Skip to main content
BUFFALO

BUFFALO Volgen

Voer het BUFFALO-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over Buffalo

Buffalo International Logistics is een logistieke dienstverlener voor online handel tussen China en Afrika, gericht op grensoverschrijdende e-commercelogistiek tussen China en Afrika en lokale distributie in Afrika. Buffalo biedt opslag, internationaal lucht- en zeevervoer, ondersteuning bij douaneafhandeling en lokale bezorgdiensten, waarbij met name operationele informatie voor Zuid-Afrika wordt gepubliceerd.

FeitGeverifieerde informatie
Officiële naamBuffalo International Logistics
Officiële websitehttps://www.buffaloex.com/
Type vervoerderGeïntegreerde aanbieder van grensoverschrijdende logistiek, magazijnbeheerder, dienstverlener voor douaneafhandeling en lokale bezorgdienst.
Primaire regioHandelslogistiek tussen China en Afrika, met gepubliceerde lokale bezorgdekking in heel Zuid-Afrika.
TrackingpaginaBuffalo-tracking
HoofdkantoorShanghai, China.

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

EntiteitType entiteit
Buffalo International LogisticsCanonieke vervoerdersentiteit.
Bekijk alle gegevens van Buffalo International Logistics
Relatie met BuffaloBuffalo International Logistics is het bedrijf dat door het merk Buffalo wordt vertegenwoordigd.
Waarom dit belangrijk is voor trackingBuffalo publiceert gebeurtenissen voor bestellingen en pakketten die betrekking hebben op magazijnontvangst, exportvervoer, verwerking op de bestemming, verzending en bezorging.
Officiële bronOver ons van Buffalo
Internationaal luchtvervoer, zeevervoer, overzeese magazijnen en lokale bezorgingDoor Buffalo uitgevoerde of beheerde dienstencategorieën.
Bekijk alle gegevens over de diensten van Buffalo
Relatie met BuffaloDeze diensten vormen het complete logistieke aanbod van Buffalo tussen China en Afrika.
Waarom dit belangrijk is voor trackingVerschillende gebeurtenissen kunnen betrekking hebben op de voorbereiding door de leverancier, magazijnafhandeling, internationaal transport, de douane of bezorging in Zuid-Afrika, in plaats van op één doorlopende reeks koeriersscans.
Officiële bronZakelijke oplossingen van Buffalo
17TRACKOnafhankelijk trackingplatform.
Bekijk alle gegevens over de relatie tussen Buffalo en 17TRACK
Relatie met Buffalo17TRACK verzamelt beschikbare gebeurtenissen van vervoerders en voert zelf geen transport voor Buffalo uit.
Waarom dit belangrijk is voor tracking17TRACK kan geen adres wijzigen, bezorging regelen, een claim goedkeuren of een terugbetaling uitvoeren.
Officiële bronAPI-documentatie van 17TRACK

Snel antwoord

Voer het Buffalo-trackingnummer in op de officiële Buffalo-trackingpagina of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan eerst of u het trackingnummer hebt ingevoerd in plaats van een bestelnummer, vraag de verkoper om het nummer te bevestigen en geef de bestelling de tijd om de eerste magazijnscan te krijgen.

Pro-tip: Buffalo geeft aan dat tracking mogelijk is zodra een bestelling is aangemaakt, maar een aangemaakte bestelling betekent niet dat deze fysiek is geaccepteerd in een Buffalo-magazijn.

Buffalo-pakketten volgen

Gebruik de officiële Buffalo-trackingpagina voor gebeurtenissen rond Buffalo-bestellingen, of gebruik 17TRACK wanneer u een geconsolideerd overzicht van de beschikbare transportfasen nodig hebt.

OptieActie
Officiële Buffalo-trackingOpen Buffalo Tracking, voer het trackingnummer in en bekijk de gebeurtenisgeschiedenis.
Tracking via 17TRACKOpen 17TRACK, voer het nummer in en laat het platform de beschikbare Buffalo-gebeurtenissen identificeren of weergeven.
Geen nummerVraag de leverancier om het juiste Buffalo-trackingnummer of meld u aan bij het Buffalo-account waarmee de bestelling is geplaatst.
Onjuiste identificatiecodeGebruik geen bestelnummer, referentienummer, factuurnummer of nummer van een bezorgingsbericht, tenzij Buffalo specifiek aangeeft dat dit kan worden getraceerd.
Zakelijke gebruikerGebruik het Buffalo-account en neem contact op met het zakelijke team voor verzendregelingen; gebruik de 17TRACK API uitsluitend voor ondersteunde tracking via meerdere vervoerders.

Trackingstatussen en hun betekenis

De ondersteuningspagina van Buffalo beschrijft een traject van China naar Zuid-Afrika, vanaf de bevestiging door de leverancier via magazijnverwerking, exporttransport, verwerking op de bestemming en verzending tot ontvangst.

Status snel opzoeken

StatusWat het betekent
Bestelling bevestigdHet pakket bevindt zich bij de leverancier en zal naar verwachting naar een Buffalo-magazijn in China worden verzonden.
Alle details voor Bestelling bevestigd bekijken
Fase van het verzendtrajectVoor verzending.
Momenteel verantwoordelijke partijDe leverancier blijft verantwoordelijk voor het overdragen van het pakket aan Buffalo.
Wat gebeurt er hierna?Buffalo zou na ontvangst de aankomst in het magazijn moeten registreren.
Wat u moet doenVraag de verkoper om de verzending en het trackingnummer te verifiëren als de status ongewijzigd blijft.
Aangekomen in magazijnHet pakket is aangekomen in het Buffalo-magazijn in China.
Magazijn verlatenHet pakket heeft het magazijn in China verlaten en is onderweg naar de luchthaven.
AfhandelingHet pakket bevindt zich op de luchthaven in China en wacht op vluchtgerelateerde verwerking; dit bewijst niet dat het pakket door de douane op de bestemming is vrijgegeven.
LuchtvrachtHet pakket heeft China per luchtvracht of zeevracht verlaten.
Op bestemmingHet pakket is aangekomen in Zuid-Afrika en wacht op inklaring door de douane.
BinnengekomenHet pakket is aangekomen in een Buffalo-magazijn in Zuid-Afrika voor verdere transportverwerking.
Wordt verzondenHet pakket is verzonden voor de uiteindelijke bezorging.
Door klant ontvangenBuffalo registreert de bezorging op het uiteindelijke adres of bij een afhaalpunt.

Diensten en levertijden

Buffalo biedt internationale luchtvracht, internationale zeevracht, opslag in het buitenland en lokale bezorging in Zuid-Afrika aan. De gepubliceerde ondersteuningsinformatie vermeldt een specifieke Zuid-Afrikaanse bezorgtermijn voor pakketten die als onderweg worden weergegeven, maar biedt geen algemene bezorggarantie voor elke dienst.

Servicevergelijking

ServiceGeschikt voor
Internationaal luchtvrachtvervoerGrensoverschrijdende leveranciers die bulkgoederen van meer dan 20 kg naar Zuid-Afrika verzenden.
Internationaal zeevrachtvervoerB2B-logistiek voor grote volumes en lange afstanden, waarbij lagere kosten belangrijker zijn dan transportsnelheid.
Overzeese magazijnenOndersteuning voor grensoverschrijdende e-commerceopslag, distributie en retourzendingen in Zuid-Afrika.
Lokale bezorgingDeur-tot-deurbezorging, ophalen bij een hub en ophalen op afspraak in Zuid-Afrika.

Bezorgtijd

ServiceGepubliceerde bezorginformatie
Lokale bezorging in Zuid-AfrikaWanneer de tracking aangeeft dat de zending onderweg is, vermeldt Buffalo een verwachte bezorging binnen 1–5 dagen, afhankelijk van het adres van de ontvanger.
Bezorgschema in Zuid-AfrikaBezorgingen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag, van 8:00 tot 17:00 uur; op zondag en officiële feestdagen wordt niet bezorgd.
Internationaal transport tussen China en Zuid-AfrikaBuffalo beschrijft de transittijd als afhankelijk van lucht- of zeevracht, douane bij bestemming, magazijnverwerking en lokale bezorging; op de onderzochte pagina's wordt geen universele gegarandeerde standaard vermeld.

Bezorgtijden in het bestemmingsland

BestemmingGepubliceerde dekking en timing
Zuid-AfrikaBuffalo publiceert lokale dekking in heel Zuid-Afrika en een verwachting van 1–5 dagen wanneer de zending onderweg is, afhankelijk van het adres en operationele omstandigheden.
Andere Afrikaanse bestemmingenBuffalo beschrijft logistiek van China naar Afrika, maar de onderzochte officiële pagina's publiceren geen landspecifieke bezorgtijden voor afzonderlijke bestemmingen.
Pro-tip: Beschouw de vermelding van 1–5 dagen als een verwachting nadat de relevante status 'onderweg' is bereikt, niet als een geldteruggarantie. Douane, officiële feestdagen, de kwaliteit van het adres, het weer, het volume en overdrachten kunnen het resultaat beïnvloeden.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

De juiste escalatie hangt af van het meest recente evenement en van wie het pakket beheert. De verkoper beheert doorgaans ordercorrecties vóór de overdracht, terwijl de klantenservice van Buffalo Buffalo-order- en bezorgevenementen kan onderzoeken.

Probleem en oplossing

Weergegeven probleem/statusControleer eerst en onderneem direct actie
Ongeldig nummerControleer de overschrijving en vraag de leverancier om het Buffalo-trackingnummer te bevestigen in plaats van een ordernummer.
Geen trackingupdateBuffalo geeft aan dat het pakket zich mogelijk tussen controlepunten bevindt; vergelijk de officiële pagina en neem met het nummer contact op met de klantenservice.
Bestelling bevestigdDe leverancier heeft het pakket mogelijk nog niet aan Buffalo overgedragen; vraag de leverancier om de verzending te bevestigen.
Vast bij inklaring of op bestemmingHet evenement duidt op verwerking door de luchthaven- of bestemmingsdouane, niet noodzakelijk op vrijgave; bereid importgegevens voor en neem contact op met de verantwoordelijke serviceafdeling.
Mislukte bezorgingBekijk de evenementgeschiedenis voor de reden; Buffalo geeft aan dat de bezorging meerdere keren kan worden geprobeerd en dat daarna een melding over een nieuwe afspraak kan volgen.
Wijziging van adres of telefoonnummerWerk de gegevens vóór aankomst op de bestemming bij via het Buffalo-account of vraag de leverancier/de klantenservice om hulp; na aankomst stelt Buffalo dat wijzigingen niet mogelijk zijn.
Bezorgd maar niet ontvangenControleer bij familie, buren en beveiligingspersoneel, controleer de bezorglocatie en eventuele regeling voor ophalen bij een balie, en neem vervolgens contact op met de klantenservice van Buffalo.
Geretourneerd pakketControleer de reden van retour in de tracking en volg de sms- of e-mailinstructies van Buffalo.
Verlies of schadeBewaar de verpakking, foto's, bewijs van de bestelling en waardedocumenten; neem contact op met Buffalo of de verkoper om vast te stellen welke claimprocedure van toepassing is.

Internationale verzending en overdrachten

De door Buffalo gepubliceerde route tussen China en Zuid-Afrika omvat het ophalen bij de leverancier, een magazijn in China, lucht- of zeetransport, douane op de bestemming, een Buffalo-magazijn in Zuid-Afrika en lokale bezorging. Een status die aankomst in Zuid-Afrika aangeeft, bewijst niet dat de douane het pakket heeft vrijgegeven.

Internationale route

FaseTypische gebeurtenis en verantwoordelijkheid
Voorbereiding door leverancierBestelling bevestigd; van de leverancier wordt verwacht dat deze het pakket naar een Buffalo-magazijn in China stuurt.
Magazijn in ChinaEnter Warehouse en Out of Warehouse staan voor ontvangst en vertrek uit het Buffalo-magazijn.
ExporttransportClearance en Air Shipping beschrijven de verwerking op de luchthaven en het vertrek uit China per lucht- of zeetransport.
Aankomst op bestemming en douaneAt Destination betekent aankomst in Zuid-Afrika, in afwachting van inklaring; dit betekent niet dat de douane het pakket heeft vrijgegeven.
Buffalo-magazijn in Zuid-AfrikaInbound betekent aankomst bij een Buffalo-magazijn voor transportverwerking.
Lokale bezorgingDispatching gaat vooraf aan bezorging op het eindadres of bij de afhaalbalie, geregistreerd als Client Received.

Claims en beperkingen

Een trackingverzoek, een claim wegens verlies of schade, een terugbetaling door de verkoper en een terugbetaling van verzendkosten zijn verschillende processen. De door Buffalo beoordeelde pagina's verwijzen klanten voor hulp bij verlies of schade naar de klantenservice, maar publiceren geen universele indieningstermijn of compensatieregeling.

Claims en terugbetalingen

ProcesTe gebruiken wanneer
TrackingverzoekTe gebruiken wanneer een gebeurtenis ontbreekt, onduidelijk is of onveranderd blijft; vermeld het trackingnummer en de meest recente scan.
Verzoek wegens verlies of schadeTe gebruiken wanneer het pakket of de inhoud verloren of beschadigd lijkt; bewaar de verpakking, foto's, factuur en bewijs van de waarde.
Terugbetaling door verkoperVraag de verkoper op de marktplaats om een terugbetaling wanneer de aankoop moet worden terugbetaald; 17TRACK kan dit niet autoriseren.

Verzendbeperkingen

CategorieGepubliceerde beperking en gevolgen
Gevaarlijke of schadelijke goederenGoederen die door relevante luchtvaart-, overheids- of veiligheidsinstanties als gevaarlijk zijn ingedeeld, kunnen verboden of beperkt zijn en kunnen worden geweigerd of vertraagd.
Dieren en dierlijke delenBuffalo vermeldt deze als voorbeelden van verboden goederen.
Valuta, effecten, edelmetalen en edelstenenBuffalo vermeldt deze categorieën als voorbeelden van verboden goederen.
Vuurwapens, munitie, menselijke resten, pornografie, illegale drugs of geneesmiddelenBuffalo vermeldt deze categorieën als voorbeelden van verboden goederen; klanten dienen vóór verzending te bevestigen of de goederen in aanmerking komen.

Klantenservice

Gebruik eerst de officiële trackingpagina en neem daarna contact op met de Buffalo-contactroute die overeenkomt met de regio of het probleem van de zending. Houd het trackingnummer, ordernummer, de gegevens van afzender en ontvanger, de meest recente scan, het servicetype en, indien relevant, foto's of bewijs van de waarde bij de hand.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact/geverifieerde link
TrackingBuffalo Tracking-pagina; het meest geschikt voor de actuele gebeurtenisgeschiedenis.
Online contactBuffalo Contact Us; het meest geschikt voor vragen over bestellingen, adressen, belastingen, tracking en klachten.
Vasteland van China+86-400-921-9066; service@bufflogistics.com.
Zuid-Afrika+27-10-510-9307; WhatsApp +27-67-758-6614; support@buffaloex.com.
Bedrijfsontwikkelingbd@bufflogistics.com voor vragen over ophalen aan de deur en zakelijke diensten.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Buffalo biedt accountgebaseerde bestellingen, opslag, ondersteuning bij douane-inklaring en grensoverschrijdende e-commercelogistiek. Handelaren moeten de eigen account- en operationele systemen van Buffalo onderscheiden van de multi-carrier-API van 17TRACK.

Vergelijking van ontwikkelaar/API

OptieProvider
Officieel Buffalo-account en operationeel systeemBuffalo
Bekijk alle details van het operationele systeem van Buffalo
Primair gebruikBestellingen plaatsen, trackinginformatie bekijken, accountgegevens beheren en logistieke activiteiten ondersteunen.
AuthenticatieBuffalo verwijst klanten naar registratie of inloggen; details over authenticatie voor de openbare API worden niet vermeld op de beoordeelde pagina's.
DocumentatieOfficiële Buffalo-website
17TRACK API17TRACK
Bekijk alle details van de 17TRACK API
Primair gebruikTracking via meerdere vervoerders, genormaliseerde verzendgebeurtenissen en workflows voor monitoring door verkopers.
AuthenticatieHet gedocumenteerde verzoek gebruikt een 17token-header en het JSON-contenttype.
TrackingmogelijkhedenHet gedocumenteerde registratie-eindpunt accepteert trackingnummers en een vervoerdersveld; ondersteunde batch- en meldingsmogelijkheden zijn afhankelijk van het huidige account en de documentatie.
DocumentatieAPI-documentatie van 17TRACK

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik mijn Buffalo-pakket volgen?

Voer het trackingnummer in op de officiële Buffalo-website of volg het met 17TRACK om beschikbare verzendgebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn Buffalo-trackingnummer vinden?

Vraag de leverancier om het juiste Buffalo-trackingnummer of meld u aan bij het Buffalo-account waarmee de bestelling is geplaatst.

3. Hoe ziet een Buffalo-trackingnummer eruit?

De beoordeelde openbare pagina's van Buffalo publiceren geen universele regel voor de nummerindeling. Gebruik daarom het nummer dat door de verkoper is verstrekt of in het Buffalo-account wordt weergegeven, in plaats van de dienst af te leiden uit een prefix.

4. Wanneer begint de Buffalo-tracking?

Buffalo geeft aan dat de status kan worden gecontroleerd zodra een bestelling is aangemaakt, terwijl de fysieke ontvangst in het magazijn afzonderlijk wordt weergegeven door Enter Warehouse.

5. Waarom wordt mijn Buffalo-tracking niet bijgewerkt?

Het pakket bevindt zich mogelijk tussen controlepunten; vergelijk de officiële trackingpagina en neem contact op met de klantenservice van Buffalo als de onderbreking moet worden onderzocht.

6. Hoe lang duurt de levering van Buffalo?

Voor een zending die in Zuid-Afrika als onderweg wordt weergegeven, geeft Buffalo een verwachte levering binnen 1–5 dagen aan, afhankelijk van het adres van de ontvanger.

7. Wat gebeurt er nadat een bezorgpoging van Buffalo mislukt?

Bekijk de bezorggeschiedenis voor de reden; Buffalo geeft aan dat de koerier meerdere bezorgpogingen kan doen voordat een nieuwe afspraak wordt aangeboden.

8. Buffalo geeft aan dat het is bezorgd, maar waar is mijn pakket?

Controleer bij familieleden, buren, beveiligingspersoneel, het uiteindelijke adres en eventuele afhaallocatie bij een balie, en neem vervolgens contact op met de klantenservice van Buffalo.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde Buffalo-zending?

Neem contact op met Buffalo of de verkoper met het trackingnummer en bewaar de verpakking, foto's, aankoopbewijzen en het waardebewijs voor het desbetreffende onderzoek.

10. Hoe neem ik contact op met Buffalo?

Gebruik de contactpagina van Buffalo, het telefoonnummer en e-mailadres voor het Chinese vasteland, of het telefoonnummer, WhatsApp-nummer en ondersteuningsadres voor Zuid-Afrika die in het gedeelte Klantenservice worden vermeld.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Wat betekent “At Destination” bij Buffalo?

Dit betekent dat het pakket in Zuid-Afrika is aangekomen en wacht op inklaring; het betekent niet dat de douane het pakket heeft vrijgegeven.

12. Wat is het verschil tussen “Inbound” en “Dispatching” in de Buffalo-tracking?

Inbound betekent aankomst in een Buffalo-magazijn in Zuid-Afrika voor transportverwerking, terwijl Dispatching betekent dat het pakket verder is verzonden voor de uiteindelijke bezorging.

13. Kan ik het bezorgadres van Buffalo wijzigen nadat het pakket het bestemmingsland heeft bereikt?

Buffalo geeft aan dat wijzigingen van het adres en telefoonnummer vóór aankomst op de bestemming mogelijk zijn via het account, de leverancier of de klantenservice, maar niet meer na aankomst op de bestemming.

14. Biedt Buffalo afhaling bij een hub aan?

Ja. Buffalo beschrijft standaard deur-tot-deurbezorging, afhaling bij een hub en andere afhaalservices op afspraak voor lokale bezorging in Zuid-Afrika.

15. Biedt Buffalo internationaal lucht- en zeetransport aan?

Ja. Buffalo biedt luchtvracht aan voor bulkladingen van meer dan 20 kg en zeevracht voor logistiek voor grote B2B-volumes, waarbij de transittijd afhankelijk is van de gekozen transportwijze en operationele fases.

16. Kunnen bedrijven Buffalo-zendingen volgen via een API?

De beoordeelde openbare pagina's van Buffalo bevestigen accountgebaseerde logistieke activiteiten, maar publiceren geen actuele openbare API-inloggegevens of eindpunten; bedrijven dienen rechtstreeks contact op te nemen met Buffalo en de 17TRACK API te gebruiken voor ondersteunde tracking van meerdere vervoerders.

17. Kan 17TRACK een afleveradres van Buffalo wijzigen of een terugbetaling goedkeuren?

Nee. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en kan geen bezorginstructies wijzigen, claims van Buffalo goedkeuren of terugbetalingen aan verkopers uitgeven.

Tracking-API

// Buffalo official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan Buffalo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading