Skip to main content
MORELINK

MORELINK Sporing

Indtast MORELINK-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om MoreLink

MoreLink er den transportøridentitet, der er angivet for denne sporingsside. Den servicespecifikke rækkevidde, driftsenhed, netværksrolle og aktuelle servicekatalog for forsendelsen bør aflæses på det officielle MoreLink-websted og i den forsendelsesregistrering, der er knyttet til pakken.

Bekræftet elementReference
Vist transportørnavnMoreLink
Officielt webstedhttp://www.morelink56.cn
SporingsidentitetBrug transportørnavnet, der er trykt på etiketten, forsendelsesmeddelelsen eller bookingregistreringen.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation
MoreLinkMoreLink er den transportørbetegnelse, der skal matches med forsendelsesregistreringen, før sporingshændelser fortolkes.
17TRACK17TRACK er en uafhængig platform, der samler tilgængelige hændelser og ikke håndterer forsendelsen.
Partner i afsender- eller destinationslandetEn partnerscanning identificerer en netværkshændelse; den beviser ikke i sig selv, at MoreLink fysisk har modtaget pakken.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsnummer fra sælgeren, etiketten, kvitteringen eller afsendelsesmailen på den officielle MoreLink-sporingsside eller 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum og tegnsætning, kontrollere hvert tegn og bekræfte, at sælgeren har angivet et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referencenummer.

Godt tip: 17TRACK kan vise tilgængelige transportørhændelser, men kan ikke transportere en pakke, ændre en adresse, godkende en refusion eller afgøre et krav.

Sådan sporer du MoreLink-pakker

En sporingsproces begynder med den identifikator, som afsenderen har angivet. Det officielle MoreLink-websted er den første transportørspecifikke mulighed; 17TRACK er nyttig, når en forsendelse krydser transportører, eller når det er vanskeligt at identificere den korrekte transportør.

TrinHandling
1Kopiér sporingsnummeret fra afsendelsesmailen, markedspladsens forsendelsesside, etiketten, kvitteringen eller sælgerens besked.
2Prøv først det officielle MoreLink-websted, og sammenlign derefter resultatet med 17TRACK, når en anden transportør kan være involveret.
3Hvis identifikatoren afvises, skal du bede sælgeren skelne mellem sporingsnummeret og ordre-, reference-, etiket- eller leveringsmeddelelsesnummeret.
4Hvis etiketten for nylig er blevet oprettet, skal du vente på, at den første fysiske modtagelsesscanning vises, før du betragter forsendelsen som værende undervejs.

Formater og eksempler på sporingsnumre

En MoreLink-sporingsidentifikator bør kopieres nøjagtigt, som den er angivet af afsenderen. Et genkendeligt præfiks eller en bestemt længde alene er ikke nok til at bevise, hvem der har udstedt nummeret, eller hvilken tjeneste der transporterer pakken.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Transportør- eller logistikidentifikatorBrug den nøjagtige alfanumeriske streng, der er trykt på forsendelsesregistreringen; et sikkert redigeret eksempel er ML###########.
Se alle oplysninger om MoreLink-sporingsidentifikatorer
Udstedt afDen udstedende part skal fastslås ud fra etiketten eller forsendelsesregistreringen; et nummer, der kan søges efter i 17TRACK, er ikke automatisk udstedt af MoreLink.
Brugerens placeringKøbere på markedspladser ser normalt nummeret i en afsendelsesmeddelelse, mens afsendere ser det på etiketten eller i bookingregistreringen.
Sporingens omfangSynligheden afhænger af tjenesten, scanhændelserne samt eventuelle overdragelser ved afsender eller destination.
FormatadvarselSlut ikke ud fra et præfiks alene, hvilken tjeneste der er tale om. Prøv den officielle sporingskanal og 17TRACKs automatiske transportørgenkendelse.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusLivscyklusstadie
Etiket oprettet / før afsendelseElektroniske data findes, men fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted.
Modtaget / afhentetEn transportør eller et autoriseret netværkspunkt har registreret modtagelsen.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem behandlingspunkter; scanninger kan forekomme med mellemrum.
Told eller overdragelseEn grænsemyndighed eller en anden netværksoperatør behandler eller modtager forsendelsen.
Til levering / leveretLeveringsprocessen på destinationen er aktiv, eller en leveringsscanning er blevet registreret.
Undtagelse / returneringEt problem med adresse, adgang, dokumentation, beskadigelse, afvisning eller rute kræver gennemgang.

Tjenester og leveringstider

Et pålideligt leveringstidspunkt kræver MoreLink-tjenestens navn, afsender, destination, bookingdato og aftale om overdragelse. Behandl ikke et estimat fra en markedsplads eller en forudsigelse fra 17TRACK som en garanti fra transportøren.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedste anvendelse
Tjeneste angivet i bookingenBrug den nøjagtige tjeneste, der er valgt af sælgeren eller afsenderen.

Leveringstid

Grundlag for estimatHvad det betyder
Afsender, destination, tjeneste og den aktuelle scanhistorikLeveringen kan påvirkes af tidspunktet for modtagelse, weekender, helligdage, rute, told, vejr, adressekvalitet og overdragelse til en partner.

Leveringstider efter destinationsland

DestinationPlanlægningsvejledning
Destination angivet i forsendelsesregistreringenBrug det tjenestespecifikke estimat, der er angivet for denne rute; landsgennemsnit bør ikke erstatte et tilbud fra transportøren.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusTjek først
Ugyldigt nummer eller intet resultatFjern mellemrum, sammenlign tegnene, og spørg sælgeren, om nummeret er et ordre-id eller et reference-id.
Ingen opdatering efter oprettelse af etikettenElektronisk forhåndsmeddelelse kan foreligge før den fysiske modtagelse; bed afsenderen bekræfte overdragelsen.
Lang transporttid eller pause i toldbehandlingenTjek den seneste hændelse, destinationsmyndighedens instruktioner, skatter, dokumenter og den lokale leveringsoperatør.
Leveret, men ikke modtagetTjek leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen, naboer, leveringsbeviset og det lokale depot; bed derefter sælgeren om at oprette en leveringsforespørgsel.
Beskadiget, mislykket levering eller returneringGem emballage og fotografier, gennemgå formuleringen af hændelsen, og kontakt afsenderen eller den part, der købte transporttjenesten.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

For en international forsendelse er en elektronisk partnerhændelse, ankomst til destinationslandet, fremvisning for tolden, toldfrigivelse og endelig levering separate hændelser. Sporingsnummeret kan fortsætte på tværs af netværket eller blive suppleret med en lokal identifikator.

TrinKundens fortolkning
Oprindelsesbehandling og eksportOprindelsesnetværket klargør, sorterer og kan fremvise forsendelsen til eksportkontrol.
Linjetrafik og ankomst til destinationenPakken transporteres og fremvises på en destinationsfacilitet; ankomst er ikke det samme som toldfrigivelse.
Told og sidste kilometerDestinationsmyndigheden kan anmode om oplysninger eller betaling, før en lokal leveringsoperatør fuldfører leveringen.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Adresseændringer, tilbageholdelse, genlevering, afhentning, håndtering af underskrift og leveringsbevis afhænger af serviceaftalen og den aktuelle fysiske indehaver. Afsenderen bør anmode om ændringer, når transportøren begrænser modtagerens beføjelser.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

En forespørgsel om sporing, en transportundersøgelse, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af porto og en tilbagebetaling fra en markedsplads er forskellige processer. Gem sporingsnummeret, fakturaen, dokumentation for afsendelse, en beskrivelse af indholdet, dokumentation for værdien, emballagen og fotografier. Afsenderen bør normalt begynde transportørens reklamationsproces, fordi afsenderen har købt transporttjenesten.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Før afsendelse skal du kontrollere de gældende MoreLink-regler og kravene i destinationslandet for farligt gods, batterier, væsker, letfordærvelige varer, medicin, begrænsede artikler, korrekte angivelser og beskyttende emballage. En forbudt eller forkert angivet vare kan blive afvist, tilbageholdt, returneret eller forsinket.

Kundeservice

KanalBedste anvendelse
MoreLinks officielle webstedÅbn det officielle websted og brug den aktuelle sporings- eller kontaktvej, der vises der.
Sælger eller afsenderBrug denne vej til manglende oplysninger om afsendelse, krav, tilbagebetalinger, adressekorrektioner og eskalering af transporttjenester.
Leveringsoperatør på destinationenBrug den lokale operatør, når den seneste hændelse identificerer besiddelse i destinationslandet eller et leveringsforsøg.

Forbered sporingsnummeret, afsendelsesdatoen, afsenderens og modtagerens placeringer, tjenestens navn, den seneste scanning, leveringsadressen, en beskrivelse af indholdet, dokumentation for værdien og fotografier, før du kontakter support.

Sporing for e-handel og virksomheder

Forhandlere bør gemme det sporings-id, som transportøren har leveret, separat fra markedspladsens ordre-id og kundereference. En platform med flere transportører kan normalisere tilgængelige hændelser, overvåge undtagelser og reducere WISMO-anmodninger, men den kan ikke erstatte transportørens eller sælgerens reklamationsproces.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officiel transportørintegrationMoreLink
Se alle oplysninger om MoreLink-udlerintegration
Primær anvendelseBrug kun en aktuel MoreLink-udlervej, når den leveres af transportøren eller kontraktpartneren.
GodkendelseFølg legitimationsoplysningerne og anmodningsreglerne i den aktuelle udviklerdokumentation eller kommercielle aftale.
Aktuel dokumentationGennemgå MoreLinks officielle websted, før du implementerer en integration.
Sporing hos flere transportører17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK-integration
Primær anvendelseSaml tilgængelige sporingshændelser på tværs af understøttede transportører.
GodkendelseBrug et 17TRACK-token i anmodningsheaderen.
SporingsfunktionDet dokumenterede registreringsendepunkt understøtter et sporingsnummer og et transportørfelt.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min MoreLink-pakke?

Indtast forsendelsens sporingsnummer på MoreLinks officielle websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit MoreLink-sporingsnummer?

Se i afsendelsesmailen, markedspladsens forsendelsesside, etiketten, kvitteringen eller beskeden fra sælgeren.

3. Hvordan ser et MoreLink-sporingsnummer ud?

Brug den nøjagtige identifikator, der er angivet for forsendelsen; et redigeret eksempel er ML###########.

4. Hvornår vises den første MoreLink-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at det relevante netværk registrerer en fysisk modtagelses- eller behandlingsscanning.

5. Hvorfor opdateres min MoreLink-sporing ikke?

Pakken kan være mellem scanninger, afvente overdragelse eller stadig være på stadiet for elektronisk label; bed sælgeren bekræfte afsendelsen.

6. Hvor lang tid tager levering med MoreLink?

Tidsforløbet afhænger af den valgte tjeneste, afsendersted, destination, behandling, toldbehandling og lokale leveringsforhold.

7. Hvad skal jeg gøre, efter et leveringsforsøg med MoreLink mislykkes?

Læs den seneste undtagelsesmeddelelse, følg den lokale leveringsinstruktion, og spørg sælgeren eller leveringsoperatøren om genlevering eller afhentning.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis MoreLink angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen, naboerne og leveringsbeviset, og kontakt derefter sælgeren for at oprette en undersøgelse.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget MoreLink-forsendelse?

Gem emballagen og dokumentationen, og bed derefter afsenderen om at starte den relevante transportundersøgelse eller indgive et krav.

10. Hvordan kontakter jeg MoreLink?

Åbn det officielle MoreLink-websted, og brug den aktuelle kontakt- eller sporingsmulighed, der vises dér.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Håndterer 17TRACK MoreLink-forsendelser?

Nej; 17TRACK viser tilgængelige sporingsdata og kan ikke styre transport, ændringer i levering, krav eller tilbagebetalinger.

12. Beviser en partnerscanning, at MoreLink har accepteret pakken?

Nej; en elektronisk forhåndsmeddelelse eller en partnerhændelse kan forekomme før den fysiske overdragelse og den første acceptscanning.

13. Kan MoreLinks sporingsnummer ændre sig under en international overdragelse?

En forsendelse kan beholde sin oprindelige identifikator eller få en yderligere lokal identifikator; sammenlign etiketten, sælgerens registrering og destinationshændelsen.

14. Betyder ankomst til tolden på destinationen, at en MoreLink-pakke er frigivet?

Nej; ankomst eller fremvisning er ikke det samme som toldklarering, som kan kræve dokumenter, angivelser eller betaling.

15. Kan virksomheder spore MoreLink-forsendelser via en API?

Virksomheder kan bruge 17TRACK API til understøttet sporing på tværs af transportører og bør kun bruge en aktuel MoreLink-integration, når den er dokumenteret af MoreLink.

Sporings-API

// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet MoreLink.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading