Skip to main content
WM

WM Sporing

Indtast WM-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om WM

WM(WanMeng Logistics or 万盟仓储) er det viste navn, der bruges for den logistikvirksomhed, som præsenteres på det leverede websted. Webstedet identificerer det driftende selskab som Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM kombinerer tredjepartslager, e-handelsfulfillment, konsolidering, planlægning af grænseoverskridende logistik og agenturtjenester for international ekspresforsendelse. Dets dokumenterede rolle i netværket er som logistikudbyder og fragt-/ekspresagent snarere end som en enkelt postoperatør.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnShenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Officielt webstedhttps://www.wmycc.com/
TransportørtypeTredjepartslager, fulfillmentudbyder, konsolideringsoperatør og international logistikagent.
Primær regionKina-baseret eksportlogistik med konsolidering fra Kina til USA og internationale agenturtjenester.
SporingssideDet officielle websted henviser brugerne til pakkesporing fra startsiden.
HovedkontorDe angivne kontaktoplysninger viser en adresse i Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, Kina.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedOversigt over relation
WMWM leverer lager-, ordrefulfillment-, konsoliderings- og logistikagenturtjenester; det officielle virksomhedssite beskriver disse aktiviteter.
WM-lager samt WMS-/OMS-driftWM beskriver modtagelse, inspektion, opbevaring, ompakning, ommærkning, afsendelse og returnering som lageraktiviteter, der understøttes af WMS- og OMS-systemer.
Småpakke-linjer til USAWM beskriver småpakkekanaler med oprindelse i Kina, som benytter forskellige efterfølgende udbydere, herunder USPS, DHL eCommerce US og China Post i de angivne kanalbeskrivelser.
FedEx, DHL og UPSWM beskriver agenturtjenester for international ekspresforsendelse, der involverer disse uafhængige eksprestransportører; en transportørscanning bør derfor fortolkes i henhold til den transportør, der vises i forsendelsesoplysningerne.
17TRACKWM oplyser, at flere amerikanske småpakkekanaler leverer tilpassede 17TRACK-numre og global onlineforespørgselssupport; 17TRACK samler tilgængelige hændelser og transporterer ikke pakken.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer for forsendelsen, som WM, sælgeren eller den efterfølgende transportør har oplyst, i den officielle WM-sporingsfunktion eller på 17TRACK. Brug ikke et ordrenummer, medmindre sporingssiden specifikt accepterer det. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere hvert tegn, fjerne utilsigtede mellemrum eller tegnsætning, bekræfte, at sælgeren har overdraget pakken til WM eller en navngiven partner, og give tid til den første modtagelsesscanning.

Professionelt tip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. Den kan ikke ændre en adresse, fremskynde leveringen, godkende en refusion eller træffe afgørelse om et krav hos WM.

Sådan sporer du WM-pakker

For et officielt opslag skal du åbne WMs websted og bruge sporingsfunktionen på startsiden. Brug til opslag på tværs af flere transportører 17TRACK.

TrinHandling
1Kopiér sporingsnummeret fra WM's afsendelsesmeddelelse, sælgerbesked, forsendelsesetiket eller transportørkvittering.
2Indsend nummeret på WM's websted eller i 17TRACK. Vælg kun den registrerede transportør, når forsendelsesposten understøtter denne identifikation.
3Læs den seneste hændelse, placeringen og den ansvarlige transportør samlet; en WM-reference kan eksistere sammen med en USPS-, DHL eCommerce US-, China Post-, FedEx- eller UPS-identifikator.
4Hvis nummeret mangler, skal du anmode sælgeren eller WM-kontakten om forsendelsesnummeret. Et ordrenummer, fakturanummer og en lagerreference er ikke automatisk sporingsnumre.

Formater og eksempler på sporingsnumre

WMs leverede servicesider beskriver tilpassede 17TRACK-numre for flere amerikanske småpakke-kanaler, men de offentliggør ikke én universel WM-nummereringsregel. Det synlige nummer kan derfor være udstedt af WM, en partner eller postvæsenet i afsenderlandet.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster eller eksempel
Tilpasset WM-17TRACK-nummerEn alfanumerisk identifikator, der er specifik for kanalen; brug det nøjagtige nummer, som WM eller sælgeren har angivet.
Se alle oplysninger om tilpassede WM-17TRACK-numre
Udstedt afWM eller en tilknyttet logistikkanal kan udstede identifikatoren; den leverede side tildeler ikke ét offentligt mønster til alle kanaler.
Typisk brugAmerikanske småpakkelinjer, som WM angiver understøtter global onlineforespørgsel.
Hvem kan se detSælgeren, køberen på markedspladsen eller WM-kontobrugeren kan se det i en afsendelsespost eller en forsendelsesmeddelelse.
SporingsomfangHændelserne afhænger af datafeedet fra WM og den efterfølgende transportør.
ForbeholdEt præfiks alene bør ikke bruges til at udlede servicen; indsend den komplette identifikator til WM eller 17TRACK.
Efterfølgende USPS-nummerEt USPS-udstedt nummer, som er angivet af den valgte WM-kanal; brug de nøjagtige cifre, der vises på etiketten eller i afsendelsesposten.
Se alle oplysninger om efterfølgende USPS-numre
Udstedt afUSPS, når USPS er den efterfølgende leverings transportør; WMs mulighed for at forespørge på et nummer betyder ikke, at WM har udstedt det.
Typisk brugWMs beskrivelser af amerikanske småpakker identificerer USPS for udvalgte kanaler.
Hvem kan se detKøberen på markedspladsen kan se det, efter at sælgeren eller WM har leveret forsendelsesposten; afsenderen kan se det på forsendelsesetiketten eller kvitteringen.
SporingsomfangUSPS-hændelser bliver nyttige, når de relevante USPS-data er tilgængelige.
ForbeholdBetragt ikke en USPS-hændelse som bevis på, at USPS håndterede pakken før den fysiske modtagelseskontekst for hændelsen.
China Post- eller oprindelsespostnummerOfte en identifikator fra oprindelsespostvæsenet, herunder et postformat, når afsenderen angiver et sådant; brug den komplette viste værdi.
Se alle oplysninger om oprindelsespostnumre
Udstedt afPostoperatøren eller logistikkanalen i afsenderlandet, ikke nødvendigvis WM.
Typisk brugWM angiver China Post som en forespørgselstjeneste for en amerikansk specialfragtkanal.
Hvem kan se detAfsenderen og køberen kan se det i markedspladsens forsendelsespost eller på postetiketten.
SporingsomfangSynligheden kan skifte fra behandling i afsenderlandet til overdragelse til transportøren i modtagerlandet.
ForbeholdInternationale postidentifikatorer kan forblive uændrede ved en overdragelse; et nyt nummer til den sidste leveringsstrækning er ikke garanteret.
Ordre- eller reference-id fra forhandlerenSælgerens ordre-, faktura- eller lagerreference; formatet afhænger af sælgeren og kan ikke automatisk spores.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusLivscyklusfase
Etiket oprettet / før afsendelseDer findes en etiket eller elektronisk post; fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted.
Se alle oplysninger om etiket oprettet / før afsendelse
Hvad det betyderForsendelsesdataene er tilgængelige, men pakken kan stadig være hos sælgeren eller på WMs lager.
Ansvarlig partAfsenderen eller lageret er fortsat den første part, der skal kontaktes.
Næste trinVent på accept- eller overdragelsesscanning; bed afsenderen bekræfte den fysiske indlevering.
HandlingEskaler til WM eller sælgeren, hvis afsendelse blev lovet, men ingen fysisk overdragelse af pakken fandt sted.
Accepteret / modtagetEt lager, en WM-kanal eller en angiven transportør har registreret modtagelsen.
Under transportPakken bevæger sig gennem sortering, hovedtransport eller en omlastningsterminal; scanninger kan forekomme sporadisk.
Told eller overdragelseEksport-/importbehandling eller overdragelse til en efterfølgende transportør er i gang; ankomst til tolden er ikke det samme som frigivelse.
Til omdelingTransportøren, der leverer på destinationen, har tildelt pakken en leveringsrute.
LeveretEn leveringsscanning er registreret; kontrollér leveringsstedet og dokumentationen for leveringen, hvis pakken mangler.
Undtagelse eller returneringEt adresse-, told-, leverings- eller håndteringsproblem kræver gennemgang; kontakt den ansvarlige transportør eller sælger.

Tjenester og leveringstider

WM offentliggør rutespecifikke estimater for sine småpakkeruter i USA, herunder 7–15 hverdage for flere af de angivne kanaler og 6–12 kalenderdage for den angivne ekspreskanal. Dette er offentliggjorte estimater og ikke en universel leveringsgaranti.

Sammenligning af tjenester

TjenesteTjenestetype
Særlig småpakkelinje til USAGrænseoverskridende pakkeservice fra Kina til USA.
Småpakke-kanaler til USA for P og DWM-listede kanaler for almindelige varer og indbyggede batterier, der bruger DHL eCommerce US som forespørgsels-/leveringsudbyder.
Ekspresforsendelse af småpakker til USAWM-listet hurtigere kanal for almindelige varer, hvor USPS er angivet som forespørgselsudbyder.
KonsolideringstjenesteModtagelse, inspektion, opbevaring, ompakning, toldkoordinering og levering til USA af pakker.
Internationalt ekspresbureauBureaurouting for international ekspresforsendelse, herunder tjenester med FedEx, DHL og UPS.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsestimat
Særlige linjer samt kanaler for almindelige varer, batterier og økonomiforsendelser7–15 hverdage for de angivne småpakke-kanaler til USA; 10–15 hverdage for den angivne økonomikanal.
Ekspreskanal6–12 kalenderdage på den angivne ekspreskanal for småpakker til USA.
Internationalt ekspresbureauRutepris kræves; tidsrammen afhænger af den valgte uafhængige eksprestransportør, afsendersted, destination og toldbehandling.

Leveringstider efter destinationsland

De leverede WM-sider indeholder en destinationsvælger og international dækning via bureauer, men offentliggør ruteestimater specifikt for småpakke-kanalerne til USA. Brug den tilbudte rute og tjenesteregistreringen for andre destinationer i stedet for at anvende estimatet for USA.

Destinationsland eller -regionOffentliggjorte WM-ruteoplysninger
USADe angivne småpakkeruter har en leveringstid på 6–12 kalenderdage eller 7–15 hverdage afhængigt af kanalen; efterfølgende forespørgselsudbydere omfatter USPS og DHL eCommerce US.
Andre angivne internationale destinationerWMs side for internationalt ekspresbureau beskriver verdensomspændende destinationsdækning via udvalgte eksprestransportører; indhent det destinationsspecifikke tilbud før afsendelse.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem eller statusKontrollér først og udfør straks
Ugyldigt nummer eller intet resultatKontrollér den komplette identifikator, skil den fra et ordrenummer, og bed sælgeren eller WM om at bekræfte kanalen.
Label oprettet eller ingen opdateringElektronisk forhåndsmeddelelse kan være oprettet uden fysisk accept; bed afsenderen bekræfte overdragelsen til lageret eller transportøren.
Lang pause i transportenGrænseoverskridende hovedtransport, toldbehandling og overdragelser mellem partnere kan skabe huller i synligheden; sammenlign den seneste hændelse med det offentliggjorte estimat for ruten.
Leveringsundtagelse eller adresseproblemKontakt straks transportøren, der er angivet i den seneste hændelse, og sælgeren; WM kan have behov for at koordinere forsendelseskanalen.
Leveret, men ikke modtagetTjek indgangen, postkassen, det sikre sted, husstandsmedlemmer, naboer, bygningens reception og leveringsbeviset, og kontakt derefter den lokale transportør og sælgeren.
Bortkommet eller beskadiget pakkeGem emballagen og fotografierne, underret sælgeren og WM, og benyt kanalens dokumenterede reklamationsproces.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

TrinDet kunden bør forstå
Modtagelse og konsolidering hos WMWM kan modtage, inspicere, opbevare, samle og ompakke pakker med oprindelse i Kina før afsendelse til eksport.
Eksport og hovedtransportForsendelsen bevæger sig gennem eksportforberedelse og international transport; scanninger kan være sat på pause mellem faciliteter.
ToldToldkontrol er adskilt fra transportørens sporing; ankomst til en toldlokation er ikke bevis på frigivelse.
Overdragelse til partnerWM’s angivne kanaler anvender forskellige efterfølgende forespørgsels- eller leveringsudbydere. Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk modtagelse og den første partnerscanning er separate hændelser.
Sidste ledDen angivne destinationsbærer kontrollerer lokale leveringsforsøg, leveringsscanninger og lokale undtagelser.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Leveringskontrollen afhænger af den efterfølgende transportør og tjenesten. Spørg WM eller den transportør, der er vist i den seneste hændelse, før du antager, at en adresseændring, tilbageholdelse eller genlevering er mulig.

Mistede eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

For de angivne amerikanske småpakke-linjer oplyser WM, at reklamationer kan accepteres inden for 60 dage efter levering til WM, med forbehold for kanalens regler. WM beskriver kompensationsgrænser på op til RMB 200 pr. forsendelse i de citerede kanalvilkår og anbefaler kunderne at tegne forsikring uafhængigt for varer af høj værdi.

ProcesAnvendelse og indsendelsesfrist
Forsendelsesreklamation hos WMAnvendes ved et kvalificerende tab under den angivne småpakke-kanal; WM oplyser, at ansøgninger indsendt inden for 60 dage efter overdragelse til WM kan accepteres.
Se alle detaljer om forsendelsesreklamationer hos WM
DokumentationVed tab efter afhentning i USA angiver WM et skærmbillede eller en transaktion vedrørende tilbagebetaling fra markedspladsen samt dokumentation for tvist og erstatningsforsendelse, hvor det er relevant.
Muligt resultatTilbagebetaling af fragt og kompensation baseret på den angivne værdi kan afhænge af, på hvilket trin tabet opstod, samt den angivne grænse på RMB 200.
Varer af høj værdiWM anbefaler kunderne at tegne forsikring uafhængigt før afsendelse.
Tilbagebetaling fra sælgerEn tilbagebetaling fra en markedsplads er en beslutning truffet af sælgeren eller platformen og er adskilt fra et transportkrav mod WM.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

KategoriHåndteringsoplysninger offentliggjort af WM
Væsker, pulver og kosmetikDen amerikanske specialfragtlinje angiver, at den kan acceptere udvalgte væsker, pulvere og kosmetik; indhent godkendelse før indlevering.
Indbyggede batterierDen angivne D-kanal accepterer varer med indbyggede batterier; accepten er fortsat kanalspecifik.
For store varerWM oplyser, at den amerikanske småpakke-linje afviser en enkelt side på 200 cm eller mere eller 2 × længde + 2 × bredde + 2 × højde på 270 cm eller mere.
VolumenvægtWM angiver beregningen som længde × bredde × højde i centimeter divideret med 8000.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller link
Websted og sporingWMs officielle websted; startsiden indeholder indgange til pakkesporing og onlinetjenester.
Telefon0755-27080350; den angivne officielle side identificerer dette som servicetelefonen.
E-mail1041217027@qq.com.
KontoradresseBygning B5, Xintang Industrial Area, Baishixia Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Kina.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer, ordre-reference, afsendelsesdato, servicekanal, modtageradresse, seneste hændelse, varebeskrivelse, angivet værdi og fotografier af skaden.

Sporing for e-handel og virksomheder

wm's website beskriver WMS- og OMS-understøttede lagerprocesser, stregkodekontrol, ordrebehandling og logistiksporing for e-handelskunder. Virksomheder bør skelne mellem wm's operationelle systemer, hver underliggende transportørs officielle værktøjer og 17TRACK's multi-carrier-API.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
wm's operationelle systemerWM
Se alle oplysninger om wm's operationelle systemer
Primær anvendelseLager-, ordre- og stregkodekontrollerede behandlingsprocesser.
GodkendelseKundekontoregistrering er påkrævet for onlinebestilling ifølge den angivne serviceside.
FunktionalitetDe offentlige sider beskriver WMS/OMS-processer, men offentliggør ikke en offentlig specifikation af en sporings-API.
DokumentationBrug wm's website eller kontokontakten ved spørgsmål om erhvervsmæssig integration.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
Primær anvendelseSporing på tværs af transportører til markedsplads-, forhandler- og kundeserviceprocesser.
GodkendelseDen dokumenterede reference bruger en 17token-header.
FunktionalitetReference-endpointet understøtter registrering af sporingsnumre; tilgængelige hændelser afhænger af transportørdata.
DokumentationDokumentation for 17TRACK API.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min wm-pakke?

Indtast forsendelsesnummeret på wm's officielle website eller i 17TRACK, og læs derefter den seneste hændelse og den angivne underliggende transportør.

2. Hvor finder jeg mit wm-sporingsnummer?

Tjek sælgerens afsendelsesbesked, wm's lagerregistrering, etiket eller transportørens kvittering; et ordrenummer er ikke automatisk et sporingsnummer.

3. Hvordan ser et wm-sporingsnummer ud?

wm bruger kanalspecifikke identifikatorer, og nogle af de angivne kanaler leverer tilpassede 17TRACK-numre, så der findes ikke ét enkelt offentligt format for alle wm-forsendelser.

4. Hvornår vises den første wm-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at elektroniske data eller en fysisk modtagelsesscanning er modtaget; oprettelse af en etiket beviser ikke i sig selv, at wm har pakken.

5. Hvorfor bliver min wm-sporing ikke opdateret?

Sortering, hovedtransport, toldbehandling og overdragelser mellem partnere kan skabe huller; kontrollér den seneste hændelse, og bed sælgeren eller wm om at bekræfte overdragelsen.

6. Hvor lang tid tager levering med wm?

wm angiver 7–15 hverdage for flere amerikanske kanaler til småpakker og 6–12 kalenderdage for den angivne ekspreskanal.

7. Hvad skal jeg gøre, efter at et leveringsforsøg med wm mislykkes?

Læs undtagelsen, kontrollér adressen, og kontakt den transportør, der er angivet i den seneste hændelse, samt sælgeren eller wm's kontokontakt.

8. Min wm-forsendelse står som leveret, men jeg kan ikke finde den. Hvad skal jeg gøre?

Kontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, naboer, bygningens reception og leveringsbeviset, og kontakt derefter den lokale transportør og sælgeren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget wm-forsendelse?

Gem emballagen, fotografierne og dokumentation for værdien, og underret derefter wm og sælgeren i henhold til den gældende reklamationsprocedure for kanalen.

10. Hvordan kontakter jeg wm?

Brug 0755-27080350, 1041217027@qq.com eller kontakt- og onlinebeskedfunktionerne på wm's officielle website.

Ekspertspørgsmål

11. Håndterer wm alle transportører, der vises i mit sporingsresultat?

Nej. WM fungerer som lager, leverandør af ordrefulfillment og logistikagent, mens de angivne hændelser fra USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx eller UPS tilhører den relevante efterfølgende eller uafhængige transportør.

12. Hvad er forskellen mellem en overdragelse fra WM og transportørens accept?

En afsendelse fra WM eller en elektronisk forhåndsmeddelelse kan finde sted før fysisk accept; den ansvarlige transportør ændres først, når den relevante partner registrerer modtagelsen.

13. Kan mit internationale WM-nummer ændres efter eksport?

En partner kan oplyse et andet identifikationsnummer, men et nummer fra afsenderposten kan også fortsat være i brug; spor begge numre, når WM eller destinationslandets transportør oplyser dem.

14. Betyder ankomst til tolden, at min WM-forsendelse er blevet frigivet?

Nej. En hændelse ved toldankomst angiver behandlingssted eller fremvisning, ikke afsluttet undersøgelse, betaling af told eller frigivelse.

15. Hvad gælder WM’s 60-dages reklamationsregel for?

WMs angivne vilkår for småpakker i USA fastslår, at reklamationer indsendt inden for 60 dage efter levering til WM kan accepteres, afhængigt af kanalens regler for bortkomst og dokumentation.

16. Udgiver WM en offentlig tracking-API?

De offentligt tilgængelige WM-sider, der er angivet, beskriver WMS- og OMS-drift, men indeholder ikke en specifikation af en offentlig tracking-API; virksomheder bør kontakte WM eller bruge den dokumenterede 17TRACK API.

Sporings-API

Reference til 17TRACK API
// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig trackingplatform og er ikke tilknyttet WM.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading