Skip to main content
CTTYEX

CTTYEX Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης CTTYEX για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την CTYYEX

Η CTYYEX (ChengTaiTongYun ή 诚泰通运国际物流) είναι πάροχος υπηρεσιών διασυνοριακής εφοδιαστικής για ηλεκτρονικό εμπόριο, με έδρα την Κίνα. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της καλύπτουν διεθνείς αεροπορικές μεταφορές, εγχώριες θαλάσσιες μεταφορές, οδικές μεταφορές, τελωνειακές εργασίες, καθώς και λύσεις αποθήκευσης και παράδοσης. Η CTYYEX αναφέρει ότι το δίκτυό της εξυπηρετεί περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές και υποστηρίζει τη διεθνή προώθηση δεμάτων για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

ΠεδίοΕπαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασίαCTYYEX
Επίσημος ιστότοποςhttps://www.cttyvip888.com/
Τύπος μεταφορέαΠάροχος διασυνοριακής εφοδιαστικής και υπηρεσιών διαμεταφοράς φορτίων.
Κύρια περιοχήΔιεθνής εφοδιαστική με προέλευση από την Κίνα, με εγχώριες μεταφορές και παγκόσμια κάλυψη προορισμών.
Σελίδα παρακολούθησηςΣελίδα αναζήτησης logistics της CTYYEX
Ίδρυση2011, σύμφωνα με την επίσημη σελίδα «Σχετικά».
ΈδραΠεριοχή Bao'an, υποπεριοχή Fuyong, Shenzhen, Κίνα, σύμφωνα με την επίσημη σελίδα επικοινωνίας.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

ΟντότηταΣχέση με την CTYYEX
CTYYEXΗ CTYYEX είναι ο κατονομαζόμενος πάροχος logistics που负责 για την οργάνωση των δημοσιευμένων υπηρεσιών μεταφοράς φορτίων και διασυνοριακής εφοδιαστικής για ηλεκτρονικό εμπόριο.
Διεθνείς αεροπορικές μεταφορέςΟι διεθνείς αεροπορικές μεταφορές είναι υπηρεσία που προσφέρει η CTYYEX για εισαγωγές και εξαγωγές, συμπεριλαμβανομένων της κράτησης, της παραλαβής, της τεκμηρίωσης και των τελωνειακών εργασιών.
Εγχώριες θαλάσσιες και οδικές μεταφορέςΗ CTYYEX παρουσιάζει τις εγχώριες θαλάσσιες, σιδηροδρομικές και εμπορευματοκιβωτιακές μεταφορές, καθώς και τις οδικές μεταφορές από πόρτα σε πόρτα, ως υπηρεσίες logistics στο χαρτοφυλάκιο μεταφορών της.
Πάροχοι παράδοσης στον προορισμόΗ παράδοση στον προορισμό ενδέχεται να περιλαμβάνει επιχειρησιακούς συνεργάτες που επιλέγονται ανάλογα με τη διαδρομή· οι παρεχόμενες σελίδες της CTYYEX δεν προσδιορίζουν έναν καθολικό πάροχο παράδοσης τελευταίου μιλίου για κάθε προορισμό.
17TRACKΤο 17TRACK συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων ως ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στο Σελίδα αναζήτησης logistics της CTYYEX ή στο 17TRACK. Χρησιμοποιήστε έναν αριθμό παρακολούθησης δέματος αντί για έναν αριθμό παραγγελίας ηλεκτρονικού εμπορίου. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες, επιβεβαιώστε ότι ο αποστολέας έχει παραδώσει την αποστολή και δοκιμάστε ξανά μετά την πρώτη επιχειρησιακή σάρωση. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων, να διερευνήσει μια αποστολή ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της CTYYEX

ΔιαδρομήΒήματα και ενέργεια χρήστη
Επίσημη αναζήτηση CTYYEXΑνοίξτε την επίσημη σελίδα αναζήτησης, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο αποστολέας, υποβάλετέ το και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το στάδιο της αποστολής.
17TRACKΑνοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης, επιτρέψτε την αναγνώριση του μεταφορέα και ελέγξτε το ιστορικό συμβάντων και την διαθέσιμη εκτίμηση παράδοσης.
Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησηςΖητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα το αναγνωριστικό του δέματος, την ημερομηνία αποστολής και την υπηρεσία που χρησιμοποιήθηκε. Ένας αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά και ενδέχεται να μην προσδιορίζει ένα δέμα που βρίσκεται σε μεταφορά.
Ο αριθμός δεν είναι ενεργόςΗ δημιουργία μιας ετικέτας ή μιας ηλεκτρονικής προειδοποίησης αποστολής δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση και κρατήστε την απόδειξη ή το αρχείο αποστολής.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες της CTYYEX παρέχουν ένα σημείο εισαγωγής ερωτήματος, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό μοτίβο αριθμών. Επομένως, οι αποστολές της CTYYEX μπορεί να χρησιμοποιούν ένα αναγνωριστικό διαδρομής, υπηρεσίας ή συνεργάτη που παρέχεται από τον αποστολέα. Ο αριθμός παραγγελίας μιας πλατφόρμας marketplace, ο αριθμός αναφοράς και ο αριθμός παρακολούθησης θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως διαφορετικά αναγνωριστικά, εκτός εάν το αρχείο αποστολής τα συνδέει ρητά.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικώνΚανονικοποιημένο μοτίβο ή παράδειγμα
Αναγνωριστικό αποστολής CTYYEXΧρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από την CTYYEX ή τον αποστολέα· ένα καλυμμένο παράδειγμα είναι CTYX #### ####.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολών της CTYYEX
Εκδίδεται απόΤο αναγνωριστικό μπορεί να δημιουργηθεί από την CTYYEX, ένα σύστημα κρατήσεων, έναν έμπορο ή έναν συνεργάτη διαδρομής.
Συνήθης χρήσηΣυνδέει ένα αρχείο αποστολής με γεγονότα μεταφοράς και παράδοσης.
Ποιος το βλέπει και πούΟ αγοραστής μπορεί να το βλέπει σε μήνυμα αποστολής, ενώ ο αποστολέας μπορεί να το βλέπει σε αρχείο κράτησης ή απόδειξη.
Εμβέλεια παρακολούθησηςΗ ορατότητα εξαρτάται από την υπηρεσία και τα συστήματα που μεταδίδουν γεγονότα στην CTYYEX ή στο 17TRACK.
Σημαντική διευκρίνισηΈνα πρόθεμα από μόνο του δεν μπορεί να προσδιορίσει αξιόπιστα μια υπηρεσία ούτε να αποδείξει ποιο μέρος έχει φυσικά το δέμα.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίουΧρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό παράδοσης προορισμού ακριβώς όπως παρέχεται· ένα καλυμμένο παράδειγμα είναι LM #### ####.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών ή παράδοσης τελευταίου μιλίου
Εκδίδεται απόΈνας συνεργάτης διαδρομής ή προορισμού μπορεί να εκδώσει ξεχωριστό αναγνωριστικό παράδοσης.
Συνήθης χρήσηΥποστηρίζει τη διαλογή στον προορισμό, τη διεκπεραίωση τελωνειακών διαδικασιών ή την τελική παράδοση.
Σενάριο χρήστηΈνας αγοραστής διασυνοριακής αποστολής μπορεί να λάβει μία αναφορά προέλευσης και αργότερα μια συνδεδεμένη αναφορά προορισμού.
Εμβέλεια παρακολούθησηςΤο δεύτερο αναγνωριστικό μπορεί να εμφανίζει γεγονότα μόνο μετά την παράδοση στον συνεργάτη ή την πρώτη σάρωση στον προορισμό.
Σημαντική διευκρίνισηΗ CTYYEX μπορεί να είναι σε θέση να συσχετίσει έναν αριθμό συνεργάτη χωρίς να είναι το μέρος που τον εξέδωσε.
Αναφορά παραγγελίας ή εμπόρουΈνα καλυμμένο παράδειγμα είναι ORDER ####· υποβάλετέ το μόνο όταν οι οδηγίες ερωτήματος δέχονται αναφορές.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορές παραγγελιών ή εμπόρων
Εκδίδεται απόΟ πωλητής ή η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου συνήθως δημιουργεί την αναφορά παραγγελίας.
Συνήθης χρήσηΠροσδιορίζει την εμπορική συναλλαγή και όχι το φυσικό δέμα.
Πού θα το βρείτεΑναζητήστε το στη σελίδα της παραγγελίας, στο τιμολόγιο ή στο email αποστολής.
Σχέση με την παρακολούθησηΟ πωλητής θα πρέπει να παρέχει το ξεχωριστό αναγνωριστικό αποστολής, όταν υπάρχει.
Σημαντική διευκρίνισηΜια αναφορά παραγγελίας μπορεί να μην επιστρέψει κανένα γεγονός μεταφοράς, ακόμη και όταν η παραγγελία είναι γνήσια.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

ΚατάστασηΣτάδιο κύκλου ζωής
Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή στάλθηκε προειδοποίησηΠριν από την αποστολή
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη δημιουργία ετικέτας ή την προειδοποίηση αποστολής
Τι σημαίνειΥπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά μπορεί να μην υπάρχει ακόμη σάρωση φυσικής παραλαβής.
Τρέχον υπεύθυνο μέροςΟ αποστολέας ή το μέρος που έκανε την κράτηση θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Τι ακολουθείΤο πρώτο γεγονός παραλαβής, αποδοχής ή επεξεργασίας θα πρέπει να εμφανιστεί μετά την παράδοση.
Τι πρέπει να κάνετεΕλέγξτε τον αριθμό και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει την αποστολή.
Παραλήφθηκε ή έγινε αποδεκτόΈγινε αποδεκτό
Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραλαβή ή αποδοχή
Τι σημαίνειΜια εγκατάσταση ή ένας μεταφορέας κατέγραψε την παραλαβή ή την επεξεργασία.
Τρέχον υπεύθυνο μέροςΟ καταγεγραμμένος φορέας επεξεργάζεται την αποστολή σε αυτό το στάδιο.
Τι ακολουθείΣυνήθως ακολουθούν η διαλογή, η ενοποίηση ή η μεταφορά στον κύριο κορμό του δικτύου.
Τι πρέπει να κάνετεΠαρακολουθήστε την επόμενη σάρωση, εκτός εάν το συμβάν εμφανίζει εξαίρεση.
Σε μεταφοράΜεταφορά στον κύριο κορμό ή μεταφόρτωση
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή σε μεταφορά
Τι σημαίνειΗ αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σταδίων μεταφοράς.
Τρέχον υπεύθυνο μέροςΟ μεταφορέας ή ο φορέας επεξεργασίας που εμφανίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν έχει την επιχειρησιακή επιμέλεια.
Τι ακολουθείΜια άλλη εγκατάσταση, ένα σημείο τελωνείου ή ένας συνεργάτης παράδοσης ενδέχεται να δημιουργήσει το επόμενο συμβάν.
Τι πρέπει να κάνετεΥπολογίστε περιόδους χωρίς σαρώσεις κατά τη μεταφορά και την παράδοση μεταξύ φορέων.
Τελωνειακή ή διαδικασία εκτελωνισμούΣτάδιο διέλευσης συνόρων
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακή διαδικασία ή εκτελωνισμό
Τι σημαίνειΓίνεται διαχείριση εγγράφων, ελέγχων ασφαλείας ή απαιτήσεων εισαγωγής.
Τρέχον υπεύθυνο μέροςΗ αρμόδια τελωνειακή αρχή, ο εκτελωνιστής ή ο φορέας logistics ελέγχει το στάδιο του εκτελωνισμού.
Τι ακολουθείΕνδέχεται να ακολουθήσουν αποδέσμευση, αίτημα για πληροφορίες, αξιολόγηση ή επιστροφή.
Τι πρέπει να κάνετεΠαρέχετε τα ζητούμενα έγγραφα ή την πληρωμή μέσω του επίσημου καναλιού που υποδεικνύεται.
Προς παράδοση ή παραδόθηκεΤελευταίο στάδιο παράδοσης
Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή προς παράδοση ή παράδοση
Τι σημαίνειΗ ένδειξη «Προς παράδοση» σημαίνει ότι επιχειρείται παράδοση· η ένδειξη «Παραδόθηκε» σημαίνει ότι καταγράφηκε σάρωση παράδοσης.
Τρέχον υπεύθυνο μέροςΟ φορέας παράδοσης στον προορισμό είναι υπεύθυνος για την τελική προσπάθεια παράδοσης.
Τι ακολουθείΜπορεί να καταγραφεί παράδοση, παραλαβή, επαναπαράδοση ή εξαίρεση.
Τι πρέπει να κάνετεΑν εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν το έχετε παραλάβει, ελέγξτε τα ασφαλή σημεία, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και το τοπικό γραφείο παράδοσης πριν επικοινωνήσετε με τον πωλητή.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η CTYYEX δημοσιεύει κατηγορίες υπηρεσιών και όχι καθολικές υποσχέσεις χρόνου μεταφοράς. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη δρομολόγηση, το τελωνείο, τη διαθέσιμη μεταφορική ικανότητα και τη ρύθμιση παράδοσης στον προορισμό.

Σύγκριση υπηρεσιών

ΥπηρεσίαΤύπος υπηρεσίας
Διεθνείς αεροπορικές μεταφορέςΔιασυνοριακές αεροπορικές μεταφορές logistics
Προβολή όλων των λεπτομερειών για διεθνείς αεροπορικές μεταφορές εμπορευμάτων
Ιδανική γιαΑποστολές εισαγωγών, εξαγωγών και διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου.
ΚάλυψηΔιεθνείς διαδρομές που οργανώνονται από την CTYYEX.
Επίπεδο παρακολούθησηςΤα συμβάντα εξαρτώνται από την επιλεγμένη διαδρομή και τους συμμετέχοντες φορείς.
Βασική προϋπόθεσηΙσχύουν απαιτήσεις για κράτηση, παραλαβή, τεκμηρίωση, τελωνείο και διαχείριση φορτίου.
Βασικός περιορισμόςΟι δημοσιευμένες σελίδες δεν αναφέρουν καθολική εγγύηση παράδοσης.
Εγχώριες θαλάσσιες μεταφορές εμπορευμάτωνΕγχώριες μεταφορές εμπορευμάτων
Προβολή όλων των λεπτομερειών για εγχώριες θαλάσσιες μεταφορές εμπορευμάτων
Ιδανική γιαΑπαιτήσεις για εγχώριες ταχείες θαλάσσιες μεταφορές και συνδυασμένες μεταφορές εμπορευμάτων.
ΚάλυψηΕγχώριες διαδρομές που οργανώνονται σύμφωνα με το σχέδιο αποστολής.
Επίπεδο παρακολούθησηςΤα ορόσημα εξαρτώνται από τη διαδρομή μεταφοράς και τις σαρώσεις στις εγκαταστάσεις.
Βασική προϋπόθεσηΟι πληροφορίες για το φορτίο και οι ρυθμίσεις διαχείρισης πρέπει να αντιστοιχούν στην κράτηση.
Βασικός περιορισμόςΗ διάρκεια μεταφοράς είναι συγκεκριμένη για κάθε διαδρομή.
Οδικές, σιδηροδρομικές μεταφορές και μεταφορές εμπορευματοκιβωτίωνΕγχώριες χερσαίες μεταφορές
Προβολή όλων των λεπτομερειών για οδικές, σιδηροδρομικές μεταφορές και μεταφορές εμπορευματοκιβωτίων
Ιδανική γιαΟδική μεταφορά από πόρτα σε πόρτα, σιδηροδρομικές μεταφορές πλήρους φορτίου και μετακινήσεις εμπορευματοκιβωτίων.
ΚάλυψηΗ CTYYEX αναφέρει ότι οχήματα υψηλής ασφάλειας μπορούν να παρέχουν απευθείας οδική παράδοση σε ολόκληρη τη χώρα.
Επίπεδο παρακολούθησηςΗ παρακολούθηση εξαρτάται από την κρατημένη μεταφορική υπηρεσία.
Βασική προϋπόθεσηΗ παραλαβή, η παράδοση, η αποθήκευση και οι ρυθμίσεις που σχετίζονται με το τελωνείο ενδέχεται να περιλαμβάνονται ανάλογα με τη διαδρομή.
Βασικός περιορισμόςΤα συγκεκριμένα πρότυπα της διαδρομής πρέπει να λαμβάνονται από το αρχείο της αποστολής.

Χρόνος παράδοσης

ΥπηρεσίαΔημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Διεθνείς αεροπορικές μεταφορέςΣυγκεκριμένος για κάθε διαδρομή· οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες δεν αναφέρουν καθολικό εύρος ημερών ή εγγύηση.
Εγχώριες θαλάσσιες μεταφορές εμπορευμάτωνΣυγκεκριμένος για κάθε διαδρομή· επιβεβαιώστε το προγραμματισμένο χρονοδιάγραμμα με την CTYYEX.
Οδικές και σιδηροδρομικές μεταφορέςΣυγκεκριμένος για κάθε διαδρομή· ο χρόνος ξεκινά σύμφωνα με το κρατημένο σχέδιο παραλαβής και μεταφοράς.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμούΚατευθύνσεις προγραμματισμού
Ηνωμένες Πολιτείες και ΚαναδάςΕπιβεβαιώστε τον χρόνο για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την αποστολή.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά
Κύριος τύπος υπηρεσίαςΔιεθνής αεροπορική μεταφορά φορτίου ή λύση ηλεκτρονικού εμπορίου για συγκεκριμένη διαδρομή.
Παράδοση στο τελευταίο μίλιΟ πάροχος στον προορισμό εξαρτάται από την κρατημένη διαδρομή.
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμόΟι ακριβείς εμπορικές περιγραφές, τα στοιχεία του παραλήπτη και τα απαιτούμενα έγγραφα εισαγωγής μειώνουν τις αποτρέψιμες καθυστερήσεις.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσηςΧρησιμοποιήστε την προσφορά αποστολής ή την επιβεβαίωση αποστολής αντί για έναν μη τεκμηριωμένο παγκόσμιο μέσο όρο.
Ηνωμένο Βασίλειο και ευρωπαϊκοί προορισμοίΕπιβεβαιώστε τον χρόνο για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την αποστολή.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Ηνωμένο Βασίλειο και τους ευρωπαϊκούς προορισμούς
Κύριος τύπος υπηρεσίαςΔιεθνής αεροπορική μεταφορά φορτίου ή λύση ηλεκτρονικού εμπορίου για συγκεκριμένη διαδρομή.
Παράδοση στο τελευταίο μίλιΟ πάροχος στον προορισμό εξαρτάται από την κρατημένη διαδρομή.
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμόΠαρέχετε πλήρες τιμολόγιο, περιγραφή εμπορεύματος, αξία και στοιχεία παραλήπτη.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσηςΧρησιμοποιήστε την προσφορά αποστολής ή την επιβεβαίωση αποστολής.
Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία και Ασία-ΕιρηνικόςΕπιβεβαιώστε τον χρόνο για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την αποστολή.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία και την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού
Κύριος τύπος υπηρεσίαςΔιεθνής αεροπορική μεταφορά φορτίου, θαλάσσια μεταφορά φορτίου ή οργανωμένη διαδρομή ηλεκτρονικού εμπορίου.
Παράδοση στο τελευταίο μίλιΟ πάροχος στον προορισμό εξαρτάται από την κρατημένη διαδρομή.
Συμβουλές για τελωνείο και εκτελωνισμόΕλέγξτε τους κανόνες εισαγωγής στον προορισμό και παρέχετε πλήρεις πληροφορίες αποστολής.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσηςΧρησιμοποιήστε την προσφορά της διαδρομής και τα πιο πρόσφατα συμβάντα παρακολούθησης.

Η CTYYEX δεν δημοσιεύει μέσους χρόνους παράδοσης ανά χώρα στις παρεχόμενες σελίδες. Τα τελωνεία, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, ο καιρός, η ποιότητα της διεύθυνσης, η διαθεσιμότητα και οι παραδόσεις από παρόχους στον προορισμό μπορούν να δημιουργήσουν κενά στην ορατότητα ή να παρατείνουν τη διαδρομή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάστασηΠιθανή αιτία και πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμόςΕλέγξτε τη μεταγραφή, τα κενά, τις παύλες και αν καταχωρίστηκε αριθμός αναφοράς παραγγελίας.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό
Άμεση ενέργειαΑντιγράψτε το αναγνωριστικό από το αρχείο αποστολής και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει τον μεταφορέα και την υπηρεσία.
ΚλιμάκωσηΑπευθυνθείτε στον αποστολέα όταν το επίσημο ερώτημα εξακολουθεί να απορρίπτει το αναγνωριστικό.
Με ποιον να επικοινωνήσετεΜε τον πωλητή ή την επαφή της CTYYEX που αναγράφεται στα έγγραφα αποστολής.
Καμία κίνηση ή δημιουργία ετικέταςΤα ηλεκτρονικά δεδομένα ενδέχεται να προηγούνται της φυσικής παράδοσης.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για καμία κίνηση ή δημιουργία ετικέτας
Ελέγξτε πρώταΕπιβεβαιώστε την ημερομηνία αποστολής, τη διευθέτηση παραλαβής και τη χρονική σήμανση του πιο πρόσφατου συμβάντος.
Άμεση ενέργειαΖητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει την παραλαβή, αντί να θεωρείτε ότι το δέμα έχει ήδη ξεκινήσει τη διαδρομή του.
Πότε να κλιμακώσετε το ζήτημαΚλιμακώστε το ζήτημα όταν ο αποστολέας δεν μπορεί να τεκμηριώσει την παράδοση ή όταν η διαδρομή υπερβαίνει το αναγραφόμενο χρονοδιάγραμμα.
Τελωνειακή δέσμευση ή εξαίρεση παράδοσηςΈγγραφα, απαιτήσεις εισαγωγής, ζητήματα διεύθυνσης ή λειτουργική διαταραχή ενδέχεται να απαιτούν ενέργεια.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακή δέσμευση ή εξαίρεση παράδοσης
Ελέγξτε πρώταΔιαβάστε ολόκληρο το συμβάν, επαληθεύστε τη διεύθυνση και ελέγξτε τα μηνύματα από τον πωλητή ή τον φορέα προορισμού.
Άμεση ενέργειαΠαρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες μέσω του υποδεικνυόμενου επίσημου καναλιού.
Ποιος μπορεί να ενεργήσειΟ εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να διευθετήσει δασμούς ή έγγραφα· ο αποστολέας ενδέχεται να χρειαστεί να διορθώσει τα εμπορικά δεδομένα.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκεΗ σάρωση παράδοσης ενδέχεται να αναφέρεται σε ασφαλές σημείο, γραφείο υποδοχής, μέλος του νοικοκυριού ή κοντινή τοποθεσία.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε
Άμεση ενέργειαΕλέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τους γείτονες, το προσωπικό του κτιρίου και τυχόν πληροφορίες απόδειξης παράδοσης.
ΚλιμάκωσηΕπικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή και ζητήστε έρευνα από τον αρμόδιο φορέα παράδοσης.
Με ποιον να επικοινωνήσετεΟ πωλητής είναι συνήθως το πρακτικό σημείο κλιμάκωσης για μια εμπορική αγορά· ο φορέας παράδοσης μπορεί να αντιμετωπίσει μια σάρωση παράδοσης.
Απολέστηκε, υπέστη ζημιά ή επιστράφηκεΕνδέχεται να απαιτείται έρευνα μεταφοράς, να υπάρχει πρόβλημα συσκευασίας, αποτυχημένη παράδοση ή τελωνειακή απόφαση.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για απολεσθείσες, κατεστραμμένες ή επιστραφείσες αποστολές
Άμεση ενέργειαΚρατήστε τη συσκευασία, τα περιεχόμενα, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και τα αποδεικτικά αποστολής.
ΚλιμάκωσηΖητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη διαδικασία έρευνας μεταφοράς ή υποβολής αξίωσης.
Σημαντικός περιορισμόςΗ έρευνα παρακολούθησης, η επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή και η αξίωση προς τον μεταφορέα είναι ξεχωριστές διαδικασίες με διαφορετικούς κανόνες επιλεξιμότητας.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

ΣτάδιοΥπεύθυνο μέρος ή συμβάν
Κράτηση και παραλαβήΗ CTYYEX ή ο φορέας προέλευσης που έχει ορίσει καταγράφει την αποστολή.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για κράτηση και παραλαβή
Συνήθες συμβάνΗ αποστολή δημιουργήθηκε, παραλήφθηκε ή παραδόθηκε.
Τι συμβαίνειΤα δεδομένα αποστολής και το φορτίο αντιστοιχίζονται με την κρατημένη διαδρομή.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός;Ένα αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίου μπορεί να συνδεθεί αργότερα.
Κενό ορατότηταςΗ καταχώριση δεδομένων και η φυσική παραλαβή ενδέχεται να πραγματοποιούνται σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.
Ενέργεια πελάτηΕπιβεβαιώστε το αναγνωριστικό και τις λεπτομέρειες αποστολής με τον αποστολέα.
Επεξεργασία εξαγωγής και τελωνείοΟι εργασίες που οργανώνονται από την CTYYEX και οι αρμόδιες αρχές χειρίζονται τα έγγραφα και τον εκτελωνισμό.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία εξαγωγής και το τελωνείο
Συνήθες συμβάνΤεκμηρίωση, έλεγχος ή εκτελωνισμός εξαγωγής.
Τι συμβαίνειΤα δεδομένα αποστολής, οι πληροφορίες εμπορευμάτων και οι απαιτήσεις ασφαλείας ελέγχονται.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός;Η ίδια αποστολή μπορεί να λάβει συνδεδεμένες λειτουργικές αναφορές.
Κενό ορατότηταςΗ επεξεργασία από κρατικές αρχές και εγκαταστάσεις ενδέχεται να μην δημιουργεί δημόσια σάρωση για κάθε ενέργεια.
Ενέργεια πελάτηΠαρέχετε ακριβή τιμολόγια, περιγραφές, αξίες και τα ζητούμενα έγγραφα.
Μεταφορά κύριας διαδρομής και παράδοση στον προορισμόΗ αεροπορική ή χερσαία μεταφορά μετακινεί την αποστολή· ένας φορέας στον προορισμό μπορεί να την παραλάβει.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη μεταφορά κύριας διαδρομής και την παράδοση στον προορισμό
Συνήθες συμβάνΑναχώρηση από την προέλευση, άφιξη στον προορισμό, παράδοση ή παραλαβή από τον φορέα παράδοσης.
Τι συμβαίνειΗ αποστολή μεταφέρεται μεταξύ συστημάτων μεταφοράς, τελωνείου και παράδοσης.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός;Ναι, μια αναφορά προορισμού μπορεί να συνδεθεί με το αναγνωριστικό προέλευσης.
Κενό ορατότηταςΟι πτήσεις, η ενοποίηση φορτίων και οι πρώτες σαρώσεις στον προορισμό μπορεί να δημιουργήσουν κενά.
Ενέργεια πελάτηΧρησιμοποιήστε και τα δύο συνδεδεμένα αναγνωριστικά όταν τα παρέχει ο αποστολέας.
Εκτελωνισμός εισαγωγής και τελική διανομήΗ αρχή προορισμού και ο φορέας παράδοσης ελέγχουν την αποδέσμευση εισαγωγής και την τελική παράδοση.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον εκτελωνισμό εισαγωγής και την τελική διανομή
Συνήθες συμβάνΕπεξεργασία εισαγωγής, αποδέσμευση, προς παράδοση ή παραδόθηκε.
Τι συμβαίνειΟι απαιτήσεις εισαγωγής ολοκληρώνονται πριν από την τοπική παράδοση.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός;Ο φορέας στον προορισμό μπορεί να εμφανίζει ένα συνδεδεμένο τοπικό αναγνωριστικό.
Κενό ορατότηταςΗ τελωνειακή αποδέσμευση και η τοπική εισαγωγή στο δίκτυο είναι ξεχωριστά γεγονότα και μπορεί να απέχουν χρονικά.
Ενέργεια πελάτηΑκολουθήστε τις επίσημες οδηγίες για δασμούς, έγγραφα ή παράδοση και επικοινωνήστε με τον πωλητή για κλιμάκωση του ζητήματος σχετικά με τη διαδρομή.

Εξυπηρέτηση πελατών

ΚανάλιΕπαληθευμένη επικοινωνία ή σύνδεσμος
Επίσημος ιστότοποςΕπίσημος ιστότοπος της CTYYEX
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον επίσημο ιστότοπο
Ιδανική γιαΓενικές πληροφορίες υπηρεσιών και ερωτήματα σχετικά με τη διαδρομή.
Περιοχή και γλώσσαΟι παρεχόμενες σελίδες παρουσιάζονται για τη δραστηριότητα με έδρα στην Κίνα.
Πληροφορίες προς προετοιμασίαΑριθμός αποστολής, αποστολέας, παραλήπτης, ημερομηνία αποστολής, προορισμός και πιο πρόσφατο γεγονός.
Σημαντικός περιορισμόςΧρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται στην τρέχουσα επίσημη σελίδα για υποστήριξη που αφορά συγκεκριμένη υπόθεση.
Emailcttywlvip888@163.com
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την υποστήριξη μέσω email της CTYYEX
Ιδανική γιαΕρωτήματα σχετικά με αποστολές, ανταλλαγή εγγράφων και συντονισμός υπηρεσιών.
Περιοχή και γλώσσαΕπικοινωνήστε με το γραφείο της CTYYEX για τις ισχύουσες ρυθμίσεις υποστήριξης.
Πληροφορίες προς προετοιμασίαΑριθμός αποστολής, αναφορά κράτησης, περιγραφή φορτίου, διεύθυνση και φωτογραφίες όπου είναι σχετικό.
Σημαντικός περιορισμόςΜην αποστέλλετε ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής, εκτός εάν ζητηθούν μέσω κατάλληλης επίσημης διαδικασίας.
Επικοινωνία γραφείουCTYYEX, υποπεριοχή Fuyong, περιφέρεια Bao'an, Shenzhen, Κίνα.
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επικοινωνία με το γραφείο της CTYYEX
Ιδανική γιαΕπιχειρηματικός συντονισμός και κλιμάκωση ζητημάτων αποστολής.
Περιοχή και γλώσσαΕπικοινωνία γραφείου με έδρα στην Κίνα.
Πληροφορίες προς προετοιμασίαΑναγνωριστικό αποστολής, στοιχεία κράτησης, εμπλεκόμενα μέρη, διαδρομή και ζητούμενη επίλυση.
Σημαντικός περιορισμόςΗ παρεχόμενη σελίδα επικοινωνίας δεν δημοσιεύει αριθμό τηλεφώνου ή ώρες λειτουργίας γραφείου.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η CTYYEX περιγράφει υπηρεσίες για διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο και μεγάλους πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διατηρούν την αναφορά παραγγελίας του εμπόρου, το αναγνωριστικό αποστολής της CTYYEX και οποιοδήποτε αναγνωριστικό προορισμού συνδεδεμένα σε μία καταχώριση. Το 17TRACK μπορεί να παρέχει ορατότητα μέσω πολλών μεταφορέων όπου υποστηρίζονται γεγονότα, αλλά δεν αντικαθιστά τον συμβατικά υπεύθυνο αποστολέα ή το κανάλι υποστήριξης της CTYYEX.

Σύγκριση Developer/API

ΕπιλογήΠάροχος
Επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέαCTYYEX
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα
Κάλυψη μεταφορέωνΑρχεία αποστολών και γεγονότα διαδρομής της CTYYEX, όπου παρέχονται από την επιλεγμένη υπηρεσία.
Κύρια χρήσηΣυντονισμός επιχειρηματικών αποστολών και άμεση επιχειρησιακή υποστήριξη.
ΑυθεντικοποίησηΖητήστε τις τρέχουσες απαιτήσεις ενσωμάτωσης από την CTYYEX πριν από την υλοποίηση.
Δυνατότητα παρακολούθησης ή παρτίδωνΧρησιμοποιείτε μόνο τις δυνατότητες που τεκμηριώνονται σε ισχύουσα συμφωνία με την CTYYEX.
Τρέχουσα τεκμηρίωσηΕπίσημος ιστότοπος της CTYYEX
API 17TRACK17TRACK
Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK
Κάλυψη μεταφορέωνΠαρακολούθηση πολλών μεταφορέων, με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας δεδομένων γεγονότων από τους μεταφορείς.
Κύρια χρήσηΚεντρική παρακολούθηση, κανονικοποιημένα γεγονότα και ροές εργασίας για εξαιρέσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
ΑυθεντικοποίησηΑυθεντικοποίηση με διακριτικό API 17TRACK, όπως περιγράφεται στην τρέχουσα τεκμηρίωση.
Δυνατότητα παρακολούθησης ή παρτίδωνΗ εγγραφή και οι επακόλουθες λειτουργίες παρακολούθησης τεκμηριώνονται από την 17TRACK.
Τρέχουσα τεκμηρίωσηΤεκμηρίωση API 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου της CTYYEX;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στη σελίδα επίσημης αναζήτησης της CTYYEX ή χρησιμοποιήστε την 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα γεγονότα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της CTYYEX;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στο αρχείο κράτησης ή στην απόδειξη· ρωτήστε τον πωλητή όταν εμφανίζεται μόνο ένας αριθμός παραγγελίας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της CTYYEX;

Η CTYYEX δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο στις παρεχόμενες σελίδες, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται για τη διαδρομή που έχει κρατηθεί.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο γεγονός παρακολούθησης της CTYYEX;

Το πρώτο γεγονός εμφανίζεται αφού υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα της αποστολής και καταγραφεί παραλαβή, αποδοχή ή σάρωση σε εγκατάσταση.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της CTYYEX;

Μια μεταβίβαση, ενοποίηση, διαδικασία τελωνείου ή τμήμα μεταφοράς μπορεί να δημιουργήσει κενό ορατότητας· επαληθεύστε την αποστολή με τον πωλητή και παρακολουθείτε την επίσημη αναζήτηση.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της CTYYEX;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή και επηρεάζεται από την υπηρεσία, τον προορισμό, το τελωνείο και τις συνθήκες μεταφοράς· χρησιμοποιήστε την προσφορά ή την επιβεβαίωση αποστολής.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της CTYYEX;

Διαβάστε την εξαίρεση, επαληθεύστε τη διεύθυνση και ακολουθήστε τις οδηγίες του πωλητή ή του φορέα προορισμού για νέα προσπάθεια ή παραλαβή.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η CTYYEX εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, γείτονες, τη ρεσεψιόν και τις λεπτομέρειες της απόδειξης παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να υποβάλει αίτημα διερεύνησης.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της CTYYEX;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη διαδικασία διερεύνησης ή αποζημίωσης μεταφοράς.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την CTYYEX;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο ή στείλτε email στην CTYYEX στη διεύθυνση cttywlvip888@163.com, αναφέροντας το αναγνωριστικό αποστολής και τις σχετικές λεπτομέρειες αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Αποδεικνύει μια ετικέτα της CTYYEX ότι το δέμα έχει γίνει αποδεκτό;

Όχι· μια ετικέτα ή ηλεκτρονική προειδοποίηση καταγράφει δεδομένα αποστολής, ενώ η αποδοχή απαιτεί γεγονός φυσικής παραλαβής ή επεξεργασίας.

12. Μπορεί μια διεθνής αποστολή της CTYYEX να έχει περισσότερα από ένα αναγνωριστικά παρακολούθησης;

Ναι· μια αναφορά προέλευσης και ένα συνδεδεμένο αναγνωριστικό προορισμού ή τελικού σταδίου παράδοσης μπορεί να εμφανίζονται σε διαφορετικά στάδια μιας διασυνοριακής διαδρομής.

13. Σημαίνει η άφιξη στη χώρα προορισμού ότι μια αποστολή της CTYYEX εκτελωνίστηκε;

Όχι· η άφιξη και η αποδέσμευση από το τελωνείο είναι ξεχωριστά γεγονότα και ο έλεγχος εισαγωγής μπορεί να συνεχιστεί μετά την άφιξη της αποστολής στον προορισμό.

14. Ποιος είναι υπεύθυνος κατά τη μεταβίβαση μιας αποστολής της CTYYEX σε συνεργάτη;

Η ευθύνη ακολουθεί το πιο πρόσφατο γεγονός φυσικής κατοχής και αποδοχής· μια ηλεκτρονική προειδοποίηση από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι ο φορέας παραλαβής έχει το δέμα.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της CTYYEX μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το API 17TRACK για υποστηριζόμενη ορατότητα πολλών μεταφορέων και θα πρέπει να ζητούν από την CTYYEX τις τρέχουσες απαιτήσεις άμεσης ενσωμάτωσης.

16. Ποιες πληροφορίες πρέπει να διατηρεί μια επιχείρηση για την παρακολούθηση της CTYYEX;

Διατηρήστε την αναφορά παραγγελίας, το αναγνωριστικό αποστολής, την υπηρεσία, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση, τον προορισμό, το συνδεδεμένο αναγνωριστικό συνεργάτη και το πιο πρόσφατο γεγονός.

17. Ποιο μέρος χειρίζεται τα τελωνειακά έγγραφα για μια αποστολή της CTYYEX;

Ο υπεύθυνος αποστολέας, εισαγωγέας, εκτελωνιστής ή πάροχος υπηρεσιών logistics εξαρτάται από τη διαδρομή και τους όρους της συναλλαγής· ακολουθήστε το συγκεκριμένο αίτημα εγγράφων.

API παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες της CTYYEX παρέχουν μια δημόσια σελίδα διαδικτυακής αναζήτησης, αλλά δεν παρέχουν τρέχουσα δημόσια τεκμηρίωση API του μεταφορέα. Η ακόλουθη αναφορά χρησιμοποιεί το τεκμηριωμένο endpoint εγγραφής της 17TRACK. Αποκτήστε ένα έγκυρο διακριτικό 17TRACK και επιβεβαιώστε τον κωδικό μεταφορέα στην τρέχουσα τεκμηρίωση για προγραμματιστές πριν από τη χρήση σε παραγωγή.

Αναφορά API της 17TRACK
// 1. Current public official CTYYEX tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

Πηγές και αναφορές

Η 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την CTYYEX.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading