делот 运单查询 на официјалната веб-страница, внесете го бројот на товарниот лист и испратете го барањето.
Проверка преку 17TRACK	Внесете го бројот во 17TRACK и прегледајте ги препознаените настани на превозникот и ажурирањата за предавањето.
Нема број или неактивна ознака	Побарајте потврда за испраќање или сметка од продавачот. Креирањето на ознака или обработката на нарачката сами по себе не докажуваат физичко преземање.

Формати и примери на броеви за следење

Веб-страницата што ја обезбедува YunJi нуди функција за пребарување на товарен лист, но на прегледаните страници не објавува целосна јавна спецификација за нумерација. Бројот што може да се пребарува преку YunJi можеби го издал YunJi, поштенски оператор од местото на испраќање, експресен превозник или партнер од местото на прием.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормирана шема и употреба

Товарен лист на YunJi

Користете го точниот идентификатор на товарниот лист што го обезбедил YunJi или продавачот; на прегледаните официјални страници не е наведено фиксно јавно правило за должината и префиксот.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на товарните листови на YunJi

Издаден од	Издавачот зависи од избраната логистичка рута; страницата на услугата YunJi наведува меѓународен експресен превоз, наменски рути и China Post.
Каде го гледаат корисниците	Купувачите обично го добиваат во пораката за испраќање од продавачот; испраќачите може да го видат на сметка, ознака или во профилот на YunJi.
Опфат на следењето	Видливоста зависи од рутата, примените скенирања и операторите што учествуваат во предавањето.
Напомена	Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот. Користете го официјалното пребарување или препознавањето на превозникот од 17TRACK.

Број на поштенски или експресен партнер

Користете го идентификаторот издаден од партнерот точно како што е прикажан; тој може да остане ист при предавањето или да биде поврзан со друг број за последната испорака.

Погледнете ги сите детали за броевите издадени од партнерите

Типичен контекст	Меѓународниот експресен превоз и рутите на China Post може да вклучуваат различни превозници во различни фази.
Постапка за купувачот	Обидете се да го внесете бројот во официјалниот следач на рутата и во 17TRACK; побарајте од продавачот идентификатор за следење на дестинацијата, доколку постои.
Ограничување на идентификацијата	Успешното пребарување не утврдува која организација првично го издала идентификаторот.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

Статус	Значење и следна постапка
Ознаката е креирана / се чека пратката	Податоците за пратката може да постојат пред физичкото преземање. Продавачот треба да го потврди предавањето ако статусот остане непроменет.
Прифатена / примена	Скенирањето при прием укажува дека операторот што го извршил скенирањето ја презел пратката; обично следуваат сортирање или превоз до следната точка.
Во транзит	Пратката се движи меѓу точките за обработка. Скенирањата може да бидат наизменични за време на превозот.
Царина или предавање	Пакетот можеби е под царинска проверка или се пренесува; пристигнувањето на влезна точка не е доказ дека е пуштен.
На достава / доставена	Операторот за достава на дестинацијата се обидува да ја изврши доставата или ја евидентирал како извршена. Проверете ја локацијата на доставата и контактирајте со продавачот или локалниот оператор при спорови.
Исклучок / вратена	Проблем со адресата, доставата, царината или превозот бара проверка. Испраќачот треба веднаш да контактира со YunJi.

Услуги и рокови за испорака

Официјалните страници на YunJi опишуваат категории на услуги, но не објавуваат универзално ветување за рокот на достава. Страницата нуди функција за пресметка на понуда за превоз врз основа на дестинацијата, бројот на пратки, тежината и видот на пакувањето; затоа треба да се побара временска рамка специфична за рутата на пратката.

Споредба на услуги

Услуга	Најдобро за
Услуга за пакување	Прилагодено логистичко решение засновано на карактеристиките на товарот, барањата за превоз и буџетот.
Меѓународен експресен превоз	Итни пратки за кои е потребно брзо испраќање преку ресурсите на експресните агенти.
Специјализирани рути за Европа и Америка	Мали пратки за региони и пазари наведени во понудата, за кои трошокот е важен фактор.
China Post	Пратки по поштенски рути за кои YunJi опишува следење од почеток до крај.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
Меѓународен експресен превоз	Официјалната страница ја опишува услугата како брза, но не наведува универзален опсег на денови или гаранција.
Посветени рути	Времето зависи од рутата и треба да се добие со податоците за дестинацијата и пратката.
China Post	Официјалната страница опишува следење и поштенски опфат, но не наведува универзален рок за испорака.

Време на испорака според земјата на дестинација

Земја или регион на дестинација	Насоки за рутата
Соединетите Американски Држави и Европа	YunJi наведува посветени рути и меѓународна експресна испорака за овие пазари; побарајте проценка специфична за пратката.
Јужна Америка, Австралија, Израел и Блискиот Исток	YunJi ги наведува овие дестинации за услуги со посветени рути; царинските постапки и доставата на последната милја може да влијаат на наведениот рок.
Други меѓународни дестинации	Достапноста на меѓународната експресна и поштенската испорака зависи од избраната рута и деталите за дестинацијата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем или статус	Итно дејство
Невалиден број	Повторно проверете го секој знак и прашајте го продавачот дали бројот е ID на нарачка, референтен ID или товарен лист.
Нема настани за следење	Оставете време за првото физичко скенирање; продавачот треба да потврди дека пакетот е предаден.
Долго време без ажурирање	Проверете го последното скенирање, викендите, предавањето на рутата и царинскиот контекст; побарајте од продавачот да отвори истрага кај превозникот каде што е можно.
Исклучок при испорака или неуспешна испорака	Потврдете ја адресата и локалните упатства за испорака, а потоа контактирајте со YunJi или со одговорниот оператор за испорака.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; побарајте доказ за испорака и известете го продавачот.
Задржано на царина или вратено	Увозникот или продавачот треба со одговорната страна да ги разгледа бараните документи, давачките и ограничувањата на дестинацијата.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународните услуги на YunJi може да вклучуваат експресни агенти, посветени рути, China Post и оператори за испорака во дестинацијата. Скенирањето во земјата на дестинација само по себе не докажува ослободување од царина или прифаќање за испорака на последната милја.

Меѓународен тек

Фаза	Што треба да разбере клиентот
Резервација и пакување во земјата на потекло	YunJi ја подготвува или организира пратката според товарот, дестинацијата и избраната услуга.
Извозна обработка и главен транспорт	Пакетот минува низ постапки во земјата на потекло и меѓународен транспорт; може да има празнини во скенирањето меѓу објектите.
Царина	Надлежните органи ги разгледуваат информациите за увозот кога е потребно. Давачките, документите и одлуките за ослободување зависат од дестинацијата.
Предавање на партнерот и последна милја	Поштенски или експресен партнер може да ја изврши доставата во дестинацијата. Електронското претходно известување не е исто што и физичко скенирање при прием.
Испорака, исклучок или враќање	Одговорниот оператор за испорака го евидентира конечниот настан; продавачот останува практична точка за ескалација за многу нарачки од онлајн пазари.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт или врска
Официјална веб-страница и следење	https://www.yjexp.com/
Телефон	+86 15218734661
Е-пошта	3008478791@qq.com
Адреса	深圳市宝安区福永街道白石厦社区广深路福永段97号14栋201

При ескалација, подгответе го товарниот лист, датумот на испраќање, адресата на испраќачот и примачот, видот на услугата, последното скенирање, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите на оштетувањето. Купувачите треба да го известат и продавачот бидејќи продавачот може да го контролира договорот за испорака и процесот на враќање на средствата.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку YunJi?

Внесете го бројот на товарниот лист на официјалната веб-страница на YunJi или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на YunJi?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, на етикетата за испорака или на сметката и разликувајте го товарниот лист од бројот на нарачката на платформата.

3. Како изгледа бројот за следење на YunJi?

На прегледаните јавни страници на YunJi не е наведен еден универзален формат, затоа користете го целосниот идентификатор доставен за избраната рута.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на YunJi?

Првиот настан обично зависи од физичкото преземање и од следното достапно скенирање; самото креирање на етикетата не докажува дека пратката е предадена.

5. Зошто следењето на мојата пратка преку YunJi не се ажурира?

Превозот, обработката, царинењето и предавањето меѓу партнерите може да создадат празнини во видливоста; проверете го последниот настан и побарајте од продавачот да ја потврди рутата.

6. Колку време трае испораката преку YunJi?

YunJi опишува неколку меѓународни услуги, но на прегледаните страници не објавува еден универзален рок за испорака; побарајте проценка специфична за рутата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку YunJi?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте го продавачот или операторот наведен во последното скенирање на дестинацијата.

8. Што треба да направам ако YunJi наведува дека пратката е испорачана, но јас немам ништо?

Проверете ги можните места на испорака, членовите на домаќинството, приемниот персонал и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и известете го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку YunJi?

Контактирајте ги YunJi и продавачот со товарниот лист, деталите за пратката, доказот за вредноста и фотографиите на оштетувањето; 17TRACK не може да одобри барање.

10. Како можам да контактирам со YunJi?

Користете го +86 15218734661, 3008478791@qq.com или начинот за контакт на официјалната веб-страница на YunJi.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали YunJi управува со секој превозник прикажан во резултатот од меѓународното следење?

Не. YunJi опишува интегрирана услуга што користи меѓународни експресни агенти, специјализирани рути и China Post, па затоа некој настан може да му припаѓа на партнер на рутата или на операторот во дестинацијата.

12. Дали скенирањето од партнерот докажува дека YunJi физички ја примила пратката?

Не. Електронското претходно известување и физичкото преземање се различни настани; потврдете го првото скенирање при прием кај продавачот или операторот на рутата.

13. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царината ја ослободила мојата пратка преку YunJi?

Не. Пристигнувањето во дестинацијата и царинското ослободување се одделни пресвртници, а увозникот можеби сè уште треба да достави информации или да ги плати применливите давачки.

14. Може ли 17TRACK да ја промени мојата адреса за испорака преку YunJi?

Не. Промените на адресата, упатствата за испорака и барањата мора да ги обработи одговорниот превозник, YunJi или продавачот, согласно договорот за пратката.

15. Дали YunJi објавува јавен API за следење?

На прегледаните официјални страници не е опишан актуелен јавен API за следење на YunJi; деловните корисници треба директно да побараат технички пристап, а одделно може да го користат документираниот API на 17TRACK.

API за следење

Референца за API на 17TRACKPOST

// Current public official YunJi tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]