BUFFALO Spårning
Ange spårningsnumret för BUFFALO för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Buffalo
Buffalo International Logistics är en kinesisk-afrikansk logistikleverantör för näthandel, med fokus på gränsöverskridande e-handelslogistik mellan Kina och Afrika samt lokal distribution i Afrika. Buffalo bedriver lagerverksamhet, internationell flyg- och sjöfrakt, stöd vid tullklarering och lokala leveranstjänster, med särskilt mycket operativ information publicerad för Sydafrika.
| Fakta | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | Buffalo International Logistics |
| Officiell webbplats | https://www.buffaloex.com/ |
| Transportörstyp | Integrerad leverantör av gränsöverskridande logistik, lageroperatör, leverantör av tullklarering och lokal leveransoperatör. |
| Primär region | Kinesisk-afrikansk handelslogistik, med publicerad täckning för lokala leveranser i hela Sydafrika. |
| Spårningssida | Buffalo-spårning |
| Huvudkontor | Shanghai, Kina. |
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Enhetstyp | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Buffalo International Logistics | Kanonisk transportörsenhet. | ||||||
Visa alla uppgifter om Buffalo International Logistics
| |||||||
| Internationell flygfrakt, sjöfrakt, utländska lager och lokal leverans | Tjänstekategorier som drivs eller hanteras av Buffalo. | ||||||
Visa alla uppgifter om Buffalo-tjänster
| |||||||
| 17TRACK | Oberoende spårningsplattform. | ||||||
Visa alla uppgifter om relationen mellan Buffalo och 17TRACK
| |||||||
Snabbt svar
Ange Buffalo-spårningsnumret på den officiella Buffalo-spårningssidan eller på 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du har angett spårningsnumret och inte ett ordernummer, be säljaren bekräfta numret och ge ordern tid att registrera sin första lagerhändelse.
Så spårar du Buffalo-paket
Använd den officiella Buffalo-spårningssidan för Buffalo-orderhändelser, eller använd 17TRACK när du behöver en samlad överblick över tillgängliga transportetapper.
| Väg | Åtgärd |
|---|---|
| Officiell Buffalo-spårning | Öppna Buffalo Tracking, ange spårningsnumret och granska händelsehistoriken. |
| 17TRACK-spårning | Öppna 17TRACK, ange numret och låt plattformen identifiera eller visa tillgängliga Buffalo-händelser. |
| Inget nummer | Be leverantören om det korrekta Buffalo-spårningsnumret eller logga in på det Buffalo-konto som användes för att lägga ordern. |
| Fel identifierare | Ersätt inte spårningsnumret med ett ordernummer, referensnummer, fakturanummer eller nummer från ett leveransmeddelande, såvida inte Buffalo uttryckligen anger att det kan spåras. |
| Företagsanvändare | Använd Buffalo-kontot och kontakta företagsteamet för leveransarrangemang; använd 17TRACK API endast för spårning med flera transportörer som stöds. |
Spårningsstatusar och betydelser
Buffalos supportsida beskriver ett flöde från Kina till Sydafrika, från leverantörens bekräftelse via lagerhantering, exporttransport, destinationshantering och utleverans till mottagande.
Snabböversikt över statusar
| Status | Vad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Order bekräftad | Försändelsen finns hos leverantören och förväntas skickas till ett Buffalo-lager i Kina. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Order bekräftad
| |||||||||
| Inkommen till lager | Försändelsen har anlänt till Buffalos lager i Kina. | ||||||||
| Lämnat lager | Försändelsen har lämnat lagret i Kina och är på väg mot flygplatsen. | ||||||||
| Tullklarering | Försändelsen finns på flygplatsen i Kina och väntar på flygrelaterad hantering; detta bevisar inte att den har klarerats av tullen i destinationen. | ||||||||
| Flygtransport | Försändelsen har lämnat Kina med flygfrakt eller sjöfrakt. | ||||||||
| Framme vid destinationen | Försändelsen har anlänt till Sydafrika och väntar på tullklarering. | ||||||||
| Inkommande | Försändelsen har anlänt till ett Buffalo-lager i Sydafrika för transporthantering. | ||||||||
| Skickas ut | Försändelsen har skickats ut för slutleverans. | ||||||||
| Kunden har tagit emot | Buffalo registrerar leverans till slutadressen eller ett utlämningsställe. | ||||||||
Tjänster och leveranstider
Buffalo erbjuder internationell flygfrakt, internationell sjöfrakt, lagerhållning utomlands och lokal leverans i Sydafrika. Den publicerade supportinformationen anger ett specifikt leveransintervall i Sydafrika för försändelser som visas som under transport, men fastställer ingen generell leveransgaranti för varje tjänst.
Tjänstejämförelse
| Tjänst | Bäst för |
|---|---|
| Internationell flygfrakt | Gränsöverskridande leverantörer som skickar bulklast som väger över 20 kg till Sydafrika. |
| Internationell sjöfrakt | B2B-logistik för stora volymer och långa avstånd, där lägre kostnad är viktigare än transporthastighet. |
| Utomeuropeiska lager | Lagring, distribution och returhantering för gränsöverskridande e-handel i Sydafrika. |
| Lokal leverans | Dörr-till-dörr-leverans i Sydafrika, upphämtning vid hubb och upphämtning enligt överenskommelse. |
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransinformation |
|---|---|
| Lokal leverans i Sydafrika | När spårningen visar att försändelsen är under transport anger Buffalo en förväntad leverans inom 1–5 dagar, vilket varierar beroende på mottagarens adress. |
| Leveransschema i Sydafrika | Leveranser sker måndag till lördag kl. 08.00–17.00; inga leveranser sker på söndagar eller allmänna helgdagar. |
| Internationell transport mellan Kina och Sydafrika | Buffalo beskriver transporttiden som beroende av flyg- eller sjöfrakt, destinationslandets tull, lagerhantering och lokal leverans; ingen universell garanterad standard anges på de granskade sidorna. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destination | Publicerad täckning och tidsangivelser |
|---|---|
| Sydafrika | Buffalo publicerar lokal täckning i hela Sydafrika och en förväntad transporttid på 1–5 dagar, med förbehåll för adressen och operativa förhållanden. |
| Andra afrikanska destinationer | Buffalo beskriver logistik från Kina till Afrika, men de granskade officiella sidorna publicerar inga landsspecifika leveransintervall för enskilda destinationer. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Korrekt eskalering beror på den senaste händelsen och vem som kontrollerar försändelsen. Säljaren ansvarar normalt för orderkorrigeringar före överlämning, medan Buffalos kundtjänst kan utreda order- och leveranshändelser hos Buffalo.
Problem och lösning
| Visat problem/status | Kontrollera först och vidta omedelbara åtgärder |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kontrollera avskriften och be leverantören bekräfta Buffalos spårningsnummer i stället för ett ordernummer. |
| Ingen spårningsuppdatering | Buffalo uppger att försändelsen kan befinna sig mellan kontrollpunkter; jämför med den officiella sidan och kontakta kundtjänsten med numret. |
| Order bekräftad | Leverantören kan ännu inte ha överlämnat försändelsen till Buffalo; be leverantören bekräfta att den har skickats. |
| Fastnat vid tullklarering eller vid destinationen | Händelsen visar att flygplats- eller destinationstullen behandlar försändelsen, inte nödvändigtvis att den har frigivits; förbered importuppgifter och kontakta ansvarig servicekanal. |
| Misslyckad leverans | Granska händelsehistoriken för att se orsaken; Buffalo uppger att leverans kan försöka göras flera gånger och att en senare avisering om ombokning kan följa. |
| Ändring av adress eller telefonnummer | Före ankomst till destinationen kan du uppdatera uppgifterna via Buffalo-kontot eller be leverantören/kundtjänsten om hjälp; efter ankomsten uppger Buffalo att ändringar inte är möjliga. |
| Levererad men inte mottagen | Kontrollera med familjemedlemmar, grannar och säkerhetspersonal, på leveransplatsen samt om det finns någon överenskommelse om upphämtning över disk, och kontakta därefter Buffalos kundtjänst. |
| Returnerad försändelse | Granska returorsaken i spårningen och följ instruktionerna i SMS:et eller e-postmeddelandet från Buffalo. |
| Förlust eller skada | Spara emballage, fotografier, orderunderlag och värdehandlingar; kontakta Buffalo eller säljaren för att fastställa vilken skadeanmälansprocess som gäller. |
Internationell frakt och överlämningar
Buffalos publicerade flöde mellan Kina och Sydafrika omfattar upphämtning hos leverantören, ett lager i Kina, flyg- eller sjötransport, tull vid destinationen, ett Buffalo-lager i Sydafrika och lokal leverans. En status som visar ankomst till Sydafrika är inte ett bevis på att tullen har frigivit försändelsen.
Internationellt flöde
| Etapp | Typisk händelse och ansvar |
|---|---|
| Förberedelse hos leverantören | Beställningen är bekräftad; leverantören förväntas skicka försändelsen till ett Buffalo-lager i Kina. |
| Lager i Kina | Inleverans till lager och utleverans från lager representerar mottagande och avgång från Buffalo:s lager. |
| Exporttransport | Tullklarering och flygfrakt beskriver flygplatsbehandling samt avgång från Kina med flyg eller båt. |
| Ankomst till destinationen och tull | Vid destinationen innebär ankomst till Sydafrika i väntan på tullklarering; det är inte samma sak som tullklarering. |
| Buffalo:s lager i Sydafrika | Inleverans innebär ankomst till ett Buffalo-lager för transporthantering. |
| Lokal leverans | Utsändning föregår leverans till slutadressen eller utlämningsstället, vilket registreras som Mottaget av kunden. |
Reklamationer och begränsningar
En spårningsförfrågan, en reklamation vid förlust eller skada, en återbetalning från säljaren och en återbetalning av porto är olika processer. Buffalo:s granskade sidor hänvisar kunder till kundtjänsten för hjälp vid förlust eller skada, men publicerar ingen allmän tidsfrist för att lämna in ett ärende eller någon ersättningsplan.
Reklamationer och återbetalningar
| Process | Använd när |
|---|---|
| Spårningsförfrågan | Använd när en händelse saknas, är oklar eller inte har ändrats; ange spårningsnumret och den senaste skanningen. |
| Begäran vid förlust eller skada | Använd när försändelsen eller innehållet verkar ha försvunnit eller skadats; spara emballage, foton, faktura och bevis på värdet. |
| Återbetalning från säljaren | Kontakta marknadsplatsens säljare när köpet behöver återbetalas; 17TRACK kan inte godkänna det. |
Fraktbegränsningar
| Kategori | Publicerad begränsning och påverkan |
|---|---|
| Farligt eller skadligt gods | Varor som klassificeras av relevanta luftfarts-, myndighets- eller säkerhetsorgan kan vara förbjudna eller begränsade och kan avvisas eller försenas. |
| Djur och animaliska delar | Buffalo listar dessa bland exemplen på förbjudna varor. |
| Valuta, värdepapper, ädelmetaller och ädelstenar | Buffalo listar dessa kategorier bland exemplen på förbjudna varor. |
| Skjutvapen, ammunition, mänskliga kvarlevor, pornografi, olagliga droger eller läkemedel | Buffalo listar dessa kategorier bland exemplen på förbjudna varor; kunder bör bekräfta behörigheten före försändelsen. |
Kundtjänst
Använd först den officiella spårningssidan och kontakta sedan den Buffalo-kanal som motsvarar försändelsens region eller ärende. Ha spårningsnummer, ordernummer, avsändarens och mottagarens uppgifter, den senaste skanningen, tjänstetyp samt foton eller värdebevis till hands när det är relevant.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt/länk |
|---|---|
| Spårning | Buffalo-spårningssida; bäst för aktuell händelsehistorik. |
| Onlinekontakt | Buffalo Kontakta oss; bäst för frågor om beställningar, adresser, skatter, spårning och klagomål. |
| Kinas fastland | +86-400-921-9066; service@bufflogistics.com. |
| Sydafrika | +27-10-510-9307; WhatsApp +27-67-758-6614; support@buffaloex.com. |
| Affärsutveckling | bd@bufflogistics.com för dörr-till-dörr-upphämtning och frågor om företagstjänster. |
Spårning för e-handel och företag
Buffalo erbjuder kontobaserad beställning, lagerhållning, stöd vid tullklarering och gränsöverskridande e-handelslogistik. Handlare bör skilja mellan Buffalo:s egna konto- och driftssystem och 17TRACK:s API för flera transportörer.
Jämförelse mellan utvecklar- och API-alternativ
| Alternativ | Leverantör | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiellt Buffalo-konto och operativt system | Buffalo | ||||||||
Visa alla detaljer för Buffalos operativa system
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||||
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Ange spårningsnumret på Buffalos officiella webbplats eller spåra det med 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.
Be leverantören om det korrekta Buffalo-spårningsnumret eller logga in på det Buffalo-konto som användes för att lägga ordern.
Buffalos granskade offentliga sidor publicerar ingen universell regel för nummerformat, så använd numret som leverantören har angett eller som visas i Buffalo-kontot i stället för att dra slutsatser om tjänsten utifrån ett prefix.
Buffalo uppger att status kan kontrolleras när en beställning har skapats, medan fysisk mottagning på lagret representeras separat av Enter Warehouse.
Paketet kan befinna sig mellan kontrollpunkter; jämför den officiella spårningssidan och kontakta Buffalos kundtjänst om fördröjningen behöver utredas.
För en försändelse som visas som under transport i Sydafrika uppger Buffalo att leverans förväntas inom 1–5 dagar, beroende på mottagaradressen.
Kontrollera leveranshistoriken för orsaken; Buffalo uppger att kuriren kan försöka leverera flera gånger innan ombokning erbjuds.
Kontrollera hos familjemedlemmar, grannar, säkerhetspersonal, på den slutliga adressen och vid eventuell utlämningsplats, och kontakta sedan Buffalos kundtjänst.
Kontakta Buffalo eller säljaren med spårningsnumret och spara förpackning, fotografier, inköpsdokument och värdebevis för den aktuella utredningen.
Använd Buffalos kontaktsida, telefonnummer och e-post för det kinesiska fastlandet eller telefonnummer, WhatsApp och supportmejl för Sydafrika som visas i avsnittet Kundtjänst.
Vanliga frågor för experter
Det betyder att paketet har anlänt till Sydafrika och väntar på tullklarering; det betyder inte att tullen har frigett paketet.
Inbound betyder ankomst till ett Buffalo-lager i Sydafrika för transporthantering, medan Dispatching betyder att paketet har skickats vidare för slutleverans.
Buffalo uppger att ändringar av adress och kontaktnummer är möjliga före ankomst till destinationen via kontot, leverantören eller kundtjänsten, men inte efter ankomst till destinationen.
Ja. Buffalo beskriver standardleverans från dörr till dörr, upphämtning vid hubb och andra tjänster för tidsbokad upphämtning vid lokal leverans i Sydafrika.
Ja. Buffalo erbjuder flygfrakt för bulklast över 20 kg och sjöfrakt för logistik mellan företag i stora volymer, där transporttiden beror på valt transportsätt och de operativa stegen.
Buffalos granskade offentliga sidor bekräftar kontobaserad logistikverksamhet men publicerar inte aktuella offentliga API-uppgifter eller endpoints; företag bör fråga Buffalo direkt och använda 17TRACK API för spårning av flera transportörer som stöds.
Nej. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och kan inte ändra leveransinstruktioner, godkänna Buffalo-anspråk eller utfärda återbetalningar från säljare.
Spårnings-API
// Buffalo official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Källor och referenser
- Om Buffalo — Officiell företagsprofil. Buffalo International Logistics
- Spårning — Officiell Buffalo-spårningssida. Buffalo International Logistics
- Spårningssupport — Officiell hjälp med status och leverans. Buffalo International Logistics
- Lösningar för ditt företag — Officiell information om tjänster och tull. Buffalo International Logistics
- Lokal leverans — Officiell information om leveranser i Sydafrika. Buffalo International Logistics
- Frakthjälp — Officiell information om begränsningar och kontohjälp. Buffalo International Logistics
- Kontakta oss — Officiella kontaktkanaler. Buffalo International Logistics
- Dokumentation för 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Buffalo.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
