Fastfrate Group Sledenje

Vnesite sledilno številko Fastfrate Group, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.fastfrate.com/

Sledi

O skupini Fastfrate Group

Fastfrate Group je severnoameriška skupina za prevoz tovora, ki prevaža komercialni tovor prek storitev za delne tovore, polne tovore, intermodalni prevoz, prevoz kontejnerjev, pretovor, dostavo na zadnjem odseku, skladiščenje in izpolnjevanje naročil. Njena objavljena mreža zajema Kanado, Združene države Amerike in Mehiko, prevoz pa podpirajo ceste, železnica, terminali, skladišča in zmogljivosti partnerjev.

Pregled prevoznika

Polje	Potrjene informacije
Uradno prikazano ime	Fastfrate Group
Uradno spletno mesto	https://www.fastfrate.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik prevoza tovora na podlagi lastnih sredstev in storitev dobavne verige.
Primarna regija	Kanada, Združene države Amerike in Mehika.
Objavljene možnosti sledenja	Fastfrate Group opisuje pregled nad mejniki pošiljke, dokazilo o dostavi, orodja za stranke ter povezljivost EDI in API.
Matična organizacija	Fastfrate Group je skupna identiteta, ki se uporablja na navedenih uradnih straneh.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Odnos in pomen za sledenje
Fastfrate Group	Fastfrate Group upravlja integrirano tovorno mrežo po Kanadi, Združenih državah Amerike in Mehiki.
LTL Road	LTL Road je storitev Fastfrate Group, ki združuje cestne in železniške zmogljivosti za delne tovore.
LTL Intermodal in FTL Intermodal	Ti storitvi Fastfrate Group združujeta glavni železniški prevoz z usklajenim prevozom s tovornjaki.
Zadnji odsek	Fastfrate Group opisuje dostavo na zadnjem odseku za stanovanjske in maloprodajne dostave ter dostave po predhodnem dogovoru.
Canadian Pacific Kansas City	Fastfrate Group navaja Canadian Pacific Kansas City kot dolgoletnega intermodalnega partnerja; železniški dogodek lahko zato predstavlja fazo v mreži in ne končne dostave.
Tehnologija Fastfrate Group	Fastfrate Group opisuje rezervacijo prevoza, odpreme, pregled nad pošiljko med prevozom, dokazilo o dostavi, poročanje ter povezljivost EDI in API.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in lahko združuje razpoložljive dogodke; ne upravlja tovora Fastfrate Group in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Uporabite identifikator tovorne pošiljke, ki ga je posredoval pošiljatelj, sistem za rezervacije, tovorni list ali orodje za stranke Fastfrate Group. Identifikator vnesite v uradni postopek Fastfrate Group, kadar je na voljo, ali v 17TRACK, da preverite, ali je mogoče podprte dogodke pošiljke združiti. Številka naročila, nabavnega naročila ali referenca stranke ni samodejno številka za sledenje tovora.

Koristen nasvet: Če se ne prikaže noben dogodek, najprej preverite identifikator pri pošiljatelju, potrdite, da je bila pošiljka rezervirana ali prevzeta, in preverite, ali se tovor prevaža pod referenco partnerja, železnice, terminala ali zadnjega odseka.

Kako slediti paketom Fastfrate Group

Fastfrate Group je predvsem ponudnik komercialnega tovornega prevoza in ne izvajalec poštnih paketnih storitev. Sledenje je običajno odvisno od referenčne številke pošiljke, ki jo ustvari pošiljatelj, in izbrane storitve.

Načini sledenja

Način	Dejanje
Potek dela za stranke Fastfrate Group	Uporabite referenčno številko pošiljke, ki jo je posredoval pošiljatelj ali kontaktna oseba za račun, ter prek uporabniškega kanala Fastfrate Group zaprosite za informacije o mejnikih, dokazilo o dostavi ali usklajevanje dostave.
17TRACK	Razpoložljivi identifikator tovora vnesite v 17TRACK. Rezultati so odvisni od podatkov podprtih prevoznikov in morda ne vključujejo vseh operativnih mejnikov.
Pošiljatelj ali spletna tržnica	Pošiljatelja prosite za tovorni list, referenčno številko prevzema, referenco v slogu PRO, referenco za termin ali identifikator zadnje milje, uporabljen za pošiljko.

Identifikator sledenja je lahko naveden na tovornem listu, potrditvi odpreme, sporočilu o terminu dostave, računu, uporabniškem portalu ali dokumentu z dokazilom o dostavi. Številka naročila kupca in identifikator pošiljke prevoznika se lahko razlikujeta.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javno navedene strani Fastfrate Group opisujejo povezano vidljivost pošiljk, vendar ne objavljajo univerzalnega vzorca javne številke za sledenje. Samo na podlagi predpone ne sklepajte o storitvi, prevozniku ali fazi dostave. Uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj ali kontaktna oseba za račun Fastfrate Group.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normalizirani vzorec ali uporaba

Referenčna številka pošiljke Fastfrate Group

Uporabite točno alfanumerično ali številčno referenco, navedeno v dokumentaciji pošiljatelja.

Ogled vseh podrobnosti referenčnih številk pošiljk Fastfrate Group

Izdajatelj	Postopek rezervacije pošiljke ali prevoza, uporabljen za tovor.
Običajna uporaba	Status pošiljke, odprema, premik po terminalu, usklajevanje dostave in dokazilo o dostavi.
Kje ga uporabniki vidijo	Tovorni list, potrditev odpreme, uporabniški portal ali komunikacija v zvezi z računom.
Opozorilo	Naročilnica, številka računa ali številka naročila na spletni tržnici morda ne bo prikazala dogodkov v zvezi s tovorom.

Referenca tovornega lista

Uporabite številko tovornega lista natančno tako, kot je natisnjena, pri čemer ohranite pomembne črke, številke in ločila.

Ogled vseh podrobnosti referenc tovornih listov

Izdajatelj	Pošiljatelj, postopek rezervacije tovora ali ponudnik prevoza.
Običajna uporaba	Prepoznavanje premika tovora in z njim povezanih odpremnih dokumentov.
Kje ga uporabniki vidijo	Komercialni odpremni dokumenti in komunikacija s pošiljateljem.
Opozorilo	Referenca tovornega lista je lahko povezana z referenco zadnje milje ali partnersko referenco, vendar se od nje razlikuje.

Partnerska ali železniška referenca

Identifikator, ki ga je izdal partner, uporabite samo, če pošiljatelj potrdi, da gre za aktivno referenco.

Ogled vseh podrobnosti partnerskih ali železniških referenc

Izdajatelj	Železniški, drayage, terminalski, zadnjemiljski ali drug transportni partner.
Običajna uporaba	Ena faza intermodalnega ali usklajenega premika tovora.
Kje ga uporabniki vidijo	Operativne posodobitve, terminalski dokumenti ali komunikacija o dostavi.
Opozorilo	Partnerski dogodek sam po sebi ne dokazuje, da je Fastfrate Group ali ponudnik zadnje milje fizično prejel tovor.

Statusi sledenja in njihov pomen

Fastfrate Group objavlja vidljivost celotnega življenjskega cikla, od rezervacije in odpreme do premika med prevozom, dokazila o dostavi in poročanja. Natančno besedilo dogodka je lahko odvisno od storitve, objekta in povezanega sistema.

Hiter pregled statusov

Status ali faza	Pomen in naslednje dejanje
Rezervirano ali ustvarjena etiketa	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar to ne dokazuje fizičnega prevzema. Pošiljatelja vprašajte, ali je bil tovor predan prevozniku.
Prevzeto ali sprejeto	Postopek prevoza beleži prejem ali prevzem. Naslednji dogodek je lahko obravnava na terminalu ali premik po glavni transportni poti.
V prevozu	Tovor se premika prek cestnih, železniških, terminalskih ali partnerskih operacij. Skeniranja v objektih so lahko zaradi razdalje in urnika časovno ločena.
Na terminalu ali v objektu	Tovor se obdeluje, razvršča, premešča ali pripravlja za naslednji premik. Če je načrtovani termin dostave ogrožen, se obrnite na pošiljatelja.
V dostavi ali na dogovorjenem terminu	Končni postopek dostave poteka ali se usklajuje. Upoštevajte navodila glede termina in zagotovite razpoložljivost prevzemne lokacije.
Dostavljeno ali dokazilo o dostavi	Sistem beleži zaključek ali dokazilo o dostavi. Če tovor manjka, zahtevajte dokument z dokazilom o dostavi in preverite prevzemno rampo.
Izjema	Zamuda, težava z naslovom, terminom, zmogljivostjo, vremenom, mejo ali obravnavo zahteva pregled s strani pošiljatelja ali ekipe za račun.

Storitve in časi dostave

Javne servisne strani Fastfrate Group opisujejo izbiro načina in omrežja, ne pa ene univerzalne obljube glede dostave. Razpored za posamezno pošiljko je odvisen od izhodišča, cilja, značilnosti tovora, izbranega načina, mejne obravnave in dogovora o dostavi.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejše za
LTL Road	Tovor, ki ne zapolni celotnega tovornjaka in zahteva cestno povezano omrežno premikanje ter prilagodljivo izbiro načina prevoza.
Intermodalni LTL	Manjši tovor na dolgih razdaljah, ki se prevaža po železnici z usklajeno lokalno dostavo.
Intermodalni FTL	Velike količine tovora, ki se prevažajo po glavnih železniških koridorjih z namensko zmogljivostjo zabojnikov.
Polni tovornjak	Velike količine, časovno občutljiv ali dragocen tovor, ki zahteva namensko opremo in neposredno traso.
Premik zabojnikov in pretovarjanje	Premik zabojnikov med pristanišči, železniškimi terminali in distribucijskimi objekti.
Zadnji odsek	Stanovanjske, maloprodajne, časovno dogovorjene in druge zahteve na stopnji dostave.
Skladiščenje in izpolnjevanje naročil	Dejavnosti skladiščenja, distribucije in obravnave naročil, povezane s transportnimi tokovi.

Čas dostave

Dejavnik pošiljke	Vpliv na načrtovanje dostave
Izhodišče in cilj	Fastfrate Group opisuje premike po glavnih severnoameriških trgih in ključnih distribucijskih poteh; natančen razpored je odvisen od posamezne poti.
Cesta v primerjavi z železnico	Cestne in intermodalne možnosti različno uravnotežijo hitrost, zmogljivost in stroške.
Značilnosti tovora	Velikost, teža, zahteve glede ravnanja in zahteve glede opreme vplivajo na usmerjanje in načrtovanje.
Čezmejni premik	Mejni in trgovinski postopki lahko vplivajo na načrtovani premik med Kanado, Združenimi državami in Mehiko.
Termin dostave	Dostava po dogovorjenem terminu zahteva usklajevanje s prevzemno lokacijo in lahko vpliva na zadnji korak dostave.

Časi dostave glede na ciljno državo

Cilj	Smernice za načrtovanje
Kanada	Za ustrezno izhodišče, cilj, vrsto tovora in zahtevo glede dostave uporabite ponudbo za posamezno pot Fastfrate Group ter izbiro storitve.
Združene države	Uporabite načrt čezmejnega prevoza za posamezno pošiljko; mejna obravnava in dogovor s prevzemnikom vplivata na končni razpored.
Mehika	Uporabite načrt čezmejnega prevoza za posamezno pošiljko ter pri pošiljatelju potrdite dokumentacijo in zahteve prevzema.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Najhitrejša rešitev se običajno začne pri pošiljatelju ali kontaktni osebi za račun, saj lahko pošiljatelj potrdi rezervacijo, dokumente, storitev, opis tovora in navodila za dostavo.

Težava in rešitev

Težava ali status	Prvi ukrep
Neveljavna ali manjkajoča številka	Preverite izvirni odpremni dokument in vprašajte pošiljatelja, ali je predložena vrednost referenca tovora, številka naročila ali številka tovornega lista.
Ni prvega skeniranja	Potrdite, da je bil tovor fizično predan in da so bili podatki o rezervaciji posredovani v sistem za sledenje.
Med prevozom ni posodobitev	Primerjajte zadnji dogodek na terminalu ali pri partnerju z načrtovano transportno potjo in prosite pošiljatelja, naj pregleda operativni zapis.
Predaja partnerju	Vprašajte, kateri subjekt ima trenutno fizično skrbništvo in kateri identifikator je treba uporabiti za naslednjo fazo.
Izjema pri dostavi	S pošiljateljem preverite naslov, termin, delovni čas prevzema, omejitve za tovor in vso mejno dokumentacijo.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite sprejemno rampo, podpisane dokumente, mesto dostave in dokazilo o dostavi, nato prosite pošiljatelja, naj odpre operativno poizvedbo.
Poškodovan tovor	Fotografirajte embalažo in vsebino, zavarujte tovor in dokumente ter upoštevajte postopek pošiljatelja za uveljavljanje zahtevka ali prijavo škode.
Vrnjen ali zavrnjen tovor	Vprašajte pošiljatelja, zakaj je bila dostava zavrnjena, in pred organizacijo novega prevoza potrdite pooblaščeni naslov za vračilo.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Fastfrate Group objavlja severnoameriško pokritost v Kanadi, Združenih državah Amerike in Mehiki. Čezmejni tovor lahko vključuje cestni in železniški prevoz, terminale, carinske organe, zmogljivosti partnerjev in dostavo na zadnjem odseku. Prihoda na mejo ali v objekt ne smete obravnavati kot carinske sprostitve ali končne dostave.

Mednarodni tok

Faza	Kaj mora stranka razumeti
Rezervacija in prevzem	Pošiljatelj ustvari pošiljko ter zagotovi informacije o tovoru in trgovini; zapis rezervacije ni enak fizičnemu prevzemu.
Izvorni terminal	Tovor se lahko stehta, razvrsti, združi ali pripravi za cestni ali železniški prevoz.
Glavni prevoz	Cestni ali intermodalni prevoz tovora poteka proti meji ali ciljnemu trgu.
Meja in carina	Zahteve države in trgovinske obdelave lahko vplivajo na sprostitev; tovor lahko ostane v mejnem postopku, medtem ko se status prevoza spreminja.
Predaja partnerju ali terminalu	Elektronsko obvestilo, skeniranje pri partnerju in fizični prenos skrbništva so različni dogodki. Vprašajte, katera stran trenutno nadzoruje tovor.
Zadnji odsek	Faza dostave lahko zahteva termin, delovni čas prevzema, specializirano opremo ali dokazilo o dostavi.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Fastfrate Group opisuje orodja za stranke za zahteve za prevzem, ponudbe, dokumentacijo pošiljke, dejavnost sledenja in samodejna obvestila o statusu. Spremembe dostave je treba zahtevati prek pošiljatelja ali kontaktne osebe za račun, saj so možnosti odvisne od tovora, faze in dogovora o prevzemu.

Upravljanje dostave

Možnost	Ustrezna pot za zahtevo
Termin dostave	Pred fazo dostave se uskladite s pošiljateljem, kontaktno osebo Fastfrate Group za račun in lokacijo prevzema.
Dokazilo o dostavi	Po evidentiranju dostave v sistemu zahtevajte dostavni dokument prek pošiljatelja ali uporabniškega postopka za stranke.
Sprememba naslova ali prevzema	Takoj se obrnite na pošiljatelja; sprememba lahko zahteva operativno odobritev ter vpliva na usmerjanje ali stroške.
Obvestilo o statusu	Za razpoložljiva obvestila o mejnikih uporabite povezana orodja za stranke ali nastavitev računa, ki jo opisuje Fastfrate Group.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila

Poizvedba o sledenju, preiskava dostave, prijava škode, zahtevek za tovor, zahteva za zavarovanje in vračilo kupcu so ločeni postopki. Pošiljatelj mora med zahtevanjem ustreznega postopka Fastfrate Group shraniti tovorni list, račune, embalažo, fotografije, dokazila o vrednosti in dokazilo o dostavi.

Zahtevki in vračila

Postopek	Uporabite, ko
Poizvedba o sledenju	Dogodek pošiljke manjka, je nejasen ali ni skladen z načrtovanim premikom.
Prijava škode	Tovor ali embalaža prispeta poškodovana; shranite dokaze in stanje prijavite po postopku pošiljatelja.
Zahtevek zaradi izgube ali primanjkljaja	Manjka tovor ali vsebina; vlagatelj mora uporabiti ustrezne prevozne pogoje in dokazila.
Vračilo kupcu	Prodajalec ali pošiljatelj odloči, ali bo kupcu vrnil denar; 17TRACK tega vračila ne more odobriti ali izvesti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Sprejem tovora je odvisen od storitve, blaga, embalaže, dimenzij, teže, mejnih zahtev in veljavne zakonodaje. Pred predajo reguliranega ali nenavadnega tovora preverite veljavna pravila pri Fastfrate Group.

Kategorija	Ukrep pred odpremo
Nevarno blago	Pred prevzemom preverite zahteve glede sprejema, razvrstitve, dokumentacije, označevanja in pakiranja.
Baterije, tekočine in regulirano blago	Navedite natančen opis blaga in preverite, ali sta potrebna posebno ravnanje ali dokumentacija.
Prevelik ali težek tovor	Med pripravo ponudbe preverite opremo, dimenzije, težo, način nakladanja in omejitve na poti.
Pokvarljivo blago ali tovor, občutljiv na temperaturo	Pred rezervacijo preverite zmogljivosti opreme in ravnanja; ne predvidevajte, da običajna tovorna storitev zagotavlja temperaturni nadzor.
Čezmejni tovor	Pripravite točne komercialne in carinske podatke ter potrdite odgovorno stranko za carinjenje.

Služba za stranke

Začnite pri pošiljatelju ali kontaktni osebi za račun pri Fastfrate Group, zlasti pri komercialnem tovoru, saj lahko pošiljatelj zagotovi pravilno referenco, vrsto storitve, dokumente in navodila za dostavo.

Kanal	Najboljša uporaba
Spletno mesto Fastfrate Group	Uradno spletno mesto za informacije o storitvah, orodja, dokumente in način vzpostavitve stika.
Stopite v stik z našo ekipo	Prek uradnega spletnega mesta zaprosite za pomoč pri pošiljki, ponudbo, usklajevanje dostave ali podporo za račun.
Pošiljatelj ali prodajalec	Najboljša prva kontaktna oseba za naročilo na tržnici, manjkajočo referenco, prijavo škode, zahtevo za vračilo denarja ali reklamacijo tovora.
Podatki, ki jih je treba pripraviti	Identifikator pošiljke, tovorni list, datum prevzema, izvor, cilj, storitev, zadnji dogodek, opis blaga in težava z dostavo.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Fastfrate Group opisuje povezljivost EDI in API za ERP, upravljanje skladišč, e-trgovino in interne delovne tokove. Podjetja morajo razlikovati med povezanimi sistemi prevoznika in večprevoznikovo agregacijo 17TRACK ter pred vzpostavitvijo integracije potrditi veljavno tehnično dokumentacijo.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Povezljivost EDI/API Fastfrate Group

Fastfrate Group

Oglejte si vse podrobnosti o povezljivosti Fastfrate Group

Primarna uporaba	Ustvarjanje pošiljk, izmenjava informacij, pregled nad sledenjem in integracija delovnih tokov.
Preverjanje pristnosti	Za integracijo stranke uporabite poverilnice in postopek vključitve, ki ju zagotovi Fastfrate Group.
Veljavna dokumentacija	Podrobnosti tehničnega dostopa pridobite pri kontaktnem osebju za račun ali tehnologijo pri Fastfrate Group.
Opomba o selitvi	Ne uporabljajte končne točke ali oblike poverilnic iz nepovezanega ali zastarelega vira.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Primarna uporaba	Agregacija sledenja za več prevoznikov in standardizirani delovni tokovi sledenja.
Preverjanje pristnosti	Dokumentirana zahteva uporablja glavo 17token.
Zmogljivosti sledenja in paketnega obdelovanja	Dokumentirana registracijska končna točka sprejema matriko JSON elementov za sledenje.
Veljavna dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim pošiljki Fastfrate Group?

Uporabite identifikator pošiljke, ki ga je v ustreznem uporabniškem postopku Fastfrate Group ali v 17TRACK posredoval pošiljatelj, nato pa primerjajte najnovejši dogodek z načrtovano prevozno potjo.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko Fastfrate Group?

Poiščite jo na tovornem listu, potrditvi pošiljanja, portalu za stranke, sporočilu o dogovoru za dostavo ali v sporočilu pošiljatelja.

3. Kako je videti sledilna številka Fastfrate Group?

Na navedenih javnih straneh Fastfrate Group ni objavljen enoten javni vzorec, zato uporabite točno referenco, ki je bila posredovana za vašo pošiljko.

4. Zakaj ni prvega dogodka sledenja?

Pošiljka je morda rezervirana, vendar še ni bila fizično prevzeta, ali pa je predložena vrednost številka naročila oziroma referenca nakupa in ne identifikator prevoza.

5. Zakaj se je posodabljanje moje pošiljke Fastfrate Group ustavilo?

Tovor je lahko med objekti, se prevaža po železnici ali cesti oziroma čaka na dogodek pri partnerju ali terminalu; prosite pošiljatelja, naj preveri operativni zapis.

6. Ali Fastfrate Group za vsako pošiljko objavi enoten čas dostave?

Za vse pošiljke ne velja enoten javno objavljen čas; načrtovanje je odvisno od transportne relacije, načina prevoza, značilnosti tovora, carinske obdelave in zahtev glede dostave.

7. Kaj naj storim po izjemi pri dostavi?

Preverite naslov, čas sprejema, podrobnosti dogovora in mejne dokumente, nato pa prosite pošiljatelja ali kontaktno osebo za račun, naj uskladi naslednji korak.

8. Kaj naj storim, če Fastfrate Group prikazuje, da je bilo dostavljeno, vendar tovora ne najdem?

Preverite sprejemno rampo in podpisane dokumente, zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite pošiljatelja, naj odpre poizvedbo o dostavi.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan tovor Fastfrate Group?

Shranite embalažo in dokumente, fotografirajte stanje, zabeležite manjkajoče ali poškodovane dele ter upoštevajte veljavni postopek pošiljatelja za uveljavljanje zahtevka.

10. Kako stopim v stik s Fastfrate Group?

Uporabite uradno spletno mesto Fastfrate Group in možnost Contact Our Team ali pa najprej stopite v stik s pošiljateljem, ki je uredil prevoz.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Kakšna je razlika med rezervacijo pri Fastfrate Group in fizičnim sprejemom?

Rezervacija zabeleži podatke o pošiljki, medtem ko fizični sprejem zahteva, da je tovor predan in zabeležen v prevozni operaciji.

12. Kako intermodalni prevoz vpliva na sledenje Fastfrate Group?

Intermodalni tovor se lahko premika po cesti, železnici in skozi terminale, zato je lahko naslednji vidni dogodek od prejšnjega skeniranja ločen z načrtovanim glavnim prevozom.

13. Ali dogodek Canadian Pacific Kansas City pomeni, da je bila končna dostava izvedena?

Ne; Fastfrate Group navaja Canadian Pacific Kansas City kot intermodalnega partnerja, zato lahko železniški dogodek predstavlja vmesno stopnjo v omrežju.

14. Kaj Fastfrate Group pomeni z vidljivostjo od začetka do konca?

Fastfrate Group opisuje povezano vidljivost pri rezervaciji, odpremah, skladiščnih operacijah, mejnikih med prevozom, dokazilu o dostavi in poročanju.

15. Ali lahko podjetja povežejo svoje sisteme s Fastfrate Group?

Fastfrate Group navaja zmogljivosti EDI in API za ERP, skladišča, e-trgovino in notranje poteke dela; tehnični dostop je treba potrditi v postopku uvajanja stranke.

16. Ali lahko 17TRACK spremeni dostavo ali zahtevek pri Fastfrate Group?

Ne; 17TRACK lahko zagotovi razpoložljive združene informacije o sledenju, vendar ne more preusmeriti tovora, odobriti zahtevka, izdati povračila ali spremeniti skrbništva nad prevozom.

API za sledenje

Primer API-ja

// Fastfrate Group official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the supplied official-site evidence. Obtain current integration details
// through Fastfrate Group customer onboarding.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Fastfrate Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.