MORELINK Следење
Внесете го бројот за следење MORELINK за да го проверите најновиот статус на испораката.
За MoreLink
MoreLink е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Опсегот на услугата специфичен за пратката, оперативниот субјект, улогата во мрежата и тековниот каталог на услуги треба да се проверат на официјалната веб-страница на MoreLink и во записот за испорака поврзан со пратката.
| Потврдена ставка | Референца |
|---|---|
| Прикажано име на превозникот | MoreLink |
| Официјална веб-страница | http://www.morelink56.cn |
| Идентитет за следење | Користете го името на превозникот отпечатено на етикетата, известувањето за испорака или записот за нарачката. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос |
|---|---|
| MoreLink | MoreLink е ознаката на превозникот што треба да се усогласи со записот за пратката пред толкување на настаните при следењето. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа што ги обединува достапните настани и не ја извршува испораката на пратката. |
| Партнер од местото на испраќање или одредиштето | Скенирањето од партнерот идентификува настан во мрежата; само по себе не докажува дека MoreLink физички ја прифатил пратката. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката од продавачот, етикетата, сметката или е-поштата за испраќање на официјалната страница за следење на MoreLink или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, проверете го секој знак и потврдете дека продавачот ви доставил број за следење, а не број на нарачка или референтен број.
Како да ги следите пратките на MoreLink
Процесот на следење започнува со идентификаторот што го доставил испраќачот. Официјалната веб-страница на MoreLink е првата рута специфична за превозникот; 17TRACK е корисен кога пратката преминува од еден на друг превозник или кога е тешко да се идентификува точниот превозник.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1 | Копирајте го бројот за следење од е-поштата за испраќање, страницата на пазарот за пратката, етикетата, сметката или пораката од продавачот. |
| 2 | Обидете се на официјалната веб-страница на MoreLink, а потоа споредете го резултатот со 17TRACK кога можеби е вклучен друг превозник. |
| 3 | Ако идентификаторот е одбиен, побарајте од продавачот да го разликува бројот за следење од бројот на нарачката, референтниот број, бројот на етикетата или бројот на известувањето за испорака. |
| 4 | Ако етикетата е неодамна креирана, почекајте да се појави првото физичко скенирање при прифаќањето пред да сметате дека пратката е во движење. |
Формати и примери на броеви за следење
Идентификаторот за следење на MoreLink треба да се копира точно како што го доставил испраќачот. Само препознатливиот префикс или должина не се доволни за да се докаже кој го издал бројот или која услуга ја превезува пратката.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на превозникот или логистиката | Користете ја точната алфанумеричка низа отпечатена на записот за пратката; безбеден пример со сокриени податоци е ML###########. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите за следење на MoreLink
| |||||||||
Статуси на следење и нивните значења
| Статус | Фаза од животниот циклус |
|---|---|
| Создадена е етикета / пред испраќање | Постојат електронски податоци, но можно е пратката сè уште да не е физички прифатена. |
| Прифатена / подигната | Превозник или овластена точка во мрежата го евидентирала приемот. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу точките за обработка; скенирањата може да бидат повремени. |
| Царина или примопредавање | Гранична агенција или друг мрежен оператор ја обработува или прима пратката. |
| Во достава / доставена | Доставата на одредиштето е во тек или е евидентирано скенирање при доставата. |
| Исклучок / враќање | Проблем со адресата, пристапот, документацијата, оштетувањето, одбивањето или насочувањето бара проверка. |
Услуги и рокови за испорака
За веродостојна процена на времето на достава потребни се името на услугата на MoreLink, местото на потекло, одредиштето, датумот на резервација и договорениот начин на примопредавање. Не сметајте ја процената на онлајн-пазарот или предвидувањето на 17TRACK за гаранција од превозникот.
Споредба на услугите
| Услуга | Најсоодветна употреба |
|---|---|
| Услуга наведена во резервацијата | Користете ја точната услуга што ја избрал продавачот или испраќачот. |
Време на достава
| Основа за процената | Што значи тоа |
|---|---|
| Место на потекло, одредиште, услуга и тековна историја на скенирања | Врз доставата може да влијаат времето на прифаќање, викендите, празниците, насочувањето, царината, временските услови, точноста на адресата и примопредавањето на партнерот. |
Време на достава според земјата на одредиште
| Одредиште | Насоки за планирање |
|---|---|
| Одредиште наведено во евиденцијата за пратката | Користете ја процената за конкретната услуга дадена за таа рута; просечните вредности за земјата не треба да се користат наместо понуда од превозникот. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Што прво да проверите |
|---|---|
| Неважечки број или нема резултат | Отстранете ги празните места, споредете ги знаците и прашајте го продавачот дали бројот е ID на нарачка или референтен ID. |
| Нема ажурирање по создавањето на етикетата | Можно е да постои електронска претходна најава пред физичкото прифаќање; побарајте од испраќачот да го потврди примопредавањето. |
| Долг транзит или застој на царина | Проверете го најновиот настан, упатствата на надлежниот орган во одредиштето, даноците, документите и локалниот оператор за достава. |
| Доставена, но не е примена | Проверете ја локацијата за достава, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, доказот за достава и локалното депо; потоа побарајте од продавачот да отвори истрага за доставата. |
| Оштетување, неуспешна достава или враќање | Зачувајте ги амбалажата и фотографиите, проверете го текстот на настанот и контактирајте со испраќачот или страната што ја купила транспортната услуга. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Кај меѓународна пратка, електронскиот настан од партнерот, пристигнувањето во земјата на одредиште, поднесувањето на царина, царинското ослободување и конечната достава се одделни настани. Бројот за следење може да продолжи да се користи низ мрежата или да биде дополнет со локален идентификатор.
| Фаза | Толкување за клиентот |
|---|---|
| Обработка во земјата на потекло и извоз | Мрежата во земјата на потекло ја подготвува и сортира пратката и може да ја поднесе на извозна контрола. |
| Магистрален транспорт и пристигнување во земјата на дестинација | Пратката се транспортира и се предава во објект во земјата на дестинација; пристигнувањето не значи дека е царински ослободена. |
| Царинење и последна милја | Надлежниот орган во земјата на дестинација може да побара информации или плаќање пред локалниот оператор за достава да ја заврши доставата. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Промените на адресата, пресретнувањето, повторната достава, подигнувањето, постапувањето со потписот и доказот за достава зависат од договорот за услугата и од тоа кој во моментот физички ја поседува пратката. Испраќачот треба да ги побара промените кога превозникот ги ограничува овластувањата на примачот.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањето информации за следење, истрагата за транспортот, барањето за надомест од осигурувањето, повратот на поштарината и повратот на средствата од онлајн-пазарот се различни постапки. Чувајте ги бројот за следење, фактурата, доказот за испраќање, описот на содржината, доказот за вредноста, амбалажата и фотографиите. Вообичаено, испраќачот треба да го започне побарувањето кај превозникот бидејќи тој ја купил услугата за транспорт.
Ограничувања при испорака и посебно ракување
Пред испраќањето, проверете ги важечките правила на MoreLink и барањата на земјата на дестинација за опасни материи, батерии, течности, лесно расипливи производи, лекови, предмети со ограничувања, точни декларации и заштитна амбалажа. Забранет или неправилно деклариран предмет може да биде одбиен, задржан, вратен или одложен.
Корисничка поддршка
| Канал | Најсоодветна употреба |
|---|---|
| Официјална веб-локација на MoreLink | Отворете ја официјалната веб-локација и користете ја тековната опција за следење или контакт прикажана таму. |
| Продавач или испраќач | Користете го овој канал за информации што недостигаат за испраќањето, побарувања, поврат на средства, корекции на адресата и проследување на проблеми поврзани со транспортната услуга на повисоко ниво. |
| Оператор за достава во земјата на дестинација | Обратете се до локалниот оператор кога најновиот настан покажува дека пратката се наоѓа во земјата на дестинација или дека е направен обид за достава. |
Пред да контактирате со поддршката, подгответе ги бројот за следење, датумот на испраќање, локациите на испраќачот и примачот, називот на услугата, најновото скенирање, адресата за достава, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Трговците треба да го чуваат идентификаторот за следење обезбеден од превозникот одделно од ID на нарачката на онлајн-пазарот и референцата на клиентот. Платформа што поддржува повеќе превозници може да ги стандардизира достапните настани, да ги следи исклучоците и да го намали бројот на WISMO барања, но не може да ја замени постапката за побарувања на превозникот или продавачот.
Споредба за програмери/API
| Опција | Давател | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | MoreLink | ||||||||
Погледнете ги сите детали за програмерската интеграција со MoreLink
| |||||||||
| Следење преку повеќе превозници | 17TRACK | ||||||||
Погледнете ги сите детали за интеграцијата со 17TRACK
| |||||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-локација на MoreLink или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Побарајте го во е-пораката за испраќање, на страницата за пратката на онлајн-пазарот, на етикетата, на потврдата или во пораката од продавачот.
Користете го точниот идентификатор обезбеден за пратката; редактиран пример е ML###########.
Првиот настан се појавува откако соодветната мрежа ќе евидентира физичко прифаќање или скенирање при обработката.
Пратката можеби е меѓу скенирања, го очекува предавањето или сè уште е во фазата на електронска етикета; побарајте од продавачот да го потврди испраќањето.
Времетраењето зависи од избраната услуга, појдовната точка, дестинацијата, обработката, царината и условите за локална достава.
Прочитајте ја најновата забелешка за исклучок, следете ги упатствата за локална достава и прашајте го продавачот или операторот за достава за повторна достава или преземање.
Проверете ја локацијата на доставата, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите и доказот за достава, а потоа контактирајте го продавачот за проверка.
Зачувајте го пакувањето и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или постапка за рекламација во транспортот.
Отворете ја официјалната веб-локација на MoreLink и користете ја тековната опција за контакт или следење прикажана таму.
Експертски ЧПП
Не; 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење и не може да управува со транспортот, промените во доставата, рекламациите или повратите на средства.
Не; електронска претходна најава или настан од партнерот може да се случи пред физичкото предавање и првото скенирање на приемот.
Пратката може да го задржи оригиналниот идентификатор или да добие дополнителен локален идентификатор; споредете ја етикетата, записот на продавачот и настанот на дестинацијата.
Не; пристигнувањето или презентирањето се разликува од царинското оформување, за кое може да бидат потребни документи, декларации или плаќање.
Деловните корисници можат да го користат 17TRACK API за поддржано следење кај повеќе превозници и треба да користат тековна интеграција со MoreLink само кога таа е документирана од MoreLink.
API за следење
// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Официјална веб-локација на MoreLink. MoreLink
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
- Платформа за следење 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со MoreLink.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
