WM ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit WM për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.wmycc.com/

Gjurmo

Rreth WM

WM(WanMeng Logistics or 万盟仓储) është emri i shfaqur që përdoret për biznesin logjistik të paraqitur në faqen e internetit të dhënë. Faqja e identifikon kompaninë operuese si Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM kombinon magazinimin nga palë të treta, përmbushjen e porosive të tregtisë elektronike, konsolidimin, planifikimin e logjistikës ndërkufitare dhe shërbimet e agjencisë së transportit ekspres ndërkombëtar. Roli i dokumentuar në rrjet është ai i një ofruesi shërbimesh logjistike dhe agjenti transporti mallrash/ekspres, dhe jo i një operatori të vetëm postar.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.wmycc.com/
Lloji i transportuesit	Magazinë e palës së tretë, ofrues i përmbushjes së porosive, operator konsolidimi dhe agjent logjistike ndërkombëtare.
Rajoni kryesor	Logjistikë eksporti me bazë në Kinë, me konsolidim nga Kina drejt Shteteve të Bashkuara dhe shërbime agjencie ndërkombëtare.
Faqja e gjurmimit	Faqja zyrtare i drejton përdoruesit te gjurmimi i paketave nga faqja e saj kryesore.
Selia qendrore	Informacioni i kontaktit të dhënë përfshin një adresë në Fuyong, distrikti Bao'an, Shenzhen, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

Entiteti	Përmbledhje e marrëdhënies
WM	WM ofron shërbime magazinimi, përmbushjeje porosish, konsolidimi dhe agjencie logjistike; faqja zyrtare e kompanisë i përshkruan këto veprimtari.
Operacionet e magazinës së WM dhe WMS/OMS	WM përshkruan marrjen, inspektimin, magazinimin, ripaketimin, rietiketimin, dërgimin dhe kthimet si operacione magazinimi të mbështetura nga sistemet WMS dhe OMS.
Linjat e pakove të vogla drejt Shteteve të Bashkuara	WM përshkruan kanale për paketa të vogla me origjinë nga Kina, të cilat përdorin ofrues të ndryshëm në vijim, përfshirë USPS, DHL eCommerce US dhe China Post, sipas përshkrimeve të listuara të kanaleve.
FedEx, DHL dhe UPS	WM përshkruan shërbime agjencie të transportit ekspres ndërkombëtar që përfshijnë këta transportues të pavarur ekspres; prandaj, një skanim i transportuesit duhet të interpretohet sipas transportuesit të shfaqur në të dhënat e dërgesës.
17TRACK	WM deklaron se disa kanale për paketa të vogla drejt Shteteve të Bashkuara ofrojnë numra të personalizuar 17TRACK dhe mbështetje për kërkime online në mbarë botën; 17TRACK mbledh ngjarjet e disponueshme dhe nuk e transporton pakon.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës të dhënë nga WM, shitësi ose transportuesi në vijim në fushën zyrtare të gjurmimit të WM ose në 17TRACK. Mos përdorni një numër porosie, përveçse nëse faqja e gjurmimit e pranon atë në mënyrë specifike. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht, konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar pakon WM-së ose një partneri të emërtuar dhe lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të përshpejtojë dorëzimin, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë ndaj WM.

Si të gjurmoni paketat e WM

Për një kërkim zyrtar, hapni faqen e internetit të WM dhe përdorni funksionin e gjurmimit në faqen kryesore. Për një kërkim me shumë transportues, përdorni 17TRACK.

Hapi	Veprim
1	Kopjoni numrin e gjurmimit nga njoftimi i dërgimit të WM, mesazhi i shitësit, etiketa e transportit ose dëftesa e transportuesit.
2	Dërgojeni numrin në faqen e internetit të WM ose në 17TRACK. Zgjidhni transportuesin e zbuluar vetëm kur të dhënat e dërgesës e mbështesin atë identifikim.
3	Lexoni së bashku ngjarjen më të fundit, vendndodhjen dhe transportuesin përgjegjës; një referencë e WM mund të ekzistojë krahas një identifikuesi të USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx ose UPS.
4	Nëse numri mungon, kërkojani numrin e transportit shitësit ose kontaktit të llogarisë së WM. Numri i porosisë, numri i faturës dhe referenca e magazinës nuk janë automatikisht numra gjurmimi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e shërbimeve të ofruara nga WM përshkruajnë numra të personalizuar 17TRACK për disa kanale të pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara, por nuk publikojnë një rregull universal numërimi të WM. Prandaj, numri i dukshëm mund të jetë lëshuar nga WM, nga një partner ose nga operatori postar i origjinës.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli ose shembulli i normalizuar

Numër i personalizuar 17TRACK i WM

Një identifikues alfanumerik specifik për kanalin; përdorni numrin e saktë të dhënë nga WM ose shitësi.

Shikoni të gjitha hollësitë për numrat e personalizuar 17TRACK të WM

Lëshuar nga	WM ose një kanal i lidhur logjistik mund ta lëshojë identifikuesin; faqja e ofruar nuk cakton një model publik për çdo kanal.
Përdorimi tipik	Linjat e pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara të listuara nga WM si mbështetëse të kërkimit global në internet.
Kush e sheh	Shitësi, blerësi në tregun online ose përdoruesi i llogarisë së WM mund ta shohë atë në një regjistër dërgimi ose njoftim transporti.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet varen nga burimi i të dhënave të WM dhe transportuesit pasues të lidhur.
Kujdes	Një prefiks i vetëm nuk duhet të përdoret për të nxjerrë përfundimin mbi shërbimin; dërgojeni identifikuesin e plotë te WM ose 17TRACK.

Numër pasues i USPS

Një numër i lëshuar nga USPS dhe i dhënë nga kanali i zgjedhur i WM; përdorni shifrat e sakta të paraqitura në etiketë ose në regjistrin e dërgimit.

Shikoni të gjitha hollësitë për numrat pasues të USPS

Lëshuar nga	USPS, kur USPS është transportuesi pasues i dorëzimit; aftësia e WM për të kërkuar një numër nuk do të thotë se ai është lëshuar nga WM.
Përdorimi tipik	Përshkrimet e WM për pakot e vogla në Shtetet e Bashkuara identifikojnë USPS për kanale të zgjedhura.
Kush e sheh	Blerësi në tregun online mund ta shohë pasi shitësi ose WM të ofrojë regjistrin e dërgesës; dërguesi mund ta shohë në etiketën e transportit ose në dëftesë.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet e USPS bëhen të dobishme pasi të jenë të disponueshme të dhënat përkatëse të USPS.
Kujdes	Mos e konsideroni një ngjarje të USPS si provë se USPS e ka trajtuar pakon përpara kontekstit të pranimit fizik të asaj ngjarjeje.

Numër i China Post ose i postës së origjinës

Shpesh një identifikues i postës së origjinës, përfshirë një format postar kur dërguesi ofron një të tillë; përdorni vlerën e plotë të shfaqur.

Shikoni të gjitha hollësitë për numrat e postës së origjinës

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës ose kanali logjistik, jo domosdoshmërisht WM.
Përdorimi tipik	WM liston China Post si shërbim kërkimi për një kanal të posaçëm ngarkesash në Shtetet e Bashkuara.
Kush e sheh	Dërguesi dhe blerësi mund ta shohin atë në regjistrin e transportit të tregut online ose në etiketën postare.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria mund të kalojë nga përpunimi në origjinë te dorëzimi te transportuesi i destinacionit.
Kujdes	Identifikuesit postarë ndërkombëtarë mund të mbeten të pandryshuar gjatë një dorëzimi; nuk garantohet një numër i ri për kilometrin e fundit.

Porosia e tregtarit ose ID-ja e referencës

Porosi e shitësit, faturë ose referencë magazine; formati varet nga shitësi dhe nuk mund të gjurmohet automatikisht.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa u krijua / para dërgimit

Ekziston një etiketë ose regjistër elektronik; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.

Shikoni të gjitha hollësitë për etiketën e krijuar / para dërgimit

Çfarë do të thotë	Të dhënat e dërgesës janë të disponueshme, por pakoja mund të jetë ende te shitësi ose në magazinën e WM.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose magazina mbetet pala e parë që duhet kontrolluar.
Hapi tjetër	Prisni skanimin e pranimit ose dorëzimit; kërkoji dërguesit të konfirmojë dorëzimin fizik.
Veprim	Ngrije çështjen te WM ose shitësi nëse ishte premtuar dërgimi, por nuk ka ndodhur dorëzimi fizik i pakos.

Pranuar / marrë

Një magazinë, kanal i WM ose transportuesi i emërtuar ka regjistruar pranimin.

Në tranzit

Pakoja po lëviz përmes klasifikimit, transportit kryesor ose një qendre transferimi; skanimet mund të jenë të ndërprera.

Dogana ose dorëzimi

Përpunimi i eksportit/importit ose transferimi te një transportues pasues është në proces; mbërritja në doganë nuk nënkupton zhdoganim.

Në shpërndarje

Transportuesi i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar pakon një rruge shpërndarjeje.

Dorëzuar

Është regjistruar një skanim dorëzimi; kontrollo vendndodhjen e dorëzimit dhe detajet e provës nëse pakoja mungon.

Përjashtim ose kthim

Një problem me adresën, doganën, dorëzimin ose trajtimin kërkon shqyrtim; kontakto transportuesin ose shitësin përgjegjës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

WM publikon vlerësime sipas rrugës për linjat e veta të pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara, duke përfshirë 7–15 ditë pune për disa kanale të listuara dhe 6–12 ditë kalendarike për kanalin e listuar ekspres. Këto janë vlerësime të publikuara, jo një garanci universale dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Lloji i shërbimit
Linja speciale e pakove të vogla për Shtetet e Bashkuara	Shërbim ndërkufitar për pako nga Kina drejt Shteteve të Bashkuara.
Kanalet P dhe D për pako të vogla në Shtetet e Bashkuara	Kanalet e listuara nga WM për mallra të zakonshme dhe bateri të integruara, që përdorin DHL eCommerce US si ofruesin e kërkimit/dorëzimit.
Shërbim ekspres për pako të vogla në Shtetet e Bashkuara	Kanal më i shpejtë i listuar nga WM për mallra të zakonshme, ku USPS shfaqet si ofruesi i kërkimit.
Shërbimi i konsolidimit	Pranimi, inspektimi, magazinimi, ripaketimi i pakos, koordinimi doganor dhe dorëzimi në Shtetet e Bashkuara.
Agjenci për ekspres ndërkombëtar	Routim përmes agjencisë për ekspres ndërkombëtar, duke përfshirë shërbime që përfshijnë FedEx, DHL dhe UPS.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Vlerësimi i publikuar i dorëzimit
Linja speciale, kanalet për mallra të zakonshme, bateri dhe kanalet ekonomike	7–15 ditë pune për kanalet e listuara të pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara; 10–15 ditë pune për kanalin ekonomik të listuar.
Kanali ekspres	6–12 ditë kalendarike në kanalin e listuar ekspres për pako të vogla në Shtetet e Bashkuara.
Agjenci për ekspres ndërkombëtar	Kërkohet kuotim i rrugës; koha varet nga transportuesi i pavarur ekspres i përzgjedhur, origjina, destinacioni dhe zhdoganimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Faqet e ofruara nga WM ofrojnë një përzgjedhës destinacioni dhe mbulim nga agjencitë ndërkombëtare, por publikojnë vlerësime të rrugëve posaçërisht për kanalet e pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara. Për destinacione të tjera, përdor rrugën e kuotuar dhe të dhënat e shërbimit, në vend që të zbatosh vlerësimin për Shtetet e Bashkuara.

Vendi ose rajoni i destinacionit	Informacioni i publikuar nga WM për rrugën
Shtetet e Bashkuara	Rrugët e listuara për pako të vogla ofrojnë 6–12 ditë kalendarike ose 7–15 ditë pune, në varësi të kanalit; ofruesit pasues të kërkimit përfshijnë USPS dhe DHL eCommerce US.
Destinacione të tjera ndërkombëtare të listuara	Faqja e WM për agjencinë e ekspresit ndërkombëtar përshkruan mbulimin e destinacioneve në mbarë botën përmes transportuesve të përzgjedhur ekspres; merre kuotimin specifik për destinacionin përpara dërgimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi i shfaqur	Kontrolli i parë dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultat	Kontrollo identifikuesin e plotë, dalloje atë nga numri i porosisë dhe kërkoji shitësit ose WM të konfirmojë kanalin.
Etiketa u krijua ose nuk ka përditësim	Mund të ekzistojë një njoftim paraprak elektronik pa pranim fizik; kërkoji dërguesit të konfirmojë dorëzimin te magazina ose transportuesi.
Boshllëk i gjatë në tranzit	Transporti ndërkufitar, doganat dhe transferimet te partnerët mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri; krahasoni ngjarjen e fundit me vlerësimin e publikuar të itinerarit.
Përjashtim në dorëzim ose problem me adresën	Kontaktoni menjëherë transportuesin e emërtuar në ngjarjen e fundit dhe shitësin; WM mund të ketë nevojë të koordinojë kanalin e dërgesës.
Dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, fqinjët, sportelin e ndërtesës dhe provën e dorëzimit, më pas kontaktoni transportuesin lokal dhe shitësin.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe fotografitë, njoftoni shitësin dhe WM, dhe përdorni procesin e dokumentuar të pretendimeve të kanalit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Pranimi dhe konsolidimi nga WM	WM mund të pranojë, inspektojë, ruajë, bashkojë dhe ripaketojë pakot me origjinë nga Kina përpara dërgimit për eksport.
Eksporti dhe transporti kryesor	Dërgesa kalon nëpër përgatitjen për eksport dhe transportin ndërkombëtar; skanimet mund të ndërpriten ndërmjet objekteve.
Dogana	Kontrolli doganor është i ndarë nga gjurmimi i transportuesit; mbërritja në një pikë doganore nuk provon zhdoganimin.
Dorëzimi te partneri	Kanalet e listuara nga WM përdorin ofrues të ndryshëm për kërkimet ose dorëzimin në fazën pasuese. Njoftimi elektronik paraprak, pranimi fizik dhe skanimi i parë nga partneri janë ngjarje të ndara.
Milja e fundit	Transportuesi i emërtuar i destinacionit kontrollon përpjekjet lokale të dorëzimit, skanimet e dorëzimit dhe përjashtimet lokale.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Kontrolli i dorëzimit varet nga transportuesi dhe shërbimi në fazën pasuese. Pyetni WM ose transportuesin e treguar në ngjarjen e fundit përpara se të supozoni se ndryshimi i adresës, ndalimi i dërgesës ose ridorëzimi është i disponueshëm.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Për linjat e listuara të pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara, WM deklaron se pretendimet mund të pranohen brenda 60 ditëve pas dorëzimit te WM, në varësi të rregullave të kanalit të saj. WM përshkruan kufij kompensimi deri në RMB 200 për dërgesë në kushtet e cituara të kanalit dhe këshillon klientët të blejnë në mënyrë të pavarur sigurim për mallra me vlerë të lartë.

Procesi

Kur përdoret dhe afati i paraqitjes

Pretendim për dërgesën e WM

Përdoreni për një humbje kualifikuese sipas kanalit të listuar të pakove të vogla; WM deklaron se aplikimet e bëra brenda 60 ditëve pas dorëzimit te WM mund të pranohen.

Shihni të gjitha hollësitë për pretendimet ndaj dërgesave të WM

Dëshmitë	Për humbjen pas marrjes në Shtetet e Bashkuara, WM liston një pamje ekrani të rimbursimit nga tregu ose transaksionin, si dhe dëshmi të mosmarrëveshjes dhe të dërgesës zëvendësuese kur është e zbatueshme.
Rezultati i mundshëm	Rimbursimi i kostos së transportit dhe kompensimi për vlerën e deklaruar mund të varen nga faza e humbjes dhe kufiri i deklaruar prej RMB 200.
Mallra me vlerë të lartë	WM këshillon klientët të sigurojnë në mënyrë të pavarur sigurimin përpara dërgimit.

Rimbursimi nga shitësi

Rimbursimi nga tregu është një vendim i shitësit ose platformës dhe është i ndarë nga një pretendim transporti ndaj WM.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Informacioni i trajtimit të publikuar nga WM
Lëngje, pluhura dhe kozmetikë	Linja e mallrave speciale për Shtetet e Bashkuara deklaron se mund të pranojë lëngje, pluhura dhe kozmetikë të përzgjedhura; merrni miratimin përpara dorëzimit.
Bateri të integruara	Kanali D i listuar pranon mallra me bateri të integruara; pranimi mbetet specifik për kanalin.
Mallra me përmasa të mëdha	WM deklaron se linja e pakove të vogla për Shtetet e Bashkuara refuzon një anë të vetme prej 200 cm ose më shumë, ose 2 × gjatësia + 2 × gjerësia + 2 × lartësia prej 270 cm ose më shumë.
Pesha vëllimore	WM e jep llogaritjen si gjatësia × gjerësia × lartësia në centimetra, pjesëtuar me 8000.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja e internetit dhe gjurmimi	Faqja zyrtare e internetit e WM; faqja kryesore ofron gjurmimin e pakove dhe pikat e hyrjes në shërbimet online.
Telefon	0755-27080350; faqja zyrtare e dhënë e identifikon këtë si linjën e shërbimit.
Email	1041217027@qq.com.
Adresa e zyrës	Ndërtesa B5, Zona Industriale Xintang, Komuniteti Baishixia, Nënrrethi Fuyong, Distrikti Bao'an, Shenzhen, Kinë.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, referenca e porosisë, data e dërgimit, kanali i shërbimit, adresa e marrësit, ngjarja më e fundit, përshkrimi i artikullit, vlera e deklaruar dhe fotografitë e dëmit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Uebsajti i WM-së përshkruan operacionet e magazinimit të mbështetura nga WMS dhe OMS, kontrollin e barkodeve, përmbushjen e porosive dhe gjurmimin e logjistikës për klientët e tregtisë elektronike. Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis sistemeve operative të WM-së, mjeteve zyrtare të secilit transportues të mëvonshëm dhe API-së me shumë transportues të 17TRACK.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni

Ofruesi

Sistemet operative të WM-së

Shiko të gjitha detajet për sistemet operative të WM-së

Përdorimi kryesor	Operacione të përmbushjes në magazinë, të porosive dhe të kontrolluara me barkode.
Autentikimi	Sipas faqes së shërbimit të dhënë, për porositjen online kërkohet regjistrimi i llogarisë së klientit.
Aftësia	Faqet publike përshkruajnë operacionet WMS/OMS, por nuk publikojnë një specifikim publik të API-së së gjurmimit.
Dokumentacioni	Për pyetjet rreth integrimit të biznesit, përdorni uebsajtin e WM-së ose kontaktoni përmes llogarisë.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim me shumë transportues për rrjedhat e punës të tregjeve online, tregtarëve dhe shërbimit ndaj klientit.
Autentikimi	Referenca e dokumentuar përdor një kokë 17token.
Aftësia	Endpoint-i i referencës mbështet regjistrimin e numrave të gjurmimit; ngjarjet e disponueshme varen nga të dhënat e transportuesit.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të WM-së?

Futni numrin e dërgesës në uebsajtin zyrtar të WM-së ose në 17TRACK, më pas lexoni ngjarjen më të fundit dhe transportuesin e mëvonshëm të emërtuar.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të WM-së?

Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga shitësi, regjistrin e magazinës së WM-së, etiketën ose dëftesën e transportuesit; një numër porosie nuk është automatikisht numër gjurmimi.

3. Si duket një numër gjurmimi i WM-së?

WM përdor identifikues specifikë për kanalin dhe disa nga kanalet e listuara ofrojnë numra 17TRACK të personalizuar, ndaj nuk ka një format të vetëm publik për çdo dërgesë të WM-së.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të WM-së?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të merren të dhënat elektronike ose një skanim fizik i pranimit; krijimi i etiketës vetëm nuk provon se WM e ka marrë parcelën.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i WM-së?

Renditja, transporti ndërmjet terminaleve, doganat dhe dorëzimet te partnerët mund të krijojnë ndërprerje; verifikoni ngjarjen më të fundit dhe kërkojini shitësit ose WM-së të konfirmojë dorëzimin.

6. Sa zgjat dorëzimi i WM-së?

WM liston 7–15 ditë pune për disa kanale të pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara dhe 6–12 ditë kalendarike për kanalin e saj ekspres të listuar.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga WM dështon?

Lexoni njoftimin e problemit, kontrolloni adresën dhe kontaktoni transportuesin e emërtuar në ngjarjen më të fundit, si edhe shitësin ose kontaktin e llogarisë së WM-së.

8. Dërgesa ime e WM-së thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, recepsionin e ndërtesës dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni transportuesin lokal dhe shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të WM-së?

Ruani paketimin, fotografitë dhe provat e vlerës, më pas njoftoni WM-në dhe shitësin sipas procedurës së zbatueshme të kërkesës për dëmshpërblim të kanalit.

10. Si mund të kontaktoj WM-në?

Përdorni 0755-27080350, 1041217027@qq.com ose funksionet e kontaktit dhe të mesazheve online në uebsajtin zyrtar të WM-së.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A operon WM çdo transportues që shfaqet në rezultatin tim të gjurmimit?

Jo. WM vepron si magazinë, ofrues përmbushjeje dhe agjent logjistik, ndërsa ngjarjet e listuara të USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx ose UPS i përkasin transportuesit përkatës pasues ose të pavarur.

12. Cili është ndryshimi midis dorëzimit nga WM dhe pranimit nga transportuesi?

Një dërgesë nga WM ose një njoftim paraprak elektronik mund të paraprijë pranimin fizik; transportuesi përgjegjës ndryshon vetëm kur partneri përkatës regjistron marrjen.

13. A mund të ndryshojë numri im ndërkombëtar i WM pas eksportit?

Një partner mund të ofrojë një identifikues tjetër, por një numër i postës së origjinës mund të mbetet gjithashtu në përdorim; gjurmoni të dy numrat kur WM ose transportuesi i destinacionit jua ofron.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se dërgesa ime e WM është zhdoganuar?

Jo. Një ngjarje e mbërritjes në doganë tregon vendndodhjen e përpunimit ose paraqitjen, jo përfundimin e kontrollit, pagesën e detyrimeve ose zhdoganimin.

15. Për çfarë zbatohet rregulli 60-ditor i kërkesave të WM?

Kushtet e listuara të WM për pakot e vogla në Shtetet e Bashkuara përcaktojnë se kërkesat e paraqitura brenda 60 ditëve pas dorëzimit te WM mund të pranohen, në varësi të rregullave të kanalit për humbjet dhe provat.

16. A publikon WM një API publike gjurmimi?

Faqet publike të ofruara të WM përshkruajnë operacionet WMS dhe OMS, por nuk ofrojnë specifikim për një API publike gjurmimi; bizneset duhet të kontaktojnë WM ose të përdorin API-n e dokumentuar të 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së 17TRACK

// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.