WM Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo WM a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.wmycc.com/

Sledovať

O spoločnosti WM

WM (WanMeng Logistics alebo 万盟仓储) je zobrazovaný názov používaný pre logistickú spoločnosť prezentovanú na dodanej webovej stránke. Stránka uvádza ako prevádzkujúcu spoločnosť Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM kombinuje služby skladovania tretích strán, plnenia objednávok v elektronickom obchode, konsolidácie, plánovania cezhraničnej logistiky a agentúrne služby medzinárodnej expresnej prepravy. Jej zdokumentovaná úloha v sieti spočíva v poskytovaní logistických služieb a pôsobení ako agent nákladnej a expresnej prepravy, nie ako jediný poštový operátor.

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov	Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Oficiálna webová stránka	https://www.wmycc.com/
Typ dopravcu	Sklad tretej strany, poskytovateľ plnenia objednávok, prevádzkovateľ konsolidácie a agent medzinárodnej logistiky.
Hlavný región	Exportná logistika so základňou v Číne s konsolidáciou zásielok z Číny do Spojených štátov a službami medzinárodného zastúpenia.
Stránka na sledovanie	Oficiálna stránka odkazuje používateľov na sledovanie zásielok zo svojej domovskej stránky.
Ústredie	V dodaných kontaktných údajoch je uvedená adresa vo Fuyongu, obvod Bao'an, Shenzhen, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

Subjekt	Súhrn vzťahu
WM	WM poskytuje služby skladovania, plnenia objednávok, konsolidácie a logistického zastúpenia; oficiálna stránka spoločnosti opisuje tieto činnosti.
Sklad WM a operácie WMS/OMS	WM opisuje príjem, kontrolu, skladovanie, prebaľovanie, preetiketovanie, odosielanie a spracovanie vrátených zásielok ako skladové operácie podporované systémami WMS a OMS.
Linky pre malé zásielky do Spojených štátov	WM opisuje kanály pre malé zásielky s pôvodom v Číne, ktoré využívajú rôznych následných poskytovateľov vrátane USPS, DHL eCommerce US a China Post, ako je uvedené v popisoch jednotlivých kanálov.
FedEx, DHL a UPS	WM opisuje služby agentúry medzinárodnej expresnej prepravy zahŕňajúce týchto nezávislých expresných dopravcov; sken dopravcu by sa preto mal interpretovať podľa dopravcu uvedeného v zázname o zásielke.
17TRACK	WM uvádza, že niekoľko kanálov pre malé zásielky v Spojených štátoch poskytuje prispôsobené čísla 17TRACK a globálnu podporu online vyhľadávania; 17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti a zásielku neprepravuje.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky poskytnuté spoločnosťou WM, predajcom alebo následným dopravcom do oficiálneho poľa na sledovanie WM alebo do služby 17TRACK. Číslo objednávky nepoužívajte, pokiaľ ho stránka na sledovanie výslovne neprijíma. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte každý znak, odstráňte náhodné medzery alebo interpunkciu, overte, či predajca odovzdal zásielku spoločnosti WM alebo uvedenému partnerovi, a počkajte na prvé potvrdenie prijatia zásielky skenom.

Tip pre profesionálov: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Nemôže zmeniť adresu, urýchliť doručenie, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii voči WM.

Ako sledovať zásielky WM

Pre oficiálne vyhľadávanie otvorte webovú stránku WM a použite funkciu sledovania na domovskej stránke. Na vyhľadávanie u viacerých dopravcov použite 17TRACK.

Krok	Akcia
1	Skopírujte sledovacie číslo z oznámenia WM o odoslaní, správy od predajcu, prepravného štítku alebo potvrdenky od prepravcu.
2	Zadajte číslo na webovej stránke WM alebo v službe 17TRACK. Detekovaného prepravcu vyberte iba vtedy, keď záznam o zásielke podporuje túto identifikáciu.
3	Posudzujte najnovšiu udalosť, lokalitu a zodpovedného prepravcu spoločne; referencia WM môže existovať súčasne s identifikátorom USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx alebo UPS.
4	Ak číslo chýba, vyžiadajte si prepravné číslo od predajcu alebo kontaktnej osoby účtu WM. Číslo objednávky, číslo faktúry a referencia skladu nie sú automaticky sledovacími číslami.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Stránky služieb dodané spoločnosťou WM opisujú prispôsobené čísla 17TRACK pre niekoľko kanálov malých zásielok v Spojených štátoch, ale neuvádzajú jedno univerzálne pravidlo číslovania WM. Zobrazené číslo preto môže byť vydané spoločnosťou WM, partnerom alebo pôvodným poštovým operátorom.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor alebo príklad

Prispôsobené číslo 17TRACK od WM

Alfanumerický identifikátor špecifický pre daný kanál; použite presné číslo dodané spoločnosťou WM alebo predajcom.

Zobraziť všetky podrobnosti o prispôsobených číslach 17TRACK od WM

Vydáva	Identifikátor môže vydávať WM alebo pripojený logistický kanál; dodaná stránka nepriraďuje jeden verejný vzor ku každému kanálu.
Typické použitie	Kanály malých zásielok v Spojených štátoch, ktoré WM uvádza ako podporujúce globálne online vyhľadávanie.
Kto ho vidí	Predajca, kupujúci na trhovisku alebo používateľ účtu WM ho môže vidieť v zázname o odoslaní alebo v oznámení o preprave.
Rozsah sledovania	Udalosti závisia od dátového kanála pripojeného k WM a následnému prepravcovi.
Upozornenie	Samotná predpona by sa nemala používať na určenie služby; zadajte celý identifikátor do WM alebo 17TRACK.

Následné číslo USPS

Číslo vydané spoločnosťou USPS a dodané vybraným kanálom WM; použite presné číslice uvedené na štítku alebo v zázname o odoslaní.

Zobraziť všetky podrobnosti o následných číslach USPS

Vydáva	USPS, ak je USPS následným doručovacím prepravcom; schopnosť WM vyhľadať číslo neznamená, že ho vydala spoločnosť WM.
Typické použitie	Opisy malých zásielok v Spojených štátoch od WM uvádzajú USPS pre vybrané kanály.
Kto ho vidí	Kupujúci na trhovisku ho môže vidieť po tom, čo predajca alebo WM poskytne záznam o zásielke; odosielateľ ho môže vidieť na prepravnom štítku alebo potvrdenke.
Rozsah sledovania	Udalosti USPS sa stanú užitočnými po sprístupnení príslušných údajov USPS.
Upozornenie	Nepovažujte udalosť USPS za dôkaz, že USPS spracovala zásielku pred kontextom jej fyzického prijatia uvedeným pri danej udalosti.

Číslo China Post alebo pôvodnej pošty

Často ide o identifikátor pôvodnej pošty vrátane poštového formátu, ak ho poskytne odosielateľ; použite celú zobrazenú hodnotu.

Zobraziť všetky podrobnosti o číslach pôvodnej pošty

Vydáva	Pôvodný poštový operátor alebo logistický kanál, nie nevyhnutne WM.
Typické použitie	WM uvádza China Post ako službu vyhľadávania pre jeden kanál špeciálneho nákladu v Spojených štátoch.
Kto ho vidí	Odosielateľ a kupujúci ho môžu vidieť v zázname o preprave na trhovisku alebo na poštovom štítku.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť sa môže presunúť zo spracovania u pôvodného operátora na odovzdanie cieľovému prepravcovi.
Upozornenie	Medzinárodné poštové identifikátory môžu počas odovzdania zostať nezmenené; nové číslo pre doručenie na poslednom úseku nie je zaručené.

ID objednávky obchodníka alebo referenčné ID

Objednávka predajcu, faktúra alebo referencia skladu; formát závisí od predajcu a automaticky ho nemožno sledovať.

Stavy sledovania a ich význam

Stav

Fáza životného cyklu

Štítok vytvorený / pred odoslaním

Existuje štítok alebo elektronický záznam; k fyzickému prijatiu ešte nemuselo dôjsť.

Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorení štítku / stave pred odoslaním

Čo to znamená	Údaje o zásielke sú k dispozícii, ale balík môže byť stále u predajcu alebo v sklade WM.
Zodpovedná strana	Odosielateľ alebo sklad zostáva prvou stranou, ktorú treba kontaktovať.
Ďalší krok	Počkajte na potvrdenie prijatia alebo skenovanie pri odovzdaní; požiadajte odosielateľa o potvrdenie fyzického odovzdania.
Akcia	Eskalujte prípad na WM alebo predajcu, ak bolo odoslanie prisľúbené, ale k odovzdaniu zásielky nedošlo.

Prijaté / prevzaté

Sklad, kanál WM alebo uvedený prepravca zaznamenal prijatie zásielky.

V preprave

Zásielka prechádza triedením, diaľkovou prepravou alebo prekladiskom; skeny môžu byť zaznamenávané nepravidelne.

Colné konanie alebo odovzdanie

Prebieha vývozné/dovozné konanie alebo odovzdanie zásielky ďalšiemu prepravcovi; príchod na colnicu neznamená prepustenie.

Doručenie prebieha

Prepravca doručujúci v cieľovej oblasti priradil zásielku na doručovaciu trasu.

Doručené

Bol zaznamenaný sken doručenia; ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia a podrobnosti o potvrdení.

Výnimka alebo vrátenie

Problém s adresou, colným konaním, doručením alebo manipuláciou si vyžaduje preverenie; kontaktujte príslušného prepravcu alebo predajcu.

Služby a dodacie lehoty

WM zverejňuje odhady špecifické pre jednotlivé trasy pre svoje vnútroštátne linky malých zásielok v Spojených štátoch vrátane 7–15 pracovných dní pre niekoľko uvedených kanálov a 6–12 kalendárnych dní pre uvedený expresný kanál. Ide o zverejnené odhady, nie o univerzálnu záruku doručenia.

Porovnanie služieb

Služba	Typ služby
Špeciálna linka pre malé zásielky v Spojených štátoch	Cezhraničná služba pre zásielky z Číny do Spojených štátov.
Kanály P a D pre malé zásielky v Spojených štátoch	Kanály pre bežný tovar a vstavané batérie uvedené spoločnosťou WM, ktoré používajú DHL eCommerce US ako poskytovateľa vyhľadávania informácií o zásielke a doručenia.
Expresná služba pre malé zásielky v Spojených štátoch	Rýchlejší kanál pre bežný tovar uvedený spoločnosťou WM, pri ktorom je USPS uvedený ako poskytovateľ vyhľadávania informácií o zásielke.
Konsolidačná služba	Prijatie, kontrola, uskladnenie, opätovné zabalenie zásielky, koordinácia colného konania a doručenie do Spojených štátov.
Medzinárodné expresné zastúpenie	Zabezpečenie trasy pre medzinárodnú expresnú prepravu vrátane služieb spoločností FedEx, DHL a UPS.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený odhad doručenia
Špeciálna linka, kanály pre bežný tovar, batérie a ekonomické kanály	7–15 pracovných dní pre uvedené kanály malých zásielok v Spojených štátoch; 10–15 pracovných dní pre uvedený ekonomický kanál.
Expresný kanál	6–12 kalendárnych dní pri uvedenom expresnom kanáli pre malé zásielky v Spojených štátoch.
Medzinárodné expresné zastúpenie	Vyžaduje sa cenová ponuka pre konkrétnu trasu; čas závisí od zvoleného nezávislého expresného prepravcu, miesta odoslania, cieľového miesta a colného konania.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Poskytnuté stránky WM ponúkajú výber cieľovej krajiny a pokrytie medzinárodným zastúpením, ale zverejňujú odhady trás konkrétne pre kanály malých zásielok v Spojených štátoch. Pri iných cieľových miestach použite cenovú ponuku a záznam o službe pre konkrétnu trasu namiesto uplatnenia odhadu pre Spojené štáty.

Cieľová krajina alebo región	Zverejnené informácie WM o trase
Spojené štáty	Uvedené trasy pre malé zásielky ponúkajú 6–12 kalendárnych dní alebo 7–15 pracovných dní v závislosti od kanála; medzi poskytovateľov následného vyhľadávania informácií o zásielke patria USPS a DHL eCommerce US.
Ostatné uvedené medzinárodné cieľové miesta	Stránka WM pre medzinárodné expresné zastúpenie opisuje celosvetové pokrytie cieľových miest prostredníctvom vybraných expresných prepravcov; pred odoslaním si vyžiadajte cenovú ponuku pre konkrétne cieľové miesto.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Zobrazený problém alebo stav	Najprv skontrolujte a vykonajte okamžitý krok
Neplatné číslo alebo žiadny výsledok	Skontrolujte úplný identifikátor, odlíšte ho od čísla objednávky a požiadajte predajcu alebo WM o potvrdenie kanála.
Štítok vytvorený alebo bez aktualizácie	Elektronické predbežné avízo môže existovať aj bez fyzického prijatia; požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania v sklade alebo prepravcovi.
Dlhá medzera v preprave	Cezhraničná pozemná preprava, colné konanie a odovzdanie partnerským prepravcom môžu vytvoriť medzery vo viditeľnosti; porovnajte poslednú udalosť so zverejneným odhadom trasy.
Výnimka pri doručení alebo problém s adresou	Bezodkladne kontaktujte prepravcu uvedeného v poslednej udalosti a predajcu; WM možno bude musieť koordinovať prepravný kanál.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, susedov, recepciu budovy a potvrdenie o doručení, potom kontaktujte miestneho prepravcu a predajcu.
Stratená alebo poškodená zásielka	Uschovajte obal a fotografie, informujte predajcu a WM a využite zdokumentovaný reklamačný proces daného kanála.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok dopravcom

Fáza	Čo by mal zákazník rozumieť
Prevzatie a konsolidácia spoločnosťou WM	WM môže zásielky s pôvodom v Číne pred odoslaním na vývoz prevziať, skontrolovať, uskladniť, skombinovať a znovu zabaliť.
Vývoz a pozemná preprava	Zásielka prechádza prípravou na vývoz a medzinárodnou prepravou; medzi jednotlivými zariadeniami sa skeny môžu pozastaviť.
Colné konanie	Colná kontrola je oddelená od sledovania prepravcom; príchod na colné miesto nedokazuje prepustenie zásielky.
Odovzdanie partnerskému prepravcovi	Kanály uvedené spoločnosťou WM používajú rôznych poskytovateľov následného vyhľadávania alebo doručenia. Elektronické predbežné avízo, fyzické prevzatie a prvý sken partnerského prepravcu sú samostatné udalosti.
Posledný úsek doručenia	Miestne pokusy o doručenie, skeny doručenia a miestne výnimky riadi prepravca v cieľovej krajine uvedený v poslednej udalosti.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Kontrola doručenia závisí od následného prepravcu a služby. Predpokladom, že zmena adresy, zachytenie zásielky alebo opätovné doručenie sú dostupné, sa vyhnite a najprv sa opýtajte WM alebo prepravcu uvedeného v poslednej udalosti.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Pri uvedených linkách pre malé zásielky v Spojených štátoch WM uvádza, že reklamácie možno prijať do 60 dní od doručenia spoločnosti WM, pričom podliehajú pravidlám príslušného kanála. WM v citovaných podmienkach kanála uvádza limity náhrady až do výšky 200 RMB za zásielku a zákazníkom odporúča, aby si pri tovare s vysokou hodnotou samostatne uzatvorili poistenie.

Postup

Kedy použiť a lehota na podanie

Reklamácia zásielky u WM

Použite pri oprávnenej strate v rámci uvedeného kanála pre malé zásielky; WM uvádza, že žiadosti podané do 60 dní od odovzdania spoločnosti WM možno prijať.

Zobraziť všetky podrobnosti o reklamáciách zásielok u WM

Dôkazy	V prípade straty po vyzdvihnutí v Spojených štátoch WM uvádza snímku obrazovky alebo transakciu s vrátením peňazí na online trhovisku a podľa okolností aj dôkazy o spore a náhradnej zásielke.
Možný výsledok	Vrátenie prepravného a náhrada deklarovanej hodnoty môžu závisieť od fázy, v ktorej došlo k strate, a od uvedeného limitu 200 RMB.
Tovar s vysokou hodnotou	WM odporúča zákazníkom, aby si pred odoslaním samostatne zabezpečili poistenie.

Vrátenie peňazí predajcom

Vrátenie peňazí na online trhovisku je rozhodnutím predajcu alebo platformy a je oddelené od prepravnej reklamácie u WM.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Kategória	Informácie o manipulácii zverejnené spoločnosťou WM
Kvapaliny, prášky a kozmetika	Linka pre špeciálny náklad do Spojených štátov uvádza, že môže prijímať vybrané kvapaliny, prášky a kozmetiku; pred odovzdaním zásielky si vyžiadajte schválenie.
Vstavané batérie	Uvedený kanál D prijíma tovar so vstavanými batériami; prijatie však naďalej závisí od konkrétneho kanála.
Nadrozmerný tovar	WM uvádza, že linka pre malé zásielky v Spojených štátoch odmieta zásielky s jednou stranou s dĺžkou 200 cm alebo viac, prípadne so súčtom 2 × dĺžka + 2 × šírka + 2 × výška 270 cm alebo viac.
Objemová hmotnosť	WM uvádza výpočet ako dĺžka × šírka × výška v centimetroch delené číslom 8000.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt alebo odkaz
Webová stránka a sledovanie	Oficiálna webová stránka WM; domovská stránka poskytuje sledovanie zásielok a vstupné body k online službám.
Telefón	0755-27080350; na dodanej oficiálnej stránke je toto číslo uvedené ako servisná hotline.
E-mail	1041217027@qq.com.
Adresa kancelárie	Budova B5, priemyselná oblasť Xintang, komunita Baishixia, subdistrikt Fuyong, obvod Bao'an, Shenzhen, Čína.
Informácie, ktoré si treba pripraviť	Číslo zásielky, referencia objednávky, dátum odoslania, servisný kanál, adresa príjemcu, najnovšia udalosť, opis položky, deklarovaná hodnota a fotografie poškodenia.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Webová stránka WM opisuje skladové operácie podporované systémami WMS a OMS, kontrolu čiarových kódov, vybavovanie objednávok a sledovanie logistiky pre zákazníkov z oblasti elektronického obchodu. Firmy by mali rozlišovať medzi operačnými systémami WM, oficiálnymi nástrojmi jednotlivých následných prepravcov a viacprepravcovým API 17TRACK.

Porovnanie vývojárskych nástrojov/API

Možnosť

Poskytovateľ

Operačné systémy WM

Zobraziť všetky podrobnosti o operačných systémoch WM

Hlavné použitie	Skladové operácie, operácie s objednávkami a vybavovanie objednávok riadené čiarovými kódmi.
Overenie	Podľa dodanej servisnej stránky je pri online objednávaní potrebná registrácia zákazníckeho účtu.
Možnosti	Verejné stránky opisujú operácie WMS/OMS, ale nezverejňujú verejnú špecifikáciu API na sledovanie zásielok.
Dokumentácia	V prípade otázok týkajúcich sa podnikovej integrácie použite webovú stránku WM alebo kontakt pre účet.

API 17TRACK

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK

Hlavné použitie	Sledovanie viacerých prepravcov pre pracovné postupy trhovísk, obchodníkov a zákazníckych služieb.
Overenie	V zdokumentovanej referencii sa používa hlavička 17token.
Možnosti	Referenčný endpoint podporuje registráciu čísel zásielok; dostupné udalosti závisia od údajov prepravcu.
Dokumentácia	Dokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku WM?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke WM alebo v 17TRACK a potom si prečítajte najnovšiu udalosť a uvedeného následného prepravcu.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky WM?

Skontrolujte správu predajcu o odoslaní, skladový záznam WM, štítok alebo potvrdenku prepravcu; číslo objednávky nie je automaticky číslom zásielky.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky WM?

WM používa identifikátory špecifické pre jednotlivé kanály a niektoré uvedené kanály poskytujú prispôsobené čísla 17TRACK, takže pre každú zásielku WM neexistuje jediný verejný formát.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania zásielky WM?

Prvá udalosť sa zobrazí po prijatí elektronických údajov alebo po fyzickom skene pri prevzatí; samotné vytvorenie štítku nedokazuje, že WM má zásielku.

5. Prečo sa moje sledovanie zásielky WM neaktualizuje?

Triedenie, diaľková preprava, colné konanie a odovzdanie partnerským prepravcom môžu spôsobiť medzery; overte najnovšiu udalosť a požiadajte predajcu alebo WM o potvrdenie odovzdania.

6. Ako dlho trvá doručenie WM?

WM uvádza 7–15 pracovných dní pre niekoľko kanálov malých zásielok v Spojených štátoch a 6–12 kalendárnych dní pre svoj uvedený expresný kanál.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie WM?

Prečítajte si informáciu o výnimke, skontrolujte adresu a kontaktujte prepravcu uvedeného v najnovšej udalosti, ako aj predajcu alebo kontaktnú osobu pre účet WM.

8. Pri mojej zásielke WM sa uvádza, že bola doručená, ale nemôžem ju nájsť. Čo mám urobiť?

Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, susedov, recepciu budovy a potvrdenie o doručení, potom kontaktujte miestneho prepravcu a predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku WM?

Uschovajte obal, fotografie a doklady o hodnote, potom informujte WM a predajcu podľa príslušného postupu uplatnenia nároku pre daný kanál.

10. Ako môžem kontaktovať WM?

Použite číslo 0755-27080350, adresu 1041217027@qq.com alebo kontaktné funkcie a funkcie online správ na oficiálnej webovej stránke WM.

Odborné často kladené otázky

11. Prevádzkuje WM každého prepravcu uvedeného vo výsledku môjho sledovania?

Nie. WM pôsobí ako sklad, poskytovateľ fulfillmentu a logistický agent, zatiaľ čo uvedené udalosti USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx alebo UPS patria príslušnému následnému alebo nezávislému prepravcovi.

12. Aký je rozdiel medzi odovzdaním zásielky WM a jej prevzatím prepravcom?

Odoslanie zásielky spoločnosťou WM alebo elektronické predbežné avízo môže predchádzať fyzickému prevzatiu; zodpovedný prepravca sa zmení až vtedy, keď príslušný partner zaznamená prijatie zásielky.

13. Môže sa moje medzinárodné číslo WM po vývoze zmeniť?

Partner môže poskytnúť iný identifikátor, ale číslo odosielateľskej pošty môže zostať naďalej v používaní; sledujte obe čísla, ak ich poskytne WM alebo prepravca v cieľovej krajine.

14. Znamená príchod na colnicu, že moja zásielka WM bola prepustená?

Nie. Udalosť príchodu na colnicu označuje miesto spracovania alebo predloženie zásielky, nie dokončenie kontroly, zaplatenie cla ani prepustenie zásielky.

15. Na čo sa vzťahuje 60-dňové pravidlo WM pre uplatnenie reklamácie?

Uvedené podmienky WM pre malé zásielky v Spojených štátoch stanovujú, že reklamácie podané do 60 dní od doručenia zásielky spoločnosti WM môžu byť prijaté v závislosti od pravidiel daného kanála týkajúcich sa straty a dôkazov.

16. Zverejňuje WM verejné API na sledovanie zásielok?

Dostupné verejné stránky WM opisujú fungovanie WMS a OMS, neposkytujú však špecifikáciu verejného API na sledovanie zásielok; firmy by mali kontaktovať WM alebo použiť zdokumentované API 17TRACK.

API sledovania

Referenčná príručka API 17TRACK

// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Zdroje a odkazy

Oficiálna webová stránka WM. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Profil spoločnosti. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Konsolidačná služba. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Linka pre malé zásielky v Spojených štátoch. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Služba agentúry pre medzinárodnú expresnú prepravu. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k WM.