IDE Sledenje

Vnesite sledilno številko IDE, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.ideexp.com/

Sledi

O IDE

IDE je javno ime, ki ga uporablja Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. IDE zagotavlja logistične in dobavne verižne storitve med Kitajsko in Indonezijo, vključno z možnostmi dostave od vrat do vrat z urejeno carino in vključenimi davki, paketi e-trgovine ter posredovanjem pomorskega ali letalskega tovora.

Dejstvo	Potrjene informacije
Uradno ime	Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. (绍兴艾递易供应链管理有限公司)
Uradno spletno mesto	https://www.ideexp.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejne logistike in posredovanja tovora za prevoze med Kitajsko in Indonezijo.
Primarna regija	Kitajska in Indonezija, s storitvami mednarodne logistike za pošiljke s poreklom iz Kitajske.
Sedež	Shaoxing, Zhejiang, Kitajska.
Stran za sledenje	Na uradnem spletnem mestu uporabite možnost »物流跟踪« ali »TRACKING NOW«.

Odnosi med prevozniškimi subjekti

Subjekt	Odnos do IDE
IDE	IDE je blagovna znamka, ki se uporablja za logistične dejavnosti med Kitajsko in Indonezijo.
Paketi B To B	IDE navaja pakete B To B kot kategorijo mednarodnih storitev.
Paketi e-trgovine	IDE navaja pakete e-trgovine kot kategorijo storitev za čezmejne pošiljke.
Pomorski / letalski tranzit	IDE med svojimi storitvami navaja pomorski / letalski tranzit, vključno z obravnavo prevozov od pristanišča do pristanišča.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; ne izvaja prevozov za IDE.

Hiter odgovor

V uradnem območju za sledenje IDE vnesite identifikator pošiljke, ki vam ga je posredoval prodajalec ali IDE, ali ga pošljite na 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali ste uporabili številko za sledenje in ne številke naročila, ter počakajte na prvi fizični pregled po predaji.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke prevoznikov, vendar ne more spremeniti naslova, pospešiti dostave, odobriti vračila denarja ali odločati o zahtevku pri IDE.

Kako slediti paketom IDE

Uradna pot je funkcija »物流跟踪« ali »TRACKING NOW« na spletnem mestu IDE. Neodvisna pot je 17TRACK, ki je lahko uporabna, kadar pošiljka vsebuje čezmejne dogodke ali dogodke partnerskih prevoznikov.

Pot	Koraki
Uradno sledenje IDE	Odprite uradno spletno mesto, izberite »物流跟踪« ali »TRACKING NOW«, vnesite identifikator pošiljke in preglejte prikazane dogodke.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator, preverite samodejno prepoznavanje prevoznika in primerjajte najnovejši dogodek s podatki prodajalca o odpremi.
Ni številke ali ni rezultata	Prodajalca prosite za identifikator pošiljke ali paketa, preverite črkovanje in presledke ter ga ločite od številke naročila, računa ali referenčne številke.

Oblike in primeri številk za sledenje

Na straneh IDE v angleščini in kitajščini je sledenje opredeljeno kot spletna storitev, vendar popolna javna specifikacija številčenja ni objavljena. Zato se na podlagi same predpone ne sme sklepati o storitvi ali izdajatelju.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Identifikator pošiljke IDE

Uporabite natančen identifikator, ki ga je posredoval IDE ali prodajalec; javno določena stalna oblika ni navedena.

Prikaži vse podrobnosti o identifikatorjih pošiljk IDE

Izdajatelj	Izdajatelj je odvisen od naročene storitve IDE in morebitnega prevoznega partnerja.
Kje ga najdemo	Kupci ga običajno prejmejo od prodajalca, v obvestilu o pošiljanju, na nalepki ali pri službi za stranke IDE.
Obseg sledenja	Identifikator lahko razkrije le del poti, za katerega so bili posredovani podatki.
Opozorilo	Dejstvo, da platforma za sledenje sprejme identifikator, ne dokazuje, da ga je izdal IDE.

Identifikator partnerja ali dostave na zadnjem odseku

Ko je posredovana številka partnerja, uporabite številko, prikazano v podatkih o pošiljki; njene oblike ne sklepajte na podlagi omembe blagovne znamke IDE.

Prikaži vse podrobnosti o partnerskih identifikatorjih IDE

Izdajatelj	Identifikator lahko izda poštni, kurirski, letalski, carinski ali dostavni partner.
Primer stranke	Kupci pri čezmejnih pošiljkah lahko najprej vidijo številko izvorne države, pozneje pa številko namembne države.
Priporočeno preverjanje	Preden stopite v stik s prodajalcem, poskusite natančno številko preveriti na uradni strani IDE in pri 17TRACK.
Oblikovanje	Ohranite črke in številke; presledke odstranite le, če vmesnik za sledenje zahteva normalizacijo.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodki sledenja opisujejo najnovejše prejete podatke; fizičnega skrbnika pošiljke ne določajo vedno z gotovostjo.

Hiter pregled statusov

Status	Pomen
Oznaka ustvarjena / pred pošiljanjem	Podatki o pošiljanju obstajajo, vendar fizično prevzemno skeniranje morda še ni bilo izvedeno; prodajalec mora potrditi predajo.
Sprejeto / prejeto	Udeleženec v logistiki je zabeležil prejem; običajno sledita sortiranje ali obdelava glavnega transporta.
V tranzitu	Pošiljka se premika med točkami obdelave; med posameznimi odseki lahko pride do vrzeli v skeniranju.
Carinski postopek ali predaja	Pošiljka je v postopku obdelave na meji ali prenosa; prihod na carino ni dokaz, da je bila sproščena.
Na dostavi / dostavljeno	Dostavna operacija na namembnem območju je aktivna ali pa je bilo zabeleženo skeniranje dostave; preverite naslov in dokazilo o dostavi.
Izjema / vračilo	Operativna težava, težava z naslovom, carino ali prejemnikom zahteva nadaljnje ukrepanje prodajalca ali prevoznika.

Storitve in čas dostave

Stran IDE za storitve med Kitajsko in Indonezijo navaja različne objavljene predvidene roke glede na storitev in namembni kraj. Spodnje številke so ocene in ne pomenijo univerzalnega jamstva za dostavo.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba
Hitra storitev paketov B To B	Nujne pošiljke od vrat do vrat med Kitajsko in Indonezijo.
Splošna storitev paketov B To B	Vzorci, osebni predmeti ali blago nizke vrednosti.
Paketi e-trgovine IDE-EC-SAMEDAY	E-trgovinski paketi, ki potujejo prek načrtovane letalske storitve IDE iz Kitajske.
Pomorski prevoz FCL/LCL	Kontejnerski ali zbirni tovor, ki zahteva pomorski prevoz.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Hitra storitev	Džakarta: 3–4 dni; storitev od vrat do vrat z opravljenim carinjenjem in vključenimi davki.
Splošna storitev	Džakarta: 3–7 dni; na uradni strani je navedeno, da carinski režim vpliva na storitev.
Storitev za carinska območja	Po prihodu na letališče CGK je carinski postopek opisan kot 1–2 dni pred dostavo na carinska območja.
IDE-EC-SAMEDAY	Na uradni strani je navedeno, da se odprema izvede v 24 urah po prihodu v CGK in običajno v 72 urah od vstopa v skladišče do odpreme.
Pomorski prevoz FCL/LCL	Džakarta: 25–30 dni; dejansko gibanje je odvisno od plovbe, carine in dogovorov glede dostave.

Časi dostave v ciljni državi

Cilj	Objavljena pot IDE
Indonezija — Džakarta	Hiter letalski prevoz: 3–4 dni; splošni prevoz: 3–7 dni; pomorski prevoz FCL/LCL: 25–30 dni.
Indonezija — carinska območja	Prihod v CGK, ki mu sledi naveden 1–2-dnevni carinski postopek pred dostavo na carinsko območje.
Indonezija — druga mesta	IDE navaja, da lahko storitev za carinska območja dostavlja v mesta po vsej Indoneziji; standard za posamezna mesta na navedeni strani ni objavljen.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Odstranite morebitne nenamerne presledke, primerjajte obvestilo prodajalca o odpremi in prosite prodajalca, naj potrdi identifikator.
Dogodek sledenja ni zabeležen	Preverite, ali je bila etiketa ustvarjena brez fizične predaje pošiljke; pošiljatelj mora potrditi prevzem.
Med prevozom ni posodobitev	Upoštevajte glavni prevoz, carino, konce tedna in morebitne vrzeli pri skeniranju partnerjev, nato prosite prodajalca za preiskavo.
Carinski zastoj	Preverite, ali odgovorna oseba zahteva račune, osebne podatke, uvozne informacije ali plačilo dajatev.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, lokalno dostavno poslovalnico in dokazilo o dostavi; nemudoma se obrnite na prodajalca.
Napaka pri naslovu ali dostavi	Prodajalcu posredujte popravljen naslov in vprašajte IDE ali odgovornega dostavnega partnerja, ali je še mogoče spremeniti ponovno dostavo ali postopek vračila.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Pošiljatelj mora pri IDE odpreti preiskavo prevoza ali vložiti zahtevek ter shraniti embalažo, fotografije, račune in dokazila o vrednosti.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Potrjeno mednarodno območje delovanja IDE je Kitajska–Indonezija. IDE opisuje storitve z opravljenim carinjenjem in vključenimi davki ter postopke na letališču CGK; prihod na letališče ali carinski dogodek sam po sebi ni dokaz sprostitve po carinskem postopku.

Potek mednarodne pošiljke

Faza	Kaj je treba razumeti
Izvor na Kitajskem in izvoz	IDE ali njegovi logistični udeleženci v izvorni državi prevzamejo in združijo tovor za prevoz med Kitajsko in Indonezijo.
Letalski ali pomorski glavni prevoz	Pošiljka potuje po rezervirani letalski ali pomorski poti; vidnost skenov je lahko med posameznimi objekti prekinjena.
Prihod v CGK in carina	IDE za svojo storitev za carinska območja opisuje carinski postopek po prihodu v CGK; dajatve in dokumenti so odvisni od pošiljke in indonezijskih pravil.
Partner ali zadnja milja	IDE navaja, da njegove dostavne zmogljivosti v Indoneziji vključujejo lastne in vire dostave tretjih oseb; fizični skrbnik se lahko ob predaji spremeni.
Dostava na naslov ali v carinsko območje	Izbrana storitev določa, ali bo dostava potekala od vrat do vrat ali bo usmerjena v indonezijsko carinsko območje.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako lahko sledim svojemu paketu IDE?

Uporabite funkcijo sledenja na uradnem spletnem mestu IDE ali pošljite identifikator storitvi 17TRACK.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko IDE?

Preverite obvestilo prodajalca o odpremi, odpremno nalepko, račun ali sporočilo podjetja IDE.

3. Kako je videti sledilna številka IDE?

IDE ne objavlja enotne javne oblike, zato uporabite točen identifikator, posredovan za rezervirano storitev.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja IDE?

Prvi dogodek se običajno prikaže, ko so podatki o pošiljki posredovani in logistični udeleženec zabeleži fizično skeniranje.

5. Zakaj se moje sledenje IDE ne posodablja?

Premiki na glavni transportni poti, carinska obdelava, konci tedna in predaje partnerjem lahko povzročijo vrzeli; če vrzel traja, prosite prodajalca, naj preveri pošiljko.

6. Kako dolgo traja dostava IDE?

IDE objavlja ocene za Džakarto: 3–4 dni za hitro storitev, 3–7 dni za splošno storitev in 25–30 dni za pomorski FCL ali LCL.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi IDE?

Pri prodajalcu potrdite naslov in vprašajte, ali lahko odgovorna dostavna služba organizira nov poskus dostave ali pa se je že začela obravnava vračila.

8. Kaj naj storim, če IDE navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel/-a?

Preverite kraj dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in lokalno dostavno poslovalnico, nato zaprosite prodajalca za pomoč.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko IDE?

Pošiljatelj naj stopi v stik z IDE ali pogodbeno stranko ter shrani embalažo, fotografije, račune in dokazila o vrednosti.

10. Kako lahko stopim v stik z IDE?

Uporabite preverjene stike na Kitajskem ali v Indoneziji, navedene v razdelku Storitve za stranke, ter pripravite sledilni identifikator in najnovejši dogodek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali IDE upravlja storitev med Kitajsko in Indonezijo?

Da. IDE opisuje izvozne in uvozne storitve med Kitajsko in Indonezijo, ki zajemajo pakete B To B, pakete e-trgovine ter pomorski ali letalski tranzit.

12. Kaj je storitev IDE za carinska območja?

Gre za storitev, ki po prihodu v CGK uporablja carinske zmogljivosti IDE in tovor usmerja v carinska območja v indonezijskih mestih.

13. Kaj pomeni izraz IDE »carinsko ocarinjeno in z vključenimi davki«?

Navedene storitve od vrat do vrat so opisane kot storitve z dvojnim carinjenjem in vključenimi davki, vendar sta upravičenost pošiljke in dokumentacija še vedno odvisni od blaga in veljavnih indonezijskih zahtev.

14. Ali prihod v CGK pomeni, da je pošiljka IDE opravila carinjenje?

Ne. Prihod v CGK označuje letališko fazo; sprostitev s carine je ločen dogodek.

15. Ali lahko sledenje IDE prikaže dogodek dostave tretje osebe?

Lahko, kadar sodeluje dostavni vir tretje osebe in se posredujejo njegovi podatki o dogodku, vendar dogodek ne dokazuje, da je IDE fizično izvedel vsako etapo.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// Carrier official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: replace placeholders with credentials and the confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]