XYY Следење

Внесете го бројот за следење XYY за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.xingyunyi.cn/

Следи

За XYY

XYY е претставен тука како логистички превозник и прекуграничен субјект за испорака поврзан со официјалната веб-страница наведена подолу. Јавно проверливите оперативни детали на англиски јазик се ограничени, па овој водич ги одвојува потврдените јавни факти од практичните насоки за следење на пратки каде XYY се појавува како избран превозник, шпедитер, ракувач во првата милја, координатор на линиски превоз или извор на податоци за следење.

Основен профил на XYY

Поле	Проверени информации
Официјално име	XYY
Официјална веб-страница	http://www.xingyunyi.cn/
Тип на превозник	Јавните докази поддржуваат третирање на XYY како логистички превозник или субјект за следење на шпедитерски услуги; точниот правен опфат не е јавно потврден во достапниот официјален извор.
Примарен регион	Најверојатен контекст за следење се случаи на логистика со потекло од Кина и прекугранична е-трговија, но точниот опсег на услугите не е јавно потврден.
Страница за следење	Користете ја официјалната веб-страница ако е достапна алатка за следење, или користете 17TRACK за да ги собере достапните настани за пратките на XYY.
Матична организација	Не е јавно потврдено.
Основано	Не е јавно потврдено.
Седиште	Не е јавно потврдено.

Односи на ентитети на превозникот

Ентитет

Врска

XYY

XYY е канонското име на превозникот користено на оваа страница.

Види ги сите детали за XYY

Тип на ентитет	Канонски ентитет на превозникот.
Зошто е важно за следењето	Користете XYY како име на превозникот кога пазариште, испраќач или страница за следење ја идентификува пратката како XYY.
Официјален доказ	Официјалната веб-страница наведена за превозникот е поврзана со XYY.

Услуги управувани од XYY

XYY може да се појави како логистички провајдер што ја извршува или координира испораката на е-трговски пратки.

Види ги сите детали за услугите управувани од XYY

Тип на ентитет	Ентитет на услугата.
Зошто е важно за следењето	Настан за следење може да покаже XYY пред пратката да биде предадена на авиокомпанија, царински брокер, поштенски оператор или локален последен превозник.
Официјален доказ	Конкретните тековни имиња на услугите не се јавно потврдени во достапните официјални докази, па ознаките на услугите треба да се проверат според евиденцијата на испраќачот.

Број за следење

Број прикажан за XYY може да биде издаден од XYY, систем на трговец, логистички партнер на потекло или последователен превозник за испорака.

Прикажи ги сите детали за броевите за следење на XYY

Тип на ентитет	Ентитет на идентификатор за следење.
Зошто е важно за следењето	Тоа што може да се пребарува под XYY не докажува дека XYY го издал бројот или физички ја поседува пратката во секоја фаза.
Официјален доказ	Јавната официјална документација не потврдува целосна спецификација за броевите за следење на XYY.

Царина и партнери за последна милја

Меѓународните пратки на XYY може да вклучуваат извозна обработка, увозна царина и превозник за испорака на дестинацијата.

Прикажи ги сите детали за предавањата на XYY

Тип на ентитет	Мрежни и партнерски ентитети.
Зошто е важно за следењето	Празнини во видливоста често се јавуваат помеѓу електронската претходна најава, физичкото извозно заминување, увозното царинење и првото скенирање на последната милја.
Официјален доказ	Конкретно именуваните партнери зависат од пратката, освен ако не се потврдени во резултатот од следењето или од продавачот.

17TRACK

17TRACK ги агрегира достапните настани за следење од XYY и други превозници кога тоа е поддржано од податоците на превозникот.

Прикажи ги сите детали за 17TRACK и XYY

Тип на ентитет	Независна платформа за следење со повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да помогне во идентификување на настани од превозници и нормализирање на статуси, но 17TRACK не транспортира пратки, не менува адреси, не царини и не одобрува поврати на средства.
Официјален доказ	Документацијата за 17TRACK API опишува работни текови за регистрација и пребарување на следење со повеќе превозници.

Брз одговор

За да следите пакет на XYY, внесете го бројот за следење од вашиот продавач, етикетата за испорака, е-поштата за испраќање или страницата со нарачката на маркетплејсот на официјалната веб-страница на XYY кога е достапна, или користете 17TRACK за да ги проверите достапните настани на XYY и можните настани од последователниот превозник. Ако резултатот е празен, прво потврдете дека бројот не е ID на нарачка, отстранете празни места или цртички, почекајте го првото физичко скенирање за прием и проверете дали пратката навистина му е предадена на XYY.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да прикажува достапни настани за следење, но 17TRACK не може да ја подигне пратката, да ја промени адресата за испорака, да ја забрза царината, да издава поврати на средства или да одобрува барања за пратки на XYY.

Како да ги следите XYY пратките

Користете го идентификаторот доставен од продавачот или испраќачот, а не бројот на нарачката од маркетплејсот. Следењето на XYY обично започнува откако ќе се создадат податоците и станува посигурно откако пратката ќе го добие првото физичко скенирање за прием или обработка.

Најдете го бројот за следење во е-поштата за потврда на испораката, страницата со детали за нарачката, товарниот лист, етикетата или пораката од продавачот.
Копирајте го целосниот идентификатор, вклучувајќи ги сите букви на почетокот или крајот, и отстранете дополнителни празни места или интерпункција.
Проверете ја официјалната веб-страница на XYY ако е достапен запис за следење за вашата пратка.
Користете 17TRACK кога ви е потребно препознавање на повеќе превозници, можна видливост на предавање на партнери или стандардизирано толкување на настани.
Ако резултатот од следењето сè уште е празен, побарајте од продавачот да го потврди името на превозникот, датумот на испраќање и дали пратката е физички предадена.

Типови идентификатори што може да ги видите

Идентификатор	Да се користи за следење на XYY?
Број за следење	Да. Ова е главниот број што се користи за пребарување на XYY или 17TRACK.
Број на нарачка	Обично не. Тој ја идентификува купувачката, а не пратката на превозникот.
Референтен број	Само ако продавачот или XYY изречно велат дека може да се користи за следење.
Број за последна милја	Понекогаш. Користете го на 17TRACK или на веб-страницата на превозникот на дестинацијата ако пратката на XYY е предадена.

Формати и примери на броеви за следење

XYY не објавува целосен, независно потврден збир на правила за броеви за следење во достапните јавни докази. Третирајте ги примерите подолу како нормализирани, маскирани семејства на формати за препознавање и решавање проблеми, а не како доказ дека секој сличен број е издаден од XYY.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Број на превозник или платформа на XYY

Букви и цифри, на пример XYY #### #### ##

Прикажи ги сите детали за бројот на превозник или платформа на XYY

Должина/структура	Точната должина не е јавно потврдена; нормализирајте со отстранување празни места и цртички, додека ги задржувате сите букви и цифри.
Издадено од	Може да биде издадено од XYY или од платформа на испраќач поврзана со XYY.
Типична услуга/употреба	Се користи за пратки од е-трговија каде што XYY е наведен како логистички превозник или давател на услуги за препраќање.
Кој го гледа и каде	Купувачите на пазариштето може да го видат на страницата на нарачката; трговците може да го видат во записите на системот за испорака.
Опсег на следење	Обично ги опфаќа настаните за создавање пратка, прифаќање, обработка, извоз и предавање кога податоците се достапни.
Важна напомена	Не извлекувајте заклучок за нивото на услуга или дестинацијата само од префиксот, освен ако продавачот или XYY не го потврди мапирањето.

Референтен број на трговецот или број поврзан со нарачка

Мешавина од цифри и букви, специфично за продавачот

Прикажи ги сите детали за референтните броеви на трговецот

Должина/структура	Варира во зависност од пазариштето, системот за управување со магацин или софтверот за испорака на продавачот.
Издадено од	Трговец, пазариште или магацински систем.
Типична услуга/употреба	Се користи внатрешно за поврзување на нарачка за купување со пратка.
Кој го гледа и каде	Купувачите може да го видат како ID на нарачка; деловните корисници може да го видат во извозите за исполнување на нарачки.
Опсег на следење	Може да не враќа настани од превозникот освен ако референцата не е мапирана со вистински број за следење.
Важна напомена	Побарајте од продавачот број за следење од превозникот ако е прикажан само ID на нарачка.

Поштенски број за предавање UPU S10

AA ######### CC

Прикажи ги сите детали за поштенските броеви за предавање

Должина/структура	Две букви, девет цифри вклучувајќи контролна цифра и двобуквен код на земја, како LP ######### CN или RR ######### CN како маскирани примери.
Издадено од	Обично поштенски оператор од потеклото или логистички партнер поврзан со пошта, не мора да е XYY.
Типична услуга/употреба	Меѓународни поштенски пратки, препорачана пошта или економски прекугранични поштенски текови.
Кој го гледа и каде	Прекуграничните купувачи може да го видат овој број по извозот или кога поштенската служба на дестинацијата ќе ја преземе пратката.
Опсег на следење	Може да прикажува настани за извоз, увоз, царина и последната поштенска милја каде што учесничките пошти обезбедуваат скенирања.
Важна напомена	Ако XYY може да прикаже S10 број, тоа не значи дека XYY го издал S10 бројот.

Број за последната милја на дестинацијата

Цифри или букви специфични за превозникот

Прикажи ги сите детали за броевите за последната милја на дестинацијата

Должина/структура	Зависи од доставувачот на дестинацијата и може да биде различен од оригиналниот број видлив за XYY.
Издадено од	Поштенски оператор на дестинацијата, курир, мрежа за пратки или договорен локален доставувач.
Типична услуга/употреба	Достава во последната милја по царинско ослободување или локално предавање.
Кој го гледа и каде	Се прикажува во деталното следење по предавањето, од продавачот или од 17TRACK кога е достапна поврзаност со превозникот.
Опсег на следење	Обично ги опфаќа локалното сортирање, излезено за достава, обид за достава, подигање и потврда за достава.
Важна напомена	Промена на бројот за следење може да создаде привремен јаз во видливоста додека двата броја не се поврзат.

Статуси на следење и значења

Настаните за следење на XYY треба да се читаат како синџир на одговорност. Настанот со податок значи дека постојат информации за пратката; настанот на прифаќање значи дека превозник или објект физички ја скенирал пратката; настанот на предавање значи дека одговорноста може да се префрла на друг оператор.

Брз преглед на статуси

Статус

Што значи

Информациите за пратката се примени

Постои етикета или електронски запис, но физичкото поседување не е потврдено.

Прикажи ги сите детали за примени информации за пратката

Фаза од животниот циклус	Пред испраќање.
Тековно одговорна страна	Продавачот, магацинот или испраќачот, сè додека не се скенира физичкото прифаќање.
Што следува	Пратката треба да биде предадена на XYY или на партнер од првата милја.
Што треба да направите	Почекајте го првото скенирање на прифаќање; прашајте го продавачот ако нема движење по ветениот рок за испраќање.

Прифатено или примено

Пратката е физички скенирана од XYY или од поврзан објект за ракување.

Прикажи ги сите детали за прифатено или примено

Фаза од животниот циклус	Прифатено.
Тековно одговорна страна	XYY или логистичкиот објект за скенирање.
Што следува	Сортирање, консолидација, подготовка за извоз или пренос до партнер за линиски превоз.
Што треба да направите	Следете за обработка за испраќање; обично не е потребно дејство.

Во транзит

Пратката се движи меѓу објекти, порти или партнерски мрежи.

Прикажи ги сите детали за во транзит

Фаза од животниот циклус	Во транзит.
Тековно одговорна страна	XYY, оператор за линиски превоз, ракувач со аеродромски товар или партнерски превозник, во зависност од најновото скенирање.
Што следува	Пратката треба да добие ново скенирање во следниот центар, извозна порта, увозна порта или објект на дестинацијата.
Што треба да направите	Дозволете нормални празнини меѓу скенирањата, особено за време на воздушен транспорт и прекуграничен пренос.

Царинско расчистување

Пратката е во постапка на извозна или увозна царинска обработка, инспекција или преглед на податоци.

Прикажи ги сите детали за царинско расчистување

Фаза од животниот циклус	Царина/Предавање.
Тековно одговорна страна	Царински орган, брокер, поштенски оператор или увозен превозник, во зависност од земјата.
Што следува	Ослободување, барање за данок, барање за документација, инспекција, враќање или заплена ако се прекршени правилата.
Што треба да направите	Следете известувања за данок или документи од превозникот на дестинацијата; контактирајте го продавачот ако податоците на фактурата се погрешни.

Излезено за достава

Превозникот за достава на дестинацијата ја натоварил пратката за достава денес или во тековниот циклус на достава.

Прикажи ги сите детали за излезено за достава

Фаза од животниот циклус	Излезено за достава.
Тековно одговорна страна	Превозник за последна милја на дестинацијата или локално складиште за достава.
Што следува	Достава, обид за достава, известување за подигнување или скенирање за исклучок.
Што треба да направите	Проверете ги упатствата за пристап, влезот во зградата, достапноста по телефон и известувањата за подигнување.

Доставено

Превозникот за последна милја евидентирал скенирање за достава или завршено подигнување.

Прикажи ги сите детали за доставено

Фаза од животниот циклус	Доставено.
Тековно одговорна страна	Локација на примачот, место за подигнување, рецепција, пакетомат или запис од превозникот за последна милја, во зависност од деталите на доказот.
Што следува	Не се очекуваат дополнителни скенирања за транспорт, освен ако не се отвори корекција или враќање.
Што треба да направите	Проверете безбедни места, членови на домаќинството, персонал во зградата, соседи, пакетомати и доказ за достава пред да ескалирате.

Исклучок при достава

Доставата не може да продолжи нормално поради проблеми со адреса, пристап, царина, оштетување, одбивање или оперативни проблеми.

Прикажи ги сите детали за исклучок при достава

Фаза од животниот циклус	Исклучок.
Тековно одговорна страна	Најновиот превозник што скенирал, царинска канцеларија, складиште за достава или продавач, во зависност од текстот на исклучокот.
Што следува	Повторен обид, подигнување, корекција на адреса, враќање, царинско барање или истрага.
Што треба да направите	Постапете брзо ако статусот бара документи, плаќање данок, потврда по телефон или подигнување.

Вратено до испраќачот

Пратката се испраќа назад бидејќи доставата, царинското расчистување, подигнувањето или решавањето на адресата не успеало.

Прикажи ги сите детали за вратено до испраќачот

Фаза од животниот циклус	Враќање.
Тековно одговорна страна	Превозник за последна милја, превозник за враќање, XYY или продавач, во зависност од рутата за враќање.
Што следува	Продавачот може да го прими предметот и да одлучи за повторно испраќање или поврат на средства според политиката за купување.
Што треба да направите	Веднаш контактирајте го продавачот; превозниците често не можат да го поништат враќањето откако ќе започне извозниот или повратниот линиски превоз.

Услуги и времиња на испорака

Јавните извори на XYY не потврдуваат целосна тековна тарифа, каталог на услуги, табела за тежина или гарантиран стандард за достава. Затоа, следните табели се фокусираат на практични категории на услуги што често се среќаваат во контексти на следење на XYY и јасно означуваат непотврдени информации или информации засновани на проценка.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Прекугранична е-трговска пратка

Мали онлајн малопродажни нарачки испратени од магацини со потекло од Кина до купувачи во странство.

Погледнете ги сите детали за прекугранична е-трговска пратка

Тип на услуга	Категорија на меѓународна пратка или услуга за препраќање.
Покриеност	Покриеноста на дестинацијата зависи од пратката и не е јавно потврдена како фиксен список на земји.
Ниво на следење	Следење на пресвртници од креирање преку извоз и предавање на партнер кога податоците се достапни.
Клучен услов за големина/тежина	Проверете ги условите за испорака на продавачот; јавните ограничувања на XYY за тежина и димензии не се потврдени.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено; барањата за надомест обично започнуваат кај продавачот или договорниот испраќач.
Главно ограничување	Видливоста може да биде ограничена за време на главниот транспорт, царинењето и предавањето за последната милја.

Економична рута во поштенски стил

Евтини меѓународни пратки каде брзината на испорака е помалку важна од трошоците за испорака.

Погледнете ги сите детали за економичната рута во поштенски стил

Тип на услуга	Категорија на економичен прекуграничен или поштенски поврзан транспорт.
Покриеност	Зависи од рутата на продавачот, правилата за увоз на дестинацијата и локалните аранжмани за испорака.
Ниво на следење	Може да прикажува помалку скенирања од стандардните рути за пратки, особено по извозот или пред локалната испорака.
Клучен услов за големина/тежина	Обично е погодна за лесна е-трговска стока; точните ограничувања мора да ги потврди испраќачот.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено.
Главно ограничување	Подолги временски опсези на транзит, задржувања на царина и намалена зачестеност на скенирање.

Приоритетна или комерцијална рута за главен транспорт

Пратки на трговци на кои им треба побрз извоз, подобра видливост на пресвртниците или попредвидливо внесување кај партнер.

Погледнете ги сите детали за приоритетната или комерцијалната рута за главен транспорт

Тип на услуга	Категорија на комерцијална прекугранична логистика.
Покриеност	Зависи од договорот на трговецот и достапноста на главниот транспорт.
Ниво на следење	Обично има посилна видливост на пресвртниците од економичните рути кога XYY и партнерите разменуваат податоци.
Клучен услов за големина/тежина	Се применуваат условите од договорот на трговецот; точните јавни ограничувања не се потврдени.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено.
Главно ограничување	Сè уште подлежи на царина, капацитет на летови, квалитет на адресата и перформанси на превозникот за последната милја.

Време на испорака

Услуга

Објавен стандард за испорака

Прекугранична е-трговска пратка

Нема потврден тековен јавен стандард за испорака на XYY.

Погледнете ги сите детали за времето на прекугранична е-трговска пратка

Работни или календарски денови	Проценетите опсези треба да се толкуваат како опсези на транзит во календарски денови, освен ако продавачот не наведе поинаку.
Статус на гаранција	Не е потврдено како гарантирано.
Броењето започнува од	Физичко прифаќање или прво скенирање за обработка од превозникот, а не поставување на нарачката.
Главни фактори за доцнење	Испраќање од продавачот, извозна безбедност, капацитет на летови, царина, плаќање данок, испорака во оддалечени области, празници и пропуштени скенирања.
Датум/важност на официјалниот извор	Јавниот извор на XYY не потврдува тековен стандард; проверете со договорот на продавачот или тековното официјално известување за услугата.

Економична рута во поштенски стил

Нема потврден тековен јавен стандард за испорака на XYY.

Погледнете ги сите детали за времето на економичната рута во поштенски стил

Работни или календарски денови	Користете широки плански проценки во календарски денови; рутите во поштенски стил често имаат подолги празнини меѓу скенирањата.
Статус на гаранција	Не е потврдено како гарантирано.
Броењето започнува од	Прво физичко прифаќање или скенирање за обработка на извоз.
Главни фактори за доцнење	Консолидација, редица за извоз, царина, поштенска обработка на дестинацијата и испорака во оддалечени области.
Датум/важност на официјалниот извор	Јавниот извор на XYY не потврдува тековен стандард; проверете пред да им ветувате на клиентите.

Приоритетна или комерцијална рута за главен транспорт

Нема потврден тековен јавен стандард за испорака на XYY.

Погледнете ги сите детали за приоритетно или комерцијално време

Работни или календарски денови	Договорот на продавачот и дестинациската линија го одредуваат очекуваниот прозорец.
Статус на гаранција	Не е потврдено како гарантирано.
Броењето започнува од	Скенирање на прифаќање или предавање при договорениот краен рок, а не времето на плаќање.
Главни фактори за доцнење	Капацитетот на line-haul, царинското ослободување, вбризгувањето кај дестинацискиот партнер, проблемите со адресата и работниот обем на локалната испорака.
Датум/важност на официјалниот извор	Јавниот извор на XYY не потврдува тековен стандард; користете го договорниот SLA ако е достапен.

Времиња на испорака до земјата на дестинација

Земја / регион на дестинација

Проценет опсег на време на испорака

Соединетите Американски Држави

8–25 календарски дена; просечно околу 14–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Соединетите Американски Држави

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија или економична поштенска рута.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 14–18 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Обично поштенски или локален превозник на пакети избран според рутата; потврдете го на најновото скенирање.
Совети за царина и ослободување	Увозните скенирања може да доцнат по пристигнувањето на летот; проверете ги известувањата за данок или адреса од дестинацискиот превозник.

Канада

10–30 календарски дена; просечно околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за Канада

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16–22 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локален поштенски или пакетен превозник прикажан по увозот.
Совети за царина и ослободување	Оддалечените провинции и наплатата на царински давачки можат да ја продолжат конечната испорака.

Мексико

12–35 календарски дена; просечно околу 20–26 дена.

Погледнете ги сите детали за Мексико

Примарен тип на услуга	Економичен или стандардeн прекуграничен пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 20–26 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локален превозник или поштенски оператор специфичен за рутата.
Совети за царина и ослободување	Царинската инспекција и нормализацијата на адресата се чести причини за дополнително време.

Обединетото Кралство

7–22 календарски дена; просечно околу 12–16 дена.

Погледнете ги сите детали за Обединетото Кралство

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 12–16 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локален поштенски или пакетен доставувач прикажан по UK вбризгувањето.
Совети за царина и ослободување	Податоците за VAT и пазарната даночна евиденција треба да се совпаднат со декларацијата на пакетот за да се избегнат задржувања.

Германија

8–24 календарски дена; просечно околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Германија

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија или поштенска рута.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Поштенски или пакетен превозник на дестинацијата, во зависност од рутата на инјектирање.
Совети за царина и ослободување	Податоците за EU увозниот VAT и точниот опис на производот ги намалуваат царинските прашања.

Франција

8–25 календарски дена; просечно околу 14–19 дена.

Погледнете ги сите детали за Франција

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 14–19 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска или комерцијална мрежа за испорака на пратки.
Совети за царина и ослободување	Проверете за пораки за наплата на ДДВ или за пункт за подигнување ако испораката застои по увозот.

Шпанија

9–28 календарски дена; во просек околу 15–21 ден.

Погледнете ги сите детали за Шпанија

Примарен тип на услуга	Стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 15–21 ден.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Островските територии може да бараат подолга обработка и дополнителна увозна процедура.

Италија

10–30 календарски дена; просечно околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за Италија

Примарен тип на услуга	Економична или стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16–22 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Поштенски или локален превозник на пратки по увозот.
Совети за царина и ослободување	Царината и регионалното сортирање може да создадат празнини во скенирањето од неколку дена.

Холандија

8–22 календарски дена; во просек околу 12–17 дена.

Погледнете ги сите детали за Холандија

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 12–17 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска или мрежа за испорака на пратки.
Совети за царина и ослободување	Квалитетот на податоците за царината во ЕУ е важен; локалното внесување може да биде брзо по ослободувањето.

Полска

9–26 календарски дена; во просек околу 15–20 дена.

Погледнете ги сите детали за Полска

Примарен тип на услуга	Стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 15–20 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Поштенски или партнер за пратки во земјата на дестинација.
Совети за царина и ослободување	Точноста на форматот на адресата и телефонскиот број помагаат при локалната испорака.

Шведска

10–28 календарски дена; во просек околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за Шведска

Примарен тип на услуга	Стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16–22 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Даночно известување и испорака до пункт за подигнување се вообичаени чекори во последната милја.

Белгија

8–24 календарски дена; просечно околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Белгија

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска или мрежа за пратки.
Совети за царина и ослободување	Податоците за ДДВ во ЕУ и описот на пратката треба да бидат усогласени.

Австрија

9–25 календарски дена; во просек околу 14–19 дена.

Погледнете ги сите детали за Австрија

Примарен тип на услуга	Стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 14–19 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Планинските и руралните области за испорака може да додадат време по локалното сортирање.

Швајцарија

9–26 календарски дена; во просек околу 15–20 дена.

Погледнете ги сите детали за Швајцарија

Примарен тип на услуга	Стандардна прекугранична пратка.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 15–20 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Проценката на увоз надвор од ЕУ може да додаде чекори за известување за царина или данок.

Јапонија

6–18 календарски дена; во просек околу 10–14 дена.

Погледнете ги сите детали за Јапонија

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 10–14 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локален поштенски или пакетен превозник прикажан по увозот.
Совети за царина и ослободување	Прецизниот поштенски код и форматот на името на примачот помагаат да се избегнат исклучоци при локална испорака.

Јужна Кореја

6–18 календарски дена; во просек околу 10–14 дена.

Погледнете ги сите детали за Јужна Кореја

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 10–14 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локален курир или поштенски оператор.
Совети за царина и ослободување	За некои увози може да биде потребна царинска идентификација на примачот или валидација на телефонски број.

Австралија

8–25 календарски дена; просечно околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Австралија

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Поштенска или пакетска мрежа на дестинацијата.
Совети за царина и ослободување	Биосигурносните проверки и насочувањето во оддалечени области може да создадат дополнително време за испорака.

Нов Зеланд

10–28 календарски дена; во просек околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за Нов Зеланд

Примарен тип на услуга	Стандардна прекугранична пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 16–22 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Биосигурносната проверка може да ја одложи храната, растителните, дрвените или производите од животинско потекло.

Сингапур

5–16 календарски дена; просечно околу 8–12 дена.

Погледнете ги сите детали за Сингапур

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 8–12 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Густите урбани мрежи за последна милја обично се движат брзо по ослободувањето на увозот.

Малезија

7–22 календарски дена; просечно околу 12–16 дена.

Погледнете ги сите детали за Малезија

Примарен тип на услуга	Стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 12–16 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална пакетска или поштенска мрежа.
Совети за царина и ослободување	Наплатата на даноци и валидацијата на телефонскиот број на адресата може да влијаат на испораката.

Тајланд

7–24 календарски дена; просечно околу 12–17 дена.

Погледнете ги сите детали за Тајланд

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Во просек околу 12–17 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска или мрежа за испорака на пратки.
Совети за царина и ослободување	Точноста на телефонскиот број на примачот е важна за контакт во врска со даноци или испорака.

Индија

12–35 календарски дена; просечно околу 20–27 дена.

Погледнете ги сите детали за Индија

Примарен тип на услуга	Економичен или стандардeн прекуграничен пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 20–27 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Поштенски или курирски оператор специфичен за рутата.
Совети за царина и ослободување	KYC, процената на давачки и квалитетот на локалната адреса можат значително да влијаат на испораката.

Филипини

10–32 календарски дена; просечно околу 18–24 дена.

Погледнете ги сите детали за Филипини

Примарен тип на услуга	Стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 18–24 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Дистрибуцијата на островите и царинската обработка може да ја продолжат конечната испорака.

Индонезија

10–35 календарски дена; просечно околу 18–25 дена.

Погледнете ги сите детали за Индонезија

Примарен тип на услуга	Економична или стандардна е-трговска пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 18–25 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска или мрежа за пратки.
Совети за царина и ослободување	Податоците за увозна давачка, телефонскиот број на примачот и насочувањето по острови се важни фактори за доцнење.

Бразил

18–60 календарски дена; просечно околу 30–42 дена.

Погледнете ги сите детали за Бразил

Примарен тип на услуга	Економски или поштенски тип прекугранична пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 30–42 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Поштенски или договорен курирски оператор на дестинацијата.
Совети за царина и ослободување	Процената на даноци и барањата за идентификација на примачот се главни причини за доцнење.

Чиле

14–40 календарски дена; просечно околу 24–32 дена.

Погледнете ги сите детали за Чиле

Примарен тип на услуга	Економичен или стандардeн прекуграничен пакет.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 24–32 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Царинското ослободување и регионалниот line-haul од увозниот gateway може да додадат време.

Обединети Арапски Емирати

8–24 календарски дена; просечно околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Обединети Арапски Емирати

Примарен тип на услуга	Пакет за прекугранична е-трговија.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Целосниот телефонски број и адресата за достава се клучни за контакт во последната милја.

Саудиска Арабија

10–30 календарски дена; просечно околу 17–23 дена.

Погледнете ги сите детали за Саудиска Арабија

Примарен тип на услуга	Стандардна прекугранична пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 17–23 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локалниот поштенски или курирски партнер се прикажува по увозот.
Совети за царина и ослободување	Стандардизацијата на локалната адреса и мобилниот контакт може да влијаат врз обидите за достава.

Јужноафриканска Република

18–55 календарски дена; просечно околу 30–40 дена.

Погледнете ги сите детали за Јужноафриканска Република

Примарен тип на услуга	Економски или поштенски тип прекугранична пратка.
Просечни денови на испорака	Просечно околу 30–40 дена.
Партнер за последна милја / превозник за примопредавање	Локална поштенска служба или превозник на пратки.
Совети за царина и ослободување	Обработката на увозот и регионалната дистрибуција може да создадат долги празнини меѓу скенирањата.

Овие опсези по земји се плански проценки засновани на вообичаеното однесување на рутите во прекуграничната е-трговија, а не објавени гаранции од XYY. Вистинската достава може да биде пократка или подолга поради времето на испраќање од продавачот, царината, плаќањето даноци, капацитетот на line-haul, временските услови, празниците, доставата до оддалечени локации и покриеноста со скенирање на партнерите.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето на XYY произлегуваат од податоци пред испраќање, предавања меѓу превозници, царина или исклучоци при последната милја на достава. Користете го најновото скенирање за да одредите кој моментално ја контролира следната акција.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Итна акција

Неважечки број

Проверете го повторно секој знак, отстранете ги празните места и потврдете дека не користите број на нарачка.

Погледнете ги сите детали за неважечки број

Веројатна причина	Погрешен идентификатор, грешка при внесување, неактивирана етикета или несоодветност со превозникот.
Проверете прво	Е-поштата за пратката, страницата на нарачката на продавачот и дали XYY е избраниот превозник.
Кога да се ескалира	Откако ќе помине наведениот рок за испраќање од продавачот без употреблив број за следење.
Со кого да контактирате	Прво продавачот или испраќачот; XYY може да помогне само ако бројот е препознаен во неговиот систем.

Нема ажурирања за следење

Почекајте физичко прифаќање или следното скенирање во центарот, а потоа побарајте од продавачот да го потврди предавањето ако нема движење.

Погледнете ги сите детали за нема ажурирања за следење

Веројатна причина	Етикетата е креирана, но не е предадена, доцнење при консолидација, празнина во line-haul или пропуштено скенирање.
Проверете прво	Локацијата на последното скенирање, датумот на испраќање и рутата на услугата.
Кога да се ескалира	Кога пратката е надвор од ветениот рок за достава од продавачот или многу надвор од вообичаената проценка за рутата.
Со кого да контактирате	Продавачот за доказ за испраќање; XYY или превозникот за последната милја само откако постои препознаено скенирање од превозник.

Задржано на царина

Побарајте барања за данок, документи или идентификација од дестинацискиот превозник или царинскиот посредник.

Погледнете ги сите детали за доцнење на царината

Веројатна причина	Преглед на увозни податоци, пресметка на давачки, инспекција, ограничена стока или недостасувачки податоци за примачот.
Проверете прво	Е-пошта, SMS, известувања во поштенското сандаче, сајтот на дестинацискиот превозник и даночни информации од marketplace.
Кога да се ескалира	Кога царината бара документи или статусот останува непроменет многу подолго од вообичаениот увозен рок на дестинацијата.
Со кого да контактирате	Дестинацискиот превозник, царинскиот посредник, продавачот или marketplace-от, во зависност од тоа кој ги побарал информациите.

Доставата не успеа

Проверете ја причината, исправете ги проблемите со пристапот и следете ги упатствата на локалниот превозник за повторна достава или подигнување.

Погледнете ги сите детали за неуспешна достава

Веројатна причина	Примачот не е достапен, нема пристап, адресата е нецелосна, неплатени давачки или е потребно подигнување.
Проверете прво	Известување за достава, веб-страницата на локалниот превозник, телефонски пораки и детали за местото за подигнување.
Кога да се ескалира	Веднаш ако статусот вели дека враќањето ќе започне наскоро или ако адресата е погрешна.
Со кого да контактирате	Краен локален превозник на дестинацијата за повторна испорака; продавачот ако корекцијата на адресата бара овластување од испраќачот.

Испорачано, но не е примено

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, шкафчињата и доказот за испорака пред да отворите случај.

Погледнете ги сите детали за испорачано, но непримено

Веројатна причина	Испорака на безбедно место, прием на рецепција, погрешна единица, предвремено скенирање, кражба или погрешна испорака.
Проверете прво	Фотографија од испораката, потпис, GPS белешка ако е достапна, поштенска просторија во зградата и локален депо.
Кога да се ескалира	Ескалирајте брзо по проверката на локацијата за испорака бидејќи истрагата на локалниот депо е временски чувствителна.
Со кого да контактирате	Краен локален превозник за следење на испораката; продавач или marketplace за политика за рефундирање или замена.

Изгубено или оштетено

Чувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и снимките од екранот за следење; побарајте од продавачот или договорниот испраќач да го започне процесот кај превозникот.

Погледнете ги сите детали за изгубена или оштетена пратка

Веројатна причина	Загуба во мрежата, оштетена амбалажа, недостасува содржина, царинско запленување или спор околу испораката.
Проверете прво	Последно скенирање, доказ за испорака, услови на продавачот и фотографии од надворешната и внатрешната амбалажа.
Кога да се ескалира	Кога рокот за испорака е поминат, следењето потврдува оштетување или доказот за испорака е оспорен.
Со кого да контактирате	Продавачот или испраќачот за побарувања; marketplace за заштита на купувачот; превозникот само каде што се дозволени директни побарувања.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

За меѓународни XYY пратки, видливоста на следењето обично зависи од размената на податоци меѓу продавачот, XYY, извозните обработувачи, авиокомпанијата или операторите за линиски превоз, царината и превозникот за испорака на дестинацијата. Пристигнувањето во земјата на дестинација не значи дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

Фаза

Што се случува

Подготовка на потеклото

Продавачот креира податоци за испорака и ја подготвува пратката за подигнување или предавање.

Погледнете ги сите детали за подготовка на потеклото

Физички чувар/одговорен субјект	Продавач или магацин.
Типичен настан за следење	Информациите за пратката се примени или е креирана етикета.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, ако се додаде број од превозник по обработката во магацинот.
Нормален јаз во видливоста	Додека пратката не добие прво физичко скенирање.
Што треба да направи клиентот	Потврдете го датумот на испраќање со продавачот ако статусот не се менува.

Прифаќање и сортирање од XYY

Пратката се скенира, сортира, консолидира и подготвува за извоз или пренос до партнер.

Погледнете ги сите детали за прифаќање и сортирање од XYY

Физички чувар/одговорен субјект	XYY или поврзан објект за обработка на потеклото.
Типичен настан за следење	Прифатено, примено, обработено, заминато од објектот.
Може ли бројот за следење да се промени?	Обично не, но подоцна може да се поврзе број од следната фаза.
Нормален јаз во видливоста	Кратки јазови меѓу скенирањата во центарот се вообичаени.
Што треба да направи клиентот	Не е потребно дејство освен ако пратката запре многу надвор од очекуваното време за обработка на продавачот.

Извоз и линиски превоз

Пратката ги поминува извозните процеси и се движи по воздушен пат, со камион или преку консолидирана карго рута.

Погледнете ги сите детали за извоз и линиски превоз

Физички чувар/одговорен субјект	Извозен обработувач, авиокомпанија, шпедитер или оператор за линиски превоз.
Типичен настан за следење	Заминато од извозен објект, заминување со авиокомпанија, во транзит кон дестинацијата.
Може ли бројот за следење да се промени?	Можно е ако пратката влезе во поштенска или партнерска мрежа за пакети.
Нормален јаз во видливоста	Може да поминат неколку дена без јавно скенирање додека товарот е во транзит.
Што треба да направи клиентот	Почекајте скенирање при увоз или на дестинацијата; не го сметајте пристигнувањето на летот како подготвеност за испорака.

Увозна царина

Земјата на дестинација ги проверува декларативните податоци, давачките, даноците и дозволеноста за влез.

Прегледајте ги сите детали за увозна царина

Физички чувар/одговорен субјект	Царински орган, брокер, поштенски оператор или увозен превозник.
Типичен настан за следење	Пристигнато во дестинација, царинење, пуштено од царина, задржано од царина.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, може да се создаде локален број за достава по ослободувањето.
Нормален јаз во видливоста	Зависно од земјата; не може да се вети универзално време за царинење.
Што треба да направи клиентот	Одговорете на барања за данок, идентитет или фактура од дестинацискиот превозник или брокер.

Последна милја на достава

Превозникот во дестинацијата се грижи за локално сортирање, обид за достава, подигање или враќање.

Прегледајте ги сите детали за последна милја на достава

Физички чувар/одговорен субјект	Поштенски оператор во дестинацијата, курир, депо за пратки, мрежа на шкафчиња или договорен давател на последна милја.
Типичен настан за следење	Пристигнато во објектот за достава, излезено за достава, обид за достава, доставено, достапно за подигање.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, и локалниот број може да стане најдобриот број за поддршка при достава.
Нормален јаз во видливоста	Обично пократко од празнините во линискиот транспорт, но викендите, оддалечените области и неуспешните обиди може да ги одложат скенирањата.
Што треба да направи клиентот	Користете ги најновите локални упатства од превозникот за подигање, повторна достава, пристапни кодови или појаснување на адресата.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Јавните извори на XYY не потврдуваат универзален портал за потрошувачи за промени на адреса, пресретнување на достава или повторна достава. Откако пратката ќе влезе во мрежата на дестинацијата, превозникот за последна милја обично ги контролира упатствата за достава и опциите за подигање.

Управување со достава

Опција

Кој може да побара

Корекција на адреса

Обично продавачот или испраќачот пред предавањето; опциите за примачот зависат од превозникот за последна милја.

Прегледајте ги сите детали за корекција на адреса

Подобност	Можно е само ако пратката не достигнала фаза во која насочувањето не може да се промени.
Рок/достапна фаза	Пред локална достава или процесирање на враќање; точниот рок не е јавно потврден.
Надомест	Не е јавно потврдено.
Гарантирано?	Нема јавно потврдена гаранција.
Официјален линк за акција	Користете ја официјалната веб-страница на XYY, поддршката од продавачот или упатствата од превозникот во дестинацијата.

Повторна достава или подигање

Примачот, ако дестинацискиот превозник обезбедува опција за повторна достава или подигање.

Прегледајте ги сите детали за повторна достава или подигање

Подобност	Достапно по неуспешна достава, известување за подигање, доделување шкафче или упатство за задржување од превозникот за последна милја.
Рок/достапна фаза	Пред да истече локалниот рок за задржување на превозникот; точниот рок зависи од дестинацискиот превозник.
Надомест	Специфично за превозник и земја.
Гарантирано?	Не; повторната достава зависи од политиката на превозникот и капацитетот на рутата.
Официјален линк за акција	Користете ја веб-страницата на дестинацискиот превозник прикажана во најновите детали за следење.

Барање за доказ за достава

Примачот, продавачот или испраќачот, во зависност од политиката на превозникот за доказ.

Прегледајте ги сите детали за доказ за достава

Подобност	Достапно само ако превозникот при доставата снимил доказ како потпис, фотографија, локација на достава или потврда за подигање.
Рок/достапна фаза	По скенирањето „доставено“ или „подигањето завршено“.
Надомест	Не е јавно потврдено за XYY; се применуваат локалните правила на превозникот.
Гарантирано?	Не, затоа што не секоја услуга вклучува деталeн доказ.
Официјален линк за акција	Побарајте преку продавачот, XYY ако е поддржано, или преку крајномилјскиот превозник.

Изгубени, оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати

Прашалник за следење, истрага за изгубена пратка, барање за осигурување, поврат на поштарината и поврат на средства за купувачот на пазарната платформа се различни процеси. За многу е-трговски пратки на XYY, продавачот или договорениот испраќач мора да започне акција од страна на превозникот бидејќи примачот може да не е носителот на сметката што ги плаќа трошоците за превоз.

Барања и поврати

Процес

Користете кога

Прашање за следење

Користете кога пратката нема ажурирања, има збунувачки скенирања или прекин при предавање.

Прикажи ги сите детали за прашање за следење

Кој поднесува	Примачот, продавачот или испраќачот може да побара појаснување на статусот.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Не е потврден јавен универзален рок на XYY; следете ги упатствата на продавачот и превозникот.
Потребни докази	Број за следење, број на нарачка, датум на испраќање, адреса на примачот и последно скенирање.
Можен исход	Објаснување на статусот, барање да се почека, трагање од превозникот или упатување до превозникот за последната милја.
Официјален линк	Користете ја официјалната веб-страница на XYY или поддршката на продавачот.

Барање за загуба или оштетување

Користете кога следењето или доказите за испорака укажуваат на загуба, оштетување или недостасувачка содржина.

Прикажи ги сите детали за барање за загуба или оштетување

Кој поднесува	Обично продавачот или договорниот испраќач; примачот може да обезбеди докази.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Не е потврден јавен рок за барања на XYY; веднаш зачувајте ги доказите и следете ја политиката на продавачот.
Потребни докази	Фотографии од пакувањето и предметот, фактура или доказ за вредност, запис за следење, тежина ако е достапна и доказ за испорака.
Можен исход	Истрага од превозникот, надомест на сопственикот на сметката, замена од продавачот, поврат на средства, одбивање или барање за повеќе докази.
Официјален линк	Користете ја поддршката на продавачот, центарот за решавање спорови на пазарот или официјалниот контакт на XYY ако е достапен.

Поврат на средства или замена од пазарот

Користете кога продавачот е одговорен според заштитата при купување или политиката на продавницата.

Прикажи ги сите детали за поврат на средства или замена од пазарот

Кој поднесува	Купувачот отвора случај кај продавачот или пазарот.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Зависи од политиката на пазарот и продавачот, не е јавно контролирано од XYY.
Потребни докази	ID на нарачка, слики од екранот од следењето, пораки, детали за спор околу испораката и фотографии за оштетување.
Можен исход	Поврат на средства, замена, повторно испраќање, делумен поврат на средства или одбивање според политиката.
Официјален линк	Користете ја страницата за поддршка на пазарот или продавачот каде што е направена нарачката.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Јавните извори на XYY не потврдуваат целосен тековен список на забранети предмети. Меѓународните испраќачи сепак треба да ги следат правилата за извоз, правилата за опасни стоки во авиопревозот, правилата за увоз во дестинацијата и ограничувањата на услугата на продавачот.

Ограничувања за испорака

Категорија

Можно влијание врз следењето/испораката

Опасни стоки

Може да биде одбиено, задржано, вратено или одложено за време на безбедносна проверка.

Прикажи ги сите детали за опасни стоки

Забрането или ограничено	Општо земено ограничено или забрането во зависност од предметот и начинот на транспорт.
Типични примери	Аеросоли, запаливи течности, компримиран гас, корозивни материи, експлозиви и некои хемикалии.
Клучен услов/пакување	Бара усогласена класификација, пакување, означување и документација каде што е дозволено.
Ограничување на транспортот	Ограничувањата за воздушен транспорт може да бидат строги.
Официјални правила	Проверете ги тековните правила кај XYY, правилата на авиокомпанијата и прописите на дестинацијата пред испраќање.

Батерии и електроника

Може да бара посебна декларација и може да биде одложено или одбиено ако не е декларирано.

Прикажи ги сите детали за батерии и електроника

Забрането или ограничено	Ограничено, особено литиумски батерии што се испраќаат одделно или во големи количини.
Типични примери	Пауер банк, батериски ќелии, лаптопи, играчки со батерии и уреди што се полнат.
Клучен услов/пакување	Можеби се потребни соодветно пакување, изолација и декларација.
Ограничување на транспортот	Некои рути дозволуваат само вградени батерии или ограничуваат тип на батерија и вати-часовна вредност.
Официјални правила	Потврдете со продавачот, XYY и важечките правила за воздушен транспорт.

Храна, течности, козметика и лекови

Царинска инспекција, ризик од истекување, чувствителност на температура или увозни дозволи може да ја одложат или блокираат испораката.

Прегледајте ги сите детали за регулирани производи за широка потрошувачка

Забрането или ограничено	Често ограничено од земјата на дестинација.
Типични примери	Додатоци, лекови, течности за нега на кожа, парфем, храна, семиња и производи од животинско потекло.
Клучен услов/пакување	Може да бидат потребни точен опис, амбалажа што не пропушта и увозни документи.
Ограничување на транспортот	Некои артикли може да бидат забранети за поштенски или воздушни рути.
Официјални правила	Проверете ги царинските правила на дестинацијата и правилата за прифаќање на XYY пред испраќање.

Служба за корисници

Користете ја официјалната веб-страница на XYY за тековните опции за контакт. Ако пакетот е купен онлајн, најбрзиот пат до поддршка често е продавачот или поддршката на маркетплејсот, бидејќи продавачот го контролира договорот за испорака и политиката за поврат на нарачката.

Служба за корисници

Канал

Потврден контакт/линк

Официјална веб-страница

http://www.xingyunyi.cn/

Прегледајте ги сите детали за поддршка на официјалната веб-страница

Најдобро за	Проверка на тековни информации за XYY, запис за следење и кој било објавен метод за контакт.
Регион/јазик	Поддршката за јазик и регион не е јавно потврдена.
Работно време и временска зона	Не е јавно потврдено.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, име на продавачот, број на нарачка, датум на испорака, адреса на примачот, последно скенирање и опис на артиклот.
Важен ограничувачки фактор	Достапноста на веб-страницата и опциите за контакт може да се менуваат; не се потпирајте на непроверени телефонски броеви од трети страни.

Поддршка од продавачот или маркетплејсот

Користете ја страницата на нарачката каде што е направена купувачката.

Прегледајте ги сите детали за поддршка од продавачот или маркетплејсот

Најдобро за	Погрешен број, неиспратена нарачка, рефундација, замена, грешка во адресата пред испраќање и започнување на барање.
Регион/јазик	Зависи од маркетплејсот или продавачот.
Работно време и временска зона	Зависи од маркетплејсот или продавачот.
Информации што треба да се подготват	ИД на нарачка, број за следење, датум на плаќање, ветен рок на испорака, слики од екранот и фотографии за оштетување.
Важен ограничувачки фактор	На продавачот можеби ќе му треба време да побара истрага од XYY или од следниот превозник.

Локален превозник за последната милја на дестинацијата

Користете го локалниот превозник прикажан во најновиот настан за следење кога е достапен.

Прегледајте ги сите детали за поддршка од локалниот превозник за последната милја на дестинацијата

Најдобро за	Надвор за испорака, неуспешна испорака, подигнување, шкафче, пристап до локална адреса или спорови за доставено-ненаправено пријавување.
Регион/јазик	Се применуваат јазикот на земјата на дестинација и политиката на превозникот.
Работно време и временска зона	Се применуваат работното време на превозникот на дестинацијата.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, локален број за следење ако е различен, име на примачот, адреса, телефон и известување за испорака.
Важен ограничувачки фактор	Локалниот превозник за последната милја може да бара испраќачот да одобри промени на адресата или барања.

Следење за е-трговија и бизнис

За трговци, следењето на XYY треба да се управува заедно со податоците за нарачките, известувањата до купувачите, следењето на исклучоци и предавањето на следниот превозник. 17TRACK може да им помогне на бизнисите да стандардизираат следење преку повеќе превозници, додека кој било официјален XYY API треба да се користи само ако тековната документација и пристапот до сметката се потврдени директно од XYY.

Споредба на развивачи/API

Опција

Давател

Следење за потрошувачи

XYY или 17TRACK

Прегледајте ги сите детали за следење за потрошувачи

Покриеност на превозници	XYY и достапни следни превозници, во зависност од размената на податоци.
Примарна употреба	Пребарување на една пратка и решавање на проблеми со корисници.
Автентикација	Не е потребна јавна API автентикација за обично веб-пребарување.
Способност за следење/сериска обработка/webhook	Само рачно пребарување, освен ако не користите бизнис API.
Тековна документација за развивачи	Не е применливо за рачно следење.
Забелешка за миграција/повлекување	Не е применливо.

Официјален XYY API за следење

XYY

Види ги сите детали за официјалниот XYY API за следење

Покриеност на превозници	XYY пратки само ако постои официјален API за кориснички сметки.
Примарна употреба	Директна интеграција со превозникот за носителите на сметка.
Автентикација	Тековниот јавен метод не е потврден.
Способност за следење/сериска обработка/webhook	Тековните јавни можности не се потврдени.
Тековна документација за развивачи	Не е потврдена тековна јавна официјална документација за XYY API за следење.
Забелешка за миграција/повлекување	Не е потврдена јавна забелешка за миграција или повлекување.

17TRACK API за следење

17TRACK

Види ги сите детали за 17TRACK API за следење

Покриеност на превозници	Следење со повеќе превозници, вклучително и XYY кога е поддржано од податоците за превозници на 17TRACK.
Примарна употреба	Регистрирање пратки, следење во голем обем, нормализирање на настани и поддршка на WISMO работни текови за е-трговија.
Автентикација	Користи 17TRACK API токен во заглавието 17token.
Способност за следење/сериска обработка/webhook	Работните текови за регистрација и следење се документирани од 17TRACK; можноста за webhook зависи од поставувањето на производот.
Тековна документација за развивачи	https://api.17track.net/en/doc
Забелешка за миграција/повлекување	Користете ја тековната документација за 17TRACK API за верзионирање на endpoint-ите и форматот на барањата.

FAQ

1. Како да ја следам мојата XYY пратка?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на XYY ако е достапен запис за следење, или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани на XYY и партнерските превозници.

2. Каде можам да го најдам мојот XYY број за следење?

Погледнете во е-поштата за потврда на испораката, страницата со нарачката на пазариштето, пораката од продавачот, товарниот лист или етикетата. Ако гледате само број на нарачка, побарајте од продавачот број за следење од превозникот.

3. Како изгледа XYY бројот за следење?

XYY јавно не потврдува еден универзален формат на број за следење, затоа користете го целиот идентификатор точно како што е даден и не заклучувајте за услугата само од префиксот.

4. Кога ќе се појави првото XYY ажурирање за следење?

Првото значајно ажурирање обично се појавува по физичко прифаќање или обработка во објект, не мора кога продавачот ја создава етикетата.

5. Зошто моето XYY следење не се ажурира?

XYY следењето може да паузира за време на предавање од продавачот, консолидација, линиски транспорт, царина или пренос до последната милја од превозникот. Проверете кој е последниот одговорен субјект пред да ескалирате.

6. Колку време трае доставата на XYY?

XYY јавно не потврдува универзален стандард за достава; времето на достава зависи од потеклото, одредиштето, видот на рутата, царината и превозникот на одредиштето.

7. Што да направам ако доставата на XYY не успее?

Следете ги најновите упатства на локалниот превозник за повторна достава, подигање, пристап до адреса или плаќање данок, и контактирајте го продавачот ако превозникот бара овластување од испраќачот.

8. Што ако XYY следењето покажува доставено, а јас не сум го примил?

Проверете ги безбедните места, приемната служба во зградата, членовите на домаќинството, соседите, шкафчињата и доказот за достава, па потоа контактирајте го превозникот на одредиштето и продавачот ако пратката сè уште недостасува.

9. Кој постапува со изгубена или оштетена XYY пратка?

Продавачот или договорениот испраќач обично ја започнува рекламацијата кај превозникот, а примачот треба да ги зачува пакувањето, фотографиите, доказот за вредност и доказите за следење.

10. Како да контактирам со корисничката служба на XYY?

Користете ја официјалната веб-страница на XYY за тековните опции за контакт и прво контактирајте го продавачот или пазариштето кога проблемот се однесува на испорака, поврат, замена или барања на носителот на сметка.

11. Дали XYY следењето може да прикаже предавање на партнер?

Да, XYY пратката може да прикажува настани на предавање кога податоците се разменуваат со извозни обработувачи, царина, поштенски оператори или доставни превозници на одредиштето.

12. Дали настанот за следење на XYY значи дека XYY физички ја има пратката?

Не секогаш. Настан пред испорака или електронски податочен настан може да значи само дека информациите за пратката се креирани, додека скенирање на прифаќање или во објект подобро укажува на физичко ракување.

13. Дали бројот за следење на XYY може да се промени за време на меѓународна испорака?

Да, надолен поштенски или last-mile превозник може да додаде локален број за следење по извоз, царинско одобрување при увоз или вклучување во мрежата на одредиштето.

14. Што значи царинско одобрување за XYY пратка?

Царинењето значи дека пратката се разгледува за дозволеност, давачки, даноци и документација; пристигнувањето во земјата на дестинација не е исто што и царинско ослободување.

15. Дали бизнисите можат да ги следат пратките на XYY преку API?

Тековен јавен официјален XYY API за следење не е потврден, но бизнисите можат да го користат 17TRACK Tracking API за поддржани работни текови за следење со повеќе превозници.

16. Кој код на превозник треба да го користам за XYY во 17TRACK API?

Користете го кодот на превозникот потврден во вашата сметка на 17TRACK или во листата на превозници; ако не е потврден, оставете го полето за превозник како место-резервирач или потпирајте се на автоматско препознавање на превозникот каде што е поддржано.

Tracking API

/*
  1. XYY official tracking API

  Current public official tracking API not confirmed.
  Do not build a production integration from unofficial endpoint examples.
  Request current endpoint, HTTP method, authentication, rate limits,
  and deprecation notices directly from XYY if you are an account holder.
*/

/*
  2. 17TRACK Tracking API

  Endpoint:
  POST https://api.17track.net/track/v2.4/register

  Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

  Note:
  The current 17TRACK carrier code for XYY was not independently confirmed
  for this page. Replace CARRIER_CODE with the carrier code confirmed in
  your 17TRACK account or carrier list.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'