Skip to main content
MORELINK

MORELINK Seuranta

Syötä MORELINK-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja MoreLink-palvelusta

MoreLink on tämän seurantatason yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiö. Lähetyskohtainen palvelun laajuus, operoiva taho, verkoston rooli ja ajantasainen palveluvalikoima tulee tarkistaa MoreLinkin viralliselta verkkosivustolta ja pakettiin liittyvästä toimitustiedosta.

Vahvistettu kohdeViite
Näytetty kuljetusyhtiön nimiMoreLink
Virallinen verkkosivustohttp://www.morelink56.cn
SeurantatiedotKäytä pakkausmerkinnässä, toimitusilmoituksessa tai varaustiedossa ilmoitettua kuljetusyhtiön nimeä.

Kuljetusyhtiöiden väliset toimijasuhteet

ToimijaSuhde
MoreLinkMoreLink on kuljetusyhtiön tunniste, joka tulee yhdistää lähetystietoon ennen seurantatapahtumien tulkitsemista.
17TRACK17TRACK on riippumaton alusta, joka kokoaa saatavilla olevat tapahtumatiedot eikä kuljeta lähetystä.
Lähtö- tai määrämaan kumppaniKumppanin skannaus tunnistaa verkostossa tapahtuneen tapahtuman; se ei yksinään todista, että MoreLink olisi vastaanottanut paketin fyysisesti.

Pikavastaus

Syötä myyjältä, pakkausmerkinnästä, kuitista tai lähetyssähköpostista saamasi lähetyksen seurantanumero MoreLinkin viralliselle seurantatason sivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki ja varmista, että myyjä toimitti seurantanumeron eikä tilaus- tai viitenumeroa.

Ammattilaisvinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat, mutta se ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista korvausvaatimusta.

MoreLink-pakettien seurantaohjeet

Seurantaprosessi alkaa lähettäjän toimittamasta tunnisteesta. MoreLinkin virallinen verkkosivusto on ensisijainen kuljetusyhtiökohtainen reitti; 17TRACK on hyödyllinen, kun lähetys siirtyy kuljetusyhtiöltä toiselle tai kun oikeaa kuljetusyhtiötä on vaikea tunnistaa.

VaiheToiminto
1Kopioi seurantanumero lähetyssähköpostista, markkinapaikan lähetyssivulta, pakkausmerkinnästä, kuitista tai myyjän viestistä.
2Kokeile ensin MoreLinkin virallista verkkosivustoa ja vertaa tulosta sitten 17TRACK-palveluun, jos mukana saattaa olla toinen kuljetusyhtiö.
3Jos tunniste hylätään, pyydä myyjää erottamaan seurantanumero tilausnumerosta, viitenumerosta, pakkausmerkinnän numerosta tai toimitusilmoituksen numerosta.
4Jos pakkausmerkintä on luotu äskettäin, odota ensimmäisen fyysisen vastaanottoskannauksen ilmestymistä ennen kuin tulkitset lähetyksen olevan liikkeellä.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

MoreLink-seurantatunniste tulee kopioida täsmälleen lähettäjän toimittamassa muodossa. Pelkkä tunnistettava etuliite tai pituus ei riitä todistamaan, kuka numeron myönsi tai mikä palvelu kuljettaa pakettia.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheYhtenäistetty malli
Kuljetusyhtiön tai logistiikan tunnisteKäytä lähetysasiakirjaan painettua täsmällistä aakkosnumeerista merkkijonoa; turvallinen peitetty esimerkki on ML###########.
Näytä kaikki MoreLink-seurantatunnisteiden tiedot
MyöntäjäNumeron myöntänyt taho on määritettävä etiketin tai lähetysasiakirjan perusteella; 17TRACKissa haettavissa oleva numero ei automaattisesti ole MoreLinkin myöntämä.
Käyttäjän sijaintiMarkkinapaikkojen ostajat näkevät numeron yleensä lähetysilmoituksessa, kun taas lähettäjät näkevät sen etiketissä tai varausasiakirjassa.
Seurannan kattavuusNäkyvyys riippuu palvelusta, skannaustapahtumista sekä mahdollisesta lähtö- tai määräpaikan luovutuksesta.
Muotoa koskeva huomautusÄlä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Kokeile virallista seurantareittiä ja 17TRACKin automaattista kuljetusliikkeen tunnistusta.

Seurannan tilat ja merkitykset

TilaKäsittelyn vaihe
Etiketti luotu / lähetystä ei ole vielä lähetettySähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.
Vastaanotettu / noudettuKuljetusliike tai valtuutettu verkoston toimipiste on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi.
KuljetuksessaLähetys liikkuu käsittelypisteiden välillä; skannauksissa voi olla katkoksia.
Tulli tai luovutusRajaviranomainen tai toinen verkoston toimija käsittelee lähetyksen tai vastaanottaa sen.
Jakelussa / toimitettuMääräpaikan jakelu on käynnissä tai toimituksesta on kirjattu skannaustapahtuma.
Poikkeus / palautusOsoite-, kulku-, asiakirja-, vahinko-, kieltäytymis- tai reititysongelma vaatii tarkistamista.

Palvelut ja toimitusajat

Luotettava toimitusarvio edellyttää MoreLink-palvelun nimeä, lähtöpaikkaa, määräpaikkaa, varauspäivää ja luovutusjärjestelyä. Älä pidä markkinapaikan arviota tai 17TRACKin ennustetta kuljetusliikkeen takuuna.

Palveluvertailu

PalveluParas käyttötarkoitus
Varauksessa ilmoitettu palveluKäytä myyjän tai lähettäjän valitseman palvelun tarkkaa nimeä.

Toimitusaika

Arvion perusteetMitä se tarkoittaa
Lähtöpaikka, määräpaikka, palvelu ja nykyinen skannaushistoriaToimitukseen voivat vaikuttaa vastaanoton ajankohta, viikonloput, pyhäpäivät, reititys, tullikäsittely, sää, osoitteen laatu ja yhteistyökumppanille luovutus.

Määrämaiden toimitusajat

MääräpaikkaSuunnitteluohje
Lähetysasiakirjassa ilmoitettu määräpaikkaKäytä kyseiselle reitille annettua palvelukohtaista arviota; maakohtaisia keskiarvoja ei pidä käyttää kuljetusliikkeen tarjouksen sijaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ilmoitettu ongelma/tilaTarkista ensin
Virheellinen numero tai ei tulostaPoista välilyönnit, vertaa merkkejä ja kysy myyjältä, onko numero tilausnumero vai viitenumero.
Päivityksiä ei ole etiketin luomisen jälkeenSähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa; pyydä lähettäjää varmistamaan luovutus.
Pitkä kuljetus tai tullikäsittelyn keskeytysTarkista viimeisin tapahtuma, määrämaan viranomaisen ohjeet, verot, asiakirjat ja paikallinen jakelutoimija.
Toimitettu mutta ei vastaanotettuTarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat, vastaanotto, naapurit, toimitustodiste ja paikallinen terminaali; pyydä sitten myyjää aloittamaan toimitusta koskeva selvitys.
Vaurioitunut, epäonnistunut toimitus tai palautusSäilytä pakkaus ja valokuvat, tarkista tapahtuman sanamuoto ja ota yhteyttä lähettäjään tai kuljetuspalvelun ostaneeseen osapuoleen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

Kansainvälisessä lähetyksessä sähköinen kumppanitapahtuma, saapuminen määrämaahan, esittäminen tullille, tulliselvityksen valmistuminen ja lopullinen toimitus ovat erillisiä tapahtumia. Seurantanumero voi säilyä samana koko verkostossa tai sen rinnalle voidaan lisätä paikallinen tunniste.

VaiheAsiakkaan tulkinta
Lähtömaan käsittely ja vientiLähtömaan verkosto valmistelee ja lajittelee lähetyksen ja saattaa esittää sen vientivalvontaa varten.
Runko- ja määräpaikkakuljetusPaketti kuljetetaan määräpaikan laitokseen ja esitetään siellä; saapuminen ei tarkoita tullauksen valmistumista.
Tulli ja viimeinen toimitusvaiheMääräpaikan viranomainen saattaa pyytää tietoja tai maksua ennen kuin paikallinen toimitusoperaattori suorittaa toimituksen loppuun.

Toimituksen hallinta ja toimituksen jälkeiset vaihtoehdot

Osoitteen muutokset, lähetyksen pysäyttäminen, uudelleentoimitus, nouto, allekirjoituksen käsittely ja toimitustodistus riippuvat palvelusopimuksesta ja senhetkisestä fyysisestä haltijasta. Lähettäjän tulee pyytää muutoksia, kun kuljetusyhtiö rajoittaa vastaanottajan toimivaltaa.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. Säilytä seurantanumero, lasku, lähetyksen luovutusta koskevat todisteet, sisällön kuvaus, arvoa koskeva todiste, pakkaus ja valokuvat. Lähettäjän tulee yleensä aloittaa kuljetusyhtiötä koskeva korvausvaatimus, koska lähettäjä osti kuljetuspalvelun.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Tarkista ennen lähettämistä sovellettavat MoreLinkin säännöt ja määrämaan vaatimukset, jotka koskevat vaarallisia aineita, akkuja, nesteitä, pilaantuvia tuotteita, lääkkeitä, rajoitettuja tavaroita, täsmällisiä ilmoituksia ja suojaavia pakkauksia. Kielletty tai virheellisesti ilmoitettu tuote voidaan evätä, pidättää, palauttaa tai sen toimitus voi viivästyä.

Asiakaspalvelu

KanavaParas käyttötarkoitus
MoreLinkin virallinen verkkosivustoAvaa virallinen verkkosivusto ja käytä siellä näkyvää ajantasaista seuranta- tai yhteydenottoreittiä.
Myyjä tai lähettäjäKäytä tätä reittiä puuttuvien lähetystietojen, korvausvaatimusten, hyvitysten, osoitekorjausten ja kuljetuspalveluun liittyvien eskalointien käsittelyyn.
Määrämaan toimitusoperaattoriKäytä paikallista operaattoria, kun viimeisin tapahtuma osoittaa lähetyksen olevan määrämaan hallussa tai toimitusyrityksen tapahtuneen.

Valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan sijainnit, palvelun nimi, viimeisin skannaus, toimitusosoite, sisällön kuvaus, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat ennen yhteydenottoa tukeen.

Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta

Kauppiaiden tulee tallentaa kuljetusyhtiön toimittama seurannatunniste erillään markkinapaikan tilausnumerosta ja asiakkaan viitetiedosta. Usean kuljetusyhtiön alusta voi yhdenmukaistaa saatavilla olevat tapahtumat, seurata poikkeamia ja vähentää WISMO-pyyntöjä, mutta se ei voi korvata kuljetusyhtiön tai myyjän korvausvaatimusprosessia.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Kuljetusyhtiön virallinen integraatioMoreLink
Katso kaikki MoreLink-kehittäjäintegraation tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusKäytä ajantasaista MoreLink-kehittäjäyhteyttä vain, kun kuljetusyhtiö tai sopimuskumppani toimittaa sen.
TodennusNoudata ajantasaisen kehittäjädokumentaation tai kaupallisen sopimuksen tunnistetietoja ja pyyntöjä koskevia sääntöjä.
Ajantasainen dokumentaatioTutustu MoreLinkin viralliseen verkkosivustoon ennen integraation toteuttamista.
Usean kuljetusyhtiön seuranta17TRACK
Katso kaikki 17TRACK-integraation tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusYhdistä saatavilla olevat seurantatapahtumat tuettujen kuljetusyhtiöiden välillä.
TodennusKäytä 17TRACK-tunnistetta pyynnön otsakkeessa.
SeurantaominaisuusDokumentoitu rekisteröintipäätepiste tukee seurantanumeroa ja kuljetusyhtiökenttää.
Dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan MoreLink-pakettiani?

Syötä lähetyksen seurantanumero MoreLinkin viralliselle verkkosivustolle tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän MoreLink-seurantanumeroni?

Tarkista lähetyksen luovutusta koskeva sähköposti, markkinapaikan lähetyssivu, etiketti, kuitti tai myyjän lähettämä viesti.

3. Miltä MoreLink-seurantanumero näyttää?

Käytä lähetykselle toimitettua täsmällistä tunnistetta; peitetty esimerkki on ML###########.

4. Milloin ensimmäinen MoreLink-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asiaankuuluva verkosto on kirjannut fyysisen vastaanotto- tai käsittelyskannauksen.

5. Miksi MoreLink-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla skannausten välissä, odottaa luovutusta tai olla edelleen sähköisen lähetysmerkinnän vaiheessa; pyydä myyjää varmistamaan lähetys.

6. Kuinka kauan MoreLinkin toimitus kestää?

Aikataulu riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, käsittelystä, tullauksesta ja paikallisista toimitusolosuhteista.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos MoreLinkin toimitusyritys epäonnistuu?

Lue uusin poikkeusilmoitus, noudata paikallisia toimitusohjeita ja kysy myyjältä tai toimitusoperaattorilta uudelleentoimituksesta tai noudosta.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos MoreLink ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja toimitustodiste, ja ota sitten yhteyttä myyjään selvityspyynnön tekemiseksi.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta MoreLink-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet, ja pyydä sitten lähettäjää aloittamaan soveltuva kuljetusselvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten otan yhteyttä MoreLinkiin?

Avaa MoreLinkin virallinen verkkosivusto ja käytä siellä esitettyä ajantasaista yhteydenotto- tai seurantakanavaa.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako 17TRACK MoreLink-lähetyksiä?

Ei; 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, eikä se voi hallita kuljetusta, toimitusmuutoksia, korvausvaatimuksia tai hyvityksiä.

12. Todistaako kumppanin tekemä skannaus, että MoreLink on vastaanottanut paketin?

Ei; sähköinen ennakkoilmoitus tai kumppanin tapahtuma voi syntyä ennen fyysistä luovutusta ja ensimmäistä vastaanottoskannausta.

13. Voiko MoreLinkin seurantanumero muuttua kansainvälisen luovutuksen aikana?

Lähetys voi säilyttää alkuperäisen tunnisteensa tai saada ylimääräisen paikallisen tunnisteen; vertaa osoitekorttia, myyjän tietoja ja määränpään tapahtumaa.

14. Tarkoittaako saapuminen määränpään tulliin, että MoreLink-paketti on vapautettu?

Ei; saapuminen tai esittäminen on eri asia kuin tulliselvitys, joka saattaa edellyttää asiakirjoja, ilmoituksia tai maksua.

15. Voivatko yritykset seurata MoreLink-lähetyksiä API:n kautta?

Yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a tuettuun usean kuljetusyrityksen seurantaan, ja niiden tulisi käyttää ajantasaista MoreLink-integraatiota vain, jos MoreLink on dokumentoinut sen.

Seuranta-API

// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, eikä se ole sidoksissa MoreLinkiin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading