IDE Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia IDE, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

https://www.ideexp.com/

Śledzić

O IDE

IDE to publicznie używana nazwa firmy Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. IDE świadczy usługi logistyczne i zarządzania łańcuchem dostaw między Chinami a Indonezją, w tym opcje dostawy od drzwi do drzwi z odprawą celną i wliczonymi podatkami, przesyłki e-commerce oraz spedycję morską lub lotniczą.

Fakt	Potwierdzone informacje
Oficjalna nazwa	Shaoxing Aidiyi Supply Chain Management Co., Ltd. (绍兴艾递易供应链管理有限公司)
Oficjalna strona internetowa	https://www.ideexp.com/
Typ przewoźnika	Transgraniczny operator logistyczny i spedytor obsługujący przewozy między Chinami a Indonezją.
Główny region działalności	Chiny i Indonezja, a także międzynarodowe usługi logistyczne z Chin.
Siedziba główna	Shaoxing, Zhejiang, Chiny.
Strona śledzenia	Użyj opcji „物流跟踪” lub „TRACKING NOW” na oficjalnej stronie internetowej.

Powiązania między podmiotami przewozowymi

Podmiot	Relacja z IDE
IDE	IDE to marka używana w operacjach logistycznych między Chinami a Indonezją.
Przesyłki B To B	IDE wymienia przesyłki B To B jako międzynarodową kategorię usług.
Przesyłki e-commerce	IDE wymienia przesyłki e-commerce jako kategorię usług dla przesyłek transgranicznych.
Transport morski / lotniczy	IDE wymienia transport morski / lotniczy, w tym obsługę przewozów port-port, wśród swoich usług.
17TRACK	17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować dostępne zdarzenia; nie obsługuje transportu IDE.

Szybka odpowiedź

Wprowadź identyfikator przesyłki przekazany przez sprzedawcę lub IDE w oficjalnym obszarze śledzenia IDE albo prześlij go do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy użyto numeru śledzenia, a nie numeru zamówienia, i odczekaj na pierwszy fizyczny skan po przekazaniu przesyłki.

Wskazówka: 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia przewoźnika, ale nie może zmienić adresu, przyspieszyć dostawy, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani rozstrzygnąć reklamacji dotyczącej IDE.

Jak śledzić przesyłki IDE

Oficjalną ścieżką jest funkcja „物流跟踪” lub „TRACKING NOW” na stronie internetowej IDE. Niezależną ścieżką jest 17TRACK, który może być przydatny, gdy przesyłka zawiera zdarzenia transgraniczne lub zdarzenia partnerów.

Ścieżka	Kroki
Oficjalne śledzenie IDE	Otwórz oficjalną stronę internetową, wybierz „物流跟踪” lub „TRACKING NOW”, wprowadź identyfikator przesyłki i sprawdź zwrócone zdarzenia.
17TRACK	Otwórz 17TRACK, wprowadź identyfikator, sprawdź automatyczne rozpoznawanie przewoźnika i porównaj najnowsze zdarzenie z informacjami o wysyłce przekazanymi przez sprzedawcę.
Brak numeru lub brak wyników	Poproś sprzedawcę o identyfikator przesyłki lub paczki, sprawdź pisownię i odstępy oraz odróżnij go od numeru zamówienia, faktury lub numeru referencyjnego.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Dostarczone przez ide strony w języku angielskim i chińskim wskazują, że śledzenie jest usługą online, ale nie publikują kompletnej publicznej specyfikacji numeracji. Dlatego sam prefiks nie powinien służyć do ustalania usługi ani wystawcy.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Identyfikator przesyłki ide

Użyj dokładnego identyfikatora przekazanego przez ide lub sprzedawcę; nie podano stałego publicznego wzorca.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów przesyłek ide

Wystawca	Wystawca zależy od zamówionej usługi ide i ewentualnego partnera transportowego.
Gdzie można go znaleźć	Kupujący zazwyczaj otrzymują go od sprzedawcy, w powiadomieniu o wysyłce, na etykiecie lub od działu obsługi klienta ide.
Zakres śledzenia	Identyfikator może ujawniać wyłącznie odcinek, dla którego przekazano dane.
Zastrzeżenie	Identyfikator zaakceptowany przez platformę śledzenia nie dowodzi, że został wystawiony przez ide.

Identyfikator partnera lub dostawy ostatniej mili

Użyj numeru partnera widocznego w informacjach o przesyłce, jeśli został podany; nie wyciągaj wniosków o jego formacie na podstawie wzmianki o marce ide.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów partnerów ide

Wystawca	Identyfikator może wystawić operator pocztowy, firma kurierska, linia lotnicza, służba celna lub partner dostawczy.
Scenariusz klienta	Kupujący dokonujący zakupów transgranicznych mogą najpierw zobaczyć numer nadany w kraju pochodzenia, a później numer docelowy.
Zalecana weryfikacja	Przed skontaktowaniem się ze sprzedawcą spróbuj wprowadzić dokładny numer na oficjalnej stronie ide oraz w serwisie 17TRACK.
Formatowanie	Zachowaj litery i cyfry; usuń spacje tylko wtedy, gdy interfejs śledzenia wymaga normalizacji.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Zdarzenia śledzenia opisują najnowsze otrzymane dane; nie zawsze pozwalają z całą pewnością ustalić faktycznego dysponenta przesyłki.

Szybki przegląd statusów

Status	Znaczenie
Utworzono etykietę / przed wysyłką	Dane wysyłkowe istnieją, ale fizyczne przyjęcie przesyłki mogło jeszcze nie zostać zeskanowane; sprzedawca powinien potwierdzić przekazanie.
Przyjęto / otrzymano	Uczestnik procesu logistycznego odnotował odbiór; zwykle następuje po tym sortowanie lub transport liniowy.
W transporcie	Przesyłka przemieszcza się między punktami obsługi; między poszczególnymi etapami mogą wystąpić przerwy w skanowaniu.
Odprawa celna lub przekazanie	Przesyłka przechodzi odprawę graniczną lub jest przekazywana; przybycie do urzędu celnego nie jest dowodem zwolnienia przesyłki.
W doręczeniu / doręczono	Operacja doręczenia w miejscu docelowym jest aktywna lub odnotowano skan doręczenia; sprawdź adres i potwierdzenie doręczenia.
Wyjątek / zwrot	Problem operacyjny, adresowy, celny lub dotyczący odbiorcy wymaga dalszego działania ze strony sprzedawcy lub przewoźnika.

Usługi i terminy dostawy

Strona usługi ide na trasie Chiny–Indonezja podaje różne szacunkowe terminy w zależności od usługi i miejsca docelowego. Poniższe wartości są szacunkami, a nie uniwersalnymi gwarancjami dostawy.

Porównanie usług

Usługa	Najlepsze zastosowanie
Szybka usługa przesyłek B2B	Pilne przesyłki od drzwi do drzwi na trasie Chiny–Indonezja.
Ogólna usługa przesyłek B2B	Próbki, rzeczy osobiste lub towary o niskiej wartości.
Przesyłki e-commerce IDE-EC-SAMEDAY	Przesyłki e-commerce przemieszczające się w ramach regularnego transportu lotniczego IDE z Chin.
Transport morski FCL/LCL	Kontenery lub ładunki skonsolidowane wymagające transportu morskiego.

Czas dostawy

Usługa	Opublikowany standard dostawy
Szybka usługa	Dżakarta: 3–4 dni; odprawa celna zakończona, podatki w cenie, dostawa od drzwi do drzwi.
Usługa standardowa	Dżakarta: 3–7 dni; oficjalna strona wskazuje, że tryb odprawy celnej wpływa na usługę.
Usługa dostawy do obszaru celnego	Po przybyciu na lotnisko CGK odprawa celna trwa, zgodnie z opisem, 1–2 dni przed dostawą do obszarów celnych.
IDE-EC-SAMEDAY	Oficjalna strona opisuje wysyłkę w ciągu 24 godzin od przybycia do CGK oraz zwykle w ciągu 72 godzin od przyjęcia do magazynu do momentu wysyłki.
Transport morski FCL/LCL	Dżakarta: 25–30 dni; rzeczywisty czas przewozu zależy od rejsu, odprawy celnej i ustaleń dotyczących dostawy.

Czasy dostawy do kraju docelowego

Miejsce docelowe	Opublikowana trasa IDE
Indonezja — Dżakarta	Transport lotniczy szybki: 3–4 dni; standardowy: 3–7 dni; transport morski FCL/LCL: 25–30 dni.
Indonezja — obszary celne	Po przybyciu do CGK następuje wskazana 1–2-dniowa odprawa celna przed dostawą do obszaru celnego.
Indonezja — inne miasta	IDE wskazuje, że usługa dostawy do obszaru celnego może obejmować miasta w całej Indonezji; na przywołanej stronie nie opublikowano standardu dla konkretnych miast.

Typowe problemy ze śledzeniem i ich rozwiązania

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/status	Działanie natychmiastowe
Nieprawidłowy numer	Usuń przypadkowe spacje, porównaj z potwierdzeniem nadania od sprzedawcy i poproś sprzedawcę o potwierdzenie identyfikatora.
Brak zdarzenia śledzenia	Sprawdź, czy etykieta została utworzona bez fizycznego przekazania przesyłki; nadawca powinien potwierdzić jej przyjęcie.
Brak aktualizacji w transporcie	Uwzględnij transport główny, odprawę celną, weekendy i przerwy w skanowaniu przez partnerów, a następnie poproś sprzedawcę o wyjaśnienie sprawy.
Opóźnienie celne	Sprawdź, czy odpowiedzialna strona wymaga faktur, danych tożsamości, informacji importowych lub opłat celnych.
Doręczono, ale przesyłki brak	Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję, sąsiadów, lokalny urząd doręczeń oraz potwierdzenie doręczenia; niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą.
Błąd adresu lub doręczenia	Przekaż sprzedawcy poprawiony adres i zapytaj IDE lub odpowiedzialnego partnera dostawczego, czy można jeszcze zmienić sposób ponownego doręczenia lub obsługi zwrotu.
Zagubiona lub uszkodzona przesyłka	Nadawca powinien wszcząć w IDE postępowanie wyjaśniające dotyczące transportu lub zgłosić roszczenie oraz zachować opakowanie, zdjęcia, faktury i dowody wartości.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom

Potwierdzony międzynarodowy zakres działalności IDE obejmuje trasę Chiny–Indonezja. IDE opisuje usługi z odprawą celną i podatkami w cenie oraz obsługę na lotnisku CGK; samo przybycie na lotnisko lub zdarzenie celne nie stanowi dowodu zwolnienia przesyłki przez urząd celny.

Międzynarodowy przebieg przesyłki

Etap	Co należy wiedzieć
Pochodzenie w Chinach i eksport	IDE lub uczestnicy logistyki pochodzenia przyjmują i konsolidują ładunki na potrzeby transportu na trasie Chiny–Indonezja.
Transport lotniczy lub morski	Przesyłka jest transportowana zarezerwowaną trasą lotniczą lub morską; widoczność skanów może zostać przerwana między obiektami.
Przybycie do CGK i odprawa celna	IDE opisuje odprawę celną po przybyciu do CGK w ramach swojej usługi dostawy do obszaru celnego; opłaty celne i dokumenty zależą od przesyłki oraz indonezyjskich przepisów.
Partner lub ostatni etap dostawy	IDE informuje, że jego możliwości dostaw w Indonezji obejmują własne zasoby dostawcze oraz zasoby podmiotów zewnętrznych; fizyczny opiekun przesyłki może się zmienić przy przekazaniu.
Dostawa do drzwi lub obszar celny	Wybrana usługa określa, czy dostawa odbywa się od drzwi do drzwi, czy jest kierowana do indonezyjskiego obszaru celnego.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę IDE?

Skorzystaj z funkcji śledzenia na oficjalnej stronie internetowej IDE lub prześlij identyfikator do 17TRACK.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia IDE?

Sprawdź zawiadomienie sprzedawcy o wysyłce, etykietę wysyłkową, pokwitowanie lub wiadomość od IDE.

3. Jak wygląda numer śledzenia IDE?

IDE nie publikuje jednego publicznego formatu, dlatego użyj dokładnego identyfikatora podanego dla zarezerwowanej usługi.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia IDE?

Pierwsze zdarzenie zwykle pojawia się po przekazaniu danych o przesyłce i zarejestrowaniu fizycznego skanu przez uczestnika procesu logistycznego.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu IDE nie są aktualizowane?

Transport na długiej trasie, odprawa celna, weekendy i przekazania między partnerami mogą powodować przerwy; jeśli przerwa się utrzymuje, poproś sprzedawcę o weryfikację przesyłki.

6. Ile trwa dostawa IDE?

IDE podaje dla Jakarty szacunkowy czas 3–4 dni w przypadku szybkiej usługi, 3–7 dni w przypadku usługi ogólnej oraz 25–30 dni w przypadku transportu morskiego FCL lub LCL.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie IDE?

Potwierdź adres ze sprzedawcą i zapytaj, czy odpowiedzialna firma dostawcza może zorganizować kolejną próbę doręczenia lub czy rozpoczęła się procedura zwrotu.

8. Co zrobić, jeśli IDE podaje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję, sąsiadów i lokalny oddział dostawczy, a następnie poproś sprzedawcę o pomoc.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę IDE?

Nadawca powinien skontaktować się z IDE lub stroną dokonującą rezerwacji oraz zachować opakowanie, zdjęcia, faktury i dowody wartości.

10. Jak skontaktować się z IDE?

Skorzystaj ze zweryfikowanych danych kontaktowych w Chinach lub Indonezji podanych w sekcji Obsługa klienta i przygotuj identyfikator śledzenia oraz najnowsze zdarzenie.

Eksperckie FAQ

11. Czy IDE oferuje usługę na trasie Chiny–Indonezja?

Tak. IDE opisuje usługi eksportowe i importowe Chiny–Indonezja obejmujące przesyłki B To B, przesyłki e-commerce oraz transport morski lub lotniczy.

12. Na czym polega usługa IDE dotycząca obszarów celnych?

Jest to usługa wykorzystująca możliwości celne IDE po przybyciu do CGK i kierująca ładunki do obszarów celnych w indonezyjskich miastach.

13. Co oznacza sformułowanie IDE „odprawa celna i podatki w cenie”?

Opisane usługi dostawy od drzwi do drzwi są przedstawiane jako obejmujące podwójną odprawę celną i podatki w cenie, jednak możliwość realizacji przesyłki oraz wymagane dokumenty nadal zależą od towarów i obowiązujących wymogów indonezyjskich.

14. Czy przybycie do CGK oznacza, że przesyłka IDE przeszła odprawę celną?

Nie. Przybycie do CGK oznacza etap lotniskowy; zwolnienie celne jest odrębnym zdarzeniem.

15. Czy śledzenie IDE może wyświetlać zdarzenie dostawy zrealizowanej przez podmiot zewnętrzny?

Tak, jeśli uczestniczy zewnętrzny podmiot dostawczy, a jego dane o zdarzeniu zostaną przekazane, ale zdarzenie to nie dowodzi, że IDE fizycznie zrealizowało każdy etap.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK

// Carrier official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: replace placeholders with credentials and the confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]