NGF Logistics haqqında
NGF Logistics beynəlxalq elektron ticarət və ənənəvi ixrac müştərilərinə xidmət göstərən, mərkəzi Quançjouda yerləşən transsərhəd logistika və yükdaşıma ekspeditoru şirkətidir. Onun dərc edilmiş xidmətlərinə beynəlxalq ekspress, hava yolu ilə yükdaşıma, dəniz yolu ilə yükdaşıma, dəmir yolu ilə yükdaşıma, avtomobil nəqliyyatı, anbar xidmətləri, gömrüklə bağlı koordinasiya və qapıdan-qapıya çatdırılma həlləri daxildir.
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
| Rəsmi ad | NGF Logistics |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.xgfkjwl.com/ |
| Daşıyıcı növü | Nəqliyyat, anbar, gömrüklə bağlı emal və çatdırılmanı koordinasiya edən transsərhəd logistika təminatçısı və yükdaşıma ekspeditoru. |
| Əsas regionlar | Çin mənşəli beynəlxalq ticarət, Şimali Amerika və Avropa; Avropanın bir sıra ölkələrinə dəmir yolu ilə daşınma da dərc edilmiş xidmətlərə daxildir. |
| Yaranma tarixi | 2017. |
| Baş qərargah | Quançjou, Quandun, Çin. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Qurum növü |
| NGF Logistics | NGF Logistics rəsmi veb-saytda təsvir edilən logistika koordinatoru və yükdaşıma ekspeditoru qurumudur.NGF Logistics üçün bütün izləmə təfərrüatlarına baxın| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | NGF Logistics hər bir nəqliyyat vasitəsini və ya poçt şəbəkəsini özü idarə etmək əvəzinə bir neçə mərhələni koordinasiya etdiyi üçün göndəriş üzrə ayrıca nəqliyyat, gömrük, anbar və son mərhələ hadisələri görünə bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | NGF Logistics şirkətinin təqdimatı |
|---|
|
| Beynəlxalq ekspress, hava, dəniz, dəmir yolu və avtomobil nəqliyyatı xidmətləri | Bunlar NGF Logistics tərəfindən dərc edilmiş nəqliyyat həlli kateqoriyalarıdır.Bütün xidmət əlaqələrinin təfərrüatlarına baxın| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Aktiv izləmə identifikatoru və hadisələr ardıcıllığı seçilmiş marşrutdan, nəqliyyat növündən və təyinat yerində çatdırılma qaydasından asılıdır. |
|---|
| Rəsmi sübut | NGF Logistics-in dəniz nəqliyyatı səhifəsi |
|---|
|
| Anbarlar və transfer məntəqələri | NGF Logistics Quançjou, Dunquan, İu, Şanxay, Şantou və ABŞ-da anbarlar dərc edir.Bütün anbar əlaqələrinin təfərrüatlarına baxın| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Anbar qəbulu və ya transfer skanı beynəlxalq yola düşmədən əvvəl baş verə bilər və bu, özlüyündə son daşıyıcının göndərişi qəbul etdiyini sübut etmir. |
|---|
| Rəsmi sübut | NGF Logistics şirkətinin təqdimatı |
|---|
|
| Təyinat yerində nəqliyyat və çatdırılma tərəfdaşları | NGF Logistics yerli ekspress, yük maşını və çatdırılma kanalları ilə koordinasiyanı təsvir edir; konkret təyinat operatoru göndərişin marşrutundan asılıdır.Bütün təhvil əlaqələrinin təfərrüatlarına baxın| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Tərəfdaş hadisəsi ixracdan, idxal rəsmiləşdirilməsindən və ya anbar transferindən sonra görünə bilər. Tərəfdaş ayrıca son mərhələ identifikatoru təqdim edə və ya ondan istifadəni davam etdirə bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | NGF Logistics hava daşımaları səhifəsi |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK dəstəklənən göndəriş identifikatorları üçün mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır.İzləmə platforması ilə bağlı bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | 17TRACK yük daşımır, çatdırılma ünvanlarını dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir. |
|---|
| Rəsmi sübut | 17TRACK izləmə platforması |
|---|
|
Qısa cavab
Göndəriş identifikatorunu NGF Logistics bron təsdiqində, anbar qəbzində, göndəriş etiketində və ya satıcının göndəriş mesajında tapın. Bu identifikatoru rəsmi NGF Logistics veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları silin, sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın və etiketin fiziki olaraq təhvil verildiyini satıcıdan və ya NGF Logistics-dən təsdiqləməsini istəyin.
Faydalı məsləhət: Etiket və ya elektron ilkin bildiriş ilk anbar, daşınma və ya təyinat skanından əvvəl mövcud ola bilər. 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini göstərir, lakin daşınmaya, ünvan dəyişikliklərinə, geri ödənişlərə və iddialara nəzarət etmir.
NGF Logistics bağlamalarını necə izləmək olar
Yükgöndərən və ya NGF Logistics tərəfindən təqdim edilən identifikatordan istifadə edin. Rəsmi veb-sayt göndəriş sorğusu üçün giriş nöqtəsi təqdim edir, 17TRACK isə marşrut bir neçə daşınma və ya çatdırılma qurumunu əhatə etdikdə faydalı ola bilər.
| Marşrut | Addımlar |
| Rəsmi NGF Logistics sorğusu | Rəsmi veb-saytı açın, göndəriş sorğusu funksiyasını seçin, izləmə identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni nəzərdən keçirin. Nəticə boşdursa, nömrəni bronu həyata keçirən tərəflə təsdiqləyin. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və hadisələr tarixçəsini satıcının və ya NGF Logistics-in qeydləri ilə müqayisə edin. |
| İstifadə edilə bilən nömrə yoxdur | İzləmə identifikatorunu satıcıdan, bron agentindən və ya daşınma üzrə əlaqələndirici şəxsdən istəyin. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi, anbar istinadı və izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlardır. |
İzləmə statusları və mənaları
İzləmə hadisələri son qeydə alınmış emal məntəqəsini təsvir edir; onlar hər an göndərişi fiziki olaraq saxlayan tərəfi həmişə müəyyən etmir.
Statusun sürətli axtarışı
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi |
| Göndəriş haqqında məlumat alındı | Göndərişdən əvvəlki mərhələ.Göndəriş haqqında məlumatın alınması üzrə status təfərrüatlarına baxın| Mənası | Bron və ya elektron qeyd mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Yük göndərən və ya bron edən tərəf təhvil-təslimi tamamlamalıdır. |
|---|
| Növbəti mərhələdə nə baş verir | Anbar qəbulu və ya daşınmanın qəbulu növbəti skanı yaratmalıdır. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Nömrəni yoxlayın və yükün anbara daxil olub-olmadığını yük göndərəndən soruşun. |
|---|
|
| Anbarda və ya mənşə müəssisəsində qəbul edildi | Qəbul edildi və hazırlanır.Anbar qəbulu üzrə status təfərrüatlarına baxın| Mənası | Müəssisə qəbul və ya emalı qeydə alıb. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | NGF Logistics və ya müqaviləli mənşə müəssisəsi yüklərin birləşdirilməsini və göndərilməsini təşkil edir. |
|---|
| Növbəti mərhələdə nə baş verir | Çeşidləmə, sənədləşmə, yükləmə və yola düşməyə hazırlıq. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Yük göndərən sənədlə bağlı problem müəyyən etmədiyi halda, yola düşmə və ya magistral daşınma məlumatını gözləyin. |
|---|
|
| Yoldadır | Magistral daşınma.Yolda olma statusunun təfərrüatlarına baxın| Mənası | Göndəriş müəssisələr və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Aktiv magistral daşınma və ya emal tərəfdaşı. |
|---|
| Növbəti mərhələdə nə baş verir | Çatış, transfer, gömrük emalı və ya təyinat yerinə çatdırılma. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Son hadisənin tarixini marşrut üzrə gözlənilən xidmət razılaşması ilə müqayisə edin. |
|---|
|
| Gömrük və ya təyinat yerində emal | İdxal və ya ixrac nəzarəti.Gömrük emalı üzrə status təfərrüatlarına baxın| Mənası | Göndəriş sənəd, təhlükəsizlik, vergi və ya gömrük emalından keçir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Müvafiq gömrük orqanı və tələb olunan sənədləri təqdim etməyə məsul tərəf. |
|---|
| Növbəti mərhələdə nə baş verir | Buraxılış, yoxlama, rüsumun hesablanması və ya məlumat sorğusu. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Tələb edildikdə düzgün hesab-faktura, şəxsiyyət, vergi və ya məhsul məlumatlarını təqdim edin. |
|---|
|
| Çatdırılmaya çıxarılıb və ya çatdırılma planlaşdırılıb | Son mərhələ üzrə göndərilmə.Çatdırılmaya çıxarılma üzrə status təfərrüatlarına baxın| Mənası | Yerli çatdırılma əməliyyatı çatdırılmanı planlaşdırıb və ya ona başlayıb. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Təyinat yerində çatdırılma tərəfdaşı. |
|---|
| Növbəti mərhələdə nə baş verir | Çatdırılma cəhdi, götürmə təlimatı və ya istisna. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Ünvanı əlçatan saxlayın və yerli çatdırılma mesajlarına əməl edin. |
|---|
|
| Çatdırılıb, götürülüb və ya geri qaytarılıb | Tamamlanıb və ya istisna halı həll edilib.Çatdırılmış, götürülmüş və ya geri qaytarılmış göndərişin status təfərrüatlarına baxın| Mənası | Qeyd çatdırılmanı, müəyyən edilmiş məntəqədən götürülməni və ya göndərənə doğru geri qaytarılmanı göstərir. |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Hadisədən asılı olaraq alıcı, götürmə məntəqəsi və ya geri daşınmanı həyata keçirən tərəf. |
|---|
| Növbəti mərhələdə nə baş verir | Çatdırılma sübutu, götürülmənin təsdiqi və ya geri qaytarılmanın işlənməsi. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Mübahisəli çatdırılma halında bütün təhlükəsiz yerləri yoxlayın və dərhal satıcı və ya daşınma üzrə əlaqələndirici ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
NGF Logistics vahid universal çatdırılma vədi əvəzinə daşınma həlləri təqdim edir. Müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, nəqliyyat növündən, konsolidasiyadan, gömrükdən, anbar emalından və son mərhələ tənzimləmələrindən asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü |
| Beynəlxalq ekspress | Bağlama və sənədlərin ekspress daşınmasının əlaqələndirilməsi.Beynəlxalq ekspress üzrə bütün xidmət təfərrüatlarına baxın| Ən uyğundur | Seçilmiş marşrutun ekspress emalını dəstəklədiyi hallarda vaxt baxımından həssas beynəlxalq bağlamalar üçün. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Qiymət təklifi hazırlanarkən seçilən beynəlxalq təyinat yerləri. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Müqavilə üzrə razılaşdırılmış daşınmadan və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşından asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Qiymət, gömrük və təyinat yeri üzrə məhdudiyyətlər marşruta və yükə görə dəyişir. |
|---|
|
| Hava yükdaşımaları və hava yolu ilə qapıya qədər çatdırılma | Gömrük və yerli çatdırılmanın əlaqələndirilməsi ilə beynəlxalq hava daşınması.Hava yükdaşımaları üzrə bütün xidmət təfərrüatlarına baxın| Ən uyğundur | Dəniz daşınmasından və qapıdan-qapıya elektron ticarət təchizat zəncirlərindən daha sürətli sərhədlərarası daşınma. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Dərc edilmiş nümunələr beynəlxalq marşrutlara, o cümlədən təyinat ölkəsində yük maşını və ya ekspress çatdırılmasına yönəlib. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Mənşə anbarını, hava daşınmasını, gömrüyü və son mərhələ hadisələrini əhatə edə bilər. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Təyyarənin tutumu, təhlükəsizlik yoxlamaları, gömrük və yerli çatdırılma son tarixə təsir edir. |
|---|
|
| Dəniz yükdaşımaları və dəniz yolu ilə qapıya qədər çatdırılma | Konteyner, konsolidə edilmiş və ya qapıdan-qapıya dəniz daşınması.Dəniz yükdaşımaları üzrə bütün xidmət təfərrüatlarına baxın| Ən uyğundur | Daha uzun daşınma müddətini qəbul edə bilən böyük, ağır və ya qiymətə həssas yüklər üçün. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Qiymət təklifi üçün seçilmiş beynəlxalq limandan limana və təyinat yerində çatdırılma tənzimləmələri. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Adətən anbar, bronlaşdırma, yola düşmə, çatma, gömrük və çatdırılma mərhələlərini izləyir. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Liman cədvəlləri, konsolidasiya, gömrük və daxili çatdırılma skanlar arasında boşluqlar yarada bilər. |
|---|
|
| Dəmir yolu və yük maşını daşımaları | Çin-Avropa dəmir yolu, avtomobil yolu və birləşdirilmiş daxili daşınma.Dəmir yolu və yük maşını daşımaları üzrə bütün xidmət təfərrüatlarına baxın| Ən uyğundur | Çinlə Avropa arasında və ya təyinat şəbəkələri daxilində biznes yükləri və sərhədlərarası yük daşımaları. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Dərc edilmiş Avropa nümunələrinə Polşa, Belçika, Almaniya, Fransa, İtaliya, Niderland, Çexiya, Macarıstan və Birləşmiş Krallıq daxildir. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Mərhələlər dəmir yolu terminallarından, sərhəd keçidlərindən, gömrükdən və çatdırılma tərəfdaşlarından asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Sərhəd prosedurları, terminal tutumu və son mərhələ planlaşdırması çatdırılmaya təsir edir. |
|---|
|
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı |
| ABŞ dəniz xidməti | Rəsmi xidmət səhifəsində təsvir edilən ABŞ dəniz həlli üçün limana qədər təxminən 14–16 gün, qapıdan-qapıya isə təxminən 20 gün göstərilir.ABŞ dəniz xidməti üzrə bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Səhifədə bu rəqəmlərin iş günlərini, yoxsa təqvim günlərini ifadə etdiyi müəyyən edilmir. |
|---|
| Zəmanət statusu | Yayımlanmış rəqəmlər xidmət məlumatıdır və pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir. |
|---|
| Gecikmə amilləri | Liman cədvəlləri, gömrük, anbarlararası transfer, daxili yükdaşıma və son çatdırılma. |
|---|
|
| Digər beynəlxalq xidmətlər | Müddət mənşə yerinə, təyinat yerinə, nəqliyyat növünə, yüklərə, gömrük prosesinə və seçilmiş çatdırılma xidmətinə əsasən müəyyən edilir.Digər beynəlxalq xidmətlər üzrə çatdırılma müddətinin bütün təfərrüatlarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Qiymət təklifindən və ya göndərişə aid xidmət qeydindən istifadə edin. |
|---|
| Zəmanət statusu | Çatdırılma təxmini zəmanətli çatdırılma tarixindən fərqlənir. |
|---|
| Gecikmə amilləri | Son qəbul vaxtları, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, pik dövrlər, ünvanlar, yoxlamalar və tərəfdaşlararası təhvilvermələr. |
|---|
|
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Marşrutun planlaşdırılması üzrə təlimat |
| ABŞ | Yayımlanmış dəniz xidməti məlumatına görə limana qədər təxminən 14–16 gün, qapıdan qapıya isə təxminən 20 gün tələb olunur; gömrük və daxili çatdırılma müddətləri dəyişkən olaraq qalır.ABŞ üzrə bütün təyinat təfərrüatlarına baxın| Əsas xidmət növü | Dənizlə qapıya, hava ilə qapıya, ekspress və ya yük maşını ilə dəstəklənən çatdırılma. |
|---|
| Son mərhələdə təhvilvermə | Göndəriş üçün cəlb edilmiş yerli yük maşını, ekspress və ya çatdırılma tərəfdaşı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Tam kommersiya invoysu, məhsul təsviri, dəyər və alıcının məlumatlarını hazırlayın. |
|---|
|
| Avropa | NGF Logistics Avropa istiqamətləri üçün dəmir yolu, avtomobil, hava və dəniz həlləri təqdim edir; bron etməzdən əvvəl marşruta xas təxmini müddət əldə edin.Avropa üzrə bütün təyinat təfərrüatlarına baxın| Əsas xidmət növü | Çin-Avropa dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatı, hava ilə qapıya, dənizlə qapıya və ekspress çatdırılma. |
|---|
| Son mərhələdə təhvilvermə | Avropadakı anbar, yük maşını, kuryer və ya digər təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Göndərişdən əvvəl idxalçı məlumatlarını, mal təsnifatını, rüsumları, vergiləri və çatdırılma şərtlərini təsdiqləyin. |
|---|
|
| Digər təyinatlar | Göndərişə xas qiymət təklifindən istifadə edin, çünki rəsmi xidmət səhifələrində ölkələr üzrə çatdırılma təqvimi dərc edilmir.Digər təyinatlar üzrə bütün təyinat təfərrüatlarına baxın| Əsas xidmət növü | Marşrut üçün seçilmiş beynəlxalq ekspress, hava yükdaşıması, dəniz yükdaşıması və ya kombinə edilmiş həll. |
|---|
| Son mərhələdə təhvilvermə | Göndəriş üzrə razılaşmaya əsasən seçilmiş təyinat operatoru. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Təhvil verməzdən əvvəl təyinat ölkəsinin idxal qaydalarını və tələb olunan sənədləri göndərici və ya NGF Logistics ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
Ölkəyə xas orta göstəricilər göndərişin qiymət təklifində və ya xidmət müqaviləsində göstərilmədiyi halda NGF Logistics zəmanəti kimi təqdim edilməməlidir. Gömrük, pik mövsümdə tutum və təyinat yerində emal faktiki çatdırılma müddətini dəyişə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
İdentifikatordan, son skandan, göndərişin nəqliyyat növündən və məsul tərəfdən başlayın. Satıcı və ya göndərici adətən nəqliyyat üzrə araşdırma tələb etmək üçün ən geniş imkanlara malik olur.
Problem və həll
| Göstərilən problem və ya status | Ehtimal olunan səbəb və ilk addım |
| Yanlış nömrə | Köçürülmüş simvolları, boşluqları və sifariş nömrəsi ilə bağlı qarışıqlığı yoxlayın; satıcıdan göndəriş identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin. |
| İzləmə hadisələri yoxdur | Etiket fiziki təhvilvermədən əvvəl yaradılmış ola bilər; yükün mənşə anbarına çatıb-çatmadığını soruşun. |
| Uzun fasilə və ya daşınma zamanı ilişib qalma | Son obyekt və nəqliyyat növünü nəzərdən keçirin; marşrut üçün gözlənilən müddət keçdikdə göndərici araşdırma tələb etməlidir. |
| Daşıma tərəfdaşına təhvilvermə | Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər; ilk qəbul skanını gözləyin və ya bronu həyata keçirən tərəflə əlaqə saxlayın. |
| Gömrükdə saxlanılma | Sənədlər, rüsumlar, yoxlama və ya məhsula qoyulan məhdudiyyətlər məsələyə cəlb oluna bilər; tələb olunan məlumatları məsul göndərici və ya broker vasitəsilə təqdim edin. |
| Çatdırılma istisnası və ya yanlış ünvan | Dərhal satıcı və təyinat üzrə çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın; ünvan dəyişiklikləri qüvvədə olan çatdırılma razılaşmasından asılıdır. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, binanın qəbul bölməsini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Göndəriş itirilib və ya zədələnib | Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları qoruyun; göndərən tərəf müvafiq daşınma araşdırmasını və ya iddianı başlatmalıdır. |
| Göndərənə qaytarılıb | Qaytarılma səbəbini, düzgün ünvanı və ya gömrük məsələsini öyrənin və yalnız məsuliyyət müəyyən edildikdən sonra yeni göndəriş təşkil edin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Beynəlxalq NGF Logistics daşımaları adətən mənşə üzrə qəbul, ixraca hazırlıq, beynəlxalq magistral daşınma, təyinat ölkəsində gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılmanı birləşdirir. Təyinat ölkəsinə çatma özü-özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Tipik hadisə |
| Mənşə anbarı | Qəbul edilib, çəkilib, etiketlənib və ya birləşdirilib.Mənşə anbarı üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı | NGF Logistics və ya onun mənşə anbarı. |
|---|
| Nömrə dəyişikliyi | Anbar, bron və bağlama identifikatorları eyni vaxtda mövcud ola bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Emal və birləşdirmə hər bir əməliyyat üçün açıq skan olmadan həyata keçirilə bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Malların, sənədlərin və ünvan məlumatlarının düzgünlüyünü təsdiqləyin. |
|---|
|
| İxrac və magistral daşınma | Yola düşüb, yüklənib, daşınma mərhələsindədir və ya nəqliyyat növləri arasında ötürülüb.İxrac və magistral daşınma üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı | Seçilmiş hava, dəniz, dəmir yolu, yük maşını və ya ekspress daşınma tərəfdaşı. |
|---|
| Nömrə dəyişikliyi | Yük və ya təyinat üzrə istinad nömrəsi ilkin identifikatorla əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Liman, hava limanı, dəmir yolu terminalı və sərhədlərarası daşınma skan boşluqlarına səbəb ola bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Buraxılmış skanın itki demək olduğunu düşünmək əvəzinə, son hadisəni təklif olunan marşrutla müqayisə edin. |
|---|
|
| Gömrük və təyinat üzrə təhvil | Çatıb, gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesindədir, buraxılıb və ya yerli çatdırılma şəbəkəsinə ötürülüb.Gömrük və təhvil üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı | Müvafiq olduğu halda gömrük orqanı, broker, anbar və ya təyinat üzrə tərəfdaş. |
|---|
| Nömrə dəyişikliyi | Yerli çatdırılma identifikatoru yaradıla və ya əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Gömrük yoxlaması və tərəfdaş tərəfindən qəbul prosesi fasiləsiz açıq hadisələr yaratmaya bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Tələb olunduqda idxalçı, məhsul, dəyər və vergi məlumatlarını təqdim edin. |
|---|
|
| Son mərhələ | Çatdırılma üçün yoldadır, çatdırılıb, götürülmə, istisna və ya qaytarılma.Son mərhələ üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı | Göndəriş üçün təşkil edilmiş təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşı. |
|---|
| Nömrə dəyişikliyi | Yerli çatdırılma ilə bağlı suallar üçün təyinat identifikatoru ən faydalı nömrə ola bilər. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Yerli skanlar fiziki hərəkətdən geri qala bilər. |
|---|
| Müştərinin görməli olduğu tədbir | Yerli çatdırılma təlimatlarına əməl edin və məsələni yüksəltmək üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Göndərişdən sonrakı mövcud seçim qüvvədə olan daşınma və təyinat üzrə tərəfdaşdan asılıdır. Dəyişiklikləri 17TRACK vasitəsilə deyil, satıcı və ya NGF Logistics kanalı ilə tələb edin.
| Seçim | Bunu kim tələb etməlidir |
| Ünvanın düzəldilməsi | Göndərən və ya alıcı son mərhələ üzrə göndərişdən əvvəl NGF Logistics və ya qüvvədə olan təyinat üzrə tərəfdaşla əlaqə saxlamalıdır.Ünvanın düzəldilməsi üzrə bütün uyğunluq təfərrüatlarına baxın| Uyğunluq | Təyinat məntəqəsinin qaydalarından, təhlükəsizlik nəzarətlərindən və göndərişin mərhələsindən asılıdır. |
|---|
| Ödəniş və zəmanət | Göndəriş üzrə hər hansı ödəniş və uğurlu tamamlanma təsdiqlənməlidir; uğur avtomatik təmin olunmur. |
|---|
|
| Anbardan və ya təyinat məntəqəsindən götürmə | Alıcı və ya səlahiyyətli nümayəndə götürmə təlimatlarını çatdırılma üzrə əlaqə saxlanılan şəxsdən tələb etməlidir.Götürmə üzrə bütün uyğunluq məlumatlarına baxın| Uyğunluq | Yalnız seçilmiş anbar və ya çatdırılma şəbəkəsi götürmə xidmətini dəstəklədikdə mümkündür. |
|---|
| Ödəniş və zəmanət | Tələb olunan götürmə sənədini və ya şəxsiyyəti təsdiq edən sübutu gətirin; ödənişlər və saxlama şərtləri məkandan asılıdır. |
|---|
|
| Yenidən çatdırılma və ya çatdırılma vaxtının təyin edilməsi | Alıcı və ya göndərən təyinat məntəqəsindəki tərəfdaşın təlimatlarına əməl etməlidir.Yenidən çatdırılma üzrə bütün uyğunluq məlumatlarına baxın| Uyğunluq | Uğursuzluğun səbəbindən, ünvanın düzgünlüyündən və yerli çatdırılma siyasətindən asılıdır. |
|---|
| Ödəniş və zəmanət | Vaxt və ödənişlər konkret göndəriş üçün təsdiqlənməlidir; sorğu uğurlu çatdırılma cəhdinə zəmanət vermir. |
|---|
|
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta tələbi, poçt ödənişinin geri qaytarılması və satıcı tərəfindən geri ödəniş ayrı-ayrı proseslərdir. Göndərən, bir qayda olaraq, etiketi, hesab-fakturanı, qablaşdırma sübutlarını, fotoşəkilləri və göndərişlə bağlı yazışmaları saxlamalıdır.
| Proses | İstifadə edin, əgər |
| İzləmə sorğusu | Hadisə tarixçəsinə aydınlıq gətirilməlidir və ya tərəfdaş identifikatoru çatışmır.İzləmə sorğusu üzrə tələb prosesinin bütün təfərrüatlarına baxın| Kim təqdim edir | Alıcı satıcıya müraciət edə bilər; göndərən və ya hesab sahibi rəsmi daşınma qeydini təqdim etməlidir. |
|---|
| Sübutlar | İzləmə identifikatoru, sifariş tarixi, son hadisə və alıcının məlumatları. |
|---|
| Mümkün nəticə | Aydınlaşdırılmış hadisə, əlaqələndirilmiş identifikator və ya əlavə araşdırma tələbi. |
|---|
|
| İtki və ya zədələnmə araşdırması | Göndəriş itib, zədələnmiş vəziyyətdə çatdırılıb və ya içindəkilərdən bəziləri çatışmır.İtki və ya zədələnmə üzrə tələb prosesinin bütün təfərrüatlarına baxın| Kim təqdim edir | Göndərən, müqavilə bağlayan müştəri və ya daşınma şərtlərinin icazə verdiyi digər tərəf. |
|---|
| Sübutlar | İdentifikator, kommersiya hesab-fakturası, dəyəri təsdiq edən sübut, fotoşəkillər, qablaşdırma və içindəkilərin təsviri. |
|---|
| Mümkün nəticə | Araşdırma, sənədlərin tələb edilməsi, kompensasiya məsələsinə baxılması və ya tətbiq olunan şərtlərə əsasən rədd edilmə. |
|---|
|
| Satıcı tərəfindən geri ödəniş | Alış-veriş əməliyyatı ləğv və ya ödənişin geri qaytarılmasını tələb edir.Satıcı tərəfindən geri ödəniş üzrə tələb prosesinin bütün təfərrüatlarına baxın| Kim təqdim edir | Alıcı satıcıdan və ya marketplace-dən alış siyasətini tətbiq etməyi xahiş edir. |
|---|
| Sübutlar | Sifariş qeydi, çatdırılma ilə bağlı mübahisə, yazışmalar və daşınma hadisələri. |
|---|
| Mümkün nəticə | Satıcının şərtlərinə əsasən geri ödəniş, əvəzləmə və ya əlavə baxış. |
|---|
|
Faydalı məsləhət: 17TRACK tələbi təsdiqləyə, geri ödəniş verə, daşınma nəticələrini dəyişə və ya daşıyıcını araşdırma aparmağa məcbur edə bilməz.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
NGF Logistics bildirir ki, həllər yükün növünə, marşruta və müştəri tələblərinə uyğun təşkil olunur. Batareyaları, mayeləri, təhlükəli yükləri, tez xarab olan məhsulları, yüksək dəyərli əşyaları və ya tənzimlənən məhsulları təhvil verməzdən əvvəl cari marşrut qaydalarını təsdiqləyin.
| Kateqoriya | Daşıma üzrə təlimat |
| Təhlükəli yüklər və batareyalar | Rezervasiya etməzdən əvvəl içindəkiləri bəyan edin; hava, dəniz, dəmir yolu və avtomobil daşınması qaydaları fərqli ola bilər.Təhlükəli yüklər üzrə bütün məhdudiyyət məlumatlarına baxın| Daşınma məhdudiyyəti | Qəbul, qablaşdırma, sənədləşmə və marşrutlaşdırma məhdudlaşdırıla bilər. |
|---|
| İzləməyə təsiri | Yoxlama, rədd edilmə və ya yenidən rezervasiya növbəti hadisəni gecikdirə bilər. |
|---|
|
| Mayelər, qida və tez xarab olan məhsullar | Göndərişdən əvvəl marşruta xas qəbul və qablaşdırma təlimatlarını əldə edin.Mayelər və tez xarab olan məhsullar üzrə bütün məhdudiyyətlərin təfərrüatlarına baxın| Daşınma məhdudiyyəti | Temperatur, sızma, gömrük və təyinat ölkəsinin idxal qaydaları xidməti məhdudlaşdıra bilər. |
|---|
| İzləməyə təsiri | Xüsusi emal və ya yoxlama əlavə emal hadisələrinin yaranmasına səbəb ola bilər. |
|---|
|
| Ölçüsü normadan böyük və ya ağır yüklər | Yükdaşıma qiyməti sorğusundan istifadə edin və ölçülər, çəki və qablaşdırma məlumatlarını dəqiq təqdim edin.Ölçüsü normadan böyük yüklər üzrə bütün məhdudiyyətlərin təfərrüatlarına baxın| Daşınma məhdudiyyəti | Nəqliyyat vasitəsi, anbar, liman, təyyarə və çatdırılma avadanlığı ilə bağlı tələblər tətbiq oluna bilər. |
|---|
| İzləməyə təsiri | Mərhələ izləməsi bağlama səviyyəsindəki skanları əvəz edə bilər. |
|---|
|
Müştəri xidməti
Göndərişə xas dəstək üçün izləmə identifikatorunu, bron tarixini, göndərilmə və təyinat məntəqəsini, xidmət növünü, son skanı, məhsul təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və müvafiq hallarda fotoşəkilləri hazırlayın.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.xgfkjwl.com/Rəsmi veb-sayt üzrə bütün əlaqə məlumatlarına baxın| Ən uyğundur | Göndəriş sorğusu, xidmət məlumatı, ünvan məlumatı və əlaqələndirmə. |
|---|
| Region və dil | Yayımlanmış veb-sayt çin dilindədir və Çində yerləşən əlaqə məlumatlarını təqdim edir. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə identifikatoru, bron edən tərəf, marşrut, məhsullar və son hadisə. |
|---|
|
| Telefon | 17328672013.Telefon dəstəyi üzrə bütün əlaqə məlumatlarına baxın| Ən uyğundur | Çinlə əlaqəli göndəriş və biznes xidmətləri üzrə sorğular. |
|---|
| Region və dil | Veb-saytda bu, ölkə üzrə xidmət xətti kimi göstərilir; cari iş saatlarını və dil dəstəyini əlaqə saxladığınız şəxsdən soruşun. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Bron və ya izləmə qeydini hazır saxlayın; 17TRACK müqavilə tərəfinin dəstək kanalını əvəz edə bilməz. |
|---|
|
| E-poçt | 659609326@qq.com.E-poçt dəstəyi üzrə bütün əlaqə məlumatlarına baxın| Ən uyğundur | Yazılı göndəriş, qiymət təklifi və sənədlərlə bağlı sorğular. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə və ya bron identifikatoru, şirkət və ya alıcı məlumatları, marşrut və tələb olunan tədbir. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Yayımlanmış səhifələrdə cavab müddəti ilə bağlı öhdəlik göstərilmir. |
|---|
|
| Ofis və anbar | Anbarın ünvanı Longgui Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China kimi göstərilib.Ofis və anbar ziyarətləri üzrə bütün əlaqə məlumatlarına baxın| Ən uyğundur | Əvvəlcədən razılaşdırılmış biznes və ya anbar məsələləri. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Təsdiq və tələb olunan götürmə sənədlərini almadan götürmə üçün gəlməyin. |
|---|
|
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Şirkətlər satıcının sifariş istinadını, NGF Logistics identifikatorunu, daşınma növünü və hər hansı təyinat identifikatorunu bir göndəriş qeydində əlaqələndirilmiş şəkildə saxlamalıdır. Bu, istisnaların monitorinqini dəstəkləyir və təkrarlanan “sifarişim haradadır” sorğularını azaldır.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
| Rəsmi NGF Logistics inteqrasiyası | NGF Logistics.Rəsmi NGF Logistics inteqrasiyası üzrə bütün API məlumatlarına baxın| Daşıyıcı əhatəsi | NGF Logistics göndəriş iş axınları və hesaba qoşulmuş nəqliyyat tərəfdaşları. |
|---|
| Əsas istifadə | Hesaba giriş imkanından asılı olaraq biznes bronu, göndəriş statusu və ya əməliyyat koordinasiyası. |
|---|
| Autentifikasiya | Giriş tələblərini birbaşa NGF Logistics-dən əldə edin. |
|---|
| Cari sənədləşmə | Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə veb-sayt üzrə göndəriş sorğusu və biznes xidmətləri təsvir olunur, lakin açıq developer spesifikasiyası dərc edilmir. |
|---|
| Miqrasiya qeydi | Qeyri-rəsmi endpoint üzərində qurmağa başlamazdan əvvəl cari inteqrasiya marşrutunu təsdiqləyin. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK.17TRACK üçün bütün API təfərrüatlarına baxın| Daşıyıcı əhatəsi | Platforma tərəfindən tanınmasından asılı olaraq, bir neçə dəstəklənən daşıyıcı və göndəriş identifikatoru. |
|---|
| Əsas istifadə | Elektron ticarət və əməliyyat qrupları üçün çoxdaşıyıcılı izləmənin normallaşdırılması. |
|---|
| Autentifikasiya | 17token başlığında 17TRACK API tokeni. |
|---|
| İzləmə imkanı | İzləmə nömrələrinin qeydiyyatı üçün endpoint; mövcud hadisə və bildiriş funksiyaları barədə cari sənədlərə baxın. |
|---|
| Cari sənədləşmə | 17TRACK API sənədləri |
|---|
|
FAQ
Əsas suallar
1. NGF Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?Göndəriş identifikatorunu rəsmi NGF Logistics veb-saytında daxil edin və ya mövcud hadisələri nəzərdən keçirmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
2. NGF Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?Göndərmə etiketini, anbar qəbzini, sifariş təsdiqini və ya satıcının göndəriş mesajını yoxlayın.
3. NGF Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?NGF Logistics bir neçə daşınma üsulu təqdim edir, lakin hamı üçün vahid ictimai format yoxdur; buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.
4. İlk NGF Logistics izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?İlk hadisə adətən etiket və ya sifariş anbar, daşınma və ya tərəfdaş skanı ilə əlaqələndirildikdən sonra görünür; yalnız elektron məlumat fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
5. NGF Logistics izləmə məlumatım niyə yenilənmir?İctimai skanlar arasında anbar, liman, hava limanı, gömrük və ya tərəfdaş təhvil-təslimi ola bilər; son hadisəni yoxlayın və marşrut üçün nəzərdə tutulan müddət keçdikdə göndəricidən araşdırma aparmasını istəyin.
6. NGF Logistics çatdırılması nə qədər vaxt aparır?Müddət daşınma üsulundan və marşrutdan asılıdır; dərc edilmiş ABŞ dəniz daşınması nümunəsində limana qədər təxminən 14–16 gün, qapıdan-qapıya isə təxminən 20 gün göstərilir.
7. NGF Logistics çatdırılmasının uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?Ünvanı və yerli bildirişi yoxlayın, sonra yenidən çatdırılma, götürmə və ya geri qaytarma seçimləri barədə satıcı və ya təyinat üzrə çatdırılma əlaqələndiricisi ilə əlaqə saxlayın.
8. NGF Logistics çatdırıldı göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?Təhlükəsiz yerləri, ailə üzvlərini, qəbul masalarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan məsələni yuxarı instansiyaya yönləndirməsini istəyin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş NGF Logistics göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, sonra göndəricidən və ya müqavilə bağlayan müştəridən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.
10. NGF Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?Rəsmi veb-saytdan, 17328672013 telefon nömrəsindən və ya 659609326@qq.com e-poçt ünvanından istifadə edin, izləmə identifikatorunu və son skanı əlavə edin.
Ekspert sualları
11. NGF Logistics göndərişimdə istifadə olunan hər bir nəqliyyat vasitəsini idarə edir?Heç bir açıq ictimai səhifə bütün daşınma mərhələlərinin birbaşa NGF Logistics tərəfindən həyata keçirildiyini təsdiq etmir; dərc edilmiş model anbarları, yükdaşıma üsullarını və təyinat üzrə çatdırılma kanallarını koordinasiya edir.
12. Bir NGF Logistics göndərişinin bir neçə identifikatoru ola bilərmi?Bəli, göndərişin anbar, yük, bağlama və ya təyinat üzrə çatdırılma istinadı ola bilər; buna görə əlaqəli identifikatorları birlikdə saxlayın.
13. Təyinat ölkəsinə çatma NGF Logistics gömrük emalının tamamlandığı deməkdir?Xeyr; təyinat yerinə çatma, gömrük emalı, gömrükdən buraxılış və yerli çatdırılma ayrı-ayrı mərhələlərdir.
14. NGF Logistics üçün daşınma tərəfdaşına təhvil-təslim problemi ilə kim məşğul olmalıdır?Göndərici və ya müqavilə bağlayan müştəri NGF Logistics ilə əlaqə saxlamalıdır, çünki sifariş və tərəfdaş qeydləri adətən həmin tərəfdə olur.
15. Müəssisələr NGF Logistics göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?Müəssisələr identifikatorun dəstəkləndiyi hallarda 17TRACK-in sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı API-sindən istifadə edə bilər; NGF Logistics ilə birbaşa inteqrasiya girişini NGF Logistics-dən tələb edin.
16. NGF Logistics-ə göndərişi araşdırmaqda hansı məlumatlar kömək edir?İdentifikatoru, sifariş tarixini, mənşəyi, təyinat yerini, daşınma üsulunu, son skanı, malların təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və müvafiq sənədləri təqdim edin.
17. Tacir təkrarlanan NGF Logistics çatdırılma sorğularını necə azalda bilər?Sifariş istinadını, NGF Logistics identifikatorunu, tərəfdaş identifikatorunu və normallaşdırılmış hadisə tarixçəsini birlikdə saxlayın, sonra gömrük və ya çatdırılma ilə bağlı tədbir tələb olunduqda müştərilərə bildiriş göndərin.
İzləmə API
// 1. NGF Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier recognition,
// response fields, rate limits and notification features before production use.
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və NGF Logistics ilə əlaqəli deyil.