Rreth NGF Logistics
NGF Logistics është një ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare dhe spedicioneri me seli në Guangzhou, që u shërben klientëve ndërkombëtarë të tregtisë elektronike dhe eksportit tradicional. Shërbimet e publikuara prej saj përfshijnë dërgesat ekspres ndërkombëtare, transportin ajror, detar, hekurudhor dhe me kamion, magazinimin, koordinimin lidhur me doganat dhe zgjidhjet e dorëzimit nga dera në derë.
| Fusha | Informacion i konfirmuar |
| Emri zyrtar | NGF Logistics |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.xgfkjwl.com/ |
| Lloji i transportuesit | Ofrues logjistike ndërkufitare dhe spedicioner që koordinon transportin, magazinimin, përpunimin lidhur me doganat dhe dorëzimin. |
| Rajonet kryesore | Tregtia ndërkombëtare me origjinë nga Kina, Amerika e Veriut dhe Evropa, me mbulim hekurudhor të publikuar për disa vende evropiane. |
| Themeluar | 2017. |
| Selia | Guangzhou, Guangdong, Kinë. |
Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve transportuese
| Entiteti | Lloji i entitetit |
| NGF Logistics | NGF Logistics është koordinatori logjistik dhe entiteti i spedicionit i përshkruar në faqen zyrtare të internetit.Shikoni të gjitha detajet e gjurmimit për NGF Logistics| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një dërgesë mund të shfaqë veçmas ngjarjet e transportit, doganës, magazinës dhe dorëzimit të segmentit të fundit, sepse NGF Logistics koordinon disa faza në vend që të operojë vetë çdo automjet ose rrjet postar. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Prezantimi i kompanisë NGF Logistics |
|---|
|
| Shërbime ekspres ndërkombëtare dhe transport ajror, detar, hekurudhor e me kamion | Këto janë kategoritë e zgjidhjeve të transportit të publikuara nga NGF Logistics.Shikoni të gjitha detajet e marrëdhënieve të shërbimeve| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Identifikuesi aktiv i gjurmimit dhe sekuenca e ngjarjeve varen nga itinerari i zgjedhur, mënyra e transportit dhe organizimi i dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja e transportit detar e NGF Logistics |
|---|
|
| Magazinat dhe vendndodhjet e transferimit | NGF Logistics publikon magazina në Guangzhou, Dongguan, Yiwu, Shanghai, Shantou dhe Shtetet e Bashkuara.Shikoni të gjitha detajet e marrëdhënieve të magazinave| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një konfirmim pranimi në magazinë ose një skanim transferimi mund të ndodhë përpara nisjes ndërkombëtare dhe, në vetvete, nuk vërteton pranimin nga transportuesi përfundimtar. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Prezantimi i kompanisë NGF Logistics |
|---|
|
| Partnerët e transportit dhe dorëzimit në destinacion | NGF Logistics përshkruan koordinimin me kanalet vendore të dërgesave ekspres, transportit me kamion dhe dorëzimit; operatori specifik në destinacion varet nga itinerari i dërgesës.Shikoni të gjitha detajet e marrëdhënieve të dorëzimit| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një ngjarje e partnerit mund të shfaqet pas eksportit, zhdoganimit të importit ose transferimit në magazinë. Partneri mund të lëshojë ose të vazhdojë të përdorë një identifikues të veçantë për fazën e fundit të dorëzimit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja e dërgesave ajrore të NGF Logistics |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme për identifikuesit e mbështetur të dërgesave.Shiko të gjitha hollësitë mbi marrëdhënien me platformat e gjurmimit| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK nuk transporton ngarkesa, nuk ndryshon adresat e dorëzimit, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendimet. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Platforma e gjurmimit 17TRACK |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Gjeni identifikuesin e dërgesës në konfirmimin e rezervimit të NGF Logistics, dëftesën e magazinës, etiketën e transportit ose mesazhin e dërgimit nga shitësi. Vendoseni atë identifikues në faqen zyrtare të NGF Logistics ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht hiqni hapësirat, kontrolloni që po përdorni numrin e gjurmimit dhe jo një numër porosie, dhe kërkojini shitësit ose NGF Logistics të konfirmojë se etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit.
Këshillë profesionale: Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara skanimit të parë në magazinë, gjatë transportit ose në destinacion. 17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme nga transportuesit, por nuk kontrollon transportin, ndryshimet e adresës, rimbursimet ose pretendimet.
Si të gjurmoni pakot e NGF Logistics
Përdorni identifikuesin e dhënë nga dërguesi ose NGF Logistics. Faqja zyrtare ofron një pikë hyrëse për kërkimin e dërgesës, ndërsa 17TRACK mund të jetë i dobishëm kur një itinerar përfshin disa subjekte transporti ose dorëzimi.
| Itinerari | Hapat |
| Kërkimi zyrtar i NGF Logistics | Hapni faqen zyrtare, zgjidhni funksionin e kërkimit të dërgesës, vendosni identifikuesin e gjurmimit dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit. Nëse rezultati është bosh, konfirmojeni numrin me palën që ka kryer rezervimin. |
| 17TRACK | Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejoni njohjen automatike të transportuesit dhe krahasoni historikun e ngjarjeve me të dhënat e shitësit ose të NGF Logistics. |
| Nuk ka numër të përdorshëm | Kërkojini shitësit, agjentit të rezervimit ose kontaktit të transportit t'ju japë identifikuesin e gjurmimit. Numri i porosisë, numri i faturës, referenca e magazinës dhe numri i gjurmimit janë identifikues të ndryshëm. |
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Ngjarjet e gjurmimit përshkruajnë pikën më të fundit të regjistruar të trajtimit; ato nuk identifikojnë gjithmonë palën që e mban fizikisht dërgesën në çdo moment.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit të përpunimit |
| Informacioni i dërgesës u mor | Para dërgesës.Shikoni detajet e statusit për informacionin e marrë të dërgesës| Çfarë do të thotë | Ekziston një rezervim ose regjistrim elektronik, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Dërguesi ose pala e rezervimit duhet të përfundojë dorëzimin. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Pranimi në magazinë ose pranimi për transport duhet të krijojë skanimin e radhës. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni numrin dhe pyetni dërguesin nëse ngarkesa ka hyrë në magazinë. |
|---|
|
| U mor në magazinë ose në objektin e origjinës | U pranua dhe po përgatitet.Shikoni detajet e statusit për pranimin në magazinë| Çfarë do të thotë | Një objekt ka regjistruar marrjen ose përpunimin. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | NGF Logistics ose objekti i kontraktuar i origjinës po organizon konsolidimin dhe nisjen. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Përzgjedhja, dokumentacioni, ngarkimi dhe përgatitja për nisje. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Prisni informacionin për nisjen ose transportin kryesor, përveç rastit kur dërguesi identifikon një problem me dokumentet. |
|---|
|
| Në transport | Lëvizje me transport kryesor.Shikoni detajet e statusit për dërgesën në transport| Çfarë do të thotë | Dërgesa po lëviz midis objekteve ose fazave të transportit. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Partneri aktiv i transportit kryesor ose i trajtimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mbërritja, transferimi, përpunimi doganor ose dorëzimi në destinacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Krahasoni datën e ngjarjes së fundit me organizimin e pritshëm të shërbimit në itinerar. |
|---|
|
| Përpunim doganor ose në destinacion | Kontroll importi ose eksporti.Shikoni detajet e statusit për përpunimin doganor| Çfarë do të thotë | Dërgesa po i nënshtrohet përpunimit të dokumenteve, sigurisë, taksave ose doganës. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Autoriteti doganor përkatës dhe pala përgjegjëse për dorëzimin e dokumenteve të kërkuara. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Lirimi, inspektimi, vlerësimi i detyrimeve ose kërkesa për informacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Jepni informacion të saktë për faturën, identitetin, taksat ose produktin kur kërkohet. |
|---|
|
| Në pritje të dorëzimit ose dorëzimi i planifikuar | Nisja për kilometrin e fundit.Shikoni detajet e statusit për dërgesën në dorëzim| Çfarë do të thotë | Një operacion lokal dorëzimi ka planifikuar ose ka filluar dorëzimin. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Partneri i dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Përpjekje për dorëzim, udhëzim për tërheqje ose përjashtim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mbajeni adresën të aksesueshme dhe ndiqni çdo njoftim lokal për dorëzimin. |
|---|
|
| Dorëzuar, për marrje ose kthyer | Zgjidhje e përfunduar ose e përjashtimit.Shiko detajet e statusit për dorëzimin, marrjen ose kthimin| Çfarë do të thotë | Regjistri tregon dorëzimin, marrjen në një pikë të caktuar ose kthimin drejt dërguesit. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Marrësi, objekti i marrjes ose pala e transportit të kthimit, në varësi të ngjarjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dëshmia e dorëzimit, konfirmimi i marrjes ose përpunimi i kthimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Për një dorëzim të kontestuar, kontrolloni të gjitha vendet e sigurta dhe kontaktoni menjëherë shitësin ose kontaktin e transportit. |
|---|
|
Shërbimet dhe afatet e dorëzimit
NGF Logistics publikon zgjidhje transporti dhe jo një premtim universal për dorëzimin. Koha varet nga origjina, destinacioni, mënyra e transportit, konsolidimi, doganat, trajtimi në magazinë dhe organizimi i miljes së fundit.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| Transport ekspres ndërkombëtar | Koordinim ekspres për parcelat dhe dokumentet.Shiko të gjitha detajet e shërbimit për transportin ekspres ndërkombëtar| Më i përshtatshëm për | Parcela ndërkombëtare me afat të ndjeshëm, kur rruga e zgjedhur mbështet trajtimin ekspres. |
|---|
| Mbulimi | Destinacionet ndërkombëtare të zgjedhura gjatë kuotimit. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Varet nga transporti i kontraktuar dhe partneri i dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Çmimi, doganat dhe kufizimet e destinacionit ndryshojnë sipas rrugës dhe mallrave. |
|---|
|
| Transport ajror dhe ajër-më-derë | Transport ajror ndërkombëtar me koordinim të doganave dhe dorëzimit lokal.Shiko të gjitha detajet e shërbimit për transportin ajror| Më i përshtatshëm për | Lëvizje ndërkufitare më e shpejtë se transporti detar dhe zinxhirët e furnizimit të tregtisë elektronike nga dera në derë. |
|---|
| Mbulimi | Shembujt e publikuar përqendrohen te rrugët ndërkombëtare, duke përfshirë transportin me kamion ose dorëzimin ekspres në vendin e destinacionit. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Mund të përfshijë magazinën e origjinës, transportin ajror, doganat dhe ngjarjet e miljes së fundit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Kapaciteti i avionit, kontrollet e sigurisë, doganat dhe dorëzimi lokal ndikojnë në datën përfundimtare. |
|---|
|
| Transport detar dhe detar-më-derë | Transport detar me kontejner, i konsoliduar ose nga dera në derë.Shiko të gjitha detajet e shërbimit për transportin detar| Më i përshtatshëm për | Ngarkesa të mëdha, të rënda ose me kosto të ndjeshme që mund të pranojnë një tranzit më të gjatë. |
|---|
| Mbulimi | Organizimet ndërkombëtare nga porti në port dhe të dorëzimit në destinacion, të zgjedhura për kuotimin. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Shpesh ndjek etapat e magazinimit, rezervimit, nisjes, mbërritjes, doganave dhe dorëzimit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Oraret e porteve, konsolidimi, doganat dhe dorëzimi tokësor mund të krijojnë boshllëqe midis skanimeve. |
|---|
|
| Transport hekurudhor dhe me kamion | Transport hekurudhor Kinë-Evropë, rrugor dhe i kombinuar tokësor.Shiko të gjitha detajet e shërbimit për transportin hekurudhor dhe me kamion| Më i përshtatshëm për | Ngarkesa biznesi dhe transport ndërkufitar midis Kinës dhe Evropës ose brenda rrjeteve të destinacionit. |
|---|
| Mbulimi | Shembujt e publikuar evropianë përfshijnë Poloninë, Belgjikën, Gjermaninë, Francën, Italinë, Holandën, Çekinë, Hungarinë dhe Mbretërinë e Bashkuar. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Etapat varen nga terminalet hekurudhore, kalimet kufitare, doganat dhe partnerët e dorëzimit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Procedurat kufitare, kapaciteti i terminaleve dhe planifikimi i miljes së fundit ndikojnë në dorëzim. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Shërbimi detar për Shtetet e Bashkuara | Faqja zyrtare e shërbimit deklaron rreth 14–16 ditë deri në port dhe rreth 20 ditë nga dera në derë për zgjidhjen detare të përshkruar për Shtetet e Bashkuara.Shiko të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për shërbimin detar për Shtetet e Bashkuara| Ditë pune ose kalendarike | Faqja nuk përcakton nëse këto shifra i referohen ditëve të punës apo ditëve kalendarike. |
|---|
| Statusi i garancisë | Shifrat e publikuara janë informacione për shërbimin dhe nuk duhet të konsiderohen si garanci për rimbursim. |
|---|
| Faktorët e vonesës | Oraret e porteve, zhdoganimi, transferimi në magazinë, transporti tokësor dhe dorëzimi përfundimtar. |
|---|
|
| Shërbime të tjera ndërkombëtare | Koha përcaktohet sipas origjinës, destinacionit, mënyrës së transportit, mallrave, procesit doganor dhe shërbimit të zgjedhur të dorëzimit.Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për shërbime të tjera ndërkombëtare| Ditë pune ose kalendarike | Përdorni ofertën ose të dhënat e shërbimit specifik për dërgesën. |
|---|
| Statusi i garancisë | Vlerësimi i dorëzimit ndryshon nga një datë e garantuar dorëzimi. |
|---|
| Faktorët e vonesës | Oraret kufi, fundjavat, festat, moti, periudhat e ngarkuara, adresat, inspektimet dhe dorëzimet ndërmjet partnerëve. |
|---|
|
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi ose rajoni i destinacionit | Udhëzime për planifikimin e itinerarit |
| Shtetet e Bashkuara | Udhëzimet e publikuara për shërbimin detar deklarojnë rreth 14–16 ditë deri në port dhe rreth 20 ditë nga dera në derë; zhdoganimi dhe dorëzimi tokësor mbeten të ndryshueshme.Shikoni të gjitha detajet e destinacionit për Shtetet e Bashkuara| Lloji kryesor i shërbimit | Nga deti në derë, nga ajri në derë, dorëzim ekspres ose dorëzim i mbështetur nga kamionët. |
|---|
| Dorëzimi në kilometrin e fundit | Kamioni lokal, shërbimi ekspres ose partneri i dorëzimit i zgjedhur dhe i organizuar për dërgesën. |
|---|
| Këshilla për zhdoganimin | Përgatitni një faturë të plotë tregtare, përshkrimin e produktit, vlerën dhe informacionin e marrësit. |
|---|
|
| Evropa | NGF Logistics publikon zgjidhje hekurudhore, rrugore, ajrore dhe detare për destinacionet evropiane; merrni një vlerësim specifik për itinerarin përpara rezervimit.Shikoni të gjitha detajet e destinacionit për Evropën| Lloji kryesor i shërbimit | Transport hekurudhor ose me kamion Kinë–Evropë, nga ajri në derë, nga deti në derë dhe shërbime ekspres. |
|---|
| Dorëzimi në kilometrin e fundit | Një magazinë evropiane, kamion, korrier ose partner tjetër i dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Këshilla për zhdoganimin | Konfirmoni informacionin e importuesit, klasifikimin e mallit, detyrimet, taksat dhe kushtet e dorëzimit përpara nisjes. |
|---|
|
| Destinacione të tjera | Përdorni një ofertë specifike për dërgesën, sepse faqet zyrtare të shërbimit nuk publikojnë një kalendar dorëzimi sipas çdo vendi.Shikoni të gjitha detajet e destinacionit për destinacione të tjera| Lloji kryesor i shërbimit | Shërbim ekspres ndërkombëtar, transport ajror, transport detar ose një zgjidhje e kombinuar e zgjedhur për itinerarin. |
|---|
| Dorëzimi në kilometrin e fundit | Operatori i destinacionit i zgjedhur sipas organizimit të dërgesës. |
|---|
| Këshilla për zhdoganimin | Konfirmoni rregullat e importit në destinacion dhe dokumentet e kërkuara me dërguesin ose NGF Logistics përpara dorëzimit te transportuesi. |
|---|
|
Mesataret sipas vendeve nuk duhet të paraqiten si garanci të NGF Logistics, përveç rasteve kur shfaqen në ofertën e dërgesës ose në kontratën e shërbimit. Zhdoganimi, kapaciteti gjatë sezonit të ngarkuar dhe trajtimi në destinacion mund të ndryshojnë afatin aktual të dorëzimit.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Filloni me identifikuesin, skanimin e fundit, mënyrën e transportit dhe palën përgjegjëse. Shitësi ose dërguesi zakonisht ka mundësinë më të mirë për të kërkuar një hetim transporti.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi ose statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm dhe veprimi i parë |
| Numër i pavlefshëm | Kontrolloni karakteret e kopjuara, hapësirat dhe ngatërrimin me numrin e porosisë; kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin e dërgesës. |
| Nuk ka ngjarje gjurmimi | Etiketa mund të jetë krijuar përpara dorëzimit fizik; pyesni nëse ngarkesa ka mbërritur në magazinën e origjinës. |
| Boshllëk i gjatë ose ngecje gjatë transportit | Kontrolloni objektin e fundit dhe mënyrën e transportit; dërguesi duhet të kërkojë një hetim kur afati i pritshëm i itinerarit ka kaluar. |
| Dorëzimi ndërmjet partnerëve të transportit | Njoftimi paraprak elektronik mund të ekzistojë përpara pranimit fizik; prisni skanimin e parë të pranimit ose kontaktoni palën që ka bërë rezervimin. |
| Ndalim në doganë | Mund të përfshihen dokumente, detyrime, inspektime ose kufizime për produktin; jepni informacionin e kërkuar përmes dërguesit ose agjentit doganor përgjegjës. |
| Përjashtim në dorëzim ose adresë e gabuar | Kontaktoni menjëherë shitësin dhe palën pritëse të dorëzimit në destinacion; ndryshimet e adresës varen nga marrëveshja aktive e dorëzimit. |
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin e ndërtesës dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin. |
| Dërgesë e humbur ose e dëmtuar | Ruani ambalazhin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës; dërguesi duhet të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse të transportit. |
| I është kthyer dërguesit | Kërkoni arsyen e kthimit, adresën e saktë ose problemin doganor dhe organizoni një dërgim të ri vetëm pasi të përcaktohet përgjegjësia. |
Transporti ndërkombëtar, dogana dhe kalimet ndërmjet transportuesve
Lëvizjet ndërkombëtare të NGF Logistics zakonisht kombinojnë pranimin në origjinë, përgatitjen për eksport, transportin ndërkombëtar, zhdoganimin në destinacion dhe dorëzimin lokal. Mbërritja në një shtet destinacioni nuk dëshmon vetvetiu zhdoganimin.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Ngjarje tipike |
| Magazina e origjinës | Pranuar, peshuar, etiketuar ose konsoliduar.Shihni të gjitha hollësitë e rrjedhës ndërkombëtare për magazinën e origjinës| Mbajtësi fizik | NGF Logistics ose magazina e saj e origjinës. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Identifikuesit e magazinës, rezervimit dhe parcelës mund të ekzistojnë njëkohësisht. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Përpunimi dhe konsolidimi mund të kryhen pa një skanim publik për çdo veprim. |
|---|
| Veprimi i klientit | Konfirmoni mallrat, dokumentet dhe hollësitë e adresës. |
|---|
|
| Eksporti dhe transporti kryesor | Nisur, ngarkuar, në transit ose transferuar ndërmjet mënyrave të transportit.Shihni të gjitha hollësitë e rrjedhës ndërkombëtare për eksportin dhe transportin kryesor| Mbajtësi fizik | Partneri i zgjedhur i transportit ajror, detar, hekurudhor, me kamion ose ekspres. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Një referencë e ngarkesës ose e destinacionit mund të lidhet me identifikuesin origjinal. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Lëvizjet në port, aeroport, terminal hekurudhor dhe ndërkufitare mund të krijojnë boshllëqe në skanime. |
|---|
| Veprimi i klientit | Krahasoni ngjarjen më të fundit me itinerarin e ofruar, në vend që të supozoni se një skanim i munguar nënkupton humbje. |
|---|
|
| Dogana dhe dorëzimi në destinacion | Mbërritur, në proces zhdoganimi, liruar ose transferuar te një rrjet lokal dorëzimi.Shihni të gjitha hollësitë e rrjedhës ndërkombëtare për doganën dhe dorëzimin| Mbajtësi fizik | Autoriteti doganor, agjenti, magazina ose partneri i destinacionit, sipas rastit. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Mund të krijohet ose të lidhet një identifikues lokal dorëzimi. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Kontrolli doganor dhe pranimi nga partneri mund të mos gjenerojnë ngjarje publike të vazhdueshme. |
|---|
| Veprimi i klientit | Jepni informacionin për importuesin, produktin, vlerën dhe taksat kur kërkohet. |
|---|
|
| Milja e fundit | Në dorëzim, dorëzuar, marrje, përjashtim ose kthim.Shihni të gjitha hollësitë e rrjedhës ndërkombëtare për miljen e fundit| Mbajtësi fizik | Partneri i dorëzimit në destinacion i caktuar për dërgesën. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Identifikuesi i destinacionit mund të jetë numri më i dobishëm për pyetjet rreth dorëzimit lokal. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Skanimet lokale mund të vonohen pas lëvizjes fizike. |
|---|
| Veprimi i klientit | Ndiqni udhëzimet lokale të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin për përshkallëzim. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Mundësia e disponueshme pas dërgimit varet nga transporti aktiv dhe partneri i destinacionit. Kërkoni ndryshime përmes shitësit ose NGF Logistics, jo përmes 17TRACK.
| Mundësia | Kush duhet ta kërkojë |
| Korrigjimi i adresës | Dërguesi ose marrësi duhet të kontaktojë NGF Logistics ose partnerin aktiv të destinacionit përpara nisjes për dorëzimin e miljes së fundit.Shihni të gjitha hollësitë e përshtatshmërisë për korrigjimin e adresës| Pranueshmëria | Varet nga rregullat e destinacionit, kontrollet e sigurisë dhe etapa e dërgesës. |
|---|
| Tarifa dhe garancia | Çdo tarifë dhe përfundimi i suksesshëm duhet të konfirmohen për dërgesën; suksesi nuk është automatik. |
|---|
|
| Tërheqja në magazinë ose në destinacion | Marrësi ose përfaqësuesi i autorizuar duhet të kërkojë udhëzimet për tërheqjen nga kontakti i dorëzimit.Shiko të gjitha detajet e pranueshmërisë për tërheqjen| Pranueshmëria | E disponueshme vetëm aty ku magazina e zgjedhur ose rrjeti i dorëzimit mbështet tërheqjen. |
|---|
| Tarifa dhe garancia | Sillni dokumentin e kërkuar për tërheqjen ose dëshminë e identitetit; tarifat dhe kushtet e mbajtjes varen nga vendndodhja. |
|---|
|
| Ridërgimi ose caktimi i orarit të dorëzimit | Marrësi ose dërguesi duhet të ndjekë udhëzimet e partnerit në destinacion.Shiko të gjitha detajet e pranueshmërisë për ridërgimin| Pranueshmëria | Varet nga arsyeja e dështimit, saktësia e adresës dhe politika lokale e dorëzimit. |
|---|
| Tarifa dhe garancia | Koha dhe tarifat duhet të konfirmohen për dërgesën individuale; një kërkesë nuk garanton një përpjekje të suksesshme dorëzimi. |
|---|
|
Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, një hetim transporti, një kërkesë për sigurim, një rimbursim të tarifës postare dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të ndara. Dërguesi normalisht duhet të ruajë etiketën, faturën, dëshmitë e paketimit, fotografitë dhe korrespondencën për dërgesën.
| Procesi | Përdoreni kur |
| Kërkesë për gjurmim | Historiku i ngjarjeve kërkon sqarim ose mungon një identifikues i partnerit.Shiko të gjitha detajet e procesit të kërkesës për kërkesën për gjurmim| Kush e paraqet | Marrësi mund të pyesë shitësin; dërguesi ose mbajtësi i llogarisë duhet të sigurojë të dhënat zyrtare të transportit. |
|---|
| Dëshmitë | Identifikuesi i gjurmimit, data e rezervimit, ngjarja e fundit dhe të dhënat e marrësit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Ngjarje e sqaruar, identifikues i lidhur ose kërkesë për hetim shtesë. |
|---|
|
| Hetim për humbje ose dëmtim | Dërgesa mungon, është dorëzuar në gjendje të dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje.Shiko të gjitha detajet e procesit të kërkesës për humbje ose dëmtim| Kush e paraqet | Dërguesi, klienti kontraktues ose pala tjetër e lejuar nga kushtet e transportit. |
|---|
| Dëshmitë | Identifikuesi, fatura tregtare, dëshmia e vlerës, fotografitë, paketimi dhe përshkrimi i përmbajtjes. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, kërkesë për dokumente, shqyrtim i kompensimit ose refuzim sipas kushteve të zbatueshme. |
|---|
|
| Rimbursim nga shitësi | Transaksioni i blerjes kërkon anulim ose rimbursim.Shiko të gjitha detajet e procesit të kërkesës për rimbursimin nga shitësi| Kush e paraqet | Blerësi i kërkon shitësit ose tregut në internet të zbatojë politikën e tij të blerjes. |
|---|
| Dëshmitë | Regjistri i porosisë, mosmarrëveshja për dorëzimin, korrespondenca dhe ngjarjet e transportit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim ose shqyrtim i mëtejshëm sipas kushteve të shitësit. |
|---|
|
Këshillë profesionale: 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë, të lëshojë rimbursim, të ndryshojë rezultatet e transportit ose të detyrojë një hetim nga transportuesi.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
NGF Logistics deklaron se zgjidhjet organizohen sipas llojit të ngarkesës, itinerarit dhe kërkesave të klientit. Konfirmoni rregullat aktuale të itinerarit përpara dorëzimit të baterive, lëngjeve, mallrave të rrezikshme, produkteve që prishen, artikujve me vlerë të lartë ose produkteve të rregulluara.
| Kategoria | Udhëzime për trajtimin |
| Mallra të rrezikshme dhe bateri | Deklaroni përmbajtjen përpara rezervimit; rregullat ajrore, detare, hekurudhore dhe rrugore mund të ndryshojnë.Shiko të gjitha detajet e kufizimeve për mallrat e rrezikshme| Kufizim transporti | Pranimi, paketimi, dokumentacioni dhe itinerari mund të jenë të kufizuara. |
|---|
| Ndikimi në gjurmim | Inspektimi, refuzimi ose rezervimi i ri mund të vonojë ngjarjen e radhës. |
|---|
|
| Lëngje, ushqime dhe produkte që prishen | Merrni udhëzimet e pranimit dhe paketimit specifike për itinerarin përpara dërgimit.Shikoni të gjitha detajet e kufizimeve për lëngjet dhe produktet që prishen| Kufizim transporti | Kërkesat për temperaturën, rrjedhjet, doganat dhe importin në destinacion mund të kufizojnë shërbimin. |
|---|
| Ndikimi në gjurmim | Trajtimi ose inspektimi i veçantë mund të krijojë ngjarje shtesë përpunimi. |
|---|
|
| Ngarkesë me përmasa të mëdha ose e rëndë | Përdorni kuotimin e transportit të mallrave dhe jepni informacione të sakta për përmasat, peshën dhe paketimin.Shikoni të gjitha detajet e kufizimeve për ngarkesat me përmasa të mëdha| Kufizim transporti | Mund të zbatohen kërkesa për automjetet, magazinat, portet, avionët dhe pajisjet e dorëzimit. |
|---|
| Ndikimi në gjurmim | Gjurmimi sipas pikave kyçe mund të zëvendësojë skanimet në nivelin e pakos. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për mbështetje specifike për dërgesën, përgatitni identifikuesin e gjurmimit, datën e rezervimit, origjinën dhe destinacionin, mënyrën e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e mallrave, vlerën e deklaruar dhe fotografitë, kur është e përshtatshme.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt ose lidhje e verifikuar |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.xgfkjwl.com/Shikoni të gjitha detajet e kontaktit për faqen zyrtare të internetit| Më i përshtatshëm për | Kërkesa për dërgesën, informacioni për shërbimin, informacioni për adresën dhe orientimi i kontaktit. |
|---|
| Rajoni dhe gjuha | Faqja e publikuar e internetit është në gjuhën kineze dhe paraqet informacione kontakti me bazë në Kinë. |
|---|
| Informacioni për t'u përgatitur | Identifikuesi i gjurmimit, pala që bëri rezervimin, itinerari, mallrat dhe ngjarja më e fundit. |
|---|
|
| Telefon | 17328672013.Shikoni të gjitha detajet e kontaktit për mbështetjen telefonike| Më i përshtatshëm për | Kërkesa për dërgesa dhe shërbime biznesi me bazë në Kinë. |
|---|
| Rajoni dhe gjuha | Faqja e internetit e etiketon këtë si linjë shërbimi mbarëkombëtare; pyetni kontaktin për orarin aktual dhe mbështetjen gjuhësore. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mbani gati të dhënat e rezervimit ose të gjurmimit; 17TRACK nuk mund të zëvendësojë kanalin e mbështetjes së palës kontraktuese. |
|---|
|
| Email | 659609326@qq.com.Shikoni të gjitha detajet e kontaktit për mbështetjen me email| Më i përshtatshëm për | Kërkesa me shkrim për dërgesa, kuotime dhe dokumente. |
|---|
| Informacioni për t'u përgatitur | Identifikuesi i gjurmimit ose i rezervimit, të dhënat e kompanisë ose marrësit, itinerari dhe veprimi i kërkuar. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Faqet e publikuara nuk përcaktojnë një angazhim për kohën e përgjigjes. |
|---|
|
| Zyra dhe magazina | Adresa e magazinës publikohet si Longgui Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China.Shikoni të gjitha detajet e kontaktit për vizitat në zyrë dhe magazinë| Më i përshtatshëm për | Çështje biznesi ose magazine të rregulluara paraprakisht. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mos shkoni për të tërhequr dërgesën pa marrë konfirmimin dhe dokumentet e kërkuara të tërheqjes. |
|---|
|
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset duhet të mbajnë në një regjistrim të vetëm të dërgesës referencën e porosisë së tregtarit, identifikuesin e NGF Logistics, mënyrën e transportit dhe çdo identifikues të destinacionit të lidhur. Kjo mbështet monitorimin e përjashtimeve dhe redukton kërkesat e përsëritura “ku është porosia ime”.
Krahasimi i API-ve për zhvilluesit
| Mundësia | Ofruesi |
| Integrimi zyrtar i NGF Logistics | NGF Logistics.Shikoni të gjitha detajet e API-së për integrimin zyrtar të NGF Logistics| Mbulimi i transportuesit | Flukset e punës për dërgesat e NGF Logistics dhe partnerët e transportit të lidhur me llogarinë. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Rezervimi për bizneset, statusi i dërgesës ose koordinimi operacional, në varësi të aksesit në llogari. |
|---|
| Autentikimi | Merrni kërkesat për akses drejtpërdrejt nga NGF Logistics. |
|---|
| Dokumentacioni aktual | Faqet zyrtare të ofruara përshkruajnë kërkimin e dërgesave në faqen e internetit dhe shërbimet për bizneset, por nuk publikojnë një specifikim publik për zhvilluesit. |
|---|
| Shënim për migrimin | Konfirmoni rrugën aktuale të integrimit përpara se të ndërtoni mbi një endpoint jozyrtar. |
|---|
|
| API-ja e 17TRACK | 17TRACK.Shikoni të gjitha detajet e API-së për 17TRACK| Mbulimi i transportuesit | Shumë transportues dhe identifikues dërgesash të mbështetur, në varësi të njohjes nga platforma. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Normalizim i gjurmimit për shumë transportues, për ekipet e tregtisë elektronike dhe të operacioneve. |
|---|
| Autentikimi | Token-i i API-së së 17TRACK në kokën 17token. |
|---|
| Aftësia e gjurmimit | Endpoint regjistrimi për numrat e gjurmimit; konsultoni dokumentacionin aktual për veçoritë e disponueshme të ngjarjeve dhe njoftimeve. |
|---|
| Dokumentacioni aktual | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK |
|---|
|
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
1. Si ta gjurmoj paketën time të NGF Logistics?Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të NGF Logistics ose përdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e disponueshme.
2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të NGF Logistics?Kontrolloni etiketën e transportit, dëftesën e magazinës, konfirmimin e rezervimit ose mesazhin e dërgimit nga shitësi.
3. Si duket një numër gjurmimi i NGF Logistics?NGF Logistics publikon disa mënyra transporti, por jo një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën.
4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të NGF Logistics?Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pasi etiketa ose rezervimi lidhet me një skanim në magazinë, gjatë transportit ose nga një partner; vetëm informacioni elektronik nuk dëshmon pranimin fizik.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i NGF Logistics?Një magazinë, port, aeroport, proces doganor ose dorëzim te një partner mund të jetë ndërmjet skanimeve publike; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini dërguesit të hetojë kur të ketë kaluar afati i rrugës.
6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga NGF Logistics?Kohëzgjatja varet nga mënyra dhe rruga; shembulli i publikuar për transportin detar drejt Shteteve të Bashkuara tregon rreth 14–16 ditë deri në port dhe rreth 20 ditë nga dera në derë.
7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga NGF Logistics?Kontrolloni adresën dhe njoftimin lokal, më pas kontaktoni shitësin ose kontaktin e dorëzimit në destinacion për mundësitë e ridorëzimit, marrjes ose kthimit.
8. Çfarë duhet të bëj nëse NGF Logistics tregon se paketa është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, sportelet e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit ta përshkallëzojë çështjen.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të NGF Logistics?Ruani paketimin dhe provat, dhe kërkojini dërguesit ose klientit kontraktues të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.
10. Si mund të kontaktoj NGF Logistics?Përdorni faqen zyrtare të internetit, telefonin 17328672013 ose emailin 659609326@qq.com dhe përfshini identifikuesin e gjurmimit dhe skanimin e fundit.
Pyetje të shpeshta për ekspertët
11. A operon NGF Logistics çdo mjet të përdorur në dërgesën time?Asnjë faqe e vetme publike nuk përcakton se çdo fazë transporti operohet drejtpërdrejt nga NGF Logistics; modeli i publikuar koordinon magazinat, mënyrat e transportit dhe kanalet e dorëzimit në destinacion.
12. A mund të ketë një dërgesë e NGF Logistics disa identifikues?Po, një dërgesë mund të ketë një referencë magazine, transporti, pakoje ose dorëzimi në destinacion, ndaj mbajini së bashku identifikuesit e lidhur.
13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se përpunimi doganor nga NGF Logistics ka përfunduar?Jo; mbërritja në destinacion, përpunimi doganor, zhdoganimi dhe dorëzimi lokal janë faza të veçanta.
14. Kush duhet të merret me një problem të dorëzimit te partneri i transportit për NGF Logistics?Dërguesi ose klienti kontraktues duhet të kontaktojë NGF Logistics, sepse kjo palë zakonisht mban të dhënat e rezervimit dhe të partnerit.
15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e NGF Logistics përmes një API-je?Bizneset mund të përdorin API-n e dokumentuar të 17TRACK për shumë transportues, kur identifikuesi mbështetet; kërkoni çdo akses të drejtpërdrejtë për integrim me NGF Logistics nga NGF Logistics.
16. Çfarë informacioni e ndihmon NGF Logistics të hetojë një dërgesë?Jepni identifikuesin, datën e rezervimit, origjinën, destinacionin, mënyrën e transportit, skanimin e fundit, përshkrimin e mallrave, vlerën e deklaruar dhe dokumentet përkatëse.
17. Si duhet ta zvogëlojë një tregtar numrin e përsëritur të kërkesave për dorëzimin nga NGF Logistics?Ruani së bashku referencën e porosisë, identifikuesin e NGF Logistics, identifikuesin e partnerit dhe historikun e normalizuar të ngjarjeve, më pas njoftoni klientët kur kërkohet veprim doganor ose dorëzimi.
API e gjurmimit
// 1. NGF Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier recognition,
// response fields, rate limits and notification features before production use.
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me NGF Logistics.