Fastfrate Group Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Fastfrate Group pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Fastfrate Group
Fastfrate Group este un grup nord-american de transport de mărfuri care transportă mărfuri comerciale prin servicii de transport cu încărcare parțială, transport cu camion complet, intermodal, transport de containere, transbordare, livrare pe ultimul kilometru, depozitare și gestionarea comenzilor. Rețeaua sa publicată acoperă Canada, Statele Unite și Mexic, transportul fiind susținut de transport rutier, feroviar, terminale, depozite și capacitatea partenerilor.
Prezentarea transportatorului
| Câmp | Informații confirmate |
|---|---|
| Denumirea oficială afișată | Fastfrate Group |
| Site-ul oficial | https://www.fastfrate.com/ |
| Tipul transportatorului | Furnizor de servicii de transport de mărfuri și servicii pentru lanțul de aprovizionare, bazat pe active proprii. |
| Regiunea principală | Canada, Statele Unite și Mexic. |
| Capacitatea de urmărire publicată | Fastfrate Group descrie vizibilitatea etapelor transportului, dovada livrării, instrumente pentru clienți, conectivitate EDI și API. |
| Organizația-mamă | Fastfrate Group este identitatea grupului utilizată pe paginile oficiale citate. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Relația și importanța pentru urmărire |
|---|---|
| Fastfrate Group | Fastfrate Group operează o rețea integrată de transport de mărfuri în Canada, Statele Unite și Mexic. |
| LTL rutier | LTL rutier este un serviciu Fastfrate Group care combină capacitățile rutiere și feroviare pentru transportul cu încărcare parțială. |
| LTL intermodal și FTL intermodal | Aceste servicii Fastfrate Group combină transportul feroviar pe distanțe lungi cu deplasarea coordonată cu camionul. |
| Ultimul kilometru | Fastfrate Group descrie livrarea pe ultimul kilometru pentru livrări rezidențiale, comerciale și pe bază de programare. |
| Canadian Pacific Kansas City | Fastfrate Group identifică Canadian Pacific Kansas City drept un partener intermodal de lungă durată; prin urmare, un eveniment feroviar poate reprezenta o etapă a rețelei, nu livrarea finală. |
| Tehnologia Fastfrate Group | Fastfrate Group descrie rezervarea transporturilor, dispecerizarea, vizibilitatea pe durata transportului, dovada livrării, raportarea, conectivitatea EDI și API. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă de urmărire și poate agrega evenimentele disponibile; aceasta nu operează transporturile de mărfuri Fastfrate Group și nu decide asupra reclamațiilor. |
Răspuns rapid
Utilizați identificatorul transportului de mărfuri furnizat de expeditor, sistemul de rezervare, conosamentul sau instrumentul pentru clienți Fastfrate Group. Introduceți identificatorul în fluxul oficial Fastfrate Group, atunci când este disponibil, sau în 17TRACK pentru a verifica dacă evenimentele acceptate ale transportului pot fi agregate. Un număr de comandă, o comandă de achiziție sau o referință a clientului nu reprezintă automat un număr de urmărire a transportului de mărfuri.
Cum se urmăresc coletele Fastfrate Group
Fastfrate Group este în principal un furnizor de transport comercial de mărfuri, nu un operator poștal de colete. Urmărirea depinde de obicei de referința expedierii creată de expeditor și de serviciul selectat.
Căi de urmărire
| Cale | Acțiune |
|---|---|
| Fluxul de lucru pentru clienții Fastfrate Group | Folosiți referința expedierii furnizată de expeditor sau de persoana de contact a contului și solicitați informații despre etapele transportului, dovada livrării sau coordonarea livrării prin canalul pentru clienți al Fastfrate Group. |
| 17TRACK | Introduceți identificatorul de transport disponibil în 17TRACK. Rezultatele depind de datele transportatorului acceptate și este posibil să nu includă fiecare etapă operațională. |
| Expeditor sau marketplace | Solicitați expeditorului conosamentul, referința de preluare, referința de tip PRO, referința programării sau identificatorul pentru ultima etapă de livrare utilizat pentru expediere. |
Identificatorul de urmărire poate apărea pe un conosament, o confirmare de expediere, un mesaj privind programarea livrării, o factură, un portal pentru clienți sau un document de dovadă a livrării. Numărul comenzii cumpărătorului și identificatorul expedierii al transportatorului pot fi diferite.
Formate și exemple de numere de urmărire
Paginile publice citate ale Fastfrate Group descriu vizibilitatea expedierilor conectate, dar nu publică un format universal public al numerelor de urmărire. Nu deduceți serviciul, transportatorul sau etapa livrării doar pe baza unui prefix. Folosiți identificatorul exact furnizat de expeditor sau de persoana de contact a contului Fastfrate Group.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat sau utilizare | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Referința expedierii Fastfrate Group | Folosiți referința alfanumerică sau numerică exactă emisă în documentația expeditorului. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru referințele expedierilor Fastfrate Group
| |||||||||
| Referința conosamentului | Folosiți numărul conosamentului exact așa cum este tipărit, păstrând literele, cifrele și separatorii relevanți. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru referințele conosamentelor
| |||||||||
| Referință a partenerului sau feroviară | Folosiți identificatorul emis de partener numai atunci când expeditorul confirmă că acesta este referința activă. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru referințele partenerilor sau feroviare
| |||||||||
Statusurile urmăririi și semnificațiile lor
Fastfrate Group publică vizibilitatea ciclului de viață, de la rezervare și expediere până la deplasarea în tranzit, dovada livrării și raportare. Formularea exactă a evenimentelor poate depinde de serviciu, unitate și sistemul conectat.
Căutare rapidă a stării
| Stare sau etapă | Semnificație și acțiunea următoare |
|---|---|
| Rezervat sau etichetă creată | Există informații despre expediere, dar acest lucru nu dovedește preluarea fizică. Întrebați expeditorul dacă marfa a fost predată transportatorului. |
| Preluat sau acceptat | Fluxul de lucru pentru transport înregistrează primirea sau preluarea. Următorul eveniment poate fi manipularea în terminal sau deplasarea pe ruta principală. |
| În tranzit | Marfa se deplasează prin operațiuni rutiere, feroviare, de terminal sau ale partenerilor. Scanările în unități pot fi separate de distanță și program. |
| La terminal sau la unitate | Transportul de marfă este procesat, sortat, transferat sau pregătit pentru următoarea etapă a transportului. Contactați expeditorul dacă programarea planificată a livrării este în pericol. |
| În curs de livrare sau programare | Procesul de livrare finală este în desfășurare sau este coordonat. Urmați instrucțiunile privind programarea și mențineți locația de recepție disponibilă. |
| Livrat sau dovada livrării | Sistemul înregistrează finalizarea sau dovada livrării. Dacă transportul de marfă lipsește, solicitați documentul de dovadă a livrării și verificați zona de recepție. |
| Excepție | O problemă legată de întârziere, adresă, programare, capacitate, vreme, frontieră sau manipulare necesită verificarea de către expeditor sau echipa responsabilă de cont. |
Servicii și timpi de livrare
Paginile publice de servicii ale Fastfrate Group descriu opțiunile de mod de transport și de rețea, nu o singură promisiune universală privind livrarea. Programul specific al unei expedieri depinde de origine, destinație, caracteristicile mărfii, modul de transport selectat, procesarea la frontieră și aranjamentul de livrare.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Potrivit pentru |
|---|---|
| LTL rutier | Transporturi de marfă LTL care necesită deplasare printr-o rețea rutieră și alegerea flexibilă a modului de transport. |
| LTL intermodal | Transporturi de marfă mai mici, pe distanțe lungi, utilizând transportul feroviar principal și livrarea locală coordonată. |
| FTL intermodal | Transporturi de marfă de volum mare pe principalele coridoare feroviare, cu capacitate dedicată pentru containere. |
| Transport complet cu camionul | Transporturi de marfă de volum mare, sensibile la timp sau de valoare ridicată, care necesită echipamente dedicate și rutare directă. |
| Transport portuar și transbordare | Deplasarea containerelor între porturi, terminale feroviare și centre de distribuție. |
| Ultimul kilometru | Cerințe pentru livrări rezidențiale, către magazine, programate și alte cerințe specifice etapei de livrare. |
| Depozitare și onorarea comenzilor | Activități de depozitare, distribuție și gestionare a comenzilor asociate fluxurilor de transport. |
Timpul de livrare
| Factorul expedierii | Modul în care afectează planificarea livrării |
|---|---|
| Originea și destinația | Fastfrate Group descrie deplasarea pe principalele piețe nord-americane și pe rutele de distribuție importante; programul precis este specific rutei. |
| Transport rutier versus feroviar | Opțiunile rutiere și intermodale echilibrează în mod diferit viteza, capacitatea și costul. |
| Caracteristicile mărfii | Dimensiunea, greutatea, necesitățile de manipulare și cerințele privind echipamentele influențează rutarea și planificarea. |
| Transport transfrontalier | Procesarea la frontieră și procesarea comercială pot afecta transportul planificat între Canada, Statele Unite și Mexic. |
| Programarea livrării | Livrarea pe bază de programare necesită coordonarea cu locația de recepție și poate afecta etapa finală a livrării. |
Timpul de livrare în funcție de țara de destinație
| Destinație | Recomandări pentru planificare |
|---|---|
| Canada | Utilizați o ofertă pentru ruta Fastfrate Group și selectarea serviciului corespunzătoare originii, destinației, tipului de marfă și cerinței de livrare. |
| Statele Unite | Utilizați planul transfrontalier specific expedierii; procesarea la frontieră și aranjamentul de recepție afectează programul final. |
| Mexic | Utilizați planul transfrontalier specific expedierii și confirmați documentația și cerințele de recepție cu expeditorul. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Cea mai rapidă soluționare începe, de obicei, cu expeditorul sau contactul responsabil de cont, deoarece expeditorul poate confirma rezervarea, documentele, serviciul, descrierea mărfii și instrucțiunile de livrare.
Problemă și soluție
| Problemă sau status | Prima acțiune |
|---|---|
| Număr invalid sau lipsă | Verificați documentul original de expediere și întrebați expeditorul dacă valoarea transmisă este o referință de transport, un număr de comandă sau un număr al conosamentului. |
| Prima scanare lipsește | Confirmați că marfa a fost predată fizic transportatorului și că informațiile rezervării au fost transmise sistemului de urmărire. |
| Nicio actualizare în timpul transportului | Comparați ultimul eveniment înregistrat la unitate sau la partener cu ruta planificată și cereți expeditorului să verifice înregistrarea operațională. |
| Predarea către partener | Întrebați ce entitate deține în prezent marfa și ce identificator trebuie utilizat pentru etapa următoare. |
| Incident la livrare | Verificați împreună cu expeditorul adresa, programarea, orele de recepție, restricțiile privind marfa și orice documentație vamală. |
| Livrată, dar lipsă | Verificați docul de recepție, documentele semnate, locul livrării și dovada livrării, apoi cereți expeditorului să deschidă o solicitare operațională. |
| Marfă deteriorată | Fotografiați ambalajul și conținutul, păstrați marfa și documentele și urmați procedura expeditorului pentru reclamații sau raportarea daunelor. |
| Marfă returnată sau refuzată | Întrebați expeditorul de ce a fost refuzată livrarea și confirmați destinația autorizată pentru retur înainte de a programa o nouă expediere. |
Transport internațional, vamă și predarea către transportatori
Fastfrate Group publică informații despre acoperirea în America de Nord, în Canada, Statele Unite și Mexic. Transportul transfrontalier poate implica transport rutier, feroviar, terminale, agenții vamale, capacitatea partenerilor și livrarea pe ultimul segment. Sosirea la o frontieră sau la o unitate nu trebuie considerată o vămuire sau o livrare finală.
Flux internațional
| Etapă | Ce trebuie să înțeleagă clientul |
|---|---|
| Rezervare și ridicare | Expeditorul creează expedierea și furnizează informațiile despre marfă și comerț; o înregistrare a rezervării nu este echivalentă cu acceptarea fizică. |
| Terminal de origine | Marfa poate fi cântărită, sortată, consolidată sau pregătită pentru transport rutier ori feroviar. |
| Transport principal | Transportul rutier sau intermodal duce marfa către frontieră sau către piața de destinație. |
| Frontieră și vamă | Cerințele guvernamentale și de procesare comercială pot afecta eliberarea; marfa poate rămâne într-un flux de frontieră în timp ce statutul transportului se modifică. |
| Predarea către partener sau terminal | O notificare electronică, o scanare efectuată de partener și transferul fizic al custodiei sunt evenimente diferite. Întrebați care parte controlează în prezent marfa. |
| Ultimul kilometru | Etapa livrării poate necesita o programare, anumite ore de recepție, echipamente specializate sau o dovadă a livrării. |
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
Fastfrate Group descrie instrumente pentru clienți destinate solicitărilor de ridicare, ofertelor, documentației expedierii, activității de urmărire și notificărilor automate privind statusul. Modificările livrării trebuie solicitate prin intermediul expeditorului sau al persoanei de contact pentru cont, deoarece eligibilitatea depinde de marfă, etapă și condițiile de recepție.
Gestionarea livrării
| Opțiune | Calea adecvată pentru solicitare |
|---|---|
| Programarea livrării | Coordonați-vă cu expeditorul, persoana de contact pentru cont din cadrul Fastfrate Group și locația de recepție înainte de etapa livrării. |
| Dovada livrării | Solicitați documentul de livrare prin intermediul expeditorului sau al fluxului pentru clienți după ce sistemul înregistrează livrarea. |
| Modificarea adresei sau a recepției | Contactați prompt expeditorul; o modificare poate necesita aprobarea operațională și poate afecta ruta sau costurile. |
| Notificare privind statusul | Utilizați instrumentele conectate pentru clienți sau configurarea contului descrisă de Fastfrate Group pentru notificările disponibile privind etapele. |
Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare de urmărire, o investigație privind livrarea, un raport de daune, o reclamație privind marfa, o solicitare de asigurare și o rambursare către client sunt procese distincte. Expeditorul trebuie să păstreze conosamentul, facturile, ambalajul, fotografiile, dovezile valorii și dovada livrării în timp ce solicită procedura Fastfrate Group aplicabilă.
Reclamații și rambursări
| Proces | Utilizați când |
|---|---|
| Solicitare de urmărire | Lipsește un eveniment al expedierii, acesta nu este clar sau nu corespunde deplasării planificate. |
| Raportarea daunelor | Marfa sau ambalajul ajunge deteriorat(ă); păstrați dovezile și raportați starea prin procedura expeditorului. |
| Reclamație privind pierderea sau lipsa | Marfa sau conținutul lipsesc; partea care depune cererea trebuie să utilizeze termenii de transport aplicabili și documentele justificative. |
| Rambursarea clientului | Un vânzător sau expeditor decide dacă rambursează cumpărătorul; 17TRACK nu poate aproba sau emite această rambursare. |
Restricții de transport și manipulare specială
Acceptarea mărfii depinde de serviciu, marfă, ambalare, dimensiuni, greutate, cerințe vamale și legislația aplicabilă. Confirmați regulile actuale cu Fastfrate Group înainte de predarea unei mărfi reglementate sau neobișnuite.
| Categorie | Acțiune înainte de expediere |
|---|---|
| Mărfuri periculoase | Confirmați cerințele privind acceptarea, clasificarea, documentația, marcarea și ambalarea înainte de ridicare. |
| Baterii, lichide și mărfuri reglementate | Furnizați o descriere exactă a mărfii și întrebați dacă se aplică cerințe speciale de manipulare sau documentație. |
| Marfă supradimensionată sau grea | Confirmați echipamentul, dimensiunile, greutatea, metoda de încărcare și limitările rutei în timpul ofertării. |
| Marfă perisabilă sau sensibilă la temperatură | Confirmați echipamentul și capacitatea de manipulare înainte de rezervare; nu presupuneți că serviciul obișnuit de transport al mărfurilor asigură controlul temperaturii. |
| Marfă transfrontalieră | Pregătiți informații comerciale și vamale exacte și confirmați partea responsabilă pentru vămuire. |
Serviciul clienți
Începeți cu expeditorul sau cu persoana de contact pentru contul Fastfrate Group, în special pentru mărfurile comerciale, deoarece expeditorul poate furniza referința corectă, tipul serviciului, documentele și instrucțiunile de livrare.
| Canal | Utilizare recomandată |
|---|---|
| Site-ul Fastfrate Group | Site-ul oficial pentru informații despre servicii, instrumente, documente și modalitatea de contact. |
| Contactați echipa noastră | Solicitați asistență pentru expediere, o ofertă, coordonarea livrării sau asistență pentru cont prin intermediul site-ului oficial. |
| Expeditor sau vânzător | Cel mai potrivit prim contact pentru o comandă dintr-o platformă comercială, o referință lipsă, raportarea unei deteriorări, o solicitare de rambursare sau o reclamație privind marfa. |
| Informații de pregătit | Identificatorul expedierii, conosamentul, data ridicării, originea, destinația, serviciul, ultimul eveniment, descrierea mărfii și problema privind livrarea. |
Urmărirea pentru comerț electronic și companii
Fastfrate Group descrie conectivitatea EDI și API pentru ERP, gestionarea depozitelor, comerțul electronic și fluxurile de lucru interne. Companiile trebuie să facă distincția între sistemele conectate ale transportatorului și agregarea multi-transportator a 17TRACK și să confirme documentația tehnică actuală înainte de a dezvolta o integrare.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Conectivitate EDI/API Fastfrate Group | Fastfrate Group | ||||||||
Consultați toate detaliile despre conectivitatea Fastfrate Group
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Consultați toate detaliile despre API-ul 17TRACK
| |||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Utilizați identificatorul expedierii furnizat de expeditor în fluxul de lucru pentru clienți Fastfrate Group aplicabil sau în 17TRACK, apoi comparați ultimul eveniment cu ruta planificată.
Verificați conosamentul, confirmarea expedierii, portalul pentru clienți, mesajul privind programarea livrării sau comunicarea expeditorului.
Paginile publice citate ale Fastfrate Group nu publică un format universal, așa că utilizați referința exactă furnizată pentru expedierea dumneavoastră.
Expedierea poate fi înregistrată fără ridicare fizică sau valoarea transmisă poate fi o referință de comandă ori de achiziție, nu identificatorul de transport.
Marfa se poate afla între unități, se poate deplasa pe cale ferată sau rutieră ori poate aștepta un eveniment din partea unui partener sau a unui terminal; solicitați expeditorului să verifice înregistrarea operațională.
Nu există un timp public unic aplicabil fiecărei expedieri; planificarea depinde de rută, modalitate de transport, caracteristicile mărfii, procesarea la frontieră și cerințele de livrare.
Verificați adresa, programul de recepție, detaliile programării și documentele vamale, apoi solicitați expeditorului sau persoanei de contact a contului să coordoneze următoarea acțiune.
Verificați docul de recepție și documentele semnate, solicitați dovada livrării și cereți expeditorului să deschidă o solicitare de verificare a livrării.
Păstrați ambalajul și documentele, faceți fotografii, consemnați lipsurile sau deteriorările și urmați procedura de despăgubire aplicabilă a expeditorului.
Utilizați site-ul oficial Fastfrate Group și secțiunea Contact Our Team sau începeți cu expeditorul care a organizat transportul.
Întrebări frecvente pentru experți
O rezervare înregistrează informațiile expedierii, în timp ce acceptarea fizică presupune predarea mărfii și înregistrarea acesteia în operațiunea de transport.
Marfa intermodală poate trece prin etape rutiere, feroviare și terminale, astfel încât următorul eveniment vizibil poate fi separat de scanarea anterioară prin transportul planificat pe distanță lungă.
Nu; Fastfrate Group identifică Canadian Pacific Kansas City drept partener intermodal, astfel încât un eveniment feroviar poate reprezenta o etapă intermediară a rețelei.
Fastfrate Group descrie vizibilitatea conectată de-a lungul rezervării, dispecerizării, operațiunilor la doc, etapelor de tranzit, dovezii livrării și raportării.
Fastfrate Group descrie capabilități EDI și API pentru ERP, depozite, comerț electronic și fluxuri de lucru interne; accesul tehnic trebuie confirmat prin procesul de integrare a clientului.
Nu; 17TRACK poate furniza informațiile agregate de urmărire disponibile, dar nu poate redirecționa marfa, aproba o reclamație, emite o rambursare sau modifica custodia transportului.
API de urmărire
// Fastfrate Group official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the supplied official-site evidence. Obtain current integration details
// through Fastfrate Group customer onboarding.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Fastfrate Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
Surse și referințe
- Fastfrate — site oficial de transport de mărfuri. Fastfrate Group
- Despre Fastfrate. Fastfrate Group
- Servicii de transport de mărfuri. Fastfrate Group
- Transport de mărfuri cu camion complet. Fastfrate Group
- Transport pe ultima milă. Fastfrate Group
- Parteneriatele noastre. Fastfrate Group
- Tehnologia lanțului de aprovizionare. Fastfrate Group
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Fastfrate Group.
O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres
