IDE Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης IDE για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.ideexp.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την IDE

Η IDE είναι η εμπορική ονομασία που χρησιμοποιείται από τη Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. Η IDE παρέχει υπηρεσίες εφοδιαστικής και αλυσίδας εφοδιασμού μεταξύ Κίνας και Ινδονησίας, συμπεριλαμβανομένων επιλογών παράδοσης από πόρτα σε πόρτα με εκτελωνισμό και συμπεριλαμβανόμενους φόρους, δεμάτων ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς και διαμετακόμισης θαλάσσιων ή αεροπορικών εμπορευμάτων.

Στοιχείο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. (绍兴艾递易供应链管理有限公司)
Επίσημος ιστότοπος	https://www.ideexp.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών εφοδιαστικής και διαμεταφοράς εμπορευμάτων για μετακινήσεις μεταξύ Κίνας και Ινδονησίας.
Κύρια περιοχή	Κίνα και Ινδονησία, με διεθνείς υπηρεσίες εφοδιαστικής από την Κίνα.
Έδρα	Shaoxing, Zhejiang, Κίνα.
Σελίδα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε την επιλογή «物流跟踪» ή «TRACKING NOW» στον επίσημο ιστότοπο.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την IDE
IDE	Η IDE είναι η εμπορική ονομασία που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία εφοδιαστικής μεταξύ Κίνας και Ινδονησίας.
Δέματα B To B	Η IDE κατατάσσει τα δέματα B To B ως κατηγορία διεθνών υπηρεσιών.
Δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου	Η IDE κατατάσσει τα δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου ως κατηγορία υπηρεσιών για διασυνοριακές αποστολές.
Θαλάσσια / αεροπορική μεταφορά	Η IDE περιλαμβάνει τη θαλάσσια / αεροπορική μεταφορά, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης από λιμένα σε λιμένα, στις υπηρεσίες της.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν εκτελεί τη μεταφορά της IDE.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής ή η IDE στην επίσημη περιοχή παρακολούθησης της IDE ή υποβάλετέ το στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα ότι χρησιμοποιήσατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση μετά την παράδοση στον μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να επιταχύνει την παράδοση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση προς την IDE.

Πώς να παρακολουθείτε τα δέματα της IDE

Η επίσημη διαδρομή είναι η λειτουργία «物流跟踪» ή «TRACKING NOW» στον ιστότοπο της IDE. Η ανεξάρτητη διαδρομή είναι το 17TRACK, το οποίο μπορεί να είναι χρήσιμο όταν μια αποστολή περιλαμβάνει διασυνοριακά συμβάντα ή συμβάντα συνεργατών.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση IDE	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε «物流跟踪» ή «TRACKING NOW», εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής και εξετάστε τα συμβάντα που επιστράφηκαν.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, υποβάλετε το αναγνωριστικό, ελέγξτε την αυτόματη αναγνώριση του μεταφορέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.
Χωρίς αριθμό ή χωρίς αποτέλεσμα	Ζητήστε από τον πωλητή το αναγνωριστικό της αποστολής ή του δέματος, επαληθεύστε την ορθογραφία και τα κενά και διακρίνετέ το από έναν αριθμό παραγγελίας, τιμολογίου ή αναφοράς.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι σελίδες της IDE στα αγγλικά και τα κινεζικά αναφέρουν την παρακολούθηση ως διαδικτυακή υπηρεσία, αλλά δεν δημοσιεύουν πλήρεις δημόσιες προδιαγραφές αρίθμησης. Επομένως, δεν πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ένα πρόθεμα για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με την υπηρεσία ή τον εκδότη.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναγνωριστικό αποστολής IDE

Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από την IDE ή τον πωλητή· δεν αναφέρεται κάποιο σταθερό δημόσιο μοτίβο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολών IDE

Εκδότης	Ο εκδότης εξαρτάται από την υπηρεσία IDE που έχει κρατηθεί και από τυχόν συνεργάτη μεταφοράς.
Πού εμφανίζεται	Οι αγοραστές συνήθως το λαμβάνουν από τον πωλητή, την ειδοποίηση αποστολής, την ετικέτα ή την εξυπηρέτηση πελατών της IDE.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Το αναγνωριστικό ενδέχεται να εμφανίζει μόνο το τμήμα για το οποίο έχουν διαβιβαστεί δεδομένα.
Σημαντική παρατήρηση	Το ότι ένα αναγνωριστικό γίνεται αποδεκτό από μια πλατφόρμα παρακολούθησης δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από την IDE.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίου

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό συνεργάτη που εμφανίζεται στις πληροφορίες αποστολής, όταν παρέχεται· μην συμπεραίνετε τη μορφή του από μια αναφορά στην επωνυμία IDE.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών της IDE

Εκδότης	Ένα ταχυδρομείο, εταιρεία ταχυμεταφορών, αεροπορική εταιρεία, τελωνειακή αρχή ή συνεργάτης παράδοσης ενδέχεται να εκδώσει το αναγνωριστικό.
Σενάριο πελάτη	Οι αγοραστές διασυνοριακών αποστολών ενδέχεται να δουν πρώτα τον αριθμό προέλευσης και αργότερα έναν αριθμό προορισμού.
Συνιστώμενος έλεγχος	Δοκιμάστε τον ακριβή αριθμό στην επίσημη σελίδα της IDE και στο 17TRACK πριν επικοινωνήσετε με τον πωλητή.
Μορφοποίηση	Διατηρήστε τα γράμματα και τα ψηφία· αφαιρέστε τα κενά μόνο αν η διεπαφή παρακολούθησης απαιτεί κανονικοποίηση.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Τα συμβάντα παρακολούθησης περιγράφουν τα πιο πρόσφατα δεδομένα που ελήφθησαν· δεν προσδιορίζουν πάντα με βεβαιότητα τον φυσικό κάτοχο.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί σάρωση φυσικής παραλαβής· ο πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Παραλήφθηκε / καταγράφηκε	Ένας συμμετέχων στη διαδικασία logistics έχει καταγράψει την παραλαβή· συνήθως ακολουθεί διαλογή ή μεταφορά στον κύριο άξονα.
Σε διαμετακόμιση	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας· ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις μεταξύ των σκελών της διαδρομής.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή υποβάλλεται σε διασυνοριακή επεξεργασία ή μεταβίβαση· η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Προς παράδοση / παραδόθηκε	Η διαδικασία παράδοσης στον προορισμό βρίσκεται σε εξέλιξη ή έχει καταγραφεί σάρωση παράδοσης· ελέγξτε τη διεύθυνση και την απόδειξη παράδοσης.
Εξαίρεση / επιστροφή	Ένα λειτουργικό ζήτημα, πρόβλημα διεύθυνσης, τελωνειακό θέμα ή ζήτημα παραλήπτη απαιτεί ενέργειες παρακολούθησης από τον πωλητή ή τον μεταφορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η σελίδα υπηρεσίας Κίνα–Ινδονησία της IDE παρέχει διαφορετικές δημοσιευμένες εκτιμήσεις ανά υπηρεσία και προορισμό. Τα παρακάτω στοιχεία είναι εκτιμήσεις και όχι καθολικές εγγυήσεις παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Ιδανική χρήση
Ταχεία υπηρεσία δεμάτων B To B	Επείγουσες αποστολές από την Κίνα προς την Ινδονησία, από πόρτα σε πόρτα.
Γενική υπηρεσία δεμάτων B To B	Δείγματα, προσωπικά αντικείμενα ή εμπορεύματα χαμηλής αξίας.
Δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου IDE-EC-SAMEDAY	Δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου που μεταφέρονται μέσω της προγραμματισμένης αεροπορικής υπηρεσίας της IDE με προέλευση την Κίνα.
Θαλάσσια μεταφορά FCL/LCL	Εμπορεύματα σε εμπορευματοκιβώτιο ή ενοποιημένα φορτία που απαιτούν θαλάσσια μεταφορά.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο χρόνου παράδοσης
Ταχεία υπηρεσία	Τζακάρτα: 3–4 ημέρες· υπηρεσία παράδοσης από πόρτα σε πόρτα με εκτελωνισμό και συμπεριλαμβανόμενους φόρους.
Γενική υπηρεσία	Τζακάρτα: 3–7 ημέρες· η επίσημη σελίδα αναφέρει ότι ο τρόπος εκτελωνισμού επηρεάζει την υπηρεσία.
Υπηρεσία για ζώνες τελωνειακής αποταμίευσης	Μετά την άφιξη στο αεροδρόμιο CGK, η τελωνειακή διεκπεραίωση αναφέρεται ότι διαρκεί 1–2 ημέρες πριν από την παράδοση σε ζώνες τελωνειακής αποταμίευσης.
IDE-EC-SAMEDAY	Η επίσημη σελίδα αναφέρει αποστολή εντός 24 ωρών από την άφιξη στο CGK και συνήθως εντός 72 ωρών από την είσοδο στην αποθήκη έως την αποστολή.
Θαλάσσια μεταφορά FCL/LCL	Τζακάρτα: 25–30 ημέρες· ο πραγματικός χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από το πρόγραμμα απόπλου, το τελωνείο και τις ρυθμίσεις παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Προορισμός	Δημοσιευμένο δρομολόγιο της IDE
Ινδονησία — Τζακάρτα	Ταχεία αεροπορική μεταφορά: 3–4 ημέρες· γενική: 3–7 ημέρες· θαλάσσια FCL/LCL: 25–30 ημέρες.
Ινδονησία — ζώνες τελωνειακής αποταμίευσης	Μετά την άφιξη στο CGK ακολουθεί η αναφερόμενη τελωνειακή διεκπεραίωση διάρκειας 1–2 ημερών πριν από την παράδοση σε ζώνη τελωνειακής αποταμίευσης.
Ινδονησία — άλλες πόλεις	Η IDE αναφέρει ότι η υπηρεσία για ζώνες τελωνειακής αποταμίευσης μπορεί να πραγματοποιεί παραδόσεις σε πόλεις σε ολόκληρη την Ινδονησία· στη συγκεκριμένη σελίδα δεν δημοσιεύεται πρότυπος χρόνος για κάθε πόλη.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τυχόν κενά που προστέθηκαν κατά λάθος, συγκρίνετε τον αριθμό με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό.
Δεν υπάρχει συμβάν παρακολούθησης	Ελέγξτε εάν δημιουργήθηκε η ετικέτα χωρίς να γίνει φυσική παράδοση του δέματος· ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παραλαβή του.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Λάβετε υπόψη την κύρια μεταφορά, το τελωνείο, τα Σαββατοκύριακα και τα κενά στις σαρώσεις των συνεργατών και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να διερευνήσει το θέμα.
Καθυστέρηση στο τελωνείο	Ελέγξτε εάν το αρμόδιο μέρος ζητά τιμολόγια, στοιχεία ταυτότητας, πληροφορίες εισαγωγής ή την καταβολή δασμών.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρέθηκε	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, το τοπικό γραφείο παράδοσης και το αποδεικτικό παράδοσης· επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή.
Πρόβλημα με τη διεύθυνση ή αποτυχία παράδοσης	Δώστε στον πωλητή τη διορθωμένη διεύθυνση και ρωτήστε την IDE ή τον αρμόδιο συνεργάτη παράδοσης εάν μπορεί ακόμη να αλλάξει η διαδικασία επαναπαράδοσης ή επιστροφής.
Απολεσθέν ή κατεστραμμένο δέμα	Ο αποστολέας θα πρέπει να υποβάλει στην IDE αίτημα διερεύνησης της μεταφοράς ή αξίωση αποζημίωσης και να διατηρήσει τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, τα τιμολόγια και τα αποδεικτικά στοιχεία της αξίας.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η επιβεβαιωμένη διεθνής κάλυψη της IDE αφορά τη διαδρομή Κίνα–Ινδονησία. Η IDE αναφέρει υπηρεσίες με εκτελωνισμό και συμπεριλαμβανόμενους φόρους, καθώς και διεκπεραίωση στο αεροδρόμιο CGK· ένα συμβάν άφιξης στο αεροδρόμιο ή τελωνειακής επεξεργασίας δεν αποτελεί από μόνο του απόδειξη τελωνειακής αποδέσμευσης.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι πρέπει να γνωρίζετε
Προέλευση από την Κίνα και εξαγωγή	Η IDE ή οι συνεργάτες εφοδιαστικής της στον τόπο προέλευσης παραλαμβάνουν και ενοποιούν τα φορτία για μεταφορά μεταξύ Κίνας και Ινδονησίας.
Κύρια αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά	Η αποστολή μεταφέρεται μέσω του κρατημένου αεροπορικού ή θαλάσσιου δρομολογίου· η εμφάνιση σαρώσεων μπορεί να διακοπεί προσωρινά μεταξύ εγκαταστάσεων.
Άφιξη στο CGK και τελωνείο	Η IDE αναφέρει τελωνειακή διεκπεραίωση μετά την άφιξη στο CGK για την υπηρεσία της προς ζώνες τελωνειακής αποταμίευσης· οι δασμοί και τα έγγραφα εξαρτώνται από την αποστολή και τους κανονισμούς της Ινδονησίας.
Συνεργάτης ή τελευταίο σκέλος	Η IDE αναφέρει ότι η δυνατότητα παράδοσής της στην Ινδονησία περιλαμβάνει δικούς της πόρους παράδοσης και πόρους τρίτων· ο φυσικός θεματοφύλακας μπορεί να αλλάξει κατά την παράδοση.
Παράδοση κατ’ οίκον ή σε τελωνειακό χώρο	Η επιλεγμένη υπηρεσία καθορίζει αν η παράδοση θα γίνει από πόρτα σε πόρτα ή σε τελωνειακό χώρο στην Ινδονησία.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου μέσω IDE;

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της IDE ή υποβάλετε το αναγνωριστικό στο 17TRACK.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της IDE;

Ελέγξτε την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το μήνυμα από την IDE.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της IDE;

Η IDE δεν δημοσιεύει μία ενιαία δημόσια μορφή, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται για την υπηρεσία που κλείστηκε.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της IDE;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού μεταδοθούν τα δεδομένα της αποστολής και ένας συμμετέχων στην εφοδιαστική αλυσίδα καταγράψει μια φυσική σάρωση.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της IDE;

Η μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, η τελωνειακή επεξεργασία, τα Σαββατοκύριακα και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να δημιουργήσουν κενά· ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει την αποστολή αν το κενό παραμένει.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της IDE;

Η IDE δημοσιεύει εκτιμήσεις για την Τζακάρτα 3–4 ημερών για γρήγορη υπηρεσία, 3–7 ημερών για γενική υπηρεσία και 25–30 ημερών για θαλάσσια μεταφορά FCL ή LCL.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχία παράδοσης της IDE;

Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση με τον πωλητή και ρωτήστε αν η υπεύθυνη υπηρεσία παράδοσης μπορεί να κανονίσει νέα προσπάθεια ή αν έχει ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η IDE αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το τοπικό γραφείο παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε τη βοήθεια του πωλητή.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της IDE;

Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με την IDE ή το μέρος που έκανε την κράτηση και να διατηρήσει τη συσκευασία, φωτογραφίες, τιμολόγια και αποδεικτικά αξίας.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την IDE;

Χρησιμοποιήστε τα επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας για την Κίνα ή την Ινδονησία που παρατίθενται στην ενότητα Εξυπηρέτηση πελατών και προετοιμάστε το αναγνωριστικό παρακολούθησης και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Λειτουργεί η IDE υπηρεσία μεταξύ Κίνας και Ινδονησίας;

Ναι. Η IDE περιγράφει υπηρεσίες εξαγωγών και εισαγωγών μεταξύ Κίνας και Ινδονησίας, οι οποίες καλύπτουν δέματα B To B, δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου και θαλάσσια ή αεροπορική μεταφορά.

12. Τι είναι η υπηρεσία τελωνειακών χώρων της IDE;

Είναι μια υπηρεσία που χρησιμοποιεί τις τελωνειακές δυνατότητες της IDE μετά την άφιξη στο CGK και κατευθύνει το φορτίο σε τελωνειακούς χώρους σε πόλεις της Ινδονησίας.

13. Τι σημαίνει η διατύπωση της IDE «εκτελωνισμένο, με τους φόρους συμπεριλαμβανόμενους»;

Οι αναφερόμενες υπηρεσίες από πόρτα σε πόρτα περιγράφονται ως υπηρεσίες διπλού εκτελωνισμού και με τους φόρους συμπεριλαμβανόμενους, όμως η επιλεξιμότητα της αποστολής και τα έγγραφα εξακολουθούν να εξαρτώνται από τα εμπορεύματα και τις ισχύουσες απαιτήσεις της Ινδονησίας.

14. Σημαίνει η άφιξη στο CGK ότι μια αποστολή της IDE έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Η άφιξη στο CGK προσδιορίζει ένα στάδιο στο αεροδρόμιο· η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστό συμβάν.

15. Μπορεί η παρακολούθηση της IDE να εμφανίσει συμβάν παράδοσης από τρίτο μέρος;

Ναι, όταν συμμετέχει πόρος παράδοσης τρίτου μέρους και μεταδίδονται τα δεδομένα του συμβάντος, όμως το συμβάν δεν αποδεικνύει ότι η IDE πραγματοποίησε με φυσική παρουσία κάθε σκέλος της μεταφοράς.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// Carrier official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: replace placeholders with credentials and the confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]