Σχετικά με την NGF Logistics
Η NGF Logistics είναι πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και διαμεταφορών με έδρα τη Guangzhou, ο οποίος εξυπηρετεί διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο και παραδοσιακούς πελάτες εξαγωγών. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν διεθνείς ταχυμεταφορές, αεροπορικές μεταφορές, θαλάσσιες μεταφορές, σιδηροδρομικές μεταφορές, οδικές μεταφορές με φορτηγά, αποθήκευση, συντονισμό που σχετίζεται με τελωνειακές διαδικασίες και λύσεις παράδοσης από πόρτα σε πόρτα.
| Πεδίο | Επιβεβαιωμένες πληροφορίες |
| Επίσημη ονομασία | NGF Logistics |
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.xgfkjwl.com/ |
| Τύπος μεταφορέα | Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και διαμεταφορέας που συντονίζει τη μεταφορά, την αποθήκευση, την επεξεργασία που σχετίζεται με τελωνειακές διαδικασίες και την παράδοση. |
| Κύριες περιοχές | Διεθνές εμπόριο με προέλευση από την Κίνα, Βόρεια Αμερική και Ευρώπη, με δημοσιευμένη σιδηροδρομική κάλυψη προς πολλές ευρωπαϊκές χώρες. |
| Ίδρυση | 2017. |
| Έδρα | Guangzhou, Guangdong, Κίνα. |
Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα
| Οντότητα | Τύπος οντότητας |
| NGF Logistics | Η NGF Logistics είναι η οντότητα συντονισμού logistics και διαμεταφορών που περιγράφεται από τον επίσημο ιστότοπο.Προβολή όλων των στοιχείων παρακολούθησης για την NGF Logistics| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Μια αποστολή μπορεί να εμφανίζει ξεχωριστά συμβάντα μεταφοράς, τελωνείου, αποθήκης και παράδοσης στο τελευταίο στάδιο, επειδή η NGF Logistics συντονίζει πολλά στάδια αντί να λειτουργεί η ίδια κάθε όχημα ή ταχυδρομικό δίκτυο. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Παρουσίαση της εταιρείας NGF Logistics |
|---|
|
| Υπηρεσίες διεθνών ταχυμεταφορών, αεροπορικών, θαλάσσιων, σιδηροδρομικών και οδικών μεταφορών | Αυτές είναι κατηγορίες λύσεων μεταφοράς που δημοσιεύονται από την NGF Logistics.Προβολή όλων των λεπτομερειών σχετικά με τις υπηρεσίες| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Το ενεργό αναγνωριστικό παρακολούθησης και η ακολουθία συμβάντων εξαρτώνται από την επιλεγμένη διαδρομή, τον τρόπο μεταφοράς και τη ρύθμιση παράδοσης στον προορισμό. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Σελίδα θαλάσσιων μεταφορών της NGF Logistics |
|---|
|
| Αποθήκες και τοποθεσίες μεταφόρτωσης | Η NGF Logistics δημοσιεύει αποθήκες στη Guangzhou, τη Dongguan, τη Yiwu, τη Shanghai, τη Shantou και στις Ηνωμένες Πολιτείες.Προβολή όλων των λεπτομερειών σχετικά με τις αποθήκες| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Μια καταχώριση παραλαβής από αποθήκη ή μια σάρωση μεταφόρτωσης μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν από τη διεθνή αναχώρηση και από μόνη της δεν αποδεικνύει την αποδοχή από τον τελικό μεταφορέα. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Παρουσίαση της εταιρείας NGF Logistics |
|---|
|
| Συνεργάτες μεταφοράς και παράδοσης στον προορισμό | Η NGF Logistics περιγράφει τον συντονισμό με τοπικά κανάλια ταχυμεταφορών, φορτηγών και παράδοσης· ο συγκεκριμένος φορέας στον προορισμό εξαρτάται από τη διαδρομή της αποστολής.Προβολή όλων των λεπτομερειών σχετικά με τις παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Ένα συμβάν συνεργάτη μπορεί να εμφανιστεί μετά την εξαγωγή, τον εκτελωνισμό εισαγωγής ή τη μεταφορά σε αποθήκη. Ο συνεργάτης μπορεί να εκδώσει ή να συνεχίσει να χρησιμοποιεί ξεχωριστό αναγνωριστικό για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Σελίδα αεροπορικών παραδόσεων της NGF Logistics |
|---|
|
| 17TRACK | Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα για υποστηριζόμενα αναγνωριστικά αποστολών.Προβολή όλων των λεπτομερειών σχετικά με τη σχέση με την πλατφόρμα παρακολούθησης| Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση | Το 17TRACK δεν μεταφέρει φορτία, δεν αλλάζει διευθύνσεις παράδοσης, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει σχετικά με αξιώσεις. |
|---|
| Επίσημα στοιχεία | Πλατφόρμα παρακολούθησης 17TRACK |
|---|
|
Γρήγορη απάντηση
Βρείτε το αναγνωριστικό αποστολής στην επιβεβαίωση κράτησης της NGF Logistics, στην απόδειξη αποθήκης, στην ετικέτα αποστολής ή στο μήνυμα αποστολής του πωλητή. Καταχωρίστε αυτό το αναγνωριστικό στον επίσημο ιστότοπο της NGF Logistics ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, αφαιρέστε πρώτα τα κενά, ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε τον αριθμό παρακολούθησης και όχι τον αριθμό παραγγελίας και ζητήστε από τον πωλητή ή την NGF Logistics να επιβεβαιώσει ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί πράγματι.
Χρήσιμη συμβουλή: Μια ετικέτα ή μια ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να υπάρχει πριν από την πρώτη σάρωση στην αποθήκη, κατά τη μεταφορά ή στον προορισμό. Το 17TRACK εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων, αλλά δεν ελέγχει τη μεταφορά, τις αλλαγές διεύθυνσης, τις επιστροφές χρημάτων ή τις αξιώσεις.
Πώς να παρακολουθείτε δέματα της NGF Logistics
Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό που σας παρέχεται από τον αποστολέα ή την NGF Logistics. Ο επίσημος ιστότοπος παρέχει σημείο εισόδου για την αναζήτηση αποστολής, ενώ το 17TRACK μπορεί να είναι χρήσιμο όταν μια διαδρομή περιλαμβάνει πολλαπλές οντότητες μεταφοράς ή παράδοσης.
| Διαδρομή | Βήματα |
| Επίσημη αναζήτηση NGF Logistics | Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε τη λειτουργία αναζήτησης αποστολής, εισαγάγετε το αναγνωριστικό παρακολούθησης και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν. Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, επιβεβαιώστε τον αριθμό με το μέρος που πραγματοποίησε την κράτηση. |
| 17TRACK | Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το αναγνωριστικό, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα και συγκρίνετε το ιστορικό συμβάντων με το αρχείο του πωλητή ή της NGF Logistics. |
| Δεν υπάρχει χρήσιμος αριθμός | Ζητήστε από τον πωλητή, τον πράκτορα κράτησης ή την επαφή αποστολής το αναγνωριστικό παρακολούθησης. Ο αριθμός παραγγελίας, ο αριθμός τιμολογίου, η αναφορά αποθήκης και ο αριθμός παρακολούθησης είναι διαφορετικά αναγνωριστικά. |
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
Τα γεγονότα παρακολούθησης περιγράφουν το πιο πρόσφατο καταγεγραμμένο σημείο διαχείρισης· δεν προσδιορίζουν πάντα ποιος έχει φυσικά την αποστολή σε κάθε χρονική στιγμή.
Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης
| Κατάσταση | Στάδιο κύκλου ζωής |
| Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν | Πριν από την αποστολή.Δείτε τις λεπτομέρειες κατάστασης για την παραλαβή πληροφοριών αποστολής| Τι σημαίνει | Υπάρχει μια κράτηση ή ηλεκτρονική καταχώριση, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή. |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Ο αποστολέας ή το μέρος που έκανε την κράτηση πρέπει να ολοκληρώσει την παράδοση. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Η παραλαβή από την αποθήκη ή η αποδοχή για μεταφορά θα πρέπει να δημιουργήσει την επόμενη σάρωση. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Ελέγξτε τον αριθμό και ρωτήστε τον αποστολέα αν το φορτίο έχει εισέλθει στην αποθήκη. |
|---|
|
| Παραλήφθηκε στην αποθήκη ή στις εγκαταστάσεις προέλευσης | Έγινε αποδεκτό και προετοιμάζεται.Δείτε τις λεπτομέρειες κατάστασης για την παραλαβή από την αποθήκη| Τι σημαίνει | Μια εγκατάσταση έχει καταγράψει την παραλαβή ή την επεξεργασία. |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Η NGF Logistics ή η συμβεβλημένη εγκατάσταση προέλευσης οργανώνει την ενοποίηση και την αποστολή. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Διαλογή, τεκμηρίωση, φόρτωση και προετοιμασία αναχώρησης. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Περιμένετε πληροφορίες για την αναχώρηση ή την κύρια μεταφορά, εκτός αν ο αποστολέας εντοπίσει πρόβλημα με τα έγγραφα. |
|---|
|
| Σε μεταφορά | Κίνηση κύριας μεταφοράς.Δείτε τις λεπτομέρειες κατάστασης για την αποστολή σε μεταφορά| Τι σημαίνει | Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σταδίων μεταφοράς. |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Ο ενεργός συνεργάτης κύριας μεταφοράς ή διαχείρισης. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Άφιξη, μεταφόρτωση, τελωνειακή επεξεργασία ή παράδοση στον προορισμό. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Συγκρίνετε την ημερομηνία του τελευταίου γεγονότος με την αναμενόμενη συμφωνία εξυπηρέτησης της διαδρομής. |
|---|
|
| Τελωνεία ή επεξεργασία στον προορισμό | Έλεγχος εισαγωγής ή εξαγωγής.Δείτε τις λεπτομέρειες κατάστασης για την τελωνειακή επεξεργασία| Τι σημαίνει | Η αποστολή υποβάλλεται σε επεξεργασία εγγράφων, ασφάλειας, φόρων ή τελωνείου. |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Η αρμόδια τελωνειακή αρχή και το μέρος που είναι υπεύθυνο για την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Αποδέσμευση, έλεγχος, υπολογισμός δασμών ή αίτημα για πληροφορίες. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες για το τιμολόγιο, την ταυτότητα, τους φόρους ή το προϊόν όταν ζητηθούν. |
|---|
|
| Προς παράδοση ή προγραμματισμένη παράδοση | Αποστολή για το τελευταίο σκέλος της διαδρομής.Δείτε τις λεπτομέρειες κατάστασης για την αποστολή προς παράδοση| Τι σημαίνει | Μια τοπική διαδικασία παράδοσης έχει προγραμματίσει ή ξεκινήσει την παράδοση. |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Ο συνεργάτης παράδοσης στον προορισμό. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Απόπειρα παράδοσης, οδηγία παραλαβής ή εξαίρεση. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Διατηρήστε τη διεύθυνση προσβάσιμη και ακολουθήστε τυχόν τοπικό μήνυμα παράδοσης. |
|---|
|
| Παραδόθηκε, παραλαβή ή επιστράφηκε | Ολοκληρώθηκε ή επιλύθηκε η εξαίρεση.Προβολή λεπτομερειών κατάστασης για παραδοθέν, παραλαβή ή επιστροφή| Τι σημαίνει | Η καταγραφή υποδεικνύει παράδοση, παραλαβή σε καθορισμένο σημείο ή επιστροφή προς τον αποστολέα. |
|---|
| Τρέχον υπεύθυνο μέρος | Ο παραλήπτης, η εγκατάσταση παραλαβής ή ο υπεύθυνος μεταφοράς επιστροφής, ανάλογα με το συμβάν. |
|---|
| Τι συμβαίνει στη συνέχεια | Αποδεικτικό παράδοσης, επιβεβαίωση παραλαβής ή επεξεργασία επιστροφής. |
|---|
| Τι πρέπει να κάνετε | Για αμφισβητούμενη παράδοση, ελέγξτε όλες τις ασφαλείς τοποθεσίες και επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή την επαφή αποστολής. |
|---|
|
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Η NGF Logistics δημοσιεύει λύσεις μεταφοράς και όχι μία ενιαία υπόσχεση παράδοσης. Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, το μέσο μεταφοράς, την ενοποίηση φορτίων, το τελωνείο, τη διαχείριση αποθήκης και τις ρυθμίσεις του τελευταίου μιλίου.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Υπηρεσία | Τύπος υπηρεσίας |
| Διεθνής ταχεία μεταφορά | Συντονισμός ταχείας μεταφοράς δεμάτων και εγγράφων.Προβολή όλων των λεπτομερειών υπηρεσίας για τη διεθνή ταχεία μεταφορά| Ιδανική για | Διεθνή δέματα με αυστηρά χρονικά περιθώρια, όταν η επιλεγμένη διαδρομή υποστηρίζει ταχεία διαχείριση. |
|---|
| Κάλυψη | Διεθνείς προορισμοί που επιλέγονται κατά την προσφορά. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Εξαρτάται από τη συμβατική μεταφορά και τον συνεργάτη παράδοσης στον προορισμό. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Η τιμή, το τελωνείο και οι περιορισμοί προορισμού διαφέρουν ανά διαδρομή και εμπορεύματα. |
|---|
|
| Αεροπορική μεταφορά και αεροπορική μεταφορά έως την πόρτα | Διεθνής αεροπορική μεταφορά μεγάλων αποστάσεων με συντονισμό τελωνείου και τοπικής παράδοσης.Προβολή όλων των λεπτομερειών υπηρεσίας για την αεροπορική μεταφορά| Ιδανική για | Ταχύτερη διασυνοριακή μετακίνηση από τη θαλάσσια μεταφορά και τις αλυσίδες εφοδιασμού ηλεκτρονικού εμπορίου από πόρτα σε πόρτα. |
|---|
| Κάλυψη | Τα δημοσιευμένα παραδείγματα επικεντρώνονται σε διεθνείς διαδρομές, συμπεριλαμβανομένης της οδικής ή ταχείας παράδοσης στη χώρα προορισμού. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Μπορεί να περιλαμβάνει αποθήκη προέλευσης, αεροπορική μεταφορά, τελωνείο και συμβάντα του τελευταίου μιλίου. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Η χωρητικότητα των αεροσκαφών, οι έλεγχοι ασφαλείας, το τελωνείο και η τοπική παράδοση επηρεάζουν την τελική ημερομηνία. |
|---|
|
| Θαλάσσια μεταφορά και θαλάσσια μεταφορά έως την πόρτα | Θαλάσσια μεταφορά με εμπορευματοκιβώτιο, ενοποιημένη ή από πόρτα σε πόρτα.Προβολή όλων των λεπτομερειών υπηρεσίας για τη θαλάσσια μεταφορά| Ιδανική για | Μεγάλα, βαριά ή ευαίσθητα στο κόστος φορτία που μπορούν να δεχτούν μεγαλύτερο χρόνο μεταφοράς. |
|---|
| Κάλυψη | Διεθνείς ρυθμίσεις μεταφοράς από λιμένα σε λιμένα και παράδοσης στον προορισμό, όπως επιλέγονται για την προσφορά. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Συχνά ακολουθεί ορόσημα αποθήκης, κράτησης, αναχώρησης, άφιξης, τελωνείου και παράδοσης. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Τα δρομολόγια λιμένων, η ενοποίηση φορτίων, το τελωνείο και η χερσαία παράδοση μπορούν να δημιουργήσουν κενά μεταξύ των σαρώσεων. |
|---|
|
| Σιδηροδρομική και οδική μεταφορά | Σιδηροδρομική, οδική και συνδυασμένη χερσαία μεταφορά Κίνας-Ευρώπης.Προβολή όλων των λεπτομερειών υπηρεσίας για τη σιδηροδρομική και οδική μεταφορά| Ιδανική για | Εμπορικά φορτία και διασυνοριακές εμπορευματικές μεταφορές μεταξύ Κίνας και Ευρώπης ή εντός δικτύων προορισμού. |
|---|
| Κάλυψη | Τα δημοσιευμένα ευρωπαϊκά παραδείγματα περιλαμβάνουν την Πολωνία, το Βέλγιο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Ιταλία, την Ολλανδία, την Τσεχία, την Ουγγαρία και το Ηνωμένο Βασίλειο. |
|---|
| Επίπεδο παρακολούθησης | Τα ορόσημα εξαρτώνται από τους σιδηροδρομικούς τερματικούς σταθμούς, τις συνοριακές διελεύσεις, το τελωνείο και τους συνεργάτες παράδοσης. |
|---|
| Κύριος περιορισμός | Οι συνοριακές διαδικασίες, η χωρητικότητα των τερματικών σταθμών και ο προγραμματισμός του τελευταίου μιλίου επηρεάζουν την παράδοση. |
|---|
|
Χρόνος παράδοσης
| Υπηρεσία | Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης |
| Θαλάσσια υπηρεσία προς τις Ηνωμένες Πολιτείες | Η επίσημη σελίδα υπηρεσίας αναφέρει περίπου 14–16 ημέρες έως τον λιμένα και περίπου 20 ημέρες για παράδοση από πόρτα σε πόρτα για την περιγραφόμενη θαλάσσια λύση προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.Προβολή όλων των λεπτομερειών χρόνου παράδοσης για τη θαλάσσια υπηρεσία προς τις Ηνωμένες Πολιτείες| Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες | Η σελίδα δεν διευκρινίζει αν αυτά τα χρονικά διαστήματα αφορούν εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες. |
|---|
| Κατάσταση εγγύησης | Τα δημοσιευμένα χρονικά διαστήματα αποτελούν πληροφορίες υπηρεσίας και δεν θα πρέπει να θεωρούνται εγγύηση επιστροφής χρημάτων. |
|---|
| Παράγοντες καθυστέρησης | Προγράμματα λιμένων, τελωνεία, μεταφορά σε αποθήκη, χερσαία μεταφορά και τελική παράδοση. |
|---|
|
| Άλλες διεθνείς υπηρεσίες | Ο χρόνος καθορίζεται από τον τόπο προέλευσης, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, τα εμπορεύματα, την τελωνειακή διαδικασία και την επιλεγμένη υπηρεσία παράδοσης.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες χρόνου παράδοσης για άλλες διεθνείς υπηρεσίες| Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες | Χρησιμοποιήστε την προσφορά ή το αρχείο υπηρεσίας που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή. |
|---|
| Κατάσταση εγγύησης | Μια εκτίμηση παράδοσης διαφέρει από μια εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης. |
|---|
| Παράγοντες καθυστέρησης | Ώρες λήξης παραλαβών, Σαββατοκύριακα, αργίες, καιρός, περίοδοι αιχμής, διευθύνσεις, έλεγχοι και παραδόσεις μεταξύ συνεργατών. |
|---|
|
Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού
| Χώρα ή περιοχή προορισμού | Καθοδήγηση σχεδιασμού διαδρομής |
| Ηνωμένες Πολιτείες | Οι δημοσιευμένες οδηγίες για τις θαλάσσιες υπηρεσίες αναφέρουν περίπου 14–16 ημέρες έως το λιμάνι και περίπου 20 ημέρες από πόρτα σε πόρτα· τα τελωνεία και η χερσαία παράδοση εξακολουθούν να μεταβάλλονται.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες προορισμού για τις Ηνωμένες Πολιτείες| Κύριος τύπος υπηρεσίας | Παράδοση από θάλασσα έως πόρτα, από αέρα έως πόρτα, ταχεία ή υποστηριζόμενη από φορτηγό παράδοση. |
|---|
| Παράδοση στο τελευταίο σκέλος | Το επιλεγμένο τοπικό φορτηγό, ταχυμεταφορέας ή συνεργάτης παράδοσης που έχει οριστεί για την αποστολή. |
|---|
| Συμβουλές για τελωνεία και εκτελωνισμό | Προετοιμάστε πλήρες εμπορικό τιμολόγιο, περιγραφή προϊόντος, αξία και στοιχεία παραλήπτη. |
|---|
|
| Ευρώπη | Η NGF Logistics δημοσιεύει λύσεις σιδηροδρομικής, οδικής, αεροπορικής και θαλάσσιας μεταφοράς για ευρωπαϊκούς προορισμούς· λάβετε εκτίμηση για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την κράτηση.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες προορισμού για την Ευρώπη| Κύριος τύπος υπηρεσίας | Σιδηροδρομική ή οδική μεταφορά Κίνα–Ευρώπη, από αέρα έως πόρτα, από θάλασσα έως πόρτα και ταχεία μεταφορά. |
|---|
| Παράδοση στο τελευταίο σκέλος | Μια ευρωπαϊκή αποθήκη, φορτηγό, εταιρεία ταχυμεταφορών ή άλλος συνεργάτης παράδοσης στον προορισμό. |
|---|
| Συμβουλές για τελωνεία και εκτελωνισμό | Επιβεβαιώστε τα στοιχεία του εισαγωγέα, την ταξινόμηση των εμπορευμάτων, τους δασμούς, τους φόρους και τους όρους παράδοσης πριν από την αποστολή. |
|---|
|
| Άλλοι προορισμοί | Χρησιμοποιήστε προσφορά που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή, επειδή οι επίσημες σελίδες υπηρεσιών δεν δημοσιεύουν ημερολόγιο παράδοσης ανά χώρα.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες προορισμού για άλλους προορισμούς| Κύριος τύπος υπηρεσίας | Διεθνής ταχεία μεταφορά, αεροπορική μεταφορά εμπορευμάτων, θαλάσσια μεταφορά εμπορευμάτων ή συνδυασμένη λύση που επιλέγεται για τη διαδρομή. |
|---|
| Παράδοση στο τελευταίο σκέλος | Ο φορέας εκμετάλλευσης στον προορισμό που επιλέγεται στο πλαίσιο της διευθέτησης της αποστολής. |
|---|
| Συμβουλές για τελωνεία και εκτελωνισμό | Επιβεβαιώστε τους κανόνες εισαγωγής στον προορισμό και τα απαιτούμενα έγγραφα με τον αποστολέα ή την NGF Logistics πριν από την παράδοση. |
|---|
|
Οι μέσοι όροι ανά χώρα δεν θα πρέπει να παρουσιάζονται ως εγγυήσεις της NGF Logistics, εκτός αν εμφανίζονται στην προσφορά αποστολής ή στη σύμβαση υπηρεσίας. Τα τελωνεία, η δυναμικότητα κατά την περίοδο αιχμής και η διαχείριση στον προορισμό μπορούν να αλλάξουν το πραγματικό χρονικό περιθώριο παράδοσης.
Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Ξεκινήστε με το αναγνωριστικό, την τελευταία σάρωση, τον τρόπο μεταφοράς και τον υπεύθυνο φορέα. Ο πωλητής ή ο αποστολέας έχει συνήθως τη μεγαλύτερη δυνατότητα να ζητήσει διερεύνηση της μεταφοράς.
Πρόβλημα και λύση
| Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση | Πιθανή αιτία και πρώτη ενέργεια |
| Μη έγκυρος αριθμός | Ελέγξτε τους αντιγραμμένους χαρακτήρες, τα κενά και τυχόν σύγχυση με τον αριθμό παραγγελίας· ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό της αποστολής. |
| Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης | Η ετικέτα μπορεί να έχει δημιουργηθεί πριν από τη φυσική παράδοση· ρωτήστε αν το φορτίο έφτασε στην αποθήκη προέλευσης. |
| Μεγάλο κενό ή ακινητοποιημένο κατά τη μεταφορά | Ελέγξτε την τελευταία εγκατάσταση και τον τρόπο μεταφοράς· ο αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει διερεύνηση όταν έχει παρέλθει το αναμενόμενο χρονικό περιθώριο της διαδρομής. |
| Παράδοση μεταξύ συνεργατών μεταφοράς | Ενδέχεται να υπάρχει ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από τη φυσική αποδοχή· περιμένετε την πρώτη σάρωση παραλαβής ή επικοινωνήστε με το μέρος που έκανε την κράτηση. |
| Τελωνειακή κράτηση | Ενδέχεται να απαιτούνται έγγραφα, δασμοί, έλεγχος ή να ισχύουν περιορισμοί προϊόντων· παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες μέσω του υπεύθυνου αποστολέα ή εκτελωνιστή. |
| Εξαίρεση παράδοσης ή λανθασμένη διεύθυνση | Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή και τον υπεύθυνο παράδοσης στον προορισμό· οι αλλαγές διεύθυνσης εξαρτώνται από την ενεργή ρύθμιση παράδοσης. |
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν του κτιρίου και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή. |
| Αποστολή που χάθηκε ή υπέστη ζημιά | Διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και τα αποδεικτικά αξίας· ο αποστολέας θα πρέπει να ξεκινήσει τη σχετική έρευνα μεταφοράς ή να υποβάλει την αντίστοιχη αξίωση. |
| Επιστράφηκε στον αποστολέα | Ζητήστε τον λόγο επιστροφής, τη σωστή διεύθυνση ή το τελωνειακό ζήτημα και κανονίστε νέα αποστολή μόνο αφού καθοριστεί η ευθύνη. |
Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων
Οι διεθνείς μετακινήσεις της NGF Logistics συνήθως συνδυάζουν παραλαβή στην προέλευση, προετοιμασία εξαγωγής, διεθνή κύρια μεταφορά, εκτελωνισμό στον προορισμό και τοπική παράδοση. Η άφιξη σε μια χώρα προορισμού δεν αποδεικνύει από μόνη της την αποδέσμευση από το τελωνείο.
Διεθνής ροή
| Στάδιο | Συνήθης ενέργεια |
| Αποθήκη προέλευσης | Παραλήφθηκε, ζυγίστηκε, επισημάνθηκε ή ενοποιήθηκε.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διεθνούς ροής για την αποθήκη προέλευσης| Υπεύθυνος φυσικής κατοχής | Η NGF Logistics ή η αποθήκη προέλευσης. |
|---|
| Αλλαγή αριθμού | Τα αναγνωριστικά της αποθήκης, της κράτησης και του δέματος ενδέχεται να συνυπάρχουν. |
|---|
| Κενό ορατότητας | Η επεξεργασία και η ενοποίηση μπορούν να πραγματοποιηθούν χωρίς δημόσια σάρωση για κάθε ενέργεια. |
|---|
| Ενέργεια πελάτη | Επιβεβαιώστε τα εμπορεύματα, τα έγγραφα και τα στοιχεία διεύθυνσης. |
|---|
|
| Εξαγωγή και κύρια μεταφορά | Αναχώρησε, φορτώθηκε, βρίσκεται σε μεταφορά ή μεταφέρθηκε μεταξύ τρόπων μεταφοράς.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διεθνούς ροής για την εξαγωγή και την κύρια μεταφορά| Υπεύθυνος φυσικής κατοχής | Ο επιλεγμένος συνεργάτης αεροπορικής, θαλάσσιας, σιδηροδρομικής, οδικής ή ταχείας μεταφοράς. |
|---|
| Αλλαγή αριθμού | Μια αναφορά φορτίου ή προορισμού ενδέχεται να συνδέεται με το αρχικό αναγνωριστικό. |
|---|
| Κενό ορατότητας | Η κίνηση σε λιμάνι, αεροδρόμιο, σιδηροδρομικό τερματικό σταθμό και διασυνοριακά μπορεί να δημιουργήσει κενά στις σαρώσεις. |
|---|
| Ενέργεια πελάτη | Συγκρίνετε την πιο πρόσφατη ενέργεια με τη δηλωμένη διαδρομή, αντί να υποθέσετε ότι μια παράλειψη σάρωσης σημαίνει απώλεια. |
|---|
|
| Τελωνείο και παράδοση στον προορισμό | Έφτασε, βρίσκεται σε διαδικασία εκτελωνισμού, αποδεσμεύτηκε ή μεταφέρθηκε σε τοπικό δίκτυο παράδοσης.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διεθνούς ροής για το τελωνείο και την παράδοση| Υπεύθυνος φυσικής κατοχής | Η τελωνειακή αρχή, ο εκτελωνιστής, η αποθήκη ή ο συνεργάτης στον προορισμό, ανάλογα με την περίπτωση. |
|---|
| Αλλαγή αριθμού | Ενδέχεται να δημιουργηθεί ή να συνδεθεί ένα τοπικό αναγνωριστικό παράδοσης. |
|---|
| Κενό ορατότητας | Ο τελωνειακός έλεγχος και η παραλαβή από τον συνεργάτη ενδέχεται να μην παράγουν συνεχή δημόσια συμβάντα. |
|---|
| Ενέργεια πελάτη | Παρέχετε στοιχεία εισαγωγέα, προϊόντος, αξίας και φόρου όταν ζητηθούν. |
|---|
|
| Τελικό στάδιο παράδοσης | Σε διανομή, παραδόθηκε, παραλαβή, εξαίρεση ή επιστροφή.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διεθνούς ροής για το τελικό στάδιο παράδοσης| Υπεύθυνος φυσικής κατοχής | Ο συνεργάτης παράδοσης στον προορισμό που έχει αναλάβει την αποστολή. |
|---|
| Αλλαγή αριθμού | Το αναγνωριστικό προορισμού μπορεί να είναι ο πιο χρήσιμος αριθμός για ερωτήσεις σχετικά με την τοπική παράδοση. |
|---|
| Κενό ορατότητας | Οι τοπικές σαρώσεις μπορεί να καθυστερούν σε σχέση με τη φυσική μετακίνηση. |
|---|
| Ενέργεια πελάτη | Ακολουθήστε τις οδηγίες τοπικής παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή για κλιμάκωση. |
|---|
|
Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή
Η διαθέσιμη επιλογή μετά την αποστολή εξαρτάται από την ενεργή μεταφορά και τον συνεργάτη στον προορισμό. Ζητήστε αλλαγές μέσω του πωλητή ή της NGF Logistics και όχι μέσω του 17TRACK.
| Επιλογή | Ποιος πρέπει να το ζητήσει |
| Διόρθωση διεύθυνσης | Ο αποστολέας ή ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την NGF Logistics ή τον ενεργό συνεργάτη στον προορισμό πριν από την αποστολή για το τελικό στάδιο παράδοσης.Προβολή όλων των λεπτομερειών επιλεξιμότητας για τη διόρθωση διεύθυνσης| Επιλεξιμότητα | Εξαρτάται από τους κανόνες προορισμού, τους ελέγχους ασφαλείας και το στάδιο της αποστολής. |
|---|
| Χρέωση και εγγύηση | Τυχόν χρέωση και η επιτυχής ολοκλήρωση πρέπει να επιβεβαιωθούν για την αποστολή· η επιτυχία δεν είναι αυτόματη. |
|---|
|
| Παραλαβή από αποθήκη ή προορισμό | Ο παραλήπτης ή ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος θα πρέπει να ζητήσει οδηγίες παραλαβής από την επαφή παράδοσης.Προβολή όλων των λεπτομερειών επιλεξιμότητας για παραλαβή| Επιλεξιμότητα | Διατίθεται μόνο όπου η επιλεγμένη αποθήκη ή το δίκτυο παράδοσης υποστηρίζει την παραλαβή. |
|---|
| Χρέωση και εγγύηση | Φέρτε το απαιτούμενο έγγραφο παραλαβής ή αποδεικτικό ταυτότητας· οι χρεώσεις και οι όροι φύλαξης εξαρτώνται από την τοποθεσία. |
|---|
|
| Επαναπαράδοση ή ραντεβού παράδοσης | Ο παραλήπτης ή ο αποστολέας θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες του συνεργάτη στον προορισμό.Προβολή όλων των λεπτομερειών επιλεξιμότητας για επαναπαράδοση| Επιλεξιμότητα | Εξαρτάται από τον λόγο της αποτυχίας, την ακρίβεια της διεύθυνσης και την τοπική πολιτική παράδοσης. |
|---|
| Χρέωση και εγγύηση | Ο χρόνος και οι χρεώσεις πρέπει να επιβεβαιωθούν για τη συγκεκριμένη αποστολή· ένα αίτημα δεν εγγυάται επιτυχή προσπάθεια παράδοσης. |
|---|
|
Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων
Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφοράς, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει κανονικά να διατηρεί την ετικέτα, το τιμολόγιο, τα αποδεικτικά συσκευασίας, τις φωτογραφίες και την αλληλογραφία σχετικά με την αποστολή.
| Διαδικασία | Χρήση όταν |
| Ερώτημα παρακολούθησης | Το ιστορικό συμβάντων χρειάζεται διευκρίνιση ή λείπει ένα αναγνωριστικό συνεργάτη.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διαδικασίας αξίωσης για ερώτημα παρακολούθησης| Ποιος υποβάλλει την αίτηση | Ο παραλήπτης μπορεί να ρωτήσει τον πωλητή· ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να παρέχει το επίσημο αρχείο μεταφοράς. |
|---|
| Αποδεικτικά στοιχεία | Αναγνωριστικό παρακολούθησης, ημερομηνία κράτησης, τελευταίο συμβάν και στοιχεία παραλήπτη. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Διευκρίνιση συμβάντος, σύνδεση αναγνωριστικού ή αίτημα για πρόσθετη έρευνα. |
|---|
|
| Έρευνα απώλειας ή ζημιάς | Η αποστολή αγνοείται, παραδόθηκε σε κατεστραμμένη κατάσταση ή λείπουν περιεχόμενα.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διαδικασίας αξίωσης για απώλεια ή ζημιά| Ποιος υποβάλλει την αίτηση | Ο αποστολέας, ο συμβαλλόμενος πελάτης ή άλλο μέρος που επιτρέπεται από τους όρους μεταφοράς. |
|---|
| Αποδεικτικά στοιχεία | Αναγνωριστικό, εμπορικό τιμολόγιο, αποδεικτικά αξίας, φωτογραφίες, συσκευασία και περιγραφή περιεχομένων. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Έρευνα, αίτημα για έγγραφα, εξέταση αποζημίωσης ή απόρριψη βάσει των ισχυόντων όρων. |
|---|
|
| Επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή | Η συναλλαγή αγοράς απαιτεί ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων.Προβολή όλων των λεπτομερειών της διαδικασίας αξίωσης για επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή| Ποιος υποβάλλει την αίτηση | Ο αγοραστής ζητά από τον πωλητή ή την ηλεκτρονική αγορά να εφαρμόσει την πολιτική αγοράς της. |
|---|
| Αποδεικτικά στοιχεία | Αρχείο παραγγελίας, διαφορά παράδοσης, αλληλογραφία και συμβάντα μεταφοράς. |
|---|
| Πιθανό αποτέλεσμα | Επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή περαιτέρω έλεγχος βάσει των όρων του πωλητή. |
|---|
|
Χρήσιμη συμβουλή: Η 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει μια αξίωση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων, να αλλάξει τα αποτελέσματα μεταφοράς ή να υποχρεώσει έναν μεταφορέα να διεξαγάγει έρευνα.
Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός
Η NGF Logistics δηλώνει ότι οι λύσεις διαμορφώνονται σύμφωνα με τον τύπο του φορτίου, τη διαδρομή και τις απαιτήσεις του πελάτη. Επιβεβαιώστε τους ισχύοντες κανόνες της διαδρομής πριν από την παράδοση μπαταριών, υγρών, επικίνδυνων εμπορευμάτων, ευπαθών ειδών, αντικειμένων υψηλής αξίας ή ρυθμιζόμενων προϊόντων.
| Κατηγορία | Οδηγίες διαχείρισης |
| Επικίνδυνα εμπορεύματα και μπαταρίες | Δηλώστε τα περιεχόμενα πριν από την κράτηση· οι κανόνες αεροπορικής, θαλάσσιας, σιδηροδρομικής και οδικής μεταφοράς ενδέχεται να διαφέρουν.Προβολή όλων των λεπτομερειών περιορισμών για επικίνδυνα εμπορεύματα| Περιορισμός μεταφοράς | Η αποδοχή, η συσκευασία, η τεκμηρίωση και η δρομολόγηση ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς. |
|---|
| Επίπτωση στην παρακολούθηση | Η επιθεώρηση, η απόρριψη ή η εκ νέου κράτηση μπορεί να καθυστερήσει το επόμενο συμβάν. |
|---|
|
| Υγρά, τρόφιμα και ευπαθή είδη | Λάβετε οδηγίες αποδοχής και συσκευασίας για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την αποστολή.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες περιορισμών για υγρά και ευπαθή προϊόντα| Περιορισμός μεταφοράς | Οι κανόνες για τη θερμοκρασία, τις διαρροές, το τελωνείο και τις εισαγωγές στη χώρα προορισμού ενδέχεται να περιορίζουν την υπηρεσία. |
|---|
| Επίπτωση στην παρακολούθηση | Ο ειδικός χειρισμός ή ο έλεγχος ενδέχεται να δημιουργήσουν πρόσθετα συμβάντα επεξεργασίας. |
|---|
|
| Υπερμεγέθη ή βαριά φορτία | Χρησιμοποιήστε προσφορά μεταφοράς φορτίου και παρέχετε ακριβείς πληροφορίες για τις διαστάσεις, το βάρος και τη συσκευασία.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες περιορισμών για υπερμεγέθη φορτία| Περιορισμός μεταφοράς | Ενδέχεται να ισχύουν απαιτήσεις για οχήματα, αποθήκες, λιμάνια, αεροσκάφη και εξοπλισμό παράδοσης. |
|---|
| Επίπτωση στην παρακολούθηση | Η παρακολούθηση ορόσημων ενδέχεται να αντικαθιστά τις σαρώσεις σε επίπεδο δέματος. |
|---|
|
Εξυπηρέτηση πελατών
Για υποστήριξη σχετικά με συγκεκριμένη αποστολή, έχετε έτοιμα το αναγνωριστικό παρακολούθησης, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση και τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή των εμπορευμάτων, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες, όπου είναι σχετικό.
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος |
| Επίσημος ιστότοπος | https://www.xgfkjwl.com/Δείτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας για τον επίσημο ιστότοπο| Ιδανική για | Ερώτημα σχετικά με αποστολή, πληροφορίες υπηρεσιών, πληροφορίες διεύθυνσης και δρομολόγηση επικοινωνίας. |
|---|
| Περιοχή και γλώσσα | Ο δημοσιευμένος ιστότοπος είναι στα κινεζικά και παρουσιάζει στοιχεία επικοινωνίας με έδρα την Κίνα. |
|---|
| Πληροφορίες προς προετοιμασία | Αναγνωριστικό παρακολούθησης, συμβαλλόμενο μέρος της κράτησης, διαδρομή, εμπορεύματα και πιο πρόσφατο συμβάν. |
|---|
|
| Τηλέφωνο | 17328672013.Δείτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας για τηλεφωνική υποστήριξη| Ιδανική για | Ερωτήματα σχετικά με αποστολές και επιχειρηματικές υπηρεσίες με έδρα την Κίνα. |
|---|
| Περιοχή και γλώσσα | Ο ιστότοπος χαρακτηρίζει αυτή τη γραμμή ως πανεθνική γραμμή εξυπηρέτησης· ρωτήστε την επαφή για το τρέχον ωράριο και την υποστήριξη γλωσσών. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Έχετε έτοιμο το αρχείο κράτησης ή παρακολούθησης· το 17TRACK δεν μπορεί να αντικαταστήσει το κανάλι υποστήριξης του συμβαλλόμενου μέρους. |
|---|
|
| Email | 659609326@qq.com.Δείτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας για υποστήριξη μέσω email| Ιδανική για | Γραπτά ερωτήματα σχετικά με αποστολές, προσφορές και έγγραφα. |
|---|
| Πληροφορίες προς προετοιμασία | Αναγνωριστικό παρακολούθησης ή κράτησης, στοιχεία εταιρείας ή παραλήπτη, διαδρομή και ζητούμενη ενέργεια. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Οι δημοσιευμένες σελίδες δεν αναφέρουν δέσμευση για χρόνο απόκρισης. |
|---|
|
| Γραφείο και αποθήκη | Η διεύθυνση της αποθήκης δημοσιεύεται ως Longgui Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China.Δείτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας για επισκέψεις στο γραφείο και την αποθήκη| Ιδανική για | Προγραμματισμένες επιχειρηματικές υποθέσεις ή θέματα αποθήκης. |
|---|
| Σημαντικός περιορισμός | Μην επισκεφθείτε την τοποθεσία για παραλαβή χωρίς να λάβετε επιβεβαίωση και τα απαιτούμενα έγγραφα παραλαβής. |
|---|
|
Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διατηρούν την αναφορά παραγγελίας του εμπόρου, το αναγνωριστικό NGF Logistics, τον τρόπο μεταφοράς και οποιοδήποτε αναγνωριστικό προορισμού συνδεδεμένα σε ένα αρχείο αποστολής. Αυτό υποστηρίζει την παρακολούθηση εξαιρέσεων και μειώνει τα επαναλαμβανόμενα ερωτήματα «πού βρίσκεται η παραγγελία μου».
Σύγκριση προγραμματιστών/API
| Επιλογή | Πάροχος |
| Επίσημη ενσωμάτωση NGF Logistics | NGF Logistics.Δείτε όλες τις λεπτομέρειες API για την επίσημη ενσωμάτωση NGF Logistics| Κάλυψη μεταφορέων | Ροές εργασίας αποστολών της NGF Logistics και οι συνεργάτες μεταφοράς που είναι συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό. |
|---|
| Κύρια χρήση | Επιχειρηματική κράτηση, κατάσταση αποστολής ή επιχειρησιακός συντονισμός, με την προϋπόθεση πρόσβασης στον λογαριασμό. |
|---|
| Έλεγχος ταυτότητας | Λάβετε τις απαιτήσεις πρόσβασης απευθείας από τη NGF Logistics. |
|---|
| Τρέχουσα τεκμηρίωση | Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες περιγράφουν την αναζήτηση αποστολών στον ιστότοπο και τις επιχειρηματικές υπηρεσίες, αλλά δεν δημοσιεύουν δημόσια προδιαγραφή για προγραμματιστές. |
|---|
| Σημείωση μετεγκατάστασης | Επιβεβαιώστε την τρέχουσα διαδρομή ενσωμάτωσης πριν από την ανάπτυξη με βάση ένα ανεπίσημο endpoint. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK.Προβολή όλων των λεπτομερειών API για το 17TRACK| Κάλυψη μεταφορέων | Πολλαπλοί υποστηριζόμενοι μεταφορείς και αναγνωριστικά αποστολών, με την προϋπόθεση αναγνώρισης από την πλατφόρμα. |
|---|
| Κύρια χρήση | Κανονικοποίηση παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων για ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρησιακών λειτουργιών. |
|---|
| Έλεγχος ταυτότητας | Διακριτικό 17TRACK API στην κεφαλίδα 17token. |
|---|
| Δυνατότητα παρακολούθησης | Endpoint εγγραφής για αριθμούς παρακολούθησης· συμβουλευτείτε την τρέχουσα τεκμηρίωση για τις διαθέσιμες λειτουργίες συμβάντων και ειδοποιήσεων. |
|---|
| Τρέχουσα τεκμηρίωση | Τεκμηρίωση 17TRACK API |
|---|
|
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με NGF Logistics;Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της NGF Logistics ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να ελέγξετε τα διαθέσιμα συμβάντα.
2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της NGF Logistics;Ελέγξτε την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη αποθήκης, την επιβεβαίωση κράτησης ή το μήνυμα αποστολής από τον πωλητή.
3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της NGF Logistics;Η NGF Logistics δημοσιεύει αρκετούς τρόπους μεταφοράς, αλλά όχι μία ενιαία δημόσια μορφή, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή.
4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της NGF Logistics;Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού η ετικέτα ή η κράτηση συνδεθεί με σάρωση σε αποθήκη, μεταφορά ή συνεργάτη· οι ηλεκτρονικές πληροφορίες από μόνες τους δεν αποδεικνύουν τη φυσική παραλαβή.
5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της NGF Logistics;Μια παράδοση μεταξύ αποθήκης, λιμανιού, αεροδρομίου, τελωνείου ή συνεργάτη μπορεί να βρίσκεται μεταξύ των δημόσιων σαρώσεων· ελέγξτε το τελευταίο συμβάν και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το θέμα όταν παρέλθει το χρονικό περιθώριο της διαδρομής.
6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της NGF Logistics;Ο χρόνος εξαρτάται από τον τρόπο μεταφοράς και τη διαδρομή· το δημοσιευμένο παράδειγμα θαλάσσιας μεταφοράς προς τις Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρει περίπου 14–16 ημέρες έως το λιμάνι και περίπου 20 ημέρες από πόρτα σε πόρτα.
7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της NGF Logistics;Ελέγξτε τη διεύθυνση και την τοπική ειδοποίηση και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την επαφή παράδοσης στον προορισμό σχετικά με τις επιλογές επαναπαράδοσης, παραλαβής ή επιστροφής.
8. Τι πρέπει να κάνω αν η NGF Logistics εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, χώρους υποδοχής και γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να κλιμακώσει το θέμα.
9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της NGF Logistics;Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πελάτη που έκανε τη σύμβαση να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή διαδικασία αποζημίωσης.
10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την NGF Logistics;Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο, το τηλέφωνο 17328672013 ή το email 659609326@qq.com και συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό παρακολούθησης και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Συχνές ερωτήσεις ειδικών
11. Διαχειρίζεται η NGF Logistics κάθε όχημα που χρησιμοποιείται στην αποστολή μου;Καμία μεμονωμένη δημόσια σελίδα δεν αποδεικνύει ότι κάθε στάδιο μεταφοράς εκτελείται απευθείας από την NGF Logistics· το δημοσιευμένο μοντέλο συντονίζει αποθήκες, τρόπους μεταφοράς και κανάλια παράδοσης στον προορισμό.
12. Μπορεί μία αποστολή της NGF Logistics να έχει πολλαπλά αναγνωριστικά;Ναι, μια αποστολή μπορεί να διαθέτει αναφορά αποθήκης, μεταφοράς φορτίου, δέματος ή παράδοσης στον προορισμό, επομένως διατηρείτε τα συνδεδεμένα αναγνωριστικά μαζί.
13. Σημαίνει η άφιξη στη χώρα προορισμού ότι ολοκληρώθηκε η τελωνειακή επεξεργασία από την NGF Logistics;Όχι· η άφιξη στον προορισμό, η τελωνειακή επεξεργασία, η τελωνειακή αποδέσμευση και η τοπική παράδοση είναι ξεχωριστά στάδια.
14. Ποιος πρέπει να χειριστεί ένα πρόβλημα παράδοσης σε συνεργάτη μεταφοράς για την NGF Logistics;Ο αποστολέας ή ο πελάτης που έκανε τη σύμβαση θα πρέπει να επικοινωνήσει με την NGF Logistics, επειδή αυτό το μέρος διαθέτει συνήθως τα στοιχεία της κράτησης και των συνεργατών.
15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της NGF Logistics μέσω API;Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το τεκμηριωμένο API πολλαπλών μεταφορέων του 17TRACK, όταν υποστηρίζεται το αναγνωριστικό· ζητήστε τυχόν άμεση πρόσβαση σε ενσωμάτωση με την NGF Logistics από την NGF Logistics.
16. Ποιες πληροφορίες βοηθούν την NGF Logistics να διερευνήσει μια αποστολή;Παρέχετε το αναγνωριστικό, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, την τελευταία σάρωση, την περιγραφή των εμπορευμάτων, τη δηλωμένη αξία και τα σχετικά έγγραφα.
17. Πώς πρέπει ένας έμπορος να μειώσει τα επαναλαμβανόμενα ερωτήματα σχετικά με τις παραδόσεις της NGF Logistics;Αποθηκεύστε μαζί την αναφορά παραγγελίας, το αναγνωριστικό της NGF Logistics, το αναγνωριστικό του συνεργάτη και το κανονικοποιημένο ιστορικό συμβάντων και, στη συνέχεια, ενημερώνετε τους πελάτες όταν απαιτείται ενέργεια από το τελωνείο ή για την παράδοση.
API παρακολούθησης
// 1. NGF Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier recognition,
// response fields, rate limits and notification features before production use.
Πηγές και παραπομπές
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την NGF Logistics.