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WM

WM Tracking

Inserisci il numero di tracciamento WM per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su WM

WM (WanMeng Logistics o 万盟仓储) è il nome visualizzato utilizzato per l'attività logistica presentata sul sito web fornito. Il sito identifica la società operativa come Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM combina servizi di magazzinaggio di terze parti, gestione degli ordini e delle spedizioni per l'e-commerce, consolidamento, pianificazione logistica transfrontaliera e servizi di agenzia per spedizioni espresse internazionali. Il suo ruolo documentato nella rete è quello di fornitore di servizi logistici e agente per il trasporto e le spedizioni espresse, anziché quello di un singolo operatore postale.

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeShenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Sito web ufficialehttps://www.wmycc.com/
Tipo di corriereMagazzino di terze parti, fornitore di servizi di gestione degli ordini e delle spedizioni, operatore di consolidamento e agente logistico internazionale.
Regione principaleLogistica di esportazione con base in Cina, con consolidamento dalla Cina agli Stati Uniti e servizi di agenzia internazionale.
Pagina di tracciamentoIl sito ufficiale indirizza gli utenti al tracciamento dei pacchi dalla sua home page.
Sede centraleLe informazioni di contatto fornite indicano un indirizzo a Fuyong, distretto di Bao'an, Shenzhen, Cina.

Relazioni tra le entità dei corrieri

EntitàRiepilogo della relazione
WMWM fornisce servizi di magazzinaggio, gestione degli ordini e delle spedizioni, consolidamento e agenzia logistica; la pagina ufficiale dell'azienda descrive queste attività.
Operazioni del magazzino e dei sistemi WMS/OMS di WMWM descrive la ricezione, l'ispezione, lo stoccaggio, il reimballaggio, la rietichettatura, la spedizione e i resi come operazioni di magazzino supportate dai sistemi WMS e OMS.
Linee per piccoli pacchi negli Stati UnitiWM descrive canali per piccoli pacchi con origine in Cina che utilizzano diversi fornitori nella fase successiva, tra cui USPS, DHL eCommerce US e China Post nelle descrizioni dei canali elencati.
FedEx, DHL e UPSWM descrive servizi di agenzia per spedizioni espresse internazionali che coinvolgono questi corrieri espressi indipendenti; pertanto, una scansione del corriere deve essere interpretata in base al corriere indicato nei dati della spedizione.
17TRACKWM dichiara che diversi canali per piccoli pacchi negli Stati Uniti forniscono numeri 17TRACK personalizzati e supporto per le interrogazioni online globali; 17TRACK aggrega gli eventi disponibili e non trasporta il pacco.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione fornito da WM, dal venditore o dal corriere incaricato della fase successiva nel campo di tracciamento ufficiale di WM o in 17TRACK. Non utilizzare un numero d'ordine a meno che la pagina di tracciamento non lo accetti specificamente. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla ogni carattere, rimuovi eventuali spazi o segni di punteggiatura accidentali, verifica che il venditore abbia consegnato il pacco a WM o a un partner indicato e attendi che venga effettuata la prima scansione di accettazione.

Suggerimento: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può modificare un indirizzo, accelerare la consegna, approvare un rimborso o decidere in merito a un reclamo contro WM.

Come tracciare i pacchi WM

Per una ricerca ufficiale, apri il sito web di WM e utilizza la funzione di tracciamento della home page. Per una ricerca con più corrieri, utilizza 17TRACK.

PassaggioAzione
1Copia il numero di tracciamento dall’avviso di spedizione di WM, dal messaggio del venditore, dall’etichetta di spedizione o dalla ricevuta del corriere.
2Inserisci il numero sul sito web di WM o in 17TRACK. Seleziona il corriere rilevato solo quando i dati della spedizione supportano tale identificazione.
3Esamina insieme l’ultimo evento, la posizione e il corriere responsabile; un riferimento WM può coesistere con un identificativo USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx o UPS.
4Se il numero è assente, richiedi il numero di spedizione al venditore o al contatto dell’account WM. Un numero d’ordine, un numero di fattura e un riferimento di magazzino non sono automaticamente numeri di tracciamento.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine dei servizi fornite da WM descrivono numeri 17TRACK personalizzati per diversi canali statunitensi di pacchi di piccole dimensioni, ma non pubblicano un’unica regola universale di numerazione WM. Il numero visibile può quindi essere emesso da WM, da un partner o dall’operatore postale di origine.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativiModello o esempio normalizzato
Numero 17TRACK personalizzato di WMUn identificativo alfanumerico specifico del canale; usa il numero esatto fornito da WM o dal venditore.
Visualizza tutti i dettagli sui numeri 17TRACK personalizzati di WM
Emesso daWM o un canale logistico collegato può emettere l’identificativo; la pagina fornita non assegna un modello pubblico unico a ogni canale.
Uso tipicoLinee statunitensi per pacchi di piccole dimensioni elencate da WM come supportate dalla ricerca online globale.
Chi lo visualizzaIl venditore, l’acquirente del marketplace o l’utente dell’account WM possono visualizzarlo in un registro di spedizione o in un avviso di spedizione.
Ambito del tracciamentoGli eventi dipendono dal feed di dati di WM e del corriere successivo collegati.
AvvertenzaUn prefisso da solo non deve essere usato per dedurre il servizio; inserisci l’identificativo completo in WM o 17TRACK.
Numero successivo USPSUn numero emesso da USPS e fornito dal canale WM selezionato; usa le cifre esatte riportate sull’etichetta o nel registro di spedizione.
Visualizza tutti i dettagli sui numeri successivi USPS
Emesso daUSPS, quando USPS è il corriere responsabile della consegna successiva; la capacità di WM di interrogare un numero non significa che sia stato emesso da WM.
Uso tipicoLe descrizioni di WM relative ai pacchi di piccole dimensioni negli Stati Uniti identificano USPS per i canali selezionati.
Chi lo visualizzaL’acquirente del marketplace può visualizzarlo dopo che il venditore o WM fornisce il registro della spedizione; il mittente può visualizzarlo sull’etichetta di spedizione o sulla ricevuta.
Ambito del tracciamentoGli eventi USPS diventano utili dopo che sono disponibili i dati USPS pertinenti.
AvvertenzaNon considerare un evento USPS come prova che USPS abbia gestito il pacco prima del contesto di accettazione fisica relativo all’evento.
Numero China Post o dell’operatore postale di origineSpesso un identificativo dell’operatore postale di origine, incluso un formato postale quando il mittente ne fornisce uno; usa il valore completo visualizzato.
Visualizza tutti i dettagli sui numeri dell’operatore postale di origine
Emesso daL’operatore postale di origine o il canale logistico, non necessariamente WM.
Uso tipicoWM elenca China Post come servizio di ricerca per uno speciale canale statunitense di trasporto merci.
Chi lo visualizzaIl mittente e l’acquirente possono visualizzarlo nel registro della spedizione del marketplace o sull’etichetta postale.
Ambito del tracciamentoLa visibilità può passare dall’elaborazione all’origine al trasferimento al corriere di destinazione.
AvvertenzaGli identificativi postali internazionali possono rimanere invariati durante un trasferimento; non è garantita l’assegnazione di un nuovo numero per l’ultimo miglio.
ID ordine o riferimento del commercianteOrdine del venditore, fattura o riferimento di magazzino; il formato dipende dal venditore e non è automaticamente tracciabile.

Stati della spedizione e relativi significati

StatoFase del ciclo di vita
Etichetta creata / pre-spedizioneEsiste un’etichetta o un registro elettronico; l’accettazione fisica potrebbe non essere ancora avvenuta.
Visualizza tutti i dettagli su etichetta creata / pre-spedizione
Cosa significaI dati della spedizione sono disponibili, ma il pacco potrebbe essere ancora presso il venditore o il magazzino WM.
Parte responsabileIl mittente o il magazzino rimane la prima parte da contattare.
Passaggio successivoAttendi la scansione di accettazione o di presa in carico; chiedi al mittente di confermare la consegna fisica.
AzioneSegnala il problema a WM o al venditore se la spedizione era stata promessa ma non è avvenuta alcuna presa in carico del pacco.
Accettato / ricevutoUn magazzino, un canale WM o un corriere indicato ha registrato la ricezione.
In transitoIl pacco sta attraversando attività di smistamento, trasporto di linea o una struttura di trasferimento; le scansioni potrebbero essere intermittenti.
Dogana o presa in caricoÈ in corso l'elaborazione dell'esportazione/importazione o il trasferimento a un corriere successivo; l'arrivo in dogana non equivale allo svincolo.
In consegnaIl corriere incaricato della consegna nel paese di destinazione ha assegnato il pacco a un itinerario di consegna.
ConsegnatoÈ stata registrata una scansione di consegna; se il pacco non è presente, verifica il luogo di consegna e i dettagli della prova di consegna.
Eccezione o resoUn problema relativo all'indirizzo, alla dogana, alla consegna o alla gestione richiede una verifica; contatta il corriere responsabile o il venditore.

Servizi e tempi di consegna

WM pubblica stime specifiche per rotta per le sue linee di piccoli pacchi negli Stati Uniti, tra cui 7–15 giorni lavorativi per diversi canali elencati e 6–12 giorni di calendario per il canale espresso indicato. Si tratta di stime pubblicate, non di una garanzia universale di consegna.

Confronto dei servizi

ServizioTipo di servizio
Linea speciale per piccoli pacchi dalla Cina agli Stati UnitiServizio transfrontaliero per pacchi dalla Cina agli Stati Uniti.
Canali P e D per piccoli pacchi negli Stati UnitiCanali WM per merci ordinarie e prodotti con batteria integrata che utilizzano DHL eCommerce US come fornitore per la ricerca e la consegna.
Servizio espresso per piccoli pacchi negli Stati UnitiCanale WM più rapido per merci ordinarie, con USPS indicato come fornitore per la ricerca.
Servizio di consolidamentoRicezione del pacco, ispezione, stoccaggio, reimballaggio, coordinamento doganale e consegna negli Stati Uniti.
Agenzia per spedizioni espresse internazionaliInstradamento tramite agenzia per spedizioni espresse internazionali, inclusi servizi che coinvolgono FedEx, DHL e UPS.

Tempi di consegna

ServizioStima di consegna pubblicata
Canali per linea speciale, merci ordinarie, batterie ed economici7–15 giorni lavorativi per i canali di piccoli pacchi negli Stati Uniti elencati; 10–15 giorni lavorativi per il canale economico indicato.
Canale espresso6–12 giorni di calendario per il canale espresso di piccoli pacchi negli Stati Uniti indicato.
Agenzia per spedizioni espresse internazionaliÈ necessario un preventivo per la rotta; i tempi dipendono dal corriere espresso indipendente selezionato, dall'origine, dalla destinazione e dallo sdoganamento.

Tempi di consegna nel paese di destinazione

Le pagine WM fornite offrono un selettore della destinazione e una copertura tramite agenzie internazionali, ma pubblicano stime di rotta specifiche per i canali di piccoli pacchi negli Stati Uniti. Per le altre destinazioni, utilizza la rotta e il servizio indicati nel preventivo invece di applicare la stima per gli Stati Uniti.

Paese o regione di destinazioneInformazioni sulla rotta WM pubblicate
Stati UnitiLe rotte elencate per piccoli pacchi prevedono 6–12 giorni di calendario o 7–15 giorni lavorativi a seconda del canale; tra i fornitori successivi per la ricerca figurano USPS e DHL eCommerce US.
Altre destinazioni internazionali elencateLa pagina WM dedicata all'agenzia per spedizioni espresse internazionali descrive una copertura mondiale delle destinazioni tramite corrieri espressi selezionati; richiedi il preventivo specifico per la destinazione prima della spedizione.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o stato visualizzatoPrima verifica e azione immediata
Numero non valido o nessun risultatoVerifica l'identificativo completo, distinguilo da un numero d'ordine e chiedi al venditore o a WM di confermare il canale.
Etichetta creata o nessun aggiornamentoPotrebbe esistere un preavviso elettronico senza accettazione fisica; chiedi al mittente di confermare la presa in carico da parte del magazzino o del corriere.
Interruzione prolungata del transitoIl trasporto transfrontaliero su tratta principale, le operazioni doganali e i trasferimenti tra partner possono creare lacune nella visibilità; confronta l’ultimo evento con la stima del percorso pubblicata.
Eccezione di consegna o problema con l’indirizzoContatta tempestivamente il vettore indicato nell’ultimo evento e il venditore; WM potrebbe dover coordinare il canale di spedizione.
Consegnato ma non ricevutoControlla l’ingresso, la cassetta della posta, il luogo sicuro, i membri della famiglia, i vicini, la portineria dell’edificio e la prova di consegna, quindi contatta il vettore locale e il venditore.
Pacco smarrito o danneggiatoConserva l’imballaggio e le fotografie, informa il venditore e WM e utilizza la procedura di reclamo documentata del canale.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

FaseCosa dovrebbe comprendere il cliente
Ricezione e consolidamento da parte di WMWM può ricevere, ispezionare, immagazzinare, combinare e reimballare i pacchi originari della Cina prima della spedizione all’esportazione.
Esportazione e trasporto su tratta principaleLa spedizione passa attraverso la preparazione all’esportazione e il trasporto internazionale; le scansioni possono interrompersi tra una struttura e l’altra.
DoganaIl controllo doganale è separato dal tracciamento del vettore; l’arrivo presso una sede doganale non dimostra lo svincolo.
Passaggio al partnerI canali indicati da WM utilizzano diversi provider per le verifiche successive o la consegna. Il preavviso elettronico, l’accettazione fisica e la prima scansione del partner sono eventi distinti.
Ultimo miglioIl vettore di destinazione indicato gestisce i tentativi di consegna locali, le scansioni di consegna e le eccezioni locali.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

Il controllo della consegna dipende dal vettore a valle e dal servizio. Chiedi a WM o al vettore mostrato nell’ultimo evento prima di presumere che siano disponibili una modifica dell’indirizzo, un’intercettazione o una riconsegna.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Per le linee per piccoli pacchi negli Stati Uniti indicate, WM dichiara che i reclami possono essere accettati entro 60 giorni dalla consegna a WM, in conformità alle regole del relativo canale. WM descrive limiti di risarcimento fino a 200 RMB per spedizione nei termini del canale citato e consiglia ai clienti di acquistare autonomamente un’assicurazione per le merci di alto valore.

ProceduraQuando utilizzarla e finestra per la presentazione
Reclamo per spedizione WMUtilizzalo per una perdita ammissibile nell’ambito del canale per piccoli pacchi indicato; WM dichiara che possono essere accettate le richieste presentate entro 60 giorni dalla consegna a WM.
Visualizza tutti i dettagli sui reclami per le spedizioni WM
ProvePer una perdita successiva al ritiro negli Stati Uniti, WM indica, ove applicabile, uno screenshot del rimborso del marketplace oppure le prove della transazione, della contestazione e della spedizione sostitutiva.
Possibile esitoIl rimborso delle spese di trasporto e il risarcimento del valore dichiarato possono dipendere dalla fase in cui si è verificata la perdita e dal limite indicato di 200 RMB.
Merci di alto valoreWM consiglia ai clienti di stipulare autonomamente un’assicurazione prima della spedizione.
Rimborso del venditoreUn rimborso del marketplace è una decisione del venditore o della piattaforma ed è separato da un reclamo per il trasporto con WM.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

CategoriaInformazioni sulla gestione pubblicate da WM
Liquidi, polveri e cosmeticiLa linea speciale per merci degli Stati Uniti dichiara di poter accettare determinati liquidi, polveri e cosmetici; ottieni l’approvazione prima della consegna al vettore.
Batterie integrateIl canale D indicato accetta merci con batterie integrate; l’accettazione rimane specifica per il canale.
Merci fuori sagomaWM dichiara che la linea per piccoli pacchi negli Stati Uniti rifiuta un singolo lato di 200 cm o più, oppure 2 × lunghezza + 2 × larghezza + 2 × altezza pari o superiore a 270 cm.
Peso volumetricoWM fornisce il calcolo come lunghezza × larghezza × altezza in centimetri diviso 8000.

Servizio clienti

CanaleContatto o link verificato
Sito web e tracciamentoSito web ufficiale di WM; la home page fornisce il tracciamento dei pacchi e i punti di accesso ai servizi online.
Telefono0755-27080350; la pagina ufficiale fornita lo identifica come numero verde dell'assistenza.
Email1041217027@qq.com.
Indirizzo dell'ufficioEdificio B5, area industriale di Xintang, comunità di Baishixia, sottodistretto di Fuyong, distretto di Bao'an, Shenzhen, Cina.
Informazioni da preparareNumero di tracciamento, riferimento dell'ordine, data di spedizione, canale di assistenza, indirizzo del destinatario, ultimo evento, descrizione dell'articolo, valore dichiarato e fotografie del danno.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Il sito web di WM descrive operazioni di magazzino supportate da WMS e OMS, controllo dei codici a barre, evasione degli ordini e tracciamento logistico per i clienti dell'e-commerce. Le aziende devono distinguere i sistemi operativi di WM, gli strumenti ufficiali di ciascun corriere a valle e l'API multi-corriere di 17TRACK.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
Sistemi operativi di WMWM
Visualizza tutti i dettagli sui sistemi operativi di WM
Utilizzo principaleOperazioni di evasione degli ordini in magazzino e controllate tramite codici a barre.
AutenticazioneSecondo la pagina del servizio fornita, per effettuare ordini online è necessaria la registrazione di un account cliente.
FunzionalitàLe pagine pubbliche descrivono le operazioni WMS/OMS, ma non pubblicano una specifica API pubblica per il tracciamento.
DocumentazioneUtilizza il sito web di WM o contatta l'account per domande sull'integrazione aziendale.
API di 17TRACK17TRACK
Visualizza tutti i dettagli sull'API di 17TRACK
Utilizzo principaleTracciamento multi-corriere per flussi di lavoro di marketplace, commercianti e assistenza clienti.
AutenticazioneIl riferimento documentato utilizza un'intestazione 17token.
FunzionalitàL'endpoint di riferimento supporta la registrazione dei numeri di tracciamento; gli eventi disponibili dipendono dai dati del corriere.
DocumentazioneDocumentazione dell'API di 17TRACK.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco WM?

Inserisci il numero della spedizione sul sito web ufficiale di WM o in 17TRACK, quindi leggi l'ultimo evento e il corriere a valle indicato.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento WM?

Controlla il messaggio di spedizione del venditore, il registro del magazzino WM, l'etichetta o la ricevuta del corriere; un numero d'ordine non è automaticamente un numero di tracciamento.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento WM?

WM utilizza identificativi specifici per canale e alcuni dei canali elencati forniscono numeri 17TRACK personalizzati, quindi non esiste un unico formato pubblico per ogni spedizione WM.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento WM?

Il primo evento compare dopo la ricezione di dati elettronici o di una scansione fisica di accettazione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra che WM abbia ricevuto il pacco.

5. Perché il mio tracciamento WM non si aggiorna?

Le operazioni di smistamento, il trasporto di linea, la dogana e i passaggi tra partner possono creare interruzioni; verifica l'ultimo evento e chiedi al venditore o a WM di confermare il passaggio.

6. Quanto tempo impiega la consegna WM?

WM indica 7–15 giorni lavorativi per diversi canali statunitensi per piccoli pacchi e 6–12 giorni di calendario per il canale espresso indicato.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna WM non riuscito?

Leggi l'eccezione, controlla l'indirizzo e contatta il corriere indicato nell'ultimo evento, nonché il venditore o il referente dell'account WM.

8. La mia spedizione WM risulta consegnata, ma non riesco a trovarla. Cosa devo fare?

Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, i vicini, la portineria dell'edificio e la prova di consegna, quindi contatta il corriere locale e il venditore.

9. Come posso segnalare una spedizione WM smarrita o danneggiata?

Conserva l'imballaggio, le fotografie e le prove del valore, quindi informa WM e il venditore secondo la procedura di reclamo applicabile al canale.

10. Come posso contattare WM?

Utilizza 0755-27080350, 1041217027@qq.com oppure le funzioni di contatto e messaggistica online sul sito web ufficiale di WM.

Domande frequenti per esperti

11. WM gestisce tutti i corrieri visualizzati nel mio risultato di tracciamento?

No. WM opera come magazzino, fornitore di servizi di evasione degli ordini e agente logistico, mentre gli eventi indicati di USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx o UPS appartengono al corriere successivo o indipendente pertinente.

12. Qual è la differenza tra una consegna a WM e l'accettazione da parte del corriere?

Una spedizione da parte di WM o una pre-notifica elettronica può precedere l'accettazione fisica; il corriere responsabile cambia solo quando il partner pertinente registra la ricezione.

13. Il mio numero internazionale WM può cambiare dopo l'esportazione?

Un partner può fornire un altro identificativo, ma può anche continuare a essere utilizzato un numero dell'ufficio postale di origine; monitora entrambi i numeri quando vengono forniti da WM o dal corriere di destinazione.

14. L'arrivo alla dogana significa che la mia spedizione WM è stata svincolata?

No. Un evento di arrivo in dogana indica il luogo di elaborazione o la presentazione, non il completamento dell'ispezione, del pagamento dei dazi o dello svincolo.

15. A cosa si applica la regola di WM sui reclami entro 60 giorni?

I termini pubblicati da WM per i piccoli pacchi negli Stati Uniti stabiliscono che i reclami presentati entro 60 giorni dalla consegna a WM possono essere accettati, in base alle regole del canale relative a perdita e prove.

16. WM pubblica un'API di tracciamento pubblica?

Le pagine pubbliche di WM fornite descrivono le operazioni WMS e OMS, ma non forniscono una specifica API di tracciamento pubblica; le aziende devono contattare WM o utilizzare l'API documentata di 17TRACK.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK
// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a WM.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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