เกี่ยวกับ NGF Logistics
NGF Logistics คือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและตัวแทนจัดการขนส่งสินค้าที่ตั้งอยู่ในกว่างโจว ให้บริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศและลูกค้าส่งออกแบบดั้งเดิม บริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางรถไฟ การขนส่งทางรถบรรทุก คลังสินค้า การประสานงานด้านศุลกากร และโซลูชันการจัดส่งถึงประตูบ้าน
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | NGF Logistics |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.xgfkjwl.com/ |
| ประเภทผู้ขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและตัวแทนจัดการขนส่งสินค้า ซึ่งประสานงานด้านการขนส่ง คลังสินค้า การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และการจัดส่ง |
| ภูมิภาคหลัก | การค้าระหว่างประเทศที่มีต้นทางจากจีน อเมริกาเหนือและยุโรป โดยมีการเผยแพร่เส้นทางรถไฟไปยังหลายประเทศในยุโรป |
| ก่อตั้ง | 2017. |
| สำนักงานใหญ่ | กว่างโจว มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง
| นิติบุคคล | ประเภทนิติบุคคล |
| NGF Logistics | NGF Logistics เป็นนิติบุคคลผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์และตัวแทนจัดการขนส่งสินค้าตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการดูรายละเอียดการติดตามทั้งหมดสำหรับ NGF Logistics| เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม | การจัดส่งหนึ่งรายการอาจแสดงเหตุการณ์แยกกันของการขนส่ง ศุลกากร คลังสินค้า และการจัดส่งช่วงสุดท้าย เนื่องจาก NGF Logistics ประสานงานหลายขั้นตอน แทนที่จะดำเนินการยานพาหนะหรือเครือข่ายไปรษณีย์ทุกประเภทด้วยตนเอง |
|---|
| หลักฐานอย่างเป็นทางการ | ข้อมูลแนะนำบริษัท NGF Logistics |
|---|
|
| บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ ทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ และทางรถบรรทุก | หมวดหมู่โซลูชันการขนส่งเหล่านี้เผยแพร่โดย NGF Logisticsดูรายละเอียดความสัมพันธ์ของบริการทั้งหมด| เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม | ตัวระบุการติดตามที่ใช้งานอยู่และลำดับเหตุการณ์จะขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือก รูปแบบการขนส่ง และการจัดเตรียมการจัดส่ง ณ ปลายทาง |
|---|
| หลักฐานอย่างเป็นทางการ | หน้าการขนส่งทางทะเลของ NGF Logistics |
|---|
|
| คลังสินค้าและสถานที่ถ่ายโอนสินค้า | NGF Logistics เผยแพร่ข้อมูลคลังสินค้าในกว่างโจว ตงกวน อี้อู เซี่ยงไฮ้ ซัวเถา และสหรัฐอเมริกาดูรายละเอียดความสัมพันธ์ของคลังสินค้าทั้งหมด| เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม | การรับเข้าคลังสินค้าหรือการสแกนการถ่ายโอนสินค้าอาจเกิดขึ้นก่อนการออกจากประเทศต้นทาง และไม่ถือเป็นหลักฐานยืนยันการรับพัสดุโดยผู้ขนส่งปลายทางด้วยตัวมันเอง |
|---|
| หลักฐานอย่างเป็นทางการ | ข้อมูลแนะนำบริษัท NGF Logistics |
|---|
|
| พันธมิตรด้านการขนส่งและการจัดส่ง ณ ปลายทาง | NGF Logistics อธิบายถึงการประสานงานกับช่องทางจัดส่งด่วน รถบรรทุก และการจัดส่งในท้องถิ่น โดยผู้ดำเนินการ ณ ปลายทางที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับเส้นทางการจัดส่งดูรายละเอียดความสัมพันธ์ในการส่งต่อทั้งหมด| เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม | เหตุการณ์ของพันธมิตรอาจปรากฏหลังการส่งออก การผ่านพิธีการนำเข้า หรือการโอนย้ายในคลังสินค้า พันธมิตรอาจออกหรือใช้งานหมายเลขระบุการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้ายแยกต่างหากต่อไป |
|---|
| หลักฐานอย่างเป็นทางการ | หน้าการจัดส่งทางอากาศของ NGF Logistics |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่สำหรับหมายเลขระบุการจัดส่งที่รองรับดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มติดตาม| เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม | 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง |
|---|
| หลักฐานอย่างเป็นทางการ | แพลตฟอร์มติดตาม 17TRACK |
|---|
|
คำตอบสั้น ๆ
ค้นหาหมายเลขระบุการจัดส่งในเอกสารยืนยันการจองของ NGF Logistics ใบรับสินค้าเข้าคลังสินค้า ฉลากจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการส่งสินค้าจากผู้ขาย ป้อนหมายเลขดังกล่าวบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NGF Logistics หรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายหรือ NGF Logistics เพื่อยืนยันว่ามีการส่งมอบฉลากจริงแล้ว
เคล็ดลับ: ฉลากหรือข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนการสแกนครั้งแรกที่คลังสินค้า การขนส่ง หรือปลายทาง 17TRACK แสดงเหตุการณ์ของผู้ขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ควบคุมการขนส่ง การเปลี่ยนที่อยู่ การคืนเงิน หรือข้อเรียกร้อง
วิธีติดตามพัสดุของ NGF Logistics
ใช้หมายเลขระบุที่ผู้จัดส่งหรือ NGF Logistics แจ้งให้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีจุดเข้าสำหรับค้นหาข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่ 17TRACK อาจมีประโยชน์เมื่อเส้นทางเกี่ยวข้องกับหน่วยงานขนส่งหรือจัดส่งหลายแห่ง
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
| การค้นหาข้อมูลอย่างเป็นทางการของ NGF Logistics | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกฟังก์ชันค้นหาข้อมูลการจัดส่ง ป้อนหมายเลขระบุการติดตาม และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ยืนยันหมายเลขกับฝ่ายที่ทำการจอง |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขระบุ อนุญาตให้ระบบระบุผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับข้อมูลของผู้ขายหรือ NGF Logistics |
| ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้ | สอบถามผู้ขาย ตัวแทนการจอง หรือผู้ติดต่อด้านการจัดส่งเพื่อขอหมายเลขระบุการติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ ข้อมูลอ้างอิงคลังสินค้า และหมายเลขติดตามเป็นหมายเลขระบุคนละประเภทกัน |
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามจะแสดงจุดดำเนินการล่าสุดที่มีการบันทึกไว้ แต่ไม่ได้ระบุฝ่ายที่ครอบครองสินค้าจริงในทุกช่วงเวลาเสมอไป
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนของวงจรการขนส่ง |
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ก่อนการจัดส่งดูรายละเอียดสถานะสำหรับการได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว| ความหมาย | มีข้อมูลการจองหรือบันทึกอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับสินค้าจริง |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | ผู้ส่งสินค้าหรือฝ่ายที่ทำการจองต้องดำเนินการส่งมอบให้เสร็จสิ้น |
|---|
| สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป | การรับเข้าคลังสินค้าหรือการรับขนส่งควรทำให้เกิดการสแกนครั้งถัดไป |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | ตรวจสอบหมายเลขและสอบถามผู้ส่งสินค้าว่าสินค้าได้เข้าคลังสินค้าแล้วหรือไม่ |
|---|
|
| รับเข้าที่คลังสินค้าหรือสถานที่ต้นทางแล้ว | รับแล้วและอยู่ระหว่างการเตรียมการดูรายละเอียดสถานะสำหรับการรับเข้าคลังสินค้า| ความหมาย | สถานที่แห่งหนึ่งได้บันทึกการรับหรือการดำเนินการแล้ว |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | NGF Logistics หรือสถานที่ต้นทางตามสัญญากำลังจัดเตรียมการรวบรวมและจัดส่ง |
|---|
| สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป | การคัดแยก การจัดทำเอกสาร การบรรทุก และการเตรียมออกเดินทาง |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | รอข้อมูลการออกเดินทางหรือการขนส่งระยะไกล เว้นแต่ผู้ส่งสินค้าจะแจ้งว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเอกสาร |
|---|
|
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การขนส่งระยะไกลดูรายละเอียดสถานะสำหรับอยู่ระหว่างการขนส่ง| ความหมาย | สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือขั้นตอนการขนส่งต่าง ๆ |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | พันธมิตรด้านการขนส่งระยะไกลหรือการดำเนินการที่รับผิดชอบอยู่ในปัจจุบัน |
|---|
| สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป | การมาถึง การถ่ายโอน การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการจัดส่งปลายทาง |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | เปรียบเทียบวันที่ของเหตุการณ์ล่าสุดกับแผนการให้บริการที่คาดไว้สำหรับเส้นทางนั้น |
|---|
|
| การดำเนินการด้านศุลกากรหรือปลายทาง | การควบคุมการนำเข้าหรือส่งออกดูรายละเอียดสถานะสำหรับการดำเนินการด้านศุลกากร| ความหมาย | สินค้ากำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการด้านเอกสาร ความปลอดภัย ภาษี หรือศุลกากร |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | หน่วยงานศุลกากรที่เกี่ยวข้องและฝ่ายที่รับผิดชอบในการยื่นเอกสารที่จำเป็น |
|---|
| สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป | การปล่อยสินค้า การตรวจสอบ การประเมินอากร หรือการขอข้อมูล |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | จัดเตรียมข้อมูลใบแจ้งหนี้ ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลภาษี หรือข้อมูลสินค้าให้ถูกต้องเมื่อมีการร้องขอ |
|---|
|
| กำลังนำจ่ายหรือกำหนดการจัดส่งแล้ว | การจัดส่งช่วงสุดท้ายดูรายละเอียดสถานะสำหรับกำลังนำจ่าย| ความหมาย | การดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ได้วางแผนหรือเริ่มจัดส่งแล้ว |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | พันธมิตรด้านการจัดส่งปลายทาง |
|---|
| สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป | ความพยายามจัดส่ง คำแนะนำในการรับสินค้า หรือเหตุขัดข้อง |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | โปรดรักษาให้ที่อยู่เข้าถึงได้ง่ายและปฏิบัติตามข้อความการจัดส่งในท้องถิ่น |
|---|
|
| จัดส่งแล้ว รับที่จุดรับ หรือส่งคืน | เสร็จสมบูรณ์หรือแก้ไขกรณีผิดปกติแล้วดูรายละเอียดสถานะสำหรับการจัดส่งแล้ว การรับที่จุดรับ หรือการส่งคืน| ความหมาย | ข้อมูลระบุว่ามีการจัดส่ง การรับสินค้าที่จุดรับที่กำหนด หรือการส่งคืนไปยังผู้ส่ง |
|---|
| ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน | ผู้รับ สถานที่รับสินค้า หรือผู้ดำเนินการขนส่งสินค้าคืน ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ |
|---|
| สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป | หลักฐานการจัดส่ง การยืนยันการรับสินค้า หรือการดำเนินการส่งคืน |
|---|
| สิ่งที่คุณควรทำ | หากโต้แย้งว่ามีการจัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบจุดปลอดภัยทั้งหมดและติดต่อผู้ขายหรือผู้ติดต่อด้านการจัดส่งโดยเร็ว |
|---|
|
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
NGF Logistics นำเสนอโซลูชันด้านการขนส่งที่หลากหลาย ไม่ใช่คำมั่นสัญญาการจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกกรณี ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง การรวมสินค้า พิธีการศุลกากร การจัดการคลังสินค้า และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ |
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | การประสานงานบริการด่วนสำหรับพัสดุและเอกสารดูรายละเอียดบริการทั้งหมดสำหรับบริการด่วนระหว่างประเทศ| เหมาะสำหรับ | พัสดุระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว เมื่อเส้นทางที่เลือกสนับสนุนการจัดการแบบด่วน |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | ปลายทางระหว่างประเทศที่เลือกไว้ระหว่างการขอใบเสนอราคา |
|---|
| ระดับการติดตาม | ขึ้นอยู่กับการขนส่งตามสัญญาและพันธมิตรจัดส่งในปลายทาง |
|---|
| ข้อจำกัดหลัก | ราคา พิธีการศุลกากร และข้อจำกัดของปลายทางแตกต่างกันไปตามเส้นทางและสินค้า |
|---|
|
| การขนส่งทางอากาศและทางอากาศถึงประตู | การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศพร้อมการประสานงานด้านศุลกากรและการจัดส่งในท้องถิ่นดูรายละเอียดบริการทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางอากาศ| เหมาะสำหรับ | การขนส่งข้ามพรมแดนที่รวดเร็วกว่าการขนส่งทางทะเลและห่วงโซ่อุปทานอีคอมเมิร์ซแบบถึงประตู |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | ตัวอย่างที่เผยแพร่เน้นเส้นทางระหว่างประเทศ รวมถึงการขนส่งด้วยรถบรรทุกหรือบริการด่วนในประเทศปลายทาง |
|---|
| ระดับการติดตาม | อาจรวมถึงคลังสินค้าต้นทาง การขนส่งทางอากาศ พิธีการศุลกากร และเหตุการณ์การจัดส่งช่วงสุดท้าย |
|---|
| ข้อจำกัดหลัก | ความจุของอากาศยาน การตรวจสอบความปลอดภัย พิธีการศุลกากร และการจัดส่งในท้องถิ่นมีผลต่อวันที่จัดส่งจริง |
|---|
|
| การขนส่งทางทะเลและทางทะเลถึงประตู | การขนส่งทางทะเลแบบตู้คอนเทนเนอร์ แบบรวมสินค้า หรือแบบถึงประตูดูรายละเอียดบริการทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางทะเล| เหมาะสำหรับ | สินค้าขนาดใหญ่ น้ำหนักมาก หรือต้องการประหยัดต้นทุน ซึ่งสามารถรองรับระยะเวลาขนส่งที่นานกว่าได้ |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | การจัดการขนส่งระหว่างประเทศจากท่าเรือถึงท่าเรือและการจัดส่งปลายทางที่เลือกไว้สำหรับใบเสนอราคา |
|---|
| ระดับการติดตาม | มักประกอบด้วยหมุดหมายต่าง ๆ ได้แก่ คลังสินค้า การจอง การออกเดินทาง การมาถึง พิธีการศุลกากร และการจัดส่ง |
|---|
| ข้อจำกัดหลัก | ตารางเวลาท่าเรือ การรวมสินค้า พิธีการศุลกากร และการจัดส่งภายในประเทศอาจทำให้เกิดช่วงห่างระหว่างการสแกน |
|---|
|
| การขนส่งทางรถไฟและรถบรรทุก | การขนส่งทางรถไฟจีน-ยุโรป ทางถนน และการขนส่งภายในประเทศแบบผสมผสานดูรายละเอียดบริการทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางรถไฟและรถบรรทุก| เหมาะสำหรับ | สินค้าธุรกิจและการขนส่งข้ามพรมแดนระหว่างจีนกับยุโรป หรือภายในเครือข่ายปลายทาง |
|---|
| พื้นที่ให้บริการ | ตัวอย่างในยุโรปที่เผยแพร่ครอบคลุมโปแลนด์ เบลเยียม เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี เนเธอร์แลนด์ เช็กเกีย ฮังการี และสหราชอาณาจักร |
|---|
| ระดับการติดตาม | หมุดหมายต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับสถานีรถไฟ จุดผ่านแดน พิธีการศุลกากร และพันธมิตรจัดส่ง |
|---|
| ข้อจำกัดหลัก | ขั้นตอนบริเวณชายแดน ความสามารถในการรองรับของสถานี และการจัดตารางการจัดส่งช่วงสุดท้ายมีผลต่อการจัดส่ง |
|---|
|
เวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานเวลาจัดส่งที่เผยแพร่ |
| บริการขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา | หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่าโซลูชันการขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกาตามที่อธิบายไว้ใช้เวลาประมาณ 14–16 วันถึงท่าเรือ และประมาณ 20 วันสำหรับการจัดส่งถึงประตูดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับบริการขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา| วันทำการหรือวันตามปฏิทิน | หน้านี้ไม่ได้ระบุว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นวันทำการหรือวันตามปฏิทิน |
|---|
| สถานะการรับประกัน | ตัวเลขที่เผยแพร่เป็นข้อมูลการให้บริการ และไม่ควรถือเป็นการรับประกันคืนเงิน |
|---|
| ปัจจัยที่ทำให้เกิดความล่าช้า | ตารางเรือ ขั้นตอนศุลกากร การถ่ายโอนไปยังคลังสินค้า การขนส่งทางรถภายในประเทศ และการจัดส่งขั้นสุดท้าย |
|---|
|
| บริการระหว่างประเทศอื่น ๆ | ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง สินค้า กระบวนการศุลกากร และบริการจัดส่งที่เลือกดูรายละเอียดระยะเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับบริการระหว่างประเทศอื่น ๆ| วันทำการหรือวันตามปฏิทิน | โปรดดูใบเสนอราคาหรือข้อมูลบริการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น |
|---|
| สถานะการรับประกัน | การประเมินระยะเวลาจัดส่งแตกต่างจากวันที่จัดส่งที่รับประกัน |
|---|
| ปัจจัยที่ทำให้เกิดความล่าช้า | เวลาตัดรอบ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ช่วงพีค ที่อยู่ การตรวจสอบ และการส่งต่องานให้พันธมิตร |
|---|
|
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง | แนวทางการวางแผนเส้นทาง |
| สหรัฐอเมริกา | ข้อมูลแนวทางบริการขนส่งทางทะเลที่เผยแพร่ระบุว่าใช้เวลาประมาณ 14–16 วันถึงท่าเรือ และประมาณ 20 วันสำหรับการจัดส่งถึงประตูบ้าน อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาพิธีการศุลกากรและการจัดส่งภายในประเทศยังคงเปลี่ยนแปลงได้ดูรายละเอียดปลายทางทั้งหมดสำหรับสหรัฐอเมริกา| ประเภทบริการหลัก | การจัดส่งทางทะเลถึงประตูบ้าน การจัดส่งทางอากาศถึงประตูบ้าน การจัดส่งด่วน หรือการจัดส่งที่ใช้รถบรรทุกสนับสนุน |
|---|
| การส่งต่องานในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย | ผู้ให้บริการรถบรรทุก การจัดส่งด่วน หรือการจัดส่งในพื้นที่ที่เลือก ซึ่งจัดเตรียมไว้สำหรับการจัดส่งนี้ |
|---|
| เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการปล่อยสินค้า | จัดเตรียมใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ รายละเอียดสินค้า มูลค่า และข้อมูลผู้รับสินค้าให้ครบถ้วน |
|---|
|
| ยุโรป | NGF Logistics ให้บริการโซลูชันทางราง ทางถนน ทางอากาศ และทางทะเลสำหรับปลายทางในยุโรป โปรดขอการประเมินเฉพาะเส้นทางก่อนทำการจองดูรายละเอียดปลายทางทั้งหมดสำหรับยุโรป| ประเภทบริการหลัก | การขนส่งทางรางหรือทางรถบรรทุกระหว่างจีนกับยุโรป การจัดส่งทางอากาศถึงประตูบ้าน การจัดส่งทางทะเลถึงประตูบ้าน และการจัดส่งด่วน |
|---|
| การส่งต่องานในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย | คลังสินค้าในยุโรป ผู้ให้บริการรถบรรทุก บริษัทขนส่งพัสดุ หรือพันธมิตรจัดส่งปลายทางรายอื่น |
|---|
| เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการปล่อยสินค้า | ยืนยันข้อมูลผู้นำเข้า การจำแนกประเภทสินค้า อากร ภาษี และเงื่อนไขการจัดส่งก่อนส่งสินค้า |
|---|
|
| ปลายทางอื่น ๆ | โปรดใช้ใบเสนอราคาเฉพาะสำหรับการจัดส่ง เนื่องจากหน้าบริการอย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่ปฏิทินการจัดส่งแยกตามประเทศดูรายละเอียดปลายทางทั้งหมดสำหรับปลายทางอื่น ๆ| ประเภทบริการหลัก | การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล หรือโซลูชันแบบผสมที่เลือกสำหรับเส้นทางนั้น |
|---|
| การส่งต่องานในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย | ผู้ดำเนินการปลายทางที่เลือกตามการจัดเตรียมการจัดส่ง |
|---|
| เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการปล่อยสินค้า | ยืนยันกฎการนำเข้าของปลายทางและเอกสารที่จำเป็นกับผู้จัดส่งหรือ NGF Logistics ก่อนส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่ง |
|---|
|
ไม่ควรนำค่าเฉลี่ยเฉพาะประเทศไปนำเสนอเป็นการรับประกันของ NGF Logistics เว้นแต่จะปรากฏในใบเสนอราคาการจัดส่งหรือสัญญาบริการ ความล่าช้าจากศุลกากร ความจุในช่วงพีค และการดำเนินการที่ปลายทางอาจทำให้ช่วงเวลาจัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
เริ่มต้นด้วยหมายเลขระบุ ตัวสแกนล่าสุด รูปแบบการขนส่ง และฝ่ายที่รับผิดชอบ โดยปกติผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะมีความสามารถมากที่สุดในการขอให้ตรวจสอบการขนส่ง
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะที่แสดง | สาเหตุที่เป็นไปได้และการดำเนินการเบื้องต้น |
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระ ช่องว่างที่คัดลอกมา และการสับสนกับหมายเลขคำสั่งซื้อ ขอให้ผู้ขายยืนยันหมายเลขระบุการจัดส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | อาจมีการสร้างใบปะหน้าก่อนส่งมอบสินค้าจริง โปรดสอบถามว่าสินค้าไปถึงคลังสินค้าต้นทางแล้วหรือไม่ |
| เว้นช่วงนานหรือติดค้างระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบสถานที่ดำเนินการล่าสุดและรูปแบบการขนส่ง ผู้จัดส่งควรขอให้ตรวจสอบเมื่อพ้นช่วงเวลาที่คาดหมายของเส้นทางแล้ว |
| การส่งต่องานให้พันธมิตรด้านการขนส่ง | อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับสินค้าจริง โปรดรอการสแกนรับสินค้าครั้งแรกหรือติดต่อฝ่ายที่ทำการจอง |
| สินค้าถูกระงับที่ศุลกากร | อาจเกี่ยวข้องกับเอกสาร อากร การตรวจสอบ หรือข้อจำกัดด้านสินค้า โปรดส่งข้อมูลที่ร้องขอผ่านผู้จัดส่งหรือนายหน้าที่รับผิดชอบ |
| การจัดส่งมีปัญหาหรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง | โปรดติดต่อผู้ขายและฝ่ายรับจัดส่งปลายทางโดยเร็ว การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ขึ้นอยู่กับการจัดส่งที่กำลังดำเนินการอยู่ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า | ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับอาคาร และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ ผู้จัดส่งควรเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมการขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามเหตุผลในการส่งคืน ที่อยู่ที่ถูกต้อง หรือปัญหาด้านศุลกากร และจัดการส่งใหม่ต่อเมื่อมีการระบุผู้รับผิดชอบแล้วเท่านั้น |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง
การขนส่งระหว่างประเทศของ NGF Logistics โดยทั่วไปประกอบด้วยการรับสินค้า ณ ต้นทาง การเตรียมส่งออก การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากรปลายทาง และการจัดส่งในพื้นที่ การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรได้ปล่อยสินค้าแล้ว
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | เหตุการณ์ทั่วไป |
| คลังสินค้าต้นทาง | รับสินค้า ชั่งน้ำหนัก ติดฉลาก หรือรวบรวมสินค้าแล้วดูรายละเอียดกระบวนการระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับคลังสินค้าต้นทาง| ผู้ดูแลสินค้าทางกายภาพ | NGF Logistics หรือคลังสินค้าต้นทางของบริษัท |
|---|
| การเปลี่ยนหมายเลข | อาจมีตัวระบุคลังสินค้า การจอง และพัสดุอยู่พร้อมกัน |
|---|
| ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม | การดำเนินการและการรวบรวมสินค้าอาจเกิดขึ้นโดยไม่มีการสแกนสาธารณะสำหรับทุกขั้นตอน |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ยืนยันรายละเอียดสินค้า เอกสาร และที่อยู่ |
|---|
|
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | ออกเดินทางแล้ว โหลดสินค้าแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่ง หรือถ่ายโอนระหว่างรูปแบบการขนส่งดูรายละเอียดกระบวนการระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับการส่งออกและการขนส่งระยะไกล| ผู้ดูแลสินค้าทางกายภาพ | พันธมิตรด้านการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ ทางรถบรรทุก หรือการขนส่งด่วนที่เลือกไว้ |
|---|
| การเปลี่ยนหมายเลข | อาจมีการเชื่อมโยงหมายเลขอ้างอิงด้านการขนส่งสินค้าหรือปลายทางกับตัวระบุเดิม |
|---|
| ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม | การเคลื่อนย้ายผ่านท่าเรือ สนามบิน สถานีรถไฟ และจุดผ่านแดนอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูลการสแกน |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่เสนอราคาไว้ แทนที่จะสรุปว่าการพลาดการสแกนหมายถึงสินค้าสูญหาย |
|---|
|
| ศุลกากรและการส่งมอบต่อ ณ ปลายทาง | มาถึงแล้ว อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร ปล่อยสินค้าแล้ว หรือส่งต่อไปยังเครือข่ายจัดส่งในพื้นที่ดูรายละเอียดกระบวนการระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับศุลกากรและการส่งมอบต่อ| ผู้ดูแลสินค้าทางกายภาพ | หน่วยงานศุลกากร นายหน้า คลังสินค้า หรือพันธมิตรปลายทางตามความเหมาะสม |
|---|
| การเปลี่ยนหมายเลข | อาจมีการสร้างหรือเชื่อมโยงตัวระบุการจัดส่งในพื้นที่ |
|---|
| ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม | การตรวจสอบของศุลกากรและการรับช่วงต่อโดยพันธมิตรอาจไม่สร้างเหตุการณ์สาธารณะอย่างต่อเนื่อง |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | จัดเตรียมข้อมูลผู้นำเข้า สินค้า มูลค่า และภาษีเมื่อมีการร้องขอ |
|---|
|
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | กำลังนำจ่าย จัดส่งแล้ว รับสินค้าที่จุดรับ มีปัญหา หรือส่งคืนดูรายละเอียดกระบวนการระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย| ผู้ดูแลสินค้าทางกายภาพ | พันธมิตรด้านการจัดส่งปลายทางที่จัดเตรียมไว้สำหรับพัสดุ |
|---|
| การเปลี่ยนหมายเลข | ตัวระบุปลายทางอาจเป็นหมายเลขที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งในพื้นที่ |
|---|
| ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม | ข้อมูลการสแกนในพื้นที่อาจล่าช้ากว่าการเคลื่อนย้ายจริง |
|---|
| การดำเนินการของลูกค้า | ปฏิบัติตามคำแนะนำการจัดส่งในพื้นที่และติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม |
|---|
|
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
ตัวเลือกหลังการจัดส่งที่มีให้ขึ้นอยู่กับการขนส่งและพันธมิตรปลายทางที่กำลังดำเนินการอยู่ โปรดยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงผ่านผู้ขายหรือ NGF Logistics แทนการดำเนินการผ่าน 17TRACK
| ตัวเลือก | ใครควรเป็นผู้ยื่นคำขอ |
| การแก้ไขที่อยู่ | ผู้จัดส่งหรือผู้รับสินค้าควรติดต่อ NGF Logistics หรือพันธมิตรปลายทางที่กำลังดำเนินการอยู่ก่อนการจัดส่งช่วงสุดท้ายดูรายละเอียดคุณสมบัติทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่| คุณสมบัติ | ขึ้นอยู่กับกฎของปลายทาง มาตรการรักษาความปลอดภัย และขั้นตอนของการจัดส่ง |
|---|
| ค่าธรรมเนียมและการรับประกัน | ต้องยืนยันค่าธรรมเนียมและการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับการจัดส่งนั้น ความสำเร็จไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ |
|---|
|
| การรับพัสดุที่คลังสินค้าหรือปลายทาง | ผู้รับตราส่งหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตควรขอคำแนะนำในการรับพัสดุจากผู้ติดต่อด้านการจัดส่งดูรายละเอียดคุณสมบัติทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุ| คุณสมบัติ | มีให้บริการเฉพาะในกรณีที่คลังสินค้าหรือเครือข่ายจัดส่งที่เลือกสนับสนุนการรับพัสดุ |
|---|
| ค่าธรรมเนียมและการรับประกัน | นำเอกสารที่จำเป็นสำหรับการรับพัสดุหรือหลักฐานยืนยันตัวตนมาด้วย ค่าบริการและเงื่อนไขการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับสถานที่ |
|---|
|
| การจัดส่งซ้ำหรือการนัดหมายการจัดส่ง | ผู้รับหรือผู้จัดส่งควรปฏิบัติตามคำแนะนำของพันธมิตรปลายทางดูรายละเอียดคุณสมบัติทั้งหมดสำหรับการจัดส่งซ้ำ| คุณสมบัติ | ขึ้นอยู่กับสาเหตุของความล้มเหลว คุณภาพของที่อยู่ และนโยบายการจัดส่งในพื้นที่ |
|---|
| ค่าธรรมเนียมและการรับประกัน | ต้องยืนยันระยะเวลาและค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ คำขอไม่ได้รับประกันว่าจะมีความพยายามจัดส่งสำเร็จ |
|---|
|
สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะ การสืบสวนการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การขอคืนเงินค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน โดยปกติผู้จัดส่งควรเก็บรักษาฉลาก ใบแจ้งหนี้ หลักฐานการบรรจุหีบห่อ รูปถ่าย และเอกสารการติดต่อเกี่ยวกับการจัดส่งไว้
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ |
| การสอบถามสถานะ | จำเป็นต้องชี้แจงประวัติเหตุการณ์ หรือไม่มีตัวระบุของพันธมิตรดูรายละเอียดกระบวนการเรียกร้องทั้งหมดสำหรับการสอบถามสถานะ| ผู้ยื่นเรื่อง | ผู้รับสามารถสอบถามผู้ขายได้ ส่วนผู้จัดส่งหรือเจ้าของบัญชีควรจัดเตรียมบันทึกการขนส่งอย่างเป็นทางการ |
|---|
| หลักฐาน | ตัวระบุการติดตาม วันที่จอง เหตุการณ์ล่าสุด และรายละเอียดผู้รับ |
|---|
| ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้น | เหตุการณ์ที่ได้รับการชี้แจง ตัวระบุที่เชื่อมโยงแล้ว หรือคำขอให้ดำเนินการสืบสวนเพิ่มเติม |
|---|
|
| การสืบสวนกรณีสูญหายหรือเสียหาย | พัสดุสูญหาย ถูกจัดส่งในสภาพเสียหาย หรือมีสิ่งของภายในสูญหายดูรายละเอียดกระบวนการเรียกร้องทั้งหมดสำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหาย| ผู้ยื่นเรื่อง | ผู้จัดส่ง ลูกค้าที่ทำสัญญา หรือฝ่ายอื่นที่ได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขการขนส่ง |
|---|
| หลักฐาน | ตัวระบุ ใบแจ้งหนี้ทางการค้า หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ และคำอธิบายสิ่งของภายใน |
|---|
| ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้น | การสืบสวน คำขอเอกสาร การพิจารณาชดเชย หรือการปฏิเสธตามเงื่อนไขที่ใช้บังคับ |
|---|
|
| การคืนเงินจากผู้ขาย | ธุรกรรมการซื้อจำเป็นต้องยกเลิกหรือคืนเงินดูรายละเอียดกระบวนการเรียกร้องทั้งหมดสำหรับการคืนเงินจากผู้ขาย| ผู้ยื่นเรื่อง | ผู้ซื้อขอให้ผู้ขายหรือตลาดกลางดำเนินการตามนโยบายการซื้อของตน |
|---|
| หลักฐาน | บันทึกคำสั่งซื้อ ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง การติดต่อสื่อสาร และเหตุการณ์การขนส่ง |
|---|
| ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้น | การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือการตรวจสอบเพิ่มเติมตามเงื่อนไขของผู้ขาย |
|---|
|
เคล็ดลับ: 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้อง ออกเงินคืน เปลี่ยนแปลงผลการขนส่ง หรือบังคับให้ผู้ขนส่งดำเนินการสืบสวนได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
NGF Logistics ระบุว่าโซลูชันต่าง ๆ จัดเตรียมขึ้นตามประเภทสินค้า เส้นทาง และข้อกำหนดของลูกค้า โปรดยืนยันกฎของเส้นทางปัจจุบันก่อนส่งมอบแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าที่เน่าเสียง่าย สินค้ามูลค่าสูง หรือผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
| หมวดหมู่ | คำแนะนำในการจัดการ |
| สินค้าอันตรายและแบตเตอรี่ | แจ้งรายละเอียดสิ่งของภายในก่อนทำการจอง กฎสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ และทางถนนอาจแตกต่างกันดูรายละเอียดข้อจำกัดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย| ข้อจำกัดด้านการขนส่ง | การรับพัสดุ บรรจุภัณฑ์ เอกสาร และการกำหนดเส้นทางอาจมีข้อจำกัด |
|---|
| ผลกระทบต่อการติดตาม | การตรวจสอบ การปฏิเสธ หรือการจองใหม่อาจทำให้เหตุการณ์ถัดไปล่าช้า |
|---|
|
| ของเหลว อาหาร และสินค้าเน่าเสียง่าย | ขอรับคำแนะนำเกี่ยวกับการรับสินค้าและการบรรจุหีบห่อเฉพาะเส้นทางก่อนจัดส่งดูรายละเอียดข้อจำกัดทั้งหมดสำหรับของเหลวและของเน่าเสียง่าย| ข้อจำกัดด้านการขนส่ง | ข้อกำหนดด้านอุณหภูมิ การรั่วไหล ศุลกากร และการนำเข้าของประเทศปลายทางอาจจำกัดการให้บริการ |
|---|
| ผลกระทบต่อการติดตาม | การจัดการพิเศษหรือการตรวจสอบอาจทำให้เกิดเหตุการณ์ประมวลผลเพิ่มเติม |
|---|
|
| สินค้าที่มีขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมาก | ใช้บริการขอใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งสินค้า และระบุข้อมูลขนาด น้ำหนัก และการบรรจุหีบห่ออย่างถูกต้องดูรายละเอียดข้อจำกัดทั้งหมดสำหรับสินค้าขนาดใหญ่| ข้อจำกัดด้านการขนส่ง | อาจมีข้อกำหนดเกี่ยวกับยานพาหนะ คลังสินค้า ท่าเรือ อากาศยาน และอุปกรณ์จัดส่ง |
|---|
| ผลกระทบต่อการติดตาม | การติดตามตามจุดตรวจสอบอาจใช้แทนการสแกนในระดับพัสดุ |
|---|
|
บริการลูกค้า
สำหรับการสนับสนุนเฉพาะการจัดส่ง โปรดเตรียมรหัสติดตาม วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง รูปแบบบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่แจ้ง และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.xgfkjwl.com/ดูรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ| เหมาะสำหรับ | การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ข้อมูลบริการ ข้อมูลที่อยู่ และการติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง |
|---|
| ภูมิภาคและภาษา | เว็บไซต์ที่เผยแพร่เป็นภาษาจีนและแสดงข้อมูลติดต่อในประเทศจีน |
|---|
| ข้อมูลที่ต้องเตรียม | รหัสติดตาม ผู้จอง เส้นทาง สินค้า และเหตุการณ์ล่าสุด |
|---|
|
| โทรศัพท์ | 17328672013.ดูรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์| เหมาะสำหรับ | การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งและบริการทางธุรกิจในประเทศจีน |
|---|
| ภูมิภาคและภาษา | เว็บไซต์ระบุว่านี่เป็นสายบริการทั่วประเทศ โปรดสอบถามผู้ติดต่อเกี่ยวกับเวลาทำการปัจจุบันและการรองรับภาษา |
|---|
| ข้อจำกัดสำคัญ | เตรียมข้อมูลการจองหรือการติดตามให้พร้อม โดย 17TRACK ไม่สามารถทดแทนช่องทางการสนับสนุนของคู่สัญญาได้ |
|---|
|
| อีเมล | 659609326@qq.com.ดูรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางอีเมล| เหมาะสำหรับ | การสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการจัดส่ง การเสนอราคา และเอกสาร |
|---|
| ข้อมูลที่ต้องเตรียม | รหัสติดตามหรือการจอง รายละเอียดบริษัทหรือผู้รับ เส้นทาง และการดำเนินการที่ต้องการ |
|---|
| ข้อจำกัดสำคัญ | หน้าที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุคำมั่นเกี่ยวกับระยะเวลาการตอบกลับ |
|---|
|
| สำนักงานและคลังสินค้า | ที่อยู่คลังสินค้าที่เผยแพร่ระบุว่าอยู่ที่ถนน Longgui เขต Baiyun เมือง Guangzhou มณฑล Guangdong ประเทศจีนดูรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดสำหรับการเยี่ยมชมสำนักงานและคลังสินค้า| เหมาะสำหรับ | เรื่องทางธุรกิจหรือเรื่องคลังสินค้าที่นัดหมายล่วงหน้า |
|---|
| ข้อจำกัดสำคัญ | ห้ามเดินทางไปรับสินค้าโดยไม่ได้รับการยืนยันและเอกสารรับสินค้าที่จำเป็น |
|---|
|
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ธุรกิจควรเก็บข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อของร้านค้า รหัส NGF Logistics รูปแบบการขนส่ง และรหัสปลายทางใด ๆ ที่เชื่อมโยงกันไว้ในระเบียนการจัดส่งเดียวกัน วิธีนี้ช่วยติดตามข้อผิดปกติและลดการสอบถามซ้ำว่า “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน”
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
| การผสานรวมอย่างเป็นทางการของ NGF Logistics | NGF Logistics.ดูรายละเอียด API ทั้งหมดสำหรับการผสานรวมอย่างเป็นทางการของ NGF Logistics| ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง | เวิร์กโฟลว์การจัดส่งของ NGF Logistics และพันธมิตรขนส่งที่เชื่อมต่อกับบัญชี |
|---|
| การใช้งานหลัก | การจองทางธุรกิจ สถานะการจัดส่ง หรือการประสานงานด้านการดำเนินงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี |
|---|
| การยืนยันตัวตน | ขอข้อกำหนดการเข้าถึงโดยตรงจาก NGF Logistics |
|---|
| เอกสารปัจจุบัน | หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มานั้นอธิบายการสอบถามการจัดส่งผ่านเว็บไซต์และบริการทางธุรกิจ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดสำหรับนักพัฒนาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ |
|---|
| หมายเหตุการย้ายระบบ | ยืนยันเส้นทางการเชื่อมต่อปัจจุบันก่อนพัฒนาระบบโดยใช้งานปลายทางที่ไม่เป็นทางการ |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACKดูรายละเอียด API ทั้งหมดสำหรับ 17TRACK| ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง | รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและรหัสระบุการจัดส่งหลายรูปแบบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการรองรับของแพลตฟอร์ม |
|---|
| การใช้งานหลัก | การปรับมาตรฐานข้อมูลติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสำหรับอีคอมเมิร์ซและทีมปฏิบัติการ |
|---|
| การยืนยันตัวตน | โทเค็น 17TRACK API ในส่วนหัว 17token |
|---|
| ความสามารถในการติดตาม | ปลายทางสำหรับลงทะเบียนหมายเลขติดตาม โปรดดูเอกสารปัจจุบันสำหรับฟีเจอร์กิจกรรมและการแจ้งเตือนที่พร้อมใช้งาน |
|---|
| เอกสารปัจจุบัน | เอกสาร 17TRACK API |
|---|
|
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
1. ฉันจะติดตามพัสดุ NGF Logistics ได้อย่างไรป้อนรหัสระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NGF Logistics หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่มีอยู่
2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม NGF Logistics ได้จากที่ใดตรวจสอบฉลากจัดส่ง ใบรับสินค้าในคลังสินค้า การยืนยันการจอง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย
3. หมายเลขติดตาม NGF Logistics มีลักษณะอย่างไรNGF Logistics เผยแพร่รูปแบบการขนส่งหลายรูปแบบ แต่ไม่มีรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุที่แน่นอนซึ่งระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้น
4. กิจกรรมการติดตาม NGF Logistics ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใดโดยปกติกิจกรรมแรกจะปรากฏหลังจากฉลากหรือการจองถูกเชื่อมโยงกับการสแกนของคลังสินค้า การขนส่ง หรือพันธมิตร ทั้งนี้ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานยืนยันการรับสินค้าจริง
5. เหตุใดการติดตาม NGF Logistics ของฉันจึงไม่อัปเดตอาจมีคลังสินค้า ท่าเรือ สนามบิน ศุลกากร หรือการส่งมอบระหว่างพันธมิตรคั่นอยู่ระหว่างการสแกนที่เปิดเผยต่อสาธารณะ โปรดตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดและขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบเมื่อพ้นช่วงเวลาของเส้นทางแล้ว
6. การจัดส่งของ NGF Logistics ใช้เวลานานเท่าใดระยะเวลาขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่งและเส้นทาง ตัวอย่างการขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกาที่เผยแพร่ระบุว่าใช้เวลาประมาณ 14–16 วันถึงท่าเรือ และประมาณ 20 วันตั้งแต่ต้นทางถึงหน้าประตู
7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ NGF Logistics ไม่สำเร็จตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งในพื้นที่ จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือผู้ติดต่อด้านการจัดส่งปลายทางเกี่ยวกับทางเลือกในการจัดส่งซ้ำ การรับสินค้า หรือการส่งคืน
8. ฉันควรทำอย่างไรหาก NGF Logistics แสดงว่าส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุตรวจสอบจุดที่อาจวางพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายดำเนินการเรื่องต่อ
9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ NGF Logistics ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไรเก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้จัดส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
10. ฉันจะติดต่อ NGF Logistics ได้อย่างไรใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โทรศัพท์ 17328672013 หรืออีเมล 659609326@qq.com และระบุรหัสติดตามกับข้อมูลการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
11. NGF Logistics ดำเนินการยานพาหนะทุกคันที่ใช้ในการจัดส่งของฉันหรือไม่ไม่มีหน้าเว็บสาธารณะใดที่ยืนยันว่าทุกขั้นตอนการขนส่งดำเนินการโดย NGF Logistics โดยตรง รูปแบบที่เผยแพร่ระบุว่าเป็นการประสานงานระหว่างคลังสินค้า รูปแบบการขนส่งสินค้า และช่องทางการจัดส่งปลายทาง
12. การจัดส่งหนึ่งรายการของ NGF Logistics สามารถมีรหัสระบุหลายรายการได้หรือไม่ได้ การจัดส่งอาจมีข้อมูลอ้างอิงของคลังสินค้า การขนส่งสินค้า พัสดุ หรือการจัดส่งปลายทาง ดังนั้นควรเก็บรหัสระบุที่เชื่อมโยงกันไว้ด้วยกัน
13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าการดำเนินพิธีการศุลกากรของ NGF Logistics เสร็จสิ้นแล้วหรือไม่ไม่ใช่ การมาถึงปลายทาง การดำเนินพิธีการศุลกากร การปล่อยสินค้าจากศุลกากร และการจัดส่งในพื้นที่เป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน
14. ใครควรจัดการปัญหาการส่งมอบระหว่างพันธมิตรด้านการขนส่งของ NGF Logisticsผู้จัดส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาควรติดต่อ NGF Logistics เนื่องจากโดยปกติฝ่ายดังกล่าวเป็นผู้เก็บข้อมูลการจองและข้อมูลพันธมิตร
15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ NGF Logistics ผ่าน API ได้หรือไม่ธุรกิจสามารถใช้ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารกำกับของ 17TRACK ได้เมื่อรองรับรหัสระบุดังกล่าว หากต้องการเข้าถึงการเชื่อมต่อโดยตรงกับ NGF Logistics ให้ขอจาก NGF Logistics
16. ข้อมูลใดช่วยให้ NGF Logistics ตรวจสอบการจัดส่งได้ระบุรหัสระบุ วันที่จอง ต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง การสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
17. ผู้ค้าควรลดการสอบถามซ้ำเกี่ยวกับการจัดส่งของ NGF Logistics อย่างไรจัดเก็บหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ รหัสระบุของ NGF Logistics รหัสระบุของพันธมิตร และประวัติกิจกรรมที่ปรับเป็นมาตรฐานไว้ด้วยกัน จากนั้นแจ้งลูกค้าเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการด้านศุลกากรหรือการจัดส่ง
API การติดตาม
// 1. NGF Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier recognition,
// response fields, rate limits and notification features before production use.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะแบบอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ NGF Logistics