Fastfrate Groupについて
Fastfrate Groupは、混載貨物輸送、貸切トラック輸送、複合一貫輸送、ドレージ、積み替え、ラストマイル、倉庫保管、フルフィルメントサービスを通じて商業貨物を輸送する北米の貨物輸送グループです。公開されているネットワークはカナダ、米国、メキシコをカバーしており、道路、鉄道、ターミナル、倉庫、提携輸送能力によって輸送を支えています。
運送会社の概要
| 項目 | 確認済みの情報 |
|---|---|
| 正式な表示名 | Fastfrate Group |
| 公式ウェブサイト | https://www.fastfrate.com/ |
| 運送会社の種類 | 自社資産を基盤とする貨物輸送およびサプライチェーンサービスのプロバイダー。 |
| 主な地域 | カナダ、米国、メキシコ。 |
| 公開されている追跡機能 | Fastfrate Groupは、貨物輸送のマイルストーン可視化、配達証明、顧客向けツール、EDI、API接続を提供していると説明しています。 |
| 親組織 | Fastfrate Groupは、引用されている公式ページ全体で使用されているグループ名です。 |
運送会社の事業体間の関係
| 事業体 | 関係と追跡上の意義 |
|---|---|
| Fastfrate Group | Fastfrate Groupは、カナダ、米国、メキシコ全体にわたる統合貨物輸送ネットワークを運営しています。 |
| LTL Road | LTL Roadは、道路輸送と鉄道輸送の機能を組み合わせたFastfrate Groupの混載貨物サービスです。 |
| LTL IntermodalおよびFTL Intermodal | これらのFastfrate Groupのサービスは、鉄道による幹線輸送と、連携したトラック輸送を組み合わせています。 |
| ラストマイル | Fastfrate Groupは、住宅、店舗、予約に基づく配送を対象としたラストマイル配送を提供していると説明しています。 |
| Canadian Pacific Kansas City | Fastfrate Groupは、Canadian Pacific Kansas Cityを長年にわたる複合一貫輸送のパートナーとして挙げています。そのため、鉄道輸送のイベントは最終配送ではなく、ネットワーク上の一段階を示している可能性があります。 |
| Fastfrate Groupのテクノロジー | Fastfrate Groupは、貨物輸送の予約、配車、輸送中の可視化、配達証明、レポート、EDI、API接続を提供していると説明しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した追跡プラットフォームで、利用可能なイベントを集約する場合があります。ただし、Fastfrate Groupの貨物を運営したり、請求の判断を行ったりするものではありません。 |
クイックアンサー
荷送人、予約システム、船荷証券、またはFastfrate Groupの顧客向けツールから提供された貨物輸送識別子を使用してください。利用可能な場合は、公式のFastfrate Groupのワークフローに識別子を入力してください。または、17TRACKに入力して、対応している貨物輸送イベントを集約できるか確認してください。注文番号、発注番号、顧客参照番号は、自動的に貨物の追跡番号になるわけではありません。
Fastfrate Groupの荷物を追跡する方法
Fastfrate Groupは、郵便小包事業者ではなく、主に商業貨物輸送業者です。追跡には通常、荷送人が作成した貨物参照番号と、選択されたサービスが必要です。
追跡経路
| 経路 | アクション |
|---|---|
| Fastfrate Groupの顧客向け手続き | 荷送人またはアカウント担当者から提供された貨物参照番号を使用し、Fastfrate Groupの顧客窓口を通じて、輸送状況、配達証明、または配達調整に関する情報を依頼してください。 |
| 17TRACK | 利用可能な貨物識別子を17TRACKに送信してください。結果は対応している運送業者のデータに左右され、すべての運用上の進捗が含まれるとは限りません。 |
| 荷送人またはマーケットプレイス | 荷送人に、貨物に使用された船荷証券、集荷参照番号、PRO形式の参照番号、予約参照番号、またはラストマイル識別子を尋ねてください。 |
追跡識別子は、船荷証券、発送確認、配達予約メッセージ、請求書、顧客ポータル、または配達証明書類に記載されている場合があります。購入者の注文番号と運送業者の貨物識別子は異なる場合があります。
追跡番号の形式と例
Fastfrate Groupが公開している該当ページでは、連携された貨物可視化について説明されていますが、一般公開された追跡番号の統一パターンは掲載されていません。接頭辞だけからサービス、運送業者、または配達段階を推測しないでください。荷送人またはFastfrate Groupのアカウント担当者から提供された正確な識別子を使用してください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 標準化されたパターンまたは用途 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fastfrate Groupの貨物参照番号 | 荷送人の書類に記載された英数字または数字の参照番号を、そのまま使用してください。 | ||||||||
Fastfrate Groupの貨物参照番号の詳細をすべて表示
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| 船荷証券の参照番号 | 船荷証券番号は、意味のある文字、数字、区切り文字を保持し、印字されたとおりに正確に使用してください。 | ||||||||
船荷証券の参照番号の詳細をすべて表示
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| パートナーまたは鉄道の参照番号 | 荷送人が有効な参照番号であることを確認した場合にのみ、パートナーが発行した識別子を使用してください。 | ||||||||
パートナーまたは鉄道の参照番号の詳細をすべて表示
| |||||||||
追跡ステータスと意味
Fastfrate Groupは、予約および発送から輸送中の移動、配達証明、報告まで、ライフサイクル全体の可視化を提供しています。イベントの正確な表現は、サービス、施設、連携システムによって異なる場合があります。
ステータス早見表
| ステータスまたは段階 | 意味と次のアクション |
|---|---|
| 予約済みまたはラベル作成済み | 貨物情報は存在しますが、これは実際に集荷されたことを証明するものではありません。貨物が引き渡されたかどうかを荷送人に確認してください。 |
| 集荷済みまたは受領済み | 輸送手続き上、受領または集荷が記録されています。次のイベントは、ターミナルでの取扱いや幹線輸送の移動になる場合があります。 |
| 輸送中 | 貨物は、道路、鉄道、ターミナル、またはパートナーの業務を通じて移動しています。施設でのスキャンは、距離やスケジュールによって間隔が空く場合があります。 |
| ターミナルまたは施設に到着 | 貨物は取り扱い、仕分け、移送、または次の輸送に向けた準備が行われています。予定されている配送予約に支障が生じるおそれがある場合は、荷送人に連絡してください。 |
| 配送中または配送予約済み | 最終配送の手続きが進行中、または調整中です。配送予約の指示に従い、荷受け場所を利用できる状態にしておいてください。 |
| 配送完了または配送証明 | システムに完了または配送証拠が記録されています。貨物が見つからない場合は、配送証明書類を請求し、荷受けドックを確認してください。 |
| 例外 | 遅延、住所、予約、輸送能力、天候、国境、または取扱いに関する問題について、荷送人またはアカウントチームによる確認が必要です。 |
サービスと配送時間
Fastfrate Groupの公開サービスページでは、単一の一律な配送保証ではなく、輸送モードとネットワークの選択肢が説明されています。貨物ごとのスケジュールは、出発地、仕向地、貨物の特性、選択した輸送モード、国境通過手続き、および配送手配によって異なります。
サービス比較
| サービス | 最適な対象 |
|---|---|
| LTL Road | 道路網に接続した輸送と柔軟な輸送モードの選択が必要なトラック未満積載貨物。 |
| LTLインターモーダル | 鉄道幹線輸送と地域配送を組み合わせた、長距離向けの小口貨物。 |
| FTLインターモーダル | 主要な鉄道回廊を専用コンテナ容量で輸送する大容量貨物。 |
| トラック貸切輸送 | 専用車両と直送ルートが必要な、大容量、時間重視、または高価値の貨物。 |
| ドレージおよびトランスローディング | 港湾、鉄道ターミナル、配送施設間のコンテナ輸送。 |
| ラストマイル | 住宅地、店舗、予約制、その他の配送段階における要件。 |
| 倉庫保管およびフルフィルメント | 輸送フローに関連する保管、配送、注文処理業務。 |
配送時間
| 貨物要因 | 配送計画への影響 |
|---|---|
| 出発地と仕向地 | Fastfrate Groupは、北米の主要市場と主要な配送レーン間の輸送を説明しています。正確なスケジュールはレーンごとに異なります。 |
| 道路輸送と鉄道輸送の比較 | 道路輸送とインターモーダル輸送の選択肢は、速度、輸送能力、コストのバランスがそれぞれ異なります。 |
| 貨物の特性 | サイズ、重量、取扱い要件、車両・設備要件が、経路設定と計画に影響します。 |
| 国境を越える輸送 | 国境および貿易手続きは、カナダ、米国、メキシコ間の予定輸送に影響する場合があります。 |
| 配送予約 | 予約制の配送では荷受け場所との調整が必要であり、最終配送段階に影響する場合があります。 |
仕向国別の配送所要時間
| 仕向地 | 計画の指針 |
|---|---|
| カナダ | 該当する出発地、仕向地、貨物種別、配送要件について、Fastfrate Groupの輸送レーン見積もりとサービス選択を利用してください。 |
| 米国 | 貨物ごとの国境越え計画を利用してください。国境通過手続きと荷受けの手配が最終スケジュールに影響します。 |
| メキシコ | 貨物ごとの国境越え計画を利用し、書類と荷受け要件を荷送人に確認してください。 |
よくある追跡の問題と解決策
最も早く解決するには、通常、荷送人またはアカウント担当者にまず連絡することから始めます。荷送人は、予約、書類、サービス、貨物の説明、配送指示を確認できるためです。
問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効または不足している番号 | 元の出荷書類を確認し、提出された値が貨物参照番号、注文番号、または船荷証券番号のいずれであるかを荷送人に確認してください。 |
| 最初のスキャン情報がない | 貨物が実際に引き渡されたこと、および予約情報が追跡システムに送信されたことを確認してください。 |
| 輸送中に更新がない | 最後に記録された施設またはパートナーのイベントを予定されている輸送経路と比較し、荷送人に運用記録の確認を依頼してください。 |
| パートナーへの引き渡し | 現在どの事業者が貨物を実際に保管しているか、また次の段階で使用すべき識別番号は何かを確認してください。 |
| 配送例外 | 荷送人とともに、住所、予約、荷受け時間、貨物の制限事項、および国境通過に必要な書類を確認してください。 |
| 配達済みだが見つからない | 荷受けドック、署名済み書類、配送場所、配達証明を確認し、その後、荷送人に運用上の調査を開始するよう依頼してください。 |
| 貨物の損傷 | 梱包と内容物を撮影し、貨物と書類を保全したうえで、荷送人の請求または損傷報告の手続きに従ってください。 |
| 返送または受け取り拒否の貨物 | 荷送人に配送が拒否された理由を確認し、別の輸送を手配する前に、承認済みの返送先を確認してください。 |
国際配送、通関、運送会社間の引き継ぎ
Fastfrate Groupは、カナダ、米国、メキシコにまたがる北米の輸送網を公開しています。国境を越える貨物輸送には、道路、鉄道、ターミナル、税関当局、パートナーの輸送能力、最終区間の配送が関わる場合があります。国境または施設への到着を、通関許可または最終配達とみなしてはなりません。
国際輸送の流れ
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 予約と集荷 | 荷送人が出荷を作成し、貨物および貿易関連の情報を提供します。予約記録は、貨物が実際に受け入れられたことを意味するものではありません。 |
| 出発地ターミナル | 貨物は、道路または鉄道輸送に向けて、計量、仕分け、混載、または準備される場合があります。 |
| 長距離輸送 | 道路またはインターモーダル輸送により、貨物は国境または仕向け市場に向けて運ばれます。 |
| 国境および通関 | 政府および貿易処理上の要件が許可に影響する場合があります。輸送状況が変化している間も、貨物は国境手続き中の状態にとどまることがあります。 |
| パートナーまたはターミナルへの引き渡し | 電子通知、パートナーによるスキャン、実際の保管・管理権の移転は、それぞれ異なるイベントです。現在どの事業者が貨物を管理しているかを確認してください。 |
| ラストマイル | 配送段階では、予約、荷受け時間、特殊機器、または配達証明が必要になる場合があります。 |
配送管理と発送後のオプション
Fastfrate Groupは、集荷依頼、見積もり、出荷書類、追跡状況、および自動ステータス通知のための顧客向けツールを提供しています。配送の変更は荷送人またはアカウント担当者を通じて依頼してください。利用可否は、貨物、輸送段階、荷受けの手配状況によって異なります。
配送管理
| オプション | 適切な依頼先 |
|---|---|
| 配送予約 | 配送段階に入る前に、荷送人、Fastfrate Groupのアカウント担当者、および荷受け場所と調整してください。 |
| 配達証明 | システムに配達が記録された後、荷送人または顧客向けの手続きを通じて配達書類を請求してください。 |
| 住所または荷受け先の変更 | 速やかに荷送人へ連絡してください。変更には運用上の承認が必要となる場合があり、経路や料金に影響することがあります。 |
| ステータス通知 | 利用可能なマイルストーン通知については、Fastfrate Groupが案内する接続済みの顧客向けツールまたはアカウント設定を使用してください。 |
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、配送調査、損傷報告、貨物請求、保険請求、顧客への返金は、それぞれ別の手続きです。荷送人は、該当するFastfrate Groupの手続きを依頼する際、船荷証券、請求書、梱包材、写真、価額を証明する資料、配達証明を保管してください。
請求および返金
| 手続き | 使用する状況 |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | 出荷イベントが欠落している、内容が不明確である、または予定されていた輸送状況と一致しない場合。 |
| 損傷報告 | 貨物または梱包が損傷した状態で到着した場合。証拠を保管し、荷送人の手続きを通じて状態を報告してください。 |
| 紛失または不足に関する請求 | 貨物または内容物が不足している場合、申立人は適用される輸送条件および裏付け書類を使用してください。 |
| 顧客への返金 | 購入者に返金するかどうかは販売者または荷送人が決定します。17TRACKは返金を承認または実行することはできません。 |
配送制限と特別な取り扱い
貨物の受託可否は、サービス、品目、梱包、寸法、重量、国境要件および適用法令によって異なります。規制対象または特殊な貨物を引き渡す前に、Fastfrate Groupへ最新の規則を確認してください。
| カテゴリー | 発送前の対応 |
|---|---|
| 危険物 | 集荷前に、受託可否、分類、書類、表示および梱包の要件を確認してください。 |
| 電池、液体および規制対象品 | 品目を正確に記載し、特別な取扱いや書類が必要かどうかを確認してください。 |
| 大型または重量貨物 | 見積もりの際に、使用機材、寸法、重量、積載方法および経路上の制限を確認してください。 |
| 生鮮品または温度管理が必要な貨物 | 予約前に、使用機材および取扱能力を確認してください。通常の貨物サービスで温度管理が行われるとは限りません。 |
| 越境貨物 | 正確な商業情報および通関情報を準備し、通関の責任者を確認してください。 |
カスタマーサービス
まず荷送人またはFastfrate Groupのアカウント担当者に連絡してください。特に商業貨物の場合、荷送人は正しい照会番号、サービスタイプ、書類および配送指示を提供できます。
| 窓口 | 最適な用途 |
|---|---|
| Fastfrate Groupのウェブサイト | 公式ウェブサイト サービス情報、ツール、書類および問い合わせ窓口の確認。 |
| チームに問い合わせる | 公式ウェブサイトから、発送サポート、見積もり、配送調整またはアカウントサポートを依頼してください。 |
| 荷送人または販売者 | マーケットプレイスでの注文、照会番号の紛失、破損報告、返金依頼または貨物クレームについて、最初に連絡するのに適した窓口です。 |
| 準備する情報 | 発送識別子、船荷証券、集荷日、出発地、配送先、サービス、直近のイベント、品目の説明および配送上の問題。 |
Eコマースとビジネス向け追跡
Fastfrate Groupは、ERP、倉庫管理、eコマースおよび社内ワークフロー向けのEDIおよびAPI接続について説明しています。企業は、運送会社の接続システムと17TRACKの複数運送会社対応の集約機能を区別し、統合を構築する前に最新の技術文書を確認してください。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fastfrate Group EDI/API接続 | Fastfrate Group | ||||||||
Fastfrate Groupの接続に関する詳細をすべて表示
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
荷送人から提供された発送識別子を、該当するFastfrate Groupの顧客向けワークフローまたは17TRACKで使用し、最新のイベントを予定されている輸送経路と比較してください。
船荷証券、出荷確認書、顧客ポータル、配送予約メッセージ、または荷送人からの連絡をご確認ください。
Fastfrate Groupが公開しているページでは、一般的に共通する公開形式は示されていません。そのため、お客様の出荷に対して提供された正確な参照番号をご利用ください。
集荷がまだ実施されていない状態で出荷が登録されているか、入力された値が輸送識別子ではなく、注文番号または購入参照番号である可能性があります。
貨物が施設間にある、鉄道または道路で輸送中である、あるいは提携業者やターミナルでのイベントを待っている可能性があります。荷送人に運用記録を確認してもらってください。
すべての出荷に適用される単一の公開配送時間はありません。計画は、輸送区間、輸送モード、貨物の特性、国境での手続き、配送要件によって異なります。
住所、荷受け時間、予約の詳細、国境関連書類を確認し、そのうえで荷送人またはアカウント担当者に次の対応を調整してもらってください。
荷受け場と署名済み書類を確認し、配達証明を依頼したうえで、荷送人に配送調査を開始してもらってください。
梱包材と書類を保管し、写真を撮影して、不足または破損の状況を記録したうえで、荷送人の適用される請求手続きに従ってください。
Fastfrate Groupの公式ウェブサイトにある「Contact Our Team」から問い合わせるか、貨物を手配した荷送人にまずご連絡ください。
専門家向けFAQ
予約は出荷情報を記録するものですが、実貨受け入れには、貨物が引き渡され、輸送業務に記録されることが必要です。
複合一貫輸送の貨物は、道路、鉄道、ターミナルの各段階を経由して移動する可能性があるため、次に表示されるイベントが、計画された幹線輸送によって前回のスキャンから時間を空けて発生する場合があります。
いいえ。Fastfrate GroupはCanadian Pacific Kansas Cityを複合一貫輸送の提携業者として位置付けているため、鉄道のイベントはネットワーク上の中間段階を示している可能性があります。
Fastfrate Groupは、予約、配車、荷役業務、輸送中の進捗イベント、配達証明、レポート作成にわたる連携された可視性について説明しています。
Fastfrate Groupは、ERP、倉庫、eコマース、社内ワークフロー向けにEDIおよびAPI機能を提供しています。技術的なアクセスについては、顧客オンボーディングのプロセスを通じて確認する必要があります。
いいえ。17TRACKは利用可能な統合追跡情報を提供できますが、貨物の経路変更、請求の承認、返金の実行、輸送中の保管責任の変更はできません。
追跡API
// Fastfrate Group official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the supplied official-site evidence. Obtain current integration details
// through Fastfrate Group customer onboarding.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Fastfrate Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
情報源と参考資料
- Fastfrate — 公式貨物輸送ウェブサイト. Fastfrate Group
- Fastfrateについて. Fastfrate Group
- 貨物輸送サービス. Fastfrate Group
- トラック貸切貨物輸送. Fastfrate Group
- ラストマイル配送. Fastfrate Group
- 提携関係. Fastfrate Group
- サプライチェーンテクノロジー. Fastfrate Group
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Fastfrate Groupとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























