
BUFFALO Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire BUFFALO pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Buffalo
Buffalo International Logistics este un furnizor de servicii de logistică pentru comerțul online China–Africa, axat pe logistica comerțului electronic transfrontalier între China și Africa și pe distribuția locală în Africa. Buffalo operează servicii de depozitare, transport aerian și maritim internațional, asistență pentru vămuire și livrare locală, publicând informații operaționale deosebit de detaliate pentru Africa de Sud.
| Fapt | Informații verificate |
|---|---|
| Denumire oficială | Buffalo International Logistics |
| Site oficial | https://www.buffaloex.com/ |
| Tipul transportatorului | Furnizor integrat de logistică transfrontalieră, operator de depozite, furnizor de servicii de vămuire și operator de livrări locale. |
| Regiunea principală | Logistică comercială China–Africa, cu acoperire publicată pentru livrări locale în toată Africa de Sud. |
| Pagina de urmărire | Urmărire Buffalo |
| Sediu central | Shanghai, China. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Tipul entității | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Buffalo International Logistics | Entitatea canonică a transportatorului. | ||||||
Vedeți toate detaliile despre Buffalo International Logistics
| |||||||
| Transport aerian internațional, transport maritim, depozite în străinătate și livrare locală | Categorii de servicii operate sau administrate de Buffalo. | ||||||
Vedeți toate detaliile despre serviciile Buffalo
| |||||||
| 17TRACK | Platformă independentă de urmărire. | ||||||
Vedeți toate detaliile despre relația Buffalo–17TRACK
| |||||||
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire Buffalo în pagina oficială de urmărire Buffalo sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi că ați introdus numărul de urmărire, nu un număr de comandă, cereți vânzătorului să confirme numărul și acordați timp pentru ca această comandă să primească primul eveniment în depozit.
Cum să urmăriți coletele Buffalo
Folosiți pagina oficială de urmărire Buffalo pentru evenimentele comenzii Buffalo sau utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată a etapelor de transport disponibile.
| Cale | Acțiune |
|---|---|
| Urmărire oficială Buffalo | Deschideți Buffalo Tracking, introduceți numărul de urmărire și consultați istoricul evenimentelor. |
| Urmărire prin 17TRACK | Deschideți 17TRACK, introduceți numărul și permiteți platformei să identifice sau să afișeze evenimentele Buffalo disponibile. |
| Fără număr | Cereți furnizorului numărul corect de urmărire Buffalo sau conectați-vă la contul Buffalo utilizat pentru plasarea comenzii. |
| Identificator incorect | Nu înlocuiți numărul de comandă, numărul de referință, numărul facturii sau numărul avizului de livrare decât dacă Buffalo îl identifică în mod specific ca număr care poate fi urmărit. |
| Utilizator comercial | Utilizați contul Buffalo și contactați echipa pentru companii pentru detalii privind expedierea; utilizați 17TRACK API numai pentru urmărirea multi-transportator acceptată. |
Stările urmăririi și semnificațiile acestora
Pagina de asistență Buffalo descrie un ciclu de livrare din China în Africa de Sud, de la confirmarea furnizorului până la manipularea în depozit, transportul pentru export, procesarea la destinație, expediere și primire.
Ghid rapid pentru statusuri
| Status | Ce înseamnă | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Comandă confirmată | Coletul se află la furnizor și urmează să fie trimis la un depozit Buffalo din China. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru Comandă confirmată
| |||||||||
| Intrare în depozit | Coletul a ajuns la depozitul Buffalo din China. | ||||||||
| Ieșire din depozit | Coletul a părăsit depozitul din China și se deplasează către aeroport. | ||||||||
| Vămuire | Coletul se află la aeroportul din China și așteaptă procesarea aferentă zborului; acest lucru nu dovedește eliberarea de către autoritățile vamale de la destinație. | ||||||||
| Transport aerian | Coletul a părăsit China prin transport aerian sau maritim. | ||||||||
| La destinație | Coletul a ajuns în Africa de Sud și așteaptă vămuirea. | ||||||||
| Intrare | Coletul a ajuns la un depozit Buffalo din Africa de Sud pentru procesarea transportului. | ||||||||
| În curs de expediere | Coletul a fost expediat pentru livrarea finală. | ||||||||
| Primit de client | Buffalo înregistrează livrarea la adresa finală sau la un punct de ridicare. | ||||||||
Servicii și timpi de livrare
Buffalo oferă transport aerian internațional, transport maritim internațional, depozitare în străinătate și livrare locală în Africa de Sud. Informațiile de asistență publicate oferă un interval specific de livrare în Africa de Sud pentru coletele afișate ca fiind în tranzit, dar nu stabilesc o garanție universală de livrare pentru fiecare serviciu.
Comparația serviciilor
| Serviciu | Potrivit pentru |
|---|---|
| Transport aerian internațional | Furnizori transfrontalieri care trimit mărfuri vrac cu o greutate de peste 20 kg în Africa de Sud. |
| Transport maritim internațional | Logistică B2B de volum mare și pe distanțe lungi, unde costul redus este mai important decât viteza de transport. |
| Depozite în străinătate | Depozitare, distribuție și gestionarea retururilor pentru comerțul electronic transfrontalier în Africa de Sud. |
| Livrare locală | Livrare în Africa de Sud de la ușă la ușă, ridicare de la hub și ridicare la o oră programată. |
Timp de livrare
| Serviciu | Informații publicate despre livrare |
|---|---|
| Livrare locală în Africa de Sud | Când urmărirea arată că expedierea este în tranzit, Buffalo indică un termen estimat de livrare de 1–5 zile, care variază în funcție de adresa destinatarului. |
| Programul livrărilor în Africa de Sud | Livrările se efectuează de luni până sâmbătă, între 8:00 și 17:00; nu se efectuează livrări duminica sau în zilele de sărbătoare legală. |
| Transport internațional China–Africa de Sud | Buffalo descrie durata transportului ca depinzând de transportul aerian sau maritim, de formalitățile vamale la destinație, de procesarea în depozit și de livrarea locală; pe paginile analizate nu este menționat un standard universal garantat. |
Timpii de livrare în țara de destinație
| Destinație | Acoperirea și timpii publicați |
|---|---|
| Africa de Sud | Buffalo publică acoperire locală în toată Africa de Sud și un termen estimat de 1–5 zile pentru expedierile aflate în tranzit, în funcție de adresă și de condițiile operaționale. |
| Alte destinații africane | Buffalo descrie logistica din China către Africa, însă paginile oficiale analizate nu publică intervale de livrare specifice pentru fiecare țară de destinație. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Escaladarea corectă depinde de ultimul eveniment și de entitatea care deține controlul asupra coletului. În mod normal, vânzătorul se ocupă de corectarea comenzii înainte de predare, în timp ce serviciul de asistență pentru clienți Buffalo poate investiga evenimentele legate de comanda și livrarea Buffalo.
Problemă și soluție
| Problema/statusul afișat | Verificare inițială și acțiune imediată |
|---|---|
| Număr invalid | Verificați transcrierea și solicitați furnizorului să confirme numărul de urmărire Buffalo, nu numărul comenzii. |
| Nicio actualizare a urmăririi | Buffalo precizează că este posibil ca expedierea să se afle între punctele de verificare; comparați informațiile de pe pagina oficială și contactați serviciul de asistență pentru clienți folosind numărul respectiv. |
| Comandă confirmată | Este posibil ca furnizorul să nu fi predat încă expedierea către Buffalo; solicitați furnizorului să confirme expedierea. |
| Blocat la vămuire sau la destinație | Evenimentul indică procesarea vamală la aeroport sau la destinație, nu neapărat eliberarea; pregătiți informațiile pentru import și contactați canalul de servicii responsabil. |
| Livrare nereușită | Verificați istoricul evenimentelor pentru a afla motivul; Buffalo precizează că livrarea poate fi încercată de mai multe ori și că poate urma o notificare ulterioară de reprogramare. |
| Schimbarea adresei sau a numărului de telefon | Înainte de sosirea la destinație, actualizați datele prin contul Buffalo sau solicitați ajutorul furnizorului/serviciului de asistență pentru clienți; după sosire, Buffalo precizează că modificările nu mai sunt posibile. |
| Livrat, dar nerecepționat | Verificați la membrii familiei, vecini, personalul de securitate, locul de livrare și orice opțiune de ridicare de la ghișeu, apoi contactați serviciul de asistență pentru clienți Buffalo. |
| Expediere returnată | Verificați motivul returului în sistemul de urmărire și urmați instrucțiunile primite prin SMS sau e-mail de la Buffalo. |
| Pierdere sau deteriorare | Păstrați ambalajul, fotografiile, dovezile comenzii și documentele privind valoarea; contactați Buffalo sau vânzătorul pentru a identifica procedura de despăgubire aplicabilă. |
Expedierea internațională și predările
Fluxul publicat de Buffalo pentru ruta China–Africa de Sud combină colectarea de la furnizor, un depozit în China, transportul aerian sau maritim, formalitățile vamale la destinație, un depozit Buffalo din Africa de Sud și livrarea locală. Un statut care indică sosirea în Africa de Sud nu dovedește că autoritățile vamale au eliberat expedierea.
Flux internațional
| Etapă | Eveniment tipic și responsabilitate |
|---|---|
| Pregătirea de către furnizor | Comandă confirmată; se așteaptă ca furnizorul să trimită coletul la un depozit Buffalo din China. |
| Depozit din China | „Enter Warehouse” și „Out of Warehouse” reprezintă primirea și plecarea coletului din depozitul Buffalo. |
| Transport pentru export | „Clearance” și „Air Shipping” descriu procesarea la aeroport și plecarea din China pe cale aeriană sau maritimă. |
| Sosirea la destinație și formalitățile vamale | „At Destination” înseamnă sosirea în Africa de Sud, în așteptarea vămuirii; nu este echivalent cu acordarea liberului de vamă. |
| Depozitul Buffalo din Africa de Sud | „Inbound” înseamnă sosirea la un depozit Buffalo pentru procesarea transportului. |
| Livrare locală | „Dispatching” precedă livrarea la adresa sau ghișeul final, înregistrată ca „Client Received”. |
Reclamații și restricții
O solicitare de urmărire, o reclamație pentru pierdere sau deteriorare, o rambursare din partea vânzătorului și o rambursare a taxei poștale sunt procese diferite. Paginile Buffalo consultate îndrumă clienții să contacteze serviciul de asistență pentru ajutor în caz de pierdere sau deteriorare, dar nu publică un termen universal de depunere sau un grafic de despăgubiri.
Reclamații și rambursări
| Proces | Utilizați când |
|---|---|
| Solicitare de urmărire | Utilizați când lipsește un eveniment, acesta este neclar sau nu s-a modificat; furnizați numărul de urmărire și ultima scanare. |
| Solicitare pentru pierdere sau deteriorare | Utilizați când coletul sau conținutul pare pierdut ori deteriorat; păstrați ambalajul, fotografiile, factura și dovezile valorii. |
| Rambursare din partea vânzătorului | Solicitați rambursarea de la vânzătorul de pe platforma de comerț electronic atunci când achiziția necesită o rambursare; 17TRACK nu o poate autoriza. |
Restricții privind expedierea
| Categorie | Restricția publicată și impactul |
|---|---|
| Mărfuri periculoase sau nocive | Mărfurile clasificate de autoritățile relevante din domeniul aviației, de autoritățile guvernamentale sau de cele responsabile de siguranță pot fi interzise sau restricționate și pot fi respinse ori întârziate. |
| Animale și părți de animale | Buffalo le enumeră printre exemplele de articole interzise. |
| Monede, valori mobiliare, metale prețioase și pietre prețioase | Buffalo enumeră aceste categorii printre exemplele de articole interzise. |
| Arme de foc, muniție, rămășițe umane, pornografie, droguri sau medicamente ilegale | Buffalo enumeră aceste categorii printre exemplele de articole interzise; clienții trebuie să confirme eligibilitatea înainte de expediere. |
Serviciul clienți
Utilizați mai întâi pagina oficială de urmărire, apoi contactați ruta Buffalo corespunzătoare regiunii sau problemei expedierii. Pregătiți numărul de urmărire, numărul comenzii, datele expeditorului și destinatarului, ultima scanare, tipul serviciului și fotografii sau dovezi ale valorii, atunci când sunt relevante.
Serviciul clienți
| Canal | Contact/link verificat |
|---|---|
| Urmărire | Pagina de urmărire Buffalo; cea mai potrivită pentru istoricul actual al evenimentelor. |
| Contact online | Pagina Buffalo „Contactați-ne”; cea mai potrivită pentru întrebări despre comenzi, adrese, taxe, urmărire și reclamații. |
| China continentală | +86-400-921-9066; service@bufflogistics.com. |
| Africa de Sud | +27-10-510-9307; WhatsApp +27-67-758-6614; support@buffaloex.com. |
| Dezvoltarea afacerilor | bd@bufflogistics.com pentru solicitări privind ridicarea din ușă în ușă și serviciile pentru companii. |
Urmărirea pentru comerț electronic și companii
Buffalo oferă comenzi pe bază de cont, depozitare, asistență pentru vămuire și servicii de logistică pentru comerțul electronic transfrontalier. Comercianții trebuie să facă distincție între propriile sisteme de cont și operaționale ale Buffalo și API-ul multi-transportator al 17TRACK.
Comparație dezvoltator/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contul oficial Buffalo și sistemul operațional | Buffalo | ||||||||
Vezi toate detaliile despre sistemul operațional Buffalo
| |||||||||
| API-ul 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Vezi toate detaliile despre API-ul 17TRACK
| |||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți numărul de urmărire pe site-ul oficial Buffalo sau urmăriți coletul cu 17TRACK pentru a vedea evenimentele de expediere disponibile.
Cereți furnizorului numărul corect de urmărire Buffalo sau conectați-vă la contul Buffalo utilizat pentru plasarea comenzii.
Paginile publice Buffalo analizate nu publică o regulă universală privind formatul numerelor, așa că utilizați numărul furnizat de vânzător sau afișat în contul Buffalo, în loc să deduceți serviciul pe baza unui prefix.
Buffalo precizează că statusul poate fi verificat după crearea unei comenzi, în timp ce primirea fizică în depozit este reprezentată separat de Enter Warehouse.
Este posibil ca pachetul să se afle între două puncte de verificare; comparați pagina oficială de urmărire și contactați serviciul de relații cu clienții Buffalo dacă este necesară investigarea intervalului.
Pentru o expediere afișată ca fiind în tranzit în Africa de Sud, Buffalo precizează un termen de livrare estimat de 1–5 zile, în funcție de adresa destinatarului.
Consultați istoricul livrării pentru a afla motivul; Buffalo precizează că firma de curierat poate încerca livrarea de mai multe ori înainte de a oferi reprogramarea acesteia.
Verificați la membrii familiei, vecini, personalul de securitate, adresa finală și orice locație de ridicare de la ghișeu, apoi contactați serviciul de relații cu clienții Buffalo.
Contactați Buffalo sau vânzătorul, furnizând numărul de urmărire, și păstrați ambalajul, fotografiile, documentele de achiziție și dovada valorii pentru investigația aplicabilă.
Utilizați pagina de contact Buffalo, numărul de telefon și adresa de e-mail pentru China continentală sau numărul de telefon, WhatsApp și adresa de e-mail de asistență pentru Africa de Sud, afișate în secțiunea Serviciul de relații cu clienții.
Întrebări frecvente pentru experți
Înseamnă că pachetul a ajuns în Africa de Sud și așteaptă vămuirea; nu înseamnă că vama a eliberat pachetul.
Inbound înseamnă sosirea la un depozit Buffalo din Africa de Sud pentru procesarea transportului, în timp ce Dispatching înseamnă că pachetul a fost trimis mai departe pentru livrarea finală.
Buffalo precizează că modificarea adresei și a numărului de contact este posibilă înainte de sosirea în destinație, prin intermediul contului, furnizorului sau serviciului de relații cu clienții, dar nu mai este posibilă după sosirea în destinație.
Da. Buffalo descrie livrarea standard de la ușă la ușă, ridicarea de la hub și alte servicii de ridicare pe bază de programare pentru livrările locale din Africa de Sud.
Da. Buffalo oferă transport aerian pentru mărfuri vrac de peste 20 kg și transport maritim pentru logistică B2B de volum mare, durata transportului depinzând de modul de transport selectat și de etapele operaționale.
Paginile publice consultate ale Buffalo confirm operațiunile logistice bazate pe conturi, dar nu publică acreditări sau endpointuri API publice actuale; companiile ar trebui să contacteze direct Buffalo și să utilizeze API-ul 17TRACK pentru urmărirea acceptată a mai multor transportatori.
Nu. 17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu poate modifica instrucțiunile de livrare, aproba reclamații Buffalo sau emite rambursări din partea vânzătorului.
API de urmărire
// Buffalo official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Surse și referințe
- Despre Buffalo — Profilul oficial al companiei. Buffalo International Logistics
- Urmărire — Pagina oficială de urmărire Buffalo. Buffalo International Logistics
- Asistență pentru urmărire — Informații oficiale despre status și livrare. Buffalo International Logistics
- Soluții pentru afacerea dumneavoastră — Informații oficiale despre servicii și vamă. Buffalo International Logistics
- Livrare locală — Informații oficiale despre livrarea în Africa de Sud. Buffalo International Logistics
- Ajutor pentru expediere — Informații oficiale despre restricții și asistență pentru cont. Buffalo International Logistics
- Contactați-ne — Canale oficiale de contact. Buffalo International Logistics
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Buffalo.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















