
BUFFALO Tracking
Įveskite BUFFALO sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Buffalo
Buffalo International Logistics yra Kinijos–Afrikos internetinės prekybos logistikos paslaugų teikėja, daugiausia dėmesio skirianti tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikai tarp Kinijos ir Afrikos bei vietiniam platinimui Afrikoje. Buffalo vykdo sandėliavimo, tarptautinio oro ir jūrų transporto, muitinės formalumų tvarkymo bei vietinio pristatymo paslaugas; išsamesnė veiklos informacija skelbiama apie Pietų Afriką.
| Faktas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Buffalo International Logistics |
| Oficiali svetainė | https://www.buffaloex.com/ |
| Vežėjo tipas | Integruotas tarpvalstybinės logistikos paslaugų teikėjas, sandėlių operatorius, muitinės formalumų tvarkymo paslaugų teikėjas ir vietinio pristatymo operatorius. |
| Pagrindinis regionas | Kinijos–Afrikos prekybos logistika, o skelbiama vietinio pristatymo aprėptis apima visą Pietų Afriką. |
| Sekimo puslapis | Buffalo siuntų sekimas |
| Pagrindinė būstinė | Šanchajus, Kinija. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Subjekto tipas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Buffalo International Logistics | Pagrindinis vežėjo subjektas. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Buffalo International Logistics
| |||||||
| Tarptautinis oro transportas, jūrų transportas, užsienio sandėliai ir vietinis pristatymas | Buffalo teikiamų arba valdomų paslaugų kategorijos. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Buffalo paslaugas
| |||||||
| 17TRACK | Nepriklausoma siuntų sekimo platforma. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Buffalo ir 17TRACK ryšį
| |||||||
Trumpas atsakymas
Įveskite Buffalo siuntos sekimo numerį į oficialų Buffalo siuntų sekimo puslapį arba į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, paprašykite pardavėjo patvirtinti numerį ir palaukite, kol užsakymas gaus pirmąjį įvykį sandėlyje.
Kaip sekti Buffalo siuntas
Naudokite oficialų Buffalo siuntų sekimo puslapį Buffalo užsakymo įvykiams peržiūrėti arba naudokite 17TRACK, kai reikia bendro vaizdo apie visus galimus transportavimo etapus.
| Kelias | Veiksmas |
|---|---|
| Oficialus Buffalo siuntų sekimas | Atidarykite Buffalo Tracking, įveskite sekimo numerį ir peržiūrėkite įvykių istoriją. |
| Sekimas per 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį ir leiskite platformai nustatyti arba parodyti galimus Buffalo įvykius. |
| Nėra numerio | Paprašykite tiekėjo tikslaus Buffalo siuntos sekimo numerio arba prisijunkite prie Buffalo paskyros, kuri buvo naudojama užsakymui pateikti. |
| Neteisingas identifikatorius | Nenaudokite užsakymo numerio, nuorodos numerio, sąskaitos faktūros numerio ar pristatymo pranešimo numerio vietoje sekimo numerio, nebent Buffalo aiškiai nurodo, kad jį galima sekti. |
| Verslo naudotojas | Naudokite Buffalo paskyrą ir susisiekite su verslo komanda dėl siuntos organizavimo; 17TRACK API naudokite tik palaikomam kelių vežėjų sekimui. |
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
Buffalo palaikymo puslapyje aprašomas siuntos kelias iš Kinijos į Pietų Afriką – nuo tiekėjo patvirtinimo iki tvarkymo sandėlyje, eksporto, tvarkymo paskirties vietoje, išsiuntimo ir gavimo.
Trumpa būsenų apžvalga
| Būsena | Ką tai reiškia | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Užsakymas patvirtintas | Siunta yra pas tiekėją ir turėtų būti išsiųsta į Buffalo sandėlį Kinijoje. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Užsakymas patvirtintas“
| |||||||||
| Patekimas į sandėlį | Siunta atvyko į Buffalo sandėlį Kinijoje. | ||||||||
| Išvyko iš sandėlio | Siunta išvyko iš sandėlio Kinijoje ir juda oro uosto link. | ||||||||
| Muitinės procedūros | Siunta yra Kinijos oro uoste ir laukia su skrydžiu susijusio tvarkymo; tai neįrodo, kad paskirties vietos muitinė ją išleido. | ||||||||
| Oro transportas | Siunta išvyko iš Kinijos oro arba jūrų transportu. | ||||||||
| Paskirties vietoje | Siunta atvyko į Pietų Afriką ir laukia muitinės procedūrų. | ||||||||
| Gauta | Siunta atvyko į Buffalo sandėlį Pietų Afrikoje ir yra tvarkoma transportavimui. | ||||||||
| Išsiunčiama | Siunta išsiųsta galutiniam pristatymui. | ||||||||
| Klientas gavo | Buffalo užregistruoja pristatymą galutiniu adresu arba į atsiėmimo punktą. | ||||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Buffalo teikia tarptautinio oro transporto, tarptautinio jūrų transporto, sandėliavimo užsienyje ir vietinio pristatymo Pietų Afrikoje paslaugas. Paskelbtoje palaikymo informacijoje nurodomas konkretus siuntų, kurių būsena yra „gabenama“, pristatymo laikotarpis Pietų Afrikoje, tačiau tai nenustato visuotinės pristatymo garantijos kiekvienai paslaugai.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Tarptautinis oro transportas | Tarpvalstybiniai tiekėjai, siunčiantys į Pietų Afriką birius krovinius, sveriančius daugiau nei 20 kg. |
| Tarptautinis jūrų transportas | Didelės apimties, didelį atstumą apimančiai B2B logistikai, kai mažesnė kaina yra svarbesnė už gabenimo greitį. |
| Užsienio sandėliai | Tarpvalstybinės e. prekybos prekių saugojimas, paskirstymas ir grąžinimų tvarkymas Pietų Afrikoje. |
| Vietinis pristatymas | Pristatymas Pietų Afrikoje nuo durų iki durų, atsiėmimas paskirstymo centre ir atsiėmimas sutartu laiku. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbta pristatymo informacija |
|---|---|
| Vietinis pristatymas Pietų Afrikoje | Kai siuntos sekimo informacijoje rodoma, kad siunta gabenama, Buffalo nurodo, kad tikėtinas pristatymas per 1–5 dienas, priklausomai nuo gavėjo adreso. |
| Pristatymo grafikas Pietų Afrikoje | Pristatoma nuo pirmadienio iki šeštadienio, 8:00–17:00 val.; sekmadieniais ir valstybinių švenčių dienomis nepristatoma. |
| Tarptautinis transportas iš Kinijos į Pietų Afriką | Buffalo nurodo, kad gabenimo trukmė priklauso nuo oro arba jūrų transporto, paskirties šalies muitinės, sandėlio apdorojimo ir vietinio pristatymo; peržiūrėtuose puslapiuose nenurodoma universali garantuota standartinė trukmė. |
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties šalis | Paskelbta aptarnavimo aprėptis ir terminai |
|---|---|
| Pietų Afrika | Buffalo skelbia, kad vietinis pristatymas apima visą Pietų Afriką, o kai siunta gabenama, tikimasi ją pristatyti per 1–5 dienas, atsižvelgiant į adresą ir veiklos sąlygas. |
| Kitos Afrikos paskirties šalys | Buffalo aprašo logistiką iš Kinijos į Afriką, tačiau peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose nenurodomi konkrečių šalių individualūs pristatymo terminai. |
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
Tinkamas kreipimosi eskalavimo būdas priklauso nuo naujausio įvykio ir nuo to, kas kontroliuoja siuntą. Pardavėjas paprastai atsako už užsakymo taisymus prieš perduodant siuntą, o Buffalo klientų aptarnavimo tarnyba gali tirti Buffalo užsakymo ir pristatymo įvykius.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Ką pirmiausia patikrinti ir kokių veiksmų imtis nedelsiant |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite perrašytą numerį ir paprašykite tiekėjo patvirtinti Buffalo siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. |
| Nėra siuntos sekimo atnaujinimo | Buffalo nurodo, kad siunta gali būti tarp kontrolės punktų; palyginkite informaciją oficialiame puslapyje ir susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, nurodydami numerį. |
| Užsakymas patvirtintas | Tiekėjas galėjo dar neperduoti siuntos Buffalo; paprašykite tiekėjo patvirtinti, kad siunta išsiųsta. |
| Užstrigo muitinėje arba paskirties vietoje | Šis įvykis rodo oro uosto arba paskirties šalies muitinės apdorojimą, bet nebūtinai siuntos išleidimą; paruoškite importo informaciją ir susisiekite su atsakingu paslaugų kanalu. |
| Pristatyti nepavyko | Peržiūrėkite įvykių istoriją ir išsiaiškinkite priežastį; Buffalo nurodo, kad pristatymas gali būti bandomas kelis kartus, o vėliau gali būti išsiųstas pranešimas apie naują pristatymo laiką. |
| Adreso arba telefono numerio keitimas | Prieš siuntai atvykstant į paskirties vietą, atnaujinkite informaciją Buffalo paskyroje arba kreipkitės į tiekėją / klientų aptarnavimo tarnybą; po siuntos atvykimo Buffalo nurodo, kad pakeitimai negalimi. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite, ar siuntos negavo šeimos nariai, kaimynai ar apsaugos darbuotojai, taip pat pristatymo vietą ir galimybę atsiimti siuntą punkte, tada susisiekite su Buffalo klientų aptarnavimo tarnyba. |
| Grąžinta siunta | Peržiūrėkite grąžinimo priežastį siuntos sekimo informacijoje ir vadovaukitės Buffalo SMS žinutėje arba el. laiške pateiktais nurodymais. |
| Praradimas arba sugadinimas | Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, užsakymo įrodymus ir dokumentus, patvirtinančius vertę; susisiekite su Buffalo arba pardavėju, kad išsiaiškintumėte taikomą pretenzijos pateikimo tvarką. |
Tarptautinis siuntimas ir perdavimas
Buffalo paskelbtas siuntų gabenimo iš Kinijos į Pietų Afriką procesas apima siuntos paėmimą iš tiekėjo, Kinijos sandėlį, gabenimą oro arba jūrų transportu, paskirties šalies muitinę, Buffalo sandėlį Pietų Afrikoje ir vietinį pristatymą. Būsena, rodanti, kad siunta atvyko į Pietų Afriką, neįrodo, kad muitinė ją išleido.
Tarptautinis gabenimo procesas
| Etapas | Įprastas įvykis ir atsakomybė |
|---|---|
| Tiekėjo paruošimas | Užsakymas patvirtintas; tikimasi, kad tiekėjas išsiųs siuntą į Buffalo sandėlį Kinijoje. |
| Kinijos sandėlis | „Enter Warehouse“ ir „Out of Warehouse“ žymi siuntos priėmimą į Buffalo sandėlį ir išvykimą iš jo. |
| Eksporto gabenimas | „Clearance“ ir „Air Shipping“ apibūdina oro uoste atliekamus veiksmus ir išvykimą iš Kinijos oro arba jūrų transportu. |
| Atvykimas į paskirties šalį ir muitinė | „At Destination“ reiškia atvykimą į Pietų Afriką, kai laukiama muitinio įforminimo; tai nereiškia, kad muitinė išleido siuntą. |
| Buffalo Pietų Afrikos sandėlis | „Inbound“ reiškia atvykimą į Buffalo sandėlį transportavimo tvarkymo tikslais. |
| Vietinis pristatymas | „Dispatching“ vyksta prieš pristatymą galutiniu adresu arba į atsiėmimo punktą, kuris užregistruojamas kaip „Client Received“. |
Pretenzijos ir apribojimai
Siuntos sekimo užklausa, prašymas dėl praradimo ar sugadinimo, pardavėjo atliekamas pinigų grąžinimas ir siuntimo išlaidų grąžinimas yra skirtingi procesai. Peržiūrėtuose Buffalo puslapiuose klientai, norintys pagalbos dėl praradimo ar sugadinimo, nukreipiami į klientų aptarnavimo tarnybą, tačiau universalus pateikimo terminas ar kompensavimo tvarka neskelbiami.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Naudoti, kai |
|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa | Naudokite, kai trūksta įvykio, jis neaiškus arba nesikeičia; pateikite sekimo numerį ir naujausią nuskaitymą. |
| Prašymas dėl praradimo ar sugadinimo | Naudokite, kai atrodo, kad siunta arba jos turinys prarastas ar sugadintas; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus. |
| Pardavėjo atliekamas pinigų grąžinimas | Kreipkitės į prekyvietės pardavėją, kai už pirkinį reikia grąžinti pinigus; 17TRACK negali to autorizuoti. |
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Paskelbtas apribojimas ir poveikis |
|---|---|
| Pavojingos ar kenksmingos prekės | Prekės, atitinkamų aviacijos, valstybinių ar saugos institucijų priskiriamos šiai kategorijai, gali būti draudžiamos arba ribojamos, todėl jas gali būti atsisakyta priimti arba jos gali vėluoti. |
| Gyvūnai ir gyvūnų dalys | Buffalo nurodo šias prekes tarp draudžiamų pavyzdžių. |
| Valiuta, vertybiniai popieriai, taurieji metalai ir brangakmeniai | Buffalo nurodo šias kategorijas tarp draudžiamų pavyzdžių. |
| Šaunamieji ginklai, šaudmenys, žmonių palaikai, pornografija, nelegalūs narkotikai ar vaistai | Buffalo nurodo šias kategorijas tarp draudžiamų pavyzdžių; prieš siunčiant klientai turėtų patvirtinti, ar siųsti leidžiama. |
Klientų aptarnavimas
Pirmiausia naudokite oficialų siuntos sekimo puslapį, tada susisiekite su Buffalo padaliniu, atitinkančiu siuntos regioną ar problemą. Prireikus pasiruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, naujausią nuskaitymą, paslaugos tipą, nuotraukas arba vertę patvirtinančius įrodymus.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda |
|---|---|
| Siuntos sekimas | Buffalo siuntos sekimo puslapis; geriausiai tinka dabartinei įvykių istorijai peržiūrėti. |
| Kontaktas internetu | Buffalo kontaktų puslapis; geriausiai tinka užklausoms dėl užsakymo, adreso, mokesčių, siuntos sekimo ir skundų. |
| Žemyninė Kinija | +86-400-921-9066; service@bufflogistics.com. |
| Pietų Afrika | +27-10-510-9307; WhatsApp +27-67-758-6614; support@buffaloex.com. |
| Verslo plėtra | bd@bufflogistics.com dėl siuntų paėmimo nuo durų iki durų ir užklausų apie verslo paslaugas. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Buffalo teikia paskyra grindžiamą užsakymų valdymą, sandėliavimą, pagalbą atliekant muitinės formalumus ir tarpvalstybinės e. prekybos logistikos paslaugas. Prekybininkai turėtų atskirti Buffalo paskyros ir veiklos sistemas nuo 17TRACK kelių vežėjų API.
Kūrėjų / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali Buffalo paskyra ir veiklos sistema | Buffalo | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Buffalo veiklos sistemą
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite sekimo numerį oficialioje Buffalo svetainėje arba sekite siuntą naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Paprašykite tiekėjo tikslaus Buffalo siuntos sekimo numerio arba prisijunkite prie Buffalo paskyros, kuri buvo naudojama užsakymui pateikti.
Peržiūrėtuose viešuose Buffalo puslapiuose nepateikiama universali numerio formato taisyklė, todėl naudokite pardavėjo pateiktą arba Buffalo paskyroje rodomą numerį, o ne bandykite nustatyti paslaugą pagal priešdėlį.
Buffalo nurodo, kad būseną galima tikrinti sukūrus užsakymą, o fizinis siuntos gavimas sandėlyje nurodomas atskirai kaip Enter Warehouse.
Siunta gali būti tarp kontrolės punktų; palyginkite oficialaus sekimo puslapio informaciją ir susisiekite su Buffalo klientų aptarnavimo tarnyba, jei reikia ištirti ilgesnį neatnaujinimo laikotarpį.
Siuntai, kurios būsena Pietų Afrikoje rodoma kaip gabenama, Buffalo nurodo numatomą pristatymą per 1–5 dienas, atsižvelgiant į gavėjo adresą.
Peržiūrėkite pristatymo istoriją ir nurodytą priežastį; Buffalo teigia, kad kurjeris gali kelis kartus bandyti pristatyti siuntą, o vėliau pasiūlyti pakeisti pristatymo laiką.
Pasiteiraukite šeimos narių, kaimynų ir apsaugos darbuotojų, patikrinkite galutinį adresą bei bet kurią atsiėmimo vietą, tada susisiekite su Buffalo klientų aptarnavimo tarnyba.
Susisiekite su Buffalo arba pardavėju ir pateikite sekimo numerį; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, pirkimo dokumentus ir vertės įrodymą, reikalingus atitinkamam tyrimui.
Naudokitės Buffalo kontaktų puslapiu, žemyninės Kinijos telefono numeriu ir el. paštu arba Pietų Afrikos telefono numeriu, WhatsApp ir pagalbos el. paštu, nurodytais skiltyje „Klientų aptarnavimas“.
Ekspertų DUK
Tai reiškia, kad siunta atvyko į Pietų Afriką ir laukia muitinės procedūrų; tai nereiškia, kad muitinė siuntą išleido.
Inbound reiškia, kad siunta atvyko į Buffalo sandėlį Pietų Afrikoje ir yra apdorojama transportavimui, o Dispatching reiškia, kad siunta išsiųsta toliau galutiniam pristatymui.
Buffalo nurodo, kad adresą ir kontaktinį telefono numerį galima pakeisti iki siuntos atvykimo į paskirties šalį per paskyrą, tiekėją arba klientų aptarnavimo tarnybą, tačiau po atvykimo į paskirties šalį to padaryti nebegalima.
Taip. Buffalo nurodo, kad vietiniam pristatymui Pietų Afrikoje siūlo įprastą pristatymą nuo durų iki durų, atsiėmimą paskirstymo centre ir kitas atsiėmimo pagal susitarimą paslaugas.
Taip. Buffalo siūlo oro transportą didesniems nei 20 kg biriems kroviniams ir jūrų transportą didelės apimties B2B logistikai; gabenimo trukmė priklauso nuo pasirinkto transportavimo būdo ir veiklos etapų.
Peržiūrėti vieši Buffalo puslapiai patvirtina, kad logistikos operacijos vykdomos naudojant paskyras, tačiau juose neskelbiami galiojantys vieši API prisijungimo duomenys ar galiniai taškai; įmonės turėtų kreiptis tiesiogiai į Buffalo, o palaikomam kelių vežėjų siuntų sekimui naudoti 17TRACK API.
Ne. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali keisti pristatymo nurodymų, patvirtinti Buffalo pretenzijų ar grąžinti pinigų pardavėjo vardu.
Sekimo API
// Buffalo official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Šaltiniai ir nuorodos
- Apie Buffalo — oficialus įmonės profilis. Buffalo tarptautinė logistika
- Siuntų sekimas — oficialus Buffalo siuntų sekimo puslapis. Buffalo tarptautinė logistika
- Siuntų sekimo pagalba — oficiali pagalba dėl būsenos ir pristatymo. Buffalo tarptautinė logistika
- Sprendimai jūsų verslui — oficiali informacija apie paslaugas ir muitinę. Buffalo tarptautinė logistika
- Vietinis pristatymas — oficiali informacija apie pristatymą Pietų Afrikoje. Buffalo tarptautinė logistika
- Siuntimo pagalba — oficiali informacija apie apribojimus ir pagalbą dėl paskyros. Buffalo tarptautinė logistika
- Susisiekite su mumis — oficialūs kontaktiniai kanalai. Buffalo tarptautinė logistika
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Buffalo.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















