Pactic Tracking

Apie Pactic

Pactic yra elektroninės prekybos logistikos tiekėjas ir kelių vežėjų logistikos platforma. Pactic organizuoja vietinių ir tarptautinių siuntų pristatymą per įvairių pristatymo partnerių tinklą, o jos platforma palaiko etikečių kūrimą, siuntų valdymą, sekimą, atsiskaitymą pristačius, ataskaitų rengimą ir tam tikras užsakymų vykdymo operacijas.

Vežėjų subjektų sąsajos

Greitas atsakymas

Naudokite siuntos arba sekimo identifikatorių, nurodytą pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntimo etiketėje arba Pactic skydelyje. Įveskite jį į 17TRACK, kad matytumėte prieinamus kelių vežėjų įvykius, arba atidarykite siuntą Pactic platformoje. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo numeris, o ne siuntos identifikatorius, ar etiketė buvo perduota pristatymo partneriui ir ar pasirinktas tinkamas vežėjas.

Kaip sekti Pactic siuntas

Pactic sekimas yra naudingiausias, kai identifikatorius priklauso pristatymo partneriui, pasirinktam konkrečiai siuntai. Pactic verslo naudotojas gali peržiūrėti siuntas platformos skydelyje, o vartotojas identifikatorių paprastai gauna iš pardavėjo arba išsiuntimo dokumentų.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

pactic veikia pagal kelių vežėjų modelį, todėl nėra vieno universalaus pactic sekimo numerio formato. Identifikatorių paprastai sukuria pasirinktas pristatymo partneris arba jis sugeneruojamas kuriant etiketę. Vien pagal priešdėlius nereikėtų spręsti apie paslaugą ar vežėją.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Už siuntą atsakinga šalis keičiasi per visą siuntos gyvavimo ciklą. Platformos įvykis gali rodyti duomenų parengimą, tačiau nepatvirtinti, kad siunta fiziškai perduota.

Paslaugos ir pristatymo terminai

pactic siūlo pristatymą per kelias kurjerių tarnybas, o ne pagal vieną universalų tranzito standartą. Skelbiamas pristatymo į nurodytas CEE paskirties vietas įvykdymo terminas yra 1–2 darbo dienos nuo sandėlio Vengrijoje arba Rumunijoje; kiti maršrutai priklauso nuo pasirinkto partnerio ir paskirties vietos.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Šalių lentelė taikoma Pactic aprašytam užsakymų vykdymo maršrutui, o ne automatiškai kiekvienai Pactic Delivery ar Pactic Cross-border siuntai. Tarptautiniuose maršrutuose faktinį rezultatą gali pakeisti muitinės procedūros, vietinio partnerio apdorojimas, savaitgaliai, piko laikotarpiai ir trūkstami nuskaitymai.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Pactic Cross-border apibūdina konsoliduotą procesą: užsakymai atvyksta į vietinį logistikos centrą, dideliais kiekiais gabenami į paskirties šalies siuntų partnerius, o tada pristatomi kaip vietinės siuntos. Atvykimas į paskirties šalį savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Pristatymo valdymas ir galimybės po siuntos išsiuntimo

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntų sekimo užklausos, transportavimo tyrimai, draudimo išmokų prašymai ir prekyvietės lėšų grąžinimai yra atskiri procesai. Pardavėjas arba sutarties turėtojas paprastai turėtų pradėti procesą vežėjo pusėje, nes ši šalis turi transportavimo sutartį ir siuntos dokumentus.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai priklauso nuo pasirinkto pristatymo partnerio, kilmės vietos, paskirties vietos ir paslaugos. Prieš siųsdami baterijas, skysčius, pavojingas prekes ar temperatūrai jautrius produktus, peržiūrėkite aktualias Pactic draudžiamų prekių gaires ir partnerio taisykles.

Klientų aptarnavimas

Pradėkite nuo šalies, kontroliuojančios atitinkamą siuntos etapą: į etiketės, užsakymo ir lėšų grąžinimo klausimus kreipkitės į pardavėją; dėl platformos ir sutartinių paslaugų klausimų – į Pactic paskyros komandą; o dėl paskutinės pristatymo grandies instrukcijų, kai partneris yra žinomas, – į faktinį pristatymo partnerį.

Paruoškite siuntos identifikatorių, užsakymo nuorodą, išsiuntimo datą, siuntimo vietą ir paskirties vietą, naujausią įvykį, pasirinktą paslaugą, prekės aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir, jei siunta pažeista, nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Pactic logistikos platforma sukurta elektroninės prekybos operacijoms: ji palaiko kelias internetines parduotuves ir prekyvietes, masinį etikečių generavimą, siuntų sekimą, ataskaitas, COD valdymą ir integracijas su ShopRenter, UNAS, WooCommerce, eMag, Shopify bei individualiai sukurtomis internetinėmis parduotuvėmis.

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

# 1. Pactic official integration
# Pactic documents an API tool for webshop or ERP integration.
# Obtain current credentials and integration instructions from Pactic
# after contracting. A current public tracking endpoint is not shown
# in the supplied official material.

# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# CARRIER_CODE should be taken from current 17TRACK carrier documentation.
# Do not infer it from the Pactic brand name.

Šaltiniai ir nuorodos

• Pactic — išsamūs logistikos sprendimai elektroninei prekybai. Pactic
• Pactic Delivery. Pactic
• Pactic Cross-border. Pactic
• Pactic Fulfillment. Pactic
• Pactic logistikos platforma. Pactic
• Pagalba. Pactic
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Pactic.