MORELINK Sledování
Zadejte sledovací číslo MORELINK a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O službě MoreLink
MoreLink je identita přepravce uvedená pro tuto stránku sledování. Konkrétní rozsah služeb pro danou zásilku, provozující subjekt, role v síti a aktuální katalog služeb je třeba ověřit na oficiálních webových stránkách MoreLink a v přepravních údajích spojených se zásilkou.
| Ověřená položka | Reference |
|---|---|
| Zobrazený název přepravce | MoreLink |
| Oficiální webové stránky | http://www.morelink56.cn |
| Identita pro sledování | Použijte název přepravce uvedený na štítku, v oznámení o odeslání nebo v záznamu o rezervaci přepravy. |
Vztahy mezi subjekty přepravy
| Subjekt | Vztah |
|---|---|
| MoreLink | MoreLink je označení přepravce, které je třeba před interpretací událostí sledování porovnat se záznamem o zásilce. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma, která shromažďuje dostupné události a zásilku nepřepravuje. |
| Partner v místě odeslání nebo určení | Skenování partnerem identifikuje událost v síti; samo o sobě nedokazuje, že MoreLink zásilku fyzicky převzal. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky od prodejce, ze štítku, účtenky nebo e-mailu o odeslání na oficiální stránce MoreLink pro sledování nebo na 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, zkontrolujte každý znak a ověřte, že vám prodejce poskytl sledovací číslo, nikoli číslo objednávky nebo referenční číslo.
Jak sledovat zásilky MoreLink
Proces sledování začíná identifikátorem poskytnutým odesílatelem. Oficiální webové stránky MoreLink jsou prvním místem pro informace od konkrétního přepravce; 17TRACK je užitečný, když zásilka přechází mezi přepravci nebo když je obtížné určit správného přepravce.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Zkopírujte sledovací číslo z e-mailu o odeslání, stránky zásilky na tržišti, štítku, účtenky nebo zprávy od prodejce. |
| 2 | Vyzkoušejte oficiální webové stránky MoreLink a poté výsledek porovnejte s 17TRACK, pokud může být zapojen jiný přepravce. |
| 3 | Pokud je identifikátor odmítnut, požádejte prodejce, aby rozlišil sledovací číslo od čísla objednávky, referenčního čísla, čísla štítku nebo čísla oznámení o doručení. |
| 4 | Pokud byl štítek vytvořen teprve nedávno, počkejte, až se zobrazí první sken fyzického převzetí, a teprve poté považujte zásilku za přepravovanou. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Identifikátor pro sledování MoreLink je třeba zkopírovat přesně tak, jak jej poskytl odesílatel. Samotná rozpoznatelná předpona nebo délka nestačí k potvrzení, kdo číslo vydal nebo která služba zásilku přepravuje.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátorů | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor přepravce nebo logistický identifikátor | Použijte přesný alfanumerický řetězec uvedený v záznamu o zásilce; bezpečný redigovaný příklad je ML###########. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech pro sledování MoreLink
| |||||||||
Stavy sledování a jejich význam
| Stav | Fáze životního cyklu |
|---|---|
| Štítek vytvořen / před odesláním | Elektronická data existují, ale k fyzickému převzetí zásilky nemuselo dojít. |
| Přijato / vyzvednuto | Dopravce nebo autorizované místo sítě zaznamenalo převzetí zásilky. |
| V přepravě | Zásilka se přesouvá mezi zpracovatelskými místy; skeny mohou být nepravidelné. |
| Celní řízení nebo předání | Celní orgán nebo jiný provozovatel sítě zásilku zpracovává či přijímá. |
| Doručuje se / doručeno | Doručovací operace v místě určení probíhá nebo byl zaznamenán sken doručení. |
| Výjimka / vrácení | Je třeba prověřit problém s adresou, přístupem, dokumentací, poškozením, odmítnutím nebo směrováním. |
Služby a dodací lhůty
Spolehlivý odhad doručení vyžaduje název služby MoreLink, místo odeslání, místo určení, datum rezervace a podmínky předání. Odhad tržiště ani předpověď 17TRACK nepovažujte za záruku dopravce.
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější použití |
|---|---|
| Služba uvedená v rezervaci | Použijte přesný název služby vybrané prodejcem nebo odesílatelem. |
Doba doručení
| Základ odhadu | Význam |
|---|---|
| Místo odeslání, místo určení, služba a aktuální historie skenů | Doručení může ovlivnit okamžik převzetí, víkendy, svátky, směrování, celní řízení, počasí, kvalita adresy a předání partnerskému dopravci. |
Doby doručení podle cílové země
| Místo určení | Pokyny pro plánování |
|---|---|
| Místo určení uvedené v přepravním záznamu | Použijte odhad pro konkrétní službu poskytnutý pro danou přepravní trasu; průměrné doby pro danou zemi nenahrazují nabídku dopravce. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Zobrazený problém/stav | Nejprve zkontrolujte |
|---|---|
| Neplatné číslo nebo žádný výsledek | Odstraňte mezery, porovnejte jednotlivé znaky a zeptejte se prodejce, zda jde o ID objednávky, nebo referenční ID. |
| Po vytvoření štítku se stav neaktualizuje | Elektronické předběžné avízo může existovat ještě před fyzickým převzetím; požádejte odesílatele o ověření předání. |
| Dlouhá přeprava nebo přerušení celního řízení | Zkontrolujte poslední událost, pokyny úřadů v místě určení, daně, dokumenty a místního doručovacího operátora. |
| Doručeno, ale nepřijato | Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci, sousedy, potvrzení o doručení a místní depo; poté požádejte prodejce o zahájení šetření doručení. |
| Poškození, neúspěšné doručení nebo vrácení | Uschovejte obal a fotografie, projděte si znění události a kontaktujte odesílatele nebo stranu, která přepravní službu zakoupila. |
Mezinárodní přeprava, clo a předávání mezi přepravci
U mezinárodní zásilky jsou elektronická událost partnerského dopravce, příjezd do cílové země, předložení zásilky celnímu úřadu, propuštění zásilky z celního řízení a konečné doručení samostatné události. Číslo zásilky může pokračovat v používání v celé síti nebo být doplněno místním identifikátorem.
| Fáze | Výklad zákazníkem |
|---|---|
| Zpracování v místě původu a export | Síť v místě původu zásilku připraví, roztřídí a může ji předložit k vývozní kontrole. |
| Dálková přeprava a příjezd do cílové země | Zásilka je přepravena a předložena cílovému zařízení; příjezd neznamená propuštění z celního řízení. |
| Celní řízení a doručení na posledním úseku | Orgán v cílové zemi může před dokončením doručení místním doručovatelem požadovat informace nebo platbu. |
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
Změny adresy, zadržení zásilky, opakované doručení, vyzvednutí, nakládání s podpisem a potvrzení o doručení závisí na smlouvě o službě a aktuálním fyzickém držiteli zásilky. Odesílatel by měl o změny požádat, pokud dopravce omezuje oprávnění příjemce.
Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování, šetření přepravy, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení platby prostřednictvím tržiště jsou různé procesy. Uschovejte sledovací číslo, fakturu, doklad o odeslání, popis obsahu, doklad o hodnotě, obal a fotografie. Odesílatel by měl reklamaci u dopravce obvykle zahájit, protože přepravní službu zakoupil právě odesílatel.
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Před odesláním si ověřte příslušná pravidla MoreLink a požadavky cílové země týkající se nebezpečného zboží, baterií, kapalin, zboží podléhajícího rychlé zkáze, léčiv, omezených předmětů, přesných celních prohlášení a ochranného balení. Zakázaná nebo nesprávně deklarovaná položka může být odmítnuta, zadržena, vrácena nebo zpožděna.
Zákaznický servis
| Kanál | Nejvhodnější použití |
|---|---|
| Oficiální web MoreLink | Otevřete oficiální web a použijte tam zobrazenou aktuální trasu pro sledování nebo kontakt. |
| Prodejce nebo odesílatel | Tuto cestu použijte pro chybějící informace o odeslání, reklamace, vrácení plateb, opravy adresy a eskalaci problémů s přepravní službou. |
| Doručovatel v cílové zemi | Místního doručovatele kontaktujte, pokud poslední událost uvádí, že zásilka je v držení subjektu v cílové zemi, nebo pokud došlo k pokusu o doručení. |
Před kontaktováním podpory si připravte sledovací číslo, datum odeslání, lokalitu odesílatele a příjemce, název služby, poslední sken, doručovací adresu, popis obsahu, doklad o hodnotě a fotografie.
Sledování zásilek pro e-commerce a firmy
Obchodníci by měli identifikátor zásilky poskytnutý dopravcem uchovávat odděleně od ID objednávky na tržišti a reference zákazníka. Platforma pro více dopravců může sjednotit dostupné události, sledovat výjimky a omezit počet požadavků WISMO, nemůže však nahradit dopravce ani reklamační proces dopravce či prodejce.
Porovnání vývojářských rozhraní/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiální integrace dopravce | MoreLink | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci pro vývojáře MoreLink
| |||||||||
| Sledování u více dopravců | 17TRACK | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci 17TRACK
| |||||||||
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte sledovací číslo zásilky na oficiálním webu MoreLink nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.
Najdete ho v e-mailu o odeslání, na stránce zásilky tržiště, na štítku, účtence nebo ve zprávě od prodejce.
Použijte přesný identifikátor dodaný pro zásilku; redigovaný příklad je ML###########.
První událost se zobrazí poté, co příslušná síť zaznamená fyzické převzetí nebo sken zpracování.
Zásilka se může nacházet mezi aktualizacemi sledování, čekat na předání nebo být stále ve fázi elektronického štítku; požádejte prodejce o ověření odeslání.
Doba závisí na zvolené službě, výchozím místě, cílovém místě, zpracování, celním řízení a místních podmínkách doručení.
Přečtěte si nejnovější upozornění na problém, řiďte se pokyny místní doručovací služby a zeptejte se prodejce nebo doručovatele na opětovné doručení či vyzvednutí.
Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci, sousedy a potvrzení o doručení, poté kontaktujte prodejce a požádejte o prověření.
Uschovejte obal a důkazy, poté požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření přepravy nebo reklamace.
Otevřete oficiální web MoreLink a použijte aktuální kontaktní nebo sledovací cestu, která je tam uvedena.
Často kladené dotazy pro odborníky
Ne; 17TRACK zobrazuje dostupná data o sledování a nemůže ovládat přepravu, změny doručení, reklamace ani vrácení peněz.
Ne; elektronické předběžné avízo nebo událost partnerského dopravce může nastat před fyzickým předáním a prvním skenem potvrzujícím převzetí.
Zásilka si může ponechat původní identifikátor nebo obdržet další místní identifikátor; porovnejte štítek, záznam prodejce a událost v cílové zemi.
Ne; příjezd nebo předložení zásilky se liší od celního odbavení, které může vyžadovat dokumenty, prohlášení nebo platbu.
Firmy mohou používat 17TRACK API pro podporované sledování zásilek více dopravců a aktuální integraci MoreLink by měly používat pouze tehdy, pokud ji MoreLink dokumentuje.
Sledovací API
// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
- Oficiální web MoreLink. MoreLink
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
- Sledovací platforma 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružena k MoreLink.
Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek
