IDE Tracking

Inserisci il numero di tracciamento IDE per controllare lo stato di spedizione più recente.

https://www.ideexp.com/

Traccia

Informazioni su IDE

IDE è il nome utilizzato pubblicamente da Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. IDE fornisce servizi di logistica e gestione della catena di approvvigionamento tra Cina e Indonesia, comprese opzioni porta a porta con sdoganamento e tasse incluse, pacchi per l'e-commerce e servizi di spedizione via mare o via aerea.

Fatto	Informazioni confermate
Nome ufficiale	Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. (绍兴艾递易供应链管理有限公司)
Sito web ufficiale	https://www.ideexp.com/
Tipo di vettore	Fornitore di servizi logistici transfrontalieri e di spedizione merci per le movimentazioni tra Cina e Indonesia.
Regione principale	Cina e Indonesia, con servizi logistici internazionali con origine in Cina.
Sede centrale	Shaoxing, Zhejiang, Cina.
Pagina di tracciamento	Utilizza la voce “物流跟踪” o “TRACKING NOW” sul sito web ufficiale.

Rapporti tra le entità dei vettori

Entità	Rapporto con IDE
IDE	IDE è il marchio utilizzato per l'attività logistica tra Cina e Indonesia.
Pacchi B To B	IDE indica i pacchi B To B come categoria di servizio internazionale.
Pacchi per l'e-commerce	IDE indica i pacchi per l'e-commerce come categoria di servizio per le spedizioni transfrontaliere.
Trasporto via mare / via aerea	IDE indica il trasporto via mare / via aerea, inclusa la gestione da porto a porto, tra i propri servizi.
17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi disponibili; non gestisce il trasporto di IDE.

Risposta rapida

Inserisci l'identificativo della spedizione fornito dal venditore o da IDE nell'area ufficiale di tracciamento di IDE, oppure invialo a 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, verifica innanzitutto di aver utilizzato un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine e attendi il tempo necessario per la prima scansione fisica dopo la presa in carico.

Consiglio utile: 17TRACK può visualizzare gli eventi disponibili del vettore, ma non può modificare un indirizzo, accelerare la consegna, approvare un rimborso o decidere in merito a un reclamo IDE.

Come tracciare i pacchi IDE

Il percorso ufficiale è la funzione “物流跟踪” o “TRACKING NOW” sul sito web di IDE. Il percorso indipendente è 17TRACK, che può essere utile quando una spedizione contiene eventi transfrontalieri o di partner.

Percorso	Passaggi
Tracciamento ufficiale IDE	Apri il sito web ufficiale, seleziona “物流跟踪” o “TRACKING NOW”, inserisci l'identificativo della spedizione e controlla gli eventi restituiti.
17TRACK	Apri 17TRACK, inserisci l'identificativo, verifica il riconoscimento automatico del vettore e confronta l'evento più recente con le informazioni sulla spedizione fornite dal venditore.
Nessun numero o nessun risultato	Chiedi al venditore l'identificativo della spedizione o del pacco, verifica l'ortografia e gli spazi e distinguilo da un numero d'ordine, di fattura o di riferimento.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine in inglese e cinese fornite da ide identificano il monitoraggio come un servizio online, ma non pubblicano una specifica completa e pubblica della numerazione. Pertanto, un prefisso da solo non deve essere utilizzato per dedurre il servizio o l'emittente.

Formato del numero di spedizione

Famiglia dell'identificativo

Schema normalizzato

Identificativo della spedizione ide

Utilizza l'identificativo esatto fornito da ide o dal venditore; non è indicato alcun modello fisso pubblico.

Visualizza tutti i dettagli degli identificativi delle spedizioni ide

Emesso da	L'emittente dipende dal servizio ide prenotato e da eventuali partner di trasporto.
Dove si trova	Gli acquirenti normalmente lo ricevono dal venditore, nell'avviso di spedizione, sull'etichetta o dal servizio clienti di ide.
Ambito del monitoraggio	L'identificativo può mostrare solo il segmento per il quale sono stati trasmessi i dati.
Nota	Il fatto che un identificativo sia accettato da una piattaforma di monitoraggio non dimostra che sia stato emesso da ide.

Identificativo del partner o dell'ultimo miglio

Utilizza il numero del partner mostrato nelle informazioni sulla spedizione, quando fornito; non dedurne il formato da un riferimento al marchio ide.

Visualizza tutti i dettagli degli identificativi dei partner ide

Emesso da	L'identificativo può essere emesso da un partner postale, di corriere, aereo, doganale o di consegna.
Scenario del cliente	Gli acquirenti transfrontalieri possono vedere prima il numero di origine e successivamente un numero di destinazione.
Verifica consigliata	Prova il numero esatto sulla pagina ufficiale di ide e su 17TRACK prima di contattare il venditore.
Formattazione	Conserva lettere e cifre; rimuovi gli spazi solo se l'interfaccia di monitoraggio richiede la normalizzazione.

Stati del tracciamento e relativi significati

Gli eventi di monitoraggio descrivono gli ultimi dati ricevuti; non identificano sempre con certezza il responsabile fisico della spedizione.

Ricerca rapida dello stato

Stato	Significato
Etichetta creata / pre-spedizione	I dati di spedizione esistono, ma potrebbe non essere stata effettuata una scansione fisica di accettazione; il venditore dovrebbe confermare la presa in carico.
Accettata / ricevuta	Un operatore logistico ha registrato la ricezione; normalmente seguono lo smistamento o il trasporto sulla linea principale.
In transito	La spedizione si sta spostando tra i punti di elaborazione; possono verificarsi intervalli senza scansioni tra una tratta e l'altra.
Dogana o trasferimento	La spedizione è sottoposta a elaborazione o trasferimento alla frontiera; l'arrivo in dogana non costituisce prova dello svincolo.
In consegna / consegnata	L'operazione di consegna a destinazione è attiva oppure è stata registrata una scansione di consegna; verifica l'indirizzo e la prova di consegna.
Eccezione / reso	Un problema operativo, di indirizzo, doganale o relativo al destinatario richiede un intervento del venditore o del corriere.

Servizi e tempi di consegna

La pagina del servizio Cina–Indonesia di ide fornisce stime pubblicate diverse in base al servizio e alla destinazione. Le cifre riportate di seguito sono stime, non garanzie universali di consegna.

Confronto dei servizi

Servizio	Utilizzo ideale
Servizio pacchi B To B rapido	Spedizioni urgenti porta a porta tra Cina e Indonesia.
Servizio pacchi B To B generale	Campioni, articoli personali o merci di basso valore.
Pacchi e-commerce IDE-EC-SAMEDAY	Pacchi e-commerce in transito tramite il servizio aereo programmato di IDE dalla Cina.
Trasporto marittimo FCL/LCL	Merci containerizzate o consolidate che richiedono il trasporto marittimo.

Tempi di consegna

Servizio	Standard di consegna pubblicato
Servizio rapido	Giacarta: 3–4 giorni; servizio porta a porta con sdoganamento e tasse incluse.
Servizio generale	Giacarta: 3–7 giorni; la pagina ufficiale indica che la modalità doganale influisce sul servizio.
Servizio per aree doganali vincolate	Dopo l'arrivo all'aeroporto CGK, le procedure doganali sono descritte come della durata di 1–2 giorni prima della consegna alle aree doganali vincolate.
IDE-EC-SAMEDAY	La pagina ufficiale descrive la spedizione entro 24 ore dall'arrivo a CGK e normalmente entro 72 ore dall'ingresso in magazzino alla spedizione.
Trasporto marittimo FCL/LCL	Giacarta: 25–30 giorni; il movimento effettivo dipende dalla navigazione, dalle procedure doganali e dagli accordi di consegna.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Destinazione	Rotta IDE pubblicata
Indonesia — Giacarta	Aereo rapido: 3–4 giorni; generale: 3–7 giorni; trasporto marittimo FCL/LCL: 25–30 giorni.
Indonesia — aree doganali vincolate	Arrivo a CGK seguito dalle procedure doganali indicate, della durata di 1–2 giorni, prima della consegna alle aree doganali vincolate.
Indonesia — altre città	IDE dichiara che il servizio per le aree doganali vincolate può effettuare consegne in città di tutta l'Indonesia; nella pagina citata non è pubblicato uno standard specifico per città.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzato	Azione immediata
Numero non valido	Rimuovi gli spazi accidentali, confronta l'avviso di spedizione del venditore e chiedi al venditore di confermare l'identificativo.
Nessun evento di tracciamento	Verifica se l'etichetta è stata creata senza la consegna fisica del pacco; il mittente dovrebbe confermare l'accettazione.
Nessun aggiornamento durante il transito	Considera i tempi del trasporto principale, delle procedure doganali, dei fine settimana e delle eventuali lacune nelle scansioni dei partner, quindi chiedi al venditore di effettuare una verifica.
Ritardo doganale	Verifica se la parte responsabile richiede fatture, dati identificativi, informazioni sull'importazione o il pagamento di dazi.
Consegnato ma non reperibile	Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, i vicini, l'ufficio locale di consegna e la prova di consegna; contatta tempestivamente il venditore.
Problema con l'indirizzo o la consegna	Fornisci al venditore l'indirizzo corretto e chiedi a IDE o al partner di consegna responsabile se sia ancora possibile modificare la riconsegna o la procedura di restituzione.
Pacco smarrito o danneggiato	Il mittente dovrebbe aprire un'indagine sul trasporto o presentare un reclamo a IDE e conservare l'imballaggio, le foto, le fatture e le prove del valore.

Spedizioni internazionali, dogana e trasferimenti tra vettori

L'ambito internazionale confermato di IDE è Cina–Indonesia. IDE descrive servizi con sdoganamento e tasse incluse e la gestione presso l'aeroporto CGK; un arrivo in aeroporto o un evento doganale non costituisce, di per sé, una prova dello svincolo doganale.

Flusso internazionale

Fase	Cosa comprendere
Origine in Cina ed esportazione	IDE o i suoi operatori logistici di origine ricevono e consolidano le merci per il trasporto Cina–Indonesia.
Trasporto principale aereo o marittimo	La spedizione viaggia lungo la rotta aerea o marittima prenotata; la visibilità delle scansioni può interrompersi tra una struttura e l'altra.
Arrivo a CGK e dogana	IDE descrive le procedure doganali dopo l'arrivo a CGK per il suo servizio destinato alle aree doganali vincolate; dazi e documenti dipendono dalla spedizione e dalle normative indonesiane.
Partner o ultimo miglio	IDE dichiara che la sua capacità di consegna in Indonesia include risorse di consegna proprie e di terze parti; il responsabile fisico della custodia può cambiare al momento del passaggio di consegna.
Consegna a domicilio o area doganale vincolata	Il servizio selezionato determina se la consegna avviene porta a porta o se la spedizione viene indirizzata a un'area doganale vincolata indonesiana.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco IDE?

Utilizza la funzione di tracciamento sul sito web ufficiale di IDE oppure invia l'identificativo a 17TRACK.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento IDE?

Controlla l'avviso di spedizione del venditore, l'etichetta di spedizione, la ricevuta o il messaggio di IDE.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento IDE?

IDE non pubblica un unico formato pubblico, quindi utilizza l'identificativo esatto fornito per il servizio prenotato.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento IDE?

Il primo evento compare normalmente dopo la trasmissione dei dati della spedizione e la registrazione di una scansione fisica da parte di un operatore logistico.

5. Perché il tracciamento IDE della mia spedizione non si aggiorna?

Gli spostamenti sulla tratta principale, le procedure doganali, i fine settimana e i passaggi tra partner possono creare intervalli; se l'intervallo persiste, chiedi al venditore di verificare la spedizione.

6. Quanto tempo richiede la consegna IDE?

IDE pubblica stime per Jakarta di 3–4 giorni per il servizio rapido, 3–7 giorni per il servizio generale e 25–30 giorni per il trasporto marittimo FCL o LCL.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna IDE non riuscito?

Conferma l'indirizzo con il venditore e chiedi se l'operazione di consegna responsabile può organizzare un altro tentativo o se è già iniziata la gestione del reso.

8. Cosa devo fare se IDE indica che la spedizione è stata consegnata, ma non ho ricevuto il pacco?

Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, i vicini e l'ufficio di consegna locale, quindi richiedi assistenza al venditore.

9. Come posso segnalare una spedizione IDE smarrita o danneggiata?

Il mittente deve contattare IDE o il soggetto che ha effettuato la prenotazione e conservare l'imballaggio, le fotografie, le fatture e le prove del valore.

10. Come posso contattare IDE?

Utilizza i contatti verificati in Cina o Indonesia indicati nella sezione Servizio clienti e prepara l'identificativo di tracciamento e l'evento più recente.

Domande frequenti per esperti

11. IDE gestisce un servizio Cina–Indonesia?

Sì. IDE descrive servizi di esportazione e importazione Cina–Indonesia che comprendono pacchi B To B, pacchi di e-commerce e trasporto marittimo o aereo.

12. In cosa consiste il servizio di IDE per le aree doganali vincolate?

È un servizio che utilizza la capacità doganale di IDE dopo l'arrivo al CGK e indirizza le merci verso aree doganali vincolate nelle città indonesiane.

13. Cosa significa la dicitura di IDE «sdoganamento effettuato e tasse incluse»?

I servizi porta a porta indicati sono descritti come comprensivi di doppio sdoganamento e tasse, ma l'idoneità della spedizione e i documenti richiesti dipendono comunque dalle merci e dai requisiti indonesiani applicabili.

14. L'arrivo al CGK significa che una spedizione IDE ha superato lo sdoganamento?

No. L'arrivo al CGK identifica una fase aeroportuale; lo svincolo doganale è un evento separato.

15. Il tracciamento IDE può mostrare un evento di consegna di terze parti?

Sì, quando partecipa una risorsa di consegna di terze parti e i suoi dati dell'evento vengono trasmessi, ma l'evento non dimostra che IDE abbia effettuato fisicamente ogni tratta.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK

// Carrier official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: replace placeholders with credentials and the confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]