Skip to main content
NGF Logistics

NGF Logistics Követés

Adja meg a(z) NGF Logistics nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az NGF Logisticsről

Az NGF Logistics egy Guangzhou székhelyű, határokon átnyúló logisztikai és szállítmányozási szolgáltató, amely nemzetközi e-kereskedelmi és hagyományos exportügyfeleket szolgál ki. Közzétett szolgáltatásai közé tartozik a nemzetközi expressz szállítás, a légi áruszállítás, a tengeri áruszállítás, a vasúti áruszállítás, a közúti szállítás, a raktározás, a vámkezeléssel kapcsolatos koordináció, valamint a háztól házig szállítási megoldások.

MezőMegerősített információk
Hivatalos névNGF Logistics
Hivatalos webhelyhttps://www.xgfkjwl.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai szolgáltató és szállítmányozó, amely a szállítást, a raktározást, a vámkezeléssel kapcsolatos ügyintézést és a kézbesítést koordinálja.
Fő régiókKínából kiinduló nemzetközi kereskedelem, Észak-Amerika és Európa, valamint közzétett vasúti lefedettség több európai országba.
Alapítás éve2017.
SzékhelyGuangzhou, Guangdong, Kína.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásEntitás típusa
NGF LogisticsAz NGF Logistics a hivatalos webhely által ismertetett logisztikai koordinátor és szállítmányozó entitás.
Az NGF Logistics összes nyomkövetési adatának megtekintése
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólA küldemény külön szállítási, vámkezelési, raktári és utolsó kilométeres eseményeket jeleníthet meg, mivel az NGF Logistics több szakaszt koordinál, ahelyett hogy minden járművet vagy postai hálózatot maga működtetne.
Hivatalos bizonyítékAz NGF Logistics bemutatása
Nemzetközi expressz, légi, tengeri, vasúti és közúti szolgáltatásokEzek az NGF Logistics által közzétett szállítási megoldáskategóriák.
Az összes szolgáltatási kapcsolat részleteinek megtekintése
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólAz aktív nyomkövetési azonosító és az eseménysorozat a kiválasztott útvonaltól, szállítási módtól és a célállomási kézbesítés megoldásától függ.
Hivatalos bizonyítékAz NGF Logistics tengeri szállítási oldala
Raktárak és átrakodási helyszínekAz NGF Logistics Guangzhouban, Dongguanban, Yiwu városában, Sanghajban, Shantouban és az Egyesült Államokban található raktárakat tesz közzé.
Az összes raktári kapcsolat részleteinek megtekintése
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólA raktári átvételi vagy átrakodási szkennelés a nemzetközi indulás előtt is megtörténhet, és önmagában nem bizonyítja a végső fuvarozó általi átvételt.
Hivatalos bizonyítékAz NGF Logistics bemutatása
Célállomási szállítási és kézbesítési partnerekAz NGF Logistics a helyi expressz-, közúti és kézbesítési csatornákkal való együttműködés koordinációját írja le; a konkrét célállomási szolgáltató a küldemény útvonalától függ.
Az összes átadási kapcsolat részleteinek megtekintése
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólEgy partnerhez kapcsolódó esemény jelenhet meg az exportálás, az import vámkezelése vagy a raktári áthelyezés után. A partner külön utolsó mérföldes azonosítót adhat ki, illetve folytathatja annak használatát.
Hivatalos bizonyítékNGF Logistics légi kézbesítési oldala
17TRACKA 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti a támogatott szállítmányazonosítókhoz elérhető eseményeket.
A nyomkövetési platformmal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólA 17TRACK nem szállít rakományt, nem módosít kézbesítési címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem dönt reklamációkról.
Hivatalos bizonyíték17TRACK nyomkövetési platform

Gyors válasz

A szállítmányazonosítót az NGF Logistics foglalási visszaigazolásában, raktári átvételi bizonylatán, szállítási címkéjén vagy az eladó feladási üzenetében találja. Adja meg ezt az azonosítót az NGF Logistics hivatalos webhelyén vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg esemény, először távolítsa el a szóközöket, ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett nyomkövetési számot használ-e, majd kérje meg az eladót vagy az NGF Logistics vállalatot annak megerősítésére, hogy a címkét fizikailag átadták.

Hasznos tipp: A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés már az első raktári, szállítási vagy rendeltetési helyen végzett szkennelés előtt is létezhet. A 17TRACK megjeleníti az elérhető fuvarozói eseményeket, de nem irányítja a szállítást, a címváltoztatásokat, a visszatérítéseket vagy a reklamációkat.

Az NGF Logistics csomagjainak nyomon követése

A feladó vagy az NGF Logistics által megadott azonosítót használja. A hivatalos webhely belépési pontot biztosít a szállítmányok lekérdezéséhez, míg a 17TRACK hasznos lehet, ha az útvonal több szállítási vagy kézbesítési szervezetet érint.

ÚtvonalLépések
Hivatalos NGF Logistics-lekérdezésNyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza ki a szállítmánylekérdezési funkciót, adja meg a nyomkövetési azonosítót, és tekintse át a legutóbbi eseményt. Ha az eredmény üres, erősítse meg a számot a foglalást intéző féllel.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg az azonosítót, engedélyezze az automatikus fuvarozó-felismerést, majd hasonlítsa össze az eseménytörténetet az eladó vagy az NGF Logistics nyilvántartásával.
Nincs használható számKérje meg az eladót, a foglalási ügynököt vagy a szállítási kapcsolattartót a nyomkövetési azonosító megadására. A rendelési szám, a számlaszám, a raktári hivatkozási szám és a nyomkövetési szám különböző azonosítók.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az NGF Logistics többféle szállítási módot kínál, de a rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak nem tesznek közzé egyetlen, általánosan érvényes nyilvános számozási szabályt. Ezért az azonosítót az NGF Logistics, egy kiindulási szállítási szolgáltató, egy rendeltetési hely szerinti kézbesítési partner vagy egy kereskedői rendszer is kiadhatja. Ne azonosítson szolgáltatást kizárólag az előtag alapján.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
NGF Logistics szállítmányazonosítóFuvarozóspecifikus alfanumerikus vagy numerikus azonosító; a címkén vagy a foglalási nyilvántartásban megadott pontos értéket használja.
Az NGF Logistics szállítmányazonosítók összes formátumrészletének megtekintése
Hossz/szerkezetA hivatalos oldalak ismertetik a lekérdezési funkciót, de nem tesznek közzé egyetlen rögzített hosszt vagy ellenőrzőösszeg-szabályt.
KiállítóAz NGF Logistics vagy a szállítmányhoz kiválasztott szállítási partner.
Jellemző szolgáltatás/használatNemzetközi expressz-, légi, tengeri, vasúti vagy teherautós szállítás, raktári áthelyezés vagy kézbesítéskoordináció.
Ki látja és holA feladó a foglaláson vagy a címkén látja; a vevő általában a feladási üzenetben látja.
Nyomkövetési hatókörA láthatóság attól függ, hogy az azonosító kapcsolódik-e raktári, főszállítási, vámkezelési és utolsó mérföldes eseményekhez.
Fontos megjegyzésA partner által kiadott szám nyomon követhető lehet az NGF Logistics munkafolyamatán keresztül anélkül, hogy azt az NGF Logistics adta volna ki.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási számRendelési, számla- vagy vásárlási hivatkozás; ne küldje be nyomkövetési számként, kivéve, ha a szállítási kapcsolattartó kifejezetten azt mondja, hogy lekérdezésre használható.
A kereskedői hivatkozások összes formátumrészletének megtekintése
KiállítóAz eladó, a piactér vagy a raktári rendszer.
Jellemző szolgáltatás/használatRendeléskezelési, fizetési, készlet- vagy ügyfélszolgálati lekérdezés.
Ki látja és holA vevő a rendelési oldalon vagy a számlán látja; a szállítási lekérdezés esetleg nem ismeri fel.
Fontos megjegyzésKérje meg az eladót a szállítmányazonosító megadására, ha a rendelési hivatkozás nem ad vissza eseményeket.
Partner- vagy utolsó mérföldes azonosítóAz átadást követően megadott, a rendeltetési hely szerinti partner formátuma.
A partnerazonosítók összes formátumrészletének megtekintése
KiállítóA rendeltetési hely szerinti kézbesítési szolgáltató vagy egy másik szállítási partner.
Jellemző szolgáltatás/használatImportkézbesítés, helyi depóban végzett feldolgozás, időpont-egyeztetés, átvétel vagy végső kézbesítés.
Ki látja és holA címzett későbbi értesítésben vagy kézbesítési nyilvántartásban láthatja.
Fontos megjegyzésEgy szállítmányhoz több kapcsolódó azonosító is tartozhat egy multimodális szállítás során.
Konténer-, fuvarlevél- vagy szállítási hivatkozásTengeri, vasúti vagy teherautós koordinációhoz használt fuvar-, konténer- vagy foglalási hivatkozás.
A fuvarhivatkozások összes formátumrészletének megtekintése
KiállítóA szállítmányozási, raktározási, hajózási, vasúti vagy közúti fuvarozási folyamat.
Jellemző szolgáltatás/használatÖmlesztett áru mozgatása, raktári átvétel, főfuvar vagy vámkezelési dokumentáció.
Ki látja és holAz üzleti ügyfél, a feladó vagy a címzett általában a szállítási dokumentumokban kapja meg.
Fontos megjegyzésElőfordulhat, hogy egy szállítási szakaszt jelez, nem pedig egy egyedi csomag címzetthez történő kézbesítését.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési események a legutóbb rögzített kezelési pontot írják le; nem mindig azonosítják azt a felet, akinél a szállítmány fizikailag minden pillanatban található.

Állapot gyorskeresése

ÁllapotÉletciklusszakasz
A szállítmány adatai beérkeztekSzállítás előtti szakasz.
A szállítmányadatok beérkezési állapotának részletei
Mit jelentLétezik egy foglalás vagy elektronikus nyilvántartás, de a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg.
Jelenleg felelős félA feladónak vagy a foglalást végző félnek kell teljesítenie az átadást.
Mi történik ezutánA raktári átvételnek vagy a fuvarozás átvételének kell létrehoznia a következő szkennelést.
TeendőEllenőrizze a számot, és kérdezze meg a feladót, hogy az áru bekerült-e a raktárba.
Átvéve a raktárban vagy a kiindulási létesítménybenElfogadva és előkészítés alatt.
A raktári átvétel állapotának részletei
Mit jelentEgy létesítmény rögzítette az átvételt vagy a feldolgozást.
Jelenleg felelős félAz NGF Logistics vagy a szerződött kiindulási létesítmény intézi a konszolidálást és a feladást.
Mi történik ezutánVálogatás, dokumentáció, berakodás és az indulás előkészítése.
TeendőVárjon az indulással vagy a főfuvarral kapcsolatos információra, hacsak a feladó nem jelez dokumentumproblémát.
Szállítás alattFőfuvarozási mozgás.
A szállítás alatt állapot részletei
Mit jelentA szállítmány létesítmények vagy szállítási szakaszok között mozog.
Jelenleg felelős félAz aktív főfuvarozási vagy kezelési partner.
Mi történik ezutánÉrkezés, átszállítás, vámkezelés vagy kézbesítés a rendeltetési helyen.
TeendőHasonlítsa össze az utolsó esemény dátumát az útvonalhoz várhatóan tartozó szolgáltatási megállapodással.
Vám- vagy rendeltetési hely szerinti feldolgozásImport- vagy exportellenőrzés.
A vámkezelési állapot részletei
Mit jelentA szállítmány dokumentum-, biztonsági, adó- vagy vámkezelés alatt áll.
Jelenleg felelős félAz illetékes vámhatóság és a szükséges dokumentumok benyújtásáért felelős fél.
Mi történik ezutánFelszabadítás, ellenőrzés, vámteher-megállapítás vagy információkérés.
TeendőKérés esetén adjon meg pontos számla-, személyazonossági, adó- vagy termékinformációkat.
Kézbesítés alatt vagy a kézbesítés ütemezveUtolsó kilométeres kézbesítés indítása.
A kézbesítés alatt állapot részletei
Mit jelentEgy helyi kézbesítési művelet megtervezte vagy megkezdte a kézbesítést.
Jelenleg felelős félA rendeltetési hely kézbesítési partnere.
Mi történik ezutánKézbesítési kísérlet, átvételi utasítás vagy kivétel.
TeendőTartsa hozzáférhetően a címet, és kövesse a helyi kézbesítési üzeneteket.
Kézbesítve, átvétel vagy visszaküldveTeljesítve vagy a kivétel megoldva.
Az állapot részleteinek megtekintése kézbesítve, átvétel vagy visszaküldve esetén
Mit jelentA nyilvántartás szerint a küldeményt kézbesítették, egy kijelölt ponton átvették, vagy visszaküldés alatt áll a feladó felé.
Jelenleg felelős félAz eseménytől függően a címzett, az átvételi létesítmény vagy a visszaszállítást végző fél.
Mi történik ezutánKézbesítési igazolás, átvételi visszaigazolás vagy a visszaküldés feldolgozása.
TeendőVitatott kézbesítés esetén ellenőrizze az összes biztonságos helyet, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a szállítási kapcsolattartóval.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az NGF Logistics szállítási megoldásokat kínál, nem pedig egyetlen, mindenre érvényes kézbesítési ígéretet. Az időzítés a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a szállítási módtól, a konszolidációtól, a vámkezeléstől, a raktári kezeléstől és az utolsó mérföldes megoldásoktól függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásSzolgáltatás típusa
Nemzetközi expresszExpressz koordináció csomagok és dokumentumok számára.
A nemzetközi expressz szolgáltatás összes részletének megtekintése
Ideális ehhezIdőérzékeny nemzetközi csomagokhoz, amikor a kiválasztott útvonal támogatja az expressz kezelést.
LefedettségAz árajánlatkérés során kiválasztott nemzetközi célállomások.
Nyomon követés szintjeA szerződés szerinti szállítástól és a célállomás kézbesítési partnerétől függ.
Fő korlátozásAz ár, a vámkezelés és a célállomásra vonatkozó korlátozások útvonalanként és árucikkenként eltérnek.
Légi szállítmányozás és légi–ajtótól ajtóig szolgáltatásNemzetközi légi főfuvarozás vámkezeléssel és helyi kézbesítési koordinációval.
A légi szállítmányozás összes szolgáltatási részletének megtekintése
Ideális ehhezGyorsabb határokon átnyúló szállítás, mint a tengeri fuvarozás, valamint ajtótól ajtóig tartó e-kereskedelmi ellátási láncok.
LefedettségA közzétett példák nemzetközi útvonalakra összpontosítanak, beleértve a célországon belüli teherautós vagy expressz kézbesítést.
Nyomon követés szintjeTartalmazhatja a feladási hely raktárát, a légi szállítást, a vámkezelést és az utolsó mérföldes eseményeket.
Fő korlátozásA repülőgépek kapacitása, a biztonsági ellenőrzések, a vámkezelés és a helyi kézbesítés befolyásolja a végső dátumot.
Tengeri szállítmányozás és tengeri–ajtótól ajtóig szolgáltatásKonténeres, gyűjtő- vagy ajtótól ajtóig tartó tengeri szállítás.
A tengeri szállítmányozás összes szolgáltatási részletének megtekintése
Ideális ehhezNagy méretű, nehéz vagy költségérzékeny rakományhoz, amely elviseli a hosszabb szállítási időt.
LefedettségAz árajánlathoz kiválasztott nemzetközi kikötőtől kikötőig tartó és célállomási kézbesítési megoldások.
Nyomon követés szintjeGyakran követi a raktározás, a foglalás, az indulás, az érkezés, a vámkezelés és a kézbesítés mérföldköveit.
Fő korlátozásA kikötői menetrendek, a konszolidáció, a vámkezelés és a szárazföldi kézbesítés szüneteket okozhat a nyomon követési bejegyzések között.
Vasúti és teherautós szállításKína–Európa közötti vasúti, közúti és kombinált szárazföldi szállítás.
A vasúti és teherautós szállítás összes szolgáltatási részletének megtekintése
Ideális ehhezÜzleti rakomány és határokon átnyúló árufuvarozás Kína és Európa között, illetve a célállomási hálózatokon belül.
LefedettségA közzétett európai példák között szerepel Lengyelország, Belgium, Németország, Franciaország, Olaszország, Hollandia, Csehország, Magyarország és az Egyesült Királyság.
Nyomon követés szintjeA mérföldkövek a vasúti termináloktól, a határátkelőhelyektől, a vámkezeléstől és a kézbesítési partnerektől függnek.
Fő korlátozásA határátlépési eljárások, a terminálok kapacitása és az utolsó mérföldes ütemezés befolyásolja a kézbesítést.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési standard
Egyesült Államokba irányuló tengeri szolgáltatásA hivatalos szolgáltatási oldal szerint az ismertetett, Egyesült Államokba irányuló tengeri megoldás esetében a kikötőig tartó szállítás körülbelül 14–16 nap, az ajtótól ajtóig tartó szállítás pedig körülbelül 20 nap.
Az Egyesült Államokba irányuló tengeri szolgáltatás összes kézbesítési időre vonatkozó részletének megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokAz oldal nem határozza meg, hogy ezek az értékek munkanapokra vagy naptári napokra vonatkoznak-e.
Garanciális státuszA közzétett értékek szolgáltatási információk, és nem tekintendők pénz-visszafizetési garanciának.
Késést okozó tényezőkKikötői menetrendek, vámkezelés, raktárak közötti átszállítás, szárazföldi fuvarozás és végső kézbesítés.
Egyéb nemzetközi szolgáltatásokAz időzítés a feladási hely, a rendeltetési hely, a szállítási mód, az áru, a vámkezelési folyamat és a választott kézbesítési szolgáltatás alapján kerül meghatározásra.
Az egyéb nemzetközi szolgáltatások valamennyi szállítási időre vonatkozó részletének megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokHasználja az árajánlatot vagy a szállítmányra vonatkozó szolgáltatási nyilvántartást.
Garanciális státuszA kézbesítés becsült időpontja nem azonos a garantált kézbesítési dátummal.
Késést okozó tényezőkÁtvételi határidők, hétvégék, ünnepnapok, időjárás, csúcsidőszakok, címek, ellenőrzések és partneri átadások.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

Rendeltetési ország vagy régióÚtvonaltervezési útmutató
Egyesült ÁllamokA közzétett tengeri szolgáltatási útmutató szerint a kikötőig tartó szállítás körülbelül 14–16 nap, az ajtótól ajtóig tartó szállítás pedig körülbelül 20 nap; a vámkezelés és a szárazföldi kézbesítés továbbra is változó.
Az Egyesült Államokra vonatkozó valamennyi rendeltetési részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusTengeri szállítás az ajtóig, légi szállítás az ajtóig, expressz vagy teherautóval támogatott kézbesítés.
Utolsó kilométeres átadásA szállítmányhoz kijelölt helyi teherautós, expressz- vagy kézbesítési partner.
Vámkezelési tippekKészítsen teljes körű kereskedelmi számlát, termékleírást, érték- és címzetti adatokat.
EurópaAz NGF Logistics vasúti, közúti, légi és tengeri megoldásokat kínál európai rendeltetési helyekre; foglalás előtt kérjen útvonal-specifikus becslést.
Az Európára vonatkozó valamennyi rendeltetési részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusKína–Európa közötti vasúti vagy teherautós szállítás, légi szállítás az ajtóig, tengeri szállítás az ajtóig és expressz kézbesítés.
Utolsó kilométeres átadásEurópai raktár, teherautós, futár- vagy egyéb, a rendeltetési helyen működő kézbesítési partner.
Vámkezelési tippekFeladás előtt erősítse meg az importőr adatait, az áruosztályozást, a vámokat, az adókat és a szállítási feltételeket.
Egyéb rendeltetési helyekHasználjon a szállítmányra vonatkozó árajánlatot, mivel a hivatalos szolgáltatási oldalak nem tesznek közzé országonkénti kézbesítési naptárt.
Az egyéb rendeltetési helyekre vonatkozó valamennyi részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi expressz, légi áruszállítás, tengeri áruszállítás vagy az útvonalhoz választott kombinált megoldás.
Utolsó kilométeres átadásA szállítmányhoz kiválasztott rendeltetési helyi szolgáltató.
Vámkezelési tippekA feladóval vagy az NGF Logistics vállalattal a feladás előtt erősítse meg a rendeltetési hely importszabályait és a szükséges dokumentumokat.

Az országspecifikus átlagokat nem szabad az NGF Logistics garanciáiként feltüntetni, kivéve, ha szerepelnek a szállítmány árajánlatában vagy a szolgáltatási szerződésben. A vámkezelés, a csúcsszezon kapacitása és a rendeltetési helyen végzett kezelés módosíthatja a tényleges kézbesítési időablakot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Kezdje az azonosítóval, az utolsó szkenneléssel, a szállítási móddal és a felelős féllel. A szállítónak vagy a feladónak általában a legnagyobb lehetősége van fuvarozási vizsgálat kezdeményezésére.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma vagy státuszValószínű ok és első intézkedés
Érvénytelen számEllenőrizze a bemásolt karaktereket, szóközöket és a rendelésszámmal való összetévesztést; kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a szállítmány azonosítóját.
Nincsenek nyomonkövetési eseményekA címke megelőzheti a fizikai átadást; kérdezze meg, hogy a rakomány eljutott-e a feladási hely raktárába.
Hosszú szünet vagy elakadás szállítás közbenEllenőrizze az utolsó létesítményt és a szállítási módot; a feladónak vizsgálatot kell kezdeményeznie, ha az útvonal várható időablaka lejárt.
Szállítási partnernek történő átadásAz elektronikus előzetes értesítés a fizikai átvétel előtt is megtörténhet; várja meg az első átvételi szkennelést, vagy lépjen kapcsolatba a foglalást végző féllel.
VámzárDokumentumok, vámok, ellenőrzés vagy termékkorlátozások lehetnek érintettek; a kért információkat a felelős feladón vagy vámügynökön keresztül biztosítsa.
Kézbesítési kivétel vagy hibás címHaladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval és a rendeltetési hely kézbesítőjével; a cím módosítása az aktuális kézbesítési megállapodástól függ.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a bejáratot, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, az épület recepcióját és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.
Elveszett vagy sérült küldeményŐrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát és az értéket igazoló dokumentumokat; a feladónak kell elindítania a vonatkozó szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.
Visszaküldve a feladónakKérdezzen rá a visszaküldés okára, a helyes címre vagy vámproblémára, és csak a felelősség megállapítása után intézze újraküldést.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A nemzetközi NGF Logistics-szállítások jellemzően ötvözik a feladási helyen történő átvételt, az export-előkészítést, a nemzetközi főszállítást, a rendeltetési hely vámkezelését és a helyi kézbesítést. A rendeltetési országba való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Nemzetközi folyamat

SzakaszTipikus esemény
Feladási hely raktáraÁtvéve, lemérve, felcímkézve vagy összevonva.
A feladási hely raktárára vonatkozó nemzetközi folyamat összes részletének megtekintése
Fizikai őrzőNGF Logistics vagy a feladási hely raktára.
A szám megváltozásaA raktári, foglalási és csomagazonosítók egyidejűleg is létezhetnek.
Láthatósági hiányosságA feldolgozás és az összevonás minden egyes művelethez kapcsolódó nyilvános szkennelés nélkül is megtörténhet.
Ügyfél teendőjeEllenőrizze az áruk, a dokumentumok és a cím adatait.
Export és főszállításElindult, berakodva, úton van vagy szállítási módok között áthelyezve.
Az export és a főszállítás nemzetközi folyamatának összes részletének megtekintése
Fizikai őrzőA kiválasztott légi, tengeri, vasúti, teherautós vagy expressz szállítási partner.
A szám megváltozásaEgy fuvarozási vagy rendeltetési helyre vonatkozó hivatkozás összekapcsolható az eredeti azonosítóval.
Láthatósági hiányosságA kikötői, repülőtéri, vasúti terminálon történő és határokon átnyúló mozgások szkennelési hiányosságokat okozhatnak.
Ügyfél teendőjeA legutóbbi eseményt a megadott útvonallal vesse össze, és ne feltételezze, hogy egy hiányzó szkennelés elvesztést jelent.
Vámkezelés és átadás a rendeltetési helyenMegérkezett, vámkezelés alatt, vámkezelve vagy helyi kézbesítési hálózatnak átadva.
A vámkezelésre és átadásra vonatkozó nemzetközi folyamat összes részletének megtekintése
Fizikai őrzőAdott esetben a vámhatóság, a vámügynök, a raktár vagy a rendeltetési hely partnere.
A szám megváltozásaLétrejöhet vagy összekapcsolható egy helyi kézbesítési azonosító.
Láthatósági hiányosságA vámvizsgálat és a partner általi átvétel nem feltétlenül eredményez folyamatos nyilvános eseményeket.
Ügyfél teendőjeKérés esetén adja meg az importőrre, a termékre, az értékre és az adóra vonatkozó információkat.
Utolsó szakaszKézbesítés alatt, kézbesítve, átvételi pontra szállítva, kivétel vagy visszaküldés.
Az utolsó szakaszra vonatkozó nemzetközi folyamat összes részletének megtekintése
Fizikai őrzőA küldeményhez kijelölt rendeltetési helyi kézbesítési partner.
A szám megváltozásaA rendeltetési hely azonosítója lehet a leghasznosabb szám a helyi kézbesítéssel kapcsolatos kérdésekhez.
Láthatósági hiányosságA helyi szkennelések késhetnek a fizikai mozgáshoz képest.
Ügyfél teendőjeKövesse a helyi kézbesítési utasításokat, és eszkaláció érdekében lépjen kapcsolatba az eladóval.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A szállítás után elérhető lehetőség az aktuális szállítási módtól és a rendeltetési hely partnerétől függ. A módosításokat az eladón vagy az NGF Logisticsen keresztül kérje, ne a 17TRACK-en keresztül.

LehetőségKi kérheti
Cím javításaA feladónak vagy a címzettnek fel kell vennie a kapcsolatot az NGF Logisticsszel vagy az aktuális rendeltetési helyi partnerrel az utolsó kézbesítési szakasz megkezdése előtt.
A cím javítására vonatkozó jogosultsági részletek megtekintése
JogosultságA célállomás szabályaitól, a biztonsági ellenőrzésektől és a küldemény szállítási szakaszától függ.
Díj és garanciaA küldeményhez kapcsolódó minden díjat és a sikeres teljesítést meg kell erősíteni; a siker nem automatikus.
Átvétel a raktárban vagy a célállomásonA címzettnek vagy meghatalmazott képviselőjének az átvételi utasításokat a kézbesítési kapcsolattartótól kell kérnie.
Az átvételi jogosultság összes részletének megtekintése
JogosultságCsak ott érhető el, ahol a kiválasztott raktár vagy kézbesítési hálózat támogatja az átvételt.
Díj és garanciaVigye magával a szükséges átvételi dokumentumot vagy személyazonosságot igazoló okmányt; a díjak és a tárolási feltételek a helyszíntől függnek.
Újbóli kézbesítés vagy kézbesítési időpontA címzettnek vagy a feladónak követnie kell a célállomási partner utasításait.
Az újbóli kézbesítési jogosultság összes részletének megtekintése
JogosultságA sikertelenség okától, a címadatok pontosságától és a helyi kézbesítési szabályzattól függ.
Díj és garanciaAz időzítést és a díjakat az adott küldeményre vonatkozóan meg kell erősíteni; a kérelem nem garantálja a sikeres kézbesítési kísérletet.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési megkeresés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és az eladói visszatérítés külön folyamatok. A feladónak általában meg kell őriznie a címkét, a számlát, a csomagolásra vonatkozó bizonyítékokat, a fényképeket és a küldeménnyel kapcsolatos levelezést.

FolyamatMikor használja
Nyomkövetési megkeresésAz eseményelőzmények tisztázásra szorulnak, vagy hiányzik egy partnerazonosító.
A nyomkövetési megkereséshez kapcsolódó igénylési folyamat összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beA címzett megkérdezheti az eladót; a feladónak vagy a számlatulajdonosnak kell biztosítania a hivatalos szállítási nyilvántartást.
BizonyítékokNyomkövetési azonosító, a foglalás dátuma, az utolsó esemény és a címzett adatai.
Lehetséges eredményTisztázott esemény, hozzárendelt azonosító vagy további vizsgálatra vonatkozó kérelem.
Elvesztési vagy sérülési vizsgálatA küldemény hiányzik, sérült állapotban kézbesítették, vagy tartalma hiányos.
Az elvesztési vagy sérülési igénylési folyamat összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beA feladó, a szerződő ügyfél vagy a szállítási feltételek által engedélyezett másik fél.
BizonyítékokAzonosító, kereskedelmi számla, az értéket igazoló dokumentum, fényképek, csomagolás és a tartalom leírása.
Lehetséges eredményVizsgálat, dokumentumok bekérése, kártérítés mérlegelése vagy az alkalmazandó feltételek szerinti elutasítás.
Eladói visszatérítésA vásárlási tranzakció törlést vagy visszatérítést igényel.
Az eladói visszatérítéshez kapcsolódó igénylési folyamat összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beA vevő kéri az eladót vagy a piacteret, hogy alkalmazza a vásárlási szabályzatát.
BizonyítékokRendelési nyilvántartás, kézbesítési vita, levelezés és szállítási események.
Lehetséges eredményVisszatérítés, csere vagy további felülvizsgálat az eladó feltételei szerint.
Hasznos tipp: A 17TRACK nem hagyhat jóvá igényt, nem adhat ki visszatérítést, nem módosíthatja a szállítási eredményeket, és nem kényszerítheti a fuvarozót vizsgálatra.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Az NGF Logistics szerint a megoldásokat a rakomány típusa, az útvonal és az ügyféligények alapján alakítják ki. Az akkumulátorok, folyadékok, veszélyes áruk, romlandó termékek, nagy értékű áruk vagy szabályozott termékek feladásba adása előtt erősítse meg az aktuális útvonalszabályokat.

KategóriaKezelési útmutató
Veszélyes áruk és akkumulátorokA foglalás előtt jelentse be a tartalmat; a légi, tengeri, vasúti és közúti szabályok eltérhetnek.
A veszélyes árukra vonatkozó korlátozások összes részletének megtekintése
Szállítási korlátozásAz átvétel, a csomagolás, a dokumentáció és az útvonal megválasztása korlátozott lehet.
A nyomkövetésre gyakorolt hatásAz ellenőrzés, az elutasítás vagy az újrafoglalás késleltetheti a következő eseményt.
Folyadékok, élelmiszerek és romlandó termékekIndítás előtt szerezze be az útvonalra vonatkozó átvételi és csomagolási utasításokat.
Tekintse meg a folyadékokra és romlandó árukra vonatkozó összes korlátozás részleteit
Szállítási korlátozásA hőmérsékletre, szivárgásra, vámkezelésre és a célország importszabályaira vonatkozó előírások korlátozhatják a szolgáltatást.
A nyomkövetésre gyakorolt hatásA különleges kezelés vagy az ellenőrzés további feldolgozási eseményeket eredményezhet.
Túlméretes vagy nehéz rakományHasználja a fuvarozási árajánlatkérést, és adja meg a pontos méreteket, tömeget és csomagolási információkat.
Tekintse meg a túlméretes rakományra vonatkozó összes korlátozás részleteit
Szállítási korlátozásA járművekre, raktárakra, kikötőkre, légi járművekre és kézbesítési berendezésekre vonatkozó követelmények lehetnek érvényben.
A nyomkövetésre gyakorolt hatásA mérföldkőalapú nyomon követés felválthatja a csomagszintű szkenneléseket.

Ügyfélszolgálat

A szállítmánnyal kapcsolatos támogatás igényléséhez készítse elő a nyomonkövetési azonosítót, a foglalás dátumát, a feladási és rendeltetési helyet, a szolgáltatás módját, a legutóbbi szkennelést, az áru leírását, a bejelentett értéket és adott esetben fényképeket.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség vagy hivatkozás
Hivatalos webhelyhttps://www.xgfkjwl.com/
Tekintse meg a hivatalos weboldal összes elérhetőségi adatát
Ideális ehhezSzállítmánnyal kapcsolatos kérdések, szolgáltatási információk, címadatok és kapcsolatfelvételi irányítás.
Régió és nyelvA közzétett weboldal kínai nyelvű, és Kínában található elérhetőségi adatokat tartalmaz.
Előkészítendő információkNyomonkövetési azonosító, a foglalást végző fél, útvonal, áru és legutóbbi esemény.
Telefon17328672013.
Tekintse meg a telefonos támogatás összes elérhetőségi adatát
Ideális ehhezKínához kapcsolódó szállítmányozási és üzleti szolgáltatási érdeklődések.
Régió és nyelvA weboldal ezt országos szolgáltatási vonalként jelöli; érdeklődjön a kapcsolattartónál az aktuális nyitvatartásról és a támogatott nyelvekről.
Fontos korlátozásKészítse elő a foglalási vagy nyomonkövetési adatokat; a 17TRACK nem helyettesítheti a szerződő fél támogatási csatornáját.
E-mail659609326@qq.com.
Tekintse meg az e-mailes támogatás összes elérhetőségi adatát
Ideális ehhezÍrásos érdeklődések szállítmányokról, árajánlatokról és dokumentumokról.
Előkészítendő információkNyomonkövetési vagy foglalási azonosító, a vállalat vagy a címzett adatai, útvonal és a kért intézkedés.
Fontos korlátozásA közzétett oldalak nem határoznak meg válaszadási határidőt.
Iroda és raktárA közzétett raktárcím: Longgui Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China.
Tekintse meg az irodai és raktárlátogatások összes elérhetőségi adatát
Ideális ehhezElőre egyeztetett üzleti vagy raktárral kapcsolatos ügyek.
Fontos korlátozásNe jelenjen meg átvétel céljából anélkül, hogy visszaigazolást és a szükséges átvételi dokumentumokat kapott volna.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak egyetlen szállítmányrekordban kell vezetniük a kereskedői rendelési hivatkozást, az NGF Logistics azonosítóját, a szállítási módot és az esetleges rendeltetési helyhez kapcsolódó azonosítót. Ez támogatja a kivételes esetek figyelését, és csökkenti az ismételt „hol van a rendelésem?” jellegű érdeklődéseket.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos NGF Logistics-integrációNGF Logistics.
Tekintse meg a hivatalos NGF Logistics-integráció összes API-részletét
Fuvarozói lefedettségAz NGF Logistics szállítmányozási munkafolyamatai és a fiókhoz kapcsolódó szállítási partnerek.
Elsődleges használatÜzleti foglalás, szállítmányállapot vagy operatív koordináció a fiókhozzáféréstől függően.
HitelesítésA hozzáférési követelményekről közvetlenül az NGF Logisticsnél érdeklődjön.
Aktuális dokumentációA rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalak ismertetik a weboldalon keresztüli szállítmánylekérdezést és az üzleti szolgáltatásokat, de nem tesznek közzé nyilvános fejlesztői specifikációt.
Migrálási megjegyzésErősítse meg az aktuális integrációs útvonalat, mielőtt nem hivatalos végpontra építene.
17TRACK API17TRACK.
A 17TRACK összes API-részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbb támogatott fuvarozó és küldeményazonosító, a platform általi felismeréstől függően.
Elsődleges használatTöbbfuvarozós nyomkövetés egységesítése e-kereskedelmi és operatív csapatok számára.
Hitelesítés17TRACK API-token a 17token fejlécben.
Nyomkövetési lehetőségRegisztrációs végpont nyomkövetési számokhoz; az elérhető esemény- és értesítési funkciókról tekintse meg az aktuális dokumentációt.
Aktuális dokumentáció17TRACK API-dokumentáció

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az NGF Logistics csomagomat?

Adja meg a küldeményazonosítót az NGF Logistics hivatalos webhelyén, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események áttekintéséhez.

2. Hol találom az NGF Logistics nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze a szállítási címkét, a raktári átvételi bizonylatot, a foglalási visszaigazolást vagy az eladó feladási üzenetét.

3. Hogy néz ki egy NGF Logistics nyomkövetési szám?

Az NGF Logistics többféle szállítási módot tesz közzé, de nincs egyetlen univerzális nyilvános formátum, ezért a küldeményhez megadott pontos azonosítót használja.

4. Mikor jelenik meg az első NGF Logistics nyomkövetési esemény?

Az első esemény általában akkor jelenik meg, amikor a címkét vagy a foglalást raktári, szállítási vagy partneri szkenneléshez kapcsolják; az elektronikus információ önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül az NGF Logistics nyomkövetésem?

Egy raktári, kikötői, repülőtéri, vámkezelési vagy partneri átadás történhet a nyilvános szkennelések között; ellenőrizze az utolsó eseményt, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra, ha az útvonalra vonatkozó időablak lejárt.

6. Mennyi ideig tart az NGF Logistics kézbesítése?

Az időtartam a szállítási módtól és az útvonaltól függ; a közzétett egyesült államokbeli tengeri példa szerint a kikötőig körülbelül 14–16 nap, háztól házig pedig körülbelül 20 nap.

7. Mit tegyek az NGF Logistics sikertelen kézbesítése után?

Ellenőrizze a címet és a helyi értesítést, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a célállomási kézbesítési kapcsolattartóval az újrakézbesítési, átvételi vagy visszaküldési lehetőségekről.

8. Mit tegyek, ha az NGF Logistics szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót az ügy továbbítására.

9. Hogyan jelenthetem az NGF Logistics elveszett vagy sérült küldeményét?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót vagy a szerződő ügyfelet a vonatkozó vizsgálat vagy kárigény elindítására.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az NGF Logistics vállalattal?

Használja a hivatalos webhelyet, a 17328672013-as telefonszámot vagy a 659609326@qq.com e-mail-címet, és adja meg a nyomkövetési azonosítót, valamint a legutóbbi szkennelést.

Szakértői gyakori kérdések

11. Az NGF Logistics üzemeltet minden, a küldeményemhez használt járművet?

Nem; egyetlen nyilvános oldal sem igazolja, hogy minden szállítási szakaszt közvetlenül az NGF Logistics üzemeltetne; a közzétett modell raktárakat, szállítási módokat és a célállomási kézbesítési csatornákat hangolja össze.

12. Lehet egy NGF Logistics küldeménynek több azonosítója?

Igen, egy küldeményhez tartozhat raktári, fuvarozási, csomag- vagy célállomási kézbesítési hivatkozás, ezért a kapcsolódó azonosítókat együtt kell megőrizni.

13. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy az NGF Logistics vámkezelése befejeződött?

Nem; a célállomásra érkezés, a vámkezelés, a vámhatósági kiadás és a helyi kézbesítés különálló szakaszok.

14. Kinek kell kezelnie az NGF Logistics szállítási partnerének átadásával kapcsolatos problémát?

A feladónak vagy a szerződő ügyfélnek kell kapcsolatba lépnie az NGF Logistics vállalattal, mivel általában ez a fél rendelkezik a foglalási és partneri nyilvántartásokkal.

15. Nyomon követhetik a vállalkozások az NGF Logistics küldeményeit API-n keresztül?

A vállalkozások használhatják a 17TRACK dokumentált, többfuvarozós API-ját, ha az azonosító támogatott; a közvetlen NGF Logistics-integrációhoz való hozzáférést az NGF Logistics vállalattól kell kérni.

16. Milyen információk segítik az NGF Logistics vállalatot egy küldemény kivizsgálásában?

Adja meg az azonosítót, a foglalás dátumát, a feladási helyet, a rendeltetési helyet, a szállítási módot, az utolsó szkennelést, az áru leírását, a bejelentett értéket és a vonatkozó dokumentumokat.

17. Hogyan csökkentheti egy kereskedő az ismétlődő, NGF Logistics kézbesítésével kapcsolatos érdeklődéseket?

Tárolja együtt a rendelési hivatkozást, az NGF Logistics azonosítóját, a partnerazonosítót és az egységesített eseménytörténetet, majd értesítse az ügyfeleket, ha vámkezelési vagy kézbesítési intézkedés szükséges.

Nyomkövetési API

API-példa
// 1. NGF Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier recognition,
// response fields, rate limits and notification features before production use.

Források és hivatkozások

A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az NGF Logistics vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading