MORELINK Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo MORELINK a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti MoreLink
MoreLink je identita prepravcu uvedená na tejto stránke sledovania. Rozsah služieb, prevádzkovateľ, úloha v sieti a aktuálny katalóg služieb špecifické pre danú zásielku je potrebné overiť na oficiálnej webovej stránke MoreLink a v zázname o preprave priradenom k zásielke.
| Overená položka | Referencia |
|---|---|
| Zobrazený názov prepravcu | MoreLink |
| Oficiálna webová stránka | http://www.morelink56.cn |
| Identita sledovania | Použite názov prepravcu uvedený na štítku, v oznámení o odoslaní alebo v zázname o rezervácii. |
Vzťahy medzi subjektmi prepravnej siete
| Subjekt | Vzťah |
|---|---|
| MoreLink | MoreLink je označenie prepravcu, ktoré je potrebné porovnať so záznamom o zásielke pred interpretáciou udalostí sledovania. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti a neprevádzkuje samotnú prepravu zásielky. |
| Partner v mieste odoslania alebo určenia | Sken partnerského prepravcu identifikuje udalosť v sieti; sám osebe nedokazuje, že MoreLink zásielku fyzicky prevzal. |
Rýchla odpoveď
Zadajte sledovacie číslo zásielky od predajcu, zo štítku, potvrdenky alebo e-mailu o odoslaní na oficiálnej stránke sledovania MoreLink alebo v službe 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, skontrolujte každý znak a overte, či vám predajca poskytol sledovacie číslo, a nie číslo objednávky alebo referenčné číslo.
Ako sledovať zásielky MoreLink
Proces sledovania sa začína identifikátorom, ktorý poskytol odosielateľ. Oficiálna webová stránka MoreLink je prvou cestou špecifickou pre daného prepravcu; 17TRACK je užitočný, keď zásielka prechádza medzi prepravcami alebo keď je ťažké identifikovať správneho prepravcu.
| Krok | Úkon |
|---|---|
| 1 | Skopírujte sledovacie číslo z e-mailu o odoslaní, stránky zásielky na online trhovisku, štítku, potvrdenky alebo správy od predajcu. |
| 2 | Vyskúšajte oficiálnu webovú stránku MoreLink a potom porovnajte výsledok so službou 17TRACK, ak môže byť zapojený iný prepravca. |
| 3 | Ak je identifikátor odmietnutý, požiadajte predajcu, aby rozlíšil sledovacie číslo od čísla objednávky, referenčného čísla, čísla štítku alebo čísla oznámenia o doručení. |
| 4 | Ak bol štítok vytvorený len nedávno, počkajte, kým sa zobrazí prvý fyzický sken pri prevzatí, a až potom považujte zásielku za odosielanú. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Identifikátor sledovania MoreLink je potrebné skopírovať presne tak, ako ho poskytol odosielateľ. Samotná rozpoznateľná predpona alebo dĺžka nestačí na potvrdenie toho, kto číslo vydal alebo ktorá služba zásielku prepravuje.
Formát sledovacieho čísla
| Skupina identifikátorov | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor prepravcu alebo logistický identifikátor | Použite presný alfanumerický reťazec uvedený v zázname o zásielke; bezpečný redigovaný príklad je ML###########. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch sledovania MoreLink
| |||||||||
Stavy sledovania a ich význam
| Stav | Fáza životného cyklu |
|---|---|
| Štítok vytvorený / pred odoslaním | Elektronické údaje existujú, ale fyzické prevzatie ešte nemuselo prebehnúť. |
| Prijaté / vyzdvihnuté | Dopravca alebo autorizované miesto v sieti zaznamenalo prevzatie. |
| V preprave | Zásielka sa presúva medzi spracovateľskými miestami; skenovania môžu byť nepravidelné. |
| Colné konanie alebo odovzdanie | Hraničný orgán alebo iný prevádzkovateľ siete zásielku spracúva alebo prijíma. |
| Na doručenie / doručené | Doručovacia operácia v mieste určenia prebieha alebo bolo zaznamenané skenovanie doručenia. |
| Výnimka / vrátenie | Problém s adresou, prístupom, dokumentáciou, poškodením, odmietnutím alebo smerovaním si vyžaduje kontrolu. |
Služby a dodacie lehoty
Spoľahlivý odhad doručenia vyžaduje názov služby MoreLink, miesto pôvodu, miesto určenia, dátum rezervácie a dohodu o odovzdaní. Odhad z trhoviska ani predpoveď 17TRACK nepovažujte za záruku dopravcu.
Porovnanie služieb
| Služba | Najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Služba uvedená v rezervácii | Použite presnú službu vybranú predajcom alebo odosielateľom. |
Čas doručenia
| Základ odhadu | Čo to znamená |
|---|---|
| Miesto pôvodu, miesto určenia, služba a aktuálna história skenovania | Doručenie môže ovplyvniť čas prevzatia, víkendy, sviatky, smerovanie, colné konanie, počasie, kvalita adresy a odovzdanie partnerskému dopravcovi. |
Časy doručenia podľa krajiny určenia
| Miesto určenia | Odporúčania pre plánovanie |
|---|---|
| Miesto určenia uvedené v zázname o zásielke | Použite odhad špecifický pre danú službu a trasu; priemery za krajinu by nemali nahrádzať cenovú ponuku dopravcu. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
| Zobrazený problém/stav | Najprv skontrolujte |
|---|---|
| Neplatné číslo alebo žiadny výsledok | Odstráňte medzery, porovnajte znaky a opýtajte sa predajcu, či je číslo ID objednávky alebo referenčné ID. |
| Po vytvorení štítku sa nezobrazuje žiadna aktualizácia | Elektronické predbežné avízo môže existovať pred fyzickým prevzatím; požiadajte odosielateľa o overenie odovzdania. |
| Dlhá preprava alebo prerušenie colného konania | Skontrolujte najnovšiu udalosť, pokyny orgánov v mieste určenia, dane, dokumenty a miestneho doručovateľa. |
| Doručené, ale neprevzaté | Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu, susedov, potvrdenie o doručení a miestne depo; potom požiadajte predajcu o otvorenie prešetrenia doručenia. |
| Poškodenie, neúspešné doručenie alebo vrátenie | Uschovajte obal a fotografie, skontrolujte znenie udalosti a kontaktujte odosielateľa alebo stranu, ktorá zakúpila prepravnú službu. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi
Pri medzinárodnej zásielke sú elektronická udalosť partnerského dopravcu, príchod do krajiny určenia, predloženie na colné konanie, prepustenie z colného konania a konečné doručenie samostatnými udalosťami. Číslo zásielky môže pokračovať v používaní v celej sieti alebo môže byť doplnené miestnym identifikátorom.
| Fáza | Interpretácia zákazníkom |
|---|---|
| Spracovanie v mieste odoslania a vývoz | Sieť v mieste odoslania zásielku pripraví, roztriedi a môže ju predložiť na vývozné kontroly. |
| Diaľková preprava a príchod do cieľovej krajiny | Zásielka sa prepraví a predloží cieľovému zariadeniu; príchod neznamená prepustenie colnicou. |
| Colné konanie a doručenie na poslednom úseku | Orgán v cieľovej krajine môže pred dokončením doručenia miestnym doručovateľom vyžiadať informácie alebo platbu. |
Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky
Zmeny adresy, zadržanie zásielky, opätovné doručenie, vyzdvihnutie, vybavenie podpisu a potvrdenie o doručení závisia od zmluvy o službe a aktuálneho fyzického držiteľa. Odosielateľ by mal o zmeny požiadať, keď prepravca obmedzuje oprávnenia príjemcu.
Stratené, poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie
Dopyt na sledovanie, prešetrenie prepravy, poistná udalosť, vrátenie poštovného a vrátenie platby na online trhovisku sú odlišné procesy. Uchovajte si sledovacie číslo, faktúru, doklad o odoslaní, opis obsahu, dôkaz o hodnote, obal a fotografie. Reklamáciu u prepravcu by mal zvyčajne začať odosielateľ, pretože prepravnú službu zakúpil odosielateľ.
Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia
Pred odoslaním si overte platné pravidlá MoreLink a požiadavky cieľovej krajiny týkajúce sa nebezpečného tovaru, batérií, tekutín, tovaru podliehajúceho skaze, liekov, obmedzených predmetov, presných vyhlásení a ochranného balenia. Zakázaný alebo nesprávne deklarovaný predmet môže byť odmietnutý, zadržaný, vrátený alebo oneskorený.
Zákaznícka podpora
| Kanál | Najvhodnejšie použitie |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka MoreLink | Otvorte oficiálnu webovú stránku a použite aktuálnu trasu na sledovanie alebo kontakt, ktorá je tam uvedená. |
| Predajca alebo odosielateľ | Túto trasu použite pri chýbajúcich informáciách o odoslaní, reklamáciách, vrátení platieb, opravách adresy a eskalácii problémov s prepravnou službou. |
| Doručovateľ v cieľovej krajine | Miestneho doručovateľa použite vtedy, keď najnovšia udalosť označuje držbu zásielky v cieľovej krajine alebo pokus o doručenie. |
Pred kontaktovaním podpory si pripravte sledovacie číslo, dátum odoslania, miesta odosielateľa a príjemcu, názov služby, najnovší sken, doručovaciu adresu, opis obsahu, dôkaz o hodnote a fotografie.
Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy
Obchodníci by mali identifikátor sledovania pridelený prepravcom uchovávať oddelene od ID objednávky na online trhovisku a referencie zákazníka. Platforma s viacerými prepravcami môže zjednotiť dostupné udalosti, monitorovať výnimky a znížiť počet otázok WISMO, nemôže však nahradiť proces reklamácií prepravcu alebo predajcu.
Porovnanie pre vývojárov/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiálna integrácia prepravcu | MoreLink | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii pre vývojárov MoreLink
| |||||||||
| Sledovanie u viacerých prepravcov | 17TRACK | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii 17TRACK
| |||||||||
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte sledovacie číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke MoreLink alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.
Nájdete ho v e-maile o odoslaní, na stránke zásielky na online trhovisku, na štítku, účtenke alebo v správe od predajcu.
Použite presný identifikátor pridelený zásielke; redigovaný príklad je ML###########.
Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušná sieť zaznamená fyzické prijatie alebo sken spracovania.
Zásielka sa môže nachádzať medzi aktualizáciami skenovania, čakať na odovzdanie alebo byť stále v štádiu elektronického štítku; požiadajte predajcu, aby overil odoslanie.
Čas závisí od zvolenej služby, miesta odoslania, miesta určenia, spracovania, colného konania a podmienok miestneho doručenia.
Prečítajte si najnovšiu výnimku, postupujte podľa pokynov miestneho doručovateľa a opýtajte sa predajcu alebo doručovateľa na opätovné doručenie či vyzdvihnutie.
Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu, susedov a potvrdenie o doručení, potom kontaktujte predajcu a požiadajte o preverenie.
Uschovajte obal a dôkazy, potom požiadajte odosielateľa o začatie príslušného prepravného šetrenia alebo reklamačného konania.
Otvorte oficiálnu webovú stránku MoreLink a použite aktuálnu kontaktnú alebo sledovaciu cestu uvedenú na tejto stránke.
Často kladené otázky pre odborníkov
Nie; 17TRACK zobrazuje dostupné údaje o sledovaní a nemôže ovládať prepravu, zmeny doručenia, reklamácie ani vrátenie peňazí.
Nie; elektronické predbežné avízo alebo udalosť partnerského operátora môže nastať pred fyzickým odovzdaním a prvým skenom prijatia.
Zásielka si môže ponechať pôvodný identifikátor alebo dostať ďalší miestny identifikátor; porovnajte štítok, záznam predajcu a udalosť v mieste určenia.
Nie; príchod alebo predloženie sa líši od colného odbavenia, ktoré môže vyžadovať dokumenty, colné vyhlásenia alebo úhradu.
Firmy môžu používať 17TRACK API na podporované sledovanie viacerých prepravcov a aktuálnu integráciu MoreLink by mali používať iba vtedy, keď ju zdokumentuje MoreLink.
Sledovacie API
// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a referencie
- Oficiálna webová stránka MoreLink. MoreLink
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
- Platforma na sledovanie 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a nie je pridružená k MoreLink.
Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok
