
MORELINK การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ MORELINK เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ MoreLink
MoreLink คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุสำหรับหน้าการติดตามนี้ ขอบเขตบริการเฉพาะของการจัดส่ง หน่วยงานผู้ดำเนินงาน บทบาทในเครือข่าย และรายการบริการปัจจุบัน ควรตรวจสอบจากเว็บไซต์ MoreLink อย่างเป็นทางการและข้อมูลการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับพัสดุ
| รายการที่ตรวจสอบแล้ว | ข้อมูลอ้างอิง |
|---|---|
| ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดง | MoreLink |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | http://www.morelink56.cn |
| ตัวระบุการติดตาม | ใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่พิมพ์อยู่บนฉลาก ใบแจ้งการจัดส่ง หรือข้อมูลการจอง |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์ |
|---|---|
| MoreLink | MoreLink คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ควรนำไปตรวจสอบกับข้อมูลการจัดส่งก่อนตีความเหตุการณ์การติดตาม |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่ได้ดำเนินการขนส่งพัสดุ |
| พันธมิตรต้นทางหรือปลายทาง | การสแกนโดยพันธมิตรระบุเหตุการณ์ในเครือข่าย แต่ไม่ใช่หลักฐานโดยตัวมันเองว่า MoreLink ได้รับพัสดุไว้จริง |
คำตอบสั้น ๆ
กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งจากผู้ขาย ฉลาก ใบเสร็จ หรืออีเมลแจ้งการจัดส่งลงในหน้าติดตาม MoreLink อย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ลบเว้นวรรคและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว และยืนยันว่าผู้ขายให้หมายเลขติดตามมา ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง
วิธีติดตามพัสดุของ MoreLink
กระบวนการติดตามเริ่มต้นจากตัวระบุที่ผู้จัดส่งให้มา เว็บไซต์ MoreLink อย่างเป็นทางการเป็นช่องทางแรกสำหรับข้อมูลเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง ส่วน 17TRACK มีประโยชน์เมื่อการจัดส่งผ่านผู้ให้บริการหลายราย หรือเมื่อระบุผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้องได้ยาก
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1 | คัดลอกหมายเลขติดตามจากอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย ฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย |
| 2 | ลองใช้เว็บไซต์ MoreLink อย่างเป็นทางการก่อน จากนั้นเปรียบเทียบผลลัพธ์กับ 17TRACK เมื่ออาจมีผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นเกี่ยวข้อง |
| 3 | หากตัวระบุถูกปฏิเสธ ให้ขอผู้ขายแยกให้ชัดเจนว่าหมายเลขใดคือหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หมายเลขฉลาก หรือหมายเลขใบแจ้งการจัดส่ง |
| 4 | หากเพิ่งสร้างฉลาก ให้รอจนกว่าการสแกนรับพัสดุเข้าระบบจริงครั้งแรกจะแสดงขึ้น ก่อนถือว่าการจัดส่งกำลังเคลื่อนย้าย |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ควรคัดลอกตัวระบุการติดตามของ MoreLink ให้ตรงตามที่ผู้จัดส่งระบุทุกประการ การมีคำนำหน้าหรือความยาวที่ดูตรงตามรูปแบบเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวหรือบริการใดกำลังขนส่งพัสดุ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งหรือลอจิสติกส์ | ใช้ชุดอักขระตัวเลขและตัวอักษรตามที่พิมพ์ไว้ในข้อมูลการจัดส่งทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ ML########### | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการติดตามของ MoreLink
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่ง | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังอาจไม่ได้มีการรับพัสดุจริง |
| รับพัสดุแล้ว / เข้ารับแล้ว | ผู้ให้บริการขนส่งหรือจุดรับพัสดุที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นช่วง ๆ |
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | หน่วยงานชายแดนหรือผู้ดำเนินการเครือข่ายรายอื่นกำลังดำเนินการหรือตอบรับการจัดส่ง |
| กำลังนำจ่าย / นำจ่ายแล้ว | การดำเนินการนำจ่าย ณ ปลายทางกำลังดำเนินอยู่ หรือมีการบันทึกการสแกนการนำจ่ายแล้ว |
| ข้อยกเว้น / ส่งคืน | จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง เอกสาร ความเสียหาย การปฏิเสธรับพัสดุ หรือเส้นทางการขนส่ง |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
การประมาณการจัดส่งที่เชื่อถือได้ต้องใช้ชื่อบริการของ MoreLink ต้นทาง ปลายทาง วันที่จอง และรูปแบบการส่งต่อ อย่าถือว่าประมาณการจากมาร์เก็ตเพลสหรือการคาดการณ์ของ 17TRACK เป็นการรับประกันจากผู้ให้บริการขนส่ง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| บริการที่แสดงในรายการจอง | ใช้บริการที่ผู้ขายหรือผู้จัดส่งเลือกไว้ทุกประการ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| หลักเกณฑ์ในการประมาณการ | ความหมาย |
|---|---|
| ต้นทาง ปลายทาง บริการ และประวัติการสแกนล่าสุด | การจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลาที่รับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ เส้นทาง ศุลกากร สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อให้พันธมิตร |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำในการวางแผน |
|---|---|
| ปลายทางที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง | ใช้การประมาณการเฉพาะบริการสำหรับเส้นทางดังกล่าวที่จัดหาให้ อย่าใช้ค่าเฉลี่ยของประเทศแทนใบเสนอราคาจากผู้ให้บริการขนส่ง |
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์ | ลบช่องว่าง เปรียบเทียบตัวอักษร และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็น ID คำสั่งซื้อหรือ ID อ้างอิงหรือไม่ |
| ไม่มีการอัปเดตหลังจากสร้างฉลาก | อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนรับพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการส่งต่อพัสดุ |
| ขนส่งเป็นเวลานานหรือหยุดอยู่ที่ศุลกากร | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด คำแนะนำของหน่วยงานปลายทาง ภาษี เอกสาร และผู้ดำเนินการนำจ่ายในท้องถิ่น |
| แสดงว่านำจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบสถานที่นำจ่าย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง เพื่อนบ้าน หลักฐานการนำจ่าย และคลังสินค้าท้องถิ่น จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำร้องสอบถามการนำจ่าย |
| เสียหาย นำจ่ายไม่สำเร็จ หรือส่งคืน | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ ตรวจสอบข้อความของเหตุการณ์ และติดต่อผู้จัดส่งหรือฝ่ายที่ซื้อบริการขนส่ง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เหตุการณ์จากพันธมิตรทางอิเล็กทรอนิกส์ การมาถึงประเทศปลายทาง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร การปล่อยพัสดุจากศุลกากร และการนำจ่ายขั้นสุดท้ายเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน หมายเลขติดตามอาจใช้ต่อเนื่องตลอดเครือข่าย หรืออาจมีหมายเลขระบุท้องถิ่นเพิ่มเติม
| ขั้นตอน | การตีความของลูกค้า |
|---|---|
| การดำเนินการที่ต้นทางและการส่งออก | เครือข่ายต้นทางจะจัดเตรียม คัดแยก และอาจนำพัสดุไปตรวจสอบเพื่อควบคุมการส่งออก |
| การขนส่งระยะไกลและการมาถึงปลายทาง | พัสดุจะถูกขนส่งและนำส่งไปยังสถานที่ปลายทาง การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว |
| ศุลกากรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | หน่วยงานปลายทางอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงินก่อนที่ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่จะดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้น |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การดักรับพัสดุ การจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ การจัดการลายเซ็น และหลักฐานการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับสัญญาการให้บริการและผู้ครอบครองพัสดุจริงในขณะนั้น ผู้ส่งควรขอเปลี่ยนแปลงเมื่อผู้ให้บริการขนส่งจำกัดอำนาจของผู้รับ
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะการติดตาม การสอบสวนการขนส่ง การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอเงินคืนจากแพลตฟอร์มตลาดกลาง เป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ควรเก็บหมายเลขติดตาม ใบแจ้งหนี้ หลักฐานการส่ง รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า บรรจุภัณฑ์ และภาพถ่ายไว้ โดยปกติผู้ส่งควรเริ่มดำเนินการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ซื้อบริการขนส่ง
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ก่อนส่งพัสดุ ให้ตรวจสอบกฎของ MoreLink ที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของประเทศปลายทางสำหรับสินค้าอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าที่เน่าเสียง่าย ยา สิ่งของต้องห้าม การสำแดงข้อมูลอย่างถูกต้อง และบรรจุภัณฑ์ป้องกัน สินค้าที่ห้ามส่งหรือสำแดงข้อมูลไม่ถูกต้องอาจถูกปฏิเสธ กักไว้ ส่งคืน หรือล่าช้า
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์ MoreLink อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และใช้ช่องทางติดตามหรือติดต่อปัจจุบันที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ |
| ผู้ขายหรือผู้ส่ง | ใช้ช่องทางนี้สำหรับข้อมูลการส่งที่ขาดหาย การเคลม การคืนเงิน การแก้ไขที่อยู่ และการยกระดับปัญหาบริการขนส่ง |
| ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง | ใช้บริการในพื้นที่เมื่อเหตุการณ์ล่าสุดระบุว่าพัสดุอยู่ในความครอบครองของประเทศปลายทางหรือมีการพยายามจัดส่ง |
เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ส่ง สถานที่ของผู้ส่งและผู้รับ ชื่อบริการ สแกนล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าควรจัดเก็บรหัสติดตามที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้แยกจาก ID คำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มตลาดกลางและข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสามารถรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ ตรวจสอบข้อผิดปกติ และลดคำขอ WISMO ได้ แต่ไม่สามารถทดแทนกระบวนการเคลมของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายได้
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ | MoreLink | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อสำหรับนักพัฒนาของ MoreLink
| |||||||||
| การติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายราย | 17TRACK | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ 17TRACK
| |||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ MoreLink อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มตลาดกลาง ใบปะหน้า ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย
ใช้รหัสระบุที่ได้รับสำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ ML###########
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากเครือข่ายที่เกี่ยวข้องบันทึกการรับพัสดุจริงหรือการสแกนเพื่อดำเนินการ
พัสดุอาจอยู่ระหว่างรอการสแกน กำลังรอการส่งมอบต่อ หรือยังอยู่ในขั้นตอนสร้างฉลากอิเล็กทรอนิกส์ โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการจัดส่ง
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การดำเนินการ ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่
อ่านข้อมูลข้อยกเว้นล่าสุด ปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งในพื้นที่ และสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุด้วยตนเอง
ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายเพื่อขอให้ตรวจสอบ
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งเริ่มดำเนินการตรวจสอบหรือเรียกร้องค่าสินไหมตามขั้นตอนการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MoreLink และใช้ช่องทางการติดต่อหรือการติดตามล่าสุดที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถควบคุมการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การเรียกร้องค่าสินไหม หรือการคืนเงินได้
ไม่ ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริงและการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
พัสดุอาจใช้ตัวระบุเดิมหรือได้รับตัวระบุท้องถิ่นเพิ่มเติม โปรดเปรียบเทียบฉลาก บันทึกของผู้ขาย และเหตุการณ์ที่ปลายทาง
ไม่ การมาถึงหรือการนำเสนอพัสดุแตกต่างจากการผ่านพิธีการศุลกากร ซึ่งอาจต้องใช้เอกสาร การยื่นสำแดง หรือการชำระเงิน
ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API เพื่อติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายรายที่รองรับ และควรใช้การเชื่อมต่อ MoreLink ปัจจุบันเฉพาะเมื่อมีเอกสารยืนยันจาก MoreLink เท่านั้น
API การติดตาม
// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MoreLink. MoreLink
- เอกสารประกอบ 17TRACK API. 17TRACK
- แพลตฟอร์มติดตามพัสดุ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ MoreLink
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























