Skip to main content
Fastfrate Group

Fastfrate Group Sporing

Indtast Fastfrate Group-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om Fastfrate Group

Fastfrate Group er en nordamerikansk transportgruppe for fragt, der transporterer erhvervsfragt gennem tjenester inden for mindre end fuld lastbilslast, fuld lastbilslast, intermodal transport, terminaltransport, omlæsning, sidste kilometer, lageropbevaring og ordrebehandling. Det offentliggjorte netværk dækker Canada, USA og Mexico, og transporten understøttes af vej, jernbane, terminaler, lagre og partnerkapacitet.

Oversigt over transportøren

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnFastfrate Group
Officielt webstedhttps://www.fastfrate.com/
TransportørtypeLeverandør af aktivbaseret godstransport og forsyningskædetjenester.
Primært områdeCanada, USA og Mexico.
Offentliggjorte trackingmulighederFastfrate Group beskriver synlighed i forsendelsens milepæle, leveringsbevis, kundeværktøjer samt EDI- og API-forbindelse.
ModerselskabFastfrate Group er den koncernbetegnelse, der anvendes på de citerede officielle sider.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation og betydning for tracking
Fastfrate GroupFastfrate Group driver et integreret fragt netværk på tværs af Canada, USA og Mexico.
LTL-vejtransportLTL Road er en tjeneste fra Fastfrate Group, der kombinerer vej- og jernbanekapacitet til fragt, der fylder mindre end en fuld lastbilslast.
LTL-intermodal og FTL-intermodalDisse tjenester fra Fastfrate Group kombinerer jernbanetransport på hovedstrækninger med koordineret lastbiltransport.
Sidste kilometerFastfrate Group beskriver levering på sidste kilometer til private adresser, detailhandel og leveringer efter aftale.
Canadian Pacific Kansas CityFastfrate Group identificerer Canadian Pacific Kansas City som en mangeårig intermodal partner; en jernbanehændelse kan derfor repræsentere et trin i netværket snarere end den endelige levering.
Fastfrate Group-teknologiFastfrate Group beskriver booking af forsendelser, disponering, synlighed under transport, leveringsbevis, rapportering samt EDI- og API-forbindelse.
17TRACK17TRACK er en uafhængig trackingplatform og kan samle tilgængelige hændelser; den driver ikke Fastfrate Group-fragt og afgør ikke reklamationer.

Hurtigt svar

Brug den identifikator for fragtforsendelsen, som leveres af afsenderen, bookingsystemet, konnossementet eller Fastfrate Groups kundeværktøj. Indtast identifikatoren i den officielle arbejdsgang hos Fastfrate Group, når den er tilgængelig, eller i 17TRACK for at kontrollere, om understøttede forsendelseshændelser kan samles. Et ordrenummer, en indkøbsordre eller en kundereference er ikke automatisk et trackingnummer for fragt.

Tip: Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først kontrollere identifikatoren hos afsenderen, bekræfte, at forsendelsen er blevet booket eller afhentet, og undersøge, om fragten transporteres under en partner-, jernbane-, terminal- eller sidste-kilometer-reference.

Sådan sporer du pakker fra Fastfrate Group

Fastfrate Group er primært en kommerciel fragtudbyder og ikke en postpakkeoperatør. Sporing afhænger normalt af den forsendelsesreference, som afsenderen har oprettet, og den valgte tjeneste.

Sporingsforløb

ForløbHandling
Fastfrate Group-kundearbejdsgangBrug den forsendelsesreference, som afsenderen eller kontokontakten har oplyst, og anmod om oplysninger om milepæle, leveringsbevis eller koordinering af leveringen via Fastfrate Groups kundekanal.
17TRACKIndsend den tilgængelige fragtidentifikator til 17TRACK. Resultaterne afhænger af data fra understøttede transportører og omfatter muligvis ikke alle operationelle milepæle.
Afsender eller markedspladsBed afsenderen om fragtbrevet, afhentningsreferencen, PRO-referencen, aftalereferencen eller den sidste-kilometer-identifikator, der blev brugt til forsendelsen.

Sporingsidentifikatoren kan stå på et fragtbrev, en forsendelsesbekræftelse, en besked om leveringstidspunkt, en faktura, en kundeportal eller et leveringsbevis. Køberens ordrenummer og transportørens forsendelsesidentifikator kan være forskellige.

Formater og eksempler på trackingnumre

Fastfrate Groups citerede offentlige sider beskriver sammenhængende forsendelsessynlighed, men offentliggør ikke et universelt mønster for offentlige sporingsnumre. Udled ikke tjenesten, transportøren eller leveringsfasen ud fra et præfiks alene. Brug den nøjagtige identifikator, som afsenderen eller Fastfrate Groups kontokontakt har oplyst.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster eller anvendelse
Fastfrate Group-forsendelsesreferenceBrug den nøjagtige alfanumeriske eller numeriske reference, der er angivet i afsenderens dokumentation.
Se alle oplysninger om Fastfrate Group-forsendelsesreferencer
Udstedt afDen arbejdsgang for booking eller transport, der anvendes til fragten.
Typisk anvendelseForsendelsesstatus, afsendelse, terminalbevægelse, koordinering af levering og leveringsbevis.
Hvor brugerne ser denFragtbrev, forsendelsesbekræftelse, kundeportal eller kontokommunikation.
ForbeholdEn indkøbsordre, et fakturanummer eller et markedspladsordrenummer henter muligvis ikke fragtbegivenheder.
FragtbrevsreferenceBrug fragtbrevsnummeret nøjagtigt, som det er trykt, og bevar betydningsfulde bogstaver, cifre og separatorer.
Se alle oplysninger om fragtbrevsreferencer
Udstedt afAfsenderen, fragtbookingprocessen eller transportudbyderen.
Typisk anvendelseIdentifikation af fragtens bevægelse og dens transportdokumenter.
Hvor brugerne ser denKommercielle transportdokumenter og kommunikation fra afsenderen.
ForbeholdFragtbrevsreferencen kan være relateret til, men forskellig fra, en sidste-kilometer- eller partnerreference.
Partner- eller jernbanereferenceBrug kun den partnerudstedte identifikator, når afsenderen bekræfter, at den er den aktive reference.
Se alle oplysninger om partner- eller jernbanereferencer
Udstedt afEn jernbane-, drayage-, terminal-, sidste-kilometer- eller anden transportpartner.
Typisk anvendelseÉn fase af en intermodal eller koordineret fragtbevægelse.
Hvor brugerne ser denOperationelle opdateringer, terminaldokumenter eller leveringskommunikation.
ForbeholdEn partnerbegivenhed beviser ikke i sig selv, at Fastfrate Group eller udbyderen af sidste kilometer fysisk har modtaget fragten.

Trackingstatusser og deres betydning

Fastfrate Group offentliggør synlighed gennem hele livscyklussen fra booking og afsendelse til transport undervejs, leveringsbevis og rapportering. Den nøjagtige formulering af begivenheder kan afhænge af tjenesten, anlægget og det tilsluttede system.

Hurtigt statusopslag

Status eller faseBetydning og næste handling
Booket eller label oprettetDer findes oplysninger om forsendelsen, men dette beviser ikke, at den fysisk er blevet afhentet. Spørg afsenderen, om fragten er blevet indleveret til transport.
Afhentet eller accepteretTransportarbejdsgangen registrerer modtagelse eller afhentning. Den næste begivenhed kan være terminalhåndtering eller transport mellem terminaler.
Under transportFragten bevæger sig gennem vej-, jernbane-, terminal- eller partneroperationer. Scanninger på anlæg kan være adskilt af afstand og tidsplan.
På terminal eller anlægGodset håndteres, sorteres, overføres eller klargøres til næste transportetape. Kontakt afsenderen, hvis den planlagte leveringstid er i fare.
På vej til levering eller aftaleDen endelige leveringsproces er i gang eller bliver koordineret. Følg instruktionerne for aftalen, og sørg for, at modtagerstedet er tilgængeligt.
Leveret eller leveringskvitteringSystemet registrerer afslutning eller dokumentation for levering. Hvis godset mangler, skal du anmode om leveringskvitteringen og kontrollere varemodtagelsen.
UndtagelseEn forsinkelse, adresse-, aftale-, kapacitets-, vejr-, grænse- eller håndteringsrelateret udfordring kræver gennemgang af afsenderen eller kundeteamet.

Tjenester og leveringstider

Fastfrate Group’s offentlige servicesider beskriver transportformer og netværksmuligheder frem for ét universelt leveringstilsagn. En forsendelsesspecifik tidsplan afhænger af afsendersted, destination, godsets egenskaber, valgt transportform, grænsebehandling og leveringsaftalen.

Servicesammenligning

ServiceBedst egnet til
LTL-vejtransportPartigods, der fylder mindre end en hel lastbil, og som kræver vejtilsluttet netværkstransport og fleksibelt valg af transportform.
LTL-intermodalMindre langdistancegods, der transporteres med jernbane på hovedstrækningen og koordineret lokal levering.
FTL-intermodalGods i store mængder, der transporteres ad større jernbanekorridorer med dedikeret containerkapacitet.
HelbillastGods i store mængder samt tidsfølsomt gods eller gods af høj værdi, der kræver dedikeret udstyr og direkte rute.
Drayage og omlæsningContainertransport mellem havne, jernbaneterminaler og distributionsfaciliteter.
Sidste kilometerLeveringskrav til boliger, detailhandel, aftalebaserede leveringer og andre krav i leveringsfasen.
Lager og ordrefulfillmentOpbevaring, distribution og ordrehåndtering i forbindelse med transportforløb.

Leveringstid

ForsendelsesfaktorSådan påvirker det leveringsplanlægningen
Afsendersted og destinationFastfrate Group beskriver transport på tværs af større nordamerikanske markeder og vigtige distributionsruter; den præcise tidsplan er rutespecifik.
Vejtransport kontra jernbaneValg mellem vejtransport og intermodal transport afvejer hastighed, kapacitet og omkostninger forskelligt.
Godsets egenskaberStørrelse, vægt, håndteringsbehov og udstyrskrav påvirker rutevalg og planlægning.
Grænseoverskridende transportGrænse- og handelsbehandling kan påvirke den planlagte transport mellem Canada, USA og Mexico.
LeveringsaftaleAftalebaseret levering kræver koordinering med modtagerstedet og kan påvirke det sidste leveringstrin.

Leveringstider efter destinationsland

DestinationPlanlægningsvejledning
CanadaBrug et tilbud på en Fastfrate Group-rute og vælg den relevante service ud fra afsendersted, destination, godstype og leveringskrav.
USABrug den forsendelsesspecifikke grænseoverskridende plan; grænsebehandling og modtageraftalen påvirker den endelige tidsplan.
MexicoBrug den forsendelsesspecifikke grænseoverskridende plan, og bekræft dokumentations- og modtagerkravene med afsenderen.

Almindelige trackingproblemer og løsninger

Den hurtigste løsning begynder normalt hos afsenderen eller kontaktpersonen for kontoen, fordi afsenderen kan bekræfte bookingen, dokumenterne, servicen, godsbeskrivelsen og leveringsinstruktionerne.

Problem og løsning

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt eller manglende nummerKontrollér det originale fragt­dokument, og spørg afsenderen, om den indsendte værdi er en fragtreference, et ordrenummer eller et konnossementsnummer.
Ingen første scanningBekræft, at fragten fysisk blev overdraget, og at bookingoplysningerne blev overført til sporingssystemet.
Ingen opdatering under transportenSammenlign den seneste hændelse på terminalen eller hos partneren med den planlagte rute, og bed afsenderen gennemgå den operationelle registrering.
Overdragelse til partnerSpørg, hvilken part der aktuelt har den fysiske forvaring, og hvilken identifikator der skal bruges til næste trin.
LeveringsundtagelseGennemgå adresse, aftale, modtagelsestider, fragtbegrænsninger og eventuel grænsedokumentation sammen med afsenderen.
Leveret, men manglerKontrollér modtagelsesrampen, underskrevne dokumenter, leveringsstedet og leveringsbeviset, og bed derefter afsenderen oprette en operationel forespørgsel.
Beskadiget fragtFotografér emballage og indhold, opbevar fragten og dokumenterne, og følg afsenderens proces for reklamationer eller skadesrapportering.
Returneret eller afvist fragtSpørg afsenderen, hvorfor leveringen blev afvist, og bekræft den godkendte returadresse, før en ny transport arrangeres.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

Fastfrate Group offentliggør dækning i Nordamerika på tværs af Canada, USA og Mexico. Grænseoverskridende fragt kan involvere vejtransport, jernbane, terminaler, toldmyndigheder, partnerkapacitet og levering på sidste strækning. Ankomst til en grænse eller terminal bør ikke betragtes som toldfrigivelse eller endelig levering.

Internationalt flow

TrinDet kunden bør forstå
Booking og afhentningAfsenderen opretter forsendelsen og angiver fragt- og handelsoplysninger; en bookingregistrering er ikke det samme som fysisk modtagelse.
OprindelsesterminalFragten kan blive vejet, sorteret, konsolideret eller gjort klar til vej- eller jernbanetransport.
HovedtransportVej- eller intermodal transport fører fragten mod grænsen eller destinationsmarkedet.
Grænse og toldMyndigheds- og handelsbehandlingskrav kan påvirke frigivelsen; fragten kan forblive i et grænseforløb, mens transportstatussen ændres.
Overdragelse til partner eller terminalEn elektronisk meddelelse, en partnerscanning og en fysisk overdragelse af forvaring er forskellige hændelser. Spørg, hvilken part der aktuelt har kontrol over fragten.
Sidste kilometerLeveringstrinnet kan kræve en aftale, modtagelsestider, specialudstyr eller leveringsbevis.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Fastfrate Group beskriver kundeværktøjer til anmodninger om afhentning, tilbud, forsendelsesdokumentation, sporingsaktivitet og automatiske statusmeddelelser. Ændringer i leveringen bør anmodes om via afsenderen eller kontokontakten, da mulighederne afhænger af fragten, trinnet og modtagelsesarrangementet.

Leveringsstyring

MulighedRelevant anmodningsvej
LeveringsaftaleKoordinér med afsenderen, Fastfrate Group-kontakten og modtagelsesstedet, før leveringstrinnet påbegyndes.
LeveringsbevisAnmod om leveringsdokumentet via afsenderen eller kundearbejdsgangen, efter systemet har registreret leveringen.
Ændring af adresse eller modtagelseKontakt afsenderen hurtigst muligt; en ændring kan kræve operationel godkendelse og kan påvirke rute eller gebyrer.
StatusmeddelelseBrug de tilsluttede kundeværktøjer eller den kontoopsætning, som Fastfrate Group beskriver, til tilgængelige milepælsmeddelelser.

Bortkomst, skader, reklamationer, forsikring og tilbagebetalinger

En sporingsforespørgsel, en leveringsundersøgelse, en skadesrapport, et fragtkrav, en forsikringsanmodning og en kunderefusion er separate processer. Afsenderen bør gemme konnossementet, fakturaer, emballage, fotografier, dokumentation for værdi og leveringsbevis, mens den relevante Fastfrate Group-procedure anmodes om.

Krav og refusioner

ProcesBruges når
SporingsforespørgselEn forsendelseshændelse mangler, er uklar eller ikke stemmer overens med den planlagte transport.
SkadesrapportFragt eller emballage ankommer beskadiget; bevar dokumentationen, og rapportér tilstanden via afsenderens proces.
Krav ved tab eller mankoFragt eller indhold mangler; den part, der indgiver sagen, bør anvende de relevante transportbetingelser og bilag.
KunderefusionEn sælger eller afsender afgør, om en køber skal have en refusion; 17TRACK kan ikke godkende eller udstede denne refusion.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Accept af fragt afhænger af tjenesten, varen, emballagen, dimensionerne, vægten, grænsekravene og gældende lovgivning. Bekræft de aktuelle regler med Fastfrate Group, før reguleret eller usædvanlig fragt indleveres.

KategoriHandling før afsendelse
Farligt godsBekræft kravene til accept, klassificering, dokumentation, mærkning og emballering før afhentning.
Batterier, væsker og regulerede varerAngiv en nøjagtig varebeskrivelse, og spørg, om der gælder særlige krav til håndtering eller dokumentation.
Overdimensioneret eller tung fragtBekræft udstyr, dimensioner, vægt, læssemetode og begrænsninger på ruten under tilbudsprocessen.
Letfordærvelig eller temperaturfølsom fragtBekræft udstyr og håndteringskapacitet før booking; antag ikke, at almindelig fragtservice omfatter temperaturkontrol.
Grænseoverskridende fragtForbered nøjagtige handels- og toldoplysninger, og bekræft, hvilken part der er ansvarlig for fortoldningen.

Kundeservice

Begynd med afsenderen eller Fastfrate Groups kontokontakt, især ved kommerciel fragt, fordi afsenderen kan oplyse den korrekte reference, servicetype, dokumenter og leveringsinstruktioner.

KanalBedste anvendelse
Fastfrate Groups webstedOfficielt websted til serviceoplysninger, værktøjer, dokumenter og kontaktmuligheder.
Kontakt vores teamAnmod om hjælp til en forsendelse, et tilbud, koordinering af levering eller kontosupport via det officielle websted.
Afsender eller sælgerBedste første kontakt ved en markedspladsordre, manglende reference, skadesrapport, anmodning om refusion eller fragtkrav.
Oplysninger, der skal forberedesForsendelsesidentifikator, fragtbrev, afhentningsdato, afsendersted, destination, service, seneste hændelse, varebeskrivelse og leveringsproblem.

Tracking af e-handel og virksomheds​​forsendelser

Fastfrate Group beskriver EDI- og API-forbindelse til ERP-, lagerstyrings-, e-handels- og interne arbejdsgange. Virksomheder bør skelne mellem transportørens forbundne systemer og 17TRACKs aggregering på tværs af transportører og bekræfte den aktuelle tekniske dokumentation, før de opbygger en integration.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Fastfrate Groups EDI/API-forbindelseFastfrate Group
Se alle oplysninger om Fastfrate Groups forbindelse
Primær anvendelseOprettelse af forsendelser, informationsudveksling, synlighed i sporing og integration af arbejdsgange.
GodkendelseBrug de legitimationsoplysninger og den onboardingproces, som Fastfrate Group har leveret til kundeintegrationen.
Aktuel dokumentationTekniske adgangsoplysninger skal indhentes fra Fastfrate Groups konto- eller teknologikontakt.
Bemærkning om migreringImplementer ikke et endpoint eller et format for legitimationsoplysninger fra en uvedkommende eller forældet kilde.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
Primær anvendelseAggregering af sporing på tværs af transportører og standardiserede sporingsarbejdsgange.
GodkendelseDen dokumenterede anmodning bruger 17token-headeren.
Sporings- og batchfunktionalitetDet dokumenterede registrerings-endpoint accepterer et JSON-array med sporingsposter.
Aktuel dokumentationDokumentation for 17TRACK API.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en Fastfrate Group-forsendelse?

Brug den forsendelsesidentifikator, som afsenderen har angivet, i den relevante Fastfrate Group-kundearbejdsgang eller på 17TRACK, og sammenlign derefter den seneste hændelse med den planlagte rute.

2. Hvor kan jeg finde mit Fastfrate Group-sporingsnummer?

Se på konnossementet, forsendelsesbekræftelsen, kundeportalen, meddelelsen om leveringsaftalen eller kommunikationen fra afsenderen.

3. Hvordan ser et Fastfrate Group-sporingsnummer ud?

Fastfrate Groups offentligt citerede sider offentliggør ikke ét universelt offentligt format, så brug den nøjagtige reference, der er angivet for din forsendelse.

4. Hvorfor er der ingen første sporingshændelse?

Forsendelsen kan være booket uden fysisk afhentning, eller den indsendte værdi kan være en ordre- eller indkøbsreference i stedet for transportidentifikatoren.

5. Hvorfor er min Fastfrate Group-forsendelse holdt op med at blive opdateret?

Godset kan være mellem terminaler, under transport med jernbane eller ad vej eller afvente en hændelse hos en partner eller på en terminal; bed afsenderen om at gennemgå den operationelle registrering.

6. Offentliggør Fastfrate Group ét leveringstidspunkt for hver forsendelse?

Der gælder ikke ét offentligt tidspunkt for alle forsendelser; planlægningen afhænger af rute, transportform, godsets egenskaber, grænsebehandling og leveringskrav.

7. Hvad skal jeg gøre efter en leveringsundtagelse?

Kontrollér adressen, modtagelsestiderne, aftaledetaljerne og grænsedokumenterne, og bed derefter afsenderen eller kontokontakten om at koordinere den næste handling.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis Fastfrate Group viser, at godset er leveret, men jeg ikke kan finde det?

Kontrollér modtagelsesområdet og de underskrevne dokumenter, anmod om leveringsbevis, og bed afsenderen om at oprette en leveringsforespørgsel.

9. Hvordan rapporterer jeg bortkommet eller beskadiget Fastfrate Group-gods?

Gem emballagen og dokumenterne, tag fotografier, registrer manglen eller skaden, og følg afsenderens gældende reklamationsproces.

10. Hvordan kontakter jeg Fastfrate Group?

Brug den officielle Fastfrate Group-hjemmeside og navigationsmuligheden Kontakt vores team, eller begynd med den afsender, der arrangerede transporten.

Ekspert-FAQ'er

11. Hvad er forskellen mellem en Fastfrate Group-booking og fysisk modtagelse?

En booking registrerer oplysninger om forsendelsen, mens fysisk modtagelse kræver, at godset afleveres og registreres i transportoperationen.

12. Hvordan påvirker intermodal transport Fastfrate Group-sporing?

Intermodalt gods kan bevæge sig gennem vej-, jernbane- og terminaletaper, så den næste synlige hændelse kan være adskilt fra den forrige scanning af den planlagte hovedtransport.

13. Betyder en Canadian Pacific Kansas City-hændelse, at den endelige levering har fundet sted?

Nej; Fastfrate Group identificerer Canadian Pacific Kansas City som en intermodal partner, så en jernbanehændelse kan repræsentere et mellemliggende trin i netværket.

14. Hvad mener Fastfrate Group med synlighed fra start til slut?

Fastfrate Group beskriver sammenhængende synlighed på tværs af booking, disponering, terminaldrift, milepæle under transport, leveringsbevis og rapportering.

15. Kan virksomheder forbinde systemer til Fastfrate Group?

Fastfrate Group beskriver EDI- og API-funktioner til ERP-, lager-, e-handels- og interne arbejdsgange; teknisk adgang bør bekræftes gennem kundeoprettelsesprocessen.

16. Kan 17TRACK ændre en Fastfrate Group-levering eller reklamation?

Nej; 17TRACK kan levere tilgængelige samlede sporingsoplysninger, men kan ikke omdirigere gods, godkende en reklamation, udstede en tilbagebetaling eller ændre transportansvaret.

Tracking-API

API-eksempel
// Fastfrate Group official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the supplied official-site evidence. Obtain current integration details
// through Fastfrate Group customer onboarding.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Fastfrate Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Fastfrate Group.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading