Pactic Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Pactic бақылау нөмірін енгізіңіз.
Pactic туралы
Pactic — электрондық коммерцияға арналған логистикалық провайдер және бірнеше тасымалдаушыны біріктіретін логистикалық платформа. Pactic жеткізу серіктестерінің портфелі арқылы ішкі және халықаралық сәлемдемелерді жеткізуді ұйымдастырады, ал оның платформасы жапсырма жасауды, жөнелтілімдерді басқаруды, бақылауды, жеткізу кезінде төлеуді, есеп беруді және жекелеген фулфилмент операцияларын қолдайды.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Pactic |
| Ресми веб-сайт | https://www.pactic.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Электрондық коммерцияға арналған логистикалық провайдер, фулфилмент операторы және бірнеше тасымалдаушыны біріктіретін жеткізу платформасы. |
| Негізгі аймақ | Венгрия, Румыния, Орталық және Шығыс Еуропа аймағы, Еуропалық одақ және жеткізу серіктестері қызмет көрсететін халықаралық бағыттар. |
| Бақылау беті | Жөнелтілімді бақылау Pactic логистикалық платформасы және оның жөнелтілімдер тақтасы арқылы жүзеге асырылады. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы
| Субъект | Pactic-пен байланысы |
|---|---|
| Pactic | Pactic электрондық коммерция сатушылары үшін коммерциялық логистикалық есептік жазбаны, платформаны және жөнелтілімдерді басқару деңгейін ұсынады. |
| Pactic Delivery | Pactic Delivery 30-дан астам біріктірілген курьерлер мен жеткізу серіктестері арқылы оңтайландырылған сәлемдеме жеткізу мүмкіндіктерін ұсынады. |
| Pactic Cross-border | Pactic Cross-border халықаралық электрондық коммерция сәлемдемелерін біріктіріп, оларды көрсетілген еуропалық бағыттардағы жергілікті жеткізу серіктестеріне жібереді. |
| Pactic Fulfillment | Pactic Fulfillment Венгрия мен Румыниядағы қоймаларда тауарлық қорды сақтайды, жинақтайды, буып-түйеді және жөнелтеді, сондай-ақ қайтарымдарды өңдейді. |
| Жеткізу серіктестері | Таңдалған жеткізу серіктесі сәлемдемені физикалық түрде тасымалдап, жеткізеді; сондықтан серіктестің жөнелтілім идентификаторы немесе жапсырмасы операциялық бақылау нөмірі болуы мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK — үйлесімді серіктес тасымалдаушы мен идентификатор танылған кезде қолжетімді оқиғаларды біріктіре алатын тәуелсіз бақылау платформасы. |
Қысқаша жауап
Сатушының жөнелтілім туралы хабарламасында, жеткізу жапсырмасында немесе Pactic тақтасында көрсетілген жөнелтілім немесе бақылау идентификаторын пайдаланыңыз. Қолжетімді бірнеше тасымалдаушыға қатысты оқиғаларды көру үшін оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз немесе жөнелтілімді Pactic платформасында ашыңыз. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің жөнелтілім идентификаторы емес, тапсырыс нөмірі екенін, жапсырманың жеткізу серіктесіне берілгенін және таңдалған тасымалдаушының дұрыс екенін тексеріңіз.
Pactic сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Pactic арқылы бақылау идентификатор жөнелтілім үшін таңдалған жеткізу серіктесіне тиесілі болғанда барынша пайдалы. Pactic бизнес пайдаланушысы жөнелтілімдерді платформа тақтасынан көре алады; тұтынушы әдетте идентификаторды сатушыдан немесе жөнелту құжаттамасынан алады.
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1 | Жөнелтілім идентификаторын сатушының жеткізу туралы электрондық поштасынан, жапсырмасынан, түбіртегінен немесе Pactic тақтасынан көшіріп алыңыз. |
| 2 | Жөнелтілім Pactic бизнес есептік жазбасы арқылы жасалған болса, Pactic тақтасын тексеріңіз немесе танылған серіктес-тасымалдаушы оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз. |
| 3 | Соңғы оқиғаны физикалық кезеңмен салыстырыңыз: жапсырманың жасалуы тасымалдаушының қабылдауымен бірдей емес, ал серіктеске тапсырылуы міндетті түрде соңғы милядағы жеткізу сканерлеуін білдірмейді. |
| 4 | Егер бақылау ақпараты әлі де бос болса, сатушыдан тасымалдаушыны, жөнелтілім идентификаторын және тапсыру күйін тексеруін сұраңыз. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі немесе сатушының анықтамалық нөмірі бақылауға жарамсыз болуы мүмкін. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар
pactic бірнеше тасымалдаушы моделін қолданады, сондықтан бірыңғай әмбебап Pactic бақылау нөмірі үлгісі жоқ. Идентификаторды әдетте таңдалған жеткізу серіктесі жасайды немесе жапсырма жасау кезінде қалыптастырады. Префикстердің өздері қызметті немесе тасымалдаушыны дәлелдеу ретінде қарастырылмауы керек.
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Серіктестің сәлемдеме нөмірі | Жеткізу жапсырмасында басып шығарылатын және алушыға көрсетілетін, тасымалдаушыға тән сандық немесе әріптік-сандық идентификатор. Нақты ұзындығы мен префиксі таңдалған серіктеске байланысты. | ||||||||
Серіктестердің сәлемдеме нөмірлері туралы толық мәліметті көру
| |||||||||
| AWB немесе жеткізу жапсырмасының анықтамалық нөмірі | Pactic Fulfillment тапсырыс курьерлік компанияға жөнелтілген кезде AWB жеткізу жапсырмасын жасайды; нақты пішімі серіктеске байланысты. | ||||||||
| Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы | Электрондық саудадағы тапсырыс анықтамасы веб-дүкендегі сатылымды немесе тапсырысты идентификациялайды. Ол тасымалдаушының бақылау жүйесінде тасымалдау сканерлерін көрсетпеуі мүмкін. | ||||||||
| Қауіпсіз тестілеу мысалы | PACTIC-TEST-#### сияқты әдейі бүркемеленген мәнді немесе сатушы ұсынған серіктес пішіміндегі толтырғышты пайдаланыңыз; нақты клиент идентификаторын жарияламаңыз. | ||||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Жөнелтілімнің өмірлік циклі барысында жауапты тарап өзгереді. Платформадағы оқиға деректердің дайындалғанын көрсетуі мүмкін, бірақ сәлемдеменің физикалық түрде иелікке алынғанын дәлелдемейді.
| Күйі | Мағынасы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең | Жөнелтілім деректері немесе жапсырма бар; физикалық сәлемдеме әлі де сатушыда болуы мүмкін. | ||||||||
Жөнелтуге дейінгі күй туралы толық мәліметті көру
| |||||||||
| Қабылданды / тасымалдауда | Жеткізу серіктесі өңдеуді тіркеді және сәлемдеме сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау операциялары арқылы жылжып келеді. | ||||||||
| Серіктеске тапсыру | Жөнелтілім деректері немесе сәлемдеме Pactic логистикалық үдерісі мен жеткізу серіктесі арасында жылжып жатыр; электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдаудың дәлелі емес. | ||||||||
| Жеткізуге шықты | Соңғы милядағы жеткізу операциясы сәлемдемені жеткізуге бекітті. | ||||||||
| Жеткізілді / алып кету | Серіктес жеткізілгенін немесе алып кету орнында қолжетімді екенін хабарлайды. Мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, алушының деректерін және кез келген хабарламаны тексеріңіз. | ||||||||
| Ерекше жағдай / қайтару | Мекенжайға, қолжетімділікке, төлемге, тасымалдауға немесе өңдеуге қатысты мәселені шешу қажет, не сәлемдеме қайтарылып жатыр. | ||||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Pactic бір әмбебап тасымалдау стандартының орнына бірнеше курьерлік қызмет арқылы жеткізуді ұсынады. Көрсетілген CEE бағыттары үшін жарияланған орындау уәдесі — Венгриядағы немесе Румыниядағы қоймадан бастап 1–2 жұмыс күні; басқа бағыттар таңдалған серіктес пен тағайындалған жерге байланысты.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қысқаша қолданылуы |
|---|---|
| Pactic Delivery | 30-дан астам курьер мен жеткізу серіктесінен тұратын портфолио арқылы ішкі және халықаралық сәлемдемелерді оңтайландырылған жеткізу. |
| Pactic Cross-border | Көрсетілген еуропалық бағыттар бойынша халықаралық электрондық коммерция жөнелтілімдерін үлкен көлемде шоғырландырып жеткізу; айына кемінде 100 халықаралық сәлемдеме. |
| Pactic Fulfillment | Венгрия мен Румыниядан сақтау, тапсырысты жинау, орау, жөнелту және қайтарымдарды өңдеу; фулфилмент айына 100 тапсырыстан басталады. |
| Жеткізілген кезде төлеу | Қолдау көрсетілетін ішкі және халықаралық бағыттар үшін платформа арқылы қолжетімді; қызметке байланысты қолма-қол немесе карта арқылы төлеу мүмкіндігі бар. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|---|
| Көрсетілген CEE бағыттарына фулфилмент арқылы жеткізу | Венгриядағы немесе Румыниядағы қоймадан 1–2 жұмыс күні; бұл мәлімдеме жеткізу мерзімінің болжамы болып табылады, әмбебап кепілдік емес. |
| Pactic Cross-border | Pactic бұл қызметтің халықаралық жеткізу уақытын қысқартуға арналғанын мәлімдейді; нақты бағыт бойынша мерзім тағайындалған орынға, серіктеске және тапсыру үдерісіне байланысты. |
| Басқа Pactic жеткізу бағыттары | Мерзім бағыт пен жеткізу серіктесіне қарай таңдалып, есептеледі; кеден рәсімдері, демалыс күндері, мекенжайдың дұрыстығы және операциялық іркілістер мерзімді ұзартуы мүмкін. |
Тағайындалған ел бойынша жеткізу мерзімдері
| Тағайындалған ел немесе аймақ | Жеткізудің болжамды мерзім аралығы |
|---|---|
| Австрия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Болгария | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Чехия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Грекия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Хорватия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Польша | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Венгрия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Германия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Румыния | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Словакия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Словения | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
| Италия | Көрсетілген фулфилмент арқылы жеткізу қызметі үшін 1–2 жұмыс күні. |
Елдер кестесі Pactic сипаттаған фулфилмент бағытына қолданылады және әрбір Pactic Delivery немесе Pactic Cross-border жөнелтіліміне автоматты түрде қатысты емес. Халықаралық бағыттарда кеден рәсімдері, жергілікті серіктестің өңдеуі, демалыс күндері, қарбалас кезеңдер және сканерлеу деректерінің болмауы нақты нәтижеге әсер етуі мүмкін.
Жиі кездесетін бақылау мәселелері және шешімдері
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, сәйкестендіргішті сатушы арқылы тексеріңіз және тапсырыс нөмірін жөнелту нөмірінен ажыратыңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Жапсырманың тек жасалғанын және сәлемдеменің таңдалған жеткізу серіктесіне жеткенін тексеріңіз. |
| Жаңартуларда ұзақ үзіліс | Соңғы сканерлеуді бағыттың кезеңімен салыстырыңыз; халықаралық шоғырландыру, магистральдық тасымалдау және серіктеске тапсыру көрінуінде үзілістер туындауы мүмкін. |
| Мекенжай қатесі немесе жеткізудің сәтсіз болуы | Сатушыға немесе жауапты жеткізу серіктесіне дереу хабарласыңыз; 17TRACK мекенжайды өзгерте алады деп ойламаңыз. |
| Кеденде ұсталу | Сатушыдан немесе тағайындалған жердегі жеткізу серіктесінен қандай шот-фактура, жеке басын растау, салық немесе импорт ақпараты қажет екенін сұраңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлел сұрап, сатушыға хабарласыңыз. |
| Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сондай-ақ жөнелтушіден немесе шарт жасасқан аккаунт иесінен тиісті тасымалдау бойынша тексеру немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз. |
| Жөнелтушіге қайтару | Қайтарудың себебін және түзетілген мекенжаймен немесе ауыстырылатын жөнелтіліммен қайта жіберу мүмкін бе екенін сатушыдан сұраңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау
Pactic Cross-border шоғырландырылған үдерісті сипаттайды: тапсырыстар жергілікті логистикалық хабқа келіп түседі, жаппай түрде тағайындалған елдегі сәлемдеме серіктестеріне жөнелтіледі, содан кейін ішкі жөнелтілімдер ретінде жеткізіледі. Тағайындалған елге келу фактісінің өзі кедендік рәсімдеуден өткенін білдірмейді.
| Кезең | Мағынасы |
|---|---|
| Тапсырыс және жапсырма | Сатушы немесе орындау операциясы тапсырыс деректерін және жөнелту жапсырмасын жасайды. |
| Жөнелту хабы | Pactic жаппай жөнелту алдында логистикалық хабында тапсырыстарды қабылдап, біріктіреді. |
| Шекарааралық тасымалдау | Біріктірілген жөнелтілім межелі елге қарай қозғалады; сканерлеу жиілігі серіктестер мен маршрутқа байланысты. |
| Серіктеске тапсыру | Межелі елдегі сәлемдеме серіктесі жөнелтілімді немесе жөнелтілім деректерін қабылдап, ішкі жеткізуге дайындайды. |
| Кеден және импорт | Қажет болған жағдайда, кеден жөнелтілімді босатпас бұрын құжаттарды, салықтарды немесе импортқа қатысты басқа ақпаратты сұратуы мүмкін. |
| Соңғы миля | Межелі елдегі жеткізу серіктесі ішкі жеткізуді, алып кетуді немесе қайтаруды өңдеуді жүзеге асырады. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер
| Опция | Кім әрекет етуі керек |
|---|---|
| Жеткізуді немесе сәлемдеме пунктін таңдау | Бизнес пайдаланушысы Pactic платформасында қолжетімді курьерлік және жеткізу опцияларын таңдай алады; қолжетімділік таңдалған серіктеске байланысты. |
| Жеткізілген кезде төлеу | Сатушы қолдау көрсетілетін COD жөнелтілімдерін баптайды; таңдалған қызмет рұқсат ететін жағдайда төлемді қолма-қол ақшамен немесе картамен жасауға болады. |
| Қайтарымды өңдеу | Pactic Fulfillment жеткізілмеген, қабылданбаған және қайтарылған сәлемдемелерді, соның ішінде сапаны тексеру мен қорды қайта толықтыруды өңдейді. |
| Мекенжайды немесе жеткізуді өзгерту | Сатушыға немесе нақты соңғы миля серіктесіне хабарласыңыз. Pactic пен 17TRACK жеткізу нұсқауларын өзгертуге өкілетті деп есептеуге болмайды. |
Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылау сұраулары, тасымалдауды тексеру, сақтандыру талаптары және маркетплейстегі қайтарымдар — бөлек процестер. Әдетте тасымалдаушы тарапындағы істі сатушы немесе келісімшарт жасасқан шот иесі бастауы керек, себебі жөнелту шарты мен жөнелтілім құжаттары сол тарапта болады.
| Процесс | Қолдану жағдайы |
|---|---|
| Бақылау сұрауы | Оқиға көрсетілмеген немесе мәртебені нақтылау қажет болған жағдайда қолданыңыз; жөнелтілім идентификаторы мен соңғы сканерлеу деректерін ұсыныңыз. |
| Тасымалдауды тексеру | Келісімшарт бойынша жеткізу операциясы кешіктірілген, жоғалған немесе қате жеткізілген жөнелтілімді тексеруі қажет болған жағдайда қолданыңыз. |
| Зақымдану туралы талап | Ішіндегі заттар немесе қаптама зақымдалған күйде келген жағдайда қолданыңыз; қаптаманы, ішіндегі заттардың фотосуреттерін, шот-фактураларды және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз. |
| Сатушының немесе маркетплейстің қайтарымы | Сатып алушы коммерциялық қайтарымды немесе ауыстыруды талап еткен жағдайда қолданыңыз; бұл мәселені сатушы немесе маркетплейс сатып алу шарттарына сәйкес шешеді. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
Шектеулер таңдалған жеткізу серіктесіне, жөнелту орнына, межелі жерге және қызметке байланысты. Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді немесе температураға сезімтал өнімдерді жөнелтпес бұрын Pactic тыйым салынған заттарға қатысты қолданыстағы нұсқаулығын және серіктестің ережелерін қарап шығыңыз.
| Санат | Операциялық салдар |
|---|---|
| Тыйым салынған заттар | Егер сәлемдеме ішіндегі заттар таңдалған серіктестің ережелерін бұзса, сәлемдеме қабылданбауы, тасымалдаудан шығарылуы немесе қайтарылуы мүмкін. |
| Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті жүктер | Арнайы қаптама, декларациялау немесе маршрут шектеулері қолданылуы мүмкін және қолжетімді жеткізу опцияларын азайтуы ықтимал. |
| Тез бұзылатын тауарлар | Тасымалдаудағы үзілістер мен жүкті бір тараптан екіншісіне тапсыру оның жарамдылығына әсер етуі мүмкін; тапсырыс бермес бұрын қабылданатынын растаңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Тиісті жөнелту кезеңін бақылайтын тараптан бастаңыз: жапсырма, тапсырыс және қайтарым мәселелері бойынша — сатушыдан; платформа және келісімшарттық қызмет мәселелері бойынша — Pactic есептік жазбасы тобынан; ал серіктес анықталған жағдайда соңғы милядағы жеткізу нұсқаулары бойынша — нақты жеткізу серіктесінен.
| Арна | Ең тиімді қолдану |
|---|---|
| Pactic Help | Қызмет және платформа мәселелері; анықтама бөлімінде жеткізу, қаржы, COD және есептік жазба тақырыптары қамтылған. |
| Pactic есептік жазбасына өтінім | Бизнес есептік жазбасы бойынша сұраулар; Pactic өтінім берілгеннен кейін бір жұмыс күні ішінде өтінім берушілермен байланысатынын мәлімдейді. |
| Сатушы немесе веб-дүкен | Тапсырыс нөмірі, жөнелтілгенін растау, мекенжайды түзету, қайтарым, ауыстыру және тасымалдаушыға мәселені жеткізу. |
| Жеткізу серіктесі | Серіктес анықталғаннан кейінгі соңғы кезеңдегі жеткізу, алып кету, жеткізілгенін растайтын дәлел немесе жергілікті жеткізу ерекшелігі. |
Жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс нөмірін, жөнелту күнін, шыққан жері мен тағайындалған орнын, соңғы оқиғаны, таңдалған қызметті, тауар сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және зақым болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Pactic логистикалық платформасы электрондық коммерция операцияларына арналған: ол бірнеше интернет-дүкендер мен маркетплейстерді қолдайды, жаппай жүкқұжат жасауға, жөнелтілімдерді қадағалауға, есептерге, COD басқаруына және ShopRenter, UNAS, WooCommerce, eMag, Shopify және арнайы әзірленген интернет-дүкендермен интеграцияларға мүмкіндік береді.
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pactic платформасымен интеграция | Pactic | ||||||||||
Pactic платформасымен интеграция туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Шарт бойынша рәсімделген жөнелтілім үшін Pactic бақылау тақтасын ашыңыз немесе жеткізу серіктесінің жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
Жөнелту туралы электрондық поштаны, жүкқұжатты, жөнелтуді растау хабарламасын, маркетплейстегі жөнелтілім бетін немесе Pactic бақылау тақтасын тексеріңіз.
Бірыңғай формат жоқ, себебі Pactic бірнеше жеткізу серіктесін пайдаланады; идентификатор сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін.
Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері жасалғаннан немесе жеткізу серіктесі жөнелтілімді физикалық қабылдауды тіркегеннен кейін пайда болады; жүкқұжаттың жасалуының өзі жөнелтілімнің тапсырылғанын дәлелдемейді.
Сәлемдеме тапсырылуын күтіп тұруы, хабтар арасында тасымалданып жүруі немесе серіктес арқылы не халықаралық бағытта тасымалдануы мүмкін; соңғы операциялық мәртебені тексеру үшін сатушыдан сұраңыз.
Pactic көрсетілген CEE бағыттарына орындау қызметі арқылы жеткізу үшін 1–2 жұмыс күнін көрсетеді, ал басқа бағыттар таңдалған қызметке, серіктеске және тағайындалған орынға байланысты.
Жеткізу оқиғасын қарап шығыңыз және қайта жеткізу әрекеті немесе алып кету мүмкіндігі туралы сатушыға немесе анықталған соңғы кезеңдегі серіктеске дереу хабарласыңыз.
Қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе жеткізу серіктесінен жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз.
Идентификатормен бірге сатушыға немесе жөнелту тіркелгісінің иесіне хабарласыңыз және қаптаманы, ішіндегісінің фотосуреттерін, шот-фактураларды және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
Қызмет пен платформаға қатысты сұрақтар үшін ресми Pactic Help бөлімін пайдаланыңыз немесе шарт жасалған тіркелгі бойынша жөнелтілім мәселесін жоғары деңгейге жеткізуді сатушыдан сұраңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Pactic логистиканы үйлестіру және платформа қызметтерін ұсынады, ал таңдалған курьер немесе жеткізу серіктесі әдетте физикалық тасымалдау мен соңғы кезеңдегі жеткізуді жүзеге асырады.
Pactic Delivery оңтайландырылған ішкі және халықаралық нұсқаларды ұсынады, ал Pactic Cross-border — айына кемінде 100 халықаралық сәлемдеме талап етілетін, көлемі жоғары халықаралық электрондық коммерцияға арналған шоғырландырылған қызмет.
Pactic Fulfillment қайтарылған, қабылданбаған және жеткізілмеген сәлемдемелерді өңдейді, сапасын тексереді және жарамды өнімдерді қайтадан қоймаға орналастырады.
Иә. Pactic ShopRenter, UNAS, WooCommerce, eMag, Shopify және арнайы әзірленген интернет-дүкендермен интеграцияларды сипаттайды.
Иә. Pactic платформасы бірнеше тасымалдаушымен жұмыс істеуді және жеке немесе жаппай жүкқұжат жасауды қолдайды, соның ішінде Pactic Extra интерфейсі арқылы Excel жүктеуді де ұсынады.
Жеткізу кезінде төлем жасау қолдау көрсетілетін бағыттар мен серіктестер үшін қолжетімді, ал қолма-қол немесе карта арқылы төлеу мүмкіндігі таңдалған қызметке байланысты.
Pactic жөнелтілімдерді біріктіріп, оларды баратын елдегі сәлемдеме серіктестеріне жібереді, сондықтан оқиғалар хаб, магистральдық тасымал, кеден және алғашқы жергілікті серіктес сканерлеуі арасында уақытша тоқтауы мүмкін.
Pactic интернет-дүкен немесе ERP интеграциясы және тапсырыстарды автоматты түрде синхрондау үшін API құралын сипаттайды; кәсіпорындар келісімшарт жасалғаннан кейін қолданыстағы интеграция нұсқаулығын алуы керек.
Бақылау API интерфейсі
# 1. Pactic official integration
# Pactic documents an API tool for webshop or ERP integration.
# Obtain current credentials and integration instructions from Pactic
# after contracting. A current public tracking endpoint is not shown
# in the supplied official material.
# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# CARRIER_CODE should be taken from current 17TRACK carrier documentation.
# Do not infer it from the Pactic brand name.
Дереккөздер және сілтемелер
- Pactic — электрондық коммерцияға арналған толық логистикалық шешімдер. Pactic
- Pactic Delivery. Pactic
- Pactic Cross-border. Pactic
- Pactic Fulfillment. Pactic
- Pactic логистикалық платформасы. Pactic
- Көмек. Pactic
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Pactic-пен аффилиациясы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
