Skip to main content
WM

WM Праћење

Unesite WM broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О WM-у

WM(WanMeng Logistics или 万盟仓储) је назив за приказ који се користи за логистичко пословање представљено на достављеној веб-страници. На сајту је као оперативна компанија наведена Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM обједињује складиштење трећих страна, испуњавање поруџбина у е-трговини, консолидацију, планирање прекограничне логистике и услуге агенције за међународни експресни транспорт. Његова документована улога у мрежи јесте улога пружаоца логистичких услуга и агента за теретни/експресни транспорт, а не једног поштанског оператера.

ПољеПроверене информације
Званични називShenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Званична веб-страницаhttps://www.wmycc.com/
Тип превозникаСкладиште треће стране, пружалац услуга испуњавања поруџбина, оператер за консолидацију и агент за међународну логистику.
Примарни регионИзвозна логистика са седиштем у Кини, са консолидацијом пошиљака из Кине за Сједињене Државе и услугама међународне агенције.
Страница за праћењеЗванични сајт упућује кориснике на праћење пошиљака са своје почетне странице.
СедиштеУ достављеним контактним информацијама наведена је адреса у месту Fuyong, округ Bao'an, Shenzhen, China.

Односи између субјеката превозника

СубјектСажетак односа
WMWM пружа услуге складиштења, испуњавања поруџбина, консолидације и логистичке агенције; званична страница компаније описује ове активности.
WM складиште и WMS/OMS операцијеWM описује пријем, преглед, складиштење, препакивање, поновно означавање, отпрему и поврате као складишне операције које подржавају WMS и OMS системи.
Линије за мале пошиљке у Сједињеним ДржавамаWM описује канале за мале пошиљке пореклом из Кине који користе различите пружаоце услуга у наредној фази, укључујући USPS, DHL eCommerce US и China Post у наведеним описима канала.
FedEx, DHL и UPSWM описује услуге агенције за међународни експресни транспорт које укључују ове независне експресне превознике; стога скенирање превозника треба тумачити у складу са превозником приказаним у евиденцији пошиљке.
17TRACKWM наводи да неколико канала за мале пошиљке у Сједињеним Државама обезбеђује прилагођене бројеве 17TRACK и глобалну подршку за онлајн упите; 17TRACK обједињује доступне догађаје и не превози пакет.

Брзи одговор

Унесите број за праћење пошиљке који је доставио WM, продавац или превозник у наредној фази у званично поље за праћење WM-а или на 17TRACK. Немојте користити број поруџбине, осим ако страница за праћење изричито прихвата тај број. Ако се не прикаже ниједан резултат, проверите сваки знак, уклоните случајне размаке или интерпункцијске знакове, потврдите да је продавац предао пакет WM-у или наведеном партнеру и сачекајте да се обави прво скенирање пријема.

Корисни савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. Не може да промени адресу, убрза испоруку, одобри повраћај новца или донесе одлуку о захтеву према WM-у.

Како пратити WM пошиљке

За званичну проверу отворите веб-страницу WM-а и користите функцију за праћење на почетној страници. За проверу код више превозника користите 17TRACK.

КоракAkcija
1Kopirajte broj za praćenje iz WM obaveštenja o otpremi, poruke prodavca, otpremnice ili potvrde prevoznika.
2Pošaljite broj na veb-sajtu WM-a ili u 17TRACK-u. Izaberite detektovanog prevoznika samo kada zapis o pošiljci potvrđuje tu identifikaciju.
3Posmatrajte zajedno najnoviji događaj, lokaciju i odgovornog prevoznika; WM referenca može postojati zajedno sa USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx ili UPS identifikatorom.
4Ako broj nedostaje, zatražite broj za slanje od prodavca ili kontakta za WM nalog. Broj porudžbine, broj fakture i referenca skladišta nisu automatski brojevi za praćenje.

Формати и примери бројева за праћење

Stranice usluga koje je obezbedio WM opisuju prilagođene 17TRACK brojeve za nekoliko kanala malih pošiljki u Sjedinjenim Američkim Državama, ali ne objavljuju jedno univerzalno pravilo numeracije WM-a. Vidljivi broj stoga može biti izdat od strane WM-a, partnera ili poštanskog operatora porekla.

Format broja za praćenje

Familija identifikatoraNormalizovani obrazac ili primer
Prilagođeni 17TRACK broj WM-aAlfanumerički identifikator specifičan za kanal; koristite tačan broj koji je dostavio WM ili prodavac.
Prikaži sve detalje o prilagođenim 17TRACK brojevima WM-a
Izdaje gaWM ili povezani logistički kanal mogu izdati identifikator; navedena stranica ne dodeljuje jedan javni obrazac svakom kanalu.
Uobičajena upotrebaLinije za male pošiljke u Sjedinjenim Američkim Državama koje WM navodi kao podržane za globalno onlajn pretraživanje.
Ko ga vidiProdavac, kupac na platformi ili korisnik WM naloga može ga videti u zapisu o otpremi ili obaveštenju o slanju.
Obuhvat praćenjaDogađaji zavise od WM-a i toka podataka povezanog prevoznika koji obavlja narednu fazu transporta.
NapomenaNe treba koristiti samo prefiks za zaključivanje o usluzi; pošaljite kompletan identifikator WM-u ili u 17TRACK.
Broj za narednu fazu USPS-aBroj koji je izdao USPS, a dostavio ga je izabrani WM kanal; koristite tačne cifre prikazane na etiketi ili u zapisu o otpremi.
Prikaži sve detalje o brojevima za narednu fazu USPS-a
Izdaje gaUSPS, kada je USPS prevoznik koji obavlja narednu fazu dostave; mogućnost WM-a da pretraži broj ne znači da ga je WM izdao.
Uobičajena upotrebaWM-ovi opisi malih pošiljki u Sjedinjenim Američkim Državama navode USPS za izabrane kanale.
Ko ga vidiKupac na platformi može ga videti nakon što prodavac ili WM dostavi zapis o pošiljci; pošiljalac ga može videti na otpremnici ili potvrdi.
Obuhvat praćenjaUSPS događaji postaju korisni nakon što relevantni USPS podaci budu dostupni.
NapomenaNemojte smatrati USPS događaj dokazom da je USPS rukovao paketom pre fizičkog prijema pošiljke, dok se ne sagleda kontekst tog događaja.
Broj China Post-a ili pošte poreklaČesto je to identifikator pošte porekla, uključujući poštanski format kada ga pošiljalac navede; koristite kompletnu prikazanu vrednost.
Prikaži sve detalje o brojevima pošte porekla
Izdaje gaPoštanski operator porekla ili logistički kanal, ne nužno WM.
Uobičajena upotrebaWM navodi China Post kao uslugu za pretraživanje za jedan kanal specijalnog tereta u Sjedinjenim Američkim Državama.
Ko ga vidiPošiljalac i kupac mogu ga videti u zapisu o slanju na platformi ili na poštanskoj etiketi.
Obuhvat praćenjaVidljivost se može pomerati od obrade u zemlji porekla do predaje prevozniku u odredišnoj zemlji.
NapomenaMeđunarodni poštanski identifikatori mogu ostati nepromenjeni tokom predaje; novi broj za poslednju deonicu nije zagarantovan.
ID porudžbine trgovca ili referentni IDPorudžbina prodavca, faktura ili referenca skladišta; format zavisi od prodavca i nije automatski moguće pratiti taj broj.

Статуси праћења и њихова значења

StatusFaza životnog ciklusa
Etiketa kreirana / pre slanjaEtiketa ili elektronski zapis postoje; fizički prijem pošiljke možda se još nije dogodio.
Prikaži sve detalje o kreiranoj etiketi / pošiljci pre slanja
Šta to značiPodaci o pošiljci su dostupni, ali paket se možda još uvek nalazi kod prodavca ili u WM skladištu.
Odgovorna stranaPošiljalac ili skladište ostaju prvi koje treba proveriti.
Sledeći korakSačekajte potvrdu prijema ili skeniranje pri predaji; zatražite od pošiljaoca da potvrdi fizičku predaju.
AkcijaProsledite slučaj WM-u ili prodavcu ako je otprema obećana, ali nije došlo do predaje paketa.
Prihvaćeno / primljenoSkladište, WM kanal ili imenovani prevoznik evidentirao je prijem.
U tranzituPaket se kreće kroz sortiranje, linijski transport ili transferni objekat; skeniranja mogu biti povremena.
Carina ili predajaIzvozna/uvozna obrada ili predaja narednom prevozniku je u toku; dolazak na carinu ne znači da je pošiljka puštena.
Na dostaviPrevoznik za dostavu na odredištu dodelio je paket dostavnoj ruti.
IsporučenoEvidentirano je skeniranje dostave; proverite mesto dostave i detalje potvrde ako paket nedostaje.
Izuzetak ili povratProblem sa adresom, carinom, dostavom ili rukovanjem zahteva proveru; obratite se odgovornom prevozniku ili prodavcu.

Услуге и рокови испоруке

WM objavljuje procene specifične za rute za svoje linije malih paketa u Sjedinjenim Državama, uključujući 7–15 radnih dana za nekoliko navedenih kanala i 6–12 kalendarskih dana za navedeni ekspresni kanal. To su objavljene procene, a ne univerzalna garancija isporuke.

Poređenje usluga

UslugaVrsta usluge
Posebna linija za male pakete u Sjedinjenim DržavamaPrekogranična usluga za pakete iz Kine u Sjedinjene Države.
P i D kanali za male pakete u Sjedinjenim DržavamaKanali za običnu robu i robu sa ugrađenim baterijama koje navodi WM, uz DHL eCommerce US kao pružaoca upita/dostave.
Ekspresna usluga za male pakete u Sjedinjenim DržavamaBrži kanal za običnu robu koji navodi WM, uz USPS kao pružaoca upita.
Usluga konsolidacijePrijem paketa, pregled, skladištenje, prepakivanje, koordinacija carinjenja i dostava u Sjedinjene Države.
Agencija za međunarodni ekspresni transportAgencijsko usmeravanje za međunarodni ekspresni transport, uključujući usluge koje obuhvataju FedEx, DHL i UPS.

Vreme dostave

UslugaObjavljena procena dostave
Posebna linija, kanali za običnu robu, baterije i ekonomični kanali7–15 radnih dana za navedene kanale za male pakete u Sjedinjenim Državama; 10–15 radnih dana za navedeni ekonomični kanal.
Ekspresni kanal6–12 kalendarskih dana za navedeni ekspresni kanal za male pakete u Sjedinjenim Državama.
Agencija za međunarodni ekspresni transportPotrebna je ponuda za rutu; vreme zavisi od izabranog nezavisnog ekspresnog prevoznika, polazišta, odredišta i carinjenja.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Dostavljene WM stranice pružaju izbor odredišta i međunarodno agencijsko pokriće, ali objavljuju procene ruta posebno za kanale za male pakete u Sjedinjenim Državama. Za druga odredišta koristite navedenu rutu i podatke o usluzi, umesto da primenjujete procenu za Sjedinjene Države.

Zemlja ili region odredištaObjavljene informacije WM-a o ruti
Sjedinjene DržaveNavedene rute za male pakete omogućavaju 6–12 kalendarskih dana ili 7–15 radnih dana, u zavisnosti od kanala; pružaoci upita na narednoj deonici uključuju USPS i DHL eCommerce US.
Ostala navedena međunarodna odredištaWM-ova stranica međunarodne ekspresne agencije opisuje pokrivenost odredišta širom sveta putem odabranih ekspresnih prevoznika; pribavite ponudu specifičnu za odredište pre otpreme.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Prikazani problem ili statusPrva provera i neposredna radnja
Nevažeći broj ili nema rezultataProverite potpuni identifikator, razlikujte ga od broja porudžbine i zatražite od prodavca ili WM-a da potvrdi kanal.
Kreirana etiketa ili nema ažuriranjaElektronska prethodna najava može postojati bez fizičkog prijema; zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju skladištu ili prevozniku.
Dug prekid u tranzituPrekogranični linijski transport, carina i prenosi između partnera mogu stvoriti praznine u vidljivosti; uporedite poslednji događaj sa objavljenom procenom rute.
Izuzetak pri dostavi ili problem sa adresomOdmah kontaktirajte prevoznika navedenog u poslednjem događaju i prodavca; WM će možda morati da koordinira kanal otpreme.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite ulaz, poštansko sanduče, bezbedno mesto, članove domaćinstva, komšije, recepciju zgrade i dokaz o isporuci, a zatim kontaktirajte lokalnog prevoznika i prodavca.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaSačuvajte ambalažu i fotografije, obavestite prodavca i WM i koristite dokumentovani postupak podnošenja zahteva tog kanala.

Међународна отпрема, царина и предаја превозницима

FazaŠta korisnik treba da razume
Prijem i konsolidacija u WM-uWM može primiti, pregledati, skladištiti, objediniti i ponovo zapakovati pošiljke poreklom iz Kine pre otpreme za izvoz.
Izvoz i linijski transportPošiljka prolazi kroz pripremu za izvoz i međunarodni transport; skeniranja mogu biti obustavljena između objekata.
CarinaCarinski pregled je odvojen od praćenja prevoznika; dolazak na carinsku lokaciju ne dokazuje da je pošiljka puštena.
Predaja partneruKanali koje navodi WM koriste različite pružaoce usluga za naknadne upite ili dostavu. Elektronska prethodna najava, fizički prijem i prvo skeniranje partnera odvojeni su događaji.
Poslednja miljaNavedeni odredišni prevoznik kontroliše pokušaje lokalne dostave, skeniranja isporuke i lokalne izuzetke.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Kontrola dostave zavisi od naknadnog prevoznika i usluge. Pitajte WM ili prevoznika prikazanog u poslednjem događaju pre nego što pretpostavite da su promena adrese, presretanje ili ponovna dostava dostupni.

Изгубљене и оштећене пошиљке, захтеви, осигурање и повраћај новца

Za navedene linije malih paketa u Sjedinjenim Državama, WM navodi da se zahtevi mogu prihvatiti u roku od 60 dana nakon dostave WM-u, u skladu sa pravilima njegovog kanala. WM u navedenim uslovima kanala opisuje ograničenja naknade do RMB 200 po pošiljci i savetuje korisnicima da samostalno kupe osiguranje za robu velike vrednosti.

PostupakKada koristiti i rok za podnošenje
Zahtev za naknadu štete za pošiljku WM-aKoristite za kvalifikovani gubitak u okviru navedenog kanala za male pakete; WM navodi da se prijave podnete u roku od 60 dana nakon predaje WM-u mogu prihvatiti.
Prikaži sve detalje o zahtevima za naknadu štete za pošiljke WM-a
DokaziZa gubitak nakon preuzimanja u Sjedinjenim Državama, WM navodi snimak ekrana ili transakciju povraćaja novca na tržištu, kao i dokaze o sporu i zamenskoj pošiljci, gde je primenljivo.
Mogući ishodPovraćaj troškova prevoza i naknada na osnovu deklarisane vrednosti mogu zavisiti od faze u kojoj je došlo do gubitka i navedenog ograničenja od RMB 200.
Roba velike vrednostiWM savetuje korisnicima da samostalno ugovore osiguranje pre slanja.
Povraćaj novca od prodavcaPovraćaj novca na tržištu odluka je prodavca ili platforme i odvojen je od zahteva za naknadu štete u transportu koji se podnosi WM-u.

Ограничења отпреме и посебно руковање

KategorijaInformacije o rukovanju koje objavljuje WM
Tečnosti, praškovi i kozmetikaLinija za specijalni teret u Sjedinjenim Državama navodi da može prihvatiti odabrane tečnosti, praškove i kozmetiku; pribavite odobrenje pre predaje pošiljke.
Ugrađene baterijeNavedeni D kanal prihvata robu sa ugrađenim baterijama; prihvatanje i dalje zavisi od konkretnog kanala.
Prekomerno velika robaWM navodi da linija za male pakete u Sjedinjenim Državama odbija pošiljke kod kojih je jedna stranica 200 cm ili više, ili je 2 × dužina + 2 × širina + 2 × visina 270 cm ili više.
Volumetrijska težinaWM navodi da se izračunavanje vrši tako što se dužina × širina × visina u centimetrima podeli sa 8000.

Корисничка служба

KanalProvereni kontakt ili veza
Veb-sajt i praćenjeZvanični veb-sajt WM-a; početna stranica omogućava praćenje paketa i pristupne tačke za onlajn usluge.
Telefon0755-27080350; navedena zvanična stranica identifikuje ovaj broj kao servisnu telefonsku liniju.
E-pošta1041217027@qq.com.
Adresa kancelarijeZgrada B5, industrijska zona Xintang, zajednica Baishixia, podokrug Fuyong, okrug Bao'an, Šenžen, Kina.
Informacije koje treba pripremitiBroj za praćenje, referenca narudžbine, datum otpreme, kanal usluge, adresa primaoca, najnoviji događaj, opis artikla, prijavljena vrednost i fotografije oštećenja.

Праћење у е-трговини и пословном сектору

Veb-sajt kompanije WM opisuje operacije skladišta podržane sistemima WMS i OMS, kontrolu bar-kodova, obradu narudžbina i praćenje logistike za klijente iz oblasti e-trgovine. Kompanije treba da razlikuju operativne sisteme kompanije WM, zvanične alate svakog krajnjeg prevoznika i API za više prevoznika kompanije 17TRACK.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Operativni sistemi kompanije WMWM
Prikaži sve detalje o operativnim sistemima kompanije WM
Primarna namenaOperacije skladišta, narudžbina i obrade sa kontrolom bar-kodova.
AutentifikacijaRegistracija korisničkog naloga je obavezna za onlajn naručivanje, prema navedenoj servisnoj stranici.
MogućnostJavne stranice opisuju WMS/OMS operacije, ali ne objavljuju javnu specifikaciju API-ja za praćenje.
DokumentacijaZa pitanja o poslovnoj integraciji koristite veb-sajt kompanije WM ili kontakt za nalog.
17TRACK API17TRACK
Prikaži sve detalje o API-ju 17TRACK
Primarna namenaPraćenje više prevoznika za tokove rada na platformama za prodaju, kod trgovaca i u korisničkoj podršci.
AutentifikacijaDokumentovana referenca koristi zaglavlje 17token.
MogućnostReferentna krajnja tačka podržava registrovanje brojeva za praćenje; dostupni događaji zavise od podataka prevoznika.
DokumentacijaDokumentacija API-ja 17TRACK.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket kompanije WM?

Unesite broj pošiljke na zvaničnom veb-sajtu kompanije WM ili u 17TRACK, a zatim pročitajte najnoviji događaj i imenovanog krajnjeg prevoznika.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje kompanije WM?

Proverite poruku prodavca o otpremi, evidenciju skladišta kompanije WM, etiketu ili potvrdu prevoznika; broj narudžbine nije automatski broj za praćenje.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije WM?

WM koristi identifikatore specifične za kanal, a neki navedeni kanali pružaju prilagođene brojeve 17TRACK, tako da ne postoji jedinstveni javni format za svaku pošiljku kompanije WM.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja kompanije WM?

Prvi događaj se pojavljuje nakon prijema elektronskih podataka ili skeniranja fizičkog prijema; samo kreiranje etikete ne dokazuje da kompanija WM ima paket.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke kompanije WM ne ažurira?

Sortiranje, transport na glavnoj liniji, carina i predaja partnerima mogu stvoriti praznine; proverite najnoviji događaj i zatražite od prodavca ili kompanije WM da potvrde predaju.

6. Koliko traje isporuka kompanije WM?

WM navodi 7–15 radnih dana za nekoliko kanala za male pakete u Sjedinjenim Američkim Državama i 6–12 kalendarskih dana za navedeni ekspresni kanal.

7. Šta treba da uradim nakon neuspelog pokušaja isporuke kompanije WM?

Pročitajte napomenu o izuzetku, proverite adresu i kontaktirajte prevoznika navedenog u najnovijem događaju, kao i prodavca ili kontakt za nalog kompanije WM.

8. Za moju pošiljku kompanije WM piše da je isporučena, ali ne mogu da je pronađem. Šta treba da uradim?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, komšije, recepciju zgrade i dokaz o isporuci, a zatim kontaktirajte lokalnog prevoznika i prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije WM?

Sačuvajte ambalažu, fotografije i dokaze o vrednosti, a zatim obavestite kompaniju WM i prodavca u skladu sa važećim postupkom za podnošenje zahteva za taj kanal.

10. Kako mogu da kontaktiram kompaniju WM?

Koristite 0755-27080350, 1041217027@qq.com ili funkcije za kontakt i onlajn poruke na zvaničnom veb-sajtu kompanije WM.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li kompanija WM upravlja svakim prevoznikom prikazanim u rezultatima mog praćenja?

Ne. wm deluje kao skladište, pružalac usluga ispunjenja porudžbina i logistički agent, dok navedeni događaji USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx ili UPS pripadaju relevantnom naknadnom ili nezavisnom prevozniku.

12. Koja je razlika između wm primopredaje i prihvata od strane prevoznika?

wm otprema ili elektronska prethodna najava može prethoditi fizičkom prihvatu; odgovorni prevoznik se menja tek kada relevantni partner evidentira prijem.

13. Da li se moj wm međunarodni broj može promeniti nakon izvoza?

Partner može dodeliti drugi identifikator, ali broj pošiljke iz zemlje porekla takođe može ostati u upotrebi; pratite oba broja kada ih wm ili prevoznik u odredištu obezbede.

14. Da li dolazak na carinu znači da je moja wm pošiljka puštena?

Ne. Događaj dolaska na carinu ukazuje na lokaciju obrade ili podnošenje pošiljke, a ne na završeni pregled, plaćanje dažbina ili puštanje.

15. Na šta se odnosi wm pravilo o potraživanjima u roku od 60 dana?

Navedeni uslovi wm za male pošiljke u Sjedinjenim Državama navode da potraživanja podneta u roku od 60 dana nakon dostavljanja pošiljke wm mogu biti prihvaćena, u skladu sa pravilima kanala o gubitku i dokazima.

16. Da li wm objavljuje javni API za praćenje?

Dostupne javne wm stranice opisuju WMS i OMS operacije, ali ne pružaju javnu specifikaciju API-ja za praćenje; preduzeća treba da kontaktiraju wm ili da koriste dokumentovani 17TRACK API.

API за праћење

Referenca za 17TRACK API
// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa wm.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading