XYY Seuranta

Syötä XYY-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.xingyunyi.cn/

Seuraa

Tietoja XYY:stä

XYY esitetään tässä logistiikkakuljetusliikkeenä ja rajat ylittävän toimituksen toimijana, joka liittyy alla annettuun viralliseen verkkosivustoon. Julkisesti todennettavissa olevia englanninkielisiä operatiivisia tietoja on rajallisesti, joten tässä oppaassa erotetaan vahvistetut julkiset faktat käytännön seurantaohjeista paketeille, joissa XYY näkyy valittuna kuljetusliikkeenä, huolitsijana, ensimmäisen etapin käsittelijänä, runkokuljetuksen koordinaattorina tai seurantatietojen lähteenä.

XYY:n perusprofiili

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	XYY
Virallinen verkkosivusto	http://www.xingyunyi.cn/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Julkinen näyttö tukee XYY:n käsittelemistä logistiikkakuljetusliikkeenä tai huolinnan seurantatoimijana; tarkkaa oikeudellista laajuutta ei ole julkisesti vahvistettu saatavilla olevassa virallisessa lähteessä.
Ensisijainen alue	Kiinasta lähtevät ja rajat ylittävän verkkokauppalogistiikan käyttötapaukset ovat todennäköisin seurantakonteksti, mutta tarkkaa palvelukattavuutta ei ole julkisesti vahvistettu.
Seurantasivu	Käytä virallista verkkosivustoa, jos seurantatyökalu on saatavilla, tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien XYY-lähetystapahtumien kokoamiseen.
Emo-organisaatio	Ei julkisesti vahvistettu.
Perustettu	Ei julkisesti vahvistettu.
Pääkonttori	Ei julkisesti vahvistettu.

Kuljetusliikkeen toimijasuhteet

Toimija

Suhde

XYY

XYY on tällä sivulla käytetty vakiomuotoinen kuljetusliikkeen nimi.

Näytä kaikki XYY:n tiedot

Toimijatyyppi	Vakiomuotoinen kuljetusliiketoimija.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Käytä kuljetusliikkeen nimenä XYY:tä, kun markkinapaikka, lähettäjä tai seurantasivu tunnistaa lähetyksen XYY:ksi.
Virallinen näyttö	Kuljetusliikkeelle annettu virallinen verkkosivusto liittyy XYY:hen.

XYY:n operoimat palvelut

XYY voi näkyä verkkokauppapakettien operoivana tai koordinoivana logistiikkapalveluntarjoajana.

Näytä kaikki XYY:n operoimien palvelujen tiedot

Toimijatyyppi	Palvelutoimija.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Seurantatapahtuma voi näyttää XYY:n ennen kuin paketti siirretään lentoyhtiölle, tulliasiamiehelle, postitoimijalle tai viimeisen etapin kuljetusliikkeelle.
Virallinen näyttö	Tiettyjä nykyisiä palvelunimiä ei ole julkisesti vahvistettu saatavilla olevassa virallisessa näytössä, joten palvelumerkinnät tulisi tarkistaa lähettäjän tiedoista.

Seurantanumero

XYY:lle näkyvän numeron on voinut antaa XYY, kauppiaan järjestelmä, lähtömaan logistiikkakumppani tai jatkokuljetuksesta vastaava toimitusyhtiö.

Näytä kaikki XYY-seurantanumeroiden tiedot

Toimijatyyppi	Seurantatunniste-entiteetti.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Se, että numero on haettavissa XYY:n alta, ei todista, että XYY olisi antanut numeron tai että sillä olisi fyysisesti hallussaan paketti jokaisessa vaiheessa.
Virallinen näyttö	Julkinen virallinen dokumentaatio ei vahvista täydellistä XYY-seurantanumeroiden määritystä.

Tulli- ja viimeisen mailin kumppanit

Kansainvälisiin XYY-paketteihin voi sisältyä vientikäsittely, tuontitullaus ja kohdemaan toimitusyhtiö.

Näytä kaikki XYY-luovutusten tiedot

Toimijatyyppi	Verkosto- ja kumppanientiteetit.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Näkyvyyskatkoksia esiintyy usein sähköisen ennakkoilmoituksen, fyysisen vientilähdön, tuontiselvityksen ja ensimmäisen viimeisen mailin skannauksen välillä.
Virallinen näyttö	Tietyt nimetyt kumppanit riippuvat lähetyksestä, ellei niitä vahvisteta seurantatuloksessa tai myyjän toimesta.

17TRACK

17TRACK kokoaa saatavilla olevia seurantatapahtumia XYY:ltä ja muilta kuljetusyhtiöiltä, kun kuljetusyhtiön tiedot tukevat sitä.

Näytä kaikki 17TRACKin ja XYY:n tiedot

Toimijatyyppi	Riippumaton monen kuljetusyhtiön seuranta-alusta.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK voi auttaa tunnistamaan kuljetusyhtiön tapahtumia ja yhdenmukaistamaan tiloja, mutta 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, tullaa lähetyksiä tai hyväksy hyvityksiä.
Virallinen näyttö	17TRACK API -dokumentaatio kuvaa monen kuljetusyhtiön seurantarekisteröinnin ja kyselyjen työnkulut.

Nopea vastaus

Seurataksesi XYY-pakettia syötä myyjältäsi, lähetysetiketistä, lähetyssähköpostista tai markkinapaikan tilaussivulta saamasi seurantanumero virallisella XYY-verkkosivustolla, jos se on saatavilla, tai käytä 17TRACKia tarkistaaksesi saatavilla olevat XYY-tapahtumat ja mahdolliset jatkokuljetusyhtiön tapahtumat. Jos tulos on tyhjä, varmista ensin, ettei numero ole tilaus-ID, poista välilyönnit tai yhdysmerkit, odota ensimmäistä fyysisen vastaanoton skannausta ja varmista, että paketti on todella luovutettu XYY:lle.

Ammattilaisen vinkki: 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta 17TRACK ei voi noutaa pakettia, muuttaa toimitusosoitetta, nopeuttaa tullausta, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä vaatimuksia XYY-lähetyksille.

XYY-pakettien seuranta

Käytä myyjän tai lähettäjän antamaa tunnistetta, älä markkinapaikan tilausnumeroa. XYY-seuranta alkaa yleensä tietojen luomisen jälkeen ja muuttuu luotettavammaksi, kun paketti saa ensimmäisen fyysisen vastaanotto- tai käsittelyskannauksen.

Löydät seurantanumeron lähetysvahvistussähköpostista, tilauksen tietosivulta, rahtikirjasta, etiketistä tai myyjän viestistä.
Kopioi koko tunniste, mukaan lukien mahdolliset alussa tai lopussa olevat kirjaimet, ja poista ylimääräiset välilyönnit tai välimerkit.
Tarkista virallinen XYY-verkkosivusto, jos lähetyksellesi on saatavilla seurantamerkintä.
Käytä 17TRACKia, kun tarvitset monen kuljetusyhtiön tunnistusta, mahdollisten kumppaniluovutusten näkyvyyttä tai standardoitua tapahtumien tulkintaa.
Jos seurantatulos on edelleen tyhjä, pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiön nimi, lähetyspäivä ja se, onko paketti fyysisesti luovutettu.

Tunnistetyypit, joita saatat nähdä

Tunniste	Käytetäänkö sitä XYY-seurantaan?
Seurantanumero	Kyllä. Tämä on päänumero, jolla tehdään haku XYY:ssä tai 17TRACKissa.
Tilausnumero	Yleensä ei. Se tunnistaa ostoksen, ei kuljetusyhtiön lähetystä.
Viitenumero	Vain jos myyjä tai XYY nimenomaisesti sanoo, että sitä voi käyttää seurantaan.
Viimeisen mailin numero	Joskus. Käytä sitä 17TRACKissa tai kohdemaan kuljetusyhtiön verkkosivustolla, jos XYY-paketti on luovutettu eteenpäin.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

XYY ei julkaise saatavilla olevan julkisen näytön perusteella täydellistä, riippumattomasti vahvistettua seurantanumerosääntöjen kokonaisuutta. Käsittele alla olevia esimerkkejä normalisoituina, peitettyinä muotoperheinä tunnistamista ja vianmääritystä varten, älä todisteena siitä, että jokainen samankaltainen numero olisi XYY:n antama.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

XYY-kuljetusyhtiön tai -alustan numero

Kirjaimia ja numeroita, esimerkiksi XYY #### #### ##

Näytä kaikki XYY-kuljetusyhtiön tai -alustan numeron tiedot

Pituus/rakenne	Tarkkaa pituutta ei ole julkisesti vahvistettu; normalisoi poistamalla välilyönnit ja yhdysmerkit säilyttäen kaikki kirjaimet ja numerot.
Antaja	Voi olla XYY:n tai XYY:hen yhdistetyn lähettäjäalustan antama.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Käytetään verkkokauppapaketeissa, joissa XYY on nimetty logistiikkakuljetusyhtiöksi tai huolintapalveluntarjoajaksi.
Kuka näkee sen ja missä	Markkinapaikan ostajat voivat nähdä sen tilaussivulla; kauppiaat voivat nähdä sen toimitusjärjestelmän tiedoissa.
Seurannan kattavuus	Kattaa yleensä lähetyksen luomisen, vastaanoton, käsittelyn, viennin ja luovutustapahtumat, kun tietoja on saatavilla.
Tärkeä huomautus	Älä päättele palvelutasoa tai määränpäätä pelkän etuliitteen perusteella, ellei myyjä tai XYY vahvista vastaavuutta.

Kauppiaan viite tai tilaukseen liitetty numero

Numeroiden ja kirjainten yhdistelmä, myyjäkohtainen

Näytä kaikki kauppiaan viitenumeroiden tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee markkinapaikan, varastonhallintajärjestelmän tai myyjän toimitusohjelmiston mukaan.
Antaja	Kauppias, markkinapaikka tai varastojärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Käytetään sisäisesti ostotilauksen yhdistämiseen lähetykseen.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajat voivat nähdä sen tilaustunnuksena; yrityskäyttäjät voivat nähdä sen toimitusten vientitiedoissa.
Seurannan kattavuus	Ei välttämättä palauta kuljetusliikkeen tapahtumia, ellei viitettä ole yhdistetty todelliseen seurantanumeroon.
Tärkeä huomautus	Pyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumero, jos näkyvissä on vain tilaustunnus.

UPU S10 -postin luovutusnumero

AA ######### CC

Näytä kaikki postin luovutusnumeroiden tiedot

Pituus/rakenne	Kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa, mukaan lukien tarkistusnumero, ja kaksikirjaiminen maakoodi, kuten LP ######### CN tai RR ######### CN peitettyinä esimerkkeinä.
Antaja	Yleensä lähtömaan postitoimija tai postiin kytkeytyvä logistiikkakumppani, ei välttämättä XYY.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kansainväliset postipaketit, kirjattu posti tai edulliset rajat ylittävät postivirrat.
Kuka näkee sen ja missä	Rajat ylittävät ostajat voivat nähdä tämän numeron viennin jälkeen tai kun määränpään posti ottaa lähetyksen haltuunsa.
Seurannan kattavuus	Voi näyttää vienti-, tuonti-, tulli- ja viimeisen mailin postitapahtumia, jos osallistuvat postitoimijat toimittavat skannauksia.
Tärkeä huomautus	Jos XYY voi näyttää S10-numeron, se ei tarkoita, että XYY olisi antanut S10-numeron.

Määränpään viimeisen mailin numero

Kuljetusliikekohtaiset numerot tai kirjaimet

Näytä kaikki määränpään viimeisen mailin numeroiden tiedot

Pituus/rakenne	Riippuu määränpään jakelukuljetusliikkeestä ja voi olla eri kuin alkuperäinen XYY:lle näkyvä numero.
Antaja	Määränpään postitoimija, kuriiri, pakettiverkosto tai sopimuksellinen paikallinen jakelupalveluntarjoaja.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Viimeisen mailin toimitus tuontiselvityksen tai paikalliseen verkkoon syötön jälkeen.
Kuka näkee sen ja missä	Näytetään yksityiskohtaisessa seurannassa luovutuksen jälkeen, myyjän toimesta tai 17TRACKissa, kun kuljetusliikkeen yhdistäminen on saatavilla.
Seurannan kattavuus	Kattaa yleensä paikallisen lajittelun, jakeluun lähdön, toimitusyrityksen, noudon ja toimitusvahvistuksen.
Tärkeä huomautus	Seurantanumeron muutos voi aiheuttaa tilapäisen näkyvyyskatkon, kunnes kaksi numeroa yhdistetään.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

XYY-seurantatapahtumia tulee lukea hallintaketjuna. Datatapahtuma tarkoittaa, että lähetystiedot ovat olemassa; vastaanottotapahtuma tarkoittaa, että kuljetusliike tai käsittelypaikka on fyysisesti skannannut kohteen; luovutustapahtuma tarkoittaa, että vastuu voi olla siirtymässä toiselle toimijalle.

Tilan pikahaku

Tila

Mitä se tarkoittaa

Lähetystiedot vastaanotettu

Tarra tai sähköinen tietue on olemassa, mutta fyysistä hallussapitoa ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki vastaanotettujen lähetystietojen tiedot

Elinkaaren vaihe	Ennen lähetystä.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Myyjä, varasto tai lähettäjä, kunnes fyysinen vastaanotto skannataan.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Paketti tulisi luovuttaa XYY:lle tai ensimmäisen mailin kumppanille.
Mitä sinun tulisi tehdä	Odota ensimmäistä vastaanottoskannausta; kysy myyjältä, jos liikettä ei näy luvatun lähetysajan jälkeen.

Hyväksytty tai vastaanotettu

XYY tai siihen kytkeytyvä käsittelypaikka on skannannut paketin fyysisesti.

Näytä kaikki tiedot tilasta hyväksytty tai vastaanotettu

Elinkaaren vaihe	Hyväksytty.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	XYY tai skannaava logistiikkalaitos.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lajittelu, yhdistäminen, vientivalmistelu tai siirto pitkän matkan kuljetuskumppanille.
Mitä sinun tulisi tehdä	Seuraa lähtevää käsittelyä; tavallisesti toimenpiteitä ei tarvita.

Kuljetuksessa

Paketti liikkuu toimipisteiden, porttien tai kumppaniverkostojen välillä.

Näytä kaikki tiedot tilasta kuljetuksessa

Elinkaaren vaihe	Kuljetuksessa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	XYY, pitkän matkan kuljetusoperaattori, lentoaseman rahtinkäsittelijä tai kumppanikuljettaja riippuen viimeisimmästä skannauksesta.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lähetys pitäisi skannata uudelleen seuraavassa solmukohdassa, vientiportissa, tuontiportissa tai määränpään toimipisteessä.
Mitä sinun tulisi tehdä	Huomioi normaalit skannausaukot, erityisesti lentokuljetuksen ja rajat ylittävän siirron aikana.

Tulliselvitys

Lähetys on vienti- tai tuontitullauksen, tarkastuksen tai tietojen tarkistuksen alaisena.

Näytä kaikki tiedot tulliselvityksestä

Elinkaaren vaihe	Tulli/luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Tulliviranomainen, välittäjä, postiyhtiö tai tuontikuljettaja maasta riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vapautus, veropyyntö, asiakirjapyyntö, tarkastus, palautus tai takavarikointi, jos sääntöjä rikotaan.
Mitä sinun tulisi tehdä	Seuraa määränpään kuljettajan vero- tai asiakirjailmoituksia; ota yhteyttä myyjään, jos laskutiedot ovat väärät.

Jakelussa

Määränpään jakelukuljettaja on lastannut paketin toimitettavaksi tänään tai nykyisen jakelukierroksen aikana.

Näytä kaikki tiedot tilasta jakelussa

Elinkaaren vaihe	Jakelussa.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Määränpään viimeisen kilometrin kuljettaja tai paikallinen jakelukeskus.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitus, toimitusyritys, noutoilmoitus tai poikkeamaskannaus.
Mitä sinun tulisi tehdä	Tarkista kulkuohjeet, rakennuksen sisäänkäynti, puhelinyhteyden saatavuus ja noutoilmoitukset.

Toimitettu

Viimeisen kilometrin kuljettaja kirjasi toimitusskannauksen tai noudon valmistumisen.

Näytä kaikki tiedot tilasta toimitettu

Elinkaaren vaihe	Toimitettu.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Vastaanottajan sijainti, noutopiste, vastaanotto, lokero tai viimeisen kilometrin kuljettajan merkintä todistustiedoista riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Muita kuljetusskannauksia ei odoteta, ellei korjausta tai palautusta avata.
Mitä sinun tulisi tehdä	Tarkista turvalliset paikat, perheenjäsenet, kiinteistön henkilökunta, naapurit, lokerot ja toimitustodiste ennen asian eteenpäin viemistä.

Toimituspoikkeama

Toimitus ei voi edetä normaalisti osoite-, kulku-, tulli-, vaurio-, kieltäytymis- tai toiminnallisten ongelmien vuoksi.

Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeamasta

Elinkaaren vaihe	Poikkeama.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Viimeisin skannaava kuljettaja, tullitoimipaikka, jakelukeskus tai myyjä poikkeamatekstistä riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Uusintayritys, nouto, osoitteen korjaus, palautus, tullipyyntö tai selvitys.
Mitä sinun tulisi tehdä	Toimi nopeasti, jos tila pyytää asiakirjoja, veromaksua, puhelinvahvistusta tai noutoa.

Palautettu lähettäjälle

Paketti lähetetään takaisin, koska toimitus, tulliselvitys, nouto tai osoitteen selvitys epäonnistui.

Näytä kaikki tiedot tilasta palautettu lähettäjälle

Elinkaaren vaihe	Palautus.
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Viimeisen kilometrin kuljettaja, palautuskuljettaja, XYY tai myyjä palautusreitistä riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Myyjä voi vastaanottaa tuotteen ja päättää uudelleenlähetyksestä tai hyvityksestä ostokäytännön mukaisesti.
Mitä sinun tulisi tehdä	Ota myyjään välittömästi yhteyttä; kuljettajat eivät usein voi perua palautusta, kun vienti- tai palautusrunkokuljetus on alkanut.

Palvelut ja toimitusajat

Julkiset XYY-lähteet eivät vahvista täydellistä nykyistä tariffia, palveluluetteloa, painotaulukkoa tai taattua toimitusstandardia. Seuraavat taulukot keskittyvät siksi käytännön palveluluokkiin, joita nähdään yleisesti XYY-seurannan yhteyksissä, ja merkitsevät selvästi vahvistamattoman tai arvioihin perustuvan tiedon.

Palvelujen vertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Rajat ylittävä verkkokauppapaketti

Pienet verkkokauppatilaukset, jotka lähetetään Kiinassa sijaitsevista varastoista ulkomaisille ostajille.

Näytä kaikki rajat ylittävän verkkokauppapaketin tiedot

Palvelutyyppi	Kansainvälinen paketti- tai huolintapalveluluokka.
Kattavuus	Kohdekattavuus riippuu lähetyksestä, eikä sitä ole julkisesti vahvistettu kiinteänä maaluettelona.
Seurannan taso	Välitavoitteiden seuranta luomisesta vientiin ja kumppanille luovutukseen, kun tietoja on saatavilla.
Keskeinen koko-/painoehto	Tarkista myyjän toimitusehdot; julkisia XYY:n paino- ja mittarajoja ei ole vahvistettu.
Sisältyvä suojaus/lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu; korvausvaatimukset alkavat yleensä myyjästä tai sopimuksen tehneestä lähettäjästä.
Tärkein rajoitus	Näkyvyys voi olla rajallista runkokuljetuksen, tullauksen ja viimeisen mailin luovutuksen aikana.

Edullinen postityyppinen reitti

Edulliset kansainväliset lähetykset, joissa toimitusnopeus on vähemmän tärkeä kuin toimituskustannus.

Näytä kaikki edullisen postityyppisen reitin tiedot

Palvelutyyppi	Edullinen rajat ylittävä tai postiin liitetty kuljetusluokka.
Kattavuus	Riippuu myyjän reitistä, kohdemaan tuontisäännöistä ja paikallisista toimitusjärjestelyistä.
Seurannan taso	Voi näyttää vähemmän skannauksia kuin tavalliset pakettireitit, erityisesti viennin jälkeen tai ennen paikallista toimitusta.
Keskeinen koko-/painoehto	Soveltuu yleensä kevyille verkkokauppatuotteille; tarkat rajat on varmistettava lähettäjältä.
Sisältyvä suojaus/lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu.
Tärkein rajoitus	Pidemmät kuljetusaika-arviot, tulliviiveet ja harvempi skannaustiheys.

Prioriteetti- tai kaupallinen runkokuljetusreitti

Kauppiaslähetykset, jotka tarvitsevat nopeampaa vientiä, parempaa välitavoitenäkyvyyttä tai ennustettavampaa kumppaniverkostoon siirtoa.

Näytä kaikki prioriteetti- tai kaupallisen runkokuljetusreitin tiedot

Palvelutyyppi	Kaupallinen rajat ylittävä logistiikkaluokka.
Kattavuus	Riippuu kauppiaan sopimuksesta ja runkokuljetuksen saatavuudesta.
Seurannan taso	Yleensä parempi välitavoitenäkyvyys kuin edullisilla reiteillä, kun XYY ja kumppanit vaihtavat tietoja.
Keskeinen koko-/painoehto	Kauppiaan sopimusehdot pätevät; tarkkoja julkisia rajoja ei ole vahvistettu.
Sisältyvä suojaus/lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu.
Tärkein rajoitus	Riippuu silti tullauksesta, lentokapasiteetista, osoitteen laadusta ja viimeisen mailin kuljetusliikkeen suorituskyvystä.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

Rajat ylittävä verkkokauppapaketti

Nykyistä julkista XYY:n toimitusstandardia ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki rajat ylittävän verkkokauppapaketin ajoitustiedot

Arki- vai kalenteripäivät	Arvioidut vaihteluvälit tulee tulkita kalenteripäivinä laskettuina kuljetusaikoina, ellei myyjä toisin ilmoita.
Takuun tila	Ei vahvistettu taatuksi.
Laskenta alkaa kohdasta	Fyysinen vastaanotto tai ensimmäinen kuljetusliikkeen käsittelyskannaus, ei tilauksen tekeminen.
Tärkeimmät viivästystekijät	Myyjän lähetys, vientiturvatarkastus, lentokapasiteetti, tullaus, veron maksu, syrjäalueiden toimitus, juhlapyhät ja puuttuvat skannaukset.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Julkinen XYY-lähde ei vahvista nykyistä standardia; varmista myyjän sopimuksesta tai ajantasaisesta virallisesta palvelutiedotteesta.

Edullinen postityyppinen reitti

Nykyistä julkista XYY:n toimitusstandardia ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki edullisen postityyppisen ajoituksen tiedot

Arki- vai kalenteripäivät	Käytä laajoja kalenteripäiviin perustuvia suunnitteluarvioita; postityyppisillä reiteillä on usein pidempiä skannauskatkoja.
Takuun tila	Ei vahvistettu taatuksi.
Laskenta alkaa kohdasta	Ensimmäinen fyysinen vastaanotto tai viennin käsittelyskannaus.
Tärkeimmät viivästystekijät	Konsolidointi, vientijono, tullaus, kohdemaan postikäsittely ja syrjäalueiden toimitus.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Julkinen XYY-lähde ei vahvista nykyistä standardia; tarkista ennen kuin lupaat asiakkaille.

Prioriteetti- tai kaupallinen runkokuljetusreitti

Nykyistä julkista XYY:n toimitusstandardia ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki tiedot prioriteetti- tai kaupallisesta aikataulusta

Arki- vai kalenteripäivät	Myyjän sopimus ja määränpään reitti määrittävät odotetun aikaikkunan.
Takuun tila	Ei vahvistettu taatuksi.
Laskenta alkaa kohdasta	Vastaanottoskannaus tai sopimuksen mukainen cut-off-luovutus, ei maksuaika.
Tärkeimmät viivästystekijät	Runkokuljetuksen kapasiteetti, tullin vapautus, määränpään kumppanin vastaanotto, osoiteongelmat ja paikallisen jakelun työmäärä.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Julkinen XYY-lähde ei vahvista nykyistä standardia; käytä sopimuksen mukaista SLA:ta, jos saatavilla.

Määrämaan toimitusajat

Määrämaa / alue

Arvioitu toimitusaikaväli

Yhdysvallat

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Yhdysvalloista

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti tai economy-postityyppinen reitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Tyypillisesti postitoimija tai paikallinen pakettikuljetusyhtiö, joka valitaan reitin mukaan; varmista viimeisimmästä skannauksesta.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuontiskannaukset voivat viivästyä lennon saapumisen jälkeen; tarkista määränpään kuljetusyhtiön vero- tai osoiteilmoitukset.

Kanada

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 16–22 päivää.

Näytä kaikki tiedot Kanadasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyhtiö, joka näkyy tuonnin jälkeen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Syrjäiset provinssit ja tullimaksujen perintä voivat pidentää lopullista toimitusta.

Meksiko

12–35 kalenteripäivää; keskimäärin noin 20–26 päivää.

Näytä kaikki tiedot Meksikosta

Ensisijainen palvelutyyppi	Economy- tai standard-tason rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–26 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Reittikohtainen paikallinen kuljetusyhtiö tai postitoimija.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tullitarkastus ja osoitteen normalisointi ovat yleisiä lisäajan syitä.

Yhdistynyt kuningaskunta

7–22 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot Yhdistyneestä kuningaskunnasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyhtiö, joka näkyy UK injection -vaiheen jälkeen.
Tulli- ja selvitysvinkit	ALV:n ja markkinapaikan verotietojen tulee vastata paketin ilmoitusta viivytysten välttämiseksi.

Saksa

8–24 kalenteripäivää; keskimäärin noin 13–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Saksasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti tai postityyppinen reitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Määränpään posti- tai pakettikuljetusyhtiö vastaanottoreitin mukaan.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tuonti-ALV-tiedot ja tarkka tuotekuvaus vähentävät tullin kysymyksiä.

Ranska

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–19 päivää.

Näytä kaikki tiedot Ranskasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai kaupallinen pakettijakeluverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tarkista ALV:n perintää tai noutopistettä koskevat viestit, jos toimitus pysähtyy tuonnin jälkeen.

Espanja

9–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 15–21 päivää.

Näytä kaikki Espanjan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–21 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Saarialueet voivat vaatia pidemmän käsittelyajan ja lisäkäsittelyä tuonnissa.

Italia

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 16–22 päivää.

Näytä kaikki Italian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Edullinen tai tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Posti- tai paikallinen pakettikuljetusyritys tuonnin jälkeen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulli ja alueellinen lajittelu voivat aiheuttaa useiden päivien seurantakatkoja.

Alankomaat

8–22 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–17 päivää.

Näytä kaikki Alankomaiden tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–17 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettijakeluverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n tullitietojen laatu on tärkeää; paikalliseen jakeluverkkoon syöttö voi olla nopeaa vapautuksen jälkeen.

Puola

9–26 kalenteripäivää; keskimäärin noin 15–20 päivää.

Näytä kaikki Puolan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–20 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Kohdemaan posti- tai pakettikumppani.
Tulli- ja selvitysvinkit	Osoitteen muoto ja puhelinnumeron tarkkuus auttavat paikallisessa toimituksessa.

Ruotsi

10–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 16–22 päivää.

Näytä kaikki Ruotsin tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Veroilmoitus ja toimitus noutopisteeseen ovat yleisiä viimeisen vaiheen toimitusvaiheita.

Belgia

8–24 kalenteripäivää; keskimäärin noin 13–18 päivää.

Näytä kaikki Belgian tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettiverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n ALV-tietojen ja paketin kuvauksen tulee olla yhdenmukaisia.

Itävalta

9–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–19 päivää.

Näytä kaikki Itävallan tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Vuoristo- ja maaseutualueiden toimitukset voivat lisätä aikaa paikallisen lajittelun jälkeen.

Sveitsi

9–26 kalenteripäivää; keskimäärin noin 15–20 päivää.

Näytä kaikki Sveitsin tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–20 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	EU:n ulkopuolinen tuontiarviointi voi lisätä tulli- tai veroilmoitusvaiheita.

Japani

6–18 kalenteripäivää; keskimäärin noin 10–14 päivää.

Näytä kaikki Japanin tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–14 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyhtiö, joka näkyy tuonnin jälkeen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tarkka postinumero ja vastaanottajan nimen muoto auttavat välttämään paikallisen toimituksen poikkeamia.

Etelä-Korea

6–18 kalenteripäivää; keskimäärin noin 10–14 päivää.

Näytä kaikki Etelä-Korean tiedot

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–14 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen paketti- tai postikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Vastaanottajan tullitunnus tai puhelinnumeron vahvistus saatetaan vaatia joissakin tuonneissa.

Australia

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 13–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Australiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Määränpään posti- tai pakettiverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	Bioturvallisuus ja syrjäseutujen reititys voivat pidentää toimitusaikaa.

Uusi-Seelanti

10–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 16–22 päivää.

Näytä kaikki tiedot Uudesta-Seelannista

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Bioturvallisuustarkastus voi viivästyttää elintarvikkeita, kasvi-, puu- tai eläinperäisiä tavaroita.

Singapore

5–16 kalenteripäivää; keskimäärin noin 8–12 päivää.

Näytä kaikki tiedot Singaporesta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–12 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tiheät kaupunkien viimeisen kilometrin verkostot liikkuvat yleensä nopeasti tuonnin vapauttamisen jälkeen.

Malesia

7–22 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Näytä kaikki tiedot Malesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen paketti- tai postiverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	Veron perintä ja osoitteen puhelimen vahvistus voivat vaikuttaa toimitukseen.

Thaimaa

7–24 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–17 päivää.

Näytä kaikki tiedot Thaimaasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–17 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettijakeluverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	Vastaanottajan puhelinnumeron oikeellisuus on tärkeää vero- tai toimitusyhteydenottoja varten.

Intia

12–35 kalenteripäivää; keskimäärin noin 20–27 päivää.

Näytä kaikki tiedot Intiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Economy- tai standard-tason rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–27 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Reittikohtainen posti- tai kuriirikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	KYC, tullimaksujen arviointi ja paikallisen osoitteen laatu voivat vaikuttaa toimitukseen merkittävästi.

Filippiinit

10–32 kalenteripäivää; keskimäärin noin 18–24 päivää.

Näytä kaikki tiedot Filippiineistä

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–24 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Saaristoalueiden jakelu ja tullinkäsittely voivat pidentää lopullista toimitusta.

Indonesia

10–35 kalenteripäivää; keskimäärin noin 18–25 päivää.

Näytä kaikki tiedot Indonesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Edullinen tai tavallinen verkkokaupan paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–25 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettiverkosto.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuontitiedot, vastaanottajan puhelinnumero ja saariin suuntautuva reititys ovat tärkeitä viivästystekijöitä.

Brasilia

18–60 kalenteripäivää; keskimäärin noin 30–42 päivää.

Näytä kaikki tiedot Brasiliasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Edullinen tai postityylinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 30–42 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Määränpään posti- tai sopimuskuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Verotusarviointi ja vastaanottajan tunnistamisvaatimukset ovat merkittäviä viivästysten aiheuttajia.

Chile

14–40 kalenteripäivää; keskimäärin noin 24–32 päivää.

Näytä kaikki tiedot Chilestä

Ensisijainen palvelutyyppi	Economy- tai standard-tason rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 24–32 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tulliselvitys ja alueellinen kuljetus tuontipisteestä voi lisätä aikaa.

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

8–24 kalenteripäivää; keskimäärin noin 13–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteesta Yhdistyneet arabiemiirikunnat

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Täydellinen puhelinnumero ja toimitusosoite ovat ratkaisevan tärkeitä viimeisen vaiheen yhteydenotossa.

Saudi-Arabia

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 17–23 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteesta Saudi-Arabia

Ensisijainen palvelutyyppi	Tavallinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 17–23 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani näkyy tuonnin jälkeen.
Tulli- ja selvitysvinkit	Paikallinen osoitteen standardointi ja mobiiliyhteystieto voivat vaikuttaa toimitusyrityksiin.

Etelä-Afrikka

18–55 kalenteripäivää; keskimäärin noin 30–40 päivää.

Näytä kaikki tiedot kohteesta Etelä-Afrikka

Ensisijainen palvelutyyppi	Edullinen tai postityylinen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 30–40 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö	Paikallinen posti- tai pakettikuljetusyritys.
Tulli- ja selvitysvinkit	Tuonnin käsittely ja alueellinen jakelu voivat aiheuttaa pitkiä viiveitä skannausten välillä.

Nämä maakohtaiset vaihteluvälit ovat suunnitteluarvioita, jotka perustuvat yleiseen rajat ylittävän verkkokaupan reitityskäyttäytymiseen, eivät XYY:n julkaistuja takuita. Todellinen toimitus voi olla lyhyempi tai pidempi myyjän lähetysajan, tullin, veronmaksun, pitkän matkan kuljetuskapasiteetin, sään, juhlapyhien, syrjäisen toimituksen ja kumppanin skannauskattavuuden vuoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Suurin osa XYY-seurantaongelmista johtuu lähetystä edeltävistä tiedoista, kuljetusyhtiöiden luovutuksista, tullista tai viimeisen kilometrin toimituspoikkeamista. Käytä uusinta skannausta päättääksesi, kuka hallitsee seuraavaa toimenpidettä.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Välitön toimenpide

Virheellinen numero

Tarkista jokainen merkki, poista välilyönnit ja varmista, ettet käytä tilausnumeroa.

Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta

Todennäköinen syy	Väärä tunniste, kirjoitusvirhe, aktivoimaton etiketti tai kuljetusyhtiön yhteensopimattomuus.
Tarkista ensin	Lähetyksen sähköposti, myyjän tilisivu ja onko XYY valittu kuljetusyhtiö.
Milloin eskaloida	Sen jälkeen kun myyjän ilmoittama lähetysaika on kulunut umpeen ilman käyttökelpoista seurantanumeroa.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin myyjään tai lähettäjään; XYY voi auttaa vain, jos numero tunnistetaan sen järjestelmässä.

Ei seurantapäivityksiä

Odota fyysistä vastaanottoa tai seuraavaa solmupisteen skannausta, ja pyydä sitten myyjää vahvistamaan luovutus, jos liikehdintää ei seuraa.

Näytä kaikki tiedot ilman seurantapäivityksiä

Todennäköinen syy	Etiketti luotu, mutta ei luovutettu eteenpäin, yhdistelyviive, pitkän matkan kuljetuksen aukko tai puuttunut skannaus.
Tarkista ensin	Uusimman skannauksen sijainti, lähetyspäivä ja palvelureitti.
Milloin eskaloida	Kun paketti on ylittänyt myyjän toimituslupauksen tai kaukana normaalin reitin arviosta.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjältä lähetyksen todiste; XYY:ltä tai viimeisen kilometrin kuljettajalta vasta sen jälkeen, kun tunnistettu kuljetusyhtiön skannaus on olemassa.

Jumissa tullissa

Etsi vero-, asiakirja- tai henkilöllisyyspyyntöjä kohdemaan kuljettajalta tai tullivälittäjältä.

Näytä kaikki tiedot tulliviiveestä

Todennäköinen syy	Tuontitietojen tarkistus, tullimaksun arviointi, tarkastus, rajoitetut tavarat tai puuttuvat vastaanottajatiedot.
Tarkista ensin	Sähköposti, SMS, postilaatikon ilmoitukset, kohdemaan kuljettajan sivusto ja markkinapaikan veroasiatiedot.
Milloin eskaloida	Kun tulli pyytää asiakirjoja tai tila pysyy muuttumattomana selvästi pidempään kuin kohdemaan tyypillinen tuontiaika.
Keneen ottaa yhteyttä	Kohdemaan kuljettaja, tullivälittäjä, myyjä tai markkinapaikka riippuen siitä, kuka pyysi tiedot.

Toimitus epäonnistui

Tarkista syy, korjaa pääsyyn liittyvät ongelmat ja noudata paikallisen kuljettajan uudelleenjakelun tai noudon ohjeita.

Näytä kaikki tiedot epäonnistuneesta toimituksesta

Todennäköinen syy	Vastaanottaja ei tavoitettavissa, ei pääsyä, puutteellinen osoite, maksamattomat maksut tai nouto vaaditaan.
Tarkista ensin	Toimitusilmoitus, paikallisen kuljettajan verkkosivusto, puhelinviestit ja noutopisteen tiedot.
Milloin eskaloida	Välittömästi, jos tila kertoo palautuksen alkavan pian tai jos osoite on väärä.
Keneen ottaa yhteyttä	Kohdemaan viimeisen mailin kuljetusliike uudelleentoimitusta varten; myyjä, jos osoitteen korjaus edellyttää lähettäjän valtuutusta.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista turvalliset paikat, samassa taloudessa asuvat, vastaanotto, naapurit, pakettiautomaatit ja toimitustodistus ennen tapauksen avaamista.

Näytä kaikki tiedot toimitetusta mutta vastaanottamattomasta lähetyksestä

Todennäköinen syy	Toimitus turvalliseen paikkaan, vastaanoton kuittaus, väärä asunto, ennenaikainen skannaus, varkaus tai virheellinen toimitus.
Tarkista ensin	Toimituskuva, allekirjoitus, GPS-merkintä, jos saatavilla, rakennuksen postihuone ja paikallinen jakelukeskus.
Milloin eskaloida	Eskaloi nopeasti toimituspaikan tarkistamisen jälkeen, koska paikallisen jakelukeskuksen tutkinta on aikaherkkä.
Keneen ottaa yhteyttä	Viimeisen mailin kuljetusliike toimituksen jäljittämistä varten; myyjä tai markkinapaikka hyvitys- tai korvauskäytäntöä varten.

Kadonnut tai vaurioitunut

Säilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja seurannan kuvakaappaukset; pyydä myyjää tai sopimuslähettäjää käynnistämään kuljetusliikkeen prosessi.

Näytä kaikki tiedot kadonneesta tai vaurioituneesta lähetyksestä

Todennäköinen syy	Verkostossa kadonnut lähetys, vaurioitunut pakkaus, puuttuva sisältö, tullin takavarikko tai toimituskiista.
Tarkista ensin	Viimeisin skannaus, toimitustodisteet, myyjän ehdot sekä valokuvat ulko- ja sisäpakkauksesta.
Milloin eskaloida	Kun toimitusaika on kulunut umpeen, seuranta vahvistaa vaurion tai toimitustodisteet kiistetään.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai lähettäjä korvausvaatimuksia varten; markkinapaikka ostajansuojan osalta; kuljetusliike vain silloin, kun suorat korvausvaatimukset ovat sallittuja.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden siirrot

Kansainvälisissä XYY-lähetyksissä seurannan näkyvyys riippuu yleensä tiedonvaihdosta myyjän, XYY:n, vientikäsittelijöiden, lentoyhtiön tai runkokuljetusoperaattoreiden, tullin ja kohdemaan jakelukuljetusliikkeen välillä. Saapuminen kohdemaahan ei tarkoita, että tulli olisi vapauttanut paketin.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Mitä tapahtuu

Lähtömaan valmistelu

Myyjä luo lähetystiedot ja valmistelee paketin noutoa tai jättämistä varten.

Näytä kaikki tiedot lähtömaan valmistelusta

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Myyjä tai varasto.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähetystiedot vastaanotettu tai osoitekortti luotu.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, jos kuljetusliikkeen numero lisätään varastokäsittelyn jälkeen.
Normaali näkyvyyskatko	Kunnes paketti saa ensimmäisen fyysisen skannauksen.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vahvista lähetyspäivä myyjältä, jos tila ei etene.

XYY:n vastaanotto ja lajittelu

Paketti skannataan, lajitellaan, yhdistellään ja valmistellaan vientiä tai kumppanille siirtoa varten.

Näytä kaikki tiedot XYY:n vastaanotosta ja lajittelusta

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	XYY tai siihen liitetty lähtömaan käsittelylaitos.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Hyväksytty, vastaanotettu, käsitelty, lähtenyt toimipisteestä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä ei, mutta myöhemmän vaiheen numero voidaan liittää myöhemmin.
Normaali näkyvyyskatko	Lyhyet katkokset keskusten skannausten välillä ovat yleisiä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Ei toimenpiteitä, ellei paketti pysähdy selvästi myyjän odotetun käsittelyajan ulkopuolelle.

Vienti ja runkokuljetus

Lähetys läpäisee vientiprosessit ja liikkuu lentäen, kuorma-autolla tai yhdistettyä rahtireittiä pitkin.

Näytä kaikki tiedot viennistä ja runkokuljetuksesta

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Vientikäsittelijä, lentoyhtiö, huolitsija tai runkokuljetusoperaattori.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähtenyt vientilaitoksesta, lentoyhtiön lähtö, matkalla kohteeseen.
Voiko seurantanumero muuttua?	Mahdollista, jos lähetys siirtyy posti- tai pakettikumppanin verkostoon.
Normaali näkyvyyskatko	Useita päiviä voi kulua ilman julkista skannausta, kun rahti on kuljetuksessa.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Odota tuonti- tai kohdemaan skannausta; älä tulkitse lennon saapumista toimitusvalmiudeksi.

Tuontitulli

Määrämaa tarkistaa ilmoitustiedot, tullit, verot ja maahantuonnin sallittavuuden.

Näytä kaikki tuontitullauksen tiedot

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Tulliviranomainen, välittäjä, postitoimija tai tuontikuljetuksesta vastaava kuljetusyhtiö.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut määrämaahan, tulliselvitys, vapautettu tullista, tullin pidättämä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, paikallinen toimitusnumero voidaan luoda vapauttamisen jälkeen.
Normaali näkyvyyskatko	Maakohtainen; yleistä tullausajan lupausta ei voida antaa.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vastaa määrämaan kuljetusyhtiön tai välittäjän vero-, henkilöllisyys- tai laskupyyntöihin.

Viimeisen mailin toimitus

Määrämaan kuljetusyhtiö hoitaa paikallisen lajittelun, toimitusyrityksen, noudon tai palautuksen.

Näytä kaikki viimeisen mailin toimituksen tiedot

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Määrämaan postitoimija, kuriiri, pakettivarasto, pakettiautomaattiverkosto tai sopimuksen mukainen viimeisen osuuden toimittaja.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut toimitusyksikköön, toimituksessa, toimitusta yritetty, toimitettu, noudettavissa.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, ja paikallisesta numerosta voi tulla paras numero toimitustukea varten.
Normaali näkyvyyskatko	Yleensä lyhyempiä kuin runkokuljetuksen katkokset, mutta viikonloput, syrjäiset alueet ja epäonnistuneet toimitusyritykset voivat viivästyttää skannauksia.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Käytä viimeisimpiä paikallisen kuljetusyhtiön ohjeita noutoa, uudelleentoimitusta, pääsykoodeja tai osoitteen tarkennusta varten.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkiset XYY-lähteet eivät vahvista yleistä kuluttajaportaalia osoitteenmuutoksille, toimituksen keskeytyksille tai uudelleentoimitukselle. Kun paketti siirtyy määrämaan verkkoon, viimeisen mailin kuljetusyhtiö yleensä hallitsee toimitusohjeita ja noutovaihtoehtoja.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Osoitteen korjaus

Yleensä myyjä tai lähettäjä ennen luovutusta; vastaanottajan vaihtoehdot riippuvat viimeisen mailin kuljetusyhtiöstä.

Näytä kaikki osoitteen korjauksen tiedot

Kelpoisuus	Mahdollista vain, jos paketti ei ole saavuttanut vaihetta, jossa reititystä ei voida muuttaa.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Ennen paikallista toimitusta tai palautuskäsittelyä; tarkkaa määräaikaa ei ole julkisesti vahvistettu.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu.
Taattu?	Julkista takuuta ei ole vahvistettu.
Virallinen toimintolinkki	Käytä virallista XYY-verkkosivustoa, myyjän tukea tai määrämaan kuljetusyhtiön ohjeita.

Uudelleentoimitus tai nouto

Vastaanottaja, jos määrämaan kuljetusyhtiö tarjoaa uudelleentoimitus- tai noutovaihtoehdon.

Näytä kaikki uudelleentoimituksen tai noudon tiedot

Kelpoisuus	Käytettävissä epäonnistuneen toimituksen, noutoilmoituksen, pakettiautomaattimäärityksen tai viimeisen mailin kuljetusyhtiön säilytysohjeen jälkeen.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Ennen kuin kuljetusyhtiön paikallinen säilytysaika päättyy; tarkka aika riippuu määrämaan kuljetusyhtiöstä.
Maksu	Kuljetusyhtiö- ja maakohtainen.
Taattu?	Ei; uudelleentoimitus riippuu kuljetusyhtiön käytännöistä ja reittikapasiteetista.
Virallinen toimintolinkki	Käytä viimeisimmissä seurantatiedoissa näkyvää määrämaan kuljetusyhtiön verkkosivustoa.

Toimitustodisteen pyyntö

Vastaanottaja, myyjä tai lähettäjä viimeisen mailin kuljetusyhtiön todistekäytännöstä riippuen.

Näytä kaikki toimitustodisteen tiedot

Kelpoisuus	Saatavilla vain, jos toimittava kuljetusyhtiö on tallentanut todisteen, kuten allekirjoituksen, valokuvan, toimituspaikan tai noutovahvistuksen.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihe	Toimitettu- tai nouto suoritettu -skannauksen jälkeen.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu XYY:n osalta; paikallisen kuljetusyhtiön säännöt pätevät.
Taattu?	Ei, koska kaikki palvelut eivät sisällä yksityiskohtaista todistetta.
Virallinen toimintolinkki	Pyydä myyjän, XYY:n, jos tuettu, tai viimeisen osuuden kuljetusyhtiön kautta.

Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kadonneen paketin tutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun hyvitys ja markkinapaikan ostajan hyvitys ovat eri prosesseja. Monissa XYY-verkkokauppalähetyksissä myyjän tai sopimuksen tehneen lähettäjän on aloitettava kuljetusyhtiön puoleinen toimi, koska vastaanottaja ei välttämättä ole rahdin maksavan tilin haltija.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantatiedustelu

Käytä, kun paketissa ei ole päivityksiä, skannaukset ovat epäselviä tai luovutuksessa on katkos.

Näytä kaikki seurantatiedustelun tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Vastaanottaja, myyjä tai lähettäjä voi pyytää tilan selvennystä.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Julkista XYY:n yleistä määräaikaa ei ole vahvistettu; noudata myyjän ja kuljetusliikkeen ohjeita.
Vaaditut todisteet	Seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, vastaanottajan osoite ja viimeisin skannaus.
Mahdollinen lopputulos	Tilan selitys, pyyntö odottaa, kuljetusliikkeen jäljitys tai ohjaus viimeisen osuuden kuljetusliikkeelle.
Virallinen linkki	Käytä virallista XYY-verkkosivustoa tai myyjän tukea.

Katoamis- tai vahinkokorvausvaatimus

Käytä, kun seuranta- tai toimitustodisteet viittaavat katoamiseen, vahinkoon tai puuttuviin sisältöihin.

Näytä kaikki katoamis- tai vahinkokorvausvaatimuksen tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä myyjä tai sopimuksen tehnyt lähettäjä; vastaanottaja voi toimittaa todisteita.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Julkista XYY:n korvausvaatimuksen määräaikaa ei ole vahvistettu; säilytä todisteet välittömästi ja noudata myyjän käytäntöä.
Vaaditut todisteet	Valokuvat pakkauksesta ja tuotteesta, lasku tai arvon todistus, seurantatiedot, paino jos saatavilla, sekä toimitustodisteet.
Mahdollinen lopputulos	Kuljetusliikkeen tutkinta, korvaus tilinhaltijalle, myyjän lähettämä korvaava tuote, hyvitys, hylkäys tai pyyntö lisätodisteista.
Virallinen linkki	Käytä myyjän tukea, markkinapaikan ratkaisukeskusta tai virallista XYY-yhteydenottoa, jos saatavilla.

Markkinapaikan hyvitys tai korvaava tuote

Käytä, kun myyjä on vastuussa ostajansuojan tai kaupan käytännön perusteella.

Näytä kaikki markkinapaikan hyvityksen tai korvaavan tuotteen tiedot

Kuka tekee ilmoituksen	Ostaja avaa tapauksen myyjän tai markkinapaikan kanssa.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Riippuu markkinapaikan ja myyjän käytännöstä, eikä XYY hallinnoi sitä julkisesti.
Vaaditut todisteet	Tilaustunnus, seurannan kuvakaappaukset, viestit, toimitusriidan tiedot ja valokuvat vahingon varalta.
Mahdollinen lopputulos	Hyvitys, korvaava tuote, uudelleenlähetys, osittainen hyvitys tai hylkäys käytännön mukaisesti.
Virallinen linkki	Käytä sen markkinapaikan tai myyjän tukisivua, jossa tilaus tehtiin.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Julkiset XYY-lähteet eivät vahvista täydellistä ajantasaista kiellettyjen tuotteiden luetteloa. Kansainvälisten lähettäjien tulee silti noudattaa vientisääntöjä, lentoyhtiöiden vaarallisia aineita koskevia sääntöjä, kohdemaan tuontisääntöjä ja myyjän palvelurajoituksia.

Lähetysrajoitukset

Kategoria

Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen

Vaaralliset aineet

Voidaan hylätä, pitää hallussa, palauttaa tai viivästyttää turvatarkastuksen aikana.

Näytä kaikki vaarallisten aineiden tiedot

Kielletty tai rajoitettu	Yleensä rajoitettu tai kielletty tuotteesta ja kuljetustavasta riippuen.
Tyypillisiä esimerkkejä	Aerosolit, syttyvät nesteet, painekaasu, syövyttävät aineet, räjähteet ja jotkin kemikaalit.
Keskeinen ehto/pakkaus	Edellyttää vaatimustenmukaista luokittelua, pakkausta, merkintää ja asiakirjoja siellä, missä se on sallittua.
Kuljetusrajoitus	Lentokuljetusrajoitukset voivat olla tiukkoja.
Viralliset säännöt	Tarkista ajantasaiset säännöt XYY:ltä, lentoyhtiön säännöistä ja kohdemaan määräyksistä ennen lähettämistä.

Akut ja elektroniikka

Saattaa edellyttää erityisilmoitusta, ja voi viivästyä tai tulla evätyksi, jos sitä ei ilmoiteta.

Näytä kaikki akkujen ja elektroniikan tiedot

Kielletty tai rajoitettu	Rajoitettu, erityisesti irrallaan tai suurina määrinä lähetettävät litiumakut.
Tyypillisiä esimerkkejä	Varavirtalähteet, akkukennot, kannettavat tietokoneet, paristokäyttöiset lelut ja ladattavat laitteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Asianmukainen pakkaus, eristys ja ilmoitus voidaan vaatia.
Kuljetusrajoitus	Joillakin reiteillä sallitaan vain asennetut akut tai rajoitetaan akun tyyppiä ja wattituntiluokitusta.
Viralliset säännöt	Varmista myyjältä, XYY:ltä ja voimassa olevista lentokuljetussäännöistä.

Elintarvikkeet, nesteet, kosmetiikka ja lääkkeet

Tullitarkastus, vuotoriski, lämpötilaherkkyys tai tuontiluvat voivat viivästyttää tai estää toimituksen.

Näytä kaikki säänneltyjen kulutustavaroiden tiedot

Kielletty tai rajoitettu	Usein rajoitettu kohdemaasta riippuen.
Tyypillisiä esimerkkejä	Ravintolisät, lääkkeet, ihonhoitonesteet, hajuvedet, elintarvikkeet, siemenet ja eläinperäiset tuotteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Tarkka kuvaus, vuotamaton pakkaus ja tuontiasiakirjat voidaan vaatia.
Kuljetusrajoitus	Jotkin tuotteet voivat olla kiellettyjä posti- tai lentoreiteillä.
Viralliset säännöt	Tarkista kohdemaan tullisäännöt ja XYY:n hyväksymissäännöt ennen lähettämistä.

Asiakaspalvelu

Käytä virallista XYY-verkkosivustoa ajantasaisten yhteydenottovaihtoehtojen tarkistamiseen. Jos paketti ostettiin verkosta, nopein tukikanava on usein myyjän tai markkinapaikan tuki, koska myyjä hallitsee toimitussopimusta ja tilauksen hyvityskäytäntöä.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen verkkosivusto

http://www.xingyunyi.cn/

Näytä kaikki virallisen verkkosivuston tuen tiedot

Sopii parhaiten	Ajantasaisten XYY-tietojen, seurantamerkinnän ja julkaistujen yhteydenottotapojen tarkistaminen.
Alue/kieli	Kieli- ja aluetukea ei ole julkisesti vahvistettu.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Ei julkisesti vahvistettu.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, myyjän nimi, tilausnumero, lähetyspäivä, vastaanottajan osoite, viimeisin skannaus ja tuotteen kuvaus.
Tärkeä rajoitus	Verkkosivuston saatavuus ja yhteydenottovaihtoehdot voivat muuttua; älä luota vahvistamattomiin kolmannen osapuolen puhelinnumeroihin.

Myyjän tai markkinapaikan tuki

Käytä tilaussivua, jolla ostos tehtiin.

Näytä kaikki myyjän tai markkinapaikan tuen tiedot

Sopii parhaiten	Väärä numero, lähettämätön tilaus, hyvitys, korvaava tuote, osoitevirhe ennen lähettämistä ja vaatimuksen aloittaminen.
Alue/kieli	Riippuu markkinapaikasta tai myyjästä.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Riippuu markkinapaikasta tai myyjästä.
Valmisteltavat tiedot	Tilaustunnus, seurantanumero, maksupäivä, luvattu toimitusaikaikkuna, kuvakaappaukset ja valokuvat vaurioista.
Tärkeä rajoitus	Myyjä voi tarvita aikaa pyytääkseen selvitystä XYY:ltä tai jatkokuljettajalta.

Kohteen viimeisen osuuden kuljettaja

Käytä viimeisimmässä seurantatapahtumassa näkyvää paikallista kuljettajaa, kun se on saatavilla.

Näytä kaikki kohteen viimeisen osuuden kuljettajan tuen tiedot

Sopii parhaiten	Jakelussa, epäonnistunut toimitus, nouto, pakettiautomaatti, paikallisen osoitteen saavutettavuus tai toimitettu mutta ei vastaanotettu -kiistat.
Alue/kieli	Kohdemaan kieli ja kuljettajan käytäntö ovat voimassa.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Kohdekuljettajan aukioloajat ovat voimassa.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, paikallinen seurantanumero jos eri, vastaanottajan nimi, osoite, puhelin ja toimitusilmoitus.
Tärkeä rajoitus	Viimeisen osuuden kuljettaja voi vaatia lähettäjän valtuutuksen osoitteenmuutoksiin tai vaatimuksiin.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Kauppiaille XYY-seurantaa tulisi hallita yhdessä tilaustietojen, ostajailmoitusten, poikkeamien seurannan ja jatkokuljettajille luovutusten kanssa. 17TRACK voi auttaa yrityksiä standardoimaan usean kuljettajan seurannan, kun taas virallista XYY API -rajapintaa tulee käyttää vain, jos ajantasainen dokumentaatio ja tilin käyttöoikeus on vahvistettu suoraan XYY:ltä.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Kuluttajaseuranta

XYY tai 17TRACK

Näytä kaikki kuluttajaseurannan tiedot

Kuljettajakattavuus	XYY ja saatavilla olevat jatkokuljettajat tiedonvaihdosta riippuen.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Yksittäisen lähetyksen haku ja asiakkaan ongelmanratkaisu.
Todennus	Tavallinen verkkohaku ei vaadi julkisen API:n todennusta.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Vain manuaalinen haku, ellei käytetä yritys-API:a.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Ei sovellu manuaaliseen seurantaan.
Siirto-/poistumisilmoitus	Ei sovellu.

Virallinen XYY-seuranta-API

XYY

Katso kaikki tiedot virallisesta XYY-seuranta-API:sta

Kuljettajakattavuus	XYY-lähetykset vain, jos asiakastileille on olemassa virallinen API.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Suora kuljetusyhtiöintegraatio tilinhaltijoille.
Todennus	Nykyistä julkista menetelmää ei ole vahvistettu.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Nykyisiä julkisia ominaisuuksia ei ole vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Nykyistä julkista virallista XYY-seuranta-API-dokumentaatiota ei ole vahvistettu.
Siirto-/poistumisilmoitus	Julkista siirto- tai poistumisilmoitusta ei ole vahvistettu.

17TRACK-seuranta-API

17TRACK

Katso kaikki tiedot 17TRACK-seuranta-API:sta

Kuljettajakattavuus	Monen kuljetusyhtiön seuranta, mukaan lukien XYY, kun 17TRACKin kuljetusyhtiötiedot sitä tukevat.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Lähetyksien rekisteröinti, seuranta laajassa mittakaavassa, tapahtumien normalisointi ja verkkokaupan WISMO-työnkulkujen tukeminen.
Todennus	Käyttää 17TRACK API -tokenia 17token-headerissa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	17TRACK dokumentoi rekisteröinti- ja seurantatyönkulut; webhook-ominaisuus riippuu tuoteasetuksista.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	https://api.17track.net/en/doc
Siirto-/poistumisilmoitus	Käytä nykyistä 17TRACK API -dokumentaatiota päätepisteiden versiointiin ja pyyntömuotoon.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan XYY-pakettiani?

Syötä seurantanumero viralliselle XYY-verkkosivustolle, jos seurantatietue on saatavilla, tai käytä 17TRACKiä nähdäksesi saatavilla olevat XYY- ja kumppanikuljetusyhtiön tapahtumat.

2. Mistä löydän XYY-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysvahvistussähköposti, markkinapaikan tilaussivu, myyjän viesti, rahtikirja tai etiketti. Jos näet vain tilausnumeron, pyydä myyjältä kuljetusyhtiön seurantanumero.

3. Miltä XYY-seurantanumero näyttää?

XYY ei julkisesti vahvista yhtä yleistä seurantanumeromuotoa, joten käytä koko tunnistetta täsmälleen annettuna äläkä päättele palvelua pelkästä etuliitteestä.

4. Milloin ensimmäinen XYY-seurantapäivitys ilmestyy?

Ensimmäinen merkityksellinen päivitys näkyy yleensä fyysisen vastaanoton tai käsittelykeskuksen käsittelyn jälkeen, ei välttämättä silloin, kun myyjä luo etiketin.

5. Miksi XYY-seurantani ei päivity?

XYY-seuranta voi pysähtyä myyjän luovutuksen, yhdistelyn, runkokuljetuksen, tullin tai viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön siirron aikana. Tarkista viimeisin vastuullinen osapuoli ennen asian eskalointia.

6. Kuinka kauan XYY-toimitus kestää?

XYY ei julkisesti vahvista yleistä toimitusstandardia; toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, reittityypistä, tullista ja määränpään kuljetusyhtiöstä.

7. Mitä teen, jos XYY-toimitus epäonnistui?

Noudata viimeisintä paikallisen kuljetusyhtiön ohjetta uudelleenjakelusta, noudosta, osoitteen saavutettavuudesta tai veron maksamisesta, ja ota yhteyttä myyjään, jos kuljetusyhtiö vaatii lähettäjän valtuutusta.

8. Entä jos XYY-seuranta näyttää toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista turvalliset paikat, talon vastaanotto, talouden jäsenet, naapurit, pakettiautomaatit ja toimitustodistus, ja ota sitten yhteyttä määränpään kuljetusyhtiöön ja myyjään, jos lähetys puuttuu edelleen.

9. Kuka käsittelee kadonneen tai vahingoittuneen XYY-paketin?

Myyjä tai sopimuslähettäjä aloittaa yleensä kuljetusyhtiön korvausvaatimuksen, kun taas vastaanottajan tulisi säilyttää pakkaus, valokuvat, arvotodisteet ja seurantatodisteet.

10. Miten otan yhteyttä XYY-asiakaspalveluun?

Käytä virallista XYY-verkkosivustoa nykyisiin yhteystapoihin ja ota ensin yhteyttä myyjään tai markkinapaikkaan, kun asia liittyy lähetykseen, hyvitykseen, korvaamiseen tai tilinhaltijan vaatimuksiin.

11. Voiko XYY-seuranta näyttää kumppanille luovutuksen?

Kyllä, XYY-lähetys voi näyttää luovutustapahtumia, kun tietoja vaihdetaan vientikäsittelijöiden, tullin, postitoimijoiden tai määränpään jakelukuljetusyhtiöiden kanssa.

12. Tarkoittaako XYY-seurantatapahtuma, että XYY:llä on paketti fyysisesti?

Ei aina. Ennen lähetystä tai sähköinen tietotapahtuma voi tarkoittaa vain sitä, että lähetyksen tiedot on luotu, kun taas vastaanotto- tai käsittelykeskuksen skannaus viittaa paremmin fyysiseen käsittelyyn.

13. Voiko XYY-seurantanumero muuttua kansainvälisen kuljetuksen aikana?

Kyllä, alavirran posti- tai viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö voi lisätä paikallisen seurantanumeron viennin, maahantuonnin tulliselvityksen tai määränpään verkkoon syötön jälkeen.

14. Mitä tulliselvitys tarkoittaa XYY-paketille?

Tulliselvitys tarkoittaa, että lähetys tarkastetaan maahantuonnin hyväksyttävyyden, tullin, verojen ja asiakirjojen osalta; saapuminen kohdemaahan ei ole sama asia kuin tullivapautus.

15. Voivatko yritykset seurata XYY-lähetyksiä API:n kautta?

Nykyistä julkista virallista XYY-seuranta-APIa ei ole vahvistettu, mutta yritykset voivat käyttää 17TRACK Tracking APIa tuettuihin usean kuljetusliikkeen seurantatyönkulkuihin.

16. Mitä kuljetusliikekoodia minun pitäisi käyttää XYY:lle 17TRACK API:ssa?

Käytä 17TRACK-tililläsi tai kuljetusliikeluettelossasi vahvistettua kuljetusliikekoodia; jos sitä ei ole vahvistettu, pidä carrier-kenttä paikkamerkkinä tai hyödynnä automaattista kuljetusliikkeen tunnistusta siellä, missä se on tuettu.

Tracking API

/*
  1. XYY official tracking API

  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from unofficial endpoint examples.
  Request current endpoint, HTTP method, authentication, rate limits,
  and deprecation notices directly from XYY if you are an account holder.
*/

/*
  2. 17TRACK Tracking API

  Endpoint:
  POST https://api.17track.net/track/v2.4/register

  Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

  Note:
  The current 17TRACK carrier code for XYY was not independently confirmed
  for this page. Replace CARRIER_CODE with the carrier code confirmed in
  your 17TRACK account or carrier list.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'