Fastfrate Group ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Fastfrate Group për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.fastfrate.com/

Gjurmo

Rreth Fastfrate Group

Fastfrate Group është një grup transporti të mallrave në Amerikën e Veriut, që transporton mallra komerciale përmes shërbimeve LTL, FTL, intermodale, transportit të kontejnerëve, transferimit ndërmjet mjeteve të transportit, dorëzimit në miljen e fundit, magazinimit dhe përmbushjes së porosive. Rrjeti i publikuar mbulon Kanadanë, Shtetet e Bashkuara dhe Meksikën, me transport të mbështetur nga rrugët, hekurudhat, terminalet, magazinat dhe kapacitetet e partnerëve.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar i shfaqur	Fastfrate Group
Uebsajti zyrtar	https://www.fastfrate.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues i transportit të mallrave dhe shërbimeve të zinxhirit të furnizimit, me bazë asetesh.
Rajoni kryesor	Kanadaja, Shtetet e Bashkuara dhe Meksika.
Mundësia e publikuar e gjurmimit	Fastfrate Group përshkruan shikueshmërinë e etapave të dërgesës, dëshminë e dorëzimit, mjetet për klientët, EDI dhe lidhjen me API.
Organizata mëmë	Fastfrate Group është identiteti i grupit i përdorur në faqet zyrtare të cituara.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia dhe rëndësia për gjurmimin
Fastfrate Group	Fastfrate Group operon një rrjet të integruar transporti mallrash në Kanada, Shtetet e Bashkuara dhe Meksikë.
LTL rrugor	LTL Road është një shërbim i Fastfrate Group që ndërthur aftësitë rrugore dhe hekurudhore për mallrat LTL.
LTL Intermodal dhe FTL Intermodal	Këto shërbime të Fastfrate Group ndërthurin transportin kryesor hekurudhor me lëvizjen e koordinuar me kamion.
Milja e fundit	Fastfrate Group përshkruan dorëzimin në miljen e fundit për dorëzime rezidenciale, me pakicë dhe të bazuara në takime të planifikuara.
Canadian Pacific Kansas City	Fastfrate Group e identifikon Canadian Pacific Kansas City si një partner intermodal prej kohësh; prandaj, një ngjarje hekurudhore mund të përfaqësojë një etapë të rrjetit dhe jo dorëzimin përfundimtar.
Teknologjia e Fastfrate Group	Fastfrate Group përshkruan rezervimin e dërgesave, dispeçerimin, shikueshmërinë gjatë transportit, dëshminë e dorëzimit, raportimin, EDI dhe lidhjen me API.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon transportin e mallrave të Fastfrate Group dhe nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni identifikuesin e dërgesës së mallrave të dhënë nga dërguesi, sistemi i rezervimit, fatura e ngarkesës ose mjeti për klientët i Fastfrate Group. Vendoseni identifikuesin në rrjedhën zyrtare të punës së Fastfrate Group kur është e disponueshme, ose në 17TRACK për të kontrolluar nëse ngjarjet e mbështetura të dërgesës mund të mblidhen. Një numër porosie, urdhër blerjeje ose referencë klienti nuk është automatikisht numër gjurmimi i mallrave.

Këshillë praktike: Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht verifikoni identifikuesin me dërguesin, konfirmoni që dërgesa është rezervuar ose marrë dhe kontrolloni nëse mallrat po transportohen me një referencë të partnerit, hekurudhës, terminalit ose miljes së fundit.

Si të gjurmoni pakot e Fastfrate Group

Fastfrate Group është kryesisht ofrues transporti komercial mallrash dhe jo operator postar parcelash. Gjurmimi zakonisht varet nga referenca e dërgesës e krijuar nga dërguesi dhe shërbimi i zgjedhur.

Rrugët e gjurmimit

Rruga	Veprimi
Rrjedha e punës së klientit të Fastfrate Group	Përdorni referencën e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose kontakti i llogarisë dhe kërkoni informacion mbi etapat, dëshminë e dorëzimit ose koordinimin e dorëzimit përmes kanalit të klientëve të Fastfrate Group.
17TRACK	Dërgoni identifikuesin e disponueshëm të transportit të mallrave te 17TRACK. Rezultatet varen nga të dhënat e mbështetura të transportuesit dhe mund të mos përfshijnë çdo etapë operacionale.
Dërguesi ose tregu online	Kërkojini dërguesit fletëngarkesën, referencën e marrjes, referencën e llojit PRO, referencën e takimit ose identifikuesin e përdorur për dërgesën në kilometrat e fundit.

Identifikuesi i gjurmimit mund të shfaqet në një fletëngarkesë, konfirmim dërgese, mesazh për takimin e dorëzimit, faturë, portal klienti ose dokument dëshmie dorëzimi. Numri i porosisë së blerësit dhe identifikuesi i dërgesës së transportuesit mund të jenë të ndryshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të cituara të Fastfrate Group përshkruajnë dukshmërinë e lidhur të dërgesave, por nuk publikojnë një format universal publik të numrit të gjurmimit. Mos e përcaktoni shërbimin, transportuesin ose fazën e dorëzimit vetëm nga një prefiks. Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi ose kontakti i llogarisë së Fastfrate Group.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar ose përdorimi

Referenca e dërgesës së Fastfrate Group

Përdorni referencën e saktë alfanumerike ose numerike të lëshuar në dokumentacionin e dërguesit.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e dërgesave të Fastfrate Group

Lëshuar nga	Procesi i rezervimit të dërgesës ose rrjedha e transportit e përdorur për mallrat.
Përdorimi tipik	Statusi i dërgesës, nisja, lëvizja në terminal, koordinimi i dorëzimit dhe dëshmia e dorëzimit.
Ku e shohin përdoruesit	Fletëngarkesë, konfirmim dërgese, portal klienti ose komunikim i llogarisë.
Kufizim	Një urdhër blerjeje, numër fature ose numër porosie i tregut online mund të mos marrë të dhëna për ngjarjet e transportit të mallrave.

Referenca e fletëngarkesës

Përdorni numrin e fletëngarkesës saktësisht siç është shtypur, duke ruajtur shkronjat, shifrat dhe ndarësit me kuptim.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e fletëngarkesave

Lëshuar nga	Dërguesi, procesi i rezervimit të transportit të mallrave ose ofruesi i transportit.
Përdorimi tipik	Identifikimi i lëvizjes së mallrave dhe dokumenteve të saj të transportit.
Ku e shohin përdoruesit	Dokumente të transportit komercial dhe komunikime me dërguesin.
Kufizim	Referenca e fletëngarkesës mund të lidhet me, por të jetë e ndryshme nga, një referencë e kilometrave të fundit ose e partnerit.

Referencë e partnerit ose hekurudhës

Përdorni identifikuesin e lëshuar nga partneri vetëm kur dërguesi konfirmon se ai është referenca aktive.

Shikoni të gjitha detajet për referencat e partnerit ose hekurudhës

Lëshuar nga	Një partner hekurudhor, i transportit të shkurtër, terminalit, kilometrave të fundit ose partner tjetër transporti.
Përdorimi tipik	Një fazë e lëvizjes intermodale ose të koordinuar të mallrave.
Ku e shohin përdoruesit	Përditësime operacionale, dokumente terminali ose komunikime për dorëzimin.
Kufizim	Një ngjarje e partnerit nuk dëshmon vetvetiu se Fastfrate Group ose ofruesi i kilometrave të fundit i ka marrë fizikisht mallrat.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Fastfrate Group publikon dukshmëri gjatë gjithë ciklit të jetës, nga rezervimi dhe nisja deri te lëvizja në transit, dëshmia e dorëzimit dhe raportimi. Formulimi i saktë i ngjarjes mund të varet nga shërbimi, objekti dhe sistemi i lidhur.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi ose faza	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Rezervuar ose etiketa e krijuar	Informacioni i dërgesës ekziston, por kjo nuk dëshmon marrjen fizike. Pyeteni dërguesin nëse mallrat janë dorëzuar për transport.
Marrë ose pranuar	Procesi i transportit regjistron marrjen ose grumbullimin. Ngjarja e radhës mund të jetë trajtimi në terminal ose lëvizja në linjë.
Në transit	Mallrat po lëvizin përmes operacioneve rrugore, hekurudhore, terminalit ose partnerit. Skanimet në objekte mund të ndahen nga distanca dhe orari.
Në terminal ose objekt	Ngarkesa po trajtohet, po klasifikohet, po transferohet ose po përgatitet për lëvizjen e radhës. Kontaktoni dërguesin nëse takimi i planifikuar për dorëzim është në rrezik.
Në dorëzim ose me takim të planifikuar	Procesi përfundimtar i dorëzimit është duke u zhvilluar ose po koordinohet. Ndiqni udhëzimet për takimin dhe mbajeni vendndodhjen e marrjes të disponueshme.
Dorëzuar ose dëshmi e dorëzimit	Sistemi regjistron përfundimin ose dëshminë e dorëzimit. Nëse ngarkesa mungon, kërkoni dokumentin e dëshmisë së dorëzimit dhe kontrolloni rampën e marrjes.
Përjashtim	Një vonesë, çështje adrese, takimi, kapaciteti, moti, kufiri ose trajtimi kërkon shqyrtim nga dërguesi ose ekipi i llogarisë.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqet publike të shërbimeve të Fastfrate Group përshkruajnë zgjedhjet e mënyrave dhe rrjetit, në vend të një premtimi universal për dorëzimin. Orari specifik i një dërgese varet nga origjina, destinacioni, karakteristikat e ngarkesës, mënyra e zgjedhur, përpunimi në kufi dhe marrëveshja e dorëzimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
LTL rrugor	Ngarkesa më të vogla se një kamion i plotë, që kërkojnë lëvizje në rrjet të lidhur rrugor dhe zgjedhje fleksibël të mënyrës së transportit.
Intermodal LTL	Ngarkesa më të vogla në distanca të gjata, duke përdorur transportin kryesor hekurudhor me dorëzim lokal të koordinuar.
Intermodal FTL	Ngarkesa me volum të madh që lëvizin në korridore kryesore hekurudhore me kapacitet të dedikuar kontejnerësh.
Ngarkesë e plotë kamioni	Ngarkesa me volum të madh, të ndjeshme ndaj kohës ose me vlerë të lartë, që kërkojnë pajisje të dedikuara dhe itinerar të drejtpërdrejtë.
Transport portual dhe transngarkim	Lëvizja e kontejnerëve midis porteve, terminaleve hekurudhore dhe qendrave të shpërndarjes.
Milja e fundit	Kërkesa për banesa, shitje me pakicë, dorëzim me takim dhe kërkesa të tjera të fazës së dorëzimit.
Magazinimi dhe përmbushja e porosive	Aktivitete magazinimi, shpërndarjeje dhe trajtimi porosish të lidhura me flukset e transportit.

Koha e dorëzimit

Faktori i dërgesës	Si ndikon në planifikimin e dorëzimit
Origjina dhe destinacioni	Fastfrate Group përshkruan lëvizjen në tregjet kryesore të Amerikës së Veriut dhe në korridoret kryesore të shpërndarjes; orari i saktë është specifik për itinerarin.
Rruga kundrejt hekurudhës	Zgjedhjet rrugore dhe intermodale balancojnë ndryshe shpejtësinë, kapacitetin dhe koston.
Karakteristikat e ngarkesës	Përmasat, pesha, nevojat për trajtim dhe kërkesat për pajisje ndikojnë në itinerarin dhe planifikimin.
Lëvizja ndërkufitare	Përpunimi kufitar dhe tregtar mund të ndikojë në lëvizjen e planifikuar midis Kanadasë, Shteteve të Bashkuara dhe Meksikës.
Takimi për dorëzim	Dorëzimi me takim kërkon koordinim me vendndodhjen e marrjes dhe mund të ndikojë në hapin përfundimtar të dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për planifikimin
Kanada	Përdorni një kuotë për itinerarin dhe përzgjedhjen e shërbimit nga Fastfrate Group për origjinën, destinacionin, llojin e ngarkesës dhe kërkesën e zbatueshme të dorëzimit.
Shtetet e Bashkuara	Përdorni planin specifik ndërkufitar të dërgesës; përpunimi kufitar dhe marrëveshja e marrjes ndikojnë në orarin përfundimtar.
Meksikë	Përdorni planin specifik ndërkufitar të dërgesës dhe konfirmoni dokumentacionin dhe kërkesat e marrjes me dërguesin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Zgjidhja më e shpejtë zakonisht fillon me dërguesin ose kontaktin e llogarisë, sepse dërguesi mund të konfirmojë rezervimin, dokumentet, shërbimin, përshkrimin e ngarkesës dhe udhëzimet e dorëzimit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm ose që mungon	Kontrolloni dokumentin origjinal të transportit dhe pyeteni dërguesin nëse vlera e paraqitur është referencë e ngarkesës, numër porosie apo numër i fletëngarkesës.
Skanimi i parë mungon	Konfirmoni që ngarkesa iu dorëzua fizikisht transportuesit dhe që informacioni i rezervimit u transmetua në sistemin e gjurmimit.
Nuk ka përditësim gjatë transportit	Krahasoni ngjarjen e fundit në objekt ose te partneri me itinerarin e planifikuar dhe kërkojini dërguesit të shqyrtojë regjistrin operacional.
Dorëzimi te partneri	Pyetni se cila njësi e ka aktualisht në kujdestari fizike ngarkesën dhe cili identifikues duhet të përdoret për fazën tjetër.
Përjashtim në dorëzim	Shqyrtoni adresën, takimin, oraret e pranimit, kufizimet për ngarkesën dhe çdo dokumentacion kufitar me dërguesin.
U dorëzua, por mungon	Kontrolloni dokun e pranimit, dokumentet e nënshkruara, vendndodhjen e dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të hapë një hetim operacional.
Ngarkesë e dëmtuar	Fotografoni ambalazhin dhe përmbajtjen, ruani ngarkesën dhe dokumentet dhe ndiqni procesin e dërguesit për kërkesat ose raportimin e dëmtimeve.
Ngarkesë e kthyer ose e refuzuar	Pyetni dërguesin pse u refuzua dorëzimi dhe konfirmoni destinacionin e autorizuar të kthimit përpara se të organizoni një transport tjetër.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Fastfrate Group publikon mbulim në Amerikën e Veriut në Kanada, Shtetet e Bashkuara dhe Meksikë. Transporti ndërkufitar mund të përfshijë transport rrugor, hekurudhor, terminale, agjenci doganore, kapacitet të partnerëve dhe dorëzim në miljen e fundit. Mbërritja në një kufi ose objekt nuk duhet të trajtohet si zhdoganim ose dorëzim përfundimtar.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Rezervimi dhe marrja	Dërguesi krijon dërgesën dhe jep informacionin për ngarkesën dhe tregtinë; një regjistrim rezervimi nuk është i njëjtë me pranimin fizik.
Terminali i nisjes	Ngarkesa mund të peshohet, klasifikohet, konsolidohet ose përgatitet për transport rrugor ose hekurudhor.
Transporti kryesor	Transporti rrugor ose intermodal e çon ngarkesën drejt kufirit ose tregut të destinacionit.
Kufiri dhe doganat	Kërkesat qeveritare dhe të përpunimit tregtar mund të ndikojnë në zhdoganimin; ngarkesa mund të mbetet në një proces kufitar ndërsa statusi i transportit ndryshon.
Dorëzimi te partneri ose terminali	Një njoftim elektronik, një skanim i partnerit dhe transferimi fizik i kujdestarisë janë ngjarje të ndryshme. Pyetni se cila palë e kontrollon aktualisht ngarkesën.
Milja e fundit	Faza e dorëzimit mund të kërkojë një takim, orare pranimi, pajisje të specializuara ose dëshmi dorëzimi.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Fastfrate Group përshkruan mjetet e klientëve për kërkesat e marrjes, kuotat, dokumentacionin e dërgesës, aktivitetin e gjurmimit dhe njoftimet automatike të statusit. Ndryshimet e dorëzimit duhet të kërkohen përmes dërguesit ose kontaktit të llogarisë, sepse përshtatshmëria varet nga ngarkesa, faza dhe marrëveshja e pranimit.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni	Rruga e përshtatshme e kërkesës
Takimi për dorëzim	Koordinoni me dërguesin, kontaktin e llogarisë së Fastfrate Group dhe vendndodhjen e pranimit përpara fazës së dorëzimit.
Dëshmia e dorëzimit	Kërkoni dokumentin e dorëzimit përmes dërguesit ose rrjedhës së punës së klientit pasi sistemi të regjistrojë dorëzimin.
Ndryshimi i adresës ose i pranimit	Kontaktoni menjëherë dërguesin; një ndryshim mund të kërkojë miratim operacional dhe mund të ndikojë në itinerarin ose tarifat.
Njoftimi i statusit	Përdorni mjetet e lidhura të klientit ose konfigurimin e llogarisë të përshkruar nga Fastfrate Group për njoftimet e disponueshme të momenteve kyçe.

Dërgesat e humbura, të dëmtuara, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim dorëzimi, një raport dëmtimi, një kërkesë për ngarkesën, një kërkesë sigurimi dhe një rimbursim për klientin janë procese të veçanta. Dërguesi duhet të ruajë fletëngarkesën, faturat, ambalazhin, fotografitë, dëshmitë e vlerës dhe dëshminë e dorëzimit, ndërsa kërkon procedurën përkatëse të Fastfrate Group.

Kërkesat dhe rimbursimet

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Një ngjarje e dërgesës mungon, është e paqartë ose nuk përputhet me lëvizjen e planifikuar.
Raport dëmtimi	Ngarkesa ose ambalazhi mbërrin i dëmtuar; ruani provat dhe raportoni gjendjen përmes procesit të dërguesit.
Kërkesë për humbje ose mungesë	Ngarkesa ose përmbajtja mungon; pala që paraqet kërkesën duhet të përdorë kushtet e zbatueshme të transportit dhe dokumentet mbështetëse.
Rimbursimi i klientit	Një shitës ose dërgues vendos nëse do t’i rimbursojë blerësit; 17TRACK nuk mund ta miratojë ose ta lëshojë atë rimbursim.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi i ngarkesës varet nga shërbimi, malli, paketimi, përmasat, pesha, kërkesat kufitare dhe ligji në fuqi. Konfirmoni rregullat aktuale me Fastfrate Group përpara dorëzimit të ngarkesave të rregulluara ose të pazakonta.

Kategoria	Veprimi përpara dërgesës
Mallra të rrezikshme	Konfirmoni kërkesat për pranimin, klasifikimin, dokumentacionin, shënjimin dhe paketimin përpara marrjes.
Bateri, lëngje dhe mallra të rregulluara	Jepni një përshkrim të saktë të mallit dhe pyesni nëse kërkohet trajtim ose dokumentacion i veçantë.
Ngarkesa me përmasa të mëdha ose e rëndë	Konfirmoni pajisjet, përmasat, peshën, mënyrën e ngarkimit dhe kufizimet e itinerarit gjatë përcaktimit të çmimit.
Ngarkesa që prishet ose e ndjeshme ndaj temperaturës	Konfirmoni pajisjet dhe kapacitetin e trajtimit përpara rezervimit; mos supozoni se shërbimi i zakonshëm i ngarkesave ofron kontroll të temperaturës.
Ngarkesa ndërkufitare	Përgatitni informacion të saktë tregtar dhe doganor dhe konfirmoni palën përgjegjëse për zhdoganimin.

Shërbimi ndaj klientit

Filloni me dërguesin ose kontaktin e llogarisë te Fastfrate Group, veçanërisht për ngarkesat tregtare, sepse dërguesi mund të sigurojë referencën e saktë, llojin e shërbimit, dokumentet dhe udhëzimet e dorëzimit.

Kanali	Përdorimi më i mirë
Uebsajti i Fastfrate Group	Uebsajti zyrtar për informacion mbi shërbimet, mjetet, dokumentet dhe mënyrën e kontaktit.
Kontaktoni ekipin tonë	Kërkoni ndihmë për dërgesën, një ofertë çmimi, koordinimin e dorëzimit ose mbështetje për llogarinë përmes uebsajtit zyrtar.
Dërguesi ose shitësi	Kontakti i parë më i mirë për një porosi në një platformë tregtare, referencë që mungon, raport dëmtimi, kërkesë për rimbursim ose pretendim për ngarkesën.
Informacioni për t’u përgatitur	Identifikuesi i dërgesës, fatura e ngarkesës, data e marrjes, origjina, destinacioni, shërbimi, ngjarja e fundit, përshkrimi i mallit dhe shqetësimi për dorëzimin.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Fastfrate Group përshkruan lidhjen EDI dhe API për ERP, menaxhimin e magazinës, tregtinë elektronike dhe rrjedhat e brendshme të punës. Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis sistemeve të lidhura të transportuesit dhe grumbullimit shumëtransportues të 17TRACK dhe të konfirmojnë dokumentacionin teknik aktual përpara ndërtimit të një integrimi.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Lidhja EDI/API e Fastfrate Group

Fastfrate Group

Shikoni të gjitha detajet për lidhjen e Fastfrate Group

Përdorimi kryesor	Krijimi i dërgesave, shkëmbimi i informacionit, dukshmëria e gjurmimit dhe integrimi i rrjedhës së punës.
Autentikimi	Përdorni kredencialet dhe procesin e integrimit të ofruar nga Fastfrate Group për integrimin e klientit.
Dokumentacioni aktual	Detajet e aksesit teknik duhet të merren nga kontakti i llogarisë ose i teknologjisë te Fastfrate Group.
Shënim për migrimin	Mos zbatoni një endpoint ose format kredencialesh nga një burim që nuk lidhet me këtë shërbim ose që është i vjetëruar.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Grumbullimi i gjurmimit nga shumë transportues dhe rrjedhat e standardizuara të punës për gjurmimin.
Autentikimi	Kërkesa e dokumentuar përdor kokën 17token.
Aftësia për gjurmim dhe përpunim në grup	Endpoint-i i regjistrimit i dokumentuar pranon një grup JSON me artikuj gjurmimi.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetjet e shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një dërgesë të Fastfrate Group?

Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi në rrjedhën përkatëse të punës së klientit të Fastfrate Group ose në 17TRACK, më pas krahasoni ngjarjen më të fundit me itinerarin e planifikuar.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Fastfrate Group?

Shikoni në fletën e ngarkesës, konfirmimin e dërgesës, portalin e klientit, mesazhin për caktimin e dorëzimit ose komunikimin nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Fastfrate Group?

Faqet publike të cituara të Fastfrate Group nuk publikojnë një model të vetëm universal publik, ndaj përdorni referencën e saktë të dhënë për dërgesën tuaj.

4. Pse nuk ka asnjë ngjarje të parë gjurmimi?

Dërgesa mund të jetë regjistruar pa u marrë fizikisht, ose vlera e dërguar mund të jetë një referencë porosie ose blerjeje dhe jo identifikuesi i transportit.

5. Pse ka ndaluar përditësimi i dërgesës sime të Fastfrate Group?

Ngarkesa mund të jetë ndërmjet objekteve, duke lëvizur me hekurudhë ose rrugë, ose në pritje të një ngjarjeje nga një partner ose terminal; kërkojini dërguesit të shqyrtojë të dhënat operative.

6. A publikon Fastfrate Group një kohë të vetme dorëzimi për çdo dërgesë?

Nuk ka një kohë të vetme publike që zbatohet për çdo dërgesë; planifikimi varet nga itinerari, mënyra e transportit, karakteristikat e ngarkesës, përpunimi kufitar dhe kërkesat e dorëzimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një problemi me dorëzimin?

Kontrolloni adresën, orarin e pranimit, hollësitë e takimit dhe dokumentet kufitare, më pas kërkojini dërguesit ose personit të kontaktit të llogarisë të koordinojë veprimin e radhës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Fastfrate Group tregon se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej ngarkesën?

Kontrolloni dokun e pranimit dhe dokumentet e nënshkruara, kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini dërguesit të hapë një hetim për dorëzimin.

9. Si ta raportoj ngarkesën e humbur ose të dëmtuar të Fastfrate Group?

Ruani paketimin dhe dokumentet, bëni fotografi, regjistroni mungesën ose dëmtimin dhe ndiqni procedurën përkatëse të dërguesit për paraqitjen e kërkesës.

10. Si mund të kontaktoj Fastfrate Group?

Përdorni faqen zyrtare të Fastfrate Group dhe rubrikën Contact Our Team, ose filloni me dërguesin që organizoi transportin e ngarkesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. Cili është ndryshimi midis rezervimit te Fastfrate Group dhe pranimit fizik?

Një rezervim regjistron informacionin e dërgesës, ndërsa pranimi fizik kërkon që ngarkesa të dorëzohet dhe të regjistrohet në operacionin e transportit.

12. Si ndikon transporti intermodal në gjurmimin e Fastfrate Group?

Ngarkesa intermodale mund të kalojë nëpër faza rrugore, hekurudhore dhe terminalesh, ndaj ngjarja tjetër e dukshme mund të jetë e ndarë nga skanimi i mëparshëm nga transporti i planifikuar në distanca të gjata.

13. A do të thotë një ngjarje e Canadian Pacific Kansas City se ka ndodhur dorëzimi përfundimtar?

Jo; Fastfrate Group e identifikon Canadian Pacific Kansas City si partner intermodal, ndaj një ngjarje hekurudhore mund të përfaqësojë një fazë të ndërmjetme të rrjetit.

14. Çfarë nënkupton Fastfrate Group me dukshmëri nga fillimi në fund?

Fastfrate Group përshkruan dukshmëri të ndërlidhur në rezervim, dispeçerim, operacionet e dokut, etapat e transportit, dëshminë e dorëzimit dhe raportimin.

15. A mund t'i lidhin bizneset sistemet me Fastfrate Group?

Fastfrate Group përshkruan mundësi EDI dhe API për ERP, magazina, tregti elektronike dhe rrjedha të brendshme pune; qasja teknike duhet të konfirmohet përmes procesit të regjistrimit të klientit.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK një dorëzim ose kërkesë të Fastfrate Group?

Jo; 17TRACK mund të ofrojë informacionin e disponueshëm të agreguar të gjurmimit, por nuk mund të ndryshojë itinerarin e ngarkesës, të miratojë një kërkesë, të lëshojë rimbursim ose të ndryshojë kujdestarinë e transportit.

API-ja e gjurmimit

Shembull API

// Fastfrate Group official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the supplied official-site evidence. Obtain current integration details
// through Fastfrate Group customer onboarding.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Fastfrate Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.