Skip to main content
XYY

XYY Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün XYY izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

XYY haqqında

XYY burada aşağıda təqdim olunan rəsmi veb-saytla əlaqəli logistika daşıyıcısı və sərhədlərarası göndərmə qurumu kimi təqdim olunur. İctimai şəkildə yoxlanıla bilən ingilisdilli əməliyyat təfərrüatları məhduddur, buna görə də bu bələdçi təsdiqlənmiş ictimai faktları XYY-nin seçilmiş daşıyıcı, yük ekspeditoru, ilk mil üzrə icraçı, magistral daşımaların koordinatoru və ya izləmə məlumatı mənbəyi kimi göründüyü bağlamalar üçün praktik izləmə təlimatlarından ayırır.

XYY əsas profili

Sahə Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adXYY
Rəsmi veb-saythttp://www.xingyunyi.cn/
Daşıyıcı növüİctimai sübutlar XYY-ni logistika daşıyıcısı və ya yük ekspeditorluğu üzrə izləmə qurumu kimi qəbul etməyi dəstəkləyir; dəqiq hüquqi əhatə dairəsi mövcud rəsmi mənbədə ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas regionÇin mənşəli və sərhədlərarası e-ticarət logistika istifadəsi halları ən ehtimal olunan izləmə kontekstidir, lakin dəqiq xidmət əhatəsi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səhifəsiİzləmə aləti mövcuddursa, rəsmi veb-saytdan istifadə edin və ya mövcud XYY göndəriş hadisələrini birləşdirmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Ana təşkilatİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Təsis edilibİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş ofisİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum Əlaqə
XYYXYY bu səhifədə istifadə olunan kanonik daşıyıcı adıdır.
XYY üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüKanonik daşıyıcı qurumu.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyətiBazar yeri, göndərən və ya izləmə səhifəsi göndərişi XYY kimi müəyyən etdikdə daşıyıcı adı kimi XYY-dən istifadə edin.
Rəsmi sübutDaşıyıcı üçün təqdim olunan rəsmi veb-sayt XYY ilə əlaqəlidir.
XYY tərəfindən idarə olunan xidmətlərXYY e-ticarət bağlamaları üçün əməliyyat və ya koordinasiya edən logistika təminatçısı kimi görünə bilər.
XYY tərəfindən idarə olunan xidmətlər üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüXidmət qurumu.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyətiİzləmə hadisəsi bağlama aviaşirkətə, gömrük brokerinə, poçt operatoruna və ya son mil daşıyıcısına təhvil verilməzdən əvvəl XYY-ni göstərə bilər.
Rəsmi sübutKonkret cari xidmət adları əlçatan rəsmi sübutlarda ictimai şəkildə təsdiqlənməyib, buna görə də xidmət etiketləri göndərən qeydi ilə yoxlanılmalıdır.
İzləmə nömrəsiXYY üçün göstərilən nömrə XYY, satıcı sistemi, mənşə logistika tərəfdaşı və ya sonrakı çatdırılma daşıyıcısı tərəfindən verilə bilər.
XYY izləmə nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüİzləmə identifikatoru obyekti.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyətiXYY altında sorğulanabilməsi nömrənin XYY tərəfindən verildiyini və ya bağlamanı hər mərhələdə fiziki olaraq saxladığını sübut etmir.
Rəsmi sübutRəsmi ictimai sənədlərdə tam XYY izləmə nömrəsi spesifikasiyası təsdiqlənmir.
Gömrük və son mərhələ tərəfdaşlarıBeynəlxalq XYY bağlamaları ixrac emalı, idxal gömrüyü və təyinat üzrə çatdırılma daşıyıcısını əhatə edə bilər.
XYY təhvilvermələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüŞəbəkə və tərəfdaş obyektləri.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyətiGörünürlük boşluqları tez-tez elektron əvvəlcədən bildiriş, fiziki ixrac çıxışı, idxal rəsmiləşdirilməsi və ilk son mərhələ skanı arasında yaranır.
Rəsmi sübutGöstərilən konkret tərəfdaşlar göndərişdən asılıdır, əgər izləmə nəticəsində və ya satıcı tərəfindən təsdiqlənməyibsə.
17TRACK17TRACK daşıyıcı məlumatları dəstəklədikdə XYY və digər daşıyıcılardan mövcud izləmə hadisələrini toplayır.
17TRACK və XYY üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüMüstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyəti17TRACK daşıyıcı hadisələrini müəyyən etməyə və statusları standartlaşdırmağa kömək edə bilər, lakin 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, gömrük rəsmiləşdirməsi etmir və ya geri ödənişləri təsdiqləmir.
Rəsmi sübut17TRACK API sənədlərində çoxdaşıyıcılı izləmə qeydiyyatı və sorğu iş axınları təsvir olunur.

Qısa cavab

XYY bağlamasını izləmək üçün satıcınızdan, göndəriş etiketindən, göndəriş e-poçtundan və ya marketplace sifariş səhifəsindən əldə etdiyiniz izləmə nömrəsini rəsmi XYY vebsaytında, mövcuddursa, daxil edin və ya mövcud XYY hadisələrini və mümkün sonrakı daşıyıcı hadisələrini yoxlamaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Nəticə boşdursa, əvvəlcə bunun sifariş ID-si olmadığını təsdiqləyin, boşluqları və defisləri silin, ilk fiziki qəbul skanını gözləyin və bağlamanın həqiqətən XYY-yə təhvil verildiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK bağlamanı götürə, çatdırılma ünvanını dəyişə, gömrüyü sürətləndirə, geri ödəniş verə və ya XYY göndərişləri üçün iddiaları təsdiqləyə bilməz.

XYY bağlamalarını necə izləmək olar

Marketplace sifariş nömrəsindən deyil, satıcı və ya göndərən tərəfindən verilən identifikatordan istifadə edin. XYY izləməsi adətən məlumat yaradıldıqdan sonra başlayır və bağlama ilk fiziki qəbul və ya emal skanını aldıqdan sonra daha etibarlı olur.

  1. İzləmə nömrəsini göndəriş təsdiqi e-poçtunda, sifariş detalları səhifəsində, yük sənədində, etiketdə və ya satıcı mesajında tapın.
  2. Başda və ya sonda olan hərflər daxil olmaqla tam identifikatoru köçürün və əlavə boşluq və ya durğu işarələrini silin.
  3. Göndərişiniz üçün izləmə qeydi mövcuddursa, rəsmi XYY vebsaytını yoxlayın.
  4. Çoxdaşıyıcılı tanıma, mümkün tərəfdaş təhvil görünürlüğü və ya standartlaşdırılmış hadisə şərhi lazım olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.
  5. İzləmə nəticəsi hələ də boşdursa, satıcıdan daşıyıcının adını, göndərilmə tarixini və bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini təsdiqləməsini xahiş edin.

Gördüyünüz identifikator növləri

İdentifikatorXYY izləməsi üçün istifadə olunur?
İzləmə nömrəsiBəli. Bu, XYY və ya 17TRACK-də sorğu üçün istifadə olunan əsas nömrədir.
Sifariş nömrəsiAdətən xeyr. O, alış-verişi müəyyən edir, daşıyıcı göndərişini yox.
Referans nömrəsiYalnız satıcı və ya XYY bunu izləmə üçün istifadə oluna biləcəyini açıq şəkildə deyirsə.
Son mərhələ nömrəsiBəzən. XYY bağlaması təhvil verilibsə, onu 17TRACK-də və ya təyinat daşıyıcısının vebsaytında istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

XYY mövcud ictimai sübutlarda tam və müstəqil şəkildə təsdiqlənmiş izləmə nömrəsi qaydalar toplusu dərc etmir. Aşağıdakı nümunələrə hər oxşar nömrənin XYY tərəfindən verildiyinin sübutu kimi yox, tanıma və problemlərin aradan qaldırılması üçün normallaşdırılmış, maskalanmış format ailələri kimi yanaşın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
XYY daşıyıcı və ya platforma nömrəsiHərflər və rəqəmlər, məsələn XYY #### #### ##
XYY daşıyıcı və ya platforma nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturDəqiq uzunluq ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; bütün hərfləri və rəqəmləri saxlayaraq boşluqları və defisləri silməklə normallaşdırın.
Tərəfindən verilibXYY və ya XYY-yə bağlı göndərən platforma tərəfindən verilə bilər.
Tipik xidmət/istifadəXYY-nin logistika daşıyıcısı və ya forwarding provayderi kimi göstərildiyi e-ticarət bağlamaları üçün istifadə olunur.
Kim onu görür və haradaMarketplace alıcıları bunu sifariş səhifəsində görə bilər; satıcılar bunu göndərmə sistemi qeydlərində görə bilər.
İzləmə əhatəsiAdətən, məlumat mövcud olduqda, göndərişin yaradılması, qəbul edilməsi, emalı, ixracı və təhvil verilməsi hadisələrini əhatə edir.
Vacib qeydSatıcı və ya XYY uyğunluğu təsdiqləmədikcə, yalnız prefiksə əsasən xidmət səviyyəsini və ya təyinatı çıxarmayın.
Satıcı istinadı və ya sifarişlə əlaqəli nömrəQarışıq rəqəmlər və hərflər, satıcıya xas
Satıcı istinad nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturMarketplace, anbar idarəetmə sistemi və ya satıcının göndərmə proqramından asılı olaraq dəyişir.
Tərəfindən verilibSatıcı, marketplace və ya anbar sistemi.
Tipik xidmət/istifadəSatınalma sifarişini göndərişlə əlaqələndirmək üçün daxildə istifadə olunur.
Kim onu görür və haradaAlıcılar bunu sifariş ID-si kimi görə bilər; biznes istifadəçiləri bunu icra ixraclarında görə bilər.
İzləmə əhatəsiƏgər istinad real izləmə nömrəsinə xəritələnməyibsə, daşıyıcı hadisələrini qaytarmaya bilər.
Vacib qeydYalnız sifariş ID-si göstərilirsə, daşıyıcı izləmə nömrəsini satıcıdan soruşun.
UPU S10 poçt təhvil nömrəsiAA ######### CC
Poçt təhvil nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturİki hərf, bir yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki hərfli ölkə kodu, məsələn, LP ######### CN və ya RR ######### CN kimi gizlədilmiş nümunələr.
Tərəfindən verilibAdətən mənşə poçt operatoru və ya poçtla əlaqəli logistika tərəfdaşıdır, mütləq XYY deyil.
Tipik xidmət/istifadəBeynəlxalq poçt bağlamaları, qeydiyyatlı məktublar və ya iqtisadi sərhədlərarası poçt axınları.
Kim onu görür və haradaSərhədlərarası alıcılar bu nömrəni ixracdan sonra və ya təyinat ölkə poçtu işi öz üzərinə götürəndə görə bilər.
İzləmə əhatəsiİştirak edən poçtlar skanları təqdim etdikdə ixrac, idxal, gömrük və son mərhələ poçt hadisələrini göstərə bilər.
Vacib qeydƏgər XYY S10 nömrəsini göstərə bilirsə, bu, XYY-nin S10 nömrəsini verdiyi demək deyil.
Təyinat son-mərhələ nömrəsiDaşıyıcıya məxsus rəqəmlər və ya hərflər
Təyinat son-mərhələ nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturTəyinat çatdırılma daşıyıcısından asılıdır və orijinal XYY-yə yönəlmiş nömrədən fərqli ola bilər.
Tərəfindən verilibTəyinat poçt operatoru, kuryer, bağlama şəbəkəsi və ya müqaviləli yerli çatdırılma provayderi.
Tipik xidmət/istifadəİdxal gömrük rəsmiləşdirilməsindən və ya yerli təhvil verilmədən sonra son mərhələ çatdırılması.
Kim onu görür və haradaTəhvil verildikdən sonra ətraflı izləmədə, satıcı tərəfindən və ya daşıyıcı əlaqəsi mövcud olduqda 17TRACK tərəfindən göstərilir.
İzləmə əhatəsiAdətən yerli çeşidləmə, çatdırılmaya çıxarılma, uğursuz çatdırılma cəhdi, götürmə və çatdırılma təsdiqini əhatə edir.
Vacib qeydİzləmə nömrəsinin dəyişməsi, iki nömrə əlaqələndirilənədək müvəqqəti görünürlük boşluğu yarada bilər.

İzləmə statusları və mənaları

XYY izləmə hadisələri mənşə zənciri kimi oxunmalıdır. Məlumat hadisəsi göndəriş məlumatının mövcud olduğunu bildirir; qəbul hadisəsi daşıyıcı və ya müəssisə tərəfindən əşyanın fiziki olaraq skan edildiyini bildirir; təhvil hadisəsi məsuliyyətin başqa operatora keçə biləcəyini bildirir.

Statusa sürətli baxış

StatusBu nə deməkdir
Göndəriş məlumatı alındıEtiket və ya elektron qeyd mövcuddur, lakin fiziki sahiblik təsdiqlənməyib.
Göndəriş məlumatı alındı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGöndərişdən əvvəl.
Hazırda məsul tərəfFiziki qəbul skan edilənədək satıcı, anbar və ya göndərən.
Növbədə nə baş verirBağlama XYY-yə və ya ilk mərhələ tərəfdaşına təhvil verilməlidir.
Nə etməlisinizİlk qəbul skanını gözləyin; vəd edilən göndəriş vaxtından sonra hərəkət yoxdursa, satıcıdan soruşun.
Qəbul edildi və ya alındıBağlama XYY və ya əlaqəli emal müəssisəsi tərəfindən fiziki olaraq skan edilib.
Qəbul edilmiş və ya alınmış üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiQəbul edildi.
Hazırda məsul tərəfXYY və ya skan edən logistika müəssisəsi.
Növbədə nə baş verirÇeşidləmə, birləşdirmə, ixrac hazırlığı və ya xətt daşımaları tərəfdaşına təhvil.
Nə etməlisinizGöndərişin çıxış emalını izləyin; adətən heç bir tədbir tələb olunmur.
Daşınma mərhələsindəBağlama müəssisələr, şlüzlər və ya tərəfdaş şəbəkələr arasında hərəkət edir.
Daşınma mərhələsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiDaşınma mərhələsində.
Hazırda məsul tərəfSon skana görə XYY, xətt daşımaları operatoru, hava limanı yük emalı şirkəti və ya tərəfdaş daşıyıcı.
Növbədə nə baş verirGöndəriş növbəti qovşaqda, ixrac şlüzündə, idxal şlüzündə və ya təyinat müəssisəsində yeni skan almalıdır.
Nə etməlisinizXüsusilə hava daşınması və sərhəddənkeçmə zamanı normal skan boşluqlarına yol verin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsiGöndəriş ixrac və ya idxal gömrük emalı, yoxlama və ya məlumat nəzərdən keçirilməsi altındadır.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvil.
Hazırda məsul tərəfÖlkədən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, poçt operatoru və ya idxal daşıyıcısı.
Növbədə nə baş verirQaydalar pozularsa, buraxılış, vergi tələbi, sənəd tələbi, yoxlama, geri qaytarma və ya müsadirə.
Nə etməlisinizTəyinat daşıyıcısından vergi və ya sənəd bildirişlərini izləyin; faktura məlumatı səhvdirsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılmaya çıxıbTəyinat çatdırılma daşıyıcısı bağlamanı bu gün və ya cari çatdırılma dövründə çatdırılmaq üçün yükləyib.
Çatdırılmaya çıxıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırılmaya çıxıb.
Hazırda məsul tərəfTəyinat üzrə son mil daşıyıcısı və ya yerli çatdırılma deposu.
Növbədə nə baş verirÇatdırılma, çatdırılma cəhdi, təhvilalma bildirişi və ya istisna skanı.
Nə etməlisinizGiriş təlimatlarını, binaya daxilolmanı, telefonun əlçatanlığını və təhvilalma bildirişlərini yoxlayın.
ÇatdırıldıSon mil daşıyıcısı çatdırılma skanı və ya təhvilalmanın tamamlanmasını qeydə alıb.
Çatdırıldı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırıldı.
Hazırda məsul tərəfSübut detallarından asılı olaraq alıcının ünvanı, təhvilalma nöqtəsi, qəbul masası, şkaf və ya son mil daşıyıcısının qeydi.
Növbədə nə baş verirDüzəliş və ya qaytarma açılmadıqca əlavə daşınma skanları gözlənilmir.
Nə etməlisinizMəsələni böyütməzdən əvvəl təhlükəsiz yerləri, ev üzvlərini, bina işçilərini, qonşuları, şkafları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Çatdırılma istisnasıÜnvan, giriş, gömrük, zədə, imtina və ya əməliyyat problemləri səbəbindən çatdırılma normal şəkildə davam edə bilmir.
Çatdırılma istisnası üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiİstisna.
Hazırda məsul tərəfİstisna mətnindən asılı olaraq son skanı edən daşıyıcı, gömrük idarəsi, çatdırılma deposu və ya satıcı.
Növbədə nə baş verirYenidən cəhd, təhvilalma, ünvan düzəlişi, qaytarma, gömrük tələbi və ya araşdırma.
Nə etməlisinizStatus sənəd, vergi ödənişi, telefon təsdiqi və ya təhvilalma tələb edirsə, tez hərəkət edin.
Göndərənə qaytarıldıBağlama çatdırılma, gömrük rəsmiləşdirilməsi, təhvilalma və ya ünvanın dəqiqləşdirilməsi uğursuz olduğu üçün geri göndərilir.
Göndərənə qaytarıldı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiQaytarma.
Hazırda məsul tərəfQaytarma marşrutundan asılı olaraq son mil daşıyıcısı, qaytarma daşıyıcısı, XYY və ya satıcı.
Növbədə nə baş verirSatıcı əşyanı alıb alış siyasətinə uyğun olaraq yenidən göndərmə və ya geri ödəniş barədə qərar verə bilər.
Nə etməlisinizSatıcı ilə dərhal əlaqə saxlayın; daşıyıcılar ixrac və ya qaytarma xətt daşımaları başladıqdan sonra çox vaxt qaytarma prosesini geri çevirə bilmirlər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

XYY-nin ictimai mənbələri hazırkı tam tarif, xidmət kataloqu, çəki cədvəli və ya zəmanətli çatdırılma standartını təsdiqləmir. Buna görə aşağıdakı cədvəllər XYY izləmə kontekstlərində tez-tez görünən praktik xidmət kateqoriyalarına yönəlir və təsdiqlənməmiş və ya təxmini məlumatları açıq şəkildə qeyd edir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğundur
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasıÇin mənşəli anbarlardan xaricdəki alıcılara göndərilən kiçik onlayn pərakəndə sifarişlər.
Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması üçün bütün detallara baxın
Xidmət növüBeynəlxalq bağlama və ya yönləndirmə xidməti kateqoriyası.
Əhatə dairəsiTəyinat əhatəsi göndərişdən asılıdır və sabit ölkə siyahısı kimi açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səviyyəsiMəlumat mövcud olduqda yaradılmadan ixraca və tərəfdaşa təhvil verilməyə qədər mərhələ izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərtiSatıcının göndərmə şərtlərini yoxlayın; ictimai XYY çəki və ölçü limitləri təsdiqlənməyib.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətAçıq şəkildə təsdiqlənməyib; iddialar adətən satıcı və ya müqaviləli göndərənlə başlayır.
Əsas məhdudiyyətMagistral daşınma, gömrük və son mil təhvili zamanı görünürlük məhdud ola bilər.
Ekonom poçt tipli marşrutÇatdırılma sürətinin göndərmə xərclərindən daha az vacib olduğu aşağı xərcli beynəlxalq göndərişlər.
Ekonom poçt tipli marşrut üçün bütün detallara baxın
Xidmət növüEkonom sərhədlərarası və ya poçtla əlaqəli nəqliyyat kateqoriyası.
Əhatə dairəsiSatıcının marşrutundan, təyinat ölkəsinin idxal qaydalarından və yerli çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır.
İzləmə səviyyəsiXüsusilə ixracdan sonra və ya yerli çatdırılmadan əvvəl standart bağlama marşrutlarından daha az skan göstərə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərtiAdətən yüngül e-ticarət malları üçün uyğundur; dəqiq limitlər göndərən tərəfindən təsdiqlənməlidir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyətDaha uzun tranzit müddətləri, gömrük saxlamaları və azaldılmış skan tezliyi.
Prioritet və ya kommersiya magistral daşınma marşrutuDaha sürətli ixrac, daha yaxşı mərhələ görünürlüğü və ya daha proqnozlaşdırıla bilən tərəfdaş sisteminə daxil edilmə tələb edən tacir göndərişləri.
Prioritet və ya kommersiya magistral daşınma marşrutu üçün bütün detallara baxın
Xidmət növüKommersiya sərhədlərarası logistika kateqoriyası.
Əhatə dairəsiTacir müqaviləsindən və magistral daşınma mövcudluğundan asılıdır.
İzləmə səviyyəsiXYY və tərəfdaşlar məlumat mübadiləsi etdikdə adətən ekonom marşrutlardan daha güclü mərhələ görünürlüğü olur.
Əsas ölçü/çəki şərtiTacir müqaviləsinin şərtləri tətbiq olunur; dəqiq ictimai limitlər təsdiqlənməyib.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyətHələ də gömrük, uçuş tutumu, ünvan keyfiyyəti və son mil daşıyıcısının performansından asılıdır.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasıHazırda təsdiqlənmiş ictimai XYY çatdırılma standartı yoxdur.
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasının vaxtlaması üçün bütün detallara baxın
İş və ya təqvim günləriSatıcı başqa cür bildirmədiyi halda, təxmini aralıqlar təqvim günü ilə tranzit aralıqları kimi şərh edilməlidir.
Zəmanət statusuZəmanətli kimi təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayırSifarişin yerləşdirilməsindən deyil, fiziki qəbuldan və ya daşıyıcının ilk emal skanından.
Əsas gecikmə amilləriSatıcının göndərməsi, ixrac təhlükəsizliyi, uçuş tutumu, gömrük, vergi ödənişi, uzaq əraziyə çatdırılma, bayramlar və buraxılmış skanlar.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıİctimai XYY mənbəsi cari standartı təsdiqləmir; satıcı müqaviləsi və ya cari rəsmi xidmət bildirişi ilə yoxlayın.
Ekonom poçt tipli marşrutHazırda təsdiqlənmiş ictimai XYY çatdırılma standartı yoxdur.
Ekonom poçt tipli vaxtlama üçün bütün detallara baxın
İş və ya təqvim günləriGeniş təqvim günü planlaşdırma təxminlərindən istifadə edin; poçt tipli marşrutlarda çox vaxt daha uzun skan boşluqları olur.
Zəmanət statusuZəmanətli kimi təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayırİlk fiziki qəbul və ya ixrac emalı skanı.
Əsas gecikmə amilləriKonsolidasiya, ixrac növbəsi, gömrük, təyinat poçt emalı və uzaq əraziyə çatdırılma.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıİctimai XYY mənbəsi cari standartı təsdiqləmir; müştərilərə vəd verməzdən əvvəl yoxlayın.
Prioritet və ya kommersiya magistral daşınma marşrutuHazırda təsdiqlənmiş ictimai XYY çatdırılma standartı yoxdur.
Prioritet və ya kommersiya vaxtı üçün bütün detallara baxın
İş və ya təqvim günləriGözlənilən müddəti satıcı müqaviləsi və təyinat marşrutu müəyyən edir.
Zəmanət statusuZəmanətli kimi təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayırÖdəniş vaxtı deyil, qəbul skanı və ya müqavilədə nəzərdə tutulmuş kəsilmə vaxtında təhvilvermə.
Əsas gecikmə amilləriMagistral daşınma tutumu, gömrük buraxılışı, təyinat tərəfdaşına ötürülmə, ünvan problemləri və yerli çatdırılma iş yükü.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıİctimai XYY mənbəsi cari standartı təsdiqləmir; mövcuddursa, müqavilə üzrə SLA-dan istifadə edin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionuTəxmini çatdırılma müddəti aralığı
Amerika Birləşmiş Ştatları8–25 təqvim günü; orta hesabla təxminən 14–18 gün.
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması və ya ekonom poçt tipli marşrut.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıAdətən marşrut üzrə seçilən poçt və ya yerli bağlama daşıyıcısı; son skanda təsdiqləyin.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal skanları uçuşun gəlişindən sonra gecikə bilər; təyinat daşıyıcısından vergi və ya ünvan bildirişlərini yoxlayın.
Kanada10–30 təqvim günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün.
Kanada üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıİdxaldan sonra göstərilən yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriUzaq əyalətlər və gömrük rüsumlarının yığılması son çatdırılmanı uzada bilər.
Meksika12–35 təqvim günü; orta hesabla təxminən 20–26 gün.
Meksika üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya standart sərhədlərarası bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 20–26 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıMarşruta xas yerli daşıyıcı və ya poçt operatoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriGömrük yoxlaması və ünvanın normallaşdırılması əlavə vaxtın ümumi səbəbləridir.
Birləşmiş Krallıq7–22 təqvim günü; orta hesabla təxminən 12–16 gün.
Birləşmiş Krallıq üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıUK daxilolmasından sonra göstərilən yerli poçt və ya bağlama çatdırılma daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriGözləmələrin qarşısını almaq üçün VAT və marketplace vergi məlumatları bağlama bəyannaməsi ilə uyğun olmalıdır.
Almaniya8–24 təqvim günü; orta hesabla təxminən 13–18 gün.
Almaniya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması və ya poçt tipli marşrut.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıDaxilolma marşrutundan asılı olaraq təyinat poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriEU idxal VAT məlumatları və dəqiq məhsul təsviri gömrük suallarını azaldır.
Fransa8–25 təqvim günü; orta hesabla təxminən 14–19 gün.
Fransa üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–19 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya kommersiya bağlama çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxaldan sonra çatdırılma dayanarsa, VAT tutulması və ya təhvil məntəqəsi mesajlarını yoxlayın.
İspaniya9–28 təqvim günü; orta hesabla təxminən 15–21 gün.
İspaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–21 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAda əraziləri daha uzun emal müddəti və əlavə idxal proseduru tələb edə bilər.
İtaliya10–30 təqvim günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün.
İtaliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya standart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıİdxaldan sonra poçt və ya yerli bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriGömrük və regional çeşidləmə bir neçə günlük skan boşluqları yarada bilər.
Niderland8–22 təqvim günü; orta hesabla təxminən 12–17 gün.
Niderland üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriEU gömrük məlumatlarının keyfiyyəti vacibdir; buraxılışdan sonra yerli sistemə daxil edilmə sürətli ola bilər.
Polşa9–26 təqvim günü; orta hesabla təxminən 15–20 gün.
Polşa üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıTəyinat poçt və ya bağlama tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriÜnvan formatı və telefon nömrəsinin dəqiqliyi yerli çatdırılmaya kömək edir.
İsveç10–28 təqvim günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün.
İsveç üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriVergi bildirişi və təhvil məntəqəsinə çatdırılma son mil mərhələlərində geniş yayılmışdır.
Belçika8–24 təqvim günü; orta hesabla təxminən 13–18 gün.
Belçika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriEU VAT məlumatları və bağlama təsviri uyğun olmalıdır.
Avstriya9–25 təqvim günü; orta hesabla təxminən 14–19 gün.
Avstriya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–19 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriDağlıq və kənd çatdırılma əraziləri yerli çeşidləmədən sonra əlavə vaxt tələb edə bilər.
İsveçrə9–26 təqvim günü; orta hesabla təxminən 15–20 gün.
İsveçrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart sərhədlərarası bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriQeyri-EU idxal qiymətləndirməsi rüsum və ya vergi bildirişi mərhələləri əlavə edə bilər.
Yaponiya6–18 təqvim günü; orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Yaponiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıİdxaldan sonra göstərilən yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriDəqiq poçt indeksi və alıcı adının formatı yerli çatdırılma istisnalarının qarşısını almağa kömək edir.
Cənubi Koreya6–18 təqvim günü; orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Cənubi Koreya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli bağlama və ya poçt daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriBəzi idxal göndərişləri üçün alıcının gömrük ID-si və ya telefon nömrəsinin təsdiqi tələb oluna bilər.
Avstraliya8–25 təqvim günü; orta hesabla təxminən 13–18 gün.
Avstraliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıTəyinat ölkəsinin poçt və ya bağlama şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriBiotəhlükəsizlik və uzaq ərazilərə marşrutlaşdırma əlavə çatdırılma vaxtı yarada bilər.
Yeni Zelandiya10–28 təqvim günü; orta hesabla təxminən 16–22 gün.
Yeni Zelandiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart sərhədlərarası bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriBiotəhlükəsizlik yoxlaması qida, bitki, taxta və ya heyvan mənşəli malları gecikdirə bilər.
Sinqapur5–16 təqvim günü; orta hesabla təxminən 8–12 gün.
Sinqapur üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 8–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriSıx şəhər last-mile şəbəkələri adətən idxal buraxılışından sonra sürətlə hərəkət edir.
Malayziya7–22 təqvim günü; orta hesabla təxminən 12–16 gün.
Malayziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli bağlama və ya poçt şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriVergi yığımı və ünvan üzrə telefon təsdiqi çatdırılmaya təsir edə bilər.
Tayland7–24 təqvim günü; orta hesabla təxminən 12–17 gün.
Tayland üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAlıcının telefon nömrəsinin dəqiqliyi vergi və ya çatdırılma əlaqəsi üçün vacibdir.
Hindistan12–35 təqvim günü; orta hesabla təxminən 20–27 gün.
Hindistan üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya standart sərhədlərarası bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 20–27 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıMarşruta xas poçt və ya kuryer daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriKYC, rüsumun qiymətləndirilməsi və yerli ünvanın keyfiyyəti çatdırılmaya əhəmiyyətli dərəcədə təsir edə bilər.
Filippin10–32 təqvim günü; orta hesabla təxminən 18–24 gün.
Filippin üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 18–24 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAda üzrə paylama və gömrük emalı yekun çatdırılmanı uzada bilər.
İndoneziya10–35 təqvim günü; orta hesabla təxminən 18–25 gün.
İndoneziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya standart e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 18–25 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal rüsumu məlumatları, alıcının telefon nömrəsi və adalar üzrə marşrutlaşdırma mühüm gecikmə amilləridir.
Braziliya18–60 təqvim günü; orta hesabla təxminən 30–42 gün.
Braziliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya poçt tipli transsərhəd bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 30–42 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıTəyinat ölkəsinin poçt və ya müqaviləli bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriVergi qiymətləndirilməsi və alıcının identifikasiyası tələbləri əsas gecikmə səbəbləridir.
Çili14–40 təqvim günü; orta hesabla təxminən 24–32 gün.
Çili üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya standart sərhədlərarası bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 24–32 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal keçid məntəqəsindən gömrük buraxılışı və regional magistral daşınma əlavə vaxt tələb edə bilər.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri8–24 təqvim günü; orta hesabla təxminən 13–18 gün.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriTam telefon nömrəsi və çatdırılma ünvanı son mərhələdə əlaqə üçün vacibdir.
Səudiyyə Ərəbistanı10–30 təqvim günü; orta hesabla təxminən 17–23 gün.
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüStandart sərhədlərarası bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 17–23 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıİdxaldan sonra göstərilən yerli poçt və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriYerli ünvanın standartlaşdırılması və mobil əlaqə çatdırılma cəhdlərinə təsir edə bilər.
Cənubi Afrika18–55 təqvim günü; orta hesabla təxminən 30–40 gün.
Cənubi Afrika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom və ya poçt tipli transsərhəd bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 30–40 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıYerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal emalı və regional paylama skanlar arasında uzun fasilələr yarada bilər.

Bu ölkə aralıqları yayımlanmış XYY zəmanətləri deyil, ümumi sərhədlərarası e-ticarət marşrutlaşdırma davranışına əsaslanan planlaşdırma təxminləridir. Faktiki çatdırılma satıcının göndərmə vaxtı, gömrük, vergi ödənişi, magistral daşınma tutumu, hava şəraiti, bayramlar, uzaq əraziyə çatdırılma və tərəfdaş skan əhatəsi səbəbindən daha qısa və ya daha uzun ola bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

XYY izləmə problemlərinin əksəriyyəti göndərişdən əvvəlki məlumatlardan, daşıyıcılar arasında təhvil-təslimdən, gömrükdən və ya son mərhələ çatdırılma istisnalarından qaynaqlanır. Növbəti addıma hazırda kimin nəzarət etdiyini müəyyən etmək üçün son skandan istifadə edin.

Problem və həll

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Etibarsız nömrəHər bir simvolu yenidən yoxlayın, boşluqları silin və sifariş nömrəsindən istifadə etmədiyinizi təsdiqləyin.
Etibarsız nömrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbYanlış identifikator, yazı xətası, aktivləşdirilməmiş etiket və ya daşıyıcı uyğunsuzluğu.
Əvvəlcə yoxlayınGöndəriş e-poçtu, satıcının sifariş səhifəsi və XYY-nin seçilmiş daşıyıcı olub-olmaması.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırSatıcının bildirdiyi göndərmə müddəti istifadə edilə bilən izləmə nömrəsi olmadan keçdikdən sonra.
Kimlə əlaqə saxlamalıƏvvəlcə satıcı və ya göndərən; XYY yalnız nömrə onun sistemində tanındığı halda kömək edə bilər.
İzləmə yeniləmələri yoxdurFiziki qəbul və ya növbəti mərkəz skanını gözləyin, sonra hərəkət olmazsa, satıcıdan təhvil verilməni təsdiqləməsini istəyin.
İzləmə yeniləmələrinin olmaması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbEtiket yaradılıb, lakin təhvil verilməyib, konsolidasiya gecikməsi, magistral daşınma fasiləsi və ya buraxılmış skan.
Əvvəlcə yoxlayınSon skan yeri, göndərilmə tarixi və xidmət marşrutu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırBağlama satıcının çatdırılma vədini aşdıqda və ya normal marşrut təxminindən xeyli kənara çıxdıqda.
Kimlə əlaqə saxlamalıGöndərmə sübutu üçün satıcı; XYY və ya son mərhələ daşıyıcısı isə yalnız tanınmış daşıyıcı skanı mövcud olduqdan sonra.
Gömrükdə ilişib qalıbTəyinat ölkəsinin daşıyıcısından və ya gömrük brokerindən vergi, sənəd və ya şəxsiyyət təsdiqi sorğularını axtarın.
Gömrük gecikməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbİdxal məlumatlarının yoxlanılması, rüsum hesablanması, yoxlama, məhdudlaşdırılmış mallar və ya alıcının məlumatlarının çatışmaması.
Əvvəlcə yoxlayınE-poçt, SMS, poçt qutusu bildirişləri, təyinat daşıyıcısının saytı və marketplace vergi məlumatları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırGömrük sənədlər istədikdə və ya status təyinat yerinin tipik idxal müddətindən xeyli artıq dəyişməz qaldıqda.
Kimlə əlaqə saxlamalıMəlumatı kimin istəməsindən asılı olaraq təyinat daşıyıcısı, gömrük brokeri, satıcı və ya marketplace.
Çatdırılma uğursuz olduSəbəbi yoxlayın, girişlə bağlı problemləri düzəldin və yerli daşıyıcının təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.
Çatdırılmanın uğursuz olması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbAlıcı əlçatan deyil, giriş yoxdur, ünvan natamamdır, ödənilməmiş xərclər var və ya götürmə tələb olunur.
Əvvəlcə yoxlayınÇatdırılma bildirişi, yerli daşıyıcının veb-saytı, telefon mesajları və götürmə məntəqəsinin təfərrüatları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırStatus qaytarılmanın tezliklə başlayacağını bildirirsə və ya ünvan yanlışdırsa, dərhal.
Kimlə əlaqə saxlamalıYenidən çatdırılma üçün təyinat yerində son mil daşıyıcısı; ünvan düzəlişi göndərənin icazəsini tələb edirsə, satıcı.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibMüraciət açmazdan əvvəl təhlükəsiz yerləri, ev üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, şkafları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbTəhlükəsiz yerə çatdırılma, qəbul masasında təhvil alınma, yanlış mənzil/bölmə, vaxtından əvvəl skan, oğurluq və ya səhv çatdırılma.
Əvvəlcə yoxlayınÇatdırılma fotosu, imza, mövcuddursa GPS qeydi, binanın poçt otağı və yerli depo.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırÇatdırılma yerini yoxladıqdan sonra tez eskalasiya edin, çünki yerli depo araşdırması vaxt baxımından həssasdır.
Kimlə əlaqə saxlamalıÇatdırılma izlənməsi üçün son mil daşıyıcısı; geri ödəniş və ya əvəzləmə siyasəti üçün satıcı və ya marketplace.
İtmiş və ya zədələnmişQablaşdırmanı, fotoları, fakturanı və izləmə skrinşotlarını saxlayın; daşıyıcı prosesini başlatmaq üçün satıcıdan və ya müqavilə bağlayan göndərəndən xahiş edin.
İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbŞəbəkədə itmə, zədələnmiş qablaşdırma, çatışmayan məzmun, gömrükdə müsadirə və ya çatdırılma mübahisəsi.
Əvvəlcə yoxlayınSon skan, çatdırılma sübutu, satıcının şərtləri və xarici və daxili qablaşdırmanın fotoları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırÇatdırılma müddəti keçdikdə, izləmə zədələnməni təsdiqlədikdə və ya çatdırılma sübutu mübahisələndirildikdə.
Kimlə əlaqə saxlamalıTələblər üçün satıcı və ya göndərən; alıcı müdafiəsi üçün marketplace; birbaşa tələblərə yalnız icazə verilən hallarda daşıyıcı.

Beynəlxalq göndərmə, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermələr

Beynəlxalq XYY göndərişləri üçün izləmə görünürlüğü adətən satıcı, XYY, ixrac emalçıları, aviaşirkət və ya magistral daşıma operatorları, gömrük və təyinat yerindəki çatdırılma daşıyıcısı arasında məlumat mübadiləsindən asılıdır. Təyinat ölkəsinə çatmaq bağlamanın gömrük tərəfindən buraxıldığı anlamına gəlmir.

Beynəlxalq axın

MərhələNə baş verir
Mənşə hazırlığıSatıcı göndəriş məlumatlarını yaradır və bağlamanı götürülmə və ya təhvil verilmə üçün hazırlayır.
Mənşə hazırlığı üçün bütün detallara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumSatıcı və ya anbar.
Tipik izləmə hadisəsiGöndəriş məlumatı alındı və ya etiket yaradıldı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, anbar emalından sonra daşıyıcı nömrəsi əlavə edilərsə.
Normal görünürlük boşluğuBağlama ilk fiziki skanı alana qədər.
Müştəri nə etməlidirStatus dəyişmirsə, göndərilmə tarixini satıcı ilə təsdiqləyin.
XYY qəbulu və çeşidləməBağlama skan edilir, çeşidlənir, birləşdirilir və ixrac və ya tərəfdaş transferi üçün hazırlanır.
XYY qəbulu və çeşidləmə üçün bütün detallara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumXYY və ya əlaqəli mənşə emal obyekti.
Tipik izləmə hadisəsiQəbul edildi, alındı, emal edildi, obyektdən çıxdı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən xeyr, lakin sonrakı mərhələ nömrəsi daha sonra əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğuMərkəz skanları arasında qısa boşluqlar adi haldır.
Müştəri nə etməlidirBağlama satıcının gözlənilən emal müddətindən xeyli kənarda dayanmadıqca heç bir tədbir tələb olunmur.
İxrac və magistral daşımaGöndəriş ixrac proseslərindən keçir və hava, yük maşını və ya birləşdirilmiş yük marşrutu ilə hərəkət edir.
İxrac və magistral daşıma üçün bütün detallara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumİxrac emalçısı, aviaşirkət, ekspeditor və ya magistral daşıma operatoru.
Tipik izləmə hadisəsiİxrac obyektindən çıxdı, aviaşirkət yola düşdü, təyinat yerinə tranzitdədir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Göndəriş poçt və ya bağlama tərəfdaşı şəbəkəsinə daxil olarsa, mümkündür.
Normal görünürlük boşluğuYük tranzitdə olarkən ictimai skan olmadan bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidirİdxal və ya təyinat skanını gözləyin; uçuşun çatmasını çatdırılmaya hazır olma kimi qəbul etməyin.
İdxal gömrüyüTəyinat ölkəsi bəyannamə məlumatlarını, rüsumları, vergiləri və ölkəyə buraxılma uyğunluğunu nəzərdən keçirir.
İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumGömrük orqanı, broker, poçt operatoru və ya idxal daşıyıcısı.
Tipik izləmə hadisəsiTəyinat yerinə çatıb, gömrük rəsmiləşdirilməsi, gömrükdən buraxılıb, gömrük tərəfindən saxlanılıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, buraxılışdan sonra yerli çatdırılma nömrəsi yaradıla bilər.
Normal görünürlük boşluğuÖlkədən asılıdır; universal rəsmiləşdirmə müddəti vəd edilə bilməz.
Müştəri nə etməlidirTəyinat daşıyıcısı və ya brokerindən gələn vergi, şəxsiyyət və ya faktura sorğularına cavab verin.
Son mərhələ çatdırılmasıTəyinat daşıyıcısı yerli çeşidləmə, çatdırılma cəhdi, götürmə və ya geri qaytarma ilə məşğul olur.
Son mərhələ çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumTəyinat poçt operatoru, kuryer, bağlama deposu, poçt şkafları şəbəkəsi və ya müqaviləli son mərhələ təminatçısı.
Tipik izləmə hadisəsiÇatdırılma məntəqəsinə çatıb, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılma cəhdi edilib, çatdırılıb, götürülmək üçün hazırdır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, və yerli nömrə çatdırılma dəstəyi üçün ən uyğun nömrəyə çevrilə bilər.
Normal görünürlük boşluğuAdətən magistral daşınma fasilələrindən daha qısadır, lakin həftəsonları, uzaq ərazilər və uğursuz cəhdlər skanları gecikdirə bilər.
Müştəri nə etməlidirGötürmə, yenidən çatdırılma, giriş kodları və ya ünvanın dəqiqləşdirilməsi üçün ən son yerli daşıyıcı təlimatlarından istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

İctimai XYY mənbələri ünvan dəyişiklikləri, çatdırılmanın dayandırılması və ya yenidən çatdırılma üçün universal istehlakçı portalını təsdiqləmir. Bağlama təyinat şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra çatdırılma təlimatlarına və götürmə seçimlərinə adətən son mərhələ daşıyıcısı nəzarət edir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

SeçimKim sorğu verə bilər
Ünvan düzəlişiAdətən təhvil verilmədən əvvəl satıcı və ya göndərən; alıcının seçimləri son mərhələ daşıyıcısından asılıdır.
Ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYalnız bağlama marşrutun dəyişdirilə bilməyəcəyi mərhələyə çatmayıbsa mümkündür.
Son tarix/mövcud mərhələYerli çatdırılmadan və ya geri qaytarma emalından əvvəl; dəqiq son tarix ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Rüsumİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?İctimai zəmanət təsdiqlənməyib.
Rəsmi əməliyyat linkiRəsmi XYY veb-saytından, satıcı dəstəyindən və ya təyinat daşıyıcısının təlimatlarından istifadə edin.
Yenidən çatdırılma və ya götürməTəyinat daşıyıcısı yenidən çatdırılma və ya götürmə seçimi təqdim edirsə, alıcı.
Yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqSon mərhələ daşıyıcısından uğursuz çatdırılma, götürmə bildirişi, poçt şkafı təyinatı və ya saxlanma təlimatından sonra əlçatandır.
Son tarix/mövcud mərhələDaşıyıcının yerli saxlama müddəti bitməzdən əvvəl; dəqiq müddət təyinat daşıyıcısından asılıdır.
RüsumDaşıyıcıdan və ölkədən asılıdır.
Zəmanətlidir?Xeyr; yenidən çatdırılma daşıyıcının siyasətindən və marşrut tutumundan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linkiƏn son izləmə təfərrüatlarında göstərilən təyinat daşıyıcısının veb-saytından istifadə edin.
Çatdırılma sübutu sorğusuSon mərhələ daşıyıcısının sübut siyasətindən asılı olaraq alıcı, satıcı və ya göndərən.
Çatdırılma sübutu üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYalnız çatdırılma daşıyıcısı imza, foto, çatdırılma yeri və ya götürmə təsdiqi kimi sübut qeydə alıbsa əlçatandır.
Son tarix/mövcud mərhələÇatdırılıb və ya götürmə tamamlanıb skanından sonra.
RüsumXYY üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; yerli daşıyıcı qaydaları tətbiq olunur.
Zəmanətlidir?Xeyr, çünki hər xidmət ətraflı sübutu əhatə etmir.
Rəsmi əməliyyat linkiSatıcı, dəstəklənirsə XYY və ya son mərhələ daşıyıcısı vasitəsilə sorğu göndərin.

İtirilmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itmiş bağlamanın araşdırılması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və ticarət platformasında alıcıya geri ödəniş fərqli proseslərdir. Bir çox XYY e-ticarət göndərişləri üçün daşıyıcı tərəfdə əməliyyatı satıcı və ya müqaviləli göndərən başlamalıdır, çünki alıcı daşınma haqqını ödəyən hesab sahibi olmaya bilər.

Tələblər və geri ödənişlər

Prosesİstifadə edin, əgər
İzləmə sorğusuBağlamada yeniləmə yoxdursa, skanlar qarışıqdırsa və ya təhvilvermə boşluğu varsa istifadə edin.
İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim müraciət edirAlıcı, satıcı və ya göndərən status aydınlaşdırması üçün müraciət edə bilər.
Müraciətin ən erkən/ən gec vaxtıXYY üçün ictimai şəkildə təsdiqlənmiş universal son tarix yoxdur; satıcı və daşıyıcı təlimatlarına əməl edin.
Tələb olunan sübutlarİzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndəriş tarixi, alıcının ünvanı və son skan.
Mümkün nəticəStatusun izahı, gözləmə tələbi, daşıyıcı araşdırması və ya son mil daşıyıcısına yönləndirmə.
Rəsmi keçidRəsmi XYY veb-saytından və ya satıcı dəstəyindən istifadə edin.
İtki və ya zərər iddiasıİzləmə və ya çatdırılma sübutları itki, zərər və ya çatışmayan məzmun göstərdikdə istifadə edin.
İtki və ya zərər iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim müraciət edirAdətən satıcı və ya müqavilə bağlamış göndərən; alıcı sübut təqdim edə bilər.
Müraciətin ən erkən/ən gec vaxtıXYY üçün ictimai iddia müddəti təsdiqlənməyib; sübutları dərhal qoruyun və satıcı siyasətinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlarQablaşdırma və məhsulun fotoları, faktura və ya dəyər sübutu, izləmə qeydi, mümkünsə çəki və çatdırılma sübutları.
Mümkün nəticəDaşıyıcı araşdırması, hesab sahibinə kompensasiya, satıcı tərəfindən əvəzləmə, geri ödəmə, iddianın rədd edilməsi və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi keçidMümkünsə, satıcı dəstəyindən, marketplace həll mərkəzindən və ya rəsmi XYY əlaqə vasitəsindən istifadə edin.
Marketplace geri ödəməsi və ya əvəzləməSatıcı alış qorunması və ya mağaza siyasətinə əsasən məsul olduqda istifadə edin.
Marketplace geri ödəməsi və ya əvəzləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim müraciət edirAlıcı satıcıya və ya marketplace-ə iş açır.
Müraciətin ən erkən/ən gec vaxtıMarketplace və satıcı siyasətindən asılıdır, XYY tərəfindən ictimai şəkildə idarə olunmur.
Tələb olunan sübutlarSifariş ID-si, izləmə skrinşotları, mesajlar, çatdırılma mübahisəsi təfərrüatları və zədə üçün fotolar.
Mümkün nəticəSiyasətə uyğun olaraq geri ödəmə, əvəzləmə, yenidən göndərmə, qismən geri ödəmə və ya rədd.
Rəsmi keçidSifarişin verildiyi marketplace və ya satıcı dəstək səhifəsindən istifadə edin.

Göndərmə məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

İctimai XYY mənbələri qadağan olunmuş əşyaların tam cari siyahısını təsdiqləmir. Beynəlxalq göndərənlər yenə də ixrac qaydalarına, aviaşirkətin təhlükəli yüklər qaydalarına, təyinat ölkəsinin idxal qaydalarına və satıcının xidmət məhdudiyyətlərinə əməl etməlidirlər.

Göndərmə Məhdudiyyətləri

KateqoriyaMümkün izləmə/çatdırılma təsiri
Təhlükəli yüklərTəhlükəsizlik yoxlaması zamanı rədd edilə, saxlanıla, geri qaytarıla və ya gecikdirilə bilər.
Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmışAdətən əşyadan və daşıma növündən asılı olaraq məhdudlaşdırılır və ya qadağan olunur.
Tipik nümunələrAerozollar, alışqan mayelər, sıxılmış qaz, aşındırıcı maddələr, partlayıcılar və bəzi kimyəvi maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırmaİcazə verilən hallarda uyğun təsnifat, qablaşdırma, işarələmə və sənədləşdirmə tələb olunur.
Daşıma məhdudiyyətiHava daşımaları üzrə məhdudiyyətlər sərt ola bilər.
Rəsmi qaydalarGöndərmədən əvvəl mövcud qaydaları XYY, aviaşirkət qaydaları və təyinat ölkəsinin tələbləri ilə yoxlayın.
Batareyalar və elektronikaXüsusi bəyan tələb edə bilər və bəyan edilmədikdə gecikdirilə və ya rədd edilə bilər.
Batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmışMəhdudlaşdırılıb, xüsusilə boş şəkildə və ya böyük miqdarda göndərilən litium batareyalar.
Tipik nümunələrPower banklar, batareya elementləri, noutbuklar, batareyalı oyuncaqlar və təkrar doldurulan cihazlar.
Əsas şərt/qablaşdırmaDüzgün qablaşdırma, izolyasiya və bəyanetmə tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi marşrutlar yalnız quraşdırılmış batareyalara icazə verir və ya batareya növünü və vatt-saat göstəricisini məhdudlaşdırır.
Rəsmi qaydalarSatıcı, XYY və cari hava nəqliyyatı qaydaları ilə təsdiqləyin.
Qida, mayelər, kosmetika və dərmanlarGömrük yoxlaması, sızma riski, temperatura həssaslıq və ya idxal icazələri çatdırılmanı gecikdirə və ya bloklaya bilər.
Tənzimlənən istehlak malları üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmışÇox vaxt təyinat ölkəsinə görə məhdudlaşdırılır.
Tipik nümunələrQida əlavələri, dərman, dəriyə qulluq mayeləri, ətir, qida, toxumlar və heyvan mənşəli məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırmaDəqiq təsvir, sızdırmaz qablaşdırma və idxal sənədləri tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi məhsullar poçt və ya hava marşrutları ilə göndərilməyə qadağan oluna bilər.
Rəsmi qaydalarGöndərmədən əvvəl təyinat gömrük qaydalarını və XYY qəbul qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

Cari əlaqə seçimləri üçün rəsmi XYY veb-saytından istifadə edin. Bağlama onlayn alınıbsa, ən sürətli dəstək yolu çox vaxt satıcı və ya marketplace dəstəyi olur, çünki göndərmə müqaviləsini və sifarişin geri ödəniş siyasətini satıcı idarə edir.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə/link
Rəsmi veb-saythttp://www.xingyunyi.cn/
Rəsmi veb-sayt dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurCari XYY məlumatlarının, izləmə qeydinin və dərc edilmiş hər hansı əlaqə üsulunun yoxlanılması.
Region/dilDil və region dəstəyi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İş saatları və saat qurşağıİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, satıcı adı, sifariş nömrəsi, göndərilmə tarixi, alıcının ünvanı, son skan və məhsul təsviri.
Vacib məhdudiyyətVeb-saytın əlçatanlığı və əlaqə seçimləri dəyişə bilər; təsdiqlənməmiş üçüncü tərəf telefon nömrələrinə etibar etməyin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyiAlışın edildiyi sifariş səhifəsindən istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurYanlış nömrə, göndərilməmiş sifariş, geri ödəniş, dəyişdirmə, göndərilmədən əvvəl ünvan xətası və iddianın başladılması.
Region/dilMarketplace-dən və ya satıcıdan asılıdır.
İş saatları və saat qurşağıMarketplace-dən və ya satıcıdan asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlarSifariş ID-si, izləmə nömrəsi, ödəniş tarixi, vəd edilən çatdırılma müddəti, skrinşotlar və zədə üçün fotolar.
Vacib məhdudiyyətSatıcıya XYY-dən və ya növbəti daşıyıcıdan araşdırma tələb etmək üçün vaxt lazım ola bilər.
Təyinat üzrə son mərhələ daşıyıcısıMövcud olduqda son izləmə hadisəsində göstərilən yerli daşıyıcıdan istifadə edin.
Təyinat üzrə son mərhələ daşıyıcısının dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurÇatdırılmaya çıxarılma, uğursuz çatdırılma, götürmə, locker, yerli ünvana giriş və ya çatdırılıb-alınmayıb mübahisələri.
Region/dilTəyinat ölkəsinin dili və daşıyıcı siyasəti tətbiq olunur.
İş saatları və saat qurşağıTəyinat daşıyıcısının iş saatları tətbiq olunur.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, fərqlidirsə yerli izləmə nömrəsi, alıcının adı, ünvan, telefon və çatdırılma bildirişi.
Vacib məhdudiyyətSon mərhələ daşıyıcısı ünvan dəyişikliklərini və ya iddiaları təsdiqləmək üçün göndərəndən icazə tələb edə bilər.

E-ticarət və biznes izləməsi

Tacirlər üçün XYY izləməsi sifariş məlumatları, alıcı bildirişləri, istisna hallarının monitorinqi və növbəti daşıyıcıya təhvil vermələrlə birlikdə idarə olunmalıdır. 17TRACK bizneslərə çoxdaşıyıcılı izləməni standartlaşdırmağa kömək edə bilər, lakin hər hansı rəsmi XYY API yalnız cari sənədlər və hesab girişi birbaşa XYY tərəfindən təsdiqləndikdə istifadə olunmalıdır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
İstehlakçı izləməsiXYY və ya 17TRACK
İstehlakçı izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiMəlumat mübadiləsindən asılı olaraq XYY və mövcud növbəti daşıyıcılar.
Əsas istifadəTək göndərişin axtarışı və müştəri problemlərinin həlli.
AutentifikasiyaAdi veb axtarışı üçün ictimai API autentifikasiyası tələb olunmur.
İzləmə/toplu əməliyyat/webhook imkanıBiznes API-si istifadə edilmədiyi halda yalnız əl ilə axtarış.
Cari tərtibatçı sənədləriƏl ilə izləmə üçün tətbiq edilmir.
Miqrasiya/deprekasya qeydiTətbiq edilmir.
Rəsmi XYY izləmə API-siXYY
Rəsmi XYY izləmə API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiXYY göndərişləri yalnız müştəri hesabları üçün rəsmi API mövcuddursa.
Əsas istifadəHesab sahibləri üçün birbaşa daşıyıcı inteqrasiyası.
AutentifikasiyaMövcud ictimai metod təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu əməliyyat/webhook imkanıMövcud ictimai imkanlar təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləriHazırda XYY üçün rəsmi ictimai izləmə API sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/deprekasya qeydiİctimai miqrasiya və ya deprekasya bildirişi təsdiqlənməyib.
17TRACK İzləmə API-si17TRACK
17TRACK İzləmə API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK daşıyıcı məlumatları tərəfindən dəstəkləndikdə XYY daxil olmaqla çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadəGöndərişlərin qeydiyyatı, böyük miqyasda izləmə, hadisələrin normallaşdırılması və e-ticarət WISMO iş axınlarının dəstəklənməsi.
Autentifikasiya17token başlığında 17TRACK API tokenindən istifadə edir.
İzləmə/toplu əməliyyat/webhook imkanıQeydiyyat və izləmə iş axınları 17TRACK tərəfindən sənədləşdirilib; webhook imkanı məhsul konfiqurasiyasından asılıdır.
Cari tərtibatçı sənədlərihttps://api.17track.net/en/doc
Miqrasiya/deprekasya qeydiEndpoint versiyalaşdırılması və sorğu formatı üçün cari 17TRACK API sənədlərindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

1. XYY bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Əgər izləmə qeydi mövcuddursa, izləmə nömrəsini rəsmi XYY saytına daxil edin, ya da mövcud XYY və tərəfdaş daşıyıcı hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. XYY izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş təsdiqi e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, satıcı mesajında, waybill-də və ya etiketdə baxın. Yalnız sifariş nömrəsi görürsünüzsə, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

3. XYY izləmə nömrəsi necə görünür?

XYY ictimai şəkildə vahid bir izləmə nömrəsi formatını təsdiqləmir, buna görə tam identifikatoru təqdim edildiyi kimi istifadə edin və xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

4. İlk XYY izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk əhəmiyyətli yeniləmə adətən fiziki qəbul və ya müəssisədə emaldan sonra görünür, mütləq satıcı etiketi yaratdıqda deyil.

5. Niyə XYY izləməm yenilənmir?

XYY izləməsi satıcıdan təhvil, konsolidasiya, əsas xətt daşınması, gömrük və ya son mil daşıyıcısına ötürmə zamanı dayana bilər. Məsələni böyütməzdən əvvəl son məsul tərəfi yoxlayın.

6. XYY çatdırılması nə qədər çəkir?

XYY ictimai şəkildə universal çatdırılma standartını təsdiqləmir; çatdırılma müddəti mənşədən, təyinatdan, marşrut növündən, gömrükdən və təyinat daşıyıcısından asılıdır.

7. XYY çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Yenidən çatdırılma, götürmə, ünvana giriş və ya vergi ödənişi üçün yerli daşıyıcının ən son təlimatına əməl edin və daşıyıcı göndərici icazəsi tələb edirsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. XYY izləməsində çatdırıldı yazılırsa, amma mən almamışamsa?

Təhlükəsiz yerləri, binanın qəbul şöbəsini, ev üzvlərini, qonşuları, şkafları və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra bağlama hələ də itibsə, təyinat daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtirilmiş və ya zədələnmiş XYY bağlaması ilə kim məşğul olur?

Adətən daşıyıcı iddiasını satıcı və ya müqavilə bağlayan göndərici başladır, alıcı isə qablaşdırmanı, fotoları, dəyər sübutunu və izləmə dəlillərini saxlamalıdır.

10. XYY müştəri xidmətləri ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Mövcud əlaqə seçimləri üçün rəsmi XYY veb saytından istifadə edin və məsələ göndəriş, geri ödəniş, əvəzləmə və ya hesab sahibi iddiaları ilə bağlıdırsa, əvvəlcə satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayın.

11. XYY izləməsi tərəfdaşa təhvil hadisəsini göstərə bilərmi?

Bəli, XYY göndərişi məlumat ixrac emalçıları, gömrük, poçt operatorları və ya təyinat çatdırılma daşıyıcıları ilə mübadilə edilərkən təhvil hadisələri göstərə bilər.

12. XYY izləmə hadisəsi bağlamanın fiziki olaraq XYY-də olduğunu bildirir?

Həmişə yox. Göndərişdən əvvəl və ya elektron məlumat hadisəsi yalnız göndəriş məlumatının yaradıldığını ifadə edə bilər, qəbul və ya müəssisə skanı isə fiziki emalı daha yaxşı göstərir.

13. XYY izləmə nömrəsi beynəlxalq daşınma zamanı dəyişə bilərmi?

Bəli, aşağı mərhələdəki poçt və ya son mil daşıyıcısı ixrac, idxal gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya təyinat şəbəkəsinə daxil edilmədən sonra yerli izləmə nömrəsi əlavə edə bilər.

14. XYY bağlaması üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi nə deməkdir?

Gömrük rəsmiləşdirilməsi o deməkdir ki, göndəriş buraxılma uyğunluğu, rüsum, vergi və sənədləşmə baxımından nəzərdən keçirilir; təyinat ölkəsinə çatmaq gömrükdən buraxılışla eyni deyil.

15. Bizneslər XYY göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Hazırda ictimai rəsmi XYY izləmə API-si təsdiqlənməyib, lakin bizneslər dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları üçün 17TRACK Tracking API-dən istifadə edə bilərlər.

16. 17TRACK API-də XYY üçün hansı daşıyıcı kodundan istifadə etməliyəm?

17TRACK hesabınızda və ya daşıyıcı siyahınızda təsdiqlənmiş daşıyıcı kodundan istifadə edin; əgər bu təsdiqlənməyibsə, daşıyıcı sahəsini yer tutucu kimi saxlayın və ya dəstəkləndiyi yerlərdə avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına etibar edin.

Tracking API

/*
  1. XYY official tracking API

  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from unofficial endpoint examples.
  Request current endpoint, HTTP method, authentication, rate limits,
  and deprecation notices directly from XYY if you are an account holder.
*/

/*
  2. 17TRACK Tracking API

  Endpoint:
  POST https://api.17track.net/track/v2.4/register

  Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

  Note:
  The current 17TRACK carrier code for XYY was not independently confirmed
  for this page. Replace CARRIER_CODE with the carrier code confirmed in
  your 17TRACK account or carrier list.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və XYY ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading