WM 소개
WM(WanMeng Logistics 또는 万盟仓储)은 제공된 웹사이트에 소개된 물류 사업에 사용되는 표시 이름입니다. 해당 사이트는 운영 회사를 Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.로 명시합니다. WM은 제3자 창고 보관, 전자상거래 주문 처리, 화물 통합, 국경 간 물류 계획 및 국제 특송 대행 서비스를 결합하여 제공합니다. 문서에 기재된 네트워크상의 역할은 단일 우편 사업자가 아니라 물류 서비스 제공업체이자 화물/특송 대리점입니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. |
| 공식 웹사이트 | https://www.wmycc.com/ |
| 운송업체 유형 | 제3자 창고, 주문 처리 제공업체, 화물 통합 운영업체 및 국제 물류 대리점. |
| 주요 지역 | 중국을 기반으로 한 수출 물류로, 중국에서 미국으로의 화물 통합 및 국제 대행 서비스를 제공합니다. |
| 추적 페이지 | 공식 사이트는 홈페이지에서 패키지 추적 기능으로 이동하도록 안내합니다. |
| 본사 | 제공된 연락처 정보에는 중국 선전시 바오안구 푸융의 주소가 기재되어 있습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 요약 |
|---|---|
| WM | WM은 창고 보관, 주문 처리, 화물 통합 및 물류 대행 서비스를 제공합니다. 공식 회사 페이지에는 이러한 활동이 설명되어 있습니다. |
| WM 창고 및 WMS/OMS 운영 | WM은 WMS 및 OMS 시스템의 지원을 받는 창고 운영으로 입고, 검사, 보관, 재포장, 라벨 재부착, 발송 및 반품을 설명합니다. |
| 미국 소형 화물 노선 | WM은 등록된 채널 설명에서 USPS, DHL eCommerce US 및 China Post를 포함한 다양한 후속 운송업체를 이용하는 중국발 소형 화물 채널을 설명합니다. |
| FedEx, DHL 및 UPS | WM은 이러한 독립 특송 운송업체가 관여하는 국제 특송 대행 서비스를 설명합니다. 따라서 운송업체의 스캔 정보는 배송 기록에 표시된 운송업체를 기준으로 해석해야 합니다. |
| 17TRACK | WM은 여러 미국 소형 화물 채널에서 맞춤형 17TRACK 번호와 글로벌 온라인 조회 지원을 제공한다고 명시합니다. 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 통합할 뿐 패키지를 운송하지는 않습니다. |
빠른 답변
WM, 판매자 또는 후속 운송업체가 제공한 배송 추적 번호를 공식 WM 추적 입력란이나 17TRACK에 입력합니다. 추적 페이지에서 특별히 허용하지 않는 한 주문 번호를 사용하지 마세요. 결과가 표시되지 않으면 모든 문자를 확인하고 실수로 입력된 공백이나 문장 부호를 제거한 다음, 판매자가 패키지를 WM 또는 지정된 파트너에게 인계했는지 확인하고 최초 접수 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요.
WM 패키지 추적 방법
공식 조회를 위해 WM의 웹사이트 를 열고 홈페이지의 추적 기능을 사용하세요. 여러 운송업체를 조회하려면 17TRACK.
| 단계 | 작업 |
|---|---|
| 1 | WM 발송 안내, 판매자 메시지, 배송 라벨 또는 운송업체 영수증에서 운송장 번호를 복사합니다. |
| 2 | WM 웹사이트 또는 17TRACK에 번호를 제출합니다. 배송 기록에서 해당 식별을 뒷받침하는 경우에만 감지된 운송업체를 선택합니다. |
| 3 | 최신 이벤트, 위치 및 담당 운송업체를 함께 확인합니다. WM 참조 번호가 USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx 또는 UPS 식별자와 함께 존재할 수 있습니다. |
| 4 | 번호가 없으면 판매자 또는 WM 계정 담당자에게 배송 번호를 요청합니다. 주문 번호, 송장 번호 및 창고 참조 번호가 자동으로 운송장 번호가 되는 것은 아닙니다. |
추적 번호 형식 및 예시
WM이 제공하는 서비스 페이지에는 여러 미국 소형 소포 채널에 맞춤화된 17TRACK 번호가 설명되어 있지만, 하나의 보편적인 WM 번호 지정 규칙은 공개되어 있지 않습니다. 따라서 표시되는 번호는 WM에서 발급한 번호, 파트너가 발급한 번호 또는 발송국 우편 식별자일 수 있습니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 표준화된 패턴 또는 예시 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WM 맞춤형 17TRACK 번호 | 채널별 영숫자 식별자입니다. WM 또는 판매자가 제공한 정확한 번호를 사용합니다. | ||||||||||
WM 맞춤형 17TRACK 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| USPS 후속 배송 번호 | 선택한 WM 채널에서 제공하는 USPS 발급 번호입니다. 라벨이나 발송 기록에 표시된 정확한 숫자를 사용합니다. | ||||||||||
USPS 후속 배송 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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| China Post 또는 발송국 우편 번호 | 발송자가 제공하는 우편 형식을 포함한 발송국 우편 식별자인 경우가 많습니다. 표시된 전체 값을 사용합니다. | ||||||||||
발송국 우편 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 판매자 주문 또는 참조 ID | 판매자 주문, 송장 또는 창고 참조 번호입니다. 형식은 판매자에 따라 달라지며 자동으로 추적 가능한 것은 아닙니다. | ||||||||||
추적 상태 및 의미
| 상태 | 처리 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 라벨 생성됨 / 발송 전 | 라벨 또는 전자 기록은 존재하지만 실제 접수가 이루어지지 않았을 수 있습니다. | ||||||||
라벨 생성됨 / 발송 전에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 인수됨 / 수령됨 | 창고, WM 채널 또는 지정된 운송업체가 수령을 기록했습니다. | ||||||||
| 운송 중 | 소포가 분류, 간선 운송 또는 환적 시설을 거쳐 이동 중이며, 스캔 기록이 간헐적으로 표시될 수 있습니다. | ||||||||
| 통관 또는 인계 | 수출입 처리 또는 후속 운송업체로의 인계가 진행 중입니다. 세관 도착이 통관 완료를 의미하지는 않습니다. | ||||||||
| 배송 출발 | 목적지 배송 운송업체가 소포를 배송 경로에 배정했습니다. | ||||||||
| 배송 완료 | 배송 스캔이 기록되었습니다. 소포가 보이지 않는 경우 배송 장소와 배송 증빙 세부 정보를 확인하세요. | ||||||||
| 예외 또는 반송 | 주소, 통관, 배송 또는 취급 문제가 검토를 필요로 합니다. 담당 운송업체 또는 판매자에게 문의하세요. | ||||||||
서비스 및 배송 시간
WM은 미국 국내 소형 소포 노선에 대해 노선별 예상 기간을 게시하며, 여기에는 여러 지정 채널의 영업일 기준 7~15일과 지정 특급 채널의 달력일 기준 6~12일이 포함됩니다. 이는 게시된 예상 기간이며, 모든 배송에 적용되는 보편적인 배송 보장은 아닙니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 |
|---|---|
| 미국 국내 소형 소포 특별 노선 | 중국발 미국행 국경 간 소포 서비스입니다. |
| 미국 국내 소형 소포 P 및 D 채널 | DHL eCommerce US를 조회/배송 제공업체로 사용하는 WM 지정 일반 상품 및 내장 배터리 채널입니다. |
| 미국 국내 소형 소포 특급 | USPS가 조회 제공업체로 표시된 WM 지정 일반 상품 고속 채널입니다. |
| 통합 서비스 | 소포 수령, 검사, 보관, 재포장, 통관 조정 및 미국 배송을 제공합니다. |
| 국제 특급 대행 | FedEx, DHL 및 UPS가 관련된 서비스를 포함한 국제 특급 배송 대행 경로입니다. |
배송 시간
| 서비스 | 게시된 배송 예상 기간 |
|---|---|
| 특별 노선, 일반 상품, 배터리 및 이코노미 채널 | 지정된 미국 국내 소형 소포 채널은 영업일 기준 7~15일이며, 지정된 이코노미 채널은 영업일 기준 10~15일입니다. |
| 특급 채널 | 지정된 미국 국내 소형 소포 특급 채널은 달력일 기준 6~12일입니다. |
| 국제 특급 대행 | 노선 견적이 필요하며, 기간은 선택한 독립 특급 운송업체, 출발지, 목적지 및 통관에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
제공된 WM 페이지에는 목적지 선택기와 국제 대행 서비스 범위가 안내되어 있지만, 배송 예상 기간은 미국 국내 소형 소포 채널에 대해서만 구체적으로 게시되어 있습니다. 다른 목적지에는 미국 예상 기간을 적용하지 말고, 견적이 제시된 노선 및 서비스 기록을 사용하세요.
| 목적지 국가 또는 지역 | 게시된 WM 노선 정보 |
|---|---|
| 미국 | 지정된 소형 소포 노선은 채널에 따라 달력일 기준 6~12일 또는 영업일 기준 7~15일이 소요되며, 후속 조회 제공업체로 USPS 및 DHL eCommerce US가 포함됩니다. |
| 기타 지정 국제 목적지 | WM의 국제 특급 대행 페이지는 선정된 특급 운송업체를 통한 전 세계 목적지 배송 범위를 안내합니다. 발송 전에 목적지별 견적을 받으세요. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 먼저 확인할 사항 및 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 또는 결과 없음 | 식별자의 전체 내용을 확인하고, 주문 번호와 구분한 다음, 판매자 또는 WM에 해당 채널을 확인해 달라고 요청하세요. |
| 라벨 생성됨 또는 업데이트 없음 | 실제 인수 전에 전자 사전 통지가 존재할 수 있습니다. 발송인에게 창고 또는 운송업체 인계가 이루어졌는지 확인해 달라고 요청하세요. |
| 장기간 운송 업데이트 공백 | 국경 간 간선 운송, 통관 및 파트너 인계로 인해 배송 가시성에 공백이 생길 수 있으므로, 마지막 이벤트를 게시된 경로 예상 정보와 비교하세요. |
| 배송 예외 또는 주소 문제 | 최신 이벤트에 표시된 운송업체와 판매자에게 신속히 연락하세요. WM에서 배송 경로를 조정해야 할 수 있습니다. |
| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 현관, 우편함, 안전한 장소, 동거인, 이웃, 건물 안내 데스크 및 배송 증명을 확인한 후 현지 운송업체와 판매자에게 연락하세요. |
| 소포 분실 또는 파손 | 포장과 사진을 보관하고 판매자와 WM에 알린 다음, 해당 경로에 문서화된 클레임 절차를 이용하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
| 단계 | 고객이 이해해야 할 사항 |
|---|---|
| WM 수령 및 합배송 | WM은 수출 발송 전에 중국발 소포를 수령하고, 검사하고, 보관하고, 합배송하고, 재포장할 수 있습니다. |
| 수출 및 간선 운송 | 배송물은 수출 준비 및 국제 운송 과정을 거치며, 시설 간 이동 중에는 스캔 기록이 중단될 수 있습니다. |
| 통관 | 통관 심사는 운송업체 추적과 별개이며, 통관 장소에 도착했다고 해서 반출이 완료되었다는 의미는 아닙니다. |
| 파트너 인계 | WM에 등록된 경로는 서로 다른 최종 구간 조회 또는 배송 제공업체를 이용합니다. 전자 사전 통지, 실제 접수 및 첫 번째 파트너 스캔은 서로 별개의 이벤트입니다. |
| 최종 배송 구간 | 현지 배송 시도, 배송 스캔 및 현지 예외 처리는 최신 이벤트에 표시된 목적지 운송업체가 담당합니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
배송 관리 가능 여부는 최종 운송업체와 서비스에 따라 달라집니다. 주소 변경, 배송 가로채기 또는 재배송이 가능한지 단정하기 전에 WM 또는 최신 이벤트에 표시된 운송업체에 문의하세요.
분실, 파손, 청구, 보험 및 환불
등록된 미국 소형 소포 운송 경로의 경우, WM은 WM에 배송된 후 60일 이내에 클레임을 접수할 수 있다고 명시하며, 해당 경로의 규정이 적용됩니다. WM은 인용된 경로 약관에서 배송물당 최대 RMB 200의 보상 한도를 안내하고 있으며, 고가품에 대해서는 고객이 별도로 보험에 가입할 것을 권고합니다.
| 절차 | 사용 시점 및 접수 기간 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WM 배송물 클레임 | 등록된 소형 소포 운송 경로에서 적격 분실이 발생한 경우 사용하세요. WM은 WM에 인계된 후 60일 이내에 신청하면 접수할 수 있다고 명시합니다. | ||||||
WM 배송물 클레임의 전체 세부 정보 보기
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| 판매자 환불 | 마켓플레이스 환불은 판매자 또는 플랫폼의 결정이며 WM 운송 클레임과는 별개입니다. | ||||||
배송 제한 및 특별 취급
| 분류 | WM이 게시한 취급 정보 |
|---|---|
| 액체, 분말 및 화장품 | 특수 화물 미국 운송 경로는 일부 액체, 분말 및 화장품을 접수할 수 있다고 명시합니다. 발송물을 인도하기 전에 승인을 받으세요. |
| 내장 배터리 | 등록된 D 경로는 내장 배터리가 포함된 상품을 접수하지만, 접수 가능 여부는 해당 경로에 따라 달라집니다. |
| 규격 초과 상품 | WM은 미국 소형 소포 운송 경로에서 한 변이 200 cm 이상이거나, 2 × 길이 + 2 × 너비 + 2 × 높이가 270 cm 이상인 상품 하나를 접수하지 않는다고 명시합니다. |
| 부피 중량 | WM은 길이 × 너비 × 높이를 센티미터 단위로 계산한 후 8000으로 나누는 방식으로 계산한다고 안내합니다. |
고객 서비스
| 운송 경로 | 확인된 연락처 또는 링크 |
|---|---|
| 웹사이트 및 배송 조회 | WM 공식 웹사이트; 홈페이지에서 소포 배송 조회 및 온라인 서비스 이용 경로를 제공합니다. |
| 전화 | 0755-27080350; 제공된 공식 페이지에서는 이 번호를 서비스 핫라인으로 안내합니다. |
| 이메일 | 1041217027@qq.com. |
| 사무실 주소 | 중국 선전시 바오안구 푸융 가도 바이시샤 커뮤니티 신탕 산업구 B5동. |
| 준비할 정보 | 운송장 번호, 주문 참조 번호, 발송일, 서비스 채널, 수취인 주소, 최신 이벤트, 상품 설명, 신고 금액 및 손상 사진. |
전자상거래 및 비즈니스 추적
wm의 웹사이트에서는 전자상거래 고객을 위한 WMS 및 OMS 지원 창고 운영, 바코드 관리, 주문 처리 및 물류 추적을 설명합니다. 기업은 wm의 운영 시스템, 각 하위 운송사의 공식 도구 및 다중 운송사 API인 17TRACK을 구분해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| wm 운영 시스템 | WM | ||||||||
wm 운영 시스템의 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API의 모든 세부 정보 보기
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FAQ
기본 FAQ
공식 wm 웹사이트 또는 17TRACK에 배송 번호를 입력한 다음 최신 이벤트와 표시된 하위 운송사를 확인하세요.
판매자의 발송 메시지, wm 창고 기록, 라벨 또는 운송사 영수증을 확인하세요. 주문 번호가 자동으로 운송장 번호가 되는 것은 아닙니다.
wm은 채널별 식별자를 사용하며, 일부 등록된 채널에서는 맞춤형 17TRACK 번호를 제공하므로 모든 wm 배송에 적용되는 단일 공개 형식은 없습니다.
전자 데이터 또는 실제 접수 스캔이 수신된 후 첫 번째 이벤트가 표시됩니다. 라벨 생성만으로는 wm이 소포를 인수했다는 사실을 입증할 수 없습니다.
분류, 간선 운송, 통관 및 파트너 인계로 인해 공백이 발생할 수 있습니다. 최신 이벤트를 확인하고 판매자 또는 wm에 인계 여부를 확인해 달라고 요청하세요.
wm은 여러 미국 소형 소포 채널에 대해 영업일 기준 7~15일, 등록된 특급 채널에 대해 달력일 기준 6~12일을 안내합니다.
예외 사유를 확인하고 주소를 점검한 다음 최신 이벤트에 표시된 운송사와 판매자 또는 wm 계정 담당자에게 연락하세요.
배송 장소, 동거인, 이웃, 건물 안내 데스크 및 배송 증명을 확인한 다음 현지 운송사와 판매자에게 연락하세요.
포장재, 사진 및 가치 증빙을 보관한 다음 해당 채널의 청구 절차에 따라 wm과 판매자에게 알리세요.
0755-27080350, 1041217027@qq.com 또는 공식 wm 웹사이트의 연락처 및 온라인 메시지 기능을 이용하세요.
전문가 FAQ
아니요. WM은 창고, 풀필먼트 제공업체 및 물류 대행사로 운영되며, 명시된 USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx 또는 UPS 이벤트는 해당 하위 또는 독립 운송업체에 속합니다.
WM의 발송 또는 전자 사전 통지는 물리적인 접수에 앞서 이루어질 수 있으며, 관련 파트너가 수령을 기록한 경우에만 담당 운송업체가 변경됩니다.
파트너가 다른 식별자를 제공할 수 있지만, 발송국 우편 번호가 계속 사용될 수도 있습니다. WM 또는 목적지 운송업체가 두 번호를 제공하는 경우 모두 추적하세요.
아니요. 세관 도착 이벤트는 처리 장소 또는 제시를 나타내는 것이며, 검사 완료, 관세 납부 또는 반출을 의미하지는 않습니다.
WM에 명시된 미국 소형 소포 약관에 따르면, WM으로 배송된 후 60일 이내에 제출된 클레임은 해당 채널의 분실 및 증빙 규정에 따라 접수될 수 있습니다.
제공된 WM 공개 페이지에는 WMS 및 OMS 운영이 설명되어 있지만 공개 추적 API 사양은 제공되지 않습니다. 기업은 WM에 문의하거나 문서화된 17TRACK API를 사용해야 합니다.
추적 API
// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.
출처 및 참고 자료
- WM 공식 웹사이트. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
- 회사 프로필. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
- 통합 서비스. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
- 미국 소형 소포 서비스 라인. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
- 국제 특송 대행 서비스. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
- 17TRACK API 문서. 17TRACK.
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 WM과 제휴 관계가 없습니다.
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