Pactic Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Pactic a skontrolujte najnovší stav zásielky.

sales_hu@pactic.comhttps://www.pactic.com/

Sledovať

O spoločnosti Pactic

Pactic je poskytovateľ logistických služieb pre elektronický obchod a logistická platforma s viacerými prepravcami. Pactic zabezpečuje doručovanie balíkov v rámci krajiny aj do zahraničia prostredníctvom portfólia doručovacích partnerov, pričom jeho platforma podporuje vytváranie štítkov, správu zásielok, sledovanie, dobierku, vykazovanie a vybrané operácie plnenia objednávok.

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov	Pactic
Oficiálna webová stránka	https://www.pactic.com/
Typ prepravcu	Poskytovateľ logistických služieb pre elektronický obchod, prevádzkovateľ plnenia objednávok a platforma na doručovanie s viacerými prepravcami.
Hlavný región	Maďarsko, Rumunsko, región strednej a východnej Európy, Európska únia a medzinárodné destinácie obsluhované prostredníctvom doručovacích partnerov.
Stránka na sledovanie zásielok	Sledovanie zásielok je poskytované prostredníctvom logistickej platformy Pactic a jej prehľadu zásielok.

Vzťahy medzi subjektmi prepravnej siete

Subjekt	Vzťah k Pactic
Pactic	Pactic poskytuje obchodný logistický účet, platformu a vrstvu na správu zásielok pre predajcov v elektronickom obchode.
Pactic Delivery	Pactic Delivery poskytuje optimalizované možnosti doručovania balíkov prostredníctvom viac ako 30 integrovaných kuriérov a doručovacích partnerov.
Pactic Cross-border	Pactic Cross-border konsoliduje medzinárodné zásielky z elektronického obchodu a odosiela ich miestnym doručovacím partnerom v uvedených európskych destináciách.
Pactic Fulfillment	Pactic Fulfillment skladuje, vychystáva, balí a odosiela zásoby zo skladov v Maďarsku a Rumunsku a vybavuje vrátenia.
Doručovací partneri	Vybraný doručovací partner fyzicky prepravuje a doručuje balík; identifikátor zásielky alebo štítok partnera preto môže byť prevádzkovým identifikátorom na sledovanie.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti, keď rozpozná kompatibilného partnerského prepravcu a identifikátor.

Rýchla odpoveď

Použite identifikátor zásielky alebo sledovací identifikátor uvedený v správe predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku alebo v prehľade Pactic. Zadajte ho do 17TRACK, aby ste zobrazili dostupné udalosti z viacerých prepravných spoločností, alebo otvorte zásielku v platforme Pactic. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ide o číslo objednávky, a nie o identifikátor zásielky, či bol štítok odovzdaný doručovaciemu partnerovi a či je vybraný správny prepravca.

Tip od odborníka: 17TRACK zobrazuje dostupné udalosti sledovania; neprepravuje balíky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenia peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky Pactic

Sledovanie zásielok Pactic je najužitočnejšie, keď identifikátor patrí doručovaciemu partnerovi vybranému pre danú zásielku. Firemný používateľ Pactic si môže zásielky zobraziť v prehľade platformy; spotrebiteľ zvyčajne získa identifikátor od predajcu alebo z dokumentácie k odoslaniu.

Krok	Úkon
1	Skopírujte identifikátor zásielky z e-mailu predajcu o odoslaní, zo štítku, potvrdenky alebo z prehľadu Pactic.
2	Skontrolujte prehľad Pactic, ak bola zásielka vytvorená prostredníctvom firemného účtu Pactic, alebo použite 17TRACK na zobrazenie rozpoznaných udalostí partnerského prepravcu.
3	Porovnajte najnovšiu udalosť s fyzickou fázou: vytvorenie štítku nie je to isté ako prevzatie zásielky dopravcom a odovzdanie partnerovi nemusí nevyhnutne znamenať skenovanie pri doručení v poslednej míli.
4	Ak sledovanie zostáva prázdne, požiadajte predajcu o overenie dopravcu, identifikátora zásielky a stavu odovzdania. Číslo objednávky z trhoviska ani referencia obchodníka nemusia byť sledovateľné.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Pactic funguje na modeli viacerých dopravcov, takže neexistuje jediný univerzálny formát sledovacieho čísla Pactic. Identifikátor zvyčajne vytvára vybraný doručovací partner alebo vzniká počas vytvárania štítku. Samotné prefixy by sa nemali považovať za dôkaz konkrétnej služby alebo dopravcu.

Skupina identifikátora

Normalizovaný formát a použitie

Číslo zásielky partnera

Číselný alebo alfanumerický identifikátor špecifický pre dopravcu, vytlačený na prepravnom štítku a zobrazený príjemcovi. Presná dĺžka a prefix závisia od vybraného partnera.

Zobraziť všetky podrobnosti o číslach zásielok partnerov

Vydáva	Doručovací partner vybraný prostredníctvom Pactic zvyčajne vydáva alebo rozpoznáva prevádzkové číslo zásielky.
Kde ho používatelia vidia	Spotrebitelia ho môžu vidieť v e-maile o odoslaní alebo na stránke zásielky v trhovisku; zmluvné firmy ho vidia na ovládacom paneli Pactic a v procese vytvárania štítku.
Rozsah sledovania	Udalosti môžu začať vytvorením štítku a pokračovať prevzatím partnerom, prepravou, doručením alebo vrátením.
Poznámka	Číslo objednávky obchodníka, referenčné číslo alebo skladový čiarový kód sa môžu líšiť od sledovateľného čísla doručovacieho partnera.

AWB alebo referencia prepravného štítku

Pactic Fulfillment generuje prepravný štítok AWB pri odoslaní objednávky kuriérskej spoločnosti; presný formát závisí od partnera.

Číslo objednávky alebo referenčné ID obchodníka

Referencia e-commerce objednávky identifikuje predaj alebo objednávku v internetovom obchode. V systéme sledovania dopravcu nemusí zobrazovať skeny prepravy.

Príklad bezpečného testovania

Použite zámerne maskovanú hodnotu, napríklad PACTIC-TEST-####, alebo zástupnú hodnotu vo formáte partnera dodanú obchodníkom; nezverejňujte skutočný identifikátor zákazníka.

Stavy sledovania a ich význam

Zodpovedná strana sa počas životného cyklu zásielky mení. Udalosť na platforme môže signalizovať prípravu údajov bez potvrdenia fyzického prevzatia zásielky.

Stav

Význam

Štítok vytvorený / pred odoslaním

Údaje o zásielke alebo štítok existujú; fyzická zásielka môže byť stále u predajcu.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním

Fáza životného cyklu	Pred potvrdeným prevzatím doručovacím partnerom.
Zodpovedná strana	Zvyčajne predajca, sklad alebo prevádzka expedície.
Ďalšia udalosť	Prevzatie partnerom alebo prvý sken fyzickej manipulácie.
Úkon	Umožnite predajcovi dokončiť odovzdanie; ak bolo odoslanie prisľúbené, ale k odovzdaniu nedošlo, kontaktujte predajcu.

Prevzaté / v preprave

Doručovací partner zaznamenal manipuláciu a zásielka prechádza triedením alebo diaľkovou prepravou.

Odovzdanie partnerovi

Údaje o zásielke alebo samotná zásielka sa presúvajú medzi logistickým procesom Pactic a doručovacím partnerom; elektronické predbežné avízo nie je dôkazom fyzického prijatia.

Na doručenie

Prevádzka doručenia v poslednej míli priradila zásielku na doručenie.

Doručené / vyzdvihnutie

Partner uvádza doručenie alebo dostupnosť na výdajnom mieste. Pred eskaláciou skontrolujte miesto doručenia, údaje príjemcu a prípadné oznámenie.

Výnimka / vrátenie

Problém s adresou, prístupom, platbou, prepravou alebo manipuláciou si vyžaduje vyriešenie, prípadne sa zásielka vracia.

Služby a dodacie lehoty

Pactic ponúka doručenie prostredníctvom viacerých kuriérskych služieb, nie prostredníctvom jediného univerzálneho prepravného štandardu. Zverejnený prísľub realizácie pre uvedené destinácie v strednej a východnej Európe je 1–2 pracovné dni zo skladu v Maďarsku alebo Rumunsku; ostatné trasy závisia od vybraného partnera a destinácie.

Porovnanie služieb

Služba	Krátke použitie
Pactic Delivery	Optimalizované vnútroštátne a medzinárodné doručovanie balíkov s využitím portfólia viac ako 30 kuriérskych služieb a doručovacích partnerov.
Pactic Cross-border	Konsolidované medzinárodné doručovanie veľkoobjemových zásielok v rámci elektronického obchodu do uvedených európskych destinácií; minimálne 100 medzinárodných balíkov mesačne.
Pactic Fulfillment	Skladovanie, vychystávanie, balenie, expedícia a spracovanie vrátených zásielok z Maďarska a Rumunska; fulfillment sa začína od 100 objednávok mesačne.
Dobierka	Dostupné prostredníctvom platformy pre podporované domáce a medzinárodné destinácie, s možnosťou platby v hotovosti alebo kartou v závislosti od služby.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Doručenie fulfillmentu v uvedených destináciách strednej a východnej Európy	1–2 pracovné dni zo skladu v Maďarsku alebo Rumunsku; uvedený údaj je odhadom doručenia, nie univerzálnou zárukou.
Pactic Cross-border	Pactic uvádza, že služba je navrhnutá na skrátenie času medzinárodného doručenia; čas závisí od konkrétnej trasy, destinácie, partnera a odovzdania zásielky.
Ďalšie doručovacie trasy Pactic	Čas sa vyberá a vypočítava podľa trasy a doručovacieho partnera; colné konanie, víkendy, kvalita adresy a prevádzkové narušenia môžu predĺžiť lehotu.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo región	Odhadovaný rozsah času doručenia
Rakúsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Bulharsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Česká republika	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Grécko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Chorvátsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Poľsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Maďarsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Nemecko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Rumunsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Slovensko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Slovinsko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.
Taliansko	1–2 pracovné dni pre uvedenú doručovaciu službu fulfillmentu.

Tabuľka krajín sa vzťahuje na fulfillmentovú trasu opísanú spoločnosťou Pactic, nie automaticky na každú zásielku Pactic Delivery alebo Pactic Cross-border. Pri medzinárodných trasách môžu colné konanie, spracovanie miestnym partnerom, víkendy, špička sezóny a chýbajúce skeny zmeniť skutočný výsledok.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stav	Prvý krok
Neplatné číslo	Odstráňte medzery alebo interpunkciu, overte identifikátor u predajcu a rozlíšte číslo objednávky od čísla zásielky.
Žiadne udalosti sledovania	Skontrolujte, či bola iba vytvorená etiketa a či zásielka dorazila k vybranému doručovaciemu partnerovi.
Dlhá prestávka v aktualizáciách	Porovnajte posledný sken s fázou trasy; medzinárodná konsolidácia, diaľková preprava a odovzdanie partnerovi môžu vytvoriť medzery vo viditeľnosti.
Chyba adresy alebo neúspešné doručenie	Bezodkladne kontaktujte predajcu alebo zodpovedného doručovacieho partnera; nepredpokladajte, že 17TRACK môže zmeniť adresu.
Zadržanie na colnici	Opýtajte sa predajcu alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine, aké fakturačné, identifikačné, daňové alebo dovozné informácie sú potrebné.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte vchod, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte predajcu.
Stratená alebo poškodená zásielka	Uschovajte obal a fotografie a požiadajte odosielateľa alebo držiteľa zmluvného účtu, aby otvoril príslušné vyšetrovanie prepravy alebo uplatnil reklamáciu.
Vrátenie odosielateľovi	Opýtajte sa predajcu, prečo k vráteniu došlo a či je možné opraviť adresu alebo odoslať náhradnú zásielku.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

Pactic Cross-border opisuje konsolidovaný tok: objednávky prichádzajú do miestneho logistického centra, hromadne sa prepravujú k balíkovým partnerom v cieľovej krajine a následne sa doručujú ako domáce zásielky. Príchod do cieľovej krajiny sám osebe nepotvrdzuje prepustenie zásielky z colného konania.

Fáza	Čo to znamená
Objednávka a etiketa	Predajca alebo prevádzka zabezpečujúca plnenie objednávok vytvorí údaje objednávky a prepravný štítok.
Odovzdávací uzol	Pactic prijíma a konsoliduje objednávky vo svojom logistickom uzle pred hromadným odoslaním.
Cezhraničná preprava	Konsolidovaná zásielka smeruje do cieľovej krajiny; frekvencia skenovania závisí od partnerov a trasy.
Odovzdanie partnerovi	Partner pre doručovanie zásielok v cieľovej krajine prijme zásielku alebo údaje o zásielke a pripraví doručenie v rámci krajiny.
Colné konanie a dovoz	Ak je to relevantné, colné orgány môžu pred prepustením vyžiadať dokumenty, dane alebo iné dovozné informácie.
Doručenie na poslednom úseku	Partner pre doručovanie v cieľovej krajine zabezpečuje doručenie v rámci krajiny, vyzdvihnutie alebo spracovanie vrátenia.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Možnosť	Kto má konať
Výber doručenia alebo výdajného miesta	Firemný používateľ si môže v platforme Pactic vybrať dostupné kuriérske a doručovacie možnosti; dostupnosť závisí od vybraného partnera.
Dobierka	Predajca konfiguruje podporované zásielky na dobierku; platba môže byť v hotovosti alebo kartou, ak to vybraná služba umožňuje.
Spracovanie vrátení	Pactic Fulfillment spracúva nedoručené, odmietnuté a vrátené zásielky vrátane kontroly kvality a opätovného naskladnenia.
Zmena adresy alebo doručenia	Obráťte sa na predajcu alebo na skutočného partnera pre doručenie na poslednom úseku. Nepredpokladajte, že Pactic a 17TRACK majú oprávnenie meniť pokyny na doručenie.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Dopyty týkajúce sa sledovania, vyšetrovania prepravy, poistných nárokov a vrátenia platby prostredníctvom marketplace sú samostatné procesy. Prípad u dopravcu by mal zvyčajne začať predajca alebo zmluvný držiteľ účtu, pretože táto strana má uzatvorenú prepravnú zmluvu a disponuje dokumentmi k zásielke.

Proces	Použite, keď
Dopyt týkajúci sa sledovania	Použite, keď chýba udalosť alebo je potrebné objasniť stav; uveďte identifikátor zásielky a posledné skenovanie.
Vyšetrovanie prepravy	Použite, keď zmluvne dohodnutá doručovacia spoločnosť musí preveriť oneskorenú, stratenú alebo nesprávne doručenú zásielku.
Reklamácia poškodenia	Použite, keď bol obsah alebo obal doručený poškodený; uschovajte obal, fotografie obsahu, faktúry a doklady o hodnote.
Vrátenie platby predajcom alebo marketplace	Použite, keď kupujúci požaduje vrátenie platby alebo náhradu; o tom rozhoduje predajca alebo marketplace podľa svojich nákupných podmienok.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Obmedzenia závisia od vybraného partnera pre doručenie, miesta odoslania, cieľového miesta a služby. Pred odoslaním batérií, kvapalín, nebezpečného tovaru alebo výrobkov citlivých na teplotu si preštudujte aktuálne pokyny Pactic pre zakázané položky a pravidlá partnera.

Kategória	Prevádzkový vplyv
Zakázané položky	Zásielka môže byť odmietnutá, vyradená z prepravy alebo vrátená, ak jej obsah porušuje pravidlá vybraného partnera.
Batérie, kvapaliny a nebezpečný tovar	Môžu sa uplatňovať osobitné požiadavky na balenie, deklarovanie alebo obmedzenia trás, čo môže znížiť počet dostupných možností doručenia.
Tovar podliehajúci skaze	Prerušenia prepravy a odovzdávania môžu ovplyvniť vhodnosť prepravy; pred objednaním si potvrďte akceptáciu.

Zákaznícky servis

Začnite u strany, ktorá riadi príslušnú fázu prepravy: u predajcu v prípade otázok týkajúcich sa štítku, objednávky a vrátenia platby; u tímu Pactic pre otázky týkajúce sa platformy a zmluvne dohodnutých služieb; a u skutočného partnera pre doručenie na poslednom úseku v prípade pokynov na doručenie, ak je tento partner identifikovaný.

Kanál	Najvhodnejšie použitie
Pactic Help	Otázky týkajúce sa služieb a platformy; sekcia pomoci sa venuje doručovaniu, financiám, dobierke a témam súvisiacim s účtom.
Žiadosť o účet Pactic	Dopyty týkajúce sa firemného účtu; Pactic uvádza, že žiadateľov kontaktuje do jedného pracovného dňa od podania žiadosti.
Predajca alebo internetový obchod	Číslo objednávky, potvrdenie odoslania, oprava adresy, vrátenie platby, náhrada a eskalácia u dopravcu.
Doručovací partner	Doručenie na poslednom úseku, vyzdvihnutie, potvrdenie o doručení alebo miestna výnimka pri doručení po identifikácii partnera.

Pripravte identifikátor zásielky, referenciu objednávky, dátum odoslania, miesto odoslania a určenia, najnovšiu udalosť, zvolenú službu, opis položky, doklad o hodnote a fotografie v prípade poškodenia.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Platforma pactic pre logistiku je navrhnutá pre e-commerce prevádzky: podporuje viacero internetových obchodov a marketplace platforiem, hromadné generovanie štítkov, sledovanie zásielok, reporty, správu dobierok a integrácie so službami ShopRenter, UNAS, WooCommerce, eMag, Shopify a vlastnými internetovými obchodmi.

Možnosť

Poskytovateľ

Integrácia platformy pactic

Pactic

Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii platformy pactic

Pokrytie prepravcami	Viacerí integrovaní kuriérski partneri vybraní prostredníctvom platformy pactic.
Hlavné využitie	Synchronizácia objednávok z internetového obchodu alebo marketplace platformy, generovanie štítkov, odosielanie a sledovanie zásielok.
Autentifikácia	Prístup k účtu a integrácii sa zabezpečuje prostredníctvom firemného účtu pactic a nastavenia platformy.
Možnosti sledovania a dávkového spracovania	pactic opisuje sledovanie zásielok v jednom rozhraní, filtrovanie, reportovanie a hromadné generovanie štítkov.
Dokumentácia	pactic poskytuje pokyny k platforme a nástroj API na pripojenie podporovaných systémov internetových obchodov alebo ERP.

17TRACK API

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API

Pokrytie prepravcami	Pokrytie viacerých prepravcov závisí od aktuálneho rozpoznávania v 17TRACK a dostupných udalostí prepravcov.
Hlavné využitie	Agregujte udalosti sledovania naprieč prepravcami pre pracovné postupy zákazníckej podpory a prevádzky v e-commerce.
Autentifikácia	Dokumentovaná požiadavka používa hlavičku 17token.
Možnosti sledovania a dávkového spracovania	Referenčný endpoint registruje čísla zásielok; aktuálne limity účtu a ďalšie produkty si overte v aktuálnej dokumentácii.
Dokumentácia	Dokumentácia 17TRACK API.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku pactic?

Otvorte si ovládací panel pactic pri zmluvnej zásielke alebo zadajte identifikátor zásielky doručovacieho partnera do 17TRACK.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo pactic?

Skontrolujte e-mail o odoslaní, štítok, potvrdenie o odoslaní, stránku zásielky na marketplace platforme alebo ovládací panel pactic.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo pactic?

Neexistuje jednotný formát, pretože pactic využíva viacerých doručovacích partnerov; identifikátor môže byť číselný alebo alfanumerický.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania pactic?

Prvá udalosť sa zvyčajne zobrazí po vytvorení údajov o zásielke alebo po zaznamenaní fyzického prevzatia doručovacím partnerom; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje odovzdanie.

5. Prečo sa moje sledovanie pactic neaktualizuje?

Zásielka môže čakať na odovzdanie, presúvať sa medzi triediacimi strediskami alebo prechádzať prevodom medzi partnerom či medzinárodným prevodom; požiadajte predajcu o overenie najnovšieho prevádzkového stavu.

6. Ako dlho trvá doručenie pactic?

pactic uvádza 1–2 pracovné dni na doručenie objednávok do určených destinácií v strednej a východnej Európe, zatiaľ čo pri ostatných trasách závisí čas od zvolenej služby, partnera a destinácie.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení pactic?

Skontrolujte udalosť doručenia a bezodkladne kontaktujte predajcu alebo identifikovaného partnera pre doručenie na poslednom úseku ohľadom nového pokusu alebo možnosti vyzdvihnutia.

8. Čo ak pactic uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte bezpečné miesta, členov domácnosti, pracovníkov recepcie a susedov, potom požiadajte predajcu alebo doručovacieho partnera o potvrdenie doručenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku pactic?

Kontaktujte predajcu alebo držiteľa prepravného účtu s identifikátorom a uschovajte obal, fotografie obsahu, faktúry a doklady o hodnote.

10. Ako môžem kontaktovať pactic?

V prípade otázok týkajúcich sa služieb a platformy využite oficiálnu sekciu Pomoc pactic alebo požiadajte predajcu, aby eskaloval zásielku v rámci zmluvného účtu.

Často kladené otázky pre odborníkov

11. Je pactic fyzickým prepravcom každej zásielky?

Nie. pactic poskytuje logistickú koordináciu a platformové služby, zatiaľ čo fyzickú prepravu a doručenie na poslednom úseku zvyčajne vykonáva vybraný kuriér alebo doručovací partner.

12. Aký je rozdiel medzi Pactic Delivery a Pactic Cross-border?

Pactic Delivery ponúka optimalizované domáce a medzinárodné možnosti, zatiaľ čo Pactic Cross-border je konsolidovaná veľkoobjemová medzinárodná e-commerce služba s uvedeným minimom 100 medzinárodných zásielok mesačne.

13. Ako Pactic Fulfillment spracúva vrátenie zásielky?

Pactic Fulfillment spracúva vrátené, odmietnuté a nedoručené zásielky, vykonáva kontrolu kvality a vhodné produkty vracia na sklad.

14. Dokáže Pactic podporovať viacero internetových obchodov?

Áno. Pactic uvádza integrácie pre ShopRenter, UNAS, WooCommerce, eMag, Shopify a internetové obchody vyvinuté na mieru.

15. Dokáže Pactic hromadne generovať štítky?

Áno. Platforma Pactic podporuje viacero prepravcov a generovanie štítkov jednotlivo alebo hromadne vrátane nahrávania súborov Excel prostredníctvom rozhrania Pactic Extra.

16. Ponúka Pactic dobierku?

Dobierka je dostupná pre podporované destinácie a partnerov, pričom možnosti platby v hotovosti alebo kartou závisia od vybranej služby.

17. Ako medzinárodné odovzdanie zásielky spoločnosti Pactic ovplyvňuje sledovanie?

Pactic zlučuje zásielky a odosiela ich partnerom pre doručovanie balíkov v cieľovej krajine, takže medzi hubom, hlavnou prepravou, colným konaním a prvým skenom u domáceho partnera môže dôjsť k prestávke v aktualizácii udalostí.

18. Môžu firmy používať API so spoločnosťou Pactic?

Pactic opisuje nástroj API na integráciu internetového obchodu alebo ERP a automatickú synchronizáciu objednávok; firmy by si po uzatvorení zmluvy mali vyžiadať aktuálne pokyny na integráciu.

Sledovacie API

Referenčná dokumentácia API

# 1. Pactic official integration
# Pactic documents an API tool for webshop or ERP integration.
# Obtain current credentials and integration instructions from Pactic
# after contracting. A current public tracking endpoint is not shown
# in the supplied official material.

# 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# CARRIER_CODE should be taken from current 17TRACK carrier documentation.
# Do not infer it from the Pactic brand name.