Fastfrate Group Seuranta

Syötä Fastfrate Group-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.fastfrate.com/

Seuraa

Tietoa Fastfrate Groupista

Fastfrate Group on pohjoisamerikkalainen rahtikuljetuskonserni, joka kuljettaa kaupallista rahtia osakuorma-, täyskuorma-, intermodaali-, drayage- ja jälleenlaivauspalveluilla sekä viimeisen toimitusvaiheen, varastoinnin ja tilausten toimituksen palveluilla. Sen julkaistu verkosto kattaa Kanadan, Yhdysvallat ja Meksikon, ja kuljetuksia tuetaan maantie- ja rautatiekuljetuksilla, terminaaleilla, varastoilla ja kumppaneiden kapasiteetilla.

Kuljetusliikkeen yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen näyttönimi	Fastfrate Group
Virallinen verkkosivusto	https://www.fastfrate.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Omaisuuseriin perustuva rahtikuljetusten ja toimitusketjupalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Kanada, Yhdysvallat ja Meksiko.
Julkaistu seurantatoiminnallisuus	Fastfrate Group kuvaa lähetysten virstanpylväiden näkyvyyttä, toimitustodistusta, asiakastyökaluja sekä EDI- ja API-yhteyksiä.
Emoyhteisö	Fastfrate Group on konsernin nimi, jota käytetään kaikilla viitatuilla virallisilla sivuilla.

Kuljetusyhteisöjen väliset suhteet

Yhteisö	Suhde ja merkitys seurannan kannalta
Fastfrate Group	Fastfrate Group ylläpitää integroitua rahtiverkostoa Kanadassa, Yhdysvalloissa ja Meksikossa.
LTL Road	LTL Road on Fastfrate Groupin palvelu, jossa yhdistyvät maantie- ja rautatiekuljetusten valmiudet osakuormarahdille.
LTL Intermodal ja FTL Intermodal	Näissä Fastfrate Groupin palveluissa yhdistyvät rautateiden runkokuljetukset ja koordinoidut kuorma-autokuljetukset.
Viimeinen toimitusvaihe	Fastfrate Group kuvaa viimeisen toimitusvaiheen toimituksia asuinosoitteisiin, vähittäismyyntipisteisiin ja ajanvaraukseen perustuvia toimituksia.
Canadian Pacific Kansas City	Fastfrate Group nimeää Canadian Pacific Kansas Cityn pitkäaikaiseksi intermodaaliseksi kumppaniksi; rautatietapahtuma voi näin ollen tarkoittaa verkoston vaihetta eikä lopullista toimitusta.
Fastfrate Groupin teknologia	Fastfrate Group kuvaa lähetysten varaamista, lähettämistä, kuljetuksen aikaista näkyvyyttä, toimitustodistusta, raportointia sekä EDI- ja API-yhteyksiä.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta Fastfrate Groupin rahtia eikä ratkaise reklamaatioita.

Pikavastaus

Käytä lähettäjän, varausjärjestelmän, konossementin tai Fastfrate Groupin asiakastyökalun toimittamaa rahtilähetyksen tunnistetta. Syötä tunniste viralliseen Fastfrate Groupin työnkulkuun, jos se on saatavilla, tai 17TRACK-palveluun tarkistaaksesi, voidaanko tuettuja lähetystapahtumia koota yhteen. Tilausnumero, ostotilausnumero tai asiakasviite ei ole automaattisesti rahdin seurantanumero.

Asiantuntijavinkki: Jos tapahtumaa ei näy, tarkista ensin tunniste lähettäjältä, varmista, että lähetys on varattu tai noudettu, ja tarkista, kulkeeko rahti kumppanin, rautatien, terminaalin tai viimeisen toimitusvaiheen viitteen alla.

Fastfrate Group -pakettien seuranta

Fastfrate Group on ensisijaisesti kaupallisten rahtikuljetusten tarjoaja eikä postipakettien kuljettaja. Seuranta perustuu yleensä lähettäjän luomaan lähetysviitteeseen ja valittuun palveluun.

Seurantapolut

Polku	Toiminto
Fastfrate Groupin asiakasprosessi	Käytä lähettäjän tai asiakastahon toimittamaa lähetysviitettä ja pyydä virstanpylvästietoja, toimitustodistusta tai toimituksen koordinointia Fastfrate Groupin asiakaskanavan kautta.
17TRACK	Lähetä saatavilla oleva rahtitunniste 17TRACK-palveluun. Tulokset riippuvat tuetuista kuljetusliikenteenharjoittajien tiedoista, eivätkä ne välttämättä sisällä kaikkia toiminnallisia virstanpylväitä.
Lähettäjä tai markkinapaikka	Pyydä lähettäjältä lähetysasiakirja, noutoviite, PRO-tyyppinen viite, ajanvarausviite tai lähetyksessä käytetty viimeisen kilometrin tunniste.

Seurantatunniste voi näkyä lähetysasiakirjassa, lähetysvahvistuksessa, toimitusajanvarausviestissä, laskussa, asiakasportaalissa tai toimitustodistusasiakirjassa. Ostajan tilausnumero ja kuljetusliikkeen lähetyksen tunniste voivat olla erilaisia.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Fastfrate Groupin viitatuilla julkisilla sivuilla kuvataan yhdistettyä lähetysten näkyvyyttä, mutta niissä ei julkaista yleistä julkista seurantatunnistenumeroiden muotoa. Älä päättele palvelua, kuljetusliikettä tai toimitusvaihetta pelkän etuliitteen perusteella. Käytä lähettäjän tai Fastfrate Groupin asiakastahon toimittamaa tarkkaa tunnistetta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto tai käyttötarkoitus

Fastfrate Groupin lähetysviite

Käytä lähettäjän asiakirjoissa annettua tarkkaa aakkosnumeerista tai numeerista viitettä.

Katso kaikki Fastfrate Groupin lähetysviitteiden tiedot

Myöntäjä	Rahdille käytetty lähetyksen varaus- tai kuljetusprosessi.
Tyypillinen käyttö	Lähetyksen tila, lähetys, terminaaliliikenne, toimituksen koordinointi ja toimitustodistus.
Missä käyttäjät näkevät sen	Lähetysasiakirjassa, lähetysvahvistuksessa, asiakasportaalissa tai asiakasviestinnässä.
Huomautus	Ostotilaus, laskunumero tai markkinapaikan tilausnumero ei välttämättä hae rahtitapahtumia.

Lähetysasiakirjan viite

Käytä lähetysasiakirjan numeroa täsmälleen siinä muodossa kuin se on painettu ja säilytä merkitykselliset kirjaimet, numerot ja erottimet.

Katso kaikki lähetysasiakirjojen viitteiden tiedot

Myöntäjä	Lähettäjä, rahdin varausprosessi tai kuljetuspalveluntarjoaja.
Tyypillinen käyttö	Rahdin kuljetuksen ja siihen liittyvien lähetysasiakirjojen tunnistaminen.
Missä käyttäjät näkevät sen	Kaupalliset lähetysasiakirjat ja lähettäjän viestintä.
Huomautus	Lähetysasiakirjan viite voi liittyä viimeisen kilometrin tai kumppanin viitteeseen, mutta se voi olla siitä poikkeava.

Kumppanin tai rautatien viite

Käytä kumppanin myöntämää tunnistetta vain, kun lähettäjä vahvistaa sen olevan aktiivinen viite.

Katso kaikki kumppani- tai rautatieviitteiden tiedot

Myöntäjä	Rautatie-, drayage-, terminaali-, viimeisen kilometrin tai muu kuljetuskumppani.
Tyypillinen käyttö	Yksi vaihe yhdistetystä intermodaalisesta tai koordinoidusta rahdin kuljetuksesta.
Missä käyttäjät näkevät sen	Toiminnalliset päivitykset, terminaaliasiakirjat tai toimitusviestintä.
Huomautus	Kumppanin tapahtuma ei yksinään todista, että Fastfrate Group tai viimeisen kilometrin palveluntarjoaja on fyysisesti vastaanottanut rahdin.

Seurannan tilat ja merkitykset

Fastfrate Group julkaisee näkyvyyttä koko elinkaaren ajalta varauksesta ja lähetyksestä kuljetuksen aikaiseen liikkeeseen, toimitustodistukseen ja raportointiin. Tapahtumien tarkka sanamuoto voi riippua palvelusta, toimipaikasta ja yhdistetystä järjestelmästä.

Tilojen pikaohje

Tila tai vaihe	Merkitys ja seuraava toimenpide
Varattu tai osoitelappu luotu	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta tämä ei todista fyysistä noutoa. Kysy lähettäjältä, luovutettiinko rahti kuljetettavaksi.
Noudettu tai vastaanotettu	Kuljetusprosessi tallentaa vastaanoton tai noudon. Seuraava tapahtuma voi olla terminaalikäsittely tai runkokuljetus.
Kuljetuksessa	Rahti kulkee tie-, rautatie-, terminaali- tai kumppanitoimintojen kautta. Toimipaikkojen skannaukset voivat olla etäisyyden ja aikataulun vuoksi erillään toisistaan.
Terminaalissa tai toimipaikassa	Rahtia käsitellään, lajitellaan, siirretään tai valmistellaan seuraavaa kuljetusvaihetta varten. Ota yhteyttä lähettäjään, jos suunniteltu toimitusaika on vaarassa.
Jakelussa tai toimitusajan mukaan	Lopullinen toimitusprosessi on käynnissä tai sitä koordinoidaan. Noudata toimitusaikaa koskevia ohjeita ja pidä vastaanottopaikka käytettävissä.
Toimitettu tai toimitustodiste	Järjestelmään kirjataan toimituksen valmistuminen tai toimitusta koskeva todiste. Jos rahti puuttuu, pyydä toimitustodiste ja tarkista vastaanottolaituri.
Poikkeus	Viivästys, osoite-, toimitusaika-, kapasiteetti-, sää-, raja- tai käsittelyongelma edellyttää lähettäjän tai asiakkuustiimin tarkistusta.

Palvelut ja toimitusajat

Fastfrate Groupin julkisilla palvelusivuilla kuvataan kuljetusmuotojen ja verkoston vaihtoehtoja yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Lähetyskohtainen aikataulu riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, rahdin ominaisuuksista, valitusta kuljetusmuodosta, rajakäsittelystä ja toimitusjärjestelystä.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
LTL Road	Osakuormarahti, joka edellyttää maantieverkkoon yhdistettyä kuljetusta ja joustavaa kuljetusmuodon valintaa.
LTL Intermodal	Pienemmät pitkän matkan rahtierät, joissa rautatiekuljetus yhdistyy koordinoituun paikalliseen toimitukseen.
FTL Intermodal	Suurivolyyminen rahti, joka kulkee tärkeimpiä rautatieyhteyksiä pitkin erillisellä konttikapasiteetilla.
Täysi rekkakuorma	Suurivolyyminen, aikatauluherkkä tai arvokas rahti, joka edellyttää erillistä kalustoa ja suoraa reittiä.
Satamakuljetukset ja uudelleenlastaukset	Konttien siirtäminen satamien, rautatieterminaalien ja jakelukeskusten välillä.
Viimeinen toimitusvaihe	Asuinosoitteisiin, vähittäiskauppaan, ajanvaraukseen perustuvat ja muut toimitusvaiheen vaatimukset.
Varastointi ja tilausten toimitus	Kuljetusvirtoihin liittyvät varastointi-, jakelu- ja tilaustenkäsittelytoiminnot.

Toimitusaika

Lähetyksen tekijä	Vaikutus toimituksen suunnitteluun
Lähtöpaikka ja määränpää	Fastfrate Group kuvaa kuljetuksia Pohjois-Amerikan tärkeimmillä markkinoilla ja keskeisillä jakelureiteillä; tarkka aikataulu määräytyy reittikohtaisesti.
Maantie vai rautatie	Maantie- ja intermodaalivaihtoehdot tasapainottavat nopeutta, kapasiteettia ja kustannuksia eri tavoin.
Rahdin ominaisuudet	Koko, paino, käsittelytarpeet ja kalustovaatimukset vaikuttavat reititykseen ja suunnitteluun.
Rajanylitys	Raja- ja kauppakäsittely voivat vaikuttaa suunniteltuun kuljetukseen Kanadan, Yhdysvaltojen ja Meksikon välillä.
Toimitusaika	Ajanvaraukseen perustuva toimitus edellyttää koordinointia vastaanottopaikan kanssa ja voi vaikuttaa toimituksen viimeiseen vaiheeseen.

Kohdemaan toimitusajat

Määränpää	Suunnitteluohjeet
Kanada	Käytä soveltuvaa lähtöpaikkaa, määränpäätä, rahtityyppiä ja toimitusvaatimusta koskevaa Fastfrate Groupin reittitarjousta ja palveluvalintaa.
Yhdysvallat	Käytä lähetyskohtaista rajat ylittävää suunnitelmaa; rajakäsittely ja vastaanottojärjestely vaikuttavat lopulliseen aikatauluun.
Meksiko	Käytä lähetyskohtaista rajat ylittävää suunnitelmaa ja varmista asiakirjoja sekä vastaanottoa koskevat vaatimukset lähettäjän kanssa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein ratkaisu alkaa yleensä lähettäjästä tai asiakasyhteyshenkilöstä, koska lähettäjä voi vahvistaa varauksen, asiakirjat, palvelun, rahtikuvauksen ja toimitusohjeet.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen tai puuttuva numero	Tarkista alkuperäinen rahtiasiakirja ja kysy lähettäjältä, onko toimitettu arvo rahtiviite, tilausnumero vai konossementin numero.
Ensimmäinen skannaus puuttuu	Varmista, että rahti on fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi ja että varaustiedot on välitetty seurantajärjestelmään.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Vertaa viimeisintä terminaali- tai kumppanitapahtumaa suunniteltuun kuljetusreittiin ja pyydä lähettäjää tarkistamaan operatiiviset tiedot.
Kumppanille luovutus	Kysy, millä taholla on tällä hetkellä fyysinen hallinta ja mitä tunnistetta tulee käyttää seuraavassa vaiheessa.
Toimituspoikkeama	Tarkista lähettäjän kanssa osoite, ajanvaraus, vastaanottoajat, rahtirajoitukset ja mahdolliset tulliasiakirjat.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista vastaanottolaituri, allekirjoitetut asiakirjat, toimituspaikka ja toimitustodiste ja pyydä sen jälkeen lähettäjää avaamaan operatiivinen selvitys.
Vaurioitunut rahti	Valokuvaa pakkaus ja sisältö, säilytä rahti ja asiakirjat ja noudata lähettäjän korvaus- tai vahinkoilmoitusmenettelyä.
Palautettu tai vastaanotosta kieltäydytty rahti	Kysy lähettäjältä, miksi toimituksesta kieltäydyttiin, ja varmista valtuutettu palautusosoite ennen uuden kuljetuksen järjestämistä.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusliikkeiden väliset siirrot

Fastfrate Group ilmoittaa kattavansa Pohjois-Amerikan Kanadassa, Yhdysvalloissa ja Meksikossa. Rajat ylittävään rahtiin voi liittyä maantie- ja rautatiekuljetuksia, terminaaleja, tulliviranomaisia, kumppaneiden kuljetuskapasiteettia ja viimeisen kilometrin toimitus. Saapumista rajalle tai terminaaliin ei tule pitää tulliselvityksen valmistumisena tai lopullisena toimituksena.

Kansainvälinen kuljetusketju

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Varaus ja nouto	Lähettäjä luo lähetyksen ja toimittaa rahti- ja kauppatiedot; varaustietue ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto.
Lähtöterminaali	Rahti voidaan punnita, lajitella, yhdistellä tai valmistella maantie- tai rautatiekuljetusta varten.
Runkokuljetus	Maantie- tai yhdistetty kuljetus kuljettaa rahdin kohti rajaa tai kohdemarkkina-aluetta.
Raja ja tullaus	Viranomaisten ja kaupan käsittelyvaatimukset voivat vaikuttaa luovutukseen; rahti voi pysyä rajaprosessissa, vaikka kuljetuksen tila muuttuu.
Kumppanille tai terminaaliin luovutus	Sähköinen ilmoitus, kumppanin skannaus ja fyysisen hallinnan siirto ovat eri tapahtumia. Kysy, mikä osapuoli hallitsee rahtia tällä hetkellä.
Viimeinen toimitusvaihe	Toimitusvaiheessa voidaan tarvita ajanvarausta, vastaanottoaikoja, erikoislaitteita tai toimitustodistetta.

Toimitusten hallinta ja toimituksen jälkeiset vaihtoehdot

Fastfrate Group kuvaa asiakastyökaluja noutopyyntöihin, tarjouksiin, lähetysasiakirjoihin, seurantatapahtumiin ja automaattisiin tilailmoituksiin. Toimitusmuutokset tulee pyytää lähettäjän tai asiakastilin yhteyshenkilön kautta, koska niiden mahdollisuus riippuu rahdista, vaiheesta ja vastaanottojärjestelyistä.

Toimitusten hallinta

Vaihtoehto	Sopiva pyyntöreitti
Toimitusaika	Koordinoi lähettäjän, Fastfrate Groupin asiakastilin yhteyshenkilön ja vastaanottopaikan kanssa ennen toimitusvaihetta.
Toimitustodiste	Pyydä toimitusasiakirja lähettäjän tai asiakkaan työnkulun kautta sen jälkeen, kun järjestelmään on kirjattu toimitus.
Osoitteen tai vastaanoton muutos	Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään; muutos voi edellyttää operatiivista hyväksyntää ja vaikuttaa reititykseen tai veloituksiin.
Tilailmoitus	Käytä Fastfrate Groupin kuvaamia yhdistettyjä asiakastyökaluja tai asiakastiliasetuksia saatavilla oleviin virstanpylväsilmoituksiin.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, toimitusselvitys, vahinkoilmoitus, rahtivahinkoa koskeva korvausvaatimus, vakuutuspyyntö ja asiakkaalle maksettava hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee säilyttää konossementti, laskut, pakkaus, valokuvat, arvoa koskevat todisteet ja toimitustodiste pyytäessään sovellettavaa Fastfrate Groupin menettelyä.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Käytä, kun
Seurantakysely	Lähetystapahtuma puuttuu, on epäselvä tai ei vastaa suunniteltua kuljetusta.
Vahinkoilmoitus	Rahti tai pakkaus saapuu vaurioituneena; säilytä todisteet ja ilmoita kunnosta lähettäjän menettelyn kautta.
Hävikkiä tai puutetta koskeva korvausvaatimus	Rahti tai sen sisältö puuttuu; ilmoituksen tekijän tulee käyttää soveltuvia kuljetusehtoja ja tositteita.
Asiakkaan hyvitys	Myyjä tai lähettäjä päättää, hyvitetäänkö ostajalle maksu; 17TRACK ei voi hyväksyä tai myöntää hyvitystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Rahdin vastaanotto riippuu palvelusta, tavarasta, pakkauksesta, mitoista, painosta, rajavaatimuksista ja sovellettavasta lainsäädännöstä. Vahvista ajantasaiset säännöt Fastfrate Groupilta ennen säännellyn tai poikkeuksellisen rahdin luovuttamista kuljetettavaksi.

Luokka	Toimenpiteet ennen lähetystä
Vaaralliset aineet	Vahvista vastaanottoa, luokitusta, asiakirjoja, merkintöjä ja pakkausta koskevat vaatimukset ennen noutoa.
Akut, nesteet ja säännellyt tavarat	Anna tarkka kuvaus tavarasta ja kysy, koskevatko lähetystä erityiskäsittelyä tai asiakirjavaatimuksia.
Ylikokoinen tai raskas rahti	Vahvista hinnoittelun yhteydessä käytettävät laitteet, mitat, paino, lastausmenetelmä ja reitin rajoitukset.
Pilaantuva tai lämpötilaherkkä rahti	Vahvista laitteet ja käsittelymahdollisuudet ennen varaamista; älä oleta, että tavallinen rahtipalvelu tarjoaa lämpötilanhallinnan.
Rajojen yli kuljetettava rahti	Valmistele tarkat kaupalliset ja tullitiedot sekä vahvista tullauksen vastuullinen osapuoli.

Asiakaspalvelu

Aloita lähettäjästä tai Fastfrate Groupin yhteyshenkilöstä, erityisesti kaupallisen rahdin osalta, sillä lähettäjä voi toimittaa oikean viitteen, palvelutyypin, asiakirjat ja toimitusohjeet.

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Fastfrate Groupin verkkosivusto	Virallinen verkkosivusto palvelutietoja, työkaluja, asiakirjoja ja yhteydenottokanavaa varten.
Ota yhteyttä tiimiimme	Pyydä lähetysapua, tarjousta, toimituksen koordinointia tai tilitukea virallisen verkkosivuston kautta.
Lähettäjä tai myyjä	Paras ensimmäinen yhteydenottotaho markkinapaikkatilauksissa, puuttuvan viitteen tapauksissa, vahinkoilmoituksissa, hyvityspyynnöissä tai rahtivaatimuksissa.
Valmisteltavat tiedot	Lähetyksen tunniste, konossementti, noutopäivä, lähtöpaikka, määränpää, palvelu, viimeisin tapahtuma, tavaran kuvaus ja toimitukseen liittyvä ongelma.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Fastfrate Group kuvaa EDI- ja API-yhteydet ERP-, varastonhallinta-, verkkokauppa- ja sisäisiä työnkulkuja varten. Yritysten tulee erottaa kuljetusliikkeen yhdistetyt järjestelmät 17TRACKin usean kuljetusliikkeen yhdistämisestä ja varmistaa ajantasaiset tekniset asiakirjat ennen integraation rakentamista.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Fastfrate Groupin EDI/API-yhteydet

Fastfrate Group

Näytä kaikki Fastfrate Groupin yhteyksien tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Lähetysten luonti, tietojenvaihto, seurannan näkyvyys ja työnkulkujen integrointi.
Todennus	Käytä Fastfrate Groupin asiakasintegraatiota varten toimittamia tunnistetietoja ja käyttöönottoprosessia.
Ajantasaiset asiakirjat	Tekniset käyttöoikeustiedot tulee hankkia Fastfrate Groupin asiakas- tai teknologiayhteyshenkilöltä.
Siirtoa koskeva huomautus	Älä toteuta toisesta, asiaankuulumattomasta tai vanhentuneesta lähteestä peräisin olevaa endpointia tai tunnistetietomuotoa.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusliikkeen seurannan yhdistäminen ja yhdenmukaistetut seurantatyönkulut.
Todennus	Dokumentoidussa pyynnössä käytetään 17token-otsaketta.
Seuranta- ja erätoiminnot	Dokumentoitu rekisteröintipäätepiste hyväksyy seurantakohteiden JSON-taulukon.
Ajantasaiset asiakirjat	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Fastfrate Groupin lähetystä?

Käytä lähettäjän toimittamaa lähetyksen tunnistetta soveltuvassa Fastfrate Groupin asiakastyönkulussa tai 17TRACKissa ja vertaa sitten viimeisintä tapahtumaa suunniteltuun kuljetusreittiin.

2. Mistä löydän Fastfrate Group -lähetykseni seurantanumeron?

Katso rahtikirjasta, lähetysvahvistuksesta, asiakasportaalista, toimitusajan varausviestistä tai lähettäjän viestinnästä.

3. Miltä Fastfrate Group -seurantanumero näyttää?

Fastfrate Groupin mainituilla julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetyksellesi annettua tarkkaa viitettä.

4. Miksi ensimmäistä seurantatapahtumaa ei näy?

Lähetys on voitu kirjata ilman fyysistä noutoa, tai lähetetty arvo voi olla tilaus- tai ostoviite kuljetustunnisteen sijaan.

5. Miksi Fastfrate Group -lähetykseni seurantatiedot eivät enää päivity?

Rahti voi olla toimitilojen välillä, kuljetettavana rautateitse tai maanteitse tai odottaa kumppanin tai terminaalin tapahtumaa; pyydä lähettäjää tarkistamaan operatiiviset tiedot.

6. Julkaiseeko Fastfrate Group yhden toimitusajan kaikille lähetyksille?

Yksi julkinen toimitusaika ei päde kaikkiin lähetyksiin; suunnittelu riippuu kuljetusreitistä, kuljetusmuodosta, rahdin ominaisuuksista, rajakäsittelystä ja toimitusvaatimuksista.

7. Mitä minun pitäisi tehdä toimituspoikkeaman jälkeen?

Tarkista osoite, vastaanottoajat, ajanvaraustiedot ja rajanylitysasiakirjat ja pyydä sitten lähettäjää tai asiakasvastaavaa koordinoimaan seuraavat toimet.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Fastfrate Group ilmoittaa rahdin toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista vastaanottolaituri ja allekirjoitetut asiakirjat, pyydä toimitustodistus ja pyydä lähettäjää käynnistämään toimitusta koskeva selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Fastfrate Group -rahdista?

Säilytä pakkaus ja asiakirjat, ota valokuvia, kirjaa puuttuva tai vahingoittunut sisältö ja noudata lähettäjän sovellettavaa korvausvaatimusmenettelyä.

10. Miten otan yhteyttä Fastfrate Groupiin?

Käytä Fastfrate Groupin virallisilla verkkosivuilla olevaa Contact Our Team -reittiä tai aloita ottamalla yhteyttä rahdin järjestäneeseen lähettäjään.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Mitä eroa on Fastfrate Groupin varauksella ja fyysisellä vastaanotolla?

Varaus tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas fyysinen vastaanotto edellyttää, että rahti luovutetaan kuljetettavaksi ja kirjataan kuljetustoimintaan.

12. Miten intermodaalinen kuljetus vaikuttaa Fastfrate Groupin seurantaan?

Intermodaalinen rahti voi kulkea maantie-, rautatie- ja terminaalivaiheiden kautta, joten seuraava näkyvä tapahtuma voi olla suunnitellun runkokuljetuksen vuoksi erillään edellisestä skannauksesta.

13. Tarkoittaako Canadian Pacific Kansas Cityn tapahtuma, että lopullinen toimitus on tapahtunut?

Ei; Fastfrate Group nimeää Canadian Pacific Kansas Cityn intermodaaliseksi kumppaniksi, joten rautatietapahtuma voi edustaa verkoston välivaihetta.

14. Mitä Fastfrate Group tarkoittaa päästä päähän ulottuvalla näkyvyydellä?

Fastfrate Group kuvaa varauksen, lähetysten ohjauksen, laituritoimintojen, kuljetuksen aikaisten välitavoitteiden, toimitustodistuksen ja raportoinnin kattavaa yhdistettyä näkyvyyttä.

15. Voivatko yritykset yhdistää järjestelmiään Fastfrate Groupiin?

Fastfrate Group kertoo tarjoavansa EDI- ja API-ominaisuuksia ERP-, varasto-, verkkokauppa- ja sisäisiin työnkulkuihin; tekninen käyttöoikeus tulee vahvistaa asiakasaloitusprosessin kautta.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Fastfrate Groupin toimitusta tai korvausvaatimusta?

Ei; 17TRACK voi tarjota saatavilla olevia koottuja seurantatietoja, mutta se ei voi ohjata rahtia uudelleen, hyväksyä korvausvaatimusta, myöntää hyvitystä tai muuttaa kuljetuksen hallintaa.

Seuranta-API

API-esimerkki

// Fastfrate Group official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the supplied official-site evidence. Obtain current integration details
// through Fastfrate Group customer onboarding.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Fastfrate Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.