Buffalo 소개
Buffalo International Logistics는 중국과 아프리카 간 국경 간 전자상거래 물류 및 아프리카 현지 배송에 주력하는 중국–아프리카 온라인 무역 물류 서비스 제공업체입니다. Buffalo는 창고 운영, 국제 항공 및 해상 운송, 통관 지원, 현지 배송 서비스를 제공하며, 특히 남아프리카공화국에 관한 운영 정보가 공개되어 있습니다.
| 사실 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Buffalo International Logistics |
| 공식 웹사이트 | https://www.buffaloex.com/ |
| 운송업체 유형 | 통합 국경 간 물류 제공업체, 창고 운영업체, 통관 서비스 제공업체 및 현지 배송 운영업체. |
| 주요 지역 | 중국–아프리카 무역 물류, 공개된 현지 배송 서비스 지역은 남아프리카공화국 전역입니다. |
| 추적 페이지 | Buffalo 추적 |
| 본사 | 중국 상하이. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 법인 유형 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Buffalo International Logistics | 대표 운송업체 법인. | ||||||
Buffalo International Logistics에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 국제 항공 운송, 해상 운송, 해외 창고 및 현지 배송 | Buffalo가 운영하거나 관리하는 서비스 범주. | ||||||
Buffalo 서비스에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK | 독립적인 추적 플랫폼. | ||||||
Buffalo–17TRACK 관계에 대한 모든 세부 정보 보기
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빠른 답변
Buffalo 추적 번호를 입력하세요 공식 Buffalo 추적 페이지 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지 확인하고, 판매자에게 번호 확인을 요청한 후 주문에 첫 번째 창고 이벤트가 기록될 때까지 기다리세요.
Buffalo 패키지 추적 방법
Buffalo 주문 이벤트는 공식 Buffalo 추적 페이지를 사용하고, 이용 가능한 운송 단계 전반을 통합해서 확인하려면 17TRACK을 사용하세요.
| 경로 | 조치 |
|---|---|
| 공식 Buffalo 추적 | Buffalo Tracking을 열고 추적 번호를 입력한 다음 이벤트 이력을 확인하세요. |
| 17TRACK 추적 | 17TRACK을 열고 번호를 입력하면 플랫폼에서 이용 가능한 Buffalo 이벤트를 식별하거나 표시합니다. |
| 번호 없음 | 공급업체에 정확한 Buffalo 추적 번호를 요청하거나 주문에 사용한 Buffalo 계정에 로그인하세요. |
| 식별자 오류 | Buffalo가 추적 가능한 번호라고 명시한 경우가 아니라면 주문 번호, 참조 번호, 송장 번호 또는 배송 통지 번호를 대신 사용하지 마세요. |
| 비즈니스 사용자 | Buffalo 계정을 사용하고 배송 준비에 관해서는 비즈니스 팀에 문의하세요. 17TRACK API는 지원되는 다중 운송업체 추적에만 사용하세요. |
추적 상태 및 의미
Buffalo의 지원 페이지에는 공급업체 확인부터 창고 처리, 수출 이동, 목적지 처리, 발송 및 수령까지 중국에서 남아프리카공화국으로 이어지는 배송 과정이 설명되어 있습니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 의미 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 주문 확인됨 | 소포가 공급업체에 있으며 중국의 Buffalo 창고로 발송될 예정입니다. | ||||||||
주문 확인됨의 모든 세부 정보 보기
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| 창고 반입 | 소포가 중국의 Buffalo 창고에 도착했습니다. | ||||||||
| 창고 출고 | 소포가 중국 창고를 떠나 공항으로 이동 중입니다. | ||||||||
| 통관 처리 | 소포가 중국 공항에 도착해 항공편 관련 처리를 기다리고 있습니다. 이는 목적지 세관 통관이 완료되었다는 의미는 아닙니다. | ||||||||
| 항공 운송 | 소포가 항공 화물 또는 해상 화물로 중국을 출발했습니다. | ||||||||
| 목적지 도착 | 소포가 남아프리카공화국에 도착해 통관을 기다리고 있습니다. | ||||||||
| 입고 | 소포가 운송 처리를 위해 남아프리카공화국의 Buffalo 창고에 도착했습니다. | ||||||||
| 발송 중 | 소포가 최종 배송을 위해 발송되었습니다. | ||||||||
| 고객 수령 | Buffalo에 최종 주소지 또는 카운터로 배송된 것으로 기록됩니다. | ||||||||
서비스 및 배송 시간
Buffalo는 국제 항공 화물, 국제 해상 화물, 해외 창고 보관 및 남아프리카공화국 현지 배송을 제공합니다. 공개된 지원 정보에는 운송 중으로 표시된 소포에 대한 남아프리카공화국 내 구체적인 배송 기간이 제시되어 있지만, 모든 서비스에 적용되는 보편적인 배송 보장을 의미하지는 않습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| 국제 항공 화물 | 20kg을 초과하는 대량 화물을 남아프리카로 보내는 국경 간 공급업체. |
| 국제 해상 화물 | 운송 속도보다 저렴한 비용이 더 중요한 대량·장거리 B2B 물류. |
| 해외 창고 | 남아프리카에서의 국경 간 전자상거래 보관, 유통 및 반품 지원. |
| 현지 배송 | 남아프리카 내 문앞 배송, 허브 픽업 및 예약 픽업 배송. |
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 정보 |
|---|---|
| 남아프리카 현지 배송 | 배송 추적에 운송 중으로 표시되면 Buffalo는 수취인 주소에 따라 달라지는 1~5일 이내의 예상 배송 기간을 안내합니다. |
| 남아프리카 배송 일정 | 배송은 월요일부터 토요일까지 오전 8시~오후 5시에 이루어지며, 일요일이나 공휴일에는 배송하지 않습니다. |
| 중국–남아프리카 국제 운송 | Buffalo는 운송 기간이 항공 또는 해상 화물, 목적지 세관, 창고 처리 및 현지 배송에 따라 달라진다고 설명하며, 검토한 페이지에는 모든 경우에 적용되는 보장 표준이 명시되어 있지 않습니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 | 공개된 배송 지역 및 기간 |
|---|---|
| 남아프리카 | Buffalo는 남아프리카 전역의 현지 배송 범위와 1~5일의 운송 중 예상 기간을 안내하며, 주소와 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. |
| 기타 아프리카 목적지 | Buffalo는 중국발 아프리카 물류를 설명하지만, 검토한 공식 페이지에는 개별 목적지별 국가 배송 기간이 공개되어 있지 않습니다. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
적절한 에스컬레이션 경로는 최신 이벤트와 소포를 관리하는 주체에 따라 달라집니다. 일반적으로 인계 전 주문 수정은 판매자가 담당하며, Buffalo 고객 서비스는 Buffalo 주문 및 배송 이벤트를 조사할 수 있습니다.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 먼저 확인할 사항 및 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 기록한 내용을 확인하고 공급업체에 주문 번호가 아닌 Buffalo 운송장 번호인지 확인해 달라고 요청하세요. |
| 운송 추적 업데이트 없음 | Buffalo는 소포가 체크포인트 사이에 있을 수 있다고 안내합니다. 공식 페이지의 내용을 확인하고 해당 번호로 고객 서비스에 문의하세요. |
| 주문 확인됨 | 공급업체가 아직 소포를 Buffalo에 인계하지 않았을 수 있습니다. 공급업체에 발송 여부를 확인해 달라고 요청하세요. |
| 통관 중 또는 목적지 도착에서 멈춤 | 해당 이벤트는 공항 또는 목적지 세관 처리 중임을 나타내며, 반드시 통관이 완료되었다는 의미는 아닙니다. 수입 정보를 준비하고 담당 서비스 경로에 문의하세요. |
| 배송 실패 | 이벤트 기록에서 사유를 확인하세요. Buffalo는 배송이 여러 차례 시도될 수 있으며 이후 일정 변경 알림이 전송될 수 있다고 안내합니다. |
| 주소 또는 전화번호 변경 | 목적지 도착 전에는 Buffalo 계정을 통해 변경하거나 공급업체/고객 서비스에 요청하세요. 도착 후에는 변경할 수 없다고 Buffalo는 안내합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함 | 가족, 이웃, 보안 담당자, 배송 장소 및 카운터 픽업 약정을 확인한 후 Buffalo 고객 서비스에 문의하세요. |
| 반송된 소포 | 운송 추적에서 반송 사유를 확인하고 Buffalo에서 보낸 SMS 또는 이메일 안내를 따르세요. |
| 분실 또는 손상 | 포장, 사진, 주문 증빙 및 가격 관련 서류를 보관하고 Buffalo 또는 판매자에게 문의하여 적용 가능한 클레임 절차를 확인하세요. |
국제 배송 및 인계
Buffalo가 공개한 중국–남아프리카 운송 과정은 공급업체 수거, 중국 창고, 항공 또는 해상 운송, 목적지 세관, 남아프리카 Buffalo 창고 및 현지 배송으로 구성됩니다. 남아프리카 도착으로 표시된 상태만으로는 세관에서 소포를 반출했다는 증거가 되지 않습니다.
국제 운송 과정
| 단계 | 일반적인 이벤트 및 책임 |
|---|---|
| 공급업체 준비 | 주문 확인 완료; 공급업체는 중국의 Buffalo 창고로 소포를 발송해야 합니다. |
| 중국 창고 | 창고 입고 및 창고 출고는 Buffalo 창고의 화물 수령과 출발을 각각 나타냅니다. |
| 수출 운송 | 통관 및 항공 운송은 공항 처리와 중국에서 항공 또는 해상으로 출발하는 과정을 설명합니다. |
| 목적지 도착 및 통관 | 목적지 도착은 남아프리카에 도착하여 통관을 기다리는 상태를 의미하며, 통관 완료와는 다릅니다. |
| Buffalo 남아프리카 창고 | 입고는 운송 처리를 위해 Buffalo 창고에 도착하는 것을 의미합니다. |
| 현지 배송 | 발송 처리는 최종 주소 또는 카운터로 배송되기 전에 이루어지며, 배송 완료는 고객 수령(Client Received)으로 기록됩니다. |
클레임 및 제한 사항
배송 조회 문의, 분실 또는 파손 청구, 판매자 환불 및 배송비 환불은 서로 다른 절차입니다. Buffalo의 검토된 페이지에서는 분실 또는 파손 지원을 위해 고객 서비스에 문의하도록 안내하지만, 보편적으로 적용되는 신청 기한이나 보상 일정은 게시하지 않습니다.
청구 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 이벤트가 누락되었거나 불분명하거나 변경되지 않은 경우 사용하십시오. 운송장 번호와 최신 스캔 정보를 제공하십시오. |
| 분실 또는 파손 요청 | 소포 또는 내용물이 분실되었거나 파손된 것으로 보이는 경우 사용하십시오. 포장, 사진, 송장 및 가치를 입증할 수 있는 자료를 보관하십시오. |
| 판매자 환불 | 구매 건의 환불이 필요한 경우 마켓플레이스 판매자에게 요청하십시오. 17TRACK은 환불을 승인할 수 없습니다. |
배송 제한
| 분류 | 게시된 제한 사항 및 영향 |
|---|---|
| 위험물 또는 유해 물품 | 관련 항공, 정부 또는 안전 당국에서 분류한 물품은 금지 또는 제한될 수 있으며, 접수가 거부되거나 배송이 지연될 수 있습니다. |
| 동물 및 동물 부위 | Buffalo는 이를 금지 품목의 예시로 나열합니다. |
| 통화, 유가증권, 귀금속 및 보석 | Buffalo는 이러한 범주를 금지 품목의 예시로 나열합니다. |
| 총기, 탄약, 유해, 음란물, 불법 약물 또는 의약품 | Buffalo는 이러한 범주를 금지 품목의 예시로 나열합니다. 고객은 배송 전에 접수 가능 여부를 확인해야 합니다. |
고객 서비스
먼저 공식 배송 조회 페이지를 이용한 다음, 배송 지역이나 문제에 해당하는 Buffalo 경로로 문의하십시오. 운송장 번호, 주문 번호, 발송인 및 수취인 정보, 최신 스캔 정보, 서비스 유형, 그리고 해당되는 경우 사진이나 가치를 입증할 수 있는 자료를 준비하십시오.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처/링크 |
|---|---|
| 배송 조회 | Buffalo 배송 조회 페이지; 현재 이벤트 이력 확인에 가장 적합합니다. |
| 온라인 문의 | Buffalo 문의하기; 주문, 주소, 세금, 배송 조회 및 불만 문의에 가장 적합합니다. |
| 중국 본토 | +86-400-921-9066; service@bufflogistics.com. |
| 남아프리카 | +27-10-510-9307; WhatsApp +27-67-758-6614; support@buffaloex.com. |
| 사업 개발 | door-to-door 픽업 및 비즈니스 서비스 문의: bd@bufflogistics.com |
전자상거래 및 비즈니스 추적
Buffalo는 계정 기반 주문, 창고 보관, 통관 지원 및 국경 간 전자상거래 물류를 제공합니다. 판매자는 Buffalo 자체 계정 및 운영 시스템과 17TRACK의 다중 운송업체 API를 구분해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||
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| 공식 Buffalo 계정 및 운영 시스템 | Buffalo | ||||||||
Buffalo 운영 시스템의 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API의 모든 세부 정보 보기
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자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Buffalo 웹사이트에 운송장 번호를 입력하거나 17TRACK으로 추적하여 이용 가능한 배송 이벤트를 확인하세요.
공급업체에 정확한 Buffalo 추적 번호를 요청하거나 주문에 사용한 Buffalo 계정에 로그인하세요.
검토한 Buffalo 공개 페이지에는 보편적인 번호 형식 규칙이 게시되어 있지 않으므로, 접두사로 서비스를 추정하기보다는 판매자가 제공했거나 Buffalo 계정에 표시된 번호를 사용하세요.
Buffalo는 주문이 생성되면 상태를 확인할 수 있다고 안내하며, 실제 창고 수령은 Enter Warehouse로 별도로 표시됩니다.
소포가 체크포인트 사이에 있을 수 있습니다. 공식 추적 페이지를 비교하고, 공백에 대한 조사가 필요하면 Buffalo 고객 서비스에 문의하세요.
남아프리카공화국에서 운송 중으로 표시된 배송의 경우, Buffalo는 수취인 주소에 따라 1~5일 이내 배송될 것으로 예상합니다.
배송 내역에서 사유를 확인하세요. Buffalo는 재배송 일정을 제안하기 전에 배송 기사가 여러 차례 배송을 시도할 수 있다고 안내합니다.
가족 구성원, 이웃, 보안 요원, 최종 주소 및 카운터 수령 장소를 확인한 후 Buffalo 고객 서비스에 문의하세요.
운송장 번호와 함께 Buffalo 또는 판매자에게 연락하고, 해당 조사에 필요한 포장, 사진, 구매 기록 및 가치 증빙을 보관하세요.
Buffalo 연락처 페이지, 중국 본토 전화 및 이메일, 또는 고객 서비스 섹션에 표시된 남아프리카공화국 전화, WhatsApp 및 지원 이메일을 이용하세요.
전문가 FAQ
소포가 남아프리카공화국에 도착하여 통관을 기다리고 있다는 의미이며, 세관에서 소포를 반출했다는 뜻은 아닙니다.
Inbound는 운송 처리를 위해 남아프리카공화국의 Buffalo 창고에 도착했다는 의미이며, Dispatching은 최종 배송을 위해 소포가 다음 단계로 발송되었다는 의미입니다.
Buffalo는 목적지 도착 전에 계정, 공급업체 또는 고객 서비스를 통해 주소와 연락처 번호를 변경할 수 있지만, 목적지 도착 후에는 변경할 수 없다고 안내합니다.
예. Buffalo는 남아프리카공화국 내 배송을 위해 표준 방문 배송, 허브 수령 및 기타 예약 수령 서비스를 제공합니다.
예. Buffalo는 20kg을 초과하는 벌크 화물에 대한 항공 화물 운송과 대량 B2B 물류를 위한 해상 화물 운송을 제공하며, 운송 시간은 선택한 운송 방식과 운영 단계에 따라 달라집니다.
Buffalo의 검토된 공개 페이지에서는 계정 기반 물류 운영을 확인할 수 있지만 현재 공개 API 자격 증명이나 엔드포인트는 공개하지 않습니다. 기업은 Buffalo에 직접 문의하고 지원되는 멀티 운송업체 추적을 위해 17TRACK API를 사용해야 합니다.
아니요. 17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이므로 배송 지침을 변경하거나 Buffalo 클레임을 승인하거나 판매자 환불을 처리할 수 없습니다.
추적 API
// Buffalo official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
출처 및 참고 자료
- Buffalo 소개 — 공식 회사 프로필. Buffalo 국제 물류
- 추적 — 공식 Buffalo 추적 페이지. Buffalo 국제 물류
- 추적 지원 — 공식 상태 및 배송 도움말. Buffalo 국제 물류
- 비즈니스를 위한 솔루션 — 공식 서비스 및 통관 정보. Buffalo 국제 물류
- 현지 배송 — 공식 남아프리카 배송 정보. Buffalo 국제 물류
- 배송 도움말 — 공식 제한 사항 및 계정 도움말. Buffalo 국제 물류
- 문의하기 — 공식 연락처. Buffalo 국제 물류
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Buffalo와 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
