XYY Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін XYY бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.xingyunyi.cn/

Қадағалау

XYY туралы

XYY мұнда төменде берілген ресми веб-сайтпен байланысты логистикалық тасымалдаушы және трансшекаралық жөнелту нысаны ретінде ұсынылған. Қоғамдық түрде тексерілетін ағылшын тіліндегі операциялық мәліметтер шектеулі, сондықтан бұл нұсқаулық XYY таңдалған тасымалдаушы, жүк экспедиторы, бірінші кезең өңдеушісі, магистральдық тасымалдау үйлестірушісі немесе қадағалау деректерінің көзі ретінде көрінетін сәлемдемелер үшін расталған қоғамдық фактілерді практикалық қадағалау нұсқауларынан бөледі.

XYY негізгі профилі

Өріс	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	XYY
Ресми веб-сайт	http://www.xingyunyi.cn/
Тасымалдаушы түрі	Қоғамдық дәлелдер XYY-ді логистикалық тасымалдаушы немесе жүк экспедициясын қадағалау нысаны ретінде қарастыруға негіз береді; нақты құқықтық ауқымы қолжетімді ресми дереккөзде көпшілікке расталмаған.
Негізгі өңір	Қытайдан шығатын және трансшекаралық электрондық коммерция логистикасы қолдану жағдайлары қадағалаудың ең ықтимал контексті болып табылады, бірақ нақты қызмет көрсету ауқымы көпшілікке расталмаған.
Қадағалау беті	Егер қадағалау құралы болса, ресми веб-сайтты пайдаланыңыз, немесе қолжетімді XYY жөнелтілім оқиғаларын жинақтау үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Бас ұйым	Қоғамдық түрде расталмаған.
Құрылған жылы	Қоғамдық түрде расталмаған.
Штаб-пәтері	Қоғамдық түрде расталмаған.

Тасымалдаушы ұйымдарының байланыстары

Нысан

Байланыс

XYY

XYY — осы бетте қолданылатын негізгі тасымалдаушы атауы.

XYY туралы барлық мәліметтерді қарау

Нысан түрі	Негізгі тасымалдаушы нысан.
Қадағалау үшін неге маңызды	Маркетплейс, жөнелтуші немесе қадағалау беті жөнелтілімді XYY деп көрсетсе, тасымалдаушы атауы ретінде XYY пайдаланыңыз.
Ресми дәлел	Тасымалдаушы үшін берілген ресми веб-сайт XYY-мен байланысты.

XYY басқаратын қызметтер

XYY электрондық коммерция сәлемдемелері үшін операциялық немесе үйлестіруші логистикалық провайдер ретінде көрінуі мүмкін.

XYY басқаратын қызметтер туралы барлық мәліметтерді қарау

Нысан түрі	Қызмет нысаны.
Қадағалау үшін неге маңызды	Қадағалау оқиғасы сәлемдеме әуе компаниясына, кедендік брокерге, пошта операторына немесе соңғы миля тасымалдаушысына тапсырылмай тұрып XYY-ді көрсете алады.
Ресми дәлел	Қолжетімді ресми дәлелдерде нақты ағымдағы қызмет атаулары көпшілікке расталмаған, сондықтан қызмет белгілерін жөнелтуші жазбасымен тексеру керек.

Бақылау нөмірі

XYY үшін көрсетілген нөмірді XYY, сатушы жүйесі, бастапқы логистикалық серіктес немесе кейінгі жеткізу тасымалдаушысы бере алады.

XYY бақылау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Нысан түрі	Бақылау идентификаторының мәні.
Қадағалау үшін неге маңызды	XYY арқылы сұрауға болатындығы XYY нөмірді бергенін немесе сәлемдемені барлық кезеңде физикалық түрде ұстап тұрғанын дәлелдемейді.
Ресми дәлел	Қоғамдық ресми құжаттама XYY бақылау нөмірінің толық спецификациясын растамайды.

Кеден және соңғы жеткізу серіктестері

XYY халықаралық сәлемдемелері экспорттық өңдеуді, импорттық кеденді және межелі жердегі жеткізу тасымалдаушысын қамтуы мүмкін.

XYY тапсырулары туралы барлық мәліметті көру

Нысан түрі	Желі және серіктес ұйымдар.
Қадағалау үшін неге маңызды	Көрінуіндегі олқылықтар көбіне электрондық алдын ала хабарлама, физикалық экспорттық шығу, импорттық кедендік рәсімдеу және соңғы жеткізудің алғашқы сканы арасында пайда болады.
Ресми дәлел	Аталған нақты серіктестер жөнелтілімге байланысты, егер олар бақылау нәтижесінде немесе сатушы тарапынан расталмаса.

17TRACK

17TRACK тасымалдаушы деректері қолдау көрсеткен кезде XYY мен басқа тасымалдаушылардың қолжетімді бақылау оқиғаларын жинақтайды.

17TRACK және XYY туралы барлық мәліметті көру

Нысан түрі	Тәуелсіз көптасымалдаушы бақылау платформасы.
Қадағалау үшін неге маңызды	17TRACK тасымалдаушы оқиғаларын анықтауға және мәртебелерді қалыпқа келтіруге көмектесе алады, бірақ 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, жеткізу мекенжайын өзгертпейді, кеденнен өткізбейді және ақшаны қайтаруды мақұлдамайды.
Ресми дәлел	17TRACK API құжаттамасы көптасымалдаушы бақылауды тіркеу және сұрау жұмыс үдерістерін сипаттайды.

Жылдам жауап

XYY сәлемдемесін қадағалау үшін сатушыдан, жеткізу жапсырмасынан, жөнелту хатынан немесе маркетплейс тапсырыс бетінен алынған бақылау нөмірін, бар болса, ресми XYY веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді XYY оқиғаларын және ықтимал кейінгі тасымалдаушы оқиғаларын тексеру үшін 17TRACK пайдаланыңыз. Егер нәтиже бос болса, алдымен нөмірдің тапсырыс ID-і емес екенін тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, алғашқы физикалық қабылдау сканын күтіңіз және сәлемдеменің шынымен XYY-ге тапсырылғанын растаңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK сәлемдемені алып кете алмайды, жеткізу мекенжайын өзгерте алмайды, кеден рәсімдерін жылдамдата алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе XYY жөнелтілімдері бойынша талаптарды мақұлдай алмайды.

XYY жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады

Маркетплейстегі тапсырыс нөмірін емес, сатушы немесе жөнелтуші берген идентификаторды пайдаланыңыз. XYY бақылауы әдетте деректер жасалғаннан кейін басталады және сәлемдеме алғашқы физикалық қабылдау немесе өңдеу сканын алғаннан кейін сенімдірек болады.

Бақылау нөмірін жөнелту растау хатынан, тапсырыс мәліметтері бетінен, жүкқұжаттан, жапсырмадан немесе сатушы хабарламасынан табыңыз.
Алдыңғы не соңындағы әріптерді қоса, толық идентификаторды көшіріп, артық бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз.
Жөнелтуіңіз үшін бақылау жазбасы бар-жоғын ресми XYY веб-сайтынан тексеріңіз.
Көптасымалдаушыны тану, ықтимал серіктеске тапсырудың көрінуі немесе стандартталған оқиға түсіндірмесі қажет болғанда 17TRACK пайдаланыңыз.
Егер бақылау нәтижесі әлі де бос болса, сатушыдан тасымалдаушы атауын, жөнелтілген күнін және сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылған-тапсырылмағанын растауды сұраңыз.

Көрінуі мүмкін идентификатор түрлері

Идентификатор	XYY бақылауы үшін қолданасыз ба?
Бақылау нөмірі	Иә. Бұл XYY немесе 17TRACK арқылы сұрау үшін қолданылатын негізгі нөмір.
Тапсырыс нөмірі	Әдетте жоқ. Ол сатып алуды, тасымалдаушы жөнелтілімін емес, анықтайды.
Сілтеме нөмірі	Тек сатушы немесе XYY оны бақылау үшін пайдалануға болатынын нақты айтса ғана.
Соңғы жеткізу нөмірі	Кейде. Егер XYY сәлемдемесі тапсырылған болса, оны 17TRACK-та немесе межелі тасымалдаушының веб-сайтында пайдаланыңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

XYY қолжетімді қоғамдық дәлелдерде толық, тәуелсіз расталған бақылау нөмірі ережелер жинағын жарияламайды. Төмендегі мысалдарды тану мен ақауларды жоюға арналған қалыпқа келтірілген, маскаланған пішімдер тобы ретінде қабылдаңыз, бірақ мұндай ұқсас әрбір нөмірді XYY бергенінің дәлелі ретінде емес.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификатор тобы

Нормаланған үлгі

XYY тасымалдаушысының немесе платформасының нөмірі

Әріптер мен цифрлар, мысалы XYY #### #### ##

XYY тасымалдаушысының немесе платформасының нөмірі туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Нақты ұзындық көпшілікке расталмаған; барлық әріптер мен цифрларды сақтай отырып, бос орындар мен дефистерді алып тастау арқылы нормалаңыз.
Беретін	XYY немесе XYY-мен байланысқан жөнелтуші платформасы бере алады.
Әдеттегі қызмет/қолданылуы	XYY логистикалық тасымалдаушы немесе форвардинг провайдері ретінде көрсетілген электрондық коммерция сәлемдемелері үшін пайдаланылады.
Оны кім көреді және қайда	Маркетплейс сатып алушылары оны тапсырыс бетінде көре алады; сатушылар оны жеткізу жүйесінің жазбаларында көре алады.
Қадағалау ауқымы	Әдетте, деректер қолжетімді болған кезде жөнелтуді құру, қабылдау, өңдеу, экспорт және тапсыру оқиғаларын қамтиды.
Маңызды ескерту	Сатушы немесе XYY сәйкестікті растаған жағдайда ғана префикске қарап қызмет деңгейі немесе межені болжауға болмайды.

Сатушының анықтамалық нөмірі немесе тапсырысқа байланысты нөмір

Сандар мен әріптердің аралас жиыны, сатушыға тән

Сатушы анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Маркетплейске, қойма басқару жүйесіне немесе сатушының жеткізу бағдарламасына байланысты өзгереді.
Беретін	Сатушы, маркетплейс немесе қойма жүйесі.
Әдеттегі қызмет/қолданылуы	Сатып алу тапсырысын жөнелтіммен байланыстыру үшін ішкі түрде қолданылады.
Оны кім көреді және қайда	Сатып алушылар оны тапсырыс ID-і ретінде көре алады; бизнес пайдаланушылар оны орындау экспорттарында көре алады.
Қадағалау ауқымы	Анықтамалық нөмір нақты қадағалау нөміріне байланыстырылмаса, тасымалдаушы оқиғаларын қайтармауы мүмкін.
Маңызды ескерту	Егер тек тапсырыс ID-і көрсетілсе, сатушыдан тасымалдаушының қадағалау нөмірін сұраңыз.

UPU S10 пошта тапсыру нөмірі

AA ######### CC

Пошта тапсыру нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Екі әріп, тексеру цифрын қоса есептегенде тоғыз сан және екі әріптен тұратын ел коды, мысалы, LP ######### CN немесе RR ######### CN — жасырылған үлгілер ретінде.
Беретін	Әдетте шығу еліндегі пошта операторы немесе поштаға қосылған логистикалық серіктес, міндетті түрде XYY емес.
Әдеттегі қызмет/қолданылуы	Халықаралық пошта сәлемдемелері, тіркелген хаттар немесе арзан шекарааралық пошта ағындары.
Оны кім көреді және қайда	Шекарааралық сатып алушылар бұл нөмірді экспорттан кейін немесе межелі елдегі пошта қабылдап алған кезде көре алады.
Қадағалау ауқымы	Қатысушы пошта ұйымдары сканерлеулер ұсынған жағдайда экспорт, импорт, кеден және соңғы шақырымдағы пошта оқиғаларын көрсете алады.
Маңызды ескерту	Егер XYY S10 нөмірін көрсете алса, бұл XYY S10 нөмірін шығарды дегенді білдірмейді.

Межелі елдегі соңғы шақырым нөмірі

Тасымалдаушыға тән сандар немесе әріптер

Межелі елдегі соңғы шақырым нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Бұл межелі елдің жеткізу тасымалдаушысына байланысты және бастапқы XYY-ге бағытталған нөмірден өзгеше болуы мүмкін.
Беретін	Межелі елдің пошта операторы, курьері, сәлемдеме желісі немесе келісімшарт негізіндегі жергілікті жеткізу провайдері.
Әдеттегі қызмет/қолданылуы	Импорттық рәсімдер аяқталғаннан кейін немесе жергілікті енгізуден кейінгі соңғы кезеңдегі жеткізу.
Оны кім көреді және қайда	Тапсырудан кейін егжей-тегжейлі қадағалауда, сатушыда немесе тасымалдаушы байланысы қолжетімді болған кезде 17TRACK арқылы көрсетіледі.
Қадағалау ауқымы	Әдетте жергілікті сұрыптауды, жеткізуге шығаруды, жеткізу әрекетін, алып кетуді және жеткізуді растауды қамтиды.
Маңызды ескерту	Қадағалау нөмірінің өзгеруі екі нөмір байланыстырылғанға дейін уақытша көріну үзілуін тудыруы мүмкін.

Қадағалау мәртебелері мен мағыналары

XYY қадағалау оқиғалары иелік ету тізбегі ретінде қарастырылуы керек. Деректер оқиғасы жөнелтім туралы ақпарат бар екенін білдіреді; қабылдау оқиғасы тасымалдаушы немесе нысан затты физикалық түрде сканерлегенін білдіреді; тапсыру оқиғасы жауапкершілік басқа операторға өтуі мүмкін екенін білдіреді.

Күйді жылдам қарау

Күй

Бұл нені білдіреді

Жөнелтім туралы ақпарат алынды

Жапсырма немесе электрондық жазба бар, бірақ заттың физикалық қабылданғаны расталмаған.

Жөнелтім туралы ақпарат алынғаны жөнінде барлық мәліметті көру

Өмірлік цикл кезеңі	Жөнелтімге дейін.
Қазіргі жауапты тарап	Физикалық қабылдау сканері жасалғанға дейін сатушы, қойма немесе жөнелтуші.
Келесі не болады	Сәлемдеме XYY-ге немесе бірінші кезеңдегі серіктеске тапсырылуы тиіс.
Не істеу керек	Алғашқы қабылдау сканерін күтіңіз; уәде етілген жөнелту терезесінен кейін қозғалыс болмаса, сатушыдан сұраңыз.

Қабылданды немесе алынды

Сәлемдемені XYY немесе оған қосылған өңдеу нысаны физикалық түрде сканерледі.

Қабылданған немесе алынған жөніндегі барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Қабылданды.
Қазіргі жауапты тарап	XYY немесе сканерлеу логистикалық нысаны.
Келесі не болады	Сұрыптау, біріктіру, экспортқа дайындау немесе магистральдық серіктеске беру.
Не істеу керек	Сыртқа жөнелту өңдеуін бақылаңыз; әдетте әрекет қажет емес.

Жолда

Сәлемдеме нысандар, қақпалар немесе серіктес желілер арасында қозғалып жатыр.

Жолда күйі бойынша барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Жолда.
Қазіргі жауапты тарап	Соңғы сканға байланысты XYY, магистральдық оператор, әуежай жүк өңдеушісі немесе серіктес тасымалдаушы.
Келесі не болады	Жөнелтілім келесі хабта, экспорт қақпасында, импорт қақпасында немесе межелі нысанда қайта сканерленуі тиіс.
Не істеу керек	Әсіресе әуе тасымалы мен шекарааралық ауыстыру кезінде қалыпты скан үзілістерін ескеріңіз.

Кедендік рәсімдеу

Жөнелтілім экспорттық немесе импорттық кедендік өңдеу, тексеру немесе деректерді қарау кезеңінде.

Кедендік рәсімдеу бойынша барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Кеден/тапсыру.
Қазіргі жауапты тарап	Елге байланысты кеден органы, брокер, пошта операторы немесе импорт тасымалдаушысы.
Келесі не болады	Ережелер бұзылса, босату, салық сұрауы, құжат сұрауы, тексеру, қайтару немесе тәркілеу.
Не істеу керек	Межелі тасымалдаушыдан келетін салық немесе құжат хабарламаларын қадағалаңыз; шот-фактура деректері қате болса, сатушымен хабарласыңыз.

Жеткізуге шықты

Межелі жеткізу тасымалдаушысы сәлемдемені бүгінгі немесе ағымдағы жеткізу цикліне жөнелту үшін жүктеді.

Жеткізуге шықты күйі бойынша барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Жеткізуге шықты.
Қазіргі жауапты тарап	Межелі соңғы миля тасымалдаушысы немесе жергілікті жеткізу қоймасы.
Келесі не болады	Жеткізу, жеткізу әрекеті, алып кету туралы хабарлама немесе ерекшелік сканы.
Не істеу керек	Кіру нұсқауларын, ғимаратқа кіруді, телефонның қолжетімділігін және алып кету хабарламаларын тексеріңіз.

Жеткізілді

Соңғы миля тасымалдаушысы жеткізу сканын немесе алып кетудің аяқталуын тіркеді.

Жеткізілді күйі бойынша барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Жеткізілді.
Қазіргі жауапты тарап	Дәлел мәліметтеріне байланысты алушының мекенжайы, алып кету нүктесі, қабылдау орны, шкафша немесе соңғы миля тасымалдаушысының жазбасы.
Келесі не болады	Түзету немесе қайтару ашылмаса, бұдан әрі тасымалдау скандары күтілмейді.
Не істеу керек	Мәселені ушықтырмас бұрын қауіпсіз жерлерді, үйдегілерді, ғимарат қызметкерлерін, көршілерді, шкафшаларды және жеткізу дәлелін тексеріңіз.

Жеткізу ерекшелігі

Мекенжай, кіру, кеден, зақым, бас тарту немесе операциялық мәселелерге байланысты жеткізу қалыпты түрде жалғаса алмайды.

Жеткізу ерекшелігі бойынша барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Ерекшелік.
Қазіргі жауапты тарап	Ерекшелік мәтініне байланысты соңғы скан жасаған тасымалдаушы, кеден бөлімі, жеткізу қоймасы немесе сатушы.
Келесі не болады	Қайта жеткізу, алып кету, мекенжайды түзету, қайтару, кеден сұрауы немесе тексеру.
Не істеу керек	Күй құжаттарды, салық төлемін, телефон растауын немесе алып кетуді сұраса, тез әрекет етіңіз.

Жөнелтушіге қайтарылды

Жеткізу, кедендік рәсімдеу, алып кету немесе мекенжайды шешу сәтсіз болғандықтан сәлемдеме кері жіберілуде.

Жөнелтушіге қайтарылды күйі бойынша барлық мәліметті қарау

Өмірлік цикл кезеңі	Қайтару.
Қазіргі жауапты тарап	Қайтару бағытына байланысты соңғы миля тасымалдаушысы, қайтару тасымалдаушысы, XYY немесе сатушы.
Келесі не болады	Сатушы затты алып, сатып алу саясатына сәйкес қайта жіберу не ақшаны қайтару туралы шешім қабылдауы мүмкін.
Не істеу керек	Сатушымен дереу хабарласыңыз; экспорттық немесе қайтару магистральдық тасымалы басталғаннан кейін тасымалдаушылар қайтаруды көбіне кері қайтара алмайды.

Қызметтер мен жеткізу мерзімдері

Қоғамдық XYY дереккөздері қолданыстағы тарифтің, қызметтер каталогының, салмақ кестесінің немесе кепілдендірілген жеткізу стандартының толық нұсқасын растамайды. Сондықтан төмендегі кестелер XYY бақылау контекстінде жиі кездесетін практикалық қызмет санаттарына назар аударады және расталмаған немесе бағалау негізіндегі ақпаратты анық белгілейді.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет

Ең қолайлы

Шекарааралық электрондық коммерция сәлемдемесі

Қытайдағы қоймалардан шетелдік сатып алушыларға жіберілетін шағын онлайн бөлшек тапсырыстар.

Шекарааралық электрондық коммерция сәлемдемесі туралы барлық мәліметті көру

Қызмет түрі	Халықаралық сәлемдеме немесе форвардинг қызметі санаты.
Қамту аймағы	Баратын елдерді қамту жөнелтілімге байланысты және бекітілген елдер тізімі ретінде көпшілікке расталмаған.
Бақылау деңгейі	Мәлімет қолжетімді болғанда, жасалуынан бастап экспортқа және серіктеске тапсыруға дейінгі кезеңдік бақылау.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Сатушының жеткізу шарттарын тексеріңіз; XYY-дің ашық салмақ және өлшем шектеулері расталмаған.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Көпшілікке расталмаған; талаптар әдетте сатушыдан немесе келісім жасаған жөнелтушіден басталады.
Негізгі шектеу	Тасымалдау бағыты, кеден және соңғы жеткізуге тапсыру кезінде көріну шектеулі болуы мүмкін.

Поштаға ұқсас үнемді бағыт

Жеткізу жылдамдығынан гөрі тасымал құны маңыздырақ болатын арзан халықаралық жөнелтілімдер.

Поштаға ұқсас үнемді бағыт туралы барлық мәліметті көру

Қызмет түрі	Үнемді шекарааралық немесе поштаға қосылған тасымал санаты.
Қамту аймағы	Сатушы бағытына, баратын елдің импорт ережелеріне және жергілікті жеткізу тәртібіне байланысты.
Бақылау деңгейі	Әсіресе экспорттан кейін немесе жергілікті жеткізуге дейін стандартты сәлемдеме бағыттарына қарағанда сканерлеу аз болуы мүмкін.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Әдетте жеңіл электрондық коммерция тауарларына қолайлы; нақты шектеулерді жөнелтуші растауы керек.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Қоғамдық түрде расталмаған.
Негізгі шектеу	Жолдағы уақыттың ұзағырақ болуы, кедендік кідірістер және сканерлеу жиілігінің төмендеуі.

Басымдықты немесе коммерциялық магистральдық бағыт

Жеделірек экспортты, кезеңдік бақылаудың жақсырақ көрінуін немесе серіктеске неғұрлым болжамды тапсыруды қажет ететін сатушы жөнелтілімдері.

Басымдықты немесе коммерциялық магистральдық бағыт туралы барлық мәліметті көру

Қызмет түрі	Коммерциялық шекарааралық логистика санаты.
Қамту аймағы	Саудагер келісімшартына және магистральдық тасымалдың қолжетімділігіне байланысты.
Бақылау деңгейі	XYY және серіктестер дерек алмасқанда, әдетте үнемді бағыттарға қарағанда кезеңдік бақылауы жақсырақ.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Саудагер келісімшартының талаптары қолданылады; нақты ашық шектеулер расталмаған.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Қоғамдық түрде расталмаған.
Негізгі шектеу	Әлі де кеденге, рейс сыйымдылығына, мекенжай сапасына және соңғы жеткізу тасымалдаушысының жұмысына тәуелді.

Жеткізу уақыты

Қызмет

Жарияланған жеткізу стандарты

Шекарааралық электрондық коммерция сәлемдемесі

Қазіргі кезде XYY-дің жарияланған жеткізу стандарты расталмаған.

Шекарааралық электрондық коммерция сәлемдемесінің мерзімдері туралы барлық мәліметті көру

Жұмыс күндері немесе күнтізбелік күндер	Болжамды аралықтарды, сатушы басқаша айтпаса, күнтізбелік күндер бойынша тасымал аралығы ретінде түсіну керек.
Кепілдік күйі	Кепілді деп расталмаған.
Есептеу басталатын сәт	Тапсырыс берілген сәттен емес, физикалық қабылдау немесе тасымалдаушының алғашқы өңдеу сканерлеуінен.
Негізгі кідіріс факторлары	Сатушының жөнелтуі, экспорттық тексеріс, рейс сыйымдылығы, кеден, салық төлемі, шалғай жерге жеткізу, мерекелер және өткізіп алынған сканерлеулер.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығы	XYY-дің ашық дереккөзі қазіргі стандартты растамайды; сатушы келісімшартымен немесе қолданыстағы ресми қызмет хабарламасымен тексеріңіз.

Поштаға ұқсас үнемді бағыт

Қазіргі кезде XYY-дің жарияланған жеткізу стандарты расталмаған.

Поштаға ұқсас үнемді бағыттың мерзімдері туралы барлық мәліметті көру

Жұмыс күндері немесе күнтізбелік күндер	Жоспарлау үшін кең күнтізбелік күндік болжамдарды пайдаланыңыз; поштаға ұқсас бағыттарда сканерлеу аралығы жиі ұзағырақ болады.
Кепілдік күйі	Кепілді деп расталмаған.
Есептеу басталатын сәт	Алғашқы физикалық қабылдау немесе экспорттық өңдеу сканерлеуі.
Негізгі кідіріс факторлары	Шоғырландыру, экспорт кезегі, кеден, баратын елдегі пошта өңдеуі және шалғай аймаққа жеткізу.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығы	XYY-дің ашық дереккөзі қолданыстағы стандартты растамайды; клиенттерге уәде бермес бұрын тексеріңіз.

Басымдықты немесе коммерциялық магистральдық бағыт

Қазіргі кезде XYY-дің жарияланған жеткізу стандарты расталмаған.

Басымдық немесе коммерциялық мерзімге қатысты барлық мәліметтерді қараңыз

Жұмыс күндері немесе күнтізбелік күндер	Сатушы шарты мен жеткізу бағыты күтілетін мерзімді анықтайды.
Кепілдік күйі	Кепілді деп расталмаған.
Есептеу басталатын сәт	Қабылдау сканы немесе шарттағы cut-off бойынша тапсыру уақыты, төлем уақыты емес.
Негізгі кідіріс факторлары	Лайн-хаул қуаты, кеденнен босату, межелі серіктеске беру, мекенжай мәселелері және жергілікті жеткізу жүктемесі.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығы	XYY-дің ашық дереккөзі қолданыстағы стандартты растамайды; мүмкін болса, шарттық SLA-ны пайдаланыңыз.

Мақсатты елге жеткізу мерзімдері

Мақсатты ел / өңір

Болжалды жеткізу мерзімінің аралығы

Америка Құрама Штаттары

8–25 күнтізбелік күн; орташа есеппен 14–18 күн.

Америка Құрама Штаттары бойынша барлық мәліметтерді қараңыз

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы немесе үнемді пошта үлгісіндегі бағыт.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 14–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Әдетте бағытқа қарай таңдалған пошта немесе жергілікті сәлемдеме тасымалдаушысы; соңғы сканда тексеріңіз.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Импорт скандары рейс келгеннен кейін кешігуі мүмкін; межелі елдегі тасымалдаушының салық немесе мекенжай туралы хабарламаларын тексеріңіз.

Канада

10–30 күнтізбелік күн; орташа есеппен 16–22 күн.

Канада бойынша барлық мәліметтерді қараңыз

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 16–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Импорттан кейін көрсетілетін жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Алыс провинциялар және кедендік бажды өндіріп алу соңғы жеткізуді ұзартуы мүмкін.

Мексика

12–35 күнтізбелік күн; орташа есеппен 20–26 күн.

Мексика бойынша барлық мәліметтерді қараңыз

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе стандартты шекарааралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 20–26 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Бағытқа тән жергілікті тасымалдаушы немесе пошта операторы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Кедендік тексеру және мекенжайды қалыпқа келтіру — қосымша уақыттың жиі кездесетін себептері.

Ұлыбритания

7–22 күнтізбелік күн; орташа есеппен 12–16 күн.

Ұлыбритания бойынша барлық мәліметтерді қараңыз

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 12–16 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Ұлыбританияға енгізілгеннен кейін көрсетілетін жергілікті пошта немесе сәлемдеме жеткізу тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	VAT және маркетплейс салық деректері кідірістерді болдырмау үшін сәлемдеме декларациясымен сәйкес келуі керек.

Германия

8–24 күнтізбелік күн; орташа есеппен 13–18 күн.

Германия бойынша барлық мәліметтерді қараңыз

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы немесе пошта үлгісіндегі бағыт.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 13–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Енгізу бағытына байланысты межелі елдегі пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	ЕО импорттық VAT деректері және нақты өнім сипаттамасы кедендік сұрақтарды азайтады.

Франция

8–25 күнтізбелік күн; орташа есеппен 14–19 күн.

Франция бойынша барлық мәліметтерді қараңыз

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 14–19 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе коммерциялық сәлемдеме жеткізу желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Импорттан кейін жеткізу тоқтап қалса, VAT жинау немесе алып кету пункті туралы хабарламаларды тексеріңіз.

Испания

9–28 күнтізбелік күн; орташа шамамен 15–21 күн.

Испания бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 15–21 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Арал аумақтарында өңдеу ұзағырақ уақыт алуы және қосымша импорттық рәсімдеу қажет болуы мүмкін.

Италия

10–30 күнтізбелік күн; орташа есеппен 16–22 күн.

Италия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 16–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Импорттан кейін пошта немесе жергілікті сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Кеден және аймақтық сұрыптау бірнеше күндік сканерлеу үзілістерін тудыруы мүмкін.

Нидерланд

8–22 күнтізбелік күн; орташа шамамен 12–17 күн.

Нидерланд бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 12–17 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме жеткізу желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	EU кедендік деректерінің сапасы маңызды; босатылғаннан кейін жергілікті енгізу жылдам болуы мүмкін.

Польша

9–26 күнтізбелік күн; орташа шамамен 15–20 күн.

Польша бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 15–20 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Межелі жердің пошта немесе сәлемдеме серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Мекенжай пішімі мен телефон нөмірінің дәлдігі жергілікті жеткізуге көмектеседі.

Швеция

10–28 күнтізбелік күн; орташа шамамен 16–22 күн.

Швеция бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 16–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салық хабарламасы және алып кету пунктіне жеткізу — соңғы мильдегі жиі кездесетін қадамдар.

Бельгия

8–24 күнтізбелік күн; орташа есеппен 13–18 күн.

Бельгия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 13–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	EU VAT деректері мен сәлемдеме сипаттамасы бір-біріне сәйкес болуы керек.

Аустрия

9–25 күнтізбелік күн; орташа шамамен 14–19 күн.

Аустрия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 14–19 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Таулы және ауылдық жеткізу аймақтары жергілікті сұрыптаудан кейін қосымша уақыт талап етуі мүмкін.

Швейцария

9–26 күнтізбелік күн; орташа шамамен 15–20 күн.

Швейцария бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 15–20 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	EU-ға кірмейтін импорттық бағалау баж немесе салық хабарламасы қадамдарын қосуы мүмкін.

Жапония

6–18 күнтізбелік күн; орташа шамамен 10–14 күн.

Жапония бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 10–14 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Импорттан кейін көрсетілетін жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Дәл пошта индексі мен алушы атының пішімі жергілікті жеткізу ерекшеліктерін болдырмауға көмектеседі.

Оңтүстік Корея

6–18 күнтізбелік күн; орташа шамамен 10–14 күн.

Оңтүстік Корея бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 10–14 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті сәлемдеме немесе пошта тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Кейбір импорттар үшін алушының кедендік ID-і немесе телефон нөмірін растау талап етілуі мүмкін.

Аустралия

8–25 күнтізбелік күн; орташа шамамен 13–18 күн.

Аустралия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 13–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Мақсатты елдің пошта немесе сәлемдеме желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Биологиялық қауіпсіздік және шалғай аймақтарға бағыттау жеткізу уақытына қосымша уақыт қосуы мүмкін.

Жаңа Зеландия

10–28 күнтізбелік күн; орташа шамамен 16–22 күн.

Жаңа Зеландия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 16–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Биологиялық қауіпсіздік тексерісі азық-түлік, өсімдік, ағаш немесе жануар тектес тауарларды кешіктіруі мүмкін.

Сингапур

5–16 күнтізбелік күн; орташа шамамен 8–12 күн.

Сингапур бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 8–12 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Тығыз қалалық соңғы миль желілері әдетте импорттан шығарылғаннан кейін жылдам қозғалады.

Малайзия

7–22 күнтізбелік күн; орташа есеппен 12–16 күн.

Малайзия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 12–16 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті сәлемдеме немесе пошта желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салық жинау және мекенжайдағы телефон нөмірін растау жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Таиланд

7–24 күнтізбелік күн; орташа шамамен 12–17 күн.

Таиланд бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 12–17 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме жеткізу желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салық немесе жеткізу бойынша байланыс үшін алушының телефон нөмірінің дәлдігі маңызды.

Үндістан

12–35 күнтізбелік күн; орташа шамамен 20–27 күн.

Үндістан бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе стандартты шекарааралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 20–27 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Бағытқа тән пошта немесе курьерлік тасымалдаушы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	KYC, баж салығын бағалау және жергілікті мекенжай сапасы жеткізуге айтарлықтай әсер етуі мүмкін.

Филиппин

10–32 күнтізбелік күн; орташа шамамен 18–24 күн.

Филиппин бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 18–24 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Аралдар бойынша тарату және кедендік өңдеу соңғы жеткізуді ұзартуы мүмкін.

Индонезия

10–35 күнтізбелік күн; орташа шамамен 18–25 күн.

Индонезия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе стандартты электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 18–25 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Импорттық баж деректері, алушының телефон нөмірі және аралдық бағыттау маңызды кешіктіру факторлары болып табылады.

Бразилия

18–60 күнтізбелік күн; орташа шамамен 30–42 күн.

Бразилия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе пошта үлгісіндегі трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 30–42 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Мақсатты елдің пошта немесе келісімшарттық сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салықты бағалау және алушыны сәйкестендіру талаптары кешігудің негізгі себептері болып табылады.

Чили

14–40 күнтізбелік күн; орташа шамамен 24–32 күн.

Чили бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе стандартты шекарааралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 24–32 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Кедендік рәсімдеуден шығару және импорт шлюзінен аймақтық магистральдық тасымалдау қосымша уақыт алуы мүмкін.

Біріккен Араб Әмірліктері

8–24 күнтізбелік күн; орташа есеппен 13–18 күн.

Біріккен Араб Әмірліктері бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық электрондық коммерция посылкасы.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен 13–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Соңғы кезеңдегі байланыс үшін толық телефон нөмірі мен жеткізу мекенжайы өте маңызды.

Сауд Арабиясы

10–30 күнтізбелік күн; орташа шамамен 17–23 күн.

Сауд Арабиясы бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Стандартты трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 17–23 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Импорттан кейін көрсетілетін жергілікті пошта немесе курьерлік серіктес.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Жергілікті мекенжайды стандарттау және мобильді байланыс жеткізу әрекеттеріне әсер етуі мүмкін.

Оңтүстік Африка

18–55 күнтізбелік күн; орташа шамамен 30–40 күн.

Оңтүстік Африка бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Үнемді немесе пошта үлгісіндегі трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 30–40 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсырма тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме тасымалдаушысы.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Импорттық өңдеу және аймақтық тарату сканерлеулер арасында ұзақ үзілістер тудыруы мүмкін.

Бұл елдер бойынша диапазондар жарияланған XYY кепілдіктері емес, кең таралған трансшекаралық ecommerce маршруттау мінез-құлқына негізделген жоспарлау бағалары болып табылады. Нақты жеткізу сатушының жөнелту уақытына, кеденге, салық төлеміне, магистральдық тасымалдау қуатына, ауа райына, мерекелерге, шалғай аймаққа жеткізуге және серіктес сканерлеу қамтуына байланысты қысқа немесе ұзақ болуы мүмкін.

Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер мен шешімдер

XYY қадағалау мәселелерінің көбі жөнелту алдындағы деректерден, тасымалдаушылар арасындағы тапсырулардан, кеденнен немесе соңғы кезеңдегі жеткізу ерекшеліктерінен туындайды. Келесі әрекетті қазір кім бақылайтынын анықтау үшін соңғы сканерлеуді пайдаланыңыз.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе

Шұғыл әрекет

Жарамсыз нөмір

Әр таңбаны қайта тексеріңіз, бос орындарды алып тастаңыз және тапсырыс нөмірін пайдаланбағаныңызды растаңыз.

Жарамсыз нөмір бойынша барлық мәліметтерді көру

Ықтимал себеп	Қате идентификатор, теру қатесі, іске қосылмаған жапсырма немесе тасымалдаушы сәйкессіздігі.
Алдымен тексеріңіз	Жөнелту туралы email, сатушының тапсырыс беті және XYY таңдалған тасымалдаушы екені.
Қашан жоғарылату керек	Сатушы көрсеткен жөнелту мерзімі жарамды қадағалау нөмірінсіз өтіп кеткеннен кейін.
Кімге хабарласу керек	Алдымен сатушыға немесе жөнелтушіге; XYY тек нөмір өз жүйесінде танылған жағдайда ғана көмектесе алады.

Қадағалау жаңартулары жоқ

Физикалық қабылдауды немесе келесі хаб сканерлеуін күтіңіз, содан кейін қозғалыс болмаса, сатушыдан тапсыруды растауды сұраңыз.

Қадағалау жаңартулары жоқ жағдай бойынша барлық мәліметтерді көру

Ықтимал себеп	Жапсырма жасалған, бірақ тапсырылмаған, біріктіру кідірісі, магистральдық тасымалдаудағы үзіліс немесе өткізіп алынған сканерлеу.
Алдымен тексеріңіз	Соңғы сканерлеу орны, жөнелтілген күні және қызмет маршруты.
Қашан жоғарылату керек	Сәлемдеме сатушының жеткізу уәдесінен асып кеткенде немесе қалыпты бағыт бағасынан әлдеқайда тыс болғанда.
Кімге хабарласу керек	Жөнелту дәлелі үшін сатушыға; XYY немесе соңғы кезең тасымалдаушысына тек танылған тасымалдаушы сканерлеуі бар болғаннан кейін.

Кеденде тұрып қалды

Межелі тасымалдаушыдан немесе кеден брокерінен салық, құжат немесе жеке басын растау сұрауларын іздеңіз.

Кедендік кідіріс бойынша барлық мәліметтерді көру

Ықтимал себеп	Импорт деректерін қарау, бажды бағалау, тексеру, шектеулі тауарлар немесе алушы деректерінің жетіспеуі.
Алдымен тексеріңіз	Email, SMS, пошта жәшігіндегі хабарламалар, межелі тасымалдаушы сайты және маркетплейстегі салық ақпараты.
Қашан жоғарылату керек	Кеден құжаттар сұрағанда немесе мәртебе межелі елдің әдеттегі импорттық терезесінен әлдеқайда ұзақ уақыт өзгеріссіз қалғанда.
Кімге хабарласу керек	Ақпаратты кім сұрағанына байланысты межелі тасымалдаушы, кеден брокері, сатушы немесе маркетплейс.

Жеткізу сәтсіз аяқталды

Себебін тексеріңіз, қолжетімділік мәселелерін түзетіңіз және жергілікті тасымалдаушының қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауларын орындаңыз.

Жеткізу сәтсіз аяқталғаны бойынша барлық мәліметтерді көру

Ықтимал себеп	Алушы қолжетімсіз, кіру мүмкіндігі жоқ, мекенжай толық емес, төленбеген төлемдер бар немесе алып кету қажет.
Алдымен тексеріңіз	Жеткізу туралы хабарлама, жергілікті тасымалдаушының веб-сайты, телефон хабарламалары және алып кету пунктінің мәліметтері.
Қашан жоғарылату керек	Күйі қайтару жақында басталады деп көрсетсе немесе мекенжай қате болса, дереу.
Кімге хабарласу керек	Қайта жеткізу үшін межелі жердегі соңғы миль тасымалдаушысы; мекенжайды түзетуге жөнелтушінің рұқсаты қажет болса, сатушы.

Жеткізілді, бірақ алынбады

Іс ашпас бұрын қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау орнын, көршілерді, локерлерді және жеткізу дәлелін тексеріңіз.

Жеткізілген, бірақ алынбаған жөнелтілім бойынша барлық мәліметтерді көру

Ықтимал себеп	Қауіпсіз орынға жеткізу, ресепшнде қабылдау, қате пәтер/бөлім, мерзімінен бұрын сканерлеу, ұрлық немесе қате жеткізу.
Алдымен тексеріңіз	Жеткізу фотосы, қолтаңба, қолжетімді болса GPS ескертпесі, ғимараттың пошта бөлмесі және жергілікті депо.
Қашан жоғарылату керек	Жеткізу орнын тексергеннен кейін тез арада эскалациялаңыз, себебі жергілікті депоның тергеуі уақытқа тәуелді.
Кімге хабарласу керек	Жеткізу ізін тексеру үшін соңғы миль тасымалдаушысы; қайтарым немесе ауыстыру саясаты үшін сатушы немесе marketplace.

Жоғалған немесе зақымдалған

Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және қадағалау скриншоттарын сақтаңыз; сатушыдан немесе келісімшарт жасаған жөнелтушіден тасымалдаушы процесін бастауды сұраңыз.

Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілім бойынша барлық мәліметтерді көру

Ықтимал себеп	Желіде жоғалу, зақымдалған қаптама, ішіндегінің жетіспеуі, кедендік тәркілеу немесе жеткізу дауы.
Алдымен тексеріңіз	Соңғы сканерлеу, жеткізу дәлелі, сатушы шарттары және сыртқы әрі ішкі қаптаманың фотосуреттері.
Қашан жоғарылату керек	Жеткізу мерзімі өтіп кеткенде, қадағалау зақымды растаса немесе жеткізу дәлелі даулы болса.
Кімге хабарласу керек	Шағымдар үшін сатушы немесе жөнелтуші; сатып алушыны қорғау үшін marketplace; тікелей шағымдарға рұқсат етілген жағдайда ғана тасымалдаушы.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушы арасындағы тапсырулар

Халықаралық XYY жөнелтілімдері үшін қадағалау көрінісі әдетте сатушы, XYY, экспорттық өңдеушілер, әуе компаниясы немесе line-haul операторлары, кеден және межелі жердегі жеткізу тасымалдаушысы арасындағы деректер алмасуына байланысты. Межелі елге келу кеден сәлемдемені шығарды дегенді білдірмейді.

Халықаралық ағын

Кезең

Не болып жатыр

Шығу орнында дайындау

Сатушы жеткізу деректерін жасайды және сәлемдемені алып кетуге немесе тапсыруға дайындайды.

Шығу орнында дайындау бойынша барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым	Сатушы немесе қойма.
Әдеттегі қадағалау оқиғасы	Жөнелтілім туралы ақпарат алынды немесе жапсырма жасалды.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, қоймада өңделгеннен кейін тасымалдаушы нөмірі қосылса.
Қалыпты көрініс үзілісі	Сәлемдеме алғашқы физикалық сканерлеуден өткенге дейін.
Клиент не істеуі керек	Күй өзгермесе, жөнелту күнін сатушымен растаңыз.

XYY қабылдауы және сұрыптауы

Сәлемдеме сканерленеді, сұрыпталады, біріктіріледі және экспортқа немесе серіктеске беруге дайындалады.

XYY қабылдауы және сұрыптауы бойынша барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым	XYY немесе байланысқан шығу орнындағы өңдеу нысаны.
Әдеттегі қадағалау оқиғасы	Қабылданды, алынды, өңделді, нысаннан шықты.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Әдетте жоқ, бірақ кейінгі кезеңдегі нөмір кейінірек байланыстырылуы мүмкін.
Қалыпты көрініс үзілісі	Хаб сканерлеулері арасындағы қысқа үзілістер жиі кездеседі.
Клиент не істеуі керек	Сәлемдеме сатушының күтілетін өңдеу уақытынан әлдеқайда асып тоқтап қалмаса, әрекет қажет емес.

Экспорт және line-haul

Жөнелтілім экспорттық процестерден өтеді және әуе, жүк көлігі немесе біріктірілген жүк бағыты арқылы қозғалады.

Экспорт және line-haul бойынша барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым	Экспорттық өңдеуші, әуе компаниясы, freight forwarder немесе line-haul операторы.
Әдеттегі қадағалау оқиғасы	Экспорттық нысаннан шықты, әуе компаниясының ұшуы, межелі жерге транзитте.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Жөнелтілім пошта немесе сәлемдеме серіктесі желісіне кірсе, мүмкін.
Қалыпты көрініс үзілісі	Жүк транзитте болғанда, бірнеше күн бойы қоғамдық сканерлеу болмауы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Импорт немесе межелі жер сканерлеуін күтіңіз; рейстің келуін жеткізуге дайындық деп қабылдамаңыз.

Импорттық кеден

Тағайындалған ел декларация деректерін, баждарды, салықтарды және кіргізуге жарамдылығын тексереді.

Импорттық кеден бойынша барлық мәліметті көру

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым	Кеден органы, брокер, пошта операторы немесе импорт тасымалдаушысы.
Әдеттегі қадағалау оқиғасы	Мақсатты елге келді, кедендік рәсімдеу, кеденнен босатылды, кеденде ұсталды.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, босатылғаннан кейін жергілікті жеткізу нөмірі жасалуы мүмкін.
Қалыпты көрініс үзілісі	Елге байланысты; кедендік рәсімдеудің әмбебап уақытын уәде ету мүмкін емес.
Клиент не істеуі керек	Тағайындалған елдің тасымалдаушысы немесе брокерінің салық, жеке бас немесе шот-фактура сұрауларына жауап беріңіз.

Соңғы миля жеткізу

Тағайындалған елдің тасымалдаушысы жергілікті сұрыптауды, жеткізу әрекетін, алып кетуді немесе қайтаруды өңдейді.

Соңғы миля жеткізу бойынша барлық мәліметті көру

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым	Тағайындалған елдің пошта операторы, курьер, сәлемдеме қоймасы, сақтау шкафшалары желісі немесе шартты соңғы миля қызмет көрсетушісі.
Әдеттегі қадағалау оқиғасы	Жеткізу орнына келді, жеткізуге шығарылды, жеткізу әрекеті жасалды, жеткізілді, алып кетуге қолжетімді.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, және жергілікті нөмір жеткізу бойынша қолдау үшін ең жақсы нөмірге айналуы мүмкін.
Қалыпты көрініс үзілісі	Әдетте магистральдық тасымалдағы үзілістерден қысқа, бірақ демалыс күндері, шалғай аймақтар және сәтсіз әрекеттер сканерлеуді кешіктіруі мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Алып кету, қайта жеткізу, кіру кодтары немесе мекенжайды нақтылау үшін жергілікті тасымалдаушының ең соңғы нұсқауларын пайдаланыңыз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

XYY-дің ашық дереккөздері мекенжайды өзгерту, жөнелтімді жолда тоқтату немесе қайта жеткізу үшін тұтынушыға арналған әмбебап порталдың бар екенін растамайды. Сәлемдеме тағайындалған желіге кіргеннен кейін, соңғы миля тасымалдаушысы әдетте жеткізу нұсқаулары мен алып кету опцияларын басқарады.

Жеткізуді басқару

Опция

Кім сұрай алады

Мекенжайды түзету

Әдетте тапсырып бергенге дейін сатушы немесе жөнелтуші; алушының мүмкіндіктері соңғы миля тасымалдаушысына байланысты.

Мекенжайды түзету бойынша барлық мәліметті көру

Жарамдылық	Тек сәлемдеме маршрутты өзгерту мүмкін болмайтын кезеңге жетпесе ғана мүмкін.
Мерзім/қолжетімді кезең	Жергілікті жеткізу немесе қайтаруды өңдеу басталғанға дейін; нақты мерзім көпшілікке расталмаған.
Алым	Қоғамдық түрде расталмаған.
Кепілдендірілген бе?	Қоғамдық кепілдік расталмаған.
Ресми әрекет сілтемесі	Ресми XYY веб-сайтын, сатушы қолдауын немесе тағайындалған тасымалдаушы нұсқауларын пайдаланыңыз.

Қайта жеткізу немесе алып кету

Алушы, егер тағайындалған елдің тасымалдаушысы қайта жеткізу немесе алып кету опциясын ұсынса.

Қайта жеткізу немесе алып кету бойынша барлық мәліметті көру

Жарамдылық	Сәтсіз жеткізуден, алып кету туралы хабарламадан, сақтау шкафына тағайындаудан немесе соңғы миля тасымалдаушысының ұстап тұру нұсқауынан кейін қолжетімді.
Мерзім/қолжетімді кезең	Тасымалдаушының жергілікті сақтау мерзімі аяқталғанға дейін; нақты мерзім тағайындалған тасымалдаушыға байланысты.
Алым	Тасымалдаушыға және елге байланысты.
Кепілдендірілген бе?	Жоқ; қайта жеткізу тасымалдаушы саясаты мен бағыт қуатына байланысты.
Ресми әрекет сілтемесі	Соңғы қадағалау мәліметтерінде көрсетілген тағайындалған тасымалдаушының веб-сайтын пайдаланыңыз.

Жеткізу растамасын сұрау

Алушы, сатушы немесе жөнелтуші, соңғы миля тасымалдаушысының растама саясатына байланысты.

Жеткізу растамасы бойынша барлық мәліметті көру

Жарамдылық	Тек жеткізу тасымалдаушысы қолтаңба, фото, жеткізу орны немесе алып кету растауы сияқты дәлелді тіркеген жағдайда ғана қолжетімді.
Мерзім/қолжетімді кезең	Жеткізілді немесе алып кету аяқталды деген сканерлеуден кейін.
Алым	XYY үшін көпшілікке расталмаған; жергілікті тасымалдаушы ережелері қолданылады.
Кепілдендірілген бе?	Жоқ, өйткені әрбір қызмет егжей-тегжейлі растаманы қамтымайды.
Ресми әрекет сілтемесі	Сатушы арқылы, қолдау көрсетілсе XYY арқылы немесе соңғы миля тасымалдаушысы арқылы сұраңыз.

Жоғалған, зақымданған, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Қадағалау сұрауы, жоғалған сәлемдемені тексеру, сақтандыру талабы, пошта ақысының қайтарымы және маркетплейс сатып алушысының қайтарымы — бөлек процестер. XYY-дің көптеген электрондық коммерция жөнелтілімдерінде тасымалдаушы жағындағы әрекетті сатушы немесе келісімшарт жасаған жөнелтуші бастауы керек, өйткені алушы жүк ақысын төлейтін шот иесі болмауы мүмкін.

Талаптар мен қайтарымдар

Процесс

Қашан пайдалану керек

Трекке қатысты сұрау

Сәлемдемеде жаңартулар жоқ, сканерлеулер түсініксіз болса немесе тапсыруда үзіліс болса пайдаланыңыз.

Трекке қатысты сұраудың барлық мәліметтерін көру

Кім өтініш береді	Алушы, сатушы немесе жөнелтуші мәртебені нақтылауды сұрай алады.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты	Қоғамдық XYY жалпы мерзімі расталмаған; сатушы мен тасымалдаушының нұсқауларын орындаңыз.
Қажетті дәлелдер	Трек нөмірі, тапсырыс нөмірі, жөнелту күні, алушының мекенжайы және ең соңғы скан.
Мүмкін нәтиже	Мәртебені түсіндіру, күте тұру туралы өтініш, тасымалдаушының іздестіруі немесе соңғы жеткізу тасымалдаушысына жолдау.
Ресми сілтеме	Ресми XYY веб-сайтын немесе сатушы қолдауын пайдаланыңыз.

Жоғалту немесе зақымдану туралы талап

Трек немесе жеткізу дәлелдері жоғалуды, зақымдануды немесе ішіндегінің жетіспеуін көрсеткенде пайдаланыңыз.

Жоғалту немесе зақымдану туралы талаптың барлық мәліметтерін көру

Кім өтініш береді	Әдетте сатушы немесе шарт жасасқан жөнелтуші; алушы дәлел ұсына алады.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты	Қоғамдық XYY талап қою мерзімі расталмаған; дәлелдерді бірден сақтап, сатушы саясатын орындаңыз.
Қажетті дәлелдер	Қаптама мен заттың фотосуреттері, шот-фактура немесе құнды растайтын құжат, трек жазбасы, бар болса салмақ және жеткізу дәлелі.
Мүмкін нәтиже	Тасымалдаушының тексерісі, шот иесіне өтемақы, сатушының ауыстыруы, қайтарым, бас тарту немесе қосымша дәлел сұрау.
Ресми сілтеме	Сатушы қолдауын, маркетплейстің дауларды шешу орталығын немесе бар болса XYY ресми байланысын пайдаланыңыз.

Маркетплейс арқылы қайтарым немесе ауыстыру

Сатып алуды қорғау немесе дүкен саясаты бойынша жауапкершілік сатушыда болғанда пайдаланыңыз.

Маркетплейс арқылы қайтарым немесе ауыстырудың барлық мәліметтерін көру

Кім өтініш береді	Сатып алушы сатушыға немесе маркетплейске іс ашады.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты	Маркетплейс пен сатушы саясатына байланысты, XYY тарапынан көпшілікке ашық түрде бақыланбайды.
Қажетті дәлелдер	Тапсырыс ID, трек скриншоттары, хабарламалар, жеткізу дауының мәліметтері және зақымға қатысты фотосуреттер.
Мүмкін нәтиже	Саясат бойынша қайтарым, ауыстыру, қайта жіберу, ішінара қайтарым немесе бас тарту.
Ресми сілтеме	Тапсырыс берілген маркетплейс немесе сатушы қолдау бетін пайдаланыңыз.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Қоғамдық XYY дереккөздері тыйым салынған заттардың толық ағымдағы тізімін растамайды. Халықаралық жөнелтушілер бәрібір экспорт ережелерін, әуе тасымалындағы қауіпті жүктер ережелерін, тағайындалған елдің импорт ережелерін және сатушының қызмет шектеулерін сақтауы керек.

Жеткізу шектеулері

Санат

Трек/жеткізуге ықтимал әсері

Қауіпті жүктер

Қауіпсіздік тексерісі кезінде қабылданбауы, ұсталып қалуы, кері қайтарылуы немесе кешігуі мүмкін.

Қауіпті жүктердің барлық мәліметтерін көру

Тыйым салынған немесе шектеулі	Әдетте затқа және тасымалдау түріне байланысты шектеулі немесе тыйым салынған.
Жиі кездесетін мысалдар	Аэрозольдер, тез тұтанатын сұйықтықтар, сығылған газ, коррозиялық заттар, жарылғыш заттар және кейбір химиялық заттар.
Негізгі шарт/қаптама	Рұқсат етілген жерде талапқа сай жіктеу, қаптау, таңбалау және құжаттама қажет.
Тасымалдау шектеуі	Әуе тасымалына шектеулер қатаң болуы мүмкін.
Ресми ережелер	Жөнелтпес бұрын XYY, әуе компаниясының ережелері және тағайындалған елдің талаптары бойынша ағымдағы ережелерді тексеріңіз.

Батареялар мен электроника

Арнайы декларацияны талап етуі мүмкін және мәлімделмесе кешігуі немесе қабылданбауы мүмкін.

Батареялар мен электрониканың барлық мәліметтерін көру

Тыйым салынған немесе шектеулі	Тыйым салынған, әсіресе бос күйінде немесе көп мөлшерде жөнелтілетін литий батареялары.
Жиі кездесетін мысалдар	Қуат банктері, батарея жасушалары, ноутбуктер, батареясы бар ойыншықтар және қайта зарядталатын құрылғылар.
Негізгі шарт/қаптама	Тиісті қаптама, оқшаулау және декларациялау талап етілуі мүмкін.
Тасымалдау шектеуі	Кейбір бағыттарда тек орнатылған батареяларға ғана рұқсат етіледі немесе батарея түрі мен ватт-сағат сыйымдылығы шектеледі.
Ресми ережелер	Сатушымен, XYY-мен және қолданыстағы әуе тасымалы ережелерімен нақтылаңыз.

Азық-түлік, сұйықтықтар, косметика және дәрі-дәрмектер

Кедендік тексеру, ағып кету қаупі, температураға сезімталдық немесе импорт рұқсаттары жеткізуді кешіктіруі не бөгет жасауы мүмкін.

Реттелетін тұтыну тауарлары туралы барлық мәліметті көру

Тыйым салынған немесе шектеулі	Көбіне баратын ел бойынша шектеледі.
Жиі кездесетін мысалдар	Қоспалар, дәрі-дәрмек, тері күтіміне арналған сұйықтықтар, парфюм, азық-түлік, тұқымдар және жануар тектес өнімдер.
Негізгі шарт/қаптама	Дәл сипаттама, ағып кетпейтін қаптама және импорт құжаттары талап етілуі мүмкін.
Тасымалдау шектеуі	Кейбір тауарларға пошта немесе әуе бағыттары арқылы тыйым салынуы мүмкін.
Ресми ережелер	Жөнелтпес бұрын баратын елдің кеден ережелері мен XYY қабылдау ережелерін тексеріңіз.

Тұтынушыларға қызмет көрсету

Ағымдағы байланыс нұсқалары үшін XYY ресми веб-сайтын пайдаланыңыз. Егер сәлемдеме онлайн сатып алынған болса, ең жылдам қолдау жолы көбіне сатушы немесе маркетплейс қолдауы болады, өйткені жеткізу шарты мен тапсырысты қайтару саясатын сатушы бақылайды.

Тұтынушыларға қызмет көрсету

Арна

Тексерілген байланыс/сілтеме

Ресми веб-сайт

http://www.xingyunyi.cn/

Ресми веб-сайт қолдауы туралы барлық мәліметті көру

Ең қолайлы	XYY туралы ағымдағы ақпаратты, трекинг жазбасын және жарияланған кез келген байланыс әдісін тексеру.
Аймақ/тіл	Тіл және аймақ бойынша қолдау көпшілікке расталмаған.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Қоғамдық түрде расталмаған.
Дайындауға қажет ақпарат	Трекинг нөмірі, сатушының аты, тапсырыс нөмірі, жөнелту күні, алушының мекенжайы, соңғы скан және тауар сипаттамасы.
Маңызды шектеу	Веб-сайттың қолжетімділігі мен байланыс нұсқалары өзгеруі мүмкін; расталмаған үшінші тарап телефон нөмірлеріне сенбеңіз.

Сатушы немесе маркетплейс қолдауы

Сатып алу жасалған тапсырыс бетін пайдаланыңыз.

Сатушы немесе маркетплейс қолдауы туралы барлық мәліметті көру

Ең қолайлы	Қате нөмір, жөнелтілмеген тапсырыс, қайтару, алмастыру, жөнелтпес бұрынғы мекенжай қатесі және талапты бастау.
Аймақ/тіл	Маркетплейске немесе сатушыға байланысты.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Маркетплейске немесе сатушыға байланысты.
Дайындауға қажет ақпарат	Тапсырыс ID-і, трекинг нөмірі, төлем күні, уәде етілген жеткізу мерзімі, скриншоттар және зақым үшін фотосуреттер.
Маңызды шектеу	Сатушыға XYY-ден немесе төменгі буындағы тасымалдаушыдан тексеру сұратуға уақыт қажет болуы мүмкін.

Баратын елдегі соңғы миль тасымалдаушысы

Қолжетімді болса, соңғы трекинг оқиғасында көрсетілген жергілікті тасымалдаушыны пайдаланыңыз.

Баратын елдегі соңғы миль тасымалдаушысы қолдауы туралы барлық мәліметті көру

Ең қолайлы	Жеткізуге шықты, сәтсіз жеткізу, алып кету, постамат, жергілікті мекенжайға қол жеткізу немесе «жеткізілді, бірақ алынбады» даулары.
Аймақ/тіл	Баратын елдің тілі мен тасымалдаушы саясаты қолданылады.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Баратын елдегі тасымалдаушының жұмыс уақыты қолданылады.
Дайындауға қажет ақпарат	Трекинг нөмірі, егер бөлек болса жергілікті трекинг нөмірі, алушының аты-жөні, мекенжайы, телефоны және жеткізу хабарламасы.
Маңызды шектеу	Соңғы миль тасымалдаушысы жөнелтушіден мекенжайды өзгертуге немесе талаптарға рұқсат беруді сұрауы мүмкін.

Электрондық коммерция және бизнес қадағалау

Саудагерлер үшін XYY трекингіне тапсырыс деректері, сатып алушыға хабарламалар, ерекше жағдайларды бақылау және төменгі буындағы тасымалдаушыға тапсырулармен бірге басқару қажет. 17TRACK бизнестерге көп тасымалдаушы бойынша қадағалауды стандарттауға көмектесе алады, ал кез келген ресми XYY API-ін тек ағымдағы құжаттама мен есептік жазбаға қол жеткізу XYY тарапынан тікелей расталған жағдайда ғана пайдалану керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Тұтынушы трекингі

XYY немесе 17TRACK

Тұтынушы трекингі туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамтуы	Деректер алмасуына байланысты XYY және қолжетімді төменгі буындағы тасымалдаушылар.
Негізгі қолдану	Бір жөнелтілімді іздеу және клиент мәселелерін шешу.
Аутентификация	Қарапайым веб-іздеу үшін ашық API аутентификациясы қажет емес.
Бақылау/топтық өңдеу/webhook мүмкіндігі	Бизнес API пайдаланылмаса, тек қолмен іздеу ғана қолжетімді.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы	Қолмен бақылауға қолданылмайды.
Көшу/қолданыстан шығару туралы ескертпе	Қолданылмайды.

Ресми XYY бақылау API

XYY

Ресми XYY бақылау API бойынша барлық мәліметтерді көру

Тасымалдаушы қамтуы	Клиенттік аккаунттар үшін ресми API бар болса ғана XYY жөнелтілімдері.
Негізгі қолдану	Аккаунт иелері үшін тасымалдаушымен тікелей интеграция.
Аутентификация	Ағымдағы ашық әдіс расталмаған.
Бақылау/топтық өңдеу/webhook мүмкіндігі	Ағымдағы ашық мүмкіндіктер расталмаған.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы	Ағымдағы ашық ресми XYY бақылау API құжаттамасы расталмаған.
Көшу/қолданыстан шығару туралы ескертпе	Көшу немесе қолданыстан шығару туралы ашық хабарлама расталмаған.

17TRACK Tracking API

17TRACK

17TRACK Tracking API бойынша барлық мәліметтерді көру

Тасымалдаушы қамтуы	Көп тасымалдаушы бойынша бақылау, соның ішінде 17TRACK тасымалдаушы деректері қолдаса, XYY.
Негізгі қолдану	Жөнелтілімдерді тіркеу, ауқымды бақылау, оқиғаларды қалыпқа келтіру және ecommerce WISMO жұмыс процестерін қолдау.
Аутентификация	17token тақырыбында 17TRACK API токенін пайдаланады.
Бақылау/топтық өңдеу/webhook мүмкіндігі	Тіркеу және бақылау жұмыс процестері 17TRACK арқылы құжатталған; webhook мүмкіндігі өнім баптауына байланысты.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы	https://api.17track.net/en/doc
Көшу/қолданыстан шығару туралы ескертпе	Endpoint нұсқаларын және сұрау пішімін білу үшін ағымдағы 17TRACK API құжаттамасын пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. XYY сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Бақылау жазбасы қолжетімді болса, бақылау нөмірін ресми XYY веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді XYY және серіктес тасымалдаушы оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. XYY бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелту растауының email хабарламасын, маркетплейстегі тапсырыс бетін, сатушы хабарламасын, жүкқұжатты немесе жапсырманы қараңыз. Егер тек тапсырыс нөмірін көрсеңіз, сатушыдан тасымалдаушының бақылау нөмірін сұраңыз.

3. XYY бақылау нөмірі қандай болады?

XYY бір әмбебап бақылау нөмірі пішімін ашық түрде растамайды, сондықтан берілген толық идентификаторды дәл сол күйінде пайдаланыңыз және қызмет түрін тек префикске қарап болжамаңыз.

4. Алғашқы XYY бақылау жаңартуы қашан пайда болады?

Алғашқы маңызды жаңарту әдетте сатушы жапсырманы жасаған кезде емес, сәлемдеме физикалық түрде қабылданғаннан немесе нысанда өңделгеннен кейін пайда болады.

5. Неліктен XYY бақылауым жаңартылмай жатыр?

XYY бақылауы сатушыдан тапсыру, шоғырландыру, магистральдық тасымал, кеден немесе соңғы миль тасымалдаушысына беру кезінде уақытша тоқтауы мүмкін. Мәселені көтермес бұрын соңғы жауапты тарапты тексеріңіз.

6. XYY жеткізуі қанша уақыт алады?

XYY әмбебап жеткізу стандартын ашық түрде растамайды; жеткізу уақыты жөнелту орнына, межелі жерге, маршрут түріне, кеденге және межелі елдегі тасымалдаушыға байланысты.

7. XYY жеткізуі сәтсіз болса, не істеуім керек?

Қайта жеткізу, алып кету, мекенжайға қолжетімділік немесе салық төлеу бойынша соңғы жергілікті тасымалдаушы нұсқауын орындаңыз және тасымалдаушы жөнелтушінің рұқсатын талап етсе, сатушымен байланысыңыз.

8. XYY бақылауында жеткізілді деп тұрса, бірақ мен оны алмасам ше?

Қауіпсіз орындарды, ғимарат қабылдау бөлмесін, үй мүшелерін, көршілерді, lockers және жеткізу дәлелін тексеріңіз, содан кейін сәлемдеме әлі табылмаса, межелі тасымалдаушымен және сатушымен байланысыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған XYY сәлемдемесімен кім айналысады?

Әдетте сатушы немесе келісімшарт жасасқан жөнелтуші тасымалдаушыға шағымды бастайды, ал алушы қаптаманы, фотосуреттерді, құн дәлелін және бақылау айғақтарын сақтауы керек.

10. XYY клиенттерге қызмет көрсету бөлімімен қалай байланысамын?

Ағымдағы байланыс нұсқалары үшін ресми XYY веб-сайтын пайдаланыңыз және мәселе жөнелтуге, қайтарымға, ауыстыруға немесе аккаунт иесінің шағымдарына қатысты болса, алдымен сатушымен немесе маркетплейспен байланысыңыз.

11. XYY бақылауы серіктеске тапсыруды көрсете ала ма?

Иә, деректер экспорт өңдеушілерімен, кеденмен, пошта операторларымен немесе межелі жеткізу тасымалдаушыларымен алмасқанда, XYY жөнелтілімі тапсыру оқиғаларын көрсетуі мүмкін.

12. XYY бақылау оқиғасы сәлемдеме физикалық түрде XYY қолында екенін білдіре ме?

Әрдайым емес. Алдын ала жөнелту немесе электрондық дерек оқиғасы тек жөнелтілім ақпараты жасалғанын білдіруі мүмкін, ал қабылдау немесе нысанда сканерлеу физикалық өңдеуді жақсырақ көрсетеді.

13. Халықаралық тасымалдау кезінде XYY бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Иә, кейінгі пошта немесе соңғы миль тасымалдаушысы экспорттан, импорттық кедендік рәсімдеуден немесе межелі желіге енгізуден кейін жергілікті бақылау нөмірін қосуы мүмкін.

14. XYY сәлемдемесі үшін кедендік рәсімдеу нені білдіреді?

Кедендік рәсімдеу жөнелтілімнің елге кіргізілуге рұқсат етілуі, баж, салық және құжаттама тұрғысынан тексеріліп жатқанын білдіреді; межелі елге келу кеденнен босатумен бірдей емес.

15. Кәсіпорындар XYY жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?

Қазіргі уақытта жалпыға қолжетімді ресми XYY қадағалау API расталмаған, бірақ кәсіпорындар қолдау көрсетілетін көп тасымалдаушыға арналған қадағалау процестері үшін 17TRACK Tracking API пайдалана алады.

16. 17TRACK API ішінде XYY үшін қандай тасымалдаушы кодын пайдалануым керек?

17TRACK аккаунтыңызда немесе тасымалдаушылар тізімінде расталған тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз; егер ол расталмаса, тасымалдаушы өрісін placeholder ретінде қалдырыңыз немесе қолдау көрсетілетін жерде тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға сүйеніңіз.

Қадағалау API

/*
  1. XYY official tracking API

  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from unofficial endpoint examples.
  Request current endpoint, HTTP method, authentication, rate limits,
  and deprecation notices directly from XYY if you are an account holder.
*/

/*
  2. 17TRACK Tracking API

  Endpoint:
  POST https://api.17track.net/track/v2.4/register

  Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

  Note:
  The current 17TRACK carrier code for XYY was not independently confirmed
  for this page. Replace CARRIER_CODE with the carrier code confirmed in
  your 17TRACK account or carrier list.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'